Catálogo de Serviços definição

Catálogo de Serviços. SCM = Service Catalog Management
Catálogo de Serviços é o inventário de produtos e serviços disponibilizados nas lojas da Rede CVC, podendo ser estendido para outras lojas do Grupo , na Central de Atendimento e no Website (xxx.xxx.xxx.xx). O Catálogo de Serviços pode ser a qualquer momento alterado pela CVC, segundo seu exclusivo critério, sem aviso prévio, cabendo ao Participante consultar os Produtos Elegíveis e condições vigentes no momento do resgate.
Catálogo de Serviços. Conhecimento Configuração Níveis de Serviços (SLM) Incidente 10 15 Problema Mudança

Examples of Catálogo de Serviços in a sentence

  • Ficha do Indicador: Taxa de Disponibilidade dos Serviços Indicador nº 3 TDS – Taxa de Disponibilidade dos Serviços Finalidade Medir a disponibilidade da plataforma de hiperautomação cognitiva e dos serviços constantes no Catálogo de Serviços da CONTRATANTE.

  • O Catálogo de Serviços de Transição Digital estará disponível, no mínimo, até ao primeiro trimestre de 2026, acompanhando o período de execução do PRR.

  • Esses serviços serão dimensionados segundo a métrica Unidade de Serviço Técnico - UST, conforme disposto no Catálogo de Serviços para Desenvolvimento/Melhorias e Sustentação de Portais, Item 3, Encarte M deste Termo de Referência.

  • As empresas acreditadas para o Catálogo de Serviços de Transição Digital obrigam-se a executar os serviços nos termos e condições aprovadas, previstos no presente Aviso e contratualizadas com o IAPMEI.

  • Os itens passíveis de solicitação e execução que compõe os serviços de sustentação de portais estão dispostos no Catálogo de Serviços para Desenvolvimento/Melhorias e Sustentação de Portais, Item 1, Tabela 3, Encarte M deste Termo de Referência.

  • Os serviços que estiverem no escopo do objeto contratado, mas que poderão não aparecer relacionados no Catálogo de Serviços, poderão ser demandados à CONTRATADA por meio de solicitação de serviço e atendidos mediante ordem de serviço derivada de um plano de trabalho apresentado pela CONTRATADA e aprovado pelo CONTRATANTE.

  • Para o setor do comércio e serviços, o acesso ao Catálogo de Serviços de Transição Digital será promovido pelas Aceleradoras de Comércio Digital, através de equipas dedicadas a um contacto de proximidade com os operadores económicos.

  • Integram este contrato, para todos os fins de direito, a Proposta de Admissão assinada pelo (a) Contratante, o Catálogo de Serviços Odontológicos, o Cartão de Identificação, o Manual de Orientação para Contratação de Planos de Saúde (MPS) e o Guia de Leitura Contratual (GLC).

  • A decisão de aprovação caduca ainda caso não seja carregada a informação relativa aos pacotes de serviços na plataforma online do Catálogo de Serviços.

  • A descrição do Catálogo de Serviços traz o detalhamento da forma como o serviço deverá ser executado, com parâmetros mínimos e objetivos que definam a qualidade esperada pelo Poder Concedente.


More Definitions of Catálogo de Serviços

Catálogo de Serviços é a soma de todos os serviços previstos no Caderno de Encargos, suas especificações e níveis de serviço.
Catálogo de Serviços é um guia definitivo dos serviços disponíveis de TI descrito em termos de processo de negócio para os usuários, contendo informações relevantes da entrega de serviço, responsáveis, dentre outras.
Catálogo de Serviços. A solução deve disponibilizar um catálogo com os serviços disponíveis para o usuário, permitindo a solicitação de forma simples, com clara visualização de custos relativos ao serviço, tempo para atendimento. • A solução deve permitir que o administrador da aplicação defina campos para cada serviço que irão conter as informações necessárias para atendimento do serviço. • O administrador do catálogo de serviço deve poder definir quais usuários ou grupos de usuários tem acesso a cada serviço. • Os usuários devem poder solicitar serviços como também reportar problemas. • A solução deve permitir que o administrador configure que um determinado serviço do catálogo abra uma ordem de trabalho, incidente ou mudança. • O usuário deve ter acesso a consulta do serviço e acompanhamento do andamento de sua solicitação, bem como atualizar ou encerrar a solicitação. • A solução deve permitir a definição de regras de aprovação para os serviços. • A solução deve possuir um guia que indica todos os passos para configurar um novo tipo de serviço ao administrador do catálogo, sem a necessidade de customização. • A solução deve permitir consulta a base de conhecimento, para sanar dúvidas ou apresentar soluções que evitam a abertura de incidentes ou dúvidas para o Service Desk/Help Desk. Em 10 de abril de 2015 a empresa EMBRATEL CLARO S.A, através de seu representante Xxxxxx Xxxxxxx Xxxxx, enviou por e-mail, comentários e questionamentos, a saber: • Item 15.1.4, página 30: As certificações solicitadas poderão ser apresentadas após o término do processo de Licitação no início da operação dos serviços, visto que neste caso as equipes de atendimento estarão sendo montadas para a prestação do serviço? Com relação ao profissional com Certificação PMP - Project Management Professional poderia ser reavaliado o período que este profissional seria disponibilizado para o período referente à Assunção dos serviços? • Com relação aos equipamentos (hardware) e aplicativos (software) a serem prestados os serviços de suporte técnico poderia ser apresentado, de forma sumarizada e antecipadamente, o inventário de HW e SW instalado assim como os equipamentos que estão sob contrato de suporte e manutenção, garantia ou depreciados? Qual o nível de atualização tecnológica (ex: Service Packs, Sistemas Operacionais, etc), do parque a ser suportado e de software, envolvendo inclusive o suporte sistêmico do ambiente? • Item 8, item 8.1.4, página 22: poderia ser detalhado qual o padrão de atendimento da C...
Catálogo de Serviços. Documento escrito com todos os serviços disponíveis de TIC, níveis de fornecimento e respectivas opções de escolha. Trabalho local Quando o profissional, alocado pela contratada ou usuário da EPE, trabalha nas instalações da EPE, utilizando a internet, o ramal telefônico e o computador da EPE. Trabalho remoto Quando o profissional, alocado pela contratada ou usuário da EPE, trabalha de fora das instalações da EPE acessando o ambiente computacional da EPE via Internet.

Related to Catálogo de Serviços

  • PLANO DE SERVIÇO documento que descreve as condições de prestação do serviço quanto às suas características, ao seu acesso, manutenção do direito de uso, utilização e serviços eventuais e suplementares a ele inerentes, preços associados, seus valores e as regras e critérios de sua aplicação;

  • ORDEM DE SERVIÇO documento emitido pelo CONTRATANTE, através de autoridade competente, autorizando o início da execução do Contrato;

  • Termo de Adesão designa o instrumento (impresso ou eletrônico) de adesão (presencial ou on- line) a este contrato, o qual determina o início de sua vigência, o completa e o aperfeiçoa, sendo parte indissociável e formando um só instrumento para todos os fins de direito, sem prejuízo de outras formas de adesão previstas em Lei e no presente contrato. O Termo de Adesão, assinado, obriga o ASSINANTE aos termos e condições do presente Contrato, podendo ser alterado através de aditivos, desde que devidamente assinados por cada parte.

  • DATA DE ABERTURA 25 de novembro de 2022, às 10h00min. (HORÁRIO DE BRASÍLIA ENDEREÇO ELETRÔNICO: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx/ CÓDIGO DA UASG: 925373

  • PERÍODO DE VIGÊNCIA Ver Vigência do Contrato.

  • Contrato de Seguro Instrumento que disciplina as condições do seguro; apólice de seguro.

  • Plano de Seguro Documento elaborado pelas Seguradoras com a finalidade de estabelecer as normas operacionais de um determinado ramo de seguro. É subdividido em: Condições Gerais do ramo, Coberturas Básicas oferecidas (Condições Especiais), Coberturas Adicionais e Cláusulas Específicas disponíveis (Condições Particulares), e Nota Técnica Atuarial. O Plano de Seguro é submetido à SUSEP, que pode determinar às Seguradoras que nele promovam alterações para a sua adequação à legislação.

  • Limite Máximo de Garantia valor máximo que a seguradora se responsabilizará perante o segurado em função do pagamento de indenização.

  • Serviços refere-se à contraprestação, nos termos do Contrato.

  • PRAZO DE VIGÊNCIA 12 meses contados da assinatura da Ata.

  • Produto/Serviço Marca Valor Unitário Quantidade Luva soldável simples de PVC em PBA, rígido DN 32 mm, cormarrom, para condução de água fria, classe Fortlev 1,750000 800,00

  • prática conluiada esquematizar ou estabelecer um acordo entre dois ou mais licitantes, com ou sem o conhecimento de representantes ou prepostos do órgão licitador, visando estabelecer preços em níveis artificiais e não-competitivos;

  • DATA DE ASSINATURA 23/02/2016 VIGÊNCIA: 31/12/2016 Publicado por: Xxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxxx Xxxx Código Identificador:789019FF

  • LIMITE MÁXIMO DE INDENIZAÇÃO Valor máximo de indenização contratado para cada cobertura ou garantia e fixado na Apólice/Certificado de Seguro, representando o máximo que a Seguradora suportará num risco ou contrato.

  • COBERTURA BÁSICA Corresponde aos riscos básicos contra os quais é automaticamente oferecida a cobertura do ramo de seguro.

  • Pedido de Compra Modalidade: Contrato: Proc. Adm.: Aplicação: PEDIDO DE COMPRA Data: 08/02/2021 Nº/Ano: 4/2019 Justificativa:

  • Data de Fabricação o produto deve ter sido fabricado no máximo de 30 dias antes da data de entrega. Prazo de validade: mínimo de 06 meses a partir da data da entrega.

  • Critério de Aceitação Ateste da comissão de monitoramento.

  • ÁREA DE ABRANGÊNCIA GEOGRÁFICA área em que a operadora se compromete a garantir todas as coberturas de assistência à saúde contratadas pelo beneficiário.

  • Início de Vigência É a data a partir da qual as coberturas de risco propostas serão garantidas pela Seguradora.

  • Fonte de Comprovação relato dos técnicos no Prontuário ou Plano Individual de Atendimento (PIA) do adolescente e lista de atendimentos mensal com equipe técnica validada pelo Subdiretor de Atendimento Polaridade: quanto maior melhor Cálculo de desempenho (CD): (resultado / meta) x 10 Descrição: Esse indicador tem como objetivo aferir o número de adolescentes que participaram de atendimento técnico individual com a equipe de pedagogia. Serão considerados como atendimento técnico individual os atendimentos realizados nas unidades socioeducativas pela equipe de pedagogia. Condições do Indicador: Condições para o adolescente entrar para o cálculo: - Quantidade de dias na unidade superior a 5 dias corridos; Condições para o adolescente ser considerado participante de atendimento técnico de pedagogia da unidade socioeducativa, mensalmente. Mínimo de 1 atendimento no mês. Periodicidade: trimestral Fórmula de cálculo do indicador: {[( Número de adolescentes que tiveram atendimento pedagógico na unidade socioeducativa no mês 1/número total de adolescentes que entram para o cálculo no mês 1] + [(Número de adolescentes que tiveram atendimento pedagógico na unidade socioeducativa no mês 2/número total de adolescentes que entram para o cálculo no mês 2)] + [(Número de adolescentes que tiveram atendimento pedagógico na unidade socioeducativa no mês 3/número total de adolescentes que entram para o cálculo no mês 3)]/3} x 100 Obs: mês 1 é o primeiro mês do período avaliatório, mês 2 é o segundo mês do período avaliatório e mês 3 é o terceiro mês do período avaliatório.

  • Extrato de Contrato Processo Licitatório nº 47/2020 Pregão Presencial nº 22/2020 Referência CIVAP – Pregão Presencial nº 02/2020 Contrato nº 171/2020

  • Vistoria de Sinistro inspeção efetuada por peritos, após o sinistro, de modo a verificar e estabelecer os danos ou prejuízos sofridos pelo objeto do seguro.

  • Vigência do Seguro É o período no qual a apólice de seguro está em vigor.

  • FATURA documento comercial que apresenta a quantia monetária total que deve ser paga pelo consumidor à DISTRIBUIDORA, em função do fornecimento de energia elétrica, da conexão e uso do sistema ou da prestação de serviços, devendo especificar claramente os serviços fornecidos, a respectiva quantidade, tarifa e período de faturamento.

  • PROPOSTA DE SEGURO instrumento que formaliza o interesse do Proponente em contratar o seguro.