Common use of GARANCIJA Clause in Contracts

GARANCIJA. Blago ima garancijo, če je tako določeno v garancijskem listu ali na računu. Blago ima vedno garancijo, če zanj tako določajo predpisi. Za blago, za katero je izdana garancija, bo CATV Selnica Ruše d.o.o. ob dobavi blaga izročila naročniku (kupcu) garancijski list garanta. Garancijo je možno uveljavljati z garancijskim listom ali s predložitvijo kopije račune ter ob upoštevanju navodil dajalca garancije. Naročnik (kupec) lahko uveljavlja garancijo za blago samo v garancijskem roku, ki je naveden v garancijskem listu. − Garancija velja na območju Republike Slovenije. − Uvoznik jamči za kakovost izdelka oziroma brezhibno delovanje v garancijskem roku, če ga boste uporabljali v skladu z njegovim namenom in priloženimi navodili. − Garancijski rok začne teči z dnem izročitve izdelka potrošniku. − Če pooblaščeni servis vašega izdelka ne popravi v 45-ih dneh, bo uvoznik na vašo zahtevo izdelek zamenjal z novim. Za sprejem v reklamacijo se šteje dan, ko je izdelek sprejet v pooblaščeni servis ali trgovino, kjer ste izdelek kupili. − Čas, v katerem vam uvoznik zagotavlja servis, vzdrževanje, nadomestne dele in priklopne aparate je vsaj 3-krat daljši od garancijskega roka. − Za prevoz aparata do pooblaščenega servisa priznavamo najbolj racionalno tarifo javnega prevoza, vendar le ob predložitvi ustreznega potrdila. − Prodajalec ni usposobljen za tehnično presojo glede morebitnih okvar in tako tudi ne more odločati o zamenjavi izdelka brez mnenja pooblaščenega servisa v okvari. Garancija ne velja v primerih − če potrošnik ni ravnal po navodilih za uporabo izdelka, − da je v izdelek posegala nepooblaščena oseba, − da je izdelek mehansko poškodovan, − če je okvara nastala zaradi izlitja baterij, − če je okvaro povzročilo izredno nihanje omrežne napetosti ali višja sila. Za uveljavljanje garancije in servisiranja blaga, ki ga je CATV Selnica Ruše d.o.o. prodala do vključno 25. 1. 2023, se lahko naročnik (kupec) obrne na prodajalca, zastopnika prodajalca, generalnega uvoznika ali pooblaščenega serviserja. Podatki o tem se nahajajo na garancijskem listu ali pa za podatke kontaktira CATV Selnica Ruše d.o.o na 000 000 000 ali preko xxxx@xxx.xx. Za uveljavitev garancije in servisiranje blaga, ki ga je CATV Selnica Ruše prodala po 26. 1. 2023 dalje, se lahko naročnik (kupec) obrne na dajalca garancije (garanta), navedenega na garancijskem listu.

GARANCIJA. Blago ima 10.1.Soltec jamči, da bodo izdelki v skladu s Soltecovim opisom in da bodo specifikacije vrste in kakovosti, kot so opisane v pogodbi in brez napak v izdelavi ali materialu. Če se na dan dobave pojavi kakršna koli neskladnost s to garancijo, mora Soltec v skladu s popolno izpolnitvijo svojih obveznosti iz te garancije, če ga kupec pisno obvesti, opraviti popravilo ali zamenjavo po presoji družbe Soltec. 10.2.Kupec priznava, da lahko pride do odstopanj v barvi dobavljenega blaga v primerjavi z vzorcem, prikazanim v ceniku, Soltecovi dokumentaciji ali predstavljenimi fotografijami ali materialom in da se lahko pojavijo manjše barvne razlike. Takšna odstopanja kupcu ne dajejo pravice do kakršnega koli zahtevka ali zahteve za razveljavitev pogodbe ali zavrnitve dobave in/ali plačila izdelkov. 10.3.Soltec lahko organizira prevoz izdelkov na zahtevo kupca, v imenu kupca in na njegovo tveganje ter stroške. 10.4.Kupec je dolžan izdelke pregledati ob dobavi: pregled se mora med drugim vključevati videz, stanje, količino in velikost izdelkov. V 8 (osmih) dneh po dobavi mora kupec pisno poročati Soltec - u o vseh vidnih pomanjkljivostih ali poškodbah ali neskladnostih delov in izdelkov. 10.5.Napak, poškodb ali neskladnosti, vključno z morebitnimi manjkajočimi deli, o katerih bo kupec poročal pozneje, družba Soltec ne bo sprejela in, razen morebitnih skritih napak, se neupoštevanje pregleda proizvodov v tem roku šteje za sprejetje izdelkov. 10.6.Kupec pošlje Soltecu poročilo o morebitnih napakah s priporočeno pošto ali na uradni elektronski naslov takoj po odkritju in najpozneje 8 (osem) dni po zaključeni montaži. Vse pritožbe, ki bodo vložene pozneje, ne bodo sprejete. 10.7.Kupec mora v celoti sodelovati z družbo Soltec in zagotoviti, da bodo proizvodi na voljo za pregled, če tako zahteva družba Soltec, s predložitvijo fotografskih dokazov in/ali vrnitvijo okvarjenih komponent na naslov Solteca. Soltec v nobenem primeru ne bo odgovoren za zagotavljanje dostopa do okvarjenega dela ali delov ali za demontažo, odstranitev ali ponovno namestitev izdelkov ali njihovih delov. 10.8.Garancija iz tega razdelka pogodbe bo takoj prenehala veljati, če se kupec ali tretja oseba loti neprimerne ali nepravilne uporabe, spreminjanja ali popravila, oziroma če kupec v primeru napake nemudoma ne sprejme vseh ustreznih ukrepov za zmanjšanje škode in ne pisno obvesti družbe Soltec o njeni obveznosti odprave takšne napake. 10.9.Popravilo neskladnosti na način in v zgoraj navedenem obdobju pomeni izpolnitev vseh obveznosti družbe Soltec do kupca, bodisi na podlagi pogodbe, malomarnosti ali kako drugače, v zvezi s takimi izdelki. Garancija, predvidena v tem razdelku, se ne uporablja, če je tako določeno v garancijskem listu ali na računukupec zamudil vsa zapadla plačila. Blago ima vedno garancijo10.10.Vrnitev blaga iz kakršnega koli razloga mora najprej odobriti Soltec in, če zanj tako določajo predpisini drugače dogovorjeno, poslati na sedež družbe Soltec na stroške kupca. Za blago, 10.11.Soltec ne prevzema nobene odgovornosti za katero je izdana garancija, bo CATV Selnica Ruše d.o.o. ob dobavi blaga izročila naročniku (kupcu) garancijski list garanta. Garancijo je možno uveljavljati z garancijskim listom ali s predložitvijo kopije račune ter ob upoštevanju navodil dajalca garancije. Naročnik (kupec) lahko uveljavlja garancijo za blago samo v garancijskem rokumorebitne nesreče, ki bi nastale zaradi tretjih oseb, ali neposredne in posredne škode na nepremičnini med fazo namestitve. 10.12.Soltec ne odgovarja v civilnih, kazenskih in/ali upravnih postopkih za škodo, ki jo povzroči nepooblaščena uporaba izdelkov in/ali so rezultat njihove uporabe zunaj parametrov zmogljivosti, ki so posebej določeni za vsako določeno vrsto izdelka. 10.13.Garancija Soltec izdelkov velja, kot sledi: BIOCLIMATIC PERGOLA AGAVA DRUGI PROIZVODI Žaluzije, roloji, rolete, drsni/zložljivi/ dvižni paneli, brisoleji, balkoni Ogrodje 5 let Motorji 2 leti LED luči Elektronski deli 1 leto 2 leti 2 leti Tkanina 2 leti Drugi deli in komponente 2 leti 10.14.Kupec priznava in sprejema, da se vrednost komponent, ki jih je naveden treba zamenjati v garancijskem listuokviru garancije, ker so priznane kot prvotno okvarjene, s časom zmanjšuje, z izjemo motorjev in avtomatizacije (kontrolne enote, transformatorji in drugi obstajajoči elektronski deli), ki se izračuna glede na naslednje parametre amortizacije: - 1. − Garancija velja in 2. leto 100 % vrednosti; - 3. leto 60 % vrednosti; - 4. leto 40 % vrednosti; - 5. leto 20 % vrednosti. 10.15.Garancija je omejena na območju Republike Slovenijepopravilo ali zamenjavo na stroške in izbiro delov s strani Solteca, ki jih prizadenejo napake in/ali okvare in/ali niso skladni s priporočeno kakovostjo. − Uvoznik jamči za kakovost izdelka oziroma brezhibno delovanje 10.16.Stranka ni upravičena zahtevati kakršnega koli nadomestila ali odškodnine od družbe Soltec, kot so stroški namestitve, potni stroški in plače. 00.00.Xx izvedbo kakršnih koli električnih priključkov, ozemljitev in morebitnih posegov na električnih sistemih je potrebno imenovati usposobljeno osebje. Vsi posegi, ki jih izvede nepooblaščeno osebje, razveljavijo garancijo in družbo Soltec odvežejo vse odgovornosti. 10.18.Garancije ni mogoče uveljavljati v garancijskem rokuprimeru poškodbe blaga zaradi nepravilne uporabe in/ali neustreznega vzdrževanja. Nepravilno uporabo lahko razumemo kot kakršno koli zlorabo, če ga boste uporabljali v skladu z njegovim namenom nevarno ravnanje, nepravilno ali kompulzivno uporabo in priloženimi navodilinepravilno popravilo ali spremembe. − Garancijski rok začne teči z dnem izročitve izdelka potrošniku. − Če pooblaščeni servis vašega izdelka ne popravi v 45-ih dneh, bo uvoznik na vašo zahtevo izdelek zamenjal z novim. Za sprejem v reklamacijo se šteje dan, ko je izdelek sprejet v pooblaščeni servis ali trgovino, kjer ste izdelek kupili. − Čas, v katerem vam uvoznik zagotavlja servis, vzdrževanje, nadomestne dele in priklopne aparate je vsaj 3-krat daljši od garancijskega roka. − Za prevoz aparata do pooblaščenega servisa priznavamo najbolj racionalno tarifo javnega prevoza, vendar le ob predložitvi ustreznega potrdila. − Prodajalec ni usposobljen za tehnično presojo glede morebitnih okvar in tako tudi ne more odločati o zamenjavi izdelka brez mnenja pooblaščenega servisa v okvari. Garancija 10.19.Soltecova garancija ne velja v primerih − če potrošnik ni ravnal po navodilih za uporabo izdelkaprimeru škode, − da je v izdelek posegala nepooblaščena osebanastale med nevarnimi vremenskimi razmerami, − da je izdelek mehansko poškodovannemiri, − če je okvara nastala zaradi izlitja baterijcivilnimi motnjami ali vojno, − če je okvaro povzročilo izredno nihanje omrežne napetosti prevozom ali višja sila. Za uveljavljanje garancije in servisiranja blagashranjevanjem, napakami, ki ga je CATV Selnica Ruše d.o.o. prodala do vključno 25. 1. 2023jih povzročijo nepooblaščena popravila s strani tretjih oseb, se lahko naročnik (kupec) obrne na prodajalca, zastopnika prodajalca, generalnega uvoznika in v primeru kakršnih koli okvar ali pooblaščenega serviserja. Podatki o tem se nahajajo na garancijskem listu ali pa za podatke kontaktira CATV Selnica Ruše d.o.o na 000 000 000 ali preko xxxx@xxx.xx. Za uveljavitev garancije in servisiranje blagapoškodb, ki ga jih povzročijo deli, ki jih ni odobril tehnični oddelek družbe Soltec. 10.20.Garancija prav tako ne velja v primeru nepravilne uporabe ali namestitve, v primeru poškodb, ki jih povzroči barvanje, vrtanje, korozija, sol, začasna ali trajna sprememba okoljskih dejavnikov, namestitev za namene, ki jim izdelek ne ustreza. Soltec ne odgovarja za neposredno, posredno, naključno ali posledično škodo kot tako, toda ne omejeno na, izgubo dobička ali prihodkov, škodo ali izgubo druge lastnine ali izdelke ali stroške kapitala. 10.21.Pravna sredstva kupca, ki so navedena v tem dokumentu, so izključna odgovornost podjetja Soltec v zvezi s katero koli pogodbo, prodajo ali dejanjem, storjenim v zvezi s tem, ne glede na to, ali v pogodbi, deliktno, pod garancijo, ali drugače ne presega, razen kot je CATV Selnica Ruše prodala po 26. 1. 2023 daljeizrecno določeno tukaj, se lahko naročnik (kupec) obrne stroškov izdelkov ali dela, na dajalca garancije (garanta), navedenega na garancijskem listukaterem ta odgovornost temelji.

GARANCIJA. Blago ima garancijo10.1. Prodajalec izjavlja, če je tako določeno v garancijskem listu ali na računuda so vsi uporabljeni materiali prvovrstni. Blago ima vedno garancijo, če zanj tako določajo predpisi. Za blago, za katero je izdana garancija, bo CATV Selnica Ruše d.o.o. ob dobavi blaga izročila naročniku (kupcu) garancijski list garanta. Garancijo je možno uveljavljati z garancijskim listom ali s predložitvijo kopije račune ter ob upoštevanju navodil dajalca garancije. Naročnik (kupec) lahko uveljavlja garancijo za blago samo v garancijskem roku, ki je naveden v garancijskem listu. − Garancija velja na območju Republike Slovenije. − Uvoznik jamči za kakovost izdelka oziroma brezhibno delovanje v garancijskem roku, če ga boste uporabljali Kupec mora izdelke uporabljati kot dober gospodar in v skladu z njegovim namenom in priloženimi navodili. − Garancijski rok začne teči z dnem izročitve izdelka potrošniku. − Če pooblaščeni servis vašega izdelka ne popravi v 45-ih dneh, bo uvoznik na vašo zahtevo izdelek zamenjal z novim. Za sprejem v reklamacijo se šteje dan, ko je izdelek sprejet v pooblaščeni servis ali trgovino, kjer ste izdelek kupili. − Čas, v katerem vam uvoznik zagotavlja servis, vzdrževanje, nadomestne dele in priklopne aparate je vsaj 3-krat daljši od garancijskega roka. − Za prevoz aparata do pooblaščenega servisa priznavamo najbolj racionalno tarifo javnega prevoza, vendar le ob predložitvi ustreznega potrdila. − Prodajalec ni usposobljen za tehnično presojo glede morebitnih okvar in tako tudi ne more odločati o zamenjavi izdelka brez mnenja pooblaščenega servisa v okvarinavodili prodajalca. 10.2. Garancija ne velja za izdelke, poškodovane med prevozom, zaradi nestrokovne montaže ali uporabe pod pogoji, ki so nenormalni glede na podatke iz povpraševanja in v primerih − primeru neupoštevanja prodajalčevih navodil. 10.3. V primeru zamude pri prevzemu blaga po krivdi kupca, začne teči garancijska doba z dnem, ko kupec pride v zamudo. 10.4. Garancija za TRIMO MODULARNE ENOTE znaša 12 (dvanajst) mesecev od dneva odpreme pri standardni korozijski obremenitvi C3 skladno z EN ISO 12944-2, razen če potrošnik ni ravnal po navodilih dogovorjeno drugače. 10.5. Posebne oblike garancij so mogoče le na podlagi posebne zahteve, ki mora biti navedena že v samem povpraševanju s strani kupca. 10.6. Prodajalec si pridržuje pravico izbire, ali bo blago z napako nadomestil z novim, ali bo poskrbel za uporabo izdelkaodpravo napake na prvotnem blagu ali ponudil odškodnino. 10.7. Prodajalec v nobenem primeru ne odgovarja za stroške, − ki bi presegali stroške dela in materiala, potrebnega za obnovitev blaga z napako v tako stanje, da bi izpolnjevalo zahteve za obdobje prvotne garancijske dobe. 10.8. Če bi odprava napake zahtevala pretirane stroške oz. je tehnično neizvedljiva, je kupec upravičen odstopiti od pogodbenega razmerja in zahtevati znižanje dogovorjene kupnine. 10.9. Ugovor kupca v zvezi z jamčevanjem in garancijo ni veljaven pri kupčevih posegih, popravilih ali poskusih popravil ter tudi v primeru, če to stori nepooblaščeni tretji. Prodajalec jamči za popravila, izvedena z njegove strani. Nadomeščeni deli preidejo v last prodajalca. 10.10. Če prodajalec ni pripravljen na nadomestno izpolnitev ali je ni v stanju uresničiti ali če se njegova tretjič izvedena popravila izkažejo za neučinkovita, je kupec upravičen odstopiti od pogodbenega razmerja ali zahtevati znižanje dogovorjene kupnine. 10.11. Za dobavljene elemente, ki niso Trimo MSS produkti, velja garancija skladno z garancijo proizvajalca. 10.12. Iz jamčenja in garancije so izvzeta odstopanja, ki so posledica neupoštevanja zaporedja in lokacije montaže na objektu, ki je določena s stani prodajalca in opredeljena z oznakami danimi na dokumentih proizvajalca oz. označena na samih proizvodih. 10.13. Če kupec od prodajalca zahteva, da je v izdelek posegala nepooblaščena osebapotrebno opraviti ogled oz. se na tem ogledu ugotovi, − da je izdelek mehansko poškodovangrajanje napak oz. reklamacija neupravičena, − če je okvara nastala zaradi izlitja baterij, − če je okvaro povzročilo izredno nihanje omrežne napetosti ali višja sila. Za uveljavljanje garancije mora kupec povrniti prodajalcu stroške ogleda in servisiranja blaga, ki ga je CATV Selnica Ruše d.o.o. prodala do vključno 25. 1. 2023, se lahko naročnik (kupec) obrne na prodajalca, zastopnika prodajalca, generalnega uvoznika ali pooblaščenega serviserja. Podatki o tem se nahajajo na garancijskem listu ali pa za podatke kontaktira CATV Selnica Ruše d.o.o na 000 000 000 ali preko xxxx@xxx.xx. Za uveljavitev garancije in servisiranje blaga, ki ga je CATV Selnica Ruše prodala po 26. 1. 2023 dalje, se lahko naročnik (kupec) obrne na dajalca garancije (garanta), navedenega na garancijskem listunastalo škodo.

GARANCIJA. Blago ima garancijoZa izdelke z garancijo veljajo garancijski pogoji, če je tako določeno v garancijskem listu ali kot so navedeni na računu. Blago ima vedno garancijo, če zanj tako določajo predpisi. Za blago, za katero je izdana garancija, bo CATV Selnica Ruše d.o.o. ob dobavi blaga izročila naročniku (kupcu) garancijski list garanta. Garancijo je možno uveljavljati z garancijskim listom ali s predložitvijo kopije račune ter ob upoštevanju navodil dajalca garancije. Naročnik (kupec) lahko uveljavlja garancijo za blago samo v garancijskem roku, ki je naveden v garancijskem listu. − Garancijski rok začne teči z dnem prevzema blaga s strani kupca. Garancija velja na območju Republike Slovenije. − Uvoznik jamči Kupec mora za kakovost izdelka oziroma brezhibno delovanje v uveljavljanje garancije sami garanciji priložiti tudi račun nakupa. Za reševanje reklamacij je pristojen pooblaščeni servis, naveden na garancijskem rokulistu. Garancija velja le za primer, če ga boste uporabljali kupec blago uporablja v skladu z njegovim namenom in priloženimi navodili. − Garancijski rok začne teči z dnem izročitve izdelka potrošniku. − Če pooblaščeni servis vašega izdelka navodili in se ne popravi v 45-ih dnehupošteva pri: • okvarah nastalih zaradi nepravilne uporabe; • nepravilnega skladiščenja ali namestitve; • neupoštevanja navodil za vgradnjo; • pretirani uporabi; • nezadostnem vzdrževanju; • škodi, bo uvoznik na vašo zahtevo izdelek zamenjal z novimki nastane zaradi višje sile; • napakah in oblikah obrabe, ki so posledica običajne obrabe; • napakah, ki so bile stranki ob nakupu znane. Za sprejem v reklamacijo se šteje danpresojo obstoja napak na izdelku je pristojen zgolj pooblaščeni serviser, ko je izdelek sprejet v pooblaščeni servis ne prodajalec, zato zamenjava izdelka ali trgovino, kjer ste izdelek kupili. − Čas, v katerem vam uvoznik zagotavlja servis, vzdrževanje, nadomestne dele in priklopne aparate je vsaj 3-krat daljši od garancijskega roka. − Za prevoz aparata do pooblaščenega servisa priznavamo najbolj racionalno tarifo javnega prevoza, vendar le ob predložitvi ustreznega potrdila. − Prodajalec ni usposobljen za tehnično presojo glede morebitnih okvar in tako tudi ne more odločati o zamenjavi vračilo izdelka brez mnenja pooblaščenega servisa serviserja ni možna. Če blago, za katero je izdaja garancije obvezna, ne deluje brezhibno ali nima lastnosti, navedenih v okvari. Garancija ne velja v primerih − če potrošnik ni ravnal po navodilih za uporabo izdelka, − da je v izdelek posegala nepooblaščena oseba, − da je izdelek mehansko poškodovan, − če je okvara nastala zaradi izlitja baterij, − če je okvaro povzročilo izredno nihanje omrežne napetosti ali višja sila. Za uveljavljanje garancije in servisiranja blaga, ki ga je CATV Selnica Ruše d.o.o. prodala do vključno 25. 1. 2023, se lahko naročnik (kupec) obrne na prodajalca, zastopnika prodajalca, generalnega uvoznika ali pooblaščenega serviserja. Podatki o tem se nahajajo na garancijskem listu ali pa oglaševalskem sporočilu, lahko kupec najprej zahteva odpravo napak. Če napake niso odpravljene v skupnem roku 45 dni od dneva, ko je proizvajalec, prodajalec ali pooblaščeni servis od kupca prejel zahtevo za podatke kontaktira CATV Selnica Ruše d.o.o na 000 000 000 odpravo napak, mora proizvajalec kupcu brezplačno zamenjati blago z enakim, novim in brezhibnim blagom. Če proizvajalec v roku iz prejšnjega odstavka ne popravi ali preko xxxx@xxx.xxne zamenja blaga z novim, lahko kupec razdre pogodbo ali zahteva znižanje kupnine. Za uveljavitev garancije in servisiranje blagazamenjano blago ali zamenjan bistveni del blaga z novim mora proizvajalec izdati nov garancijski list. Pravice kupca iz tega poglavja ugasnejo po dveh letih od dneva, ki ga ko je CATV Selnica Ruše prodala po 26. 1. 2023 dalje, se lahko naročnik (kupec) obrne na dajalca garancije (garanta), navedenega na garancijskem listukupec zahteval brezplačno odpravo napak ali zamenjavo blaga z novim.

GARANCIJA. Blago ima garancijo, če je tako določeno v garancijskem listu ali na računu. Blago ima vedno garancijo, če zanj tako določajo predpisi. Za blago, za katero katerega dobava je izdana garancijapredmet tega okvirnega sporazuma, bo CATV Selnica Ruše d.o.o. ob dobavi blaga izročila naročniku (kupcu) garancijski list garanta. Garancijo je možno uveljavljati z garancijskim listom ali s predložitvijo kopije račune ter ob upoštevanju navodil dajalca garancije. Naročnik (kupec) lahko uveljavlja dobavitelj nudi garancijo za blago samo enak čas in v garancijskem rokuenakem obsegu kot jo nudi proizvajalec blaga, ki je naveden v garancijskem listu. − Garancija velja na območju Republike Slovenije. − Uvoznik jamči za kakovost izdelka oziroma brezhibno delovanje v garancijskem roku, če ga boste uporabljali v skladu z njegovim namenom šteto od uspešno opravljenega količinskega in priloženimi navodili. − Garancijski rok začne teči z dnem izročitve izdelka potrošniku. − Če pooblaščeni servis vašega izdelka ne popravi v 45-ih dneh, bo uvoznik na vašo zahtevo izdelek zamenjal z novim. Za sprejem v reklamacijo se šteje dan, ko je izdelek sprejet v pooblaščeni servis ali trgovino, kjer ste izdelek kupili. − Čas, v katerem vam uvoznik zagotavlja servis, vzdrževanje, nadomestne dele in priklopne aparate je vsaj 3-krat daljši od garancijskega roka. − Za prevoz aparata do pooblaščenega servisa priznavamo najbolj racionalno tarifo javnega prevoza, vendar le ob predložitvi ustreznega potrdila. − Prodajalec ni usposobljen za tehnično presojo glede morebitnih okvar in tako tudi ne more odločati o zamenjavi izdelka brez mnenja pooblaščenega servisa v okvari. Garancija ne velja v primerih − če potrošnik ni ravnal po navodilih za uporabo izdelka, − da je v izdelek posegala nepooblaščena oseba, − da je izdelek mehansko poškodovan, − če je okvara nastala zaradi izlitja baterij, − če je okvaro povzročilo izredno nihanje omrežne napetosti ali višja sila. Za uveljavljanje garancije in servisiranja kvalitetnega prevzema blaga, ki ga se izvede s podpisom dobavnice s strani naročnika oz. njegovega predstavnika. Pod garancijska popravila ne spada: − odstranjevanje napak na blagu zaradi nepravilnega ravnanja z blagom, − odstranjevanje napak na blagu zaradi mehanske poškodbe, − odstranjevanje napak na blagu zaradi neupoštevanja navodil in predpisov. V garancijskem roku se dobavitelj zavezuje odpraviti na lastne stroške vse napake, in sicer v 14 (štirinajstih) delovnih dneh od prejema pisnega obvestila (e-pošta) o napaki s strani naročnika. Če dobavitelj v roku iz prejšnjega odstavka napake ne odpravi na lastne stroške ali se z naročnikom ne dogovori za nov rok odprave le-te, je CATV Selnica Ruše d.o.odolžan naročniku neustrezno blago nadomestiti z novim blagom, ki ustreza vsem zahtevam naročnika iz razpisne dokumentacije št. prodala do vključno 25JPE-SAL-75/20. 1. 2023, se V nasprotnem primeru lahko naročnik (kupec) obrne na prodajalcaod okvirnega sporazuma odstopi brez obveznosti do dobavitelja, zastopnika prodajalca, generalnega uvoznika ali pooblaščenega serviserja. Podatki o tem se nahajajo na garancijskem listu ali dobavitelj pa za podatke kontaktira CATV Selnica Ruše d.o.o na 000 000 000 ali preko xxxx@xxx.xx. Za uveljavitev garancije in servisiranje blagaje naročniku dolžan povrniti tudi škodo, ki ga bi jo naročnik zaradi tega utrpel. V primeru, da je CATV Selnica Ruše prodala napaka oziroma pomanjkljivost definirana s strani naročnika v garancijski dobi in jo dobavitelj ni uspel trajno odstraniti oziroma je napaka take narave, da njene odprave ni mogoče zagotoviti v garancijski dobi, jo je dobavitelj dolžan na svoje stroške odstraniti/odpraviti tudi po 26preteku garancijske dobe. 1. 2023 dalje, se lahko naročnik (kupec) obrne na dajalca garancije (garanta), navedenega na garancijskem listuGlede garancijskih določil okvirni sporazum velja vse do poteka vseh garancijskih rokov.

GARANCIJA. Blago ima garancijo10.1. Prodajalec izjavlja, če je tako določeno v garancijskem listu ali na računuda so vsi uporabljeni materiali prvovrstni. Blago ima vedno garancijo, če zanj tako določajo predpisi. Za blago, za katero je izdana garancija, bo CATV Selnica Ruše d.o.o. ob dobavi blaga izročila naročniku (kupcu) garancijski list garanta. Garancijo je možno uveljavljati z garancijskim listom ali s predložitvijo kopije račune ter ob upoštevanju navodil dajalca garancije. Naročnik (kupec) lahko uveljavlja garancijo za blago samo v garancijskem roku, ki je naveden v garancijskem listu. − Garancija velja na območju Republike Slovenije. − Uvoznik jamči za kakovost izdelka oziroma brezhibno delovanje v garancijskem roku, če ga boste uporabljali Kupec mora izdelke uporabljati kot dober gospodar in v skladu z njegovim namenom in priloženimi navodili. − Garancijski rok začne teči z dnem izročitve izdelka potrošniku. − Če pooblaščeni servis vašega izdelka ne popravi v 45-ih dneh, bo uvoznik na vašo zahtevo izdelek zamenjal z novim. Za sprejem v reklamacijo se šteje dan, ko je izdelek sprejet v pooblaščeni servis ali trgovino, kjer ste izdelek kupili. − Čas, v katerem vam uvoznik zagotavlja servis, vzdrževanje, nadomestne dele in priklopne aparate je vsaj 3-krat daljši od garancijskega roka. − Za prevoz aparata do pooblaščenega servisa priznavamo najbolj racionalno tarifo javnega prevoza, vendar le ob predložitvi ustreznega potrdila. − Prodajalec ni usposobljen za tehnično presojo glede morebitnih okvar in tako tudi ne more odločati o zamenjavi izdelka brez mnenja pooblaščenega servisa v okvarinavodili prodajalca. 10.2. Garancija ne velja za izdelke, poškodovane med prevozom, zaradi nestrokovne montaže ali uporabe pod pogoji, ki so nenormalni glede na podatke iz povpraševanja in v primerih − primeru neupoštevanja prodajalčevih navodil. 10.3. V primeru zamude pri prevzemu blaga po krivdi kupca, začne teči garancijska doba z dnem, ko kupec pride v zamudo. 10.4. Garancija za TRIMO MODULARNE ENOTE znaša 12 (dvanajst) mesecev od dneva odpreme pri standardni korozijski obremenitvi C3 skladno z EN ISO 12944-2, razen če potrošnik ni ravnal po navodilih dogovorjeno drugače. 10.5. Posebne oblike garancij so mogoče le na podlagi posebne zahteve, ki mora biti navedena že v samem povpraševanju s strani kupca. 10.6. Prodajalec si pridržuje pravico izbire, ali bo blago z napako nadomestil z novim, ali bo poskrbel za uporabo izdelkaodpravo napake na prvotnem blagu ali ponudil odškodnino. 10.7. Prodajalec v nobenem primeru ne odgovarja za stroške, − ki bi presegali stroške dela in materiala, potrebnega za obnovitev blaga z napako v tako stanje, da bi izpolnjevalo zahteve za obdobje prvotne garancijske dobe. 10.8. Če bi odprava napake zahtevala pretirane stroške oz. je tehnično neizvedljiva, je kupec upravičen odstopiti od pogodbenega razmerja in zahtevati znižanje dogovorjene kupnine. 10.9. Ugovor kupca v zvezi z jamčevanjem in garancijo ni veljaven pri kupčevih posegih, popravilih ali poskusih popravil ter tudi v primeru, če to stori nepooblaščeni tretji. Prodajalec jamči za popravila, izvedena z njegove strani. Nadomeščeni deli preidejo v last prodajalca. 10.10. Če prodajalec ni pripravljen na nadomestno izpolnitev ali je ni v stanju uresničiti ali če se njegova tretjič izvedena popravila izkažejo za neučinkovita, je kupec upravičen odstopiti od pogodbenega razmerja ali zahtevati znižanje dogovorjene kupnine. 10.11. Iz jamčenja in garancije so izključeni elementi ali deli elementov, ki so podvrženi hitri obrabi ali poškodbi in izdelki, ki niso bili vzdrževani v skladu z veljavnimi navodili prodajalca. 10.12. Iz jamčenja in garancije so izvzeta odstopanja, ki so posledica neupoštevanja zaporedja in lokacije montaže na objektu, ki je določena s stani prodajalca in opredeljena z oznakami danimi na dokumentih proizvajalca oz. označena na samih proizvodih. 10.13. Če kupec od prodajalca zahteva, da je v izdelek posegala nepooblaščena osebapotrebno opraviti ogled oz. se na tem ogledu ugotovi, − da je izdelek mehansko poškodovangrajanje napak oz. reklamacija neupravičena, − če je okvara nastala zaradi izlitja baterij, − če je okvaro povzročilo izredno nihanje omrežne napetosti ali višja sila. Za uveljavljanje garancije mora kupec povrniti prodajalcu stroške ogleda in servisiranja blaga, ki ga je CATV Selnica Ruše d.o.o. prodala do vključno 25. 1. 2023, se lahko naročnik (kupec) obrne na prodajalca, zastopnika prodajalca, generalnega uvoznika ali pooblaščenega serviserja. Podatki o tem se nahajajo na garancijskem listu ali pa za podatke kontaktira CATV Selnica Ruše d.o.o na 000 000 000 ali preko xxxx@xxx.xx. Za uveljavitev garancije in servisiranje blaga, ki ga je CATV Selnica Ruše prodala po 26. 1. 2023 dalje, se lahko naročnik (kupec) obrne na dajalca garancije (garanta), navedenega na garancijskem listunastalo škodo.

GARANCIJA. Blago ima garancijo, če je tako določeno v garancijskem listu ali na računuIzvajalec jamči za brezhibno delovanje oz. Blago ima vedno garancijo, če zanj tako določajo predpisi. Za blago, za katero je izdana garancija, bo CATV Selnica Ruše d.o.o. ob dobavi blaga izročila naročniku (kupcu) garancijski list garanta. Garancijo je možno uveljavljati z garancijskim listom ali s predložitvijo kopije račune ter ob upoštevanju navodil dajalca garancije. Naročnik (kupec) lahko uveljavlja garancijo za blago samo kakovost zamenjanih delov v garancijskem roku, ki je naveden v garancijskem listu. − Garancija velja na območju Republike Slovenije. − Uvoznik jamči za kakovost izdelka oziroma brezhibno delovanje v garancijskem roku, če ga boste uporabljali v skladu z njegovim namenom in priloženimi navodili. − Garancijski rok začne teči z dnem izročitve izdelka potrošnikuzamenjanega dela. − Če pooblaščeni servis vašega izdelka ne popravi v 45-ih dnehVsi zamenjani nadomestni deli morajo biti novi. Ponudnik pri izvajanju storitev, bo uvoznik na vašo zahtevo izdelek zamenjal z novimlahko vgrajuje samo materiale visoke kvalitete. Za sprejem vgrajene nadomestne dele daje ponudnik naročniku garancijo v reklamacijo skladu z garancijskimi pogoji proizvajalca nadomestnega xxxx.Xx izvajanje storitev, ki so predmet ponudbe, nudi izvajalec garancijo najmanj 12 mesecev od podpisa delovnega naloga s strani naročnika. Podpis delovnega naloga s strani naročnika, se šteje danza potrditev opravljene storitve. V garancijskem roku, ko je izdelek sprejet se izvajalec zavezuje odpraviti na lastne stroške vse napake v pooblaščeni servis največ 3(treh)dneh oz. 24 urah za nujne primere, od prejema obvestila o napaki s strani naročnika. Pod garancijska popravila ne spada: * odprava napak zaradi nepravilnega rokovanja, * odprava mehanskih poškodb (poseg tretje osebe), * napake nastale zaradi atmosferske razelektritve (višja sila), * napake nastale zaradi neupoštevanja navodil in predpisov. Izvajalec se zavezuje v okviru jamčevalnega in/ali trgovinogarancijskega roka brez kakršnegakoli dodatnega plačila odpraviti vse pomanjkljivosti, kjer ste izdelek kupiliki jih naročnik ugotovi in sporoči izvajalcu, in sicer najkasneje v roku 8 (osem) dni od prejema obvestila naročnika. − ČasV soglasju z naročnikom se lahko rok podaljša iz utemeljenih razlogov. Če se rok za odpravo napak sporazumno ne podaljša, v katerem vam uvoznik zagotavlja servisizvajalec nima pravice ugovarjati, vzdrževanje, nadomestne dele in priklopne aparate je vsaj 3-krat daljši od garancijskega roka. − Za prevoz aparata do pooblaščenega servisa priznavamo najbolj racionalno tarifo javnega prevoza, vendar le ob predložitvi ustreznega potrdila. − Prodajalec ni usposobljen za tehnično presojo glede morebitnih okvar in tako tudi ne more odločati o zamenjavi izdelka brez mnenja pooblaščenega servisa v okvari. Garancija ne velja v primerih − če potrošnik ni ravnal po navodilih za uporabo izdelka, − da je v izdelek posegala nepooblaščena osebarok 8 (osem) dni prekratek in ga stranki s to pogodbo sporazumno opredeljujeta kot primeren rok za odpravo napake. Naročnik lahko rok 8 (osem) dni tudi skrajša, − da če to zahteva narava napake (nujno popravilo) ali narava delovnega procesa naročnika (z odpravo napake ni mogoče odlašati). V takem primeru je izdelek mehansko poškodovan, − če je okvara nastala zaradi izlitja baterij, − če je okvaro povzročilo izredno nihanje omrežne napetosti ali višja sila. Za uveljavljanje garancije in servisiranja blaga, ki ga je CATV Selnica Ruše d.o.o. prodala do vključno 25. 1. 2023, se lahko naročnik najkrajši rok 24 (kupecštiriindvajset) obrne na prodajalca, zastopnika prodajalca, generalnega uvoznika ali pooblaščenega serviserja. Podatki o tem se nahajajo na garancijskem listu ali pa za podatke kontaktira CATV Selnica Ruše d.o.o na 000 000 000 ali preko xxxx@xxx.xx. Za uveljavitev garancije in servisiranje blaga, ki ga je CATV Selnica Ruše prodala po 26. 1. 2023 dalje, se lahko naročnik (kupec) obrne na dajalca garancije (garanta), navedenega na garancijskem listuur od poslanega obvestila.

GARANCIJA. 14.1. V klavzuli 14 so podrobno opredeljene garancijske obveznosti Donau Lab-a ter odvisno od primera, garancijske pravice Stranke. Zakonsko določene garancijske obveznosti oz. garancijske pravice so iz te klavzule izločene. 14.2. Donau Lab v vezi na Blago pod naslednjimi pogoji garantira naslednje: – Da ima Blago zajamčene lastnosti, kot tudi garancijo, če da je tako določeno v garancijskem listu ali na računu. Blago ima vedno garancijo, če zanj tako določajo predpisi. Za blago, za katero je izdana garancija, bo CATV Selnica Ruše d.o.o. ob dobavi blaga izročila naročniku (kupcu) garancijski list garanta. Garancijo je možno uveljavljati z garancijskim listom ali s predložitvijo kopije račune ter ob upoštevanju navodil dajalca garancije. Naročnik (kupec) lahko uveljavlja garancijo za blago samo v garancijskem rokubrez stvarne napake, ki bi izničevala ali zmanjševala njegovo vrednost in primernost za namen uporabe, kot je naveden bilo pisno razkrito Donau Lab-u. – Čistost: “kot proizvedeno”. Vsako dodatno čiščenje, še posebej običajno potrebno čiščenje pred uporabo je obveznost Stranke. 14.3. Donau Lab v garancijskem listuvezi na Blago iz stekla pod naslednjimi pogoji garantira naslednje: – Ustrezno tališče ter ohlajanje na način, da v steklu ne ostane napetost. − – Površina brez poškodb. Uporabljajo se smernice standarda AD 2000 (N 4 appendix 1). 14.4. Vezano na Storitev, Donau Lab jamči, da je ta bila zvedena z dolžno skrbnostjo in prizadevnostjo. 14.5. Garancija ne velja na območju Republike Slovenijepotrošni material in nadomestne dele, katerih obraba je posledica normalne uporabe. 14.6. − Uvoznik jamči za kakovost izdelka oziroma brezhibno delovanje v garancijskem roku, če ga boste uporabljali Donau Lab po svojem najboljšem vedenju in presoji – v skladu z njegovim namenom s trenutnimi smernicami in priloženimi navodili. − Garancijski rok začne teči z dnem izročitve izdelka potrošniku. − Če pooblaščeni servis vašega izdelka stanjem tehničnega razvoja - svetuje Stranki glede primernosti Blaga za zahtevan namen uporabe ter glede kompatibilnosti materialov, pri čemer se razume, da Donau Lab glede izbire ne popravi v 45-ih dneh, bo uvoznik na vašo zahtevo izdelek zamenjal z novim. Za sprejem v reklamacijo se šteje dan, ko je izdelek sprejet v pooblaščeni servis prevzema odgovornosti ali trgovino, kjer ste izdelek kupili. − Čas, v katerem vam uvoznik zagotavlja servis, vzdrževanje, nadomestne dele in priklopne aparate je vsaj 3-krat daljši od garancijskega roka. − Za prevoz aparata do pooblaščenega servisa priznavamo najbolj racionalno tarifo javnega prevoza, vendar le ob predložitvi ustreznega potrdila. − Prodajalec ni usposobljen za tehnično presojo glede morebitnih okvar in tako tudi ne more odločati o zamenjavi izdelka brez mnenja pooblaščenega servisa v okvaridaje kakršne koli garancije. 14.7. Garancija ne velja v primeru, ko je do napake ali okvare prišlo zaradi napačnega ravnanja Stranke, tretje osebe ali ko je do tega prišlo zaradi naključnega dogodka. To velja tudi v sledečih primerih − če potrošnik ni ravnal po navodilih za uporabo izdelka(ne glede na to, − da je v izdelek posegala nepooblaščena oseba, − da je izdelek mehansko poškodovan, − če ali je okvara nastala zaradi izlitja baterijposledica tega): nepravilna Instalacija opreme (če Instalacija ni bila izvedena s strani Donau Lab-a), − če nepravilna uporaba (še posebej v primeru nespoštovanja navodil za uporabo, premalo ali neizobraženega operaterja, prekomerne uporabe ali uporabe naprimernih pripomočkov, v primeru neizvajanja ali nezadostnega izvajanja vzdrževanja (v kolikor vzdrževanje ni bilo izvedeno s strani Donau Lab-a, napačnega popravila, uporabe neoriginalnih rezervnih delov ter kemičnih ali elektrolitskih učinkov. 14.8. Stranka je okvaro povzročilo izredno nihanje omrežne napetosti dolžna preveriti Blago po dobavi, kakor sledi: – Stanje paketa in vidne poškodbe Blaga: v 10 dneh – Vse ostalo: v 30 dneh Stranka je dolžna pisno obvestiti Donau Lab o vsaki določeni ali višja silaočitni poškodbi v zgoraj določenem roku. Kakršna koli druga napaka mora biti pisno javljena Donau Lab-u takoj po njeni zaznavi. Dodatno, Stranka je dolžna sprejeti in uporabiti vse ukrepe, ki dodatno škodo ublažijo oz. preprečijo. V primeru, da Stranka opusti dolžno ravnanje, garancijske pravice ni mogoče uveljaviti. 14.9. V kolikor ni drugače dogovorjeno, velja garancijsko obdobje za dobo 12 mesecev. Za uveljavljanje garancije začetek garancijskega obdobja šteje datum prejema Blaga (klavzula 9). V primeru, da se Instalacija izvede s strani Donau Lab-a, za začetek štetja garancijske dobe velja datum zaključka Instalacije. V kolikor ni drugače dogovorjeno, v primeru, da pri pošiljanju ali Instalaciji pride do zamude, za katero Donau Lab ni odgovoren, se garancijsko obdobje izteče po največ 18 mesecih od dneva obvestila o pripravljenosti pošiljke na pošiljanje. 14.10. Med garancijsko dobo Blaga je Stranka upravičena do zahtevka za brezplačno odpravo napake s strani Donau Lab-a. V tem primeru je Stranka dolžna poslati Blago Donau Lab-u, na svoje stroške in servisiranja blagalastno tveganje. V kolikor bi bilo tako pošiljanje nerazumno ali nemogoče, je Donau Lab dolžan napako brezplačno odpraviti na sedežu Stranke. V vsakem primeru pa lahko Donau Lab, po lastni presoji napako brezplačno odpravi na kakršen koli drug način, npr. z zamenjvao blaga z novim, v skladu z določbami Pogodbe. 14.11. V garanciji zamenjani deli ali Blago ostajajo v lasti Donau Lab-a. 14.12. Garancija na v garancijskem obdobju zamenjani del velja za dobo 6-ih mesecev. V vsakem primeru velja največ 24 mesecev, od dneva začetka originalnega garancijskega obdobja (klavzula 14.9). 14.13. V primeru, da Donau Lab ne uspe odpraviti prijavljene okvare v razumnem roku, je Stranka upravičena do zahteve po povrnitvi zneska, ki ga je CATV Selnica Ruše d.o.oustreza nastali škodi oz. prodala do vključno 25zmanjšanju vrednosti takega Blaga. 1. 2023, se lahko naročnik (kupec) obrne na prodajalca, zastopnika prodajalca, generalnega uvoznika ali pooblaščenega serviserja. Podatki o tem se nahajajo na garancijskem listu ali pa za podatke kontaktira CATV Selnica Ruše d.o.o na 000 000 000 ali preko xxxx@xxx.xx. Za uveljavitev garancije in servisiranje blagaV primeru bistvenih napak Blaga, ki ga je CATV Selnica Ruše prodala po 26vplivajo na praktično vrednost do te mere, da ni razumno pričakovati sprejem tega Xxxxx s strani Stranke, ima slednja pravico do razdrtja Pogodbe. 14.14. 1. 2023 dalje, se lahko naročnik (kupec) obrne na dajalca garancije (garanta), navedenega na garancijskem listu.Stranka mora pri izpolnjevanju garancijskih obveznosti nuditi podporo Donau Lab-u.

GARANCIJA. Blago 5.1. Prodajalec jamči, da bodo Izdelki, dostavljeni brez napak v materialu in izdelavi in v skladu z vsemi medsebojno dogovorjenimi specifikacijami. Prodajalec jamči, da bodo storitve izvedene s skrbnostjo dobrega strokovnjaka. 5.2. Garancija za izdelke je enaka garanciji, ki jo je prodajalec dobil od dobavitelja. Garancija za storitev poteče eno (1) leto po opravljanju storitve. 5.3. Če izdelki ali storitve ne ustrezajo garancijskim jamstvom, bo kupec nemudoma pisno obvestil prodajalca pred iztekom garancijske dobe. Prodajalec lahko po svoji izbiri (i) popravi ali zamenjane ustrezne izdelke in (ii) ponovno izvede dogovorjene storitve. Če kljub ustreznemu prizadevanju prodajalca, izdelka ni mogoče popraviti ali zamenjati, ali neustrezne storitve ni mogoče ponovno opraviti, bo prodajalec vrnil sredstva plačana s strani kupca. Morebitno garancijsko popravilo ali zamenjava ne podaljša ali obnovi garancijske dobe. Kupec mora prodajalca obvestiti in povabiti na vsakršno testiranje skladnosti opreme, prodajalcu pa omogočiti, da takšen test ponovi bodisi sam ali po izbranem izvajalcu. 5.4. Garancija velja pod pogojem, da (a) so izdelki oz. je blago pravilno skladiščeno, oprema pravilno nameščena, uporabljena, dana v obratovanje in vzdrževana, vse v skladu z navodili in pod pogoji prodajalca, (b) kupec vodi točne in popolne evidence obratovanja in vzdrževanja v času garancijskega roka in zagotavlja dostop prodajalcu do teh evidenc, in (c) da brez pisnega dovoljenja prodajalca izdelkov ne spreminja xxx xxxxx xxxxxx. V primeru neizpolnjevanja pogojev je garancija neveljavna. Prodajalec ni odgovoren za normalno obrabo. 5.5. Ta člen izključno določa obseg pravic, ki jih ima garancijokupec v primeru napake pri izdelku ali storitvi, ne glede na morebitne ostale zakonske pravice, ki jih utegne imeti kupec in se slednjim kupec izrecno odpoveduje. Prodajalec izrecno prereka morebitna konkludentna ali implicitna jamstva, če je tako določeno v garancijskem listu ali na računu. Blago ima vedno garancijo, če zanj tako določajo predpisi. Za blago, za katero je izdana garancija, bo CATV Selnica Ruše d.o.o. ob dobavi blaga izročila naročniku (kupcu) garancijski list garanta. Garancijo je možno uveljavljati z garancijskim listom ali niso izrecno pripoznana s predložitvijo kopije račune ter ob upoštevanju navodil dajalca garancije. Naročnik (kupec) lahko uveljavlja garancijo za blago samo v garancijskem roku, ki je naveden v garancijskem listu. − Garancija velja na območju Republike Slovenije. − Uvoznik jamči za kakovost izdelka oziroma brezhibno delovanje v garancijskem roku, če ga boste uporabljali v skladu z njegovim namenom in priloženimi navodili. − Garancijski rok začne teči z dnem izročitve izdelka potrošniku. − Če pooblaščeni servis vašega izdelka ne popravi v 45-ih dneh, bo uvoznik na vašo zahtevo izdelek zamenjal z novim. Za sprejem v reklamacijo se šteje dan, ko je izdelek sprejet v pooblaščeni servis ali trgovino, kjer ste izdelek kupili. − Čas, v katerem vam uvoznik zagotavlja servis, vzdrževanje, nadomestne dele in priklopne aparate je vsaj 3-krat daljši od garancijskega roka. − Za prevoz aparata do pooblaščenega servisa priznavamo najbolj racionalno tarifo javnega prevoza, vendar le ob predložitvi ustreznega potrdila. − Prodajalec ni usposobljen za tehnično presojo glede morebitnih okvar in tako tudi ne more odločati o zamenjavi izdelka brez mnenja pooblaščenega servisa v okvaristrani zakonitega zastopnika prodajalca. 5.6. Garancija ne velja v primerih − če potrošnik ni ravnal po navodilih za uporabo izdelkanobeno poškodbo, − da ki je v izdelek posegala nepooblaščena oseba, − da je izdelek mehansko poškodovan, − če je okvara nastala zaradi izlitja baterijnestrokovnega raztovarjanja. Kupec mora vizualno kontrolo blaga opraviti še pred raztovarjanjem in s fotografijami in zapisnikom dokumentirati kakršnokoli škodo oziroma poškodbo, − če je okvaro povzročilo izredno nihanje omrežne napetosti ali višja sila. Za uveljavljanje garancije in servisiranja blaga, ki ga je CATV Selnica Ruše d.o.o. prodala do vključno 25. 1. 2023, se lahko naročnik (kupec) obrne na prodajalca, zastopnika prodajalca, generalnega uvoznika ali pooblaščenega serviserja. Podatki o tem se nahajajo na garancijskem listu ali pa za podatke kontaktira CATV Selnica Ruše d.o.o na 000 000 000 ali preko xxxx@xxx.xx. Za uveljavitev garancije in servisiranje blaga, ki ga je CATV Selnica Ruše prodala po 26. 1. 2023 dalje, se lahko naročnik (kupec) obrne na dajalca garancije (garanta), navedenega na garancijskem listunastalo pred raztovarjanjem.

GARANCIJA. Blago ima garancijoKupec mora ravnati v skladu s priporočili proizvajalca v zvezi z izdelki, če še posebej glede shranjevanja, izbire pnevmatik, montaže, napolnjenosti pnevmatik, zračnega tlaka, uporabe/omejitev uporabe, pregleda, popravil itd., kot tudi vzdrževanja. Kupec mora o navedenih priporočilih proizvajalca obvestiti tudi svoje stranke. Te obveznosti obveščanja morajo kupci prenesti tudi na stranke, ki niso končni potrošniki. Kupec mora svoje zaposlene ustrezno usposobiti za rokovanje s temi izdelki. Kupec mora zagotoviti, da se popravila (npr. poškodbe pnevmatik ali varov na kolesu) izvedejo šele, ko je tako določeno kolo/pnevmatika odstranjeno/odstranjena. Garancijo za blago in storitve IHLE prevzema izključno v garancijskem listu ali na računuspodaj navedenih primerih: 1. Blago ima vedno garancijo, če zanj tako določajo predpisi. Za blagoPri izdelku z večjo napako, za katero je izdana garancijaodgovoren IHLE in ki je bila pravočasno notificirana, bo CATV Selnica Ruše d.o.oIHLE kupcu dobavil nadomestni izdelek po ceni, povišani za DDV, ki velja za kupca na dan dobave nadomestnega izdelka. ob dobavi blaga izročila naročniku IHLE si pridržuje pravico, da pri poslih, ki se sklepajo s podjetji in družbami, pri določanju cene izdelka upošteva rabo izdelka ter v primeru pnevmatik tudi preostalo globino profila pnevmatike. Izdelki, za katere je bila odobrena zamenjava, postanejo last IHLE. Če se lahko po oceni IHLE napake ustrezno odpravijo s popravilom, si IHLE pridržuje pravico, da izdelek popravi in ne nadomesti. Kupec nima možnosti izbire. Namesto popravila se v takem primeru izdelek lahko zamenja le, če ga je kupec pripravljen plačati. Kupec je upravičen do pravic glede nadomestnih dobav in popravil le za tiste izdelke, ki so predmet prvotne pogodbe med kupcem in IHLE. Če je popravilo neuspešno oziroma če nadomestni izdelek ne deluje, lahko kupec zahteva znižanje nabavne cene ali odstopi od pogodbe. Informacije o velikosti izdelka, tehnični podatki (kupcunpr. dimenzije) garancijski list garantain oglaševalske izjave, ki jih IHLE uporablja na spletni strani in v spletni trgovini, ne predstavljajo zagotovila za jamčene značilnosti. 2. Garancijo je možno uveljavljati z garancijskim listom ali s predložitvijo kopije račune ter ob upoštevanju navodil dajalca garancije. Naročnik (kupecGarancijski zahtevki so izključeni, če ni napak, za katere smo odgovorni mi, če a) lahko uveljavlja garancijo za blago samo v garancijskem rokupride do škode, ki je naveden v garancijskem listu. − Garancija velja posledica običajne obraba in zunanjih vplivov; b) je škoda posledica neustreznega rokovanja, neustreznih sprememb profila, zarez itd., ki ste jih opravili sami ali so jih opravile tretje osebe ali je škoda posledica nesreče; c) so izdelki nameščeni na območju Republike Slovenije. − Uvoznik jamči vozila/kolesa, ki so po skrbnem pregledu neprimerni za kakovost izdelka oziroma brezhibno delovanje v garancijskem rokuizdelke; d) so izdelke, ki smo vam jih dobavili, popravljali ali z njimi rokovali drugi; e) na izdelku ni več številke tovarne, proizvodne oznake ali katere koli druge oznake, ki je trajno pritrjena na te izdelke ali pa so bile take oznake spremenjene, še posebej, če so neprepoznavne; f) če je dokazano, da zračni tlak, ki ga boste uporabljali proizvajalec zahteva ali predpisuje, ni bil upoštevan pri pnevmatikah; g) so bile pnevmatike predmet nedovoljene uporabe, še posebej, če je bila prekoračena dovoljena obremenitev za velikost in vrsto pnevmatike in s tem povezana hitrost vozila; h) so bile pnevmatike poškodovane po namestitvi zaradi neustreznega položaja kolesa ali je njihovo delovanje oslabljeno zaradi drugih napak na kolesnem loku; i) so bile pnevmatike nameščene na platišče, ki ni klasificirano zanje, niso pravilno umerjena, zarjavela ali drugače poškodovana, ali je bila pnevmatika nameščena na platišče, ki ni predpisano v skladu z njegovim namenom ustreznimi tehničnimi podatki; j) so bile pnevmatike poškodovane ali izpostavljene toploti zaradi zunanjih vplivov ali mehanske poškodbe; k) je blago običajno obrabljeno ali poškodovano zaradi neustreznega rokovanja, hrambe ali nesreče; l) je kupec ali tretja oseba pred namestitvijo hranila pnevmatike na prostem; m) imajo pnevmatike z zračnicami izrabljene zračnice/noge in priloženimi navodili. − Garancijski rok začne teči če pri pnevmatikah brez zračnic kupec ali tretja oseba ni zamenjala ventilov (avtomobilske gume) ali ni namestila novega tesnila (pnevmatike za tovornjake/z dnem izročitve izdelka potrošniku. − Če pooblaščeni servis vašega izdelka ne popravi v 45-ih dneh, bo uvoznik na vašo zahtevo izdelek zamenjal z novim. Za sprejem v reklamacijo se šteje dan, ko je izdelek sprejet v pooblaščeni servis ali trgovino, kjer ste izdelek kupili. − Čas, v katerem vam uvoznik zagotavlja servis, vzdrževanje, nadomestne dele in priklopne aparate je vsaj 3-krat daljši od garancijskega roka. − Za prevoz aparata do pooblaščenega servisa priznavamo najbolj racionalno tarifo javnega prevoza, vendar le ob predložitvi ustreznega potrdila. − Prodajalec ni usposobljen za tehnično presojo glede morebitnih okvar in tako tudi ne more odločati o zamenjavi izdelka brez mnenja pooblaščenega servisa v okvari. Garancija ne velja v primerih − če potrošnik ni ravnal po navodilih za uporabo izdelka, − da je v izdelek posegala nepooblaščena oseba, − da je izdelek mehansko poškodovan, − ramami); n) če je okvara nastala zaradi izlitja baterij, − če je okvaro povzročilo izredno nihanje omrežne napetosti vrednost ali višja sila. Za uveljavljanje garancije in servisiranja blaga, ki ga je CATV Selnica Ruše d.o.o. prodala do vključno 25. 1. 2023, se lahko naročnik (kupec) obrne na prodajalca, zastopnika prodajalca, generalnega uvoznika ali pooblaščenega serviserja. Podatki o tem se nahajajo na garancijskem listu ali pa za podatke kontaktira CATV Selnica Ruše d.o.o na 000 000 000 ali preko xxxx@xxx.xx. Za uveljavitev garancije in servisiranje blaga, ki ga je CATV Selnica Ruše prodala po 26. 1. 2023 dalje, se lahko naročnik (kupec) obrne na dajalca garancije (garanta), navedenega na garancijskem listuprimernost izdelka okrnjena samo v manjši meri.

GARANCIJA. Blago ima garancijoZa opremo, če katerega dobava je tako določeno predmet tega okvirnega sporazuma, izvajalec nudi garancijo najmanj toliko, kot jo nudi proizvajalec opreme, šteto od datuma uspešno opravljenega količinskega in kvalitetnega prevzema opreme, ki se izvede s podpisom dobavnice s strani naročnika oz. njegovega pooblaščenega predstavnika. Podpis dobavnice s strani naročnika oz. njegovega pooblaščenega predstavnika se šteje za dobavljeno blago. Pod garancijska popravila ne spada: odstranjevanje napak na blagu zaradi nepravilnega ravnanja z blagom; odstranjevanje napak na blagu zaradi mehanske poškodbe; odstranjevanje napak na blagu zaradi neupoštevanja navodil in predpisov. Za izvedbo storitev, ki so predmet tega okvirnega sporazuma, izvajalec nudi garancijo 12 (dvanajst) mesecev šteto od dneva uspešno kvalitetno opravljene storitve, ki se izvede s podpisom delovnega naloga s strani naročnika oz. njegovega pooblaščenega predstavnika. Podpis delovnega naloga s strani naročnika oz. njegovega pooblaščenega predstavnika se šteje za opravljeno storitev. Če se v garancijskem listu roku pojavijo okvare in/ali pomanjkljivosti (v nadaljevanju: okvara) zaradi kakovosti dobave blaga/izvedenih del po okvirnem sporazumu, mora izvajalec v roku 15 (petnajstih) dni po prejemu pisnega poziva naročnika pristopiti k odpravi okvar/e in/ali pomanjkljivosti in jih/jo na računusvoje stroške ter v najkrajšem razumnem času po dogovoru z naročnikom odpraviti. Blago ima vedno garancijoČe izvajalec v roku iz prejšnjega odstavka tega člena ne odpravi okvar/e in/ali pomanjkljivosti ali se z naročnikom ne dogovori za nov rok odprave, če zanj tako določajo predpisijih/jo bo naročnik po načelu dobrega gospodarstvenika odpravil sam oziroma z drugim izvajalcem in to na stroške izvajalca. Za blago, za katero O odpravi okvar/e in/ali pomanjkljivosti na takšen način je izdana garancija, bo CATV Selnica Ruše d.o.o. ob dobavi blaga izročila naročniku (kupcu) garancijski list garanta. Garancijo je možno uveljavljati z garancijskim listom ali s predložitvijo kopije račune ter ob upoštevanju navodil dajalca garancije. Naročnik (kupec) lahko uveljavlja garancijo za blago samo v garancijskem roku, ki je naveden v garancijskem listu. − Garancija velja na območju Republike Slovenije. − Uvoznik jamči za kakovost izdelka oziroma brezhibno delovanje v garancijskem roku, če ga boste uporabljali v skladu z njegovim namenom in priloženimi navodili. − Garancijski rok začne teči z dnem izročitve izdelka potrošniku. − Če pooblaščeni servis vašega izdelka ne popravi v 45-ih dneh, bo uvoznik na vašo zahtevo izdelek zamenjal z novim. Za sprejem v reklamacijo se šteje dan, ko je izdelek sprejet v pooblaščeni servis ali trgovino, kjer ste izdelek kupili. − Čas, v katerem vam uvoznik zagotavlja servis, vzdrževanje, nadomestne dele in priklopne aparate je vsaj 3-krat daljši od garancijskega roka. − Za prevoz aparata do pooblaščenega servisa priznavamo najbolj racionalno tarifo javnega prevoza, vendar le ob predložitvi ustreznega potrdila. − Prodajalec ni usposobljen za tehnično presojo glede morebitnih okvar in tako tudi ne more odločati o zamenjavi izdelka brez mnenja pooblaščenega servisa v okvari. Garancija ne velja v primerih − če potrošnik ni ravnal po navodilih za uporabo izdelka, − da je v izdelek posegala nepooblaščena oseba, − da je izdelek mehansko poškodovan, − če je okvara nastala zaradi izlitja baterij, − če je okvaro povzročilo izredno nihanje omrežne napetosti ali višja sila. Za uveljavljanje garancije in servisiranja blaga, ki ga je CATV Selnica Ruše d.o.o. prodala do vključno 25. 1. 2023, se lahko naročnik (kupec) obrne na prodajalca, zastopnika prodajalca, generalnega uvoznika ali pooblaščenega serviserja. Podatki o tem se nahajajo na garancijskem listu ali pa za podatke kontaktira CATV Selnica Ruše d.o.o na 000 000 000 ali preko xxxx@xxx.xx. Za uveljavitev garancije in servisiranje blaga, ki ga je CATV Selnica Ruše prodala po 26. 1. 2023 dalje, se lahko naročnik (kupec) obrne na dajalca garancije (garanta), navedenega na garancijskem listudolžan predhodno pisno obvestiti izvajalca.

GARANCIJA. Blago ima garancijo, če je tako določeno v garancijskem listu ali na računu1. Blago ima vedno garancijo, če zanj tako določajo predpisi. Za blago, za katero je izdana garancija, bo CATV Selnica Ruše Gospodarska družba PRO TEHNO d.o.o. ob dobavi blaga izročila naročniku (kupcu) garancijski list garanta. Garancijo kot dobavitelj oziroma prodajalec je možno uveljavljati z garancijskim listom ali s predložitvijo kopije račune ter ob upoštevanju navodil dajalca garancije. Naročnik (kupec) lahko uveljavlja garancijo za blago samo v garancijskem rokudolžna na svoje stroške odpraviti vse napake dobavljenega blaga, ki se pokažejo tekom garancijskega roka, ki je naveden 1 (eno) leto oziroma je določen v garancijskem listuprodajalčevi garancijski izjavi, in sicer z izvedbo popravila ali zamenjavo izdelka. 2. − Garancija velja na območju Republike Slovenije. − Uvoznik jamči za kakovost izdelka oziroma brezhibno delovanje v garancijskem roku, če ga boste uporabljali v skladu z njegovim namenom in priloženimi navodili. − Garancijski rok začne teči z dnem od dneva izročitve izdelka potrošnikublaga kupcu. 3. − Če pooblaščeni servis vašega izdelka ne popravi v 45-ih dneh, bo uvoznik na vašo zahtevo izdelek zamenjal z novimGospodarska družba PRO TEHNO d.o.o. Za sprejem v reklamacijo se šteje dan, ko kot dobavitelj oziroma prodajalec je izdelek sprejet v pooblaščeni servis ali trgovino, kjer ste izdelek kupili. − Čas, v katerem vam uvoznik zagotavlja servis, vzdrževanje, nadomestne dele in priklopne aparate je vsaj 3-krat daljši od garancijskega roka. − Za prevoz aparata do pooblaščenega servisa priznavamo najbolj racionalno tarifo javnega prevoza, vendar le ob predložitvi ustreznega potrdila. − Prodajalec ni usposobljen za tehnično presojo glede morebitnih okvar in tako tudi ne more odločati o zamenjavi izdelka brez mnenja pooblaščenega servisa v okvari. Garancija ne velja v primerih − če potrošnik ni ravnal dolžna pristopiti k reševanju kupčevega zahtevka oziroma odpravi napak po navodilih za uporabo izdelka, − da je v izdelek posegala nepooblaščena oseba, − da je izdelek mehansko poškodovan, − če je okvara nastala zaradi izlitja baterij, − če je okvaro povzročilo izredno nihanje omrežne napetosti ali višja sila. Za uveljavljanje garancije in servisiranja blagaprejemu pisnega kupčevega poziva, ki ga je CATV Selnica Ruše kupec dolžan podati nemudoma po odkritju napake. Napake je dolžna odpraviti v primernem roku. 4. Pogoj za obstoj garancije je, da kupec upravlja, čisti, vzdržuje in servisira napravo oziroma tehnologijo v skladu s prejetimi navodili proizvajalca. Gospodarska družba PRO TEHNO d.o.o. prodala do vključno 25kot dobavitelj oziroma prodajalec ni odgovorna za reklamacijske oziroma garancijske zahtevke, ki so posledica nepravilne oziroma neustrezne uporabe blaga, nepravilne oziroma neustrezne montaže blaga, kupčeve predelave blaga in/ali neprimernega vzdrževanja. 5. 1V kolikor so izdelki, ki so predmet popravila oziroma odprave napak, poslani nazaj dobavitelju oziroma prodajalcu, kupec krije stroške pošiljanja in nosi nevarnost naključnega uničenja tekom vračanja izdelkov dobavitelju oziroma prodajalcu, v kolikor ni drugače dogovorjeno v pisni pogodbi. 2023Gospodarska družba PRO TEHNO d.o.o. kot dobavitelj oziroma prodajalec krije stroške pošiljanja in nosi nevarnost naključnega uničenja tekom vračanja izdelkov kupcu, v kolikor ni drugače dogovorjeno v pisni pogodbi. 6. V kolikor je napaka odpravljena znotraj garancijskega roka, se lahko naročnik (kupec) obrne na prodajalca, zastopnika prodajalca, generalnega uvoznika ali pooblaščenega serviserja. Podatki o tem se nahajajo na garancijskem listu ali pa garancijski rok za podatke kontaktira CATV Selnica Ruše d.o.o na 000 000 000 ali preko xxxx@xxx.xx. Za uveljavitev garancije in servisiranje blagaizdelek, ki ga je CATV Selnica Ruše prodala bil obremenjen z napako, ne podaljša. 7. Gospodarska družba PRO TEHNO d.o.o. kot dobavitelj oziroma prodajalec ne nudi garancije za potrošne dele posamezne naprave oziroma za obrabne dele, kot so definirani v navodilih proizvajalca. Prav tako gospodarska družba PRO TEHNO d.o.o. kot dobavitelj oziroma prodajalec ne nudi garancije za napake, ki so posledica napake v izrecnih navodilih oziroma tehničnih načrtih kupca, po 26katerih je gospodarska družba PRO TEHNO d.o.o. 1kot dobavitelj oziroma prodajalec izdelala dobavljeno blago. 8. 2023 daljeGospodarska družba PRO TEHNO d.o.o. kot dobavitelj oziroma prodajalec ne nudi garancije za dele naprave oziroma tehnologije, se lahko naročnik ki jih je pridobila od drugega (kupec) obrne na dajalca garancije pod)dobavitelja, ampak kupcu odgovarja ta (garanta)pod)dobavitelj neposredno, navedenega na garancijskem listupod pogojem, da gospodarska družba PRO TEHNO d.o.o. kot dobavitelj oziroma prodajalec ob sklenitvi pogodbe kupca seznani s tem, kdo je njen (pod)dobavitelj.