Common use of Klientens rättsskydd Clause in Contracts

Klientens rättsskydd. Klienter inom socialvården har rätt till socialvård av god kvalitet och gott bemötande utan diskriminering från den som lämnar socialvård. Klienten ska bemötas så att hans männi- skovärde, övertygelse och integritet respekteras. Beslut som gäller egentlig vård och ser- vice fattas och verkställs medan klienten omfattas av tjänsterna. En klient som är miss- nöjd med servicekvaliteten eller bemötandet har rätt att framställa en anmärkning hos verksamhetsenhetens ansvariga person eller en ledande tjänsteinnehavare. Anmärkning kan också vid behov framställas av klientens lagliga företrädare, en anhörig eller en närstående. Mottagaren av anmärkningen ska behandla ärendet och lämna ett skriftligt, motiverat svar inom rimlig tid samt vid behov vidta behövliga åtgärder för att avhjälpa missförhållandet. Mottagare av anmärkningar: Kontaktperson på enheten, personal, enhetschef, regionchef och samkommunsdirektör. Socialombudsmannens kontaktuppgifter samt uppgifter om vilka tjänster som erbjuds Informerar om klientens ställning och rättigheter enligt lagen, kan fungera som medlare i svåra fall som kräver utredning. Konsumentrådgivarens kontaktuppgifter samt uppgifter om vilka tjänster som erbjuds Konsumentrådgivning tfn: 029 553 6902, webbplatsen xxx.xxx.xx beskriver vilka tjänster konsumentrådgivningen erbjuder. På vilket sätt behandlas anmärkningar, klagomål och andra tillsynsbeslut som gäller en- hetens verksamhet och hur beaktas de i utvecklingsarbetet? Anmärkningar och klagomål tas upp i enhetens personalgrupp. Beroende på ärendets art informeras regionchefen. Ärendet utreds, dokumenteras och diskuteras tillsammans med servicetagaren och/eller närstående. Kvalitetsutvecklaren tar del av samtlig dokumen- terad respons. Denna används som grund för kartläggning av utvecklingsbehov av samkom- munens servicekvalitet. Målsatt tid för behandling av anmärkningar Behandlingstid för anmärkningar är 14 dgr, d.v.s. respons besvaras inom två veckor.

Appears in 1 contract

Samples: karkulla.fi

Klientens rättsskydd. Klienter inom socialvården har rätt till socialvård av god kvalitet och gott bemötande utan diskriminering från den som lämnar socialvård. Klienten ska bemötas så att hans männi- skovärdemänniskovärde, övertygelse och integritet respekteras. Beslut som gäller egentlig vård och ser- vice service fattas och verkställs medan klienten omfattas av tjänsterna. En klient som är miss- nöjd missnöjd med servicekvaliteten eller bemötandet har rätt att framställa en anmärkning hos verksamhetsenhetens ansvariga person eller en ledande tjänsteinnehavare. Anmärkning Anmärk- ning kan också vid behov framställas av klientens lagliga företrädare, en anhörig eller en närstående. Mottagaren av anmärkningen ska behandla ärendet och lämna ett skriftligt, motiverat svar inom rimlig tid samt vid behov vidta behövliga åtgärder för att avhjälpa missförhållandet. Mottagare av anmärkningar: Kontaktperson på enheten, personal, enhetschef, regionchef region- chef och samkommunsdirektör. Socialombudsmannens kontaktuppgifter samt uppgifter om vilka tjänster som erbjuds Informerar om klientens ställning och Xxxxx Xxxxxx. Tfn: 044 7297987 (må-to 09:00-12:00), e-post: xxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xx Svarar på frågor kring rättigheter enligt lagen, kan fungera som medlare i svåra fall som kräver utredningservicetagaren har inom den sociala servicen. Konsumentrådgivarens kontaktuppgifter samt uppgifter om vilka tjänster som erbjuds Konsumentrådgivning tfn: 029 553 6902, webbplatsen . Webbplatsen xxx.xxx.xx beskriver vilka tjänster tjäns- ter konsumentrådgivningen erbjuder. På vilket sätt behandlas anmärkningar, klagomål och andra tillsynsbeslut som gäller en- hetens verksamhet och hur beaktas de i utvecklingsarbetet? Anmärkningar och klagomål tas upp i enhetens personalgrupp. Beroende på ärendets art informeras regionchefen. Ärendet utreds, dokumenteras och diskuteras tillsammans med servicetagaren och/eller närstående. Kvalitetsutvecklaren tar del av samtlig dokumen- terad respons. Denna används som grund för kartläggning av utvecklingsbehov av samkom- munens servicekvalitet. Målsatt tid för behandling av anmärkningar Behandlingstid för anmärkningar är 14 dgr, d.v.s. respons besvaras inom två veckor.anmärkningar:

Appears in 1 contract

Samples: karkulla.fi

Klientens rättsskydd. Klienter inom socialvården har rätt till socialvård av god kvalitet och gott bemötande utan diskriminering från den som lämnar socialvård. Klienten ska bemötas så att hans männi- skovärde, övertygelse och integritet respekteras. Beslut som gäller egentlig vård och ser- vice fattas och verkställs medan klienten omfattas av tjänsterna. En klient som är miss- nöjd med servicekvaliteten eller bemötandet har rätt att framställa en anmärkning hos verksamhetsenhetens ansvariga person eller en ledande tjänsteinnehavare. Anmärkning kan också vid behov framställas av klientens lagliga företrädare, en anhörig eller en närståendenär- stående. Mottagaren av anmärkningen ska behandla ärendet och lämna ett skriftligt, motiverat mo- tiverat svar inom rimlig tid samt vid behov vidta behövliga åtgärder för att avhjälpa missförhållandetmiss- förhållandet. Mottagare av anmärkningar: Kontaktperson kontaktperson på enheten, personal, enhetschef, regionchef och samkommunsdirektör. Socialombudsmannens kontaktuppgifter samt uppgifter om vilka tjänster som erbjuds Informerar om klientens ställning och rättigheter enligt lagenLokal socialombudsman: Xxxxxx Xxxxxxx, kan fungera som medlare i svåra fall som kräver utredningtel. 0000000000 Konsumentrådgivarens kontaktuppgifter samt uppgifter om vilka tjänster som erbjuds Konsumentrådgivning tfnKonsumentrådgivning: 029 553 6902tel. 000 000 0000, webbplatsen xxx.xxx.xx beskriver vilka tjänster konsumentrådgivningen erbjuder. På vilket sätt behandlas anmärkningar, klagomål och andra tillsynsbeslut som gäller en- hetens verksamhet och hur beaktas de i utvecklingsarbetet? Anmärkningar och klagomål tas upp i enhetens personalgrupp. Beroende på ärendets art informeras regionchefen. Ärendet utreds, dokumenteras och diskuteras tillsammans med servicetagaren och/eller närståendeanhöriga. Kvalitetsutvecklaren tar del av samtlig dokumen- terad dokumenterad respons. Denna används som grund för kartläggning av utvecklingsbehov av samkom- munens samkommu- nens servicekvalitet. Målsatt tid för behandling av anmärkningar anmärkningar: Behandlingstid för före anmärkningar är 14 dgrdagar, d.v.sdvs. respons besvaras inom två veckor.

Appears in 1 contract

Samples: karkulla.fi

Klientens rättsskydd. Klienter inom socialvården har rätt till socialvård av god kvalitet och gott bemötande utan diskriminering från den som lämnar socialvård. Klienten ska bemötas så att hans männi- skovärdemänniskovärde, övertygelse och integritet respekteras. Beslut som gäller egentlig vård och ser- vice service fattas och verkställs medan klienten omfattas av tjänsterna. En klient som är miss- nöjd missnöjd med servicekvaliteten eller bemötandet har rätt att framställa en anmärkning hos verksamhetsenhetens ansvariga person eller en ledande tjänsteinnehavare. Anmärkning Anmärk- ning kan också vid behov framställas av klientens lagliga företrädare, en anhörig eller en närstående. Mottagaren av anmärkningen ska behandla ärendet och lämna ett skriftligt, motiverat svar inom rimlig tid samt vid behov vidta behövliga åtgärder för att avhjälpa missförhållandet. Mottagare av anmärkningar: Kontaktperson på enheten, personal, enhetschef, regionchef reg- ionchef och samkommunsdirektör. Socialombudsmannens kontaktuppgifter samt uppgifter om vilka tjänster som erbjuds Informerar om klientens ställning och rättigheter enligt lagen, kan fungera som medlare i svåra fall som kräver utredning. Lokal socialombudsman; Xxxxxxxx Xxxxxxxx mån-fre 8-14 040 5079303 katari- xx.xxxxxxxx@xxxx.xx Konsumentrådgivarens kontaktuppgifter samt uppgifter om vilka tjänster som erbjuds Konsumentrådgivning tfnTfn: 029 553 6902, webbplatsen 6902 webbplats xxx.xxx.xx beskriver vilka tjänster konsumentrådgivningen erbjuder. konsumentrådgiv- På vilket sätt behandlas anmärkningar, klagomål och andra tillsynsbeslut som gäller en- hetens verksamhet och hur beaktas de i utvecklingsarbetet? Anmärkningar och klagomål tas upp i enhetens personalgrupp. Beroende Beronde på ärendets art informeras regionchefen. Ärendet utreds, dokumenteras och diskuteras tillsammans med servicetagaren och/eller närstående. Kvalitetsutvecklaren tar del av samtlig dokumen- terad doku- menterad respons. Denna används som grund för kartläggning av utvecklingsbehov av samkom- munens samkommu- nens servicekvalitet. Målsatt tid för behandling av anmärkningar Behandlingstid för anmärkningar är 14 dgrdagar, d.v.s. dvs respons besvaras inom två veckor.

Appears in 1 contract

Samples: karkulla.fi

Klientens rättsskydd. Klienter inom socialvården har rätt till socialvård av god kvalitet och gott bemötande utan diskriminering från den som lämnar socialvård. Klienten ska bemötas så att hans männi- skovärdemänniskovärde, övertygelse och integritet respekteras. Beslut som gäller egentlig vård och ser- vice service fattas och verkställs medan klienten omfattas av tjänsterna. En klient som är miss- nöjd missnöjd med servicekvaliteten eller bemötandet har rätt att framställa en anmärkning hos verksamhetsenhetens ansvariga person eller en ledande tjänsteinnehavare. Anmärkning Anmärk- ning kan också vid behov framställas av klientens lagliga företrädare, en anhörig eller en närstående. Mottagaren av anmärkningen ska behandla ärendet och lämna ett skriftligt, motiverat svar inom rimlig tid samt vid behov vidta behövliga åtgärder för att avhjälpa missförhållandet. Mottagare av anmärkningar: Kontaktperson på enheten, personal, enhetschef, regionchef och samkommunsdirektör. Enhetschefen Socialombudsmannens kontaktuppgifter samt uppgifter om vilka tjänster som erbjuds Lokal socialombudsman; Xxxxxxx Xxxxxxxxx postadress PB 58 10611 Ekenäs. Tfn 019-2892000 Informerar om klientens ställning och rättigheter enligt lagen, kan fungera som medlare i svåra fall som kräver krä- ver utredning. Lokal patientombudsman; Xxxxxxx Xxxxxxxxx postadress PB 58 10611 Ekenäs. Tfn 019-2892000 Informerar om patientens ställning och rättigheter enligt lagen. Konsumentrådgivarens kontaktuppgifter samt uppgifter om vilka tjänster som erbjuds Konsumentrådgivning tfn: 029 553 6902, webbplatsen xxx.xxx.xx beskriver vilka tjänster konsumentrådgivningen erbjuder. På vilket sätt behandlas anmärkningar, klagomål och andra tillsynsbeslut som gäller en- hetens enhetens verksamhet och hur beaktas beak- tas de i utvecklingsarbetet? Anmärkningar och klagomål tas upp i enhetens personalgrupp. Beroende på ärendets ären- dets art informeras regionchefen. Ärendet utreds, dokumenteras och diskuteras tillsammans med servicetagaren brukaren och/eller närstående. Kvalitetsutvecklaren tar del av samtlig dokumen- terad dokumenterad respons. Denna används som grund för kartläggning av utvecklingsbehov av samkom- munens samkommunens servicekvalitet. Målsatt tid för behandling av anmärkningar Behandlingstid för anmärkningar är 14 dgrdagar, d.v.sdvs. respons besvaras inom två veckor.

Appears in 1 contract

Samples: karkulla.fi