Reklamationer och hävning. Kunden skall påtala eventuella fel eller brister som framgår av avräkningsnota, att avräkningsnota uteblivit eller eventuella övriga fel eller brister vid uppdragets utförande, och kunden skall omgående underrätta Institutet om detta (reklamation). Om kunden vill begära hävning av ett köp- eller säljuppdrag skall detta uttryckligen och omgående framföras till Institutet. Om reklamation eller begäran om hävning inte lämnas omgående förlorar kunden rätten att begära ersättning, häva uppdraget eller kräva andra åtgärder från Institutets sida.
Reklamationer och hävning. Kunden ska granska avräkningsnota eller motsvarande redovisning om uppdragets utförande samt också bevaka att sådan erhålls. Kunden ska påtala eventuella fel eller brister som framgår av avräkningsnota, att avräkningsnota eller motsvarande uteblivit eller eventuella övriga fel eller brister vid uppdragets utförande, och kunden ska omgående underrätta banken om detta (reklamation). Om kunden vill begära hävning av ett utfört köp- eller säljuppdrag ska detta framföras uttryckligen till banken i samband med att felet eller bristen påtalas. För utfört kommissionsuppdrag lämnat av en konsument i egenskap av icke-professionell kund gäller dock att begäran om hävning får framföras till banken utan dröjsmål och att begäran om annat pris får framföras till banken inom skälig tid efter det att kunden insåg eller borde ha insett de omständigheter som legat till grund för aktuell begäran. Om reklamation eller begäran om hävning eller annat pris inte lämnas inom tid som anges ovan förlorar kunden rätten att begära ersättning, häva utfört uppdrag eller kräva andra åtgärder från bankens sida.
Reklamationer och hävning. Kunden skall granska avräkningsnota eller motsvarande redovisning om uppdragets utförande samt också bevaka att sådan erhålls alternativt hålls tillgänglig via Kundens personliga, lösenords- skyddade del av Bolagets webbplats, xxx.xxxxxxx.xx. Kunden skall påtala eventuella fel eller brister som framgår av avräkningsnota, att avräkningsnota uteblivit eller eventuella övriga fel eller brister vid uppdragets utförande, och kunden skall omgående underrätta Bolaget om detta (reklamation). Om kunden vill begära hävning av ett utfört köp- eller säljuppdrag skall detta framföras uttryckligen till Xxxxxxx i samband med att felet eller bristen påtalas. För utfört uppdrag lämnat av en konsument i egenskap av icke- professionell kund gäller dock att begäran om hävning får framföras till Bolaget utan dröjsmål och att begäran om annat pris får framföras till Xxxxxxx inom skälig tid efter det att kunden insåg eller borde ha insett de omständigheter som legat till grund för aktuell begäran. Om reklamation eller begäran om hävning eller annat pris inte lämnas inom tid som anges ovan förlorar kunden rätten att begära ersättning, häva utfört uppdrag eller kräva andra åtgärder från Bolagets sida.
Reklamationer och hävning. 12.1 Kunden ska granska avräkningsnota eller motsvarande redovisning om uppdragets utförande samt också bevaka att sådan erhålls.
Reklamationer och hävning. Kunden ska granska Avräkningsnota för att säkerställa korrekt utförande av Affär samt också bevaka att Avräkningsnota erhålls, såvida inte Banken och Kunden överenskommit att Avräkningsnota inte ska tillhandahållas av Banken. I sådant fall måste Xxxxxx säkerställa korrekt utförande av Affär på annat sätt. Kunden ska påtala eventuella fel eller brister som framgår av Avräkningsnota, eventuella övriga fel eller brister vid uppdragets utförande eller att Avräkningsnota uteblivit, och Kunden ska så snart Kunden blivit medveten om, eller borde varit medveten om, detta underrätta Banken om härom (”Reklamation”). Om kunden vill begära hävning av en Affär ska detta framföras uttryckligen till Banken i samband med att felet eller bristen påtalas. För Order lämnad av en konsument i egenskap av icke- professionell kund, som resulterat i en Affär, gäller dock att begäran om hävning får framföras till Banken utan dröjsmål och att begäran om annat pris får framföras till Banken inom skälig tid efter det att kunden insåg eller borde ha insett de omständigheter som legat till grund för aktuell begäran. Om Reklamation eller begäran om hävning eller annat pris inte lämnas inom tid som anges ovan förlorar kunden rätten att begära ersättning, häva Affär eller kräva andra åtgärder från Bankens sida.
Reklamationer och hävning. Kunden skall omgående underrätta institutet om (i) eventuella fel eller brister som framgår av avräkningsnota eller kontoutdrag /transaktions- sammandrag från depå-/konto, (ii) att sådan in- formation uteblivit (iii) eventuella övriga fel eller brister vid uppdragets utförande enligt Allmänna bestämmelser för depå-/konto (reklamation). Om Xxxxxx vill begära hävning av ett köp- eller sälj- uppdrag skall detta uttryckligen och omgående framföras till Institutet. Om reklamation eller be- gäran om hävning inte lämnas omgående förlorar Kunden rätten att begära ersättning, häva uppdra- get eller kräva andra åtgärder från Institutets sida.