Common use of Обов’язки Турагента Clause in Contracts

Обов’язки Турагента. 4.4.1. Надавати ТУРОПЕРАТОРУ Замовлення на бронювання туристичних послуг в порядку, на умовах і формі, визначених Договором. 4.4.2. Надавати ТУРОПЕРАТОРУ у встановлені строки повну і достовірну інформацію та документи, необхідні для виконання Замовлення. 4.4.3. Реалізовувати послуги та укладати з Туристами договори на туристичне обслуговування від імені і на користь ТУРОПЕРАТОРА в порядку, на умовах та у формі, визначених Договором. 4.4.4. Вчасно надавати ТУРОПЕРАТОРУ всі документи, необхідні для оформлення Турпродукту/Туристичної послуги, зокрема списки Туристів із зазначенням прізвища, імені (в латинській транскрипції), громадянства, дат перебування в країні, обраного Туристом готелю та розміщення в номерах, номер закордонного паспорта, анкетні дані Туриста. 4.4.5. Перевіряти у Туриста наявність та правильність оформлення необхідних паспортних та візових документів на в'їзд і виїзд. При цьому ТУРАГЕНТ зобов’язується відмовляти Туристу в укладенні договору на туристичне обслуговування якщо: 4.4.5.1. Строк чинності візи з моменту перетину кордону країни, на в'їзд до якої видана віза, є меншим від строку перебування Туриста у цій країні, або меншим від строку, визначеного компетентними органами цієї країни. 4.4.5.2. Віза використана за кількістю в'їздів (виїздів) до (з) відповідної країни. 4.4.5.3. Строк чинності закордонного паспорта з моменту перетину кордону країни, до якої подорожує Турист, є меншим від строку встановленого компетентними органами цієї країни. 4.4.5.4. Неоформлені, неправильно оформлені документи, що дають право на виїзд дітей за кордон України, а саме: - не вписані відомості про дітей, які їдуть за кордон разом з батьками (законними представниками) в паспорти батьків чи одного з батьків (законних представників); - не вклеєні в паспорти батьків (законних представників) та нескріплені печаткою фотографії дітей віком від 5 до 18 років; - при виїзді за межі України дитини, яка не досягла шістнадцяти років, відсутня нотаріально засвідчена згода батьків (усиновителів), піклувальників, відсутній їхній супровід або супровід осіб, які уповноважені ними, тощо. 4.4.6. До укладення Договору на туристичне обслуговування ТУРАГЕНТ повинен надати Туристу необхідну та достовірну інформацію, передбачену Законом України «Про туризм», зокрема ст.16, 19-1 зазначеного Закону, та іншу інформацію, яка повинна надаватись Туристові згідно вимог законодавства України до укладення договору на туристичне обслуговування. 4.4.7. До початку надання туристичних послуг ТУРАГЕНТ повинен надати Туристові всю необхідну та достовірну інформацію, передбачену Законом України «Про туризм», ліцензійними умовами виконання туроператорської та турагентської діяльності, іншими нормативно-правовими актами. ТУРАГЕНТ, зокрема зобов'язується ознайомити Туриста з програмою туристичної подорожі, надати інформацію про порядок та умови її організації, правах та зобов'язаннях Туриста, правилах безпеки та умовах страхування, порядку відшкодування завданих збитків та оплати фактично понесених витрат, умовах відмови від послуг (у т.ч. штрафні санкції), про можливе збільшення вартості Туру/Туристичних послуг, які не залежать від дій Туроператора, про правила заселення/виселення, прийнятих у готелях або інших засобах розміщення, в разі групової поїздки про мінімально необхідну кількість туристів в групі та строках інформування про відмову від поїздки в разі недобору учасників, правилах перетину державного кордону, порядку оформлення візи, переліку документів, необхідних для оформлення віз, а також об'єктивну інформацію про країну перебування, звичаї місцевого населення, поведінку в громадських місцях та місцях, пов'язаних з проведенням релігійних обрядів, про можливі небезпеки під час Туру, необхідність виконання загальнообов’язкових вимог та запобіжних чи попереджувальних заходів (медичних щеплень тощо), умов бронювання та ануляції авіаквитків на чартерні та регулярні рейси, про правила та строки подачі рекламацій, по закінченню яких рекламації не будуть прийматися до розгляду.

Обов’язки Турагента. 4.4.1. Надавати ТУРОПЕРАТОРУ Замовлення на бронювання туристичних послуг в порядку, на умовах порядку і формі, визначених Договоромпередбаченим Договором та Додатками до нього. 4.4.2. Надавати ТУРОПЕРАТОРУ у встановлені строки терміни повну і достовірну інформацію та і документи, необхідні для виконання Замовлення. 4.4.3. Реалізовувати послуги та і укладати з Туристами договори на туристичне обслуговування від імені і на користь ТУРОПЕРАТОРА, який повинен містити відомості про ТУРОПЕРАТОРА в порядкудостатні для його ідентифікації, зокрема, найменування, код ЄДРПОУ, місце знаходження, номер ліцензії, телефон, а також посилання на умовах та у формі, визначених Договоромцей Договір. 4.4.4. Вчасно надавати ТУРОПЕРАТОРУ всі документи, необхідні для оформлення Турпродукту/Туристичної послугиТуру, зокрема списки Туристів із зазначенням прізвища, імені (в латинській транскрипції), громадянства, дат перебування в країні, обраного вибраного Туристом готелю та розміщення в номерах, номер закордонного паспорта, анкетні дані рік і дату народження, номер телефону Туриста. 4.4.5. Перевіряти у Туриста наявність та правильність оформлення необхідних паспортних та візових документів на в'їзд в’їзд і виїзд. При цьому ТУРАГЕНТ зобов’язується відмовляти відмовляє Туристу в укладенні договору на туристичне обслуговування якщо: 4.4.5.1. Строк чинності візи з моменту перетину кордону країни, на в'їзд до якої видана віза, є меншим від строку перебування Туриста у цій країні, або меншим від строку, визначеного компетентними органами цієї країни. 4.4.5.2. Віза використана за кількістю в'їздів (виїздів) до (з) відповідної країни. 4.4.5.3. Строк чинності закордонного паспорта з моменту перетину кордону країни, до якої подорожує Турист, є меншим від строку встановленого компетентними органами цієї країни. 4.4.5.4. Неоформлені, неправильно оформлені документи, що дають право на виїзд дітей за кордон України, а саме: - не вписані відомості про дітей, які їдуть за кордон разом з батьками (законними представниками) в паспорти батьків чи одного з батьків (законних представників); - не вклеєні в паспорти батьків (законних представників) та нескріплені печаткою фотографії дітей віком від 5 до 18 років; - при виїзді за межі України дитини, яка не досягла шістнадцяти років, відсутня нотаріально засвідчена згода батьків (усиновителів), піклувальників, відсутній їхній супровід або супровід осіб, які уповноважені ними, тощо. 4.4.6. До укладення Договору При бронюванні послуг для іноземних громадян надіслати засобами факсимільного зв’язку лист – зобов’язання (зразок листа- зобов’язання розміщений на туристичне обслуговування ТУРАГЕНТ повинен надати Туристу необхідну та достовірну інформацію, передбачену Законом України «Про туризм», зокрема ст.16, 19-1 зазначеного Закону, та іншу інформацію, яка повинна надаватись Туристові згідно вимог законодавства України до укладення договору на туристичне обслуговуванняофіційному сайті ТУРОПЕРАТОРА xxx.xxx.xxx.xx) про відповідальність ТУРАГЕНТА у випадку депортації туриста із країни надання послуг. 4.4.7. До початку надання туристичних послуг ТУРАГЕНТ повинен надати Туристові всю необхідну та достовірну інформаціюінформацію визначену ст. 191 Закону України 4.4.8. Здійснити доплату за реалізований туристичний продукт при збільшенні його вартості, передбачену Законом України «Про туризм»пов'язаної з підвищенням вартості на туристичні послуги, ліцензійними умовами виконання туроператорської та турагентської діяльностіпов’язаної зі зміною курсу національної валюти, збільшенням транспортних тарифів, підвищенням ставок податків, зборів, обов’язкових платежів або іншими нормативно-правовими актамичинниками у межах діючого законодавства. 4.4.9. ТУРАГЕНТСвоєчасно передавати туристам документи, зокрема зобов'язується ознайомити що підтверджується відміткою Туриста про одержання в договорі на туристичне обслуговування. 4.4.10. Повідомляти туристам про фінансові наслідки у випадку надання Туристом неналежним чином оформлених документів, неявки в аеропорт, або у разі виникнення інших перешкод у використанні туристичного продукту чи відмови від туру з програмою туристичної подорожі, надати інформацію про порядок та умови її організації, правах та зобов'язаннях вини Туриста, правилах безпеки включаючи ті, що можуть виникнутиу ТУРОПЕРАТОРА у зв`язку з необхідністю сплати штрафів за депортацію туристів. 4.4.11. Інформувати ТУРОПЕРАТОРА про зміни у паспортних даних Туриста після здійснення ТУРОПЕРАТОРОМ 4.4.12. ТУРАГЕНТ не має права переуступати, передавати або яким-небудь іншим чином делегувати третім особам, окрім своїх субагентів все або яку-небудь частину своїх функцій і зобов'язань, що виникають у зв'язку з виконанням даної угоди. При цьому ТУРАГЕНТ несе повну відповідальність за діяльність своїх субагентів. 4.4.13. ТУРАГЕНТ не має права на замовлення (отримання) нових Турів у разі наявності у ТУРАГЕНТА заборгованості перед ТУРОПЕРАТОРОМ. 4.4.14. Забезпечити зберігання документів Туриста (проїзних документів, страхового поліса та умовах страхування, порядку відшкодування завданих збитків та оплати фактично понесених витрат, умовах відмови від послуг (у т.ч. штрафні санкціїт.ін.), отриманих від ТУРОПЕРАТОРА, до моменту передачі їх Туристу. Передати Туристу ці документи в строк, визначений договором на туристичне обслуговування. 4.4.15. Сплатити ТУРОПЕРАТОРУ вартість Турпродукту в строк, встановлений у ст.5.1. Договору, та незалежно від розміру та строку фактичного одержання ТУРАГЕНТОМ оплати від Туриста і незалежно від дати фактичної реалізації ТУРАГЕНТОМ Турпродукту. 4.4.16. За день до початку туру уточнити час вильоту літака і при його зміні довести інформацію до Туриста. 4.4.17. Негайно у письмовій формі сповіщати ТУРОПЕРАТОРА про можливе збільшення вартості Туру/Туристичних послугзміни в Замовленні ТУРАГЕНТА чи відмову від нього у вигляді Зміни Замовлення або Ануляції. 4.4.18. Сплатити ТУРОПЕРАТОРУ штрафні санкції за Ануляцію придбаного у ТУРОПЕРАТОРА Турпродукту, які не залежать від дій Туроператора, про правила заселення/виселення, прийнятих у готелях або інших засобах розміщенняа також за Зміну Замовлення ТУРАГЕНТА на придбаний Турпродукт, в розмірі, вказаному в ст.9 Договору. 4.4.19. При Ануляції або Зміні Замовлення ТУРАГЕНТА здати ТУРОПЕРАТОРУ невикористаний страховий поліс та інші документи, що надають право Туристу на отримання туристичних послуг. У разі групової поїздки про мінімально необхідну кількість не здачі вказаних документів, нові документи на ім’я того самого Туриста ТУРОПЕРАТОРОМ не видаються. 4.4.20. При Ануляції або Зміні Замовлення ТУРАГЕНТА, оформити відповідні зміни в договір на туристичне обслуговування відповідно до положень ст. 654 Цивільного кодексу України. 4.4.21. Передавати (за допомогою факсу чи електронної почти), за вимогою ТУРОПРЕРАТОРА, копію багаторазової української візи та копію візи країни туру туристів нерезидентів України. 4.4.22. ТУРАГЕНТ несе повну відповідальність за наявність у туристів необхідних документів на в’їзд - виїзд, на транзит через територію будь-яких третіх країн за маршрутом подорожі в групі та строках інформування про відмову від поїздки країну призначення, в разі недобору учасників, правилах перетину державного кордону, порядку оформлення візи, переліку тому числі документів, необхідних для оформлення візвивезення за кордон дітей, а також об'єктивну інформацію про країну перебуваннята документів на багаж, звичаї місцевого населенняі в десятиденний строк з дня надходження повідомлення від ТУРОПЕРАТОРА компенсує ТУРОПЕРАТОРУ всі витрати ТУРОПЕРАТОРА пов’язані з будь-якими порушеннями туристами візового, поведінку в громадських місцях прикордонного, митного режиму, включаючи ті, які можуть виникнути у ТУРОПЕРАТОРА у зв’язку з необхідністю сплати штрафів депортацією туристів. 4.4.23. Дотримуватись умов конфіденційності даного Договору. 4.4.24. Використовувати надані туристом персональні дані виключно з метою формування туристичного продукту та місцях, пов'язаних з проведенням релігійних обрядів, про можливі небезпеки під час Туру, необхідність виконання загальнообов’язкових вимог та запобіжних чи попереджувальних заходів (медичних щеплень тощо), умов бронювання та ануляції авіаквитків на чартерні та регулярні рейси, про правила та строки подачі рекламацій, по закінченню яких рекламації не будуть прийматися до розгляду.надання

Обов’язки Турагента. 4.4.13.2.1. Здійснювати реалізацію туристичних послуг відповідно до вимог цього Договору та українського законодавства, доводити до відома туриста достовірну і повну інформацію про пропоновані послуги (правила поведінки в країні перебування, місця розташування готелю, умови проживання, особливості харчування, обслуговування, зустрічей і проводів, умови страхування і т.д.). 3.2.2. Направляти ТУРОПЕРАТОРУ письмові замовлення на бронювання туристичних послуг. 3.2.3. При прийомі від туристів документів перевіряти відсутність підстав для застосування відповідними державними органами процедури депортації до якогось з туристів, в результаті якої сплата адміністративних штрафів, пені та ін. платежів буде покладено на ТУРАГЕНТА, і негайно повідомляти про такі факти ТУРОПЕРАТОРА. ТУРАГЕНТ зобов'язаний перевірити паспорт туриста на відповідність вищезазначеним вимогам також і в тому випадку, коли він не передається для оформлення візи. 3.2.4. Інформувати туристів про відповідальність за надання недостовірної інформації та документації, про відповідальність за відмову від туристичних послуг та інші важливі умови і штрафні санкції, передбачені цим Договором. 3.2.5. Сповіщати ТУРОПЕРАТОРА в найкоротші строки про наявні факти порушення туристом законодавства України та інших держав, митного та візового режиму, якщо такі факти мали місце в минулому. У разі необхідності оформлення виїзної візи для туристів, перевіряти достовірність наданих відомостей з місця роботи туриста. 3.2.6. Своєчасно оплачувати заброньовані туристичні послуги, згідно розділу 5 цього Договору та додатків до нього. 3.2.7. Надавати ТУРОПЕРАТОРУ Замовлення на бронювання всі необхідні документи (копії паспортів, анкети, фото, довідки, тощо) та інформацію в терміни встановлені Туроператором. 3.2.8. У Договорі з туристом вказувати інформацію про туроператора передбачену чинним законодавством України. 3.2.9. Відшкодовувати в місячний термін з моменту настання та пред’явлення відповідної вимоги усі збитки, завдані ТУРОПЕРАТОРУ у зв'язку з невиконанням або неналежним виконанням своїх зобов'язань. 3.2.10. У своїх Договорах з туристами передбачити положення, в якому повинно бути зазначено, що всі претензії щодо якості послуг і з не наданими послугами повинні бути письмово оформлені і засвідчені представниками приймаючої Сторони. 3.2.11. Забезпечувати туристів необхідною інформацією та документацією для отримання туристичних послуг в порядкукраїні перебування, в тому числі про правила перебування в країні тимчасового перебування, звичаїв, традицій місцевого населення, а також митних правил та правила в’їзду (виїзду) до країни тимчасового перебування; про можливі наслідки порушення туристом суспільного порядку та вимоги законів, чинних на умовах і формітериторії країни тимчасового перебування; про можливі наслідки порушення правил внутрішнього розпорядку та протипожежної безпеки в місцях розміщення та перебування, визначених Договором. 4.4.2. Надавати ТУРОПЕРАТОРУ у встановлені строки повну і достовірну інформацію та документиа також основні вимоги до оформлення в'їзних/виїзних документів (паспорт, необхідні для виконання Замовлення. 4.4.3. Реалізовувати послуги та укладати з Туристами договори дозвіл (віза) на туристичне обслуговування від імені і на користь ТУРОПЕРАТОРА в порядку, на умовах та у формі, визначених Договором. 4.4.4. Вчасно надавати ТУРОПЕРАТОРУ всі документи, необхідні для оформлення Турпродуктув'їзд/Туристичної послуги, зокрема списки Туристів із зазначенням прізвища, імені (в латинській транскрипціївиїзд до країни тимчасового перебування), громадянства, дат перебування в країні, обраного Туристом готелю та розміщення в номерах, номер закордонного паспорта, анкетні дані Туриста. 4.4.5. Перевіряти у Туриста наявність та правильність оформлення необхідних паспортних та візових документів на в'їзд і виїзд. При цьому ТУРАГЕНТ зобов’язується відмовляти Туристу в укладенні договору на туристичне обслуговування якщо: 4.4.5.1. Строк чинності візи з моменту перетину кордону країни, на в'їзд до якої видана віза, є меншим від строку перебування Туриста у цій країні, або меншим від строку, визначеного компетентними органами цієї країни. 4.4.5.2. Віза використана за кількістю в'їздів (виїздів) до (з) відповідної країни. 4.4.5.3. Строк чинності закордонного паспорта з моменту перетину кордону країни, до якої подорожує Турист, є меншим від строку встановленого компетентними органами цієї країни. 4.4.5.4. Неоформлені, неправильно оформлені документи, що дають право на виїзд дітей за кордон України, а саме: - не вписані відомості тому числі строк їх оформлення; про дітей, які їдуть за кордон разом з батьками (законними представниками) в паспорти батьків чи одного з батьків (законних представників); - не вклеєні в паспорти батьків (законних представників) та нескріплені печаткою фотографії дітей віком від 5 до 18 років; - при виїзді за межі України дитини, яка не досягла шістнадцяти років, відсутня нотаріально засвідчена згода батьків (усиновителів), піклувальників, відсутній їхній супровід або супровід осіб, які уповноважені ними, тощо. 4.4.6. До укладення Договору на туристичне обслуговування ТУРАГЕНТ повинен надати Туристу необхідну та достовірну інформацію, передбачену Законом України «Про туризм», зокрема ст.16, 19-1 зазначеного Закону, та іншу інформацію, яка повинна надаватись Туристові згідно вимог законодавства України до укладення договору на туристичне обслуговування. 4.4.7. До початку надання туристичних послуг ТУРАГЕНТ повинен надати Туристові всю необхідну та достовірну інформацію, передбачену Законом України «Про туризм», ліцензійними умовами виконання туроператорської та турагентської діяльності, іншими нормативно-правовими актами. ТУРАГЕНТ, зокрема зобов'язується ознайомити Туриста з програмою медичні застереження стосовно здійснення туристичної подорожі, надати інформацію про порядок та умови її організаціїзокрема протипоказання через певні захворювання, правах та зобов'язаннях Туриста, правилах безпеки та умовах страхування, порядку відшкодування завданих збитків та оплати фактично понесених витрат, умовах відмови від послуг особливості фізичного стану (у т.ч. штрафні санкції), про можливе збільшення вартості Туру/Туристичних послуг, які не залежать від дій Туроператора, про правила заселення/виселення, прийнятих у готелях або інших засобах розміщення, в разі групової поїздки про мінімально необхідну кількість туристів в групі та строках інформування про відмову від поїздки в разі недобору учасників, правилах перетину державного кордону, порядку оформлення візи, переліку документів, необхідних для оформлення візфізичні недоліки) і вік туристів, а також об'єктивну інформацію умови безпеки туристів у країні (місці) тимчасового перебування; про країну перебуваннятуроператора (турагента), звичаї місцевого населенняйого місцезнаходження, поведінку в громадських місцях поштові реквізити, контактний телефон, наявність ліцензії на провадження туристичної діяльності та місцяхінші відомості відповідно до законодавства про захист прав споживачів; назву, адресу та контактний телефон представництв туроператора або організації (організацій), уповноваженої туроператором на прийняття скарг і претензій туристів, а також адреси і телефони дипломатичних установ України у країні (місці) тимчасового перебування або місцевих служб, до яких можна звернутися у разі виникнення труднощів під час туристичної подорожі; 3.2.12. У разі виникнення претензій туристів, пов'язаних з проведенням релігійних обрядівукладенням, про можливі небезпеки під час Турувиконанням, необхідність виконання загальнообов’язкових вимог та запобіжних чи попереджувальних заходів розірванням Договору, неналежним наданням туристичних послуг, приймати такі претензії в письмовому вигляді, і разом з усіма необхідними документами (медичних щеплень тощо), умов бронювання та ануляції авіаквитків на чартерні та регулярні рейси, про правила та строки подачі рекламацій, копіями документів) направляти ТУРОПЕРАТОРУ по закінченню яких рекламації не будуть прийматися до розглядуфаксу або по електронній пошті в 2-х денний термін з моменту отримання таких претензій.

Обов’язки Турагента. Здійснювати функції комерційного посередника, повністю та належним чином виконуючи положення цього Договору. 4.4.1. Надавати ТУРОПЕРАТОРУ Замовлення на бронювання туристичних послуг в порядкуЗдійснювати функції комерційного посередника, на умовах і формі, визначених Договоромповністю та належним чином виконуючи положення цього Договору. 4.4.2. Надавати ЗАМОВНИКАМ повну та дорстовірну інформацію про туристичний продукт ТУРОПЕРАТОРА відповідно до вимог ст. 19-1, 20 Закону України «Про туризм» в точній відповідності з інформацією, наданою ТУРОПЕРАТОРОМ. 4.4.3. Формувати Замовлення на туристичні послуги у відповідності до положень цього Договору. 4.4.4. Укладати Договори на туристичне обслуговування із ЗАМОВНИКАМИ у точній відповідності із формою, визначеною у Додатку №4 до цього Договору. 4.4.5. Щоденно протягом періоду дії цього Договору ознайомлюватись зі змінами в інформаційних матеріалах ТУРОПЕРАТОРА на офіційному сайті ТУРОПЕРАТОРА та в разі необхідності вносити зміни у раніше укладені договори на туристичне обслуговування та інформцувати про такі зміни Туристів (Замовників). 4.4.6. Забезпечити перерахування ТУРОПЕРАТОРУ повної вартості Замовлення, відповідно до виставленого рахунка-фактури, в порядку та у встановлені строки строки, передбачені цим Договором. 4.4.7. Своєчасно надавати ТУРОПЕРАТОРУ повну і та достовірну інформацію та документи, необхідні для виконання Замовленняздійснення бронювання та оформлення Документів на Тур. 4.4.34.4.8. Реалізовувати послуги Ретельно перевіряти коректність даних ЗАМОВНИКІВ/ТУРИСТІВ, в т.ч. внутрішніх і закордонних паспортів, а також актуальність медичних страхових полісів перед подачею ТУРОПЕРАТОРУ для здійснення бронювання. ТУРАГЕНТ несе повну відповідальність за надання некоректних даних ТУРОПЕРАТОРУ. 4.4.9. Своєчасно передавати ЗАМОВНИКАМ Документи на тур, а також закордонні паспорти, якщо вони передавались ТУРОПЕРАТОРУ для їх подачі до відповідної дипломатичної установи або візового центру. 4.4.10. Забезпечити зберігання документів на Тур, до моменту передачі їх ЗАМОВНИКУ/ ТУРИСТАМ та укладати з Туристами договори своєчасно передати такі документи ЗАМОВНИКУ / ТУРИСТАМ, а також забезпечити зберігання Договорів на туристичне обслуговування від імені і на користь ТУРОПЕРАТОРА в порядкута інших документів, на умовах та у форміпов’язаних з виконанням цього Договору, визначених Договоромне менше ніж протягом 3 календарних років. 4.4.44.4.11. Вчасно надавати ТУРОПЕРАТОРУ всі документиНегайно, необхідні для оформлення Турпродукту/Туристичної послугине пізніше дня отримання, зокрема списки Туристів із зазначенням прізвища, імені (в латинській транскрипції), громадянства, дат перебування в країні, обраного Туристом готелю та розміщення в номерах, номер закордонного паспорта, анкетні дані Туриста. 4.4.5. Перевіряти у Туриста наявність та правильність оформлення необхідних паспортних та візових документів на в'їзд і виїзд. При цьому ТУРАГЕНТ зобов’язується відмовляти Туристу в укладенні договору на туристичне обслуговування якщо: 4.4.5.1. Строк чинності візи з моменту перетину кордону країни, на в'їзд до якої видана віза, є меншим письмовій формі сповіщати ТУРОПЕРАТОРА про подану Замовником відмову від строку перебування Туриста у цій країні, або меншим від строку, визначеного компетентними органами цієї країни. 4.4.5.2. Віза використана за кількістю в'їздів (виїздів) до (з) відповідної країни. 4.4.5.3. Строк чинності закордонного паспорта з моменту перетину кордону країни, до якої подорожує Турист, є меншим від строку встановленого компетентними органами цієї країни. 4.4.5.4. Неоформлені, неправильно оформлені документи, що дають право на виїзд дітей за кордон України, а саме: - не вписані відомості про дітей, які їдуть за кордон разом з батьками (законними представниками) в паспорти батьків чи одного з батьків (законних представників); - не вклеєні в паспорти батьків (законних представників) та нескріплені печаткою фотографії дітей віком від 5 до 18 років; - при виїзді за межі України дитини, яка не досягла шістнадцяти років, відсутня нотаріально засвідчена згода батьків (усиновителів), піклувальників, відсутній їхній супровід або супровід осіб, які уповноважені ними, тощо. 4.4.6. До укладення Договору на туристичне обслуговування ТУРАГЕНТ повинен надати Туристу необхідну та достовірну інформацію, передбачену Законом України «Про туризм», зокрема ст.16, 19-1 зазначеного Закону, та іншу інформацію, яка повинна надаватись Туристові згідно вимог законодавства України до укладення договору на туристичне обслуговування. 4.4.74.4.12. До початку надання При Ануляції або Зміні Замовлення ТУРАГЕНТА здати ТУРОПЕРАТОРУ невикористаний страховий поліс та інші документи, що надають право ТУРИСТУ на отримання туристичних послуг ТУРАГЕНТ повинен надати Туристові всю необхідну та достовірну інформацію, передбачену Законом України «Про туризм», ліцензійними умовами виконання туроператорської та турагентської діяльності, іншими нормативно-правовими актамипослуг. ТУРАГЕНТ, зокрема зобов'язується ознайомити Туриста з програмою туристичної подорожі, надати інформацію про порядок та умови її організації, правах та зобов'язаннях Туриста, правилах безпеки та умовах страхування, порядку відшкодування завданих збитків та оплати фактично понесених витрат, умовах відмови від послуг (у т.ч. штрафні санкції), про можливе збільшення вартості Туру/Туристичних послуг, які У разі не залежать від дій Туроператора, про правила заселення/виселення, прийнятих у готелях або інших засобах розміщення, в разі групової поїздки про мінімально необхідну кількість туристів в групі та строках інформування про відмову від поїздки в разі недобору учасників, правилах перетину державного кордону, порядку оформлення візи, переліку здачі вказаних документів, необхідних для оформлення візнові документи на ім’я того самого ТУРИСТА ТУРОПЕРАТОРОМ не видаються. 4.4.13. При Ануляції або Зміні Замовлення ТУРАГЕНТА, а також об'єктивну інформацію про країну перебування, звичаї місцевого населення, поведінку в громадських місцях оформити розірвання Договору на туристичне обслуговування та місцях, пов'язаних з проведенням релігійних обрядів, про можливі небезпеки під час Туру, необхідність виконання загальнообов’язкових вимог та запобіжних чи попереджувальних заходів (медичних щеплень тощо), укласти новий Договір на туристичне обслуговування відповідно до змінених умов бронювання та ануляції авіаквитків на чартерні та регулярні рейси, про правила та строки подачі рекламацій, по закінченню яких рекламації не будуть прийматися до розглядуЗамовлення.

Обов’язки Турагента. 4.4.1. Надавати ТУРОПЕРАТОРУ Замовлення Розміщувати на бронювання туристичних послуг своєму сайті Турпродукти Туроператора, в порядкутому числі за допомогою модулю експорту турів, на умовах і формі, визначених Договоромякий надається Туроператором. 4.4.2. Надавати ТУРОПЕРАТОРУ у встановлені строки повну і достовірну інформацію та документи, необхідні для виконання Замовлення. 4.4.3. Реалізовувати послуги та укладати з Туристами договори на туристичне обслуговування від імені і на користь ТУРОПЕРАТОРА в порядку, на умовах та у формі, визначених Договором. 4.4.4. Вчасно надавати ТУРОПЕРАТОРУ всі документи, необхідні для оформлення Турпродукту/Туристичної послуги, зокрема списки Туристів із зазначенням прізвища, імені (в латинській транскрипції), громадянства, дат перебування в країні, обраного Туристом готелю та розміщення в номерах, номер закордонного паспорта, анкетні дані Туриста. 4.4.5. Перевіряти у Туриста наявність та правильність оформлення необхідних паспортних та візових документів на в'їзд і виїзд. При цьому ТУРАГЕНТ зобов’язується відмовляти Туристу в укладенні договору на туристичне обслуговування якщо: 4.4.5.1. Строк чинності візи з моменту перетину кордону країни, на в'їзд до якої видана віза, є меншим від строку перебування Туриста у цій країні, або меншим від строку, визначеного компетентними органами цієї країни. 4.4.5.2. Віза використана за кількістю в'їздів (виїздів) до (з) відповідної країни. 4.4.5.3. Строк чинності закордонного паспорта з моменту перетину кордону країни, до якої подорожує Турист, є меншим від строку встановленого компетентними органами цієї країни. 4.4.5.4. Неоформлені, неправильно оформлені документи, що дають право на виїзд дітей за кордон України, а саме: - не вписані відомості про дітей, які їдуть за кордон разом з батьками (законними представниками) в паспорти батьків чи одного з батьків (законних представників); - не вклеєні в паспорти батьків (законних представників) та нескріплені печаткою фотографії дітей віком від 5 до 18 років; - при виїзді за межі України дитини, яка не досягла шістнадцяти років, відсутня нотаріально засвідчена згода батьків (усиновителів), піклувальників, відсутній їхній супровід або супровід осіб, які уповноважені ними, тощо. 4.4.6. До укладення Договору на туристичне обслуговування ТУРАГЕНТ повинен із Замовником надати Туристу необхідну та достовірну інформаціюТуристам Замовника в особі Замовника інфор- мацію, передбачену Законом визначену ст. 191 Закону України «Про туризм». 4.4.3. Надавати Туроператору Замовлення в порядку, зокрема ст.16, 19-1 зазначеного Закону, передбаченому Договором та іншу Додатками до нього. 4.4.4. Надавати Туроператору повну та достовірну інформацію, необхідну для виконання Замовлення. 4.4.5. Здійснювати за винагороду та на користь Туроператора Реалізацію туристичного продукту шляхом укладення із Замовниками від імені, під контролем та в інтересах Туроператора Договорів на туристичне обслуговування згідно Додатку №1 до цього Договору. 4.4.6. Отримати від Замовника вчасну та повну оплату за Замовлення. 4.4.7. Забезпечити страхування туристів в Туроператора або надати копії страхових полісів туристів Туроператору. 4.4.8. Перевіряти у Туристів Замовника наявність та правильність оформлення всіх необхідних для здійснення Туру документів на предмет їхньої відповідності вимогам програми Туру. 4.4.9. Відмовляти Замовнику в укладенні Договору на туристичне обслуговування у випадку невідповідності анкетних даних та/або документів Туристів вимогам програми Туру. 4.4.10. Забезпечити зберігання документів Туристів, необхідних для здійснення Туру, до моменту доставки їх в офіс Туроператора. 4.4.11. Доставляти в офіс Туроператору у встановлені терміни анкетні дані та документи Туристів, необхідні для здійснення Туру. 4.4.12. Здійснити оплату Туроператору згідно виставленого Туроператором Рахунку в зазначені в Рахунку терміни незалежно від розміру та строку фактичного одержання Турагентом оплати від Замовника і незалежно від дати фактичної Реалізації турпродукту. 4.4.13. Здійснити доплату Туроператору раніше підтвердженого Замовлення у зв’язку із Зміною замовлення згідно додатково вистав- леного Туроператором Рахунку. 4.4.14. Здійснити доплату Туроператору раніше підтвердженого Замовлення у зв’язку із збільшення тарифів на послуги, що входять до складу Турпродукту, введенням нових або збільшенням розміру існуючих податків, зборів та інших обов’язкових платежів, змі- ною курсу національних валют чи іншими об’єктивними обставинами згідно додатково виставленого Туроператором Рахунку. 4.4.15. Забезпечити особисту присутність Туристів Замовника в консульській установі, яка повинна надаватись Туристові згідно вимог законодавства України видає візу/дозвіл на в’їзд до укладення договору іноземної держави, у визначені консульською установою терміни. 4.4.16. Забезпечити зберігання документів Туристів, отриманих від Туроператора, до моменту передачі їх Замовнику та передати їх Замовнику в строк, визначений Договором на туристичне обслуговування, що підтверджується відміткою Замовника в Договорі на туристичне обслуговування. 4.4.74.4.17. До За один робочий день до початку надання Туру уточнити в Туроператора час та місце початку Туру та у випадку зміни донести цю інформацію до Замовника. 4.4.18. Відшкодувати Туроператору всі та будь-які збитки, що виникли внаслідок оплати Туроператором збитків контрагентів Туро- ператора, заподіяних Туристами Замовника, порушення ними законодавства країни перебування, в тому числі депортації з країни перебування. 4.4.19. Негайно повідомляти Туроператору про Зміну замовлення або Ануляцію замовлення. 4.4.20. При Ануляції замовлення сплатити Туроператору штрафні санкції згідно положень даного Договору. 4.4.21. При Ануляції замовлення здати Туроператору невикористаний страховий поліс, ваучер та інші документи, які дають право Туристам Замовника на отримання ними Туристичних послуг. 4.4.22. При Ануляції оформити із Замовником відповідні зміни в Договір на туристичне обслуговування відповідно до положень ст. 654 Цивільного кодексу України. 4.4.23. При Ануляції замовлення повернути Замовнику всі сплачені Замовником за Замовлення кошти за винятком сум штрафних санкцій, вартості сплачених консульських зборів та послуг візових центрів. 4.4.24. Дотримуватись конфіденційності умов даного Договору. 4.4.25. З метою забезпечення прав та законних інтересів громадян – споживачів туристичних послуг ТУРАГЕНТ повинен надати Туристові всю необхідну та достовірну інформаціюТурагент здійснює фінансове забезпечення своєї цивільної відповідальності перед туристами, передбачену Законом України «Про туризм», ліцензійними умовами виконання туроператорської та турагентської діяльності, іншими нормативно-правовими актами. ТУРАГЕНТ, зокрема зобов'язується ознайомити Туриста з програмою туристичної подорожі, надати інформацію про порядок та умови її організації, правах та зобов'язаннях Туриста, правилах безпеки та умовах страхування, порядку відшкодування завданих збитків та оплати фактично понесених витрат, умовах відмови від послуг (у т.ч. штрафні санкції), про можливе збільшення вартості Туру/Туристичних послуг, які не залежать від дій Туроператора, про правила заселення/виселення, прийнятих у готелях або інших засобах розміщення, в разі групової поїздки про мінімально необхідну кількість туристів в групі та строках інформування про відмову від поїздки в разі недобору учасників, правилах перетину державного кордону, порядку оформлення візи, переліку документів, необхідних для оформлення віз, а також об'єктивну інформацію про країну перебування, звичаї місцевого населення, поведінку в громадських місцях та місцях, пов'язаних з проведенням релігійних обрядів, про можливі небезпеки під час Туру, необхідність виконання загальнообов’язкових вимог та запобіжних чи попереджувальних заходів (медичних щеплень тощо), умов бронювання та ануляції авіаквитків що підтверджується Банківською гарантією на чартерні та регулярні рейси, про правила та строки подачі рекламацій, по закінченню яких рекламації не будуть прийматися до розгляду.суму 2000,00€.

Обов’язки Турагента. 4.4.1. Надавати ТУРОПЕРАТОРУ Замовлення на бронювання туристичних послуг в порядкуЗдійснювати функції комерційного посередника, на умовах і формі, визначених Договоромповністю та належним чином виконуючи положення цього Договору. 4.4.2. Надавати ЗАМОВНИКАМ інформацію про туристичний продукт ТУРОПЕРАТОРА в точній відповідності з інформацією, наданою ТУРОПЕРАТОРОМ. 4.4.3. Формувати Замовлення на туристичні послуги у відповідності до положень цього Договору. 4.4.4. Укладати Договори на туристичне обслуговування із ЗАМОВНИКАМИ у точній відповідності із формою, визначеною у Додатку 4.4.5. Щоденно протягом періоду дії цього Договору ознайомлюватись зі змінами в інформаційних матеріалах ТУРОПЕРАТОРА на офіційному сайті ТУРОПЕРАТОРА та в разі необхідності вносити зміни у раніше укладені договори на туристичне обслуговування. 4.4.6. Забезпечити перерахування ТУРОПЕРАТОРУ повної вартості Замовлення, відповідно до виставленого рахунка-фактури, в порядку та у встановлені строки повну і достовірну строки, передбачені цим Договором. 4.4.7. Своєчасно надавати ТУРОПЕРАТОРУ інформацію та документи, необхідні для виконання Замовленняздійснення бронювання та оформлення Документів на Тур. 4.4.34.4.8. Реалізовувати послуги Ретельно перевіряти коректність даних ЗАМОВНИКІВ/ТУРИСТІВ, в т.ч. внутрішніх і закордонних паспортів, а також актуальність медичних страхових полісів перед подачею ТУРОПЕРАТОРУ для здійснення бронювання. ТУРАГЕНТ несе повну відповідальність за надання некоректних даних ТУРОПЕРАТОРУ. 4.4.9. Своєчасно передавати ЗАМОВНИКАМ Документи на тур, а також закордонні паспорти, якщо вони передавались ТУРОПЕРАТОРУ для їх подачі до відповідної дипломатичної установи або візового центру. 4.4.10. Забезпечити зберігання документів на Тур, до моменту передачі їх ЗАМОВНИКУ та укладати з Туристами договори своєчасно передати такі документи ЗАМОВНИКУ, а також забезпечити зберігання Договорів на туристичне обслуговування від імені і на користь ТУРОПЕРАТОРА в порядкута інших документів, на умовах та у форміпов’язаних з виконанням цього Договору, визначених Договоромне менше ніж протягом 3 календарних років. 4.4.44.4.11. Вчасно надавати ТУРОПЕРАТОРУ всі документиНегайно, необхідні для оформлення Турпродукту/Туристичної послугине пізніше дня отримання, зокрема списки Туристів із зазначенням прізвища, імені (в латинській транскрипції), громадянства, дат перебування в країні, обраного Туристом готелю та розміщення в номерах, номер закордонного паспорта, анкетні дані Туриста. 4.4.5. Перевіряти у Туриста наявність та правильність оформлення необхідних паспортних та візових документів на в'їзд і виїзд. При цьому ТУРАГЕНТ зобов’язується відмовляти Туристу в укладенні договору на туристичне обслуговування якщо: 4.4.5.1. Строк чинності візи з моменту перетину кордону країни, на в'їзд до якої видана віза, є меншим письмовій формі сповіщати ТУРОПЕРАТОРА про подану Замовником відмову від строку перебування Туриста у цій країні, або меншим від строку, визначеного компетентними органами цієї країни. 4.4.5.2. Віза використана за кількістю в'їздів (виїздів) до (з) відповідної країни. 4.4.5.3. Строк чинності закордонного паспорта з моменту перетину кордону країни, до якої подорожує Турист, є меншим від строку встановленого компетентними органами цієї країни. 4.4.5.4. Неоформлені, неправильно оформлені документи, що дають право на виїзд дітей за кордон України, а саме: - не вписані відомості про дітей, які їдуть за кордон разом з батьками (законними представниками) в паспорти батьків чи одного з батьків (законних представників); - не вклеєні в паспорти батьків (законних представників) та нескріплені печаткою фотографії дітей віком від 5 до 18 років; - при виїзді за межі України дитини, яка не досягла шістнадцяти років, відсутня нотаріально засвідчена згода батьків (усиновителів), піклувальників, відсутній їхній супровід або супровід осіб, які уповноважені ними, тощо. 4.4.6. До укладення Договору на туристичне обслуговування ТУРАГЕНТ повинен надати Туристу необхідну та достовірну інформацію, передбачену Законом України «Про туризм», зокрема ст.16, 19-1 зазначеного Закону, та іншу інформацію, яка повинна надаватись Туристові згідно вимог законодавства України до укладення договору на туристичне обслуговування. 4.4.74.4.12. До початку надання При Ануляції або Зміні Замовлення ТУРАГЕНТА здати ТУРОПЕРАТОРУ невикористаний страховий поліс та інші документи, що надають право ТУРИСТУ на отримання туристичних послуг ТУРАГЕНТ повинен надати Туристові всю необхідну та достовірну інформацію, передбачену Законом України «Про туризм», ліцензійними умовами виконання туроператорської та турагентської діяльності, іншими нормативно-правовими актамипослуг. ТУРАГЕНТ, зокрема зобов'язується ознайомити Туриста з програмою туристичної подорожі, надати інформацію про порядок та умови її організації, правах та зобов'язаннях Туриста, правилах безпеки та умовах страхування, порядку відшкодування завданих збитків та оплати фактично понесених витрат, умовах відмови від послуг (у т.ч. штрафні санкції), про можливе збільшення вартості Туру/Туристичних послуг, які У разі не залежать від дій Туроператора, про правила заселення/виселення, прийнятих у готелях або інших засобах розміщення, в разі групової поїздки про мінімально необхідну кількість туристів в групі та строках інформування про відмову від поїздки в разі недобору учасників, правилах перетину державного кордону, порядку оформлення візи, переліку здачі вказаних документів, необхідних для оформлення візнові документи на ім’я того самого ТУРИСТА ТУРОПЕРАТОРОМ не видаються. 4.4.13. При Ануляції або Зміні Замовлення ТУРАГЕНТА, а також об'єктивну інформацію про країну перебування, звичаї місцевого населення, поведінку в громадських місцях оформити розірвання Договору на туристичне обслуговування та місцях, пов'язаних з проведенням релігійних обрядів, про можливі небезпеки під час Туру, необхідність виконання загальнообов’язкових вимог та запобіжних чи попереджувальних заходів (медичних щеплень тощо), укласти новий Договір на туристичне обслуговування відповідно до змінених умов бронювання та ануляції авіаквитків на чартерні та регулярні рейси, про правила та строки подачі рекламацій, по закінченню яких рекламації не будуть прийматися до розглядуЗамовлення.

Обов’язки Турагента. 4.4.1. Надавати ТУРОПЕРАТОРУ Замовлення на бронювання туристичних послуг в порядку, на умовах і формі, визначених Договором. 4.4.2. Надавати ТУРОПЕРАТОРУ у встановлені строки повну і достовірну інформацію та документи, необхідні для виконання Замовлення. 4.4.3. Реалізовувати послуги та укладати з Туристами договори на туристичне обслуговування від імені і на користь ТУРОПЕРАТОРА в порядку, на умовах та у формі, визначених Договором. 4.4.4. Вчасно надавати ТУРОПЕРАТОРУ всі документи, необхідні для оформлення Турпродукту/Туристичної послуги, зокрема списки Туристів із зазначенням прізвища, імені (в латинській транскрипції), громадянства, дат перебування в країні, обраного Туристом готелю та розміщення в номерах, номер закордонного паспорта, анкетні дані Туриста. 4.4.5. Перевіряти у Туриста наявність та правильність оформлення необхідних паспортних та візових документів на в'їзд і виїзд. При цьому ТУРАГЕНТ зобов’язується відмовляти Туристу в укладенні договору на туристичне обслуговування якщо: 4.4.5.1. Строк чинності візи з моменту перетину кордону країни, на в'їзд до якої видана віза, є меншим від строку перебування Туриста у цій країні, або меншим від строку, визначеного компетентними органами цієї країни. 4.4.5.2. Віза використана за кількістю в'їздів (виїздів) до (з) відповідної країни. 4.4.5.3. Строк чинності закордонного паспорта з моменту перетину кордону країни, до якої подорожує Турист, є меншим від строку встановленого компетентними органами цієї країни. 4.4.5.4. Неоформлені, неправильно оформлені документи, що дають право на виїзд дітей за кордон України, а саме: - не вписані відомості про дітей, які їдуть за кордон разом з батьками (законними представниками) в паспорти батьків чи одного з батьків (законних представників); - не вклеєні в паспорти батьків (законних представників) та нескріплені печаткою фотографії дітей віком від 5 до 18 років; - при виїзді за межі України дитини, яка не досягла шістнадцяти років, відсутня нотаріально засвідчена згода батьків (усиновителів), піклувальників, відсутній їхній супровід або супровід осіб, які уповноважені ними, тощо. 4.4.6. До укладення Договору на туристичне обслуговування ТУРАГЕНТ повинен із Замовником надати Туристу необхідну та достовірну Туристам Замовника в особі Замовника інформацію, передбачену Законом визначену ст. 191 Закону України «Про туризм». 4.4.2. Надавати Туроператору Замовлення в порядку, зокрема ст.16, 19-1 зазначеного Закону, передбаченому Договором та іншу Додатками до нього. 4.4.3. Надавати Туроператору повну та достовірну інформацію, необхідну для виконання Замовлення. 4.4.4. Здійснювати за винагороду та на користь Туроператора Реалізацію туристичного продукту шляхом укладення із Замовниками від імені та в інтересах Туроператора Договорів на туристичне обслуговування згідно Додатку №1 до цього Договору. 4.4.5. Отримати від Замовника вчасну та повну оплату за Замовлення. 4.4.6. Забезпечити страхування туристів в Туроператора або надати копії страхових полісів туристів Туроператору. 4.4.7. Перевіряти у Туристів Замовника наявність та правильність оформлення всіх необхідних для здійснення Туру документів на предмет їхньої відповідності вимогам програми Туру. 4.4.8. Відмовляти Замовнику в укладенні Договору на туристичне обслуговування у випадку невідповідності анкетних даних та/або документів Туристів вимогам програми Туру. 4.4.9. Забезпечити зберігання документів Туристів, необхідних для здійснення Туру, до моменту доставки їх в офіс Туроператора. 4.4.10. Доставляти в офіс Туроператору у встановлені терміни анкетні дані та документи Туристів, необхідні для здійснення Туру. 4.4.11. Здійснити оплату Туроператору згідно виставленого Туроператором Xxxxxxx в зазначені в Рахунку терміни незалежно від розміру та строку фактичного одержання Турагентом оплати від Замовника і незалежно від дати фактичної Реалізації турпродукту. 4.4.12. Здійснити доплату Туроператору раніше підтвердженого Замовлення у зв’язку із Зміною замовлення згідно додатково вистав-леного Туроператором Рахунку. 4.4.13. Здійснити доплату Туроператору раніше підтвердженого Замовлення у зв’язку із збільшення тарифів на послуги, що входять до складу Турпродукту, введенням нових або збільшенням розміру існуючих податків, зборів та інших обов’язкових платежів, зміною курсу національних валют чи іншими об’єктивними обставинами згідно додатково виставленого Туроператором Рахунку. 4.4.14. Забезпечити особисту присутність Туристів Замовника в консульській установі, яка повинна надаватись Туристові згідно вимог законодавства України видає візу/дозвіл на в’їзд до укладення договору іноземної держави, у визначені консульською установою терміни. 4.4.15. Забезпечити зберігання документів Туристів, отриманих від Туроператора, до моменту передачі їх Замовнику та передати їх Замовнику в строк, визначений Договором на туристичне обслуговування, що підтверджується відміткою Замовника в Договорі на туристичне обслуговування. 4.4.74.4.16. До За один робочий день до початку надання туристичних послуг ТУРАГЕНТ повинен надати Туристові всю необхідну Туру уточнити в Туроператора час та достовірну інформаціюмісце початку Туру та у випадку зміни донести цю інформацію до Замовника. 4.4.17. Відшкодувати Туроператору всі та будь-які збитки, передбачену Законом України «Про туризм»що виникли внаслідок оплати Туроператором збитків контрагентів Туроператора, ліцензійними умовами виконання туроператорської заподіяних Туристами Замовника, порушення ними законодавства країни перебування, в тому числі депортації з країни перебування. 4.4.18. Негайно повідомляти Туроператору про Зміну замовлення або Ануляцію замовлення. 4.4.19. При Ануляції замовлення сплатити Туроператору штрафні санкції згідно положень даного Договору. 4.4.20. При Ануляції замовлення здати Туроператору невикористаний страховий поліс, ваучер та турагентської діяльностіінші документи, іншими нормативно-правовими актами. ТУРАГЕНТ, зокрема зобов'язується ознайомити Туриста з програмою туристичної подорожі, надати інформацію про порядок та умови її організації, правах та зобов'язаннях Туриста, правилах безпеки та умовах страхування, порядку відшкодування завданих збитків та оплати фактично понесених витрат, умовах відмови від послуг (у т.ч. штрафні санкції), про можливе збільшення вартості Туру/які дають право Туристам Замовника на отримання ними Туристичних послуг, які не залежать від дій Туроператора, про правила заселення/виселення, прийнятих у готелях або інших засобах розміщення, в разі групової поїздки про мінімально необхідну кількість туристів в групі та строках інформування про відмову від поїздки в разі недобору учасників, правилах перетину державного кордону, порядку оформлення візи, переліку документів, необхідних для оформлення віз, а також об'єктивну інформацію про країну перебування, звичаї місцевого населення, поведінку в громадських місцях та місцях, пов'язаних з проведенням релігійних обрядів, про можливі небезпеки під час Туру, необхідність виконання загальнообов’язкових вимог та запобіжних чи попереджувальних заходів (медичних щеплень тощо), умов бронювання та ануляції авіаквитків на чартерні та регулярні рейси, про правила та строки подачі рекламацій, по закінченню яких рекламації не будуть прийматися до розгляду.

Обов’язки Турагента. 4.4.13.1. Надавати ТУРОПЕРАТОРУ Замовлення на бронювання туристичних послуг в порядку, на умовах і формі, визначених Договором. 4.4.2. Надавати ТУРОПЕРАТОРУ у встановлені строки повну і достовірну інформацію На підставі Договору від імені та документи, необхідні для виконання Замовлення. 4.4.3. Реалізовувати послуги та за дорученням Туроператора укладати з Туристами договори на туристичне обслуговування від імені і на користь ТУРОПЕРАТОРА в порядку, на умовах та з Туристом у формі, визначених Договоромвстановленій Туроператором – Додаток № 2 до договору, предметом якого є надання послуг, що містяться в Підтвердженній заявці. Договір на туристичне обслуговування вважається укладеним в момент отримання Турагентом Підтвердження Заявки. 4.4.43.2. Вчасно надавати ТУРОПЕРАТОРУ всі документиДо укладення договору на туристичне обслуговування надати споживачу Турпродукту повну необхідну інформацію, необхідні для оформлення Турпродукту/Туристичної послугивизначену в статті 19 1 Закону України «Про туризм» та оформити письмово Заявку з Туристом або юридичною особою і передати її Туроператору. Заявка має статус оферти Туриста поданої через турагента Туроператору. В заявці повинна бути зазначена інформація про умови надання туристичних послуг, зокрема списки Туристів із зазначенням прізвища, імені яку туроператор (в латинській транскрипції), громадянства, дат перебування в країні, обраного Туристом готелю та розміщення в номерах, номер закордонного паспорта, анкетні дані Туристатурагент) поширює до укладення договору на туристичне обслуговування. 4.4.53.3. Перевіряти у Туриста наявність та правильність оформлення необхідних паспортних та візових документів на в'їзд в’їзд і виїзд. 3.4. При цьому ТУРАГЕНТ зобов’язується відмовляти У нестандартних випадках (наприклад, у разі іноземного громадянства Туриста) інформувати письмово про це Туроператора та отримувати роз’яснення щодо особливих вимог до оформлення туристичних віз, а також попереджувати про це Туристів. Відмовляти Туристу в укладенні договору на туристичне обслуговування якщо: 4.4.5.1. Строк чинності візи з моменту перетину кордону країни, на в'їзд до якої видана віза, є меншим від строку перебування Туриста у цій країні, або меншим від строку, визначеного компетентними органами цієї країни. 4.4.5.2. Віза використана за кількістю в'їздів (виїздіва) до (з) відповідної країни. 4.4.5.3. Строк строк чинності закордонного паспорта з моменту перетину кордону країни, до якої подорожує Турист, є меншим від строку встановленого компетентними органами цієї країни.; 4.4.5.4. Неоформленіб) не оформлені, неправильно оформлені документи, що дають право на виїзд дітей за кордон України, а саме: - відсутнє нотаріально засвідчене клопотання батьків або законних представників батьків чи дітей у разі потреби самостійного виїзду чи виїзду, що не супроводжується обома батьками, неповнолітнього за кордон; - не вписані відомості про дітей, які їдуть за кордон разом з батьками (законними представниками) в паспорти батьків чи одного з батьків (законних представників); - не вклеєні в паспорти батьків (законних представників) та нескріплені не скріплені печаткою фотографії дітей віком від 5 до 18 років; - при виїзді ; 3.5. Приймати від Туриста плату за межі України дитининадання Турпродукту (туристичних послуг) шляхом безготівкового розрахунку або готівкою. 3.6. У випадку звернення Туриста до Турагента з претензіями, яка у письмовій формі проінформувати про це Туроператора протягом одного робочого дня з моменту отримання претензії від Туриста. Попередити Туристів про те, що претензії після закінчення 2-х тижневого строку з моменту закінчення подорожі, а також без копії акту, складеного Туристом та уповноваженим працівником організації, що надавала послуги Туристу, та завіреного підписом представника Туроператора в країні перебування, до розгляду Туроператором не досягла шістнадцяти роківприймаються. 3.7. Забезпечити зберігання документів Туриста (проїзних документів, відсутня нотаріально засвідчена згода батьків (усиновителівстрахового поліса, ваучера та інших), піклувальниківотриманих від Туроператора, відсутній їхній супровід або супровід осіб, які уповноважені ними, тощодо моменту передачі їх Туристу. 4.4.63.8. До укладення Договору Здійснювати за погодженням з Туроператором діяльність із просування та реалізації Туристам Турпродукта (туристичних послуг), який запропонований Туроператором, на туристичне обслуговування ТУРАГЕНТ повинен надати Туристу необхідну та достовірну інформаціюумовах повної фінансової відповідальності Турагента перед Туроператором. 3.9. Сплатити належну Туроператору частину ціни (загальної вартості) Турпродукта (туристичних послуг) в строк, передбачену Законом України «Про туризм», зокрема ст.16, 19-1 зазначеного Законувстановлений у п.4.8. Договору, та іншу інформаціюнести повну відповідальність за сплату заброньованого Турпродукту. 3.10. Протягом одного робочого дня у письмовій формі сповіщати Туроператора про зміни в Заявці чи відмову від неї у вигляді Зміни Заявки або Ануляції. 3.11. Вчасно, яка повинна надаватись Туристові згідно вимог законодавства України до укладення договору з вимогами Туроператора, надавати Туроператору всі документи, необхідні для оформлення Турпродукта (туристичних послуг). 3.12. Відшкодувати Туроператору фактично здійснені ним витрати, пов’язані із відмовою (ануляцією) замовленого (придбаного туристом чи юридичною особою) у Туроператора Турпродукта (туристичних послуг), а також за Зміну заявки на підтверджений Турпродукт (туристичні послуги), в розмірі, вказаному в 7.2.3.Договору, за рахунок коштів Туристів чи за власний рахунок. 3.13. При Ануляції або Зміні заявки здати Туроператору невикористаний інформаційний ваучер, страховий поліс та інші документи, що надають право Туристу на отримання туристичних послуг. У разі не здачі вказаних документів, нові документи на ім’я того самого туриста Туроператором не видаються. 3.14. При Ануляції або Зміні заявки Турагент зобов’язаний оформити відповідні зміни в договір на туристичне обслуговування. 4.4.7. До початку надання туристичних послуг ТУРАГЕНТ повинен надати Туристові всю необхідну За невиконання цього положення турагент несе повну фінансову відповідальність перед Туроператором та достовірну інформаціюТуристом за претензіями від Туристів що до розірвання договору у зв’язку із зміною істотних умов договору та обставин, передбачену Законом України «Про туризм», ліцензійними умовами виконання туроператорської та турагентської діяльності, іншими нормативно-правовими актами. ТУРАГЕНТ, зокрема зобов'язується ознайомити Туриста з програмою туристичної подорожі, надати інформацію про порядок та умови її організації, правах та зобов'язаннях Туриста, правилах безпеки та умовах страхування, порядку відшкодування завданих збитків та оплати фактично понесених витрат, умовах відмови від послуг (у т.ч. штрафні санкції), про можливе збільшення вартості Туру/Туристичних послуг, які не залежать від дій Туроператора, про правила заселення/виселення, прийнятих у готелях або інших засобах розміщення, в разі групової поїздки про мінімально необхідну кількість туристів в групі та строках інформування про відмову від поїздки в разі недобору учасників, правилах перетину державного кордону, порядку оформлення візи, переліку документів, необхідних для оформлення віз, а також об'єктивну інформацію про країну перебування, звичаї місцевого населення, поведінку в громадських місцях та місцях, пов'язаних з проведенням релігійних обрядів, про можливі небезпеки якими Туристи керувалися під час Туруукладення договору. При цьому Турагент зобов’язується відшкодувати Туристу чи юридичній особі збитки, необхідність виконання загальнообов’язкових вимог та запобіжних чи попереджувальних заходів заподіяні внаслідок розірвання (медичних щеплень тощо), умов бронювання та ануляції авіаквитків на чартерні та регулярні рейси, про правила та строки подачі рекламацій, по закінченню яких рекламації не будуть прийматися до розглядузміни) договору.

Обов’язки Турагента. Здійснювати функції комерційного посередника, повністю та належним чином виконуючи положення цього Договору. 4.4.1. Надавати ТУРОПЕРАТОРУ Замовлення на бронювання туристичних послуг в порядкуЗдійснювати функції комерційного посередника, на умовах і формі, визначених Договоромповністю та належним чином виконуючи положення цього Договору. 4.4.2. Надавати ЗАМОВНИКАМ інформацію про туристичний продукт ТУРОПЕРАТОРА в точній відповідності з інформацією, наданою ТУРОПЕРАТОРОМ. 4.4.3. Формувати Замовлення на туристичні послуги у відповідності до положень цього Договору. 4.4.4. Укладати Договори на туристичне обслуговування із ЗАМОВНИКАМИ у точній відповідності із формою, визначеною у Додатку №4 до цього Договору. 4.4.5. Щоденно протягом періоду дії цього Договору ознайомлюватись зі змінами в інформаційних матеріалах ТУРОПЕРАТОРА на офіційному сайті ТУРОПЕРАТОРА та в разі необхідності вносити зміни у раніше укладені договори на туристичне обслуговування. 4.4.6. Забезпечити перерахування ТУРОПЕРАТОРУ повної вартості Замовлення, відповідно до виставленого рахунка-фактури, в порядку та у встановлені строки повну і достовірну строки, передбачені цим Договором. 4.4.7. Своєчасно надавати ТУРОПЕРАТОРУ інформацію та документи, необхідні для виконання Замовленняздійснення бронювання та оформлення Документів на Тур. 4.4.34.4.8. Реалізовувати послуги Ретельно перевіряти коректність даних ЗАМОВНИКІВ/ТУРИСТІВ, в т.ч. внутрішніх і закордонних паспортів, а також актуальність медичних страхових полісів перед подачею ТУРОПЕРАТОРУ для здійснення бронювання. ТУРАГЕНТ несе повну відповідальність за надання некоректних даних ТУРОПЕРАТОРУ. 4.4.9. Своєчасно передавати ЗАМОВНИКАМ Документи на тур, а також закордонні паспорти, якщо вони передавались ТУРОПЕРАТОРУ для їх подачі до відповідної дипломатичної установи або візового центру. 4.4.10. Забезпечити зберігання документів на Тур, до моменту передачі їх ЗАМОВНИКУ та укладати з Туристами договори своєчасно передати такі документи ЗАМОВНИКУ, а також забезпечити зберігання Договорів на туристичне обслуговування від імені і на користь ТУРОПЕРАТОРА в порядкута інших документів, на умовах та у форміпов’язаних з виконанням цього Договору, визначених Договоромне менше ніж протягом 3 календарних років. 4.4.44.4.11. Вчасно надавати ТУРОПЕРАТОРУ всі документиНегайно, необхідні для оформлення Турпродукту/Туристичної послугине пізніше дня отримання, зокрема списки Туристів із зазначенням прізвища, імені (в латинській транскрипції), громадянства, дат перебування в країні, обраного Туристом готелю та розміщення в номерах, номер закордонного паспорта, анкетні дані Туриста. 4.4.5. Перевіряти у Туриста наявність та правильність оформлення необхідних паспортних та візових документів на в'їзд і виїзд. При цьому ТУРАГЕНТ зобов’язується відмовляти Туристу в укладенні договору на туристичне обслуговування якщо: 4.4.5.1. Строк чинності візи з моменту перетину кордону країни, на в'їзд до якої видана віза, є меншим письмовій формі сповіщати ТУРОПЕРАТОРА про подану Замовником відмову від строку перебування Туриста у цій країні, або меншим від строку, визначеного компетентними органами цієї країни. 4.4.5.2. Віза використана за кількістю в'їздів (виїздів) до (з) відповідної країни. 4.4.5.3. Строк чинності закордонного паспорта з моменту перетину кордону країни, до якої подорожує Турист, є меншим від строку встановленого компетентними органами цієї країни. 4.4.5.4. Неоформлені, неправильно оформлені документи, що дають право на виїзд дітей за кордон України, а саме: - не вписані відомості про дітей, які їдуть за кордон разом з батьками (законними представниками) в паспорти батьків чи одного з батьків (законних представників); - не вклеєні в паспорти батьків (законних представників) та нескріплені печаткою фотографії дітей віком від 5 до 18 років; - при виїзді за межі України дитини, яка не досягла шістнадцяти років, відсутня нотаріально засвідчена згода батьків (усиновителів), піклувальників, відсутній їхній супровід або супровід осіб, які уповноважені ними, тощо. 4.4.6. До укладення Договору на туристичне обслуговування ТУРАГЕНТ повинен надати Туристу необхідну та достовірну інформацію, передбачену Законом України «Про туризм», зокрема ст.16, 19-1 зазначеного Закону, та іншу інформацію, яка повинна надаватись Туристові згідно вимог законодавства України до укладення договору на туристичне обслуговування. 4.4.74.4.12. До початку надання При Ануляції або Зміні Замовлення ТУРАГЕНТА здати ТУРОПЕРАТОРУ невикористаний страховий поліс та інші документи, що надають право ТУРИСТУ на отримання туристичних послуг ТУРАГЕНТ повинен надати Туристові всю необхідну та достовірну інформацію, передбачену Законом України «Про туризм», ліцензійними умовами виконання туроператорської та турагентської діяльності, іншими нормативно-правовими актамипослуг. ТУРАГЕНТ, зокрема зобов'язується ознайомити Туриста з програмою туристичної подорожі, надати інформацію про порядок та умови її організації, правах та зобов'язаннях Туриста, правилах безпеки та умовах страхування, порядку відшкодування завданих збитків та оплати фактично понесених витрат, умовах відмови від послуг (у т.ч. штрафні санкції), про можливе збільшення вартості Туру/Туристичних послуг, які У разі не залежать від дій Туроператора, про правила заселення/виселення, прийнятих у готелях або інших засобах розміщення, в разі групової поїздки про мінімально необхідну кількість туристів в групі та строках інформування про відмову від поїздки в разі недобору учасників, правилах перетину державного кордону, порядку оформлення візи, переліку здачі вказаних документів, необхідних для оформлення візнові документи на ім’я того самого ТУРИСТА ТУРОПЕРАТОРОМ не видаються. 4.4.13. При Ануляції або Зміні Замовлення ТУРАГЕНТА, а також об'єктивну інформацію про країну перебування, звичаї місцевого населення, поведінку в громадських місцях оформити розірвання Договору на туристичне обслуговування та місцях, пов'язаних з проведенням релігійних обрядів, про можливі небезпеки під час Туру, необхідність виконання загальнообов’язкових вимог та запобіжних чи попереджувальних заходів (медичних щеплень тощо), укласти новий Договір на туристичне обслуговування відповідно до змінених умов бронювання та ануляції авіаквитків на чартерні та регулярні рейси, про правила та строки подачі рекламацій, по закінченню яких рекламації не будуть прийматися до розглядуЗамовлення.

Обов’язки Турагента. 4.4.1. Надавати ТУРОПЕРАТОРУ Замовлення на бронювання туристичних послуг в порядку, на умовах і формі, визначених Договором. 4.4.2. Надавати ТУРОПЕРАТОРУ у встановлені строки повну і достовірну інформацію та документи, необхідні для виконання Замовлення. 4.4.3. Реалізовувати послуги та укладати з Туристами договори на туристичне обслуговування від імені і на користь ТУРОПЕРАТОРА в порядку, на умовах та у формі, визначених Договором. 4.4.4. Вчасно надавати ТУРОПЕРАТОРУ всі документи, необхідні для оформлення Турпродукту/Туристичної послуги, зокрема списки Туристів із зазначенням прізвища, імені (в латинській транскрипції), громадянства, дат перебування в країні, обраного Туристом готелю та розміщення в номерах, номер закордонного паспорта, анкетні дані Туриста. 4.4.5. Перевіряти у Туриста наявність та правильність оформлення необхідних паспортних та візових документів на в'їзд і виїзд. При цьому ТУРАГЕНТ зобов’язується відмовляти Туристу в укладенні договору на туристичне обслуговування якщо: 4.4.5.1. Строк чинності візи з моменту перетину кордону країни, на в'їзд до якої видана віза, є меншим від строку перебування Туриста у цій країні, або меншим від строку, визначеного компетентними органами цієї країни. 4.4.5.2. Віза використана за кількістю в'їздів (виїздів) до (з) відповідної країни. 4.4.5.3. Строк чинності закордонного паспорта з моменту перетину кордону країни, до якої подорожує Турист, є меншим від строку встановленого компетентними органами цієї країни. 4.4.5.4. Неоформлені, неправильно оформлені документи, що дають право на виїзд дітей за кордон України, а саме: - не вписані відомості про дітей, які їдуть за кордон разом з батьками (законними представниками) в паспорти батьків чи одного з батьків (законних представників); - не вклеєні в паспорти батьків (законних представників) та нескріплені печаткою фотографії дітей віком від 5 до 18 років; - при виїзді за межі України дитини, яка не досягла шістнадцяти років, відсутня нотаріально засвідчена згода батьків (усиновителів), піклувальників, відсутній їхній супровід або супровід осіб, які уповноважені ними, тощо. 4.4.6. До укладення Договору на туристичне обслуговування ТУРАГЕНТ повинен із Замовником надати Туристу необхідну та достовірну Туристам Замовника в особі Замовника інформацію, передбачену Законом визначену ст. 191 Закону України «Про туризм». 4.4.2. Надавати Туроператору Замовлення в порядку, зокрема ст.16, 19-1 зазначеного Закону, передбаченому Договором та іншу Додатками до нього. 4.4.3. Надавати Туроператору повну та достовірну інформацію, необхідну для виконання Замовлення. 4.4.4. Здійснювати за винагороду та на користь Туроператора Реалізацію туристичного продукту шляхом укладення із Замовниками від імені та в інтересах Туроператора Договорів на туристичне обслуговування згідно Додатку №1 до цього Договору. 4.4.5. Отримати від Замовника вчасну та повну оплату за Замовлення. 4.4.6. Забезпечити страхування туристів в Туроператора або надати копії страхових полісів туристів Туроператору. 4.4.7. Перевіряти у Туристів Замовника наявність та правильність оформлення всіх необхідних для здійснення Туру документів на предмет їхньої відповідності вимогам програми Туру. 4.4.8. Відмовляти Замовнику в укладенні Договору на туристичне обслуговування у випадку невідповідності анкетних даних та/або документів Туристів вимогам програми Туру. 4.4.9. Забезпечити зберігання документів Туристів, необхідних для здійснення Туру, до моменту доставки їх в офіс Туроператора. 4.4.10. Доставляти в офіс Туроператору у встановлені терміни анкетні дані та документи Туристів, необхідні для здійснення Туру. 4.4.11. Здійснити оплату Туроператору згідно виставленого Туроператором Рахунку в зазначені в Рахунку терміни незалежно від розміру та строку фактичного одержання Турагентом оплати від Замовника і незалежно від дати фактичної Реалізації турпродукту. 4.4.12. Здійснити доплату Туроператору раніше підтвердженого Замовлення у зв’язку із Зміною замовлення згідно додатково вистав-леного Туроператором Рахунку. 4.4.13. Здійснити доплату Туроператору раніше підтвердженого Замовлення у зв’язку із збільшення тарифів на послуги, що входять до складу Турпродукту, введенням нових або збільшенням розміру існуючих податків, зборів та інших обов’язкових платежів, зміною курсу національних валют чи іншими об’єктивними обставинами згідно додатково виставленого Туроператором Рахунку. 4.4.14. Забезпечити особисту присутність Туристів Замовника в консульській установі, яка повинна надаватись Туристові згідно вимог законодавства України видає візу/дозвіл на в’їзд до укладення договору іноземної держави, у визначені консульською установою терміни. 4.4.15. Забезпечити зберігання документів Туристів, отриманих від Туроператора, до моменту передачі їх Замовнику та передати їх Замовнику в строк, визначений Договором на туристичне обслуговування, що підтверджується відміткою Замовника в Договорі на туристичне обслуговування. 4.4.74.4.16. До За один робочий день до початку надання туристичних послуг ТУРАГЕНТ повинен надати Туристові всю необхідну Туру уточнити в Туроператора час та достовірну інформаціюмісце початку Туру та у випадку зміни донести цю інформацію до Замовника. 4.4.17. Відшкодувати Туроператору всі та будь-які збитки, передбачену Законом України «Про туризм»що виникли внаслідок оплати Туроператором збитків контрагентів Туроператора, ліцензійними умовами виконання туроператорської заподіяних Туристами Замовника, порушення ними законодавства країни перебування, в тому числі депортації з країни перебування. 4.4.18. Негайно повідомляти Туроператору про Зміну замовлення або Ануляцію замовлення. 4.4.19. При Ануляції замовлення сплатити Туроператору штрафні санкції згідно положень даного Договору. 4.4.20. При Ануляції замовлення здати Туроператору невикористаний страховий поліс, ваучер та турагентської діяльностіінші документи, іншими нормативно-правовими актами. ТУРАГЕНТ, зокрема зобов'язується ознайомити Туриста з програмою туристичної подорожі, надати інформацію про порядок та умови її організації, правах та зобов'язаннях Туриста, правилах безпеки та умовах страхування, порядку відшкодування завданих збитків та оплати фактично понесених витрат, умовах відмови від послуг (у т.ч. штрафні санкції), про можливе збільшення вартості Туру/які дають право Туристам Замовника на отримання ними Туристичних послуг, які не залежать від дій Туроператора, про правила заселення/виселення, прийнятих у готелях або інших засобах розміщення, в разі групової поїздки про мінімально необхідну кількість туристів в групі та строках інформування про відмову від поїздки в разі недобору учасників, правилах перетину державного кордону, порядку оформлення візи, переліку документів, необхідних для оформлення віз, а також об'єктивну інформацію про країну перебування, звичаї місцевого населення, поведінку в громадських місцях та місцях, пов'язаних з проведенням релігійних обрядів, про можливі небезпеки під час Туру, необхідність виконання загальнообов’язкових вимог та запобіжних чи попереджувальних заходів (медичних щеплень тощо), умов бронювання та ануляції авіаквитків на чартерні та регулярні рейси, про правила та строки подачі рекламацій, по закінченню яких рекламації не будуть прийматися до розгляду.

Обов’язки Турагента. 4.4.1. Надавати ТУРОПЕРАТОРУ Замовлення на бронювання туристичних послуг в порядку, на умовах порядку і формі, визначених Договоромпередбаченим Договором та Додатками до нього. 4.4.2. Надавати ТУРОПЕРАТОРУ у встановлені строки терміни повну і достовірну інформацію та і документи, необхідні для виконання Замовлення. 4.4.3. Реалізовувати послуги та і укладати з Туристами договори на туристичне обслуговування від імені і на користь ТУРОПЕРАТОРА, який повинен містити відомості про ТУРОПЕРАТОРА в порядкудостатні для його ідентифікації, зокрема, найменування, код ЄДРПОУ, місце знаходження, номер ліцензії, телефон, а також посилання на умовах та у формі, визначених Договоромцей Договір. 4.4.4. Вчасно надавати ТУРОПЕРАТОРУ всі документи, необхідні для оформлення Турпродукту/Туристичної послугиТуру, зокрема списки Туристів із зазначенням прізвища, імені (в латинській транскрипції), громадянства, дат перебування в країні, обраного вибраного Туристом готелю та розміщення в номерах, номер закордонного паспорта, анкетні дані рік і дату народження, номер телефону Туриста. 4.4.5. Перевіряти у Туриста наявність та правильність оформлення необхідних паспортних та візових документів на в'їзд в’їзд і виїзд. При цьому ТУРАГЕНТ зобов’язується відмовляти Туристу в укладенні договору на туристичне обслуговування якщо: 4.4.5.1. Строк чинності візи з моменту перетину кордону країни, на в'їзд до якої видана віза, є меншим від строку перебування Туриста у цій країні, або меншим від строку, визначеного компетентними органами цієї країни. 4.4.5.2. Віза використана за кількістю в'їздів (виїздів) до (з) відповідної країни. 4.4.5.3. Строк чинності закордонного паспорта з моменту перетину кордону країни, до якої подорожує Турист, є меншим від строку встановленого компетентними органами цієї країни. 4.4.5.4. Неоформлені, неправильно оформлені документи, що дають право на виїзд дітей за кордон України, а саме: - не вписані відомості про дітей, які їдуть за кордон разом з батьками (законними представниками) в паспорти батьків чи одного з батьків (законних представників); - не вклеєні в паспорти батьків (законних представників) та нескріплені печаткою фотографії дітей віком від 5 до 18 років; - при виїзді за межі України дитини, яка не досягла шістнадцяти років, відсутня нотаріально засвідчена згода батьків (усиновителів), піклувальників, відсутній їхній супровід або супровід осіб, які уповноважені ними, тощо. 4.4.6. До укладення Договору При бронюванні послуг для іноземних громадян надіслати засобами факсимільного зв’язку лист – зобов’язання (зразок листа- зобов’язання розміщений на туристичне обслуговування ТУРАГЕНТ повинен надати Туристу необхідну та достовірну інформацію, передбачену Законом України «Про туризм», зокрема ст.16, 19-1 зазначеного Закону, та іншу інформацію, яка повинна надаватись Туристові згідно вимог законодавства України до укладення договору на туристичне обслуговуванняофіційному сайті ТУРОПЕРАТОРА xxx.xxx.xxx.xx) про відповідальність ТУРАГЕНТА у випадку депортації туриста із країни надання послуг. 4.4.7. До початку надання туристичних послуг ТУРАГЕНТ повинен надати Туристові всю необхідну інформацію визначену ст. 191 Закону України 4.4.8. Здійснити доплату за реалізований туристичний продукт при збільшенні його вартості, пов'язаної з підвищенням вартості на туристичні послуги, пов’язаної зі зміною курсу національної валюти, збільшенням транспортнихтарифів, підвищенням ставок податків, зборів, обов’язкових платежів або іншими чинниками у межах діючого законодавства. 4.4.9. Своєчасно передавати туристам документи, що підтверджується відміткою Туриста про одержання в договорі на туристичне обслуговування. 4.4.10. Повідомляти туристам про фінансові наслідки у випадку надання Туристом неналежним чином оформленихдокументів, неявки в 4.4.11. Інформувати ТУРОПЕРАТОРА про зміни у паспортних даних Туриста після здійснення ТУРОПЕРАТОРОМ 4.4.12. ТУРАГЕНТ не має права переуступати, передавати або яким -небудь іншим чином делегувати третім особам, окрім своїх субагентів все або яку-небудь частину своїх функцій і зобов'язань, що виникають у зв'язку з виконанням даної угоди. При цьому ТУРАГЕНТ несе повну відповідальність за діяльність своїх субагентів. 4.4.13. ТУРАГЕНТ не має права на замовлення (отримання) нових Турів у разі наявності у ТУРАГЕНТА заборгованості перед ТУРОПЕРАТОРОМ. 4.4.14. Забезпечити зберігання документів Туриста (проїзних документів, страхового поліса та достовірну інформацію, передбачену Законом України «Про туризм», ліцензійними умовами виконання туроператорської та турагентської діяльності, іншими нормативно-правовими актами. ТУРАГЕНТ, зокрема зобов'язується ознайомити Туриста з програмою туристичної подорожі, надати інформацію про порядок та умови її організації, правах та зобов'язаннях Туриста, правилах безпеки та умовах страхування, порядку відшкодування завданих збитків та оплати фактично понесених витрат, умовах відмови від послуг (у т.ч. штрафні санкціїт.ін.), отриманих від ТУРОПЕРАТОРА, до моменту передачі їх Туристу. Передати Туристу ці документи в строк, визначений договором на туристичне обслуговування. 4.4.15. Сплатити ТУРОПЕРАТОРУ вартість Турпродукту в строк, встановлений у ст.5.1. Договору, та незалежно від розміру та строку фактичного одержання ТУРАГЕНТОМ оплати від Туриста і незалежно від дати фактичної реалізації ТУРАГЕНТОМ Турпродукту. 4.4.16. За день до початку туру уточнити час вильоту літака і при його зміні довести інформацію до Туриста. 4.4.17. Негайно у письмовій формі сповіщати ТУРОПЕРАТОРА про можливе збільшення вартості Туру/Туристичних послугзміни в Замовленні ТУРАГЕНТА чи відмову від нього у вигляді Зміни Замовлення або Ануляції. 4.4.18. Сплатити ТУРОПЕРАТОРУ штрафні санкції за Ануляцію придбаного у ТУРОПЕРАТОРА Турпродукту, які не залежать від дій Туроператора, про правила заселення/виселення, прийнятих у готелях або інших засобах розміщенняа також за Зміну Замовлення ТУРАГЕНТА на придбаний Турпродукт, в розмірі, вказаному в ст.9 Договору. 4.4.19. При Ануляції або Зміні Замовлення ТУРАГЕНТА здати ТУРОПЕРАТОРУ невикористаний страховий поліс та інші документи, що надають право Туристу на отримання туристичних послуг. У разі групової поїздки про мінімально необхідну кількість не здачі вказаних документів, нові документи на ім’я того самого Туриста ТУРОПЕРАТОРОМ не видаються. 4.4.20. При Ануляції або Зміні Замовлення ТУРАГЕНТА, оформити відповідні зміни в договір на туристичне обслуговування відповідно до положень ст. 654 Цивільного кодексу України. 4.4.21. Передавати (за допомогою факсу чи електронної почти), за вимогою ТУРОПРЕРАТОРА, копію багаторазової української візи та копію візи країни туру туристів нерезидентів України. 4.4.22. ТУРАГЕНТ несе повну відповідальність за наявність у туристів необхідних документів на в’їзд - виїзд, на транзит через територію будь-яких третіх країн за маршрутом подорожі в групі та строках інформування про відмову від поїздки країну призначення, в разі недобору учасників, правилах перетину державного кордону, порядку оформлення візи, переліку тому числі документів, необхідних для оформлення візвивезення за кордон дітей, а також об'єктивну інформацію про країну перебуваннята документів на багаж, звичаї місцевого населенняі в десятиденний строк з дня надходження повідомлення від ТУРОПЕРАТОРА компенсує ТУРОПЕРАТОРУ всі витрати ТУРОПЕРАТОРА пов’язані з будь-якими порушеннями туристами візового, поведінку прикордонного, митного режиму, включаючи ті, які можуть виникнути у ТУРОПЕРАТОРА у зв’язку з необхідністю сплати штрафів депортацією туристів. 4.4.23. Дотримуватись умов конфіденційності даного Договору. 4.4.24. Використовувати надані туристом персональні дані виключно з метою формування туристичного продукту та надання туристичнихпослуг. Вказані дані Турагент не використовує для формування бази персональнихданих чи обробки персональнихдани х в громадських місцях та місцях, пов'язаних з проведенням релігійних обрядів, про можливі небезпеки під час Туру, необхідність виконання загальнообов’язкових вимог та запобіжних чи попереджувальних заходів (медичних щеплень тощо), умов бронювання та ануляції авіаквитків на чартерні та регулярні рейси, про правила та строки подачі рекламацій, по закінченню яких рекламації не будуть прийматися до розглядурозумінні Закону України «Про захист персональнихданих».