Ansvar för Tjänsten exempelklausuler

Ansvar för Tjänsten. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ansvarar för att Tjänsten: a) uppfyller i Kontraktet och Ramavtalet ställda krav och, vad avser Tjänsten, att den utförs inom överenskomna tidsramar, på överenskommen plats, enligt överenskommet leveranssätt och i enlighet med Avropsberättigads skäliga instruktioner; b) är lämpliga för de ändamål för vilka tjänster av denna typ normalt tillhandahålls, liksom för de särskilda ändamål som Avropsberättigad angivit i Kontraktet; c) tillhandahålls med omsorg och på ett fackmannamässigt sätt, i enlighet med god sedvänja och med för Tjänsten allmänt beprövade och lämpliga metoder samt i enlighet med etiska riktlinjer och övriga yrkesetiska regler som gäller för branschen; d) motsvarar vad Avropsberättigad rimligen haft rätt att förvänta sig med hänsyn till den information om Tjänsten och dess beskaffenhet eller ändamålsenlighet som Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, eller någon som agerat för dennes räkning eller med dennes vetskap, lämnat i samband med ingående av Xxxxxxxxxx eller Kontraktet. Om Ramavtalsleverantören i annat fall före Kontraktets ingående underlåtit att upplysa Avropsberättigad om ett sådant förhållande rörande Tjänstens beskaffenhet eller ändamålsenlighet som Ramavtalsleverantören känt eller bort känna till och som denne insåg eller borde ha insett var av betydelse för Avropsberättigad ansvarar Ramavtalsleverantören för Tjänsten.

Ansvar för Tjänsten. 17.1 Är det fel i Tjänsten, ska leverantören med den skynd- samhet omständigheterna kräver avhjälpa felet om så är möjligt. Om kunden inte kunnat nyttja Tjänsten i väsentliga avseenden till följd av fel i Tjänsten, har kunden även rätt att för perioden från anmälan av felet och under den tid bristen föreligger, erhålla en skälig nedsättning av avgiften som hänför sig till Tjänsten. Leverantören ansvarar för fel enligt punkt 17.1 endast om kunden anmält felet till leverantören inom skälig tid efter det att kunden upptäckt felet samt kunden angett och vid behov visat hur felet yttrar sig. Uppstår felet på grund av leverantörens försummelse är leverantören skadeståndsansvarig med den begränsning som framgår av punkt 18. 17.2 Om parterna har överenskommit om servicenivåer för Tjänsten ska detta framgå av Avtalet.

Ansvar för Tjänsten. 18.1 Föreligger fel i Tjänsten som Biometria ansvarar för, ska Biometria med den skyndsamhet omständigheterna kräver avhjälpa felet om så är möjligt. Kunden ska vid behov visa hur fel i Tjänsten yttrar sig. Om avhjälpande inte skett med den skyndsamhet omständigheterna kräver har Kunden, om Kunden inte kunnat nyttja Tjänsten i väsentliga avseenden till följd av fel i Tjänsten som orsakats av Biometria, rätt att för perioden från anmälan av felet och under den tid bristen föreligger, erhålla en skälig nedsättning av avgiften som hänför sig till Tjänsten. Kunden har vidare efter att 18.2 Biometria ansvarar inte för fel som orsakas av (a) Kundens användning av Tjänsten på annat sätt än som framgår av aktuell dokumentation, (b) av virus eller andra utifrån kommande angrepp, såvida Biometria förfarit fackmannamässigt för att skydda Tjänsten mot sådana angrepp eller (c) omständighet som Kunden eller tredje man ansvarar för. 18.3 Har parterna träffat överenskommelse om avtalade servicenivåer ansvarar Biometria enbart vid bristande uppfyllelse av de avtalade servicenivåerna för prisavdrag eller vite enligt vad som anges i villkoren i Bilagan om avtalad servicenivå. Har parterna inte särskilt överenskommit om något sådant prisavdrag eller vite ska Kunden ha rätt till skälig nedsättning av avgifterna enligt punkt 18.1. Därutöver har Kunden ingen rätt till skadestånd eller annan ersättning på grund av icke-uppfyllelse av avtalade servicenivåer, såvida inte uppsåt eller grov vårdslöshet föreligger. 18.4 Xxxxxx har endast rätt att göra gällande påföljder enligt punkt 18 endast om Xxxxxx givit Biometria skriftligt meddelande därom senast 90 dagar efter att Xxxxxx märkt, eller bort märka grunden för kravet.

Ansvar för Tjänsten. Punkten 15.1 utgår och ersätts med: a) Kunden har i tillämpliga fall rätt till ersättning enligt Xxxxxx om garanterad servicenivå, b) kunden har inom ramen för avtalad ansvarsbegränsning rätt till ersättning för den skada som uppstått på grund av felet, varvid avräkning skall ske mot den ersättning som utgått för felet enligt Xxxxxx om garanterad servicenivå, c) kunden har rätt att göra ett prisavdrag som svarar mot felet, dock med undantag för det fall att ersättning utgår enligt Bilaga om garanterad servicenivå, och/eller d) kunden har rätt att säga upp Avtalet med tillämpning av punkt 19 nedan. Om avvikelsen från garanterad servicenivå är att betrakta som ett fel har kunden därutöver rätt att göra påföljder gällande enligt punkt 15.1. Punkten skall gälla oförändrad dock att tidsperioden om 90 dagar justeras till 180 dagar. Leverantören skall, om tillämpligt enligt Xxxxxx, hålla en s.k. konsultan- svarsförsäkring för den skadeståndsskyldighet som kan åläggas denne enligt gällande rätt och enligt Xxxxxxx.

Ansvar för Tjänsten. 13.1. Fel eller brist föreligger om Tjänsten väsentligen avviker från kravspecifikationen i p. 1.1 samt den kundspeficika avtalsdelen. 13.2. Logwise ska avhjälpa fel eller brist efter Kunds reklamation; som ska ha detaljerade upplysningar om hur felet eller bristen yttrar sig. 13.3. Logwise ansvarar ej för fel som beror på: (a) användning i strid mot Logwise föreskrifter eller Tjänstens dokumentation, (b) av Kund eventuella företagna ändringar eller (c) underlag och information som tillhandahållits av Kund. 13.4. Föreligger fel i Tjänsten som Logwise ansvarar för, ska Logwise med den skyndsamhet omständigheterna kräver avhjälpa felet om så är möjligt. Kund har vidare, om Kund inte kunnat nyttja Tjänsten i väsentliga avseenden till följd av fel i Tjänsten som orsakats av Logwise, rätt att för perioden från anmälan av felet och under den tid felet föreligger, erhålla skälig nedsättning av licensavgiften. 13.5. Kund ska skriftligen reklamera Logwise kontraktsbrott (inklusive kontraktsbrott i anledning av försening eller fel) senast 90 dagar efter att kontraktsbrottet upptäckts eller bort upptäckas. Sker ej reklamation i rätt tid och på i avtalet föreskrivet sätt förlorar Kund rätten att åberopa kontraktsbrottet. Kunds rätt att göra påföljd gällande i anledning av fel eller brist i Tjänsten upphör 90 dagar efter leverans och ansvar för försening upphör 90 dagar efter den avtalade leveransdagen. Kunds rätt att göra påföljd gällande i andra fall upphör 90 dagar efter att kontraktsbrottet upptäckts eller bort upptäckas.

Ansvar för Tjänsten. 14.1 Föreligger fel i Tjänsten som leverantören ansvarar för, skall leverantören med den skyndsamhet omständigheterna kräver avhjälpa felet om så är möjligt. Kunden har vidare, om han inte kunnat nyttja Tjänsten i väsentliga avseenden till följd av fel i Tjänsten som orsakats av leverantören, rätt att för perioden från anmälan av felet och under den tid bristen föreligger, erhålla en skälig nedsättning av avgiften som hänför sig till Tjänsten. Har leverantören orsakat felet genom försummelse är leverantören skadeståndsansvarig med den begränsning som framgår av avtalet. 14.2 Har parterna träffat överenskommelse om garanterad servicenivå ansvarar vid avvikelser från denna leverantör enbart för vad som anges i villkoren i bilagan om garanterad servicenivå [Bilaga SLA]. Därutöver har kunden ingen rätt till skadestånd eller annan ersättning på grund av avvikelse från servicenivån, såvida inte uppsåt eller grov vårdslöshet föreligger. Kunden må göra gällande påföljder enligt punkt 15 endast om kunden gett leverantören meddelande därom senast 90 dagar efter att kunden märkt, eller bort märka grunden för kravet.

Ansvar för Tjänsten. 8.1.1 Tjänsten tillhandahålls i enlighet med vad som framgår av vid var tid gällande och tillämplig Tjänstespecifikation. Tjänsten ska normalt vara tillgängliga dygnet runt. E-hälsomyndigheten garanterar dock inte att Tjänsten är fri från fel, förseningar eller avbrott. 8.1.2 E-hälsomyndigheten ska tillhandahålla Tjänsten på ett fackmannamässigt sätt och enligt de metoder som E-hälsomyndigheten normalt tillämpar för denna typ av tjänst. E-hälsomyndigheten har rätt att anlita underleverantörer för tillhandahållande av Tjänsten. 8.1.3 Om Vårdgivaren upptäcker fel eller störningar i Tjänsten ska Vårdgivaren utan onödigt dröjsmål rapportera detta till E-hälsomyndighetens servicedesk. E-hälsomyndigheten ska undersöka orsaken och skyndsamt åtgärda eventuella fel eller brister. Vårdgivaren äger inte rätt att göra annan påföljd gällande gentemot E-hälsomyndigheten för fel eller störningar i Tjänsten. 8.1.4 E-hälsomyndighetens servicedesk erbjuder en samlad och enhetlig kontaktyta för hantering av inkommande ärenden röranden Tjänsten. Servicedesk är öppen helgfria vardagar 8.00-18.00. Kontaktuppgifter till servicedesk finns på E-hälsomyndighetens webbplats. 8.1.5 E-hälsomyndigheten ansvarar inte för fel eller störningar som beror på eller uppkommer i Vårdgivarens Anslutningssystem, eller som förorsakats av att Vårdgivaren eller anlitad Systemleverantör gjort ändringar eller ingrepp i Anslutningssystemet utan föregående godkännande av E-hälsomyndigheten. 8.1.6 E-hälsomyndigheten har rätt att begränsa tillgängligheten till Tjänsten i den mån E-hälsomyndigheten av tekniska, underhållsmässiga eller driftsmässiga orsaker behöver göra ändringar eller vidta andra åtgärder. E-hälsomyndigheten ska utföra sådana åtgärder på ett sådant sätt att störningar i åtkomsten i möjligaste mån begränsas.

Ansvar för Tjänsten. Du ansvarar för riktigheten av den information som du lämnat om din ekonomiska situation till Likvidum. Vi har begränsade möjligheter att kontrollera den information som du lämnar till oss och den information som lämnas av våra samarbetspartners. Mot bakgrund härav ansvarar vi inte för eventuell felaktig eller icke uppdaterad information som tillhandahållits av dig, och inte heller för riktigheten, aktualiteten och fullständigheten av den information vi tillhandahåller om långivares och övriga samarbetspartners erbjudanden. Det åligger därför dig att kontrollera den information som vi lämnar om erbjudanden från långivare och övriga samarbetspartners. Xx är skyldig att uppdatera Likvidum om alla förändringar som sker i den av dig lämnade informationen under tiden som vi tillhandahåller dig våra tjänster. De rekommendationer, uträkningar och den information som du erhåller från Likvidum ska endast uppfattas som vägledande, vilket innebär att det är upp till dig att värdera den information som vi lämnat för att avgöra om den är lämplig på din individuella situation och din privatekonomi. Likvidum ansvarar inte för eventuell skada eller förlust som uppstår på grund av att du väljer att ingå, eller avstår från att ingå låneavtal med någon av de företag med vilka vi samarbetar. Likvidum ansvarar inte för material, produkter eller tjänster som tillhandahålls av de företag med vilka vi samarbetar. Eventuell finansiell rådgivning som du mottar från de kreditgivare och övriga företag med vilka vi samarbetar med utgör rådgivning från den enskilda kreditgivaren/det enskilda företaget. Avtal som du tecknar med kreditgivare och övriga företag som Likvidum samarbetar med är ett avtal mellan dig och kreditgivaren/företaget. Likvidum ansvarar inte för eventuell skada eller förlust som uppstår genom sådan rådgivning, eller genom ingåendet av sådana avtal. Likvidum ansvarar inte för indirekt skada, om inte skadan orsakats av Likvidums grova vårdslöshet.

Ansvar för Tjänsten. Det som står på Webbplatsen samt det som framkommer av dessa Allmänna villkor gäller angående Tjänsten. Xxxxxxxxxxxxx.xx utfärdar inga underförstådda garantier eller förutsättningar utöver vad som stadgas i dessa villkor.

Ansvar för Tjänsten. 15.1. Föreligger fel i Tjänsten som Mentor Vision ansvar för, ska Mentor Vision med den skyndsamhet omständigheterna kräver avhjälpa felet om så är möjligt. Kunden har vidare, om han inte kunnat nyttja Tjänsten som orsakas av Mentor Vision, rätt att för perioden från anmälan av felet och under den tid bristen föreligger, erhålla en skälig nedsättning av avgiften som hänför sig till Tjänsten. Har Mentor Vision orsakat felet genom försummelse är Mentor Vision skadeståndsansvarig med den begränsning som framgår av avtalet. 15.2. Har partnerna träffat överenskommelse om garanterad servicenivå ansvarar vid avvikelser Mentor Vision enbart för vad som anges i överenskommelsens villkor om garanterad servicenivå. Därutöver har kunden ingen rätt till skadestånd eller annan ersättning på grund av avvikelse från servicenivån, såvida inte uppsåt eller grov vårdslöshet föreligger. 15.3. Kunden må göra gällande påföljder enligt punkt 15 endast om kunden givits Mentor Vision meddelande därom senast 90 dagar efter att kunden märkt, eller bort märka grunden för kravet.