Common use of Штрафні санкції Clause in Contracts

Штрафні санкції. 9.1. Одностороння відмова ТУРАГЕНТА від підтвердженого ТУРОПЕРАТОРОМ Замовлення, забезпечується неустойкою, яка визначається у фіксованому розмірі або у процентному відношенні до вартості, зазначеної у рахунку або підтвердженні ТУРОПЕРАТОРА. СТРОК ДО ПОЧАТКУ ТУРУ (ДАТИ ВИЛЬОТУ) РОЗМІР НЕУСТОЙКИ 9.2. Авіаквитки на чартерні рейси поверненню або обміну не підлягають. 9.3. За внесення змін у бланки авіаквитків (зміна прізвища, виправлення неточностей і т.ін.) на чартерні рейси з вини ТУРАГЕНТА, останній виплачує ТУРОПЕРАТОРУ штраф у шривневому еквіваленті 25 доларів США у тому числі ПДВ 20% за кожну зміну. 9.4. При відмові Туриста від туру, у складі якого є авіаперевезення на регулярних рейсах або від авіаперевезення на регулярних рейсах окремо, повернення коштів за авіаперевезення відбувається відповідно до правил та тарифів авіакомпанії та на підставі повідомлення ТУРОПЕРАТОРА 9.4.1. За внесення змін у бланки авіаквитків (зміна прізвища, виправлення неточностей та ін.) на регулярні рейси Турагент сплачує Туроператору штраф в розмірі, визначеному у тарифах авіаперевізника. 9.5. Якщо авіа квитки були надані ТУРАГЕНТУ за спеціальним тарифом, ТУРАГЕНТ зобов’язується у випадку відмови від послуг ТУРОПЕРАТОРА, додатково компенсувати збитки ТУРОПЕРАТОРА, пов’язані з ануляцією таких авіаквитків. 9.6. Заявлена ТУРАГЕНТОМ пропозиція про зміну змісту підтвердженого Замовлення, за відсутності згоди ТУРОПЕРАТОРА, вважається односторонньою відмовою ТУРАГЕНТА від виконання підтвердженого Замовлення із настанням наслідків, передбачених ст.9.1. Договору. 9.7. У випадку невиконання ТУРАГЕНТОМ обов’язків, встановлених ст. 5.3. Договору, ТУРОПЕРАТОР має право: 9.7.1. розірвати Договір в односторонньому порядку у цілому або у частині конкретного Замовлення/Туру та вимагати неустойку у порядку аналогічному встановленому ст.9.1. Договору. Дата повідомлення ТУРОПЕРАТОРОМ про розірвання Договору на адресу ТУРАГЕНТА вважається у такому випадку датою, що застосовується для розрахунку розміру неустойки. Наслідки розірвання Договору за зазначеною підставою є власним ризиком ТУРАГЕНТА; 9.7.2. нарахувати на суму простроченого платежу пеню із розрахунку 1% за кожен день прострочення платежу, але не більше 80% від вартості Туру, які ТУРАГЕНТ зобов’язаний сплатити протягом 5-ти календарних днів з моменту відповідного повідомлення ТУРОПЕРАТОРА. 9.8. У випадку невиконання ТУРАГЕНТОМ вимог встановлених ст.9.1, 9.2, 9.4 Договору Туроператор має право утримати належну йому суму с грошових коштів внесених ТУРАГЕНТОМ за будь-яке наступне Замовлення/Тур. 9.9. За наявності у ТУРОПЕРАТОРА збитків, спричинених односторонньою відмовою від Замовлення /Туру, ТУРАГЕНТ зобов’язується відшкодувати їх у частині не покритій неустойкою. 9.10. ТУРАГЕНТ зобов’язаний сплатити ТУРОПЕРАТОРУ неустойку за його вимогою незалежно від причин, з яких ТУРАГЕНТ відмовляється від підтвердженого Замовлення /Туру. Витрати ТУРОПЕРАТОРА відшкодовуються з коштів, сплачених ТУРАГЕНТОМ за турпродукт або на підставі рахунку ТУРОПЕРАТОРА протягом 3-х банківських днів з дати виставлення рахунку. 9.11. ТУРАГЕНТ приймає на себе солідарну відповідальність за дії Туриста під час здійснення Туру, зобов’язується компенсувати ТУРОПЕРАТОРУ штрафні санкції та збитки. Виникнення штрафних санкцій та збитків можливе з наступних підстав: 9.12. ТУРАГЕНТ зобов’язується задовольнити вимогу ТУРОПЕРАТОРА про відшкодування збитків протягом 7-ми днів з моменту письмової вимоги ТУРОПЕРАТОРА. Прострочення задоволення такої вимоги надає ТУРОПЕРАТОРУ право нарахувати на суму заборгованості пеню із розрахунку 1% від суми простроченогоплатежу за кожен день прострочення. 9.13. Умови відмови від туру в період «високого сезону» а) при відмові від туру, який припадає на періоди: з 15 грудня по 15 січня, з 25 квітня по 13 травня, у періоди виставок, ярмарок, будь- які інші періоди, визначені партнерами як «високий сезон» – 100 % вартості замовлених послуг незалежно від дати бронювання; б) про розрахункові строки застосування неустойки відмінні від вказаних в п. 9 Договору та п.а), Туроператор повідомляє Турагента шляхом відповідної публікації на сайті Турпоератора xxx.xxx.xxx.xx та/або шляхом спеціальних повідомлень, що направляються Турагенту з підтвердженням Замовлення Під відмовою Турагента від заброньованого туру розуміються також випадки відмови Турагента від туру за умови його повної оплати, а також відсутність оплати туру за умови виставленого, але не сплаченого рахунку. При відмові ТУРАГЕНТА від туру або від авіаперевезення, питання повернення коштів за авіаперевезення вирішується відповідно до правил та тарифів авіакомпанії. У випадку якщо до складу туристичного продукту входять авіаквитки на регулярні авіарейси або нетипові чартерні перевезення, застосовуються умови продажу та ануляції таких авіаквитків як це передбачено спеціальними тарифами авіаквитків на регулярні авіарейси або спеціальними умовами чартерних програм. Тариф авіаквитків на регулярні та чартерні авіарейси може бути таким, що не повертається. Не прибуття ТУРИСТІВ до місця початку надання туристичних послуг в належний час вважається відмовою від туристичного продукту. У випадку неявки ТУРИСТІВ на рейс (no show) або у випадку інших перешкод здійснити подорож, які не залежать від ТУРОПЕРАТОРА, з ТУРАГЕНТА утримуються витрати понесені ТУРОПЕРАТОРОМ у розмірах, визначених цими Умовами. Туроператор, отримавши письмову відмову Турагента від заброньованого туру, зобов'язаний не пізніше наступного робочого дня повідомити про відмову відповідному готелю (трансферу-агентові, гідові-перекладачеві і ін.)

Штрафні санкції. 9.1. Одностороння відмова ТУРАГЕНТА від підтвердженого ТУРОПЕРАТОРОМ Замовлення, забезпечується неустойкою, яка визначається у фіксованому розмірі або у процентному відношенні до вартості, зазначеної у рахунку або підтвердженні ТУРОПЕРАТОРА. СТРОК ДО ПОЧАТКУ ТУРУ (ДАТИ ВИЛЬОТУ) РОЗМІР НЕУСТОЙКИ 9.2. Авіаквитки на чартерні рейси поверненню або обміну не підлягають. 9.3. За внесення змін у бланки авіаквитків (зміна прізвища, виправлення неточностей і т.ін.) на чартерні рейси з вини ТУРАГЕНТА, останній виплачує ТУРОПЕРАТОРУ штраф у шривневому еквіваленті 25 доларів США у тому числі ПДВ 20% за кожну зміну. 9.4. При відмові Туриста від туру, у складі якого є авіаперевезення на регулярних рейсах або від авіаперевезення на регулярних рейсах окремо, повернення коштів за авіаперевезення відбувається відповідно до правил та тарифів авіакомпанії та на підставі повідомлення ТУРОПЕРАТОРА 9.4.1. За внесення змін у бланки авіаквитків (зміна прізвища, виправлення неточностей та ін.) на регулярні рейси Турагент сплачує Туроператору штраф в розмірі, визначеному у тарифах авіаперевізника. 9.5. Якщо авіа квитки були надані ТУРАГЕНТУ за спеціальним тарифом, ТУРАГЕНТ зобов’язується у випадку відмови від послуг ТУРОПЕРАТОРА, додатково компенсувати збитки ТУРОПЕРАТОРА, пов’язані з ануляцією таких авіаквитків. 9.6. Заявлена ТУРАГЕНТОМ пропозиція про зміну змісту підтвердженого Замовлення, за відсутності згоди ТУРОПЕРАТОРА, вважається односторонньою відмовою ТУРАГЕНТА від виконання підтвердженого Замовлення із настанням наслідків, передбачених ст.9.1. Договору. 9.78.1. У випадку невиконання ТУРАГЕНТОМ обов’язківпорушення цих Правил Мешканцями, встановлених стїх гостями або Відвідувачами, або іншими особами, що перебувають у Будинку та/або на території Комплексу з будь-якою метою, Управитель має право щодо особи, що порушила вимоги: • надати їй попередження щодо припинення нею порушення; • вимагати від неї сплати штрафу у розмірі спричинених пошкоджень, завданих збитків чи незручностей, викликаних недотриманням вимог цих Правил. 8.2. 5.3Штрафи виписуються окремою квитанцією. ДоговоруОсоба, ТУРОПЕРАТОР має правояка порушила вимоги, встановлені цими Правилами, зобов'язана сплатити накладений на неї штраф на банківський рахунок Управителя, зазначений у повідомленні про порушення, протягом 14 днів після отримання відповідного повідомлення та квитанції з зазначенням суми накладеного стягнення. 8.3. Штрафи, які оплачуються, направляються за окремою квитанцією до ремонтного фонду Будинку. 8.4. Мешканець, їх гості або відвідувачі, або інші особи, що перебувають у Будинку та/або на території Комплексу зобов’язані сплатити штраф у наступних випадках та в наступних розмірах: 9.7.18.4.1. розірвати Договір в односторонньому порядку Псування обладнання та приладів Будинку, розташованих на спільних площах (на спільному майні), та завдання шкоди спільним площам (спільному майну): - одноразове/перше порушення – 1 000.00 (Одна тисяча) гривень плюс вартість відновлювального ремонту; - друге порушення – 3 000.00 (Три тисячі) гривень плюс вартість відновлювального ремонту; - третє та наступні порушення – 10 000.00 (Десять тисяч) гривень плюс вартість відновлювального ремонту. 8.4.2. Розміщення на спільному майні меблів, велосипедів, дитячих візків та будь-якого іншого великогабаритного майна: - одноразове/перше порушення — письмове попередження, - друге порушення - 400.00 (Чотириста) гривень; - третє та наступні порушення - 1000.00 (Тисяча) гривень. 8.4.3. Захаращення/Засмічення сходових майданчиків, перехідних лоджій, сходів, передквартирних та передліфтових холів, а також будь-яких інших технічних, допоміжних та підсобних приміщень, спільного майна: - Одноразове/перше порушення – 450.00 (Чотириста п’ятдесят) гривень плюс плата у цілому або розмірі вартості бункера та вантажних і вивізних робіт; - друге порушення - 500.00 (П'ятсот) гривень плюс плата у частині конкретного Замовленнярозмірі вартості бункера та вантажних і вивізних робіт; - третє та наступні порушення – 1 000.00 (Одна тисяча) гривень плюс плата у розмірі вартості бункера та вантажних і вивізних робіт. 8.4.4. Порушення Статті 6 цих Правил: - одноразове/Туру перше порушення – 300,00 грн (триста) гривень; - друге порушення - 600.00 (Шістсот) гривень; - третє та вимагати неустойку у порядку аналогічному встановленому ст.9.1наступні порушення - 900.00 (Дев‘ятсот) гривень. 8.4.5. ДоговоруПорушення вимог щодо збереження тиші: - одноразове/перше порушення – усне/письмове попередження; - друге порушення - 800.00 (Вісімсот) гривень; - третє та наступні порушення - 3000.00 (Три тисячі) гривень. 8.4.6. Дата повідомлення ТУРОПЕРАТОРОМ про розірвання Договору Паркування на адресу ТУРАГЕНТА вважається у такому випадку датоюгазонах, що застосовується для розрахунку розміру неустойкитротуарах: - одноразове/перше порушення - 1500.00 (Півтори тисячі) гривень; - друге порушення - 3000.00 (Три тисячі) гривень; - третє та наступні порушення - 5000.00 (П‘ять тисяч) гривень. 8.4.7. Наслідки розірвання Договору за зазначеною підставою є власним ризиком ТУРАГЕНТАЗа порушення інших правил паркування: - одноразове/перше порушення - усне/письмове попередження; - друге порушення – автоматичне блокування системою контролю доступу в‘їзду на територію на термін 7 діб; - Третє та наступне - 2 000,00 (Дві тисячі) гривень та автоматичне блокування системою контролю доступу в‘їзду на територію на термін 14 діб. 8.4.8. Порушення підпункту 4.1.10 пункту 4.1 Статті 4 цих Правил щодо вигулу домашніх тварин: - одноразове/перше порушення - усне/письмове попередження; - друге порушення - 1000.00 (Тисяча) гривень; - третє та наступні порушення - 2500.00 (Дві тисячі п‘ятсот) гривень. 8.4.9. Знівечення, пошкодження зелених насаджень додатково до відшкодування вартості відновлювальних робіт та вартості заміни рослини на аналогічну: - одноразове/перше порушення – 1 000.00 (Одна тисяча) гривень; - друге та наступні порушення - 3000.00 (Три тисячі ) гривень. 8.4.10. Несанкціоноване підключення до електромереж: - одноразове/перше порушення – 1 000.00 (Одна тисяча) гривень; - друге та наступні порушення – 3 000.00 (Три тисячі) гривень. 8.4.11. Псування обладнання та приладів Будинку, розташованих на спільному майні, завдання шкоди спільному майну, додатково до відшкодування вартості відновлювального ремонту: - одноразове/перше порушення – 1 000.00 (Одна тисяча) гривень; - друге та наступні порушення – 3 000.00 (Три тисячі) гривень. 8.4.12. Псування вентиляційних каналів та протипожежної сигналізації, додатково до відшкодування вартості відновлювального ремонту: - одноразове/перше порушення – 5 000.00 (П’ять тисяч) гривень; - друге та наступні порушення – 10 000.00 (Десять тисяч) гривень; 9.7.28.4.13. нарахувати на суму простроченого платежу пеню із розрахунку 1% за кожен день прострочення платежуДемонтаж (відмова від встановлення після тимчасового демонтажу) будь-кого інженерного устаткування, але не більше 80% від вартості Туру, які ТУРАГЕНТ зобов’язаний сплатити протягом 5-ти календарних днів з моменту відповідного повідомлення ТУРОПЕРАТОРАнаявного в приміщенні (пожежна сигналізація і т.д. 9.8. У випадку невиконання ТУРАГЕНТОМ вимог встановлених ст.9.1, 9.2, 9.4 Договору Туроператор має право утримати належну йому суму с грошових коштів внесених ТУРАГЕНТОМ за ): будь-яке наступне Замовлення/Турпорушення – 10 000.00 (Десять тисяч) гривень; 8.4.14. Відключення опалення, окрім аварійних ситуацій, про які Управитель має бути негайно повідомлений: будь-яке порушення – 5 000,00 (П’ять тисяч) гривень; 8.4.15. Встановлення додаткового вентиляційного обладнання без письмового погодження з Управителем: будь-яке порушення - 2 000,00 (Дві тисячі) гривень та обов‘язковий демонтаж обладнання. 9.98.4.16. За наявності у ТУРОПЕРАТОРА збитківЗміна конструкції, спричинених односторонньою відмовою від Замовлення /Туру, ТУРАГЕНТ зобов’язується відшкодувати їх у частині не покритій неустойкою. 9.10. ТУРАГЕНТ зобов’язаний сплатити ТУРОПЕРАТОРУ неустойку за його вимогою незалежно від причин, з яких ТУРАГЕНТ відмовляється від підтвердженого Замовлення /Туру. Витрати ТУРОПЕРАТОРА відшкодовуються з коштів, сплачених ТУРАГЕНТОМ за турпродукт або на підставі рахунку ТУРОПЕРАТОРА протягом 3-х банківських днів з дати виставлення рахунку. 9.11. ТУРАГЕНТ приймає на себе солідарну відповідальність за дії Туриста під час здійснення Туру, зобов’язується компенсувати ТУРОПЕРАТОРУ штрафні санкції та збитки. Виникнення штрафних санкцій та збитків можливе з наступних підстав: 9.12. ТУРАГЕНТ зобов’язується задовольнити вимогу ТУРОПЕРАТОРА про відшкодування збитків протягом 7-ми днів з моменту письмової вимоги ТУРОПЕРАТОРА. Прострочення задоволення такої вимоги надає ТУРОПЕРАТОРУ право нарахувати на суму заборгованості пеню із розрахунку 1% від суми простроченогоплатежу за кожен день прострочення. 9.13. Умови відмови від туру в період «високого сезону» а) при відмові від туру, який припадає на періоди: з 15 грудня по 15 січня, з 25 квітня по 13 травня, у періоди виставок, ярмарок, будь- які інші періоди, визначені партнерами як «високий сезон» – 100 % вартості замовлених послуг незалежно від дати бронювання; б) про розрахункові строки застосування неустойки відмінні від вказаних в п. 9 Договору та п.а), Туроператор повідомляє Турагента шляхом відповідної публікації на сайті Турпоератора xxx.xxx.xxx.xx матеріалу та/або шляхом спеціальних повідомленьдизайну фасаду, що направляються Турагенту з підтвердженням Замовлення Під відмовою Турагента від заброньованого туру розуміються також випадки відмови Турагента від туру спільного майна, їх знищення, модифікація зовнішнього вигляду Будинку чи будь-якої його частини, спільного майна, прибудинкової території: будь-яке порушення - еквівалент 50 000,00 (п’ятдесяти тисячам) євро в гривнях, за умови його повної оплатиофіційним курсом НБУ на момент здійснення платежу, а також відсутність оплати туру за умови виставленогододатково відшкодування витрат, але не сплаченого рахункупов’язаних із приведенням Комплексу, фасаду, спільних площ до початкового вигляду. При відмові ТУРАГЕНТА Мешканець звільняється від туру або від авіаперевезеннясплати штрафу у випадку, питання повернення коштів за авіаперевезення вирішується відповідно якщо Мешканець своїми діями протягом строку визначеного Управителем, добровільно та при безумовному співробітництві з Управителем забезпечить приведення Комплексу, фасаду, спільних площ, прибудинкової території до правил початкового вигляду та тарифів авіакомпаніївідшкодує Управителю усі та будь-які витрати та шкоду спричинені Управителю внаслідок ненавмисного порушення Мешканця (гостя, відвідувача). У випадку якщо до складу туристичного продукту входять авіаквитки Штраф перераховується на регулярні авіарейси або нетипові чартерні перевезеннярахунок Управителя відкритий для ремонтного фонду, застосовуються умови продажу а кошти на відшкодування витрат та ануляції таких авіаквитків як це передбачено спеціальними тарифами авіаквитків збитків на регулярні авіарейси або спеціальними умовами чартерних програм. Тариф авіаквитків на регулярні та чартерні авіарейси може бути таким, що не повертається. Не прибуття ТУРИСТІВ до місця початку надання туристичних послуг в належний час вважається відмовою від туристичного продукту. У випадку неявки ТУРИСТІВ на рейс (no show) або у випадку інших перешкод здійснити подорож, які не залежать від ТУРОПЕРАТОРАрахунок Управителя, з ТУРАГЕНТА утримуються витрати понесені ТУРОПЕРАТОРОМ якого було здійснено покриття таких витрат, впродовж 5 (п’яти) днів з дня отримання відповідної вимоги від Управителя. Сплата штрафу не звільняє Мешканця від обов’язку усунути порушення. 8.4.17. Порушення вимог проведення будівельних, ремонтних, опоряджувальних чи інших робіт, зазначених у розмірах, визначених цими Умовами. Туроператор, отримавши письмову відмову Турагента від заброньованого туру, зобов'язаний не пізніше наступного робочого дня повідомити про відмову відповідному готелю Статті 3 Правил: - одноразове/перше порушення - 10 000,00 (трансферу-агентові, гідові-перекладачеві і інДесять тисяч) гривень та додатково відшкодувати завдану такими діями шкоду; - друге та наступні порушення – 15 000.00 (П’ятнадцять тисяч) гривень та додатково відшкодувати завдану такими діями шкоду.)

Штрафні санкції. 9.1. Одностороння відмова ТУРАГЕНТА від підтвердженого ТУРОПЕРАТОРОМ Замовлення, забезпечується неустойкою, яка визначається у фіксованому розмірі або у процентному відношенні до вартості, зазначеної у рахунку або підтвердженні ТУРОПЕРАТОРА. СТРОК ДО ПОЧАТКУ ТУРУ (ДАТИ ВИЛЬОТУ) РОЗМІР НЕУСТОЙКИ 9.2. Авіаквитки на чартерні рейси поверненню або обміну не підлягають. 9.3. За внесення змін у бланки авіаквитків (зміна прізвища, виправлення неточностей і т.ін.) на чартерні рейси з вини ТУРАГЕНТА, останній виплачує ТУРОПЕРАТОРУ штраф у шривневому еквіваленті 25 доларів США у тому числі ПДВ 20% за кожну зміну. 9.4. При відмові Туриста від туру, у складі якого є авіаперевезення на регулярних рейсах або від авіаперевезення на регулярних рейсах окремо, повернення коштів за авіаперевезення відбувається відповідно до правил та тарифів авіакомпанії та на підставі повідомлення повідом лення ТУРОПЕРАТОРА 9.4.1. За внесення змін у бланки авіаквитків (зміна прізвища, виправлення неточностей та ін.) на регулярні рейси Турагент сплачує Туроператору штраф в розмірі, визначеному у тарифах авіаперевізника.Турагент 9.5. Якщо авіа квитки були надані ТУРАГЕНТУ за спеціальним тарифом, ТУРАГЕНТ зобов’язується у випадку відмови від послуг ТУРОПЕРАТОРА, додатково компенсувати збитки ТУРОПЕРАТОРА, пов’язані з ануляцією таких авіаквитків. 9.6. Заявлена ТУРАГЕНТОМ пропозиція про зміну змісту підтвердженого Замовлення, за відсутності згоди ТУРОПЕРАТОРА, вважається односторонньою відмовою ТУРАГЕНТА від виконання підтвердженого Замовлення із настанням наслідків, передбачених ст.9.1. Договору. 9.7. У випадку невиконання ТУРАГЕНТОМ обов’язків, встановлених ст. 5.3. Договору, ТУРОПЕРАТОР має право: 9.7.1. розірвати Договір в односторонньому порядку у цілому або у частині конкретного Замовлення/Туру та вимагати неустойку у порядку аналогічному встановленому ст.9.1. Договору. Дата повідомлення ТУРОПЕРАТОРОМ про розірвання Договору на адресу ТУРАГЕНТА вважається у такому випадку датою, що застосовується для розрахунку розміру неустойки. Наслідки розірвання Договору за зазначеною підставою є власним ризиком ТУРАГЕНТА; 9.7.2. нарахувати на суму простроченого платежу пеню із розрахунку 1% за кожен день прострочення платежу, але не більше 80% від вартості Туру, які ТУРАГЕНТ зобов’язаний сплатити протягом 5-ти календарних днів з моменту відповідного повідомлення ТУРОПЕРАТОРА. 9.8. У випадку невиконання ТУРАГЕНТОМ вимог встановлених ст.9.1, 9.2, 9.4 Договору Туроператор має право утримати належну йому суму с грошових коштів внесених ТУРАГЕНТОМ за будь-яке наступне Замовлення/Тур. 9.9. За наявності у ТУРОПЕРАТОРА збитків, спричинених односторонньою спричинениходносторонньою відмовою від Замовлення /Туру, ТУРАГЕНТ зобов’язується відшкодувати їх у частині не покритій неустойкою. 9.10. ТУРАГЕНТ зобов’язаний сплатити ТУРОПЕРАТОРУ неустойку за його вимогою незалежно від причин, з яких ТУРАГЕНТ відмовляється від підтвердженого Замовлення /Туру. Витрати ТУРОПЕРАТОРА відшкодовуються з коштів, сплачених ТУРАГЕНТОМ за турпродукт або на підставі рахунку ТУРОПЕРАТОРА протягом 3-х банківських днів з дати виставлення рахунку. 9.11. ТУРАГЕНТ приймає на себе солідарну відповідальність за дії Туриста під час здійснення Туру, зобов’язується компенсувати ТУРОПЕРАТОРУ штрафні санкції та збитки. Виникнення штрафних санкцій та збитків можливе з наступних підстав: 9.12. ТУРАГЕНТ зобов’язується задовольнити вимогу ТУРОПЕРАТОРА про відшкодування збитків протягом 7-ми днів з моменту письмової вимоги ТУРОПЕРАТОРА. Прострочення задоволення такої вимоги надає ТУРОПЕРАТОРУ право нарахувати на суму заборгованості пеню із розрахунку 1% від суми простроченогоплатежу за кожен день прострочення.моменту 9.13. Умови відмови від туру в період «високого сезону» а) при відмові від туру, який припадає на періоди: з 15 грудня по 15 січня, з 25 квітня по 13 травня, у періоди виставок, ярмарокярм арок, будь- які інші періоди, визначені партнерами як «високий сезон» – 100 % вартості замовлених послуг незалежно від дати бронювання; б) про розрахункові строки застосування неустойки відмінні від вказаних в п. 9 Договору та п.а), Туроператор повідомляє Турагента Т урагента шляхом відповідної публікації на сайті Турпоератора xxx.xxx.xxx.xx та/або шляхом спеціальних повідомлень, що направляються Турагенту з підтвердженням Замовлення Під відмовою Турагента від заброньованого туру розуміються також випадки відмови Турагента від туру за умови його повної оплати, а також відсутність оплати туру за умови виставленого, але не сплаченого рахунку. При відмові ТУРАГЕНТА від туру або від авіаперевезення, питання повернення коштів за авіаперевезення вирішується відповідно до правил та тарифів авіакомпанії. У випадку якщо до складу туристичного продукту входять авіаквитки на регулярні авіарейси або нетипові чартерні перевезення, застосовуються умови продажу та ануляції таких авіаквитків як це передбачено спеціальними тарифами авіаквитків на регулярні авіарейси або спеціальними умовами чартерних програмчартернихпрограм. Тариф авіаквитків на регулярні та чартерні авіарейси авіаре йси може бути таким, що не повертається. Не прибуття ТУРИСТІВ до місця початку надання туристичних послуг в належний час вважається вважаєтьс я відмовою від туристичного продукту. У випадку неявки ТУРИСТІВ на рейс (no show) або у випадку інших перешкод здійснити подорож, які не залежать від ТУРОПЕРАТОРА, з ТУРАГЕНТА утримуються витрати понесені ТУРОПЕРАТОРОМ у розмірах, визначених цими Умовами. Туроператор, отримавши письмову відмову Турагента від заброньованого туру, зобов'язаний не пізніше наступного робочого дня повідомити про відмову відповідному готелю (трансферу-агентові, гідові-перекладачеві і ін.)

Штрафні санкції. 9.17.1. Одностороння відмова ТУРАГЕНТА У випадку прострочення поставки Продукції проти строків обумовлених в Договорі, Продавець сплачує Покупцю неустойку в розмірі 0,3% від підтвердженого ТУРОПЕРАТОРОМ Замовлення, забезпечується неустойкою, яка визначається у фіксованому розмірі або у процентному відношенні до вартості, зазначеної у рахунку або підтвердженні ТУРОПЕРАТОРАвартості недопоставленої Продукції за кожний день прострочення. СТРОК ДО ПОЧАТКУ ТУРУ (ДАТИ ВИЛЬОТУ) РОЗМІР НЕУСТОЙКИ 9.2. Авіаквитки Нарахування неустойки починається з першого дня прострочення та припиняється на чартерні рейси поверненню або обміну не підлягаютьдату поставки Продукції. 9.37.2. За внесення змін у бланки авіаквитків (зміна прізвищаУ випадку прострочення поставки Продукції Продавцем в повному обсязі або частково більше чим на один календарний місяць і при відсутності взаємної угоди про зміну строків поставки, виправлення неточностей Покупець має право відмовитись від прийняття та оплати такої Продукції та придбати її в кількості і т.ін.) на чартерні рейси з вини ТУРАГЕНТА, останній виплачує ТУРОПЕРАТОРУ штраф у шривневому еквіваленті 25 доларів США у тому числі ПДВ 20% за кожну зміну. 9.4. При відмові Туриста від туруноменклатурі, у складі відношенні якої мало місце прострочення поставки, у будь-якого є авіаперевезення на регулярних рейсах або від авіаперевезення на регулярних рейсах окремоіншого Продавця, повернення коштів а також стягнути з Продавця заздалегідь визначені сторонами збитки в розмірі 10% вартості відповідної Продукції. Збитки за авіаперевезення відбувається відповідно до правил та тарифів авіакомпанії та на підставі повідомлення ТУРОПЕРАТОРА 9.4.1цим пунктом сплачуються Продавцем понад неустойку, передбачену п. За внесення змін у бланки авіаквитків (зміна прізвища, виправлення неточностей та ін.) на регулярні рейси Турагент сплачує Туроператору штраф в розмірі, визначеному у тарифах авіаперевізника. 9.5. Якщо авіа квитки були надані ТУРАГЕНТУ за спеціальним тарифом, ТУРАГЕНТ зобов’язується у випадку відмови від послуг ТУРОПЕРАТОРА, додатково компенсувати збитки ТУРОПЕРАТОРА, пов’язані з ануляцією таких авіаквитків. 9.6. Заявлена ТУРАГЕНТОМ пропозиція про зміну змісту підтвердженого Замовлення, за відсутності згоди ТУРОПЕРАТОРА, вважається односторонньою відмовою ТУРАГЕНТА від виконання підтвердженого Замовлення із настанням наслідків, передбачених ст.9.17.1. Договору. 9.77.3. За несвоєчасне надання пакета супроводжувальних документів, передбачених п. 3.6. Договору, Продавець сплачує неустойку у розмірі 0,1% від вартості Продукції поставленої без всіх передбачених супроводжувальних документів за кожен день прострочення. Нарахування неустойки починається з першого дня прострочення та припиняється на дату надання Продавцем повного пакету супроводжувальних документів. 7.4. За поставку неякісної, некомплектної, незамовленої, в ушкодженій упаковці, що була у використанні, Продукції Продавець сплачує Покупцю штраф у розмірі 10% від вартості такої Продукції. Якщо Продавець усуне вказані недоліки в визначений Договором строк, даний штраф не застосовується. 7.5. У випадку невиконання ТУРАГЕНТОМ обов’язківпоставки неякісної, встановлених стнекомплектної, не замовленої, в ушкодженій упаковці, або такої, що була у використанні та. 5.3ін. ДоговоруПродукції, ТУРОПЕРАТОР Покупець має право: 9.7.1право відмовитись від прийняття та оплати такої Продукції. розірвати Договір в односторонньому порядку у цілому або у частині конкретного Замовлення/Туру та вимагати неустойку у порядку аналогічному встановленому ст.9.1При цьому Продавець не звільняється від сплати штрафу, передбаченого п. 7.4. Договору. Дата повідомлення ТУРОПЕРАТОРОМ 7. Penalties 7.1. In case of delay in the delivery of the Products as per the terms mentioned in the Contract the Seller shall pay the penalty in the amount of 0.3% from the amount of the Products non-delivered on time for each day of the delay. The penalties shall be charged from the first day of the delay and stopped at the date of the delivery of the Products. 7.2. In case of the Seller’s delay in the delivery of the Products partly or in full scope over one calendar month and in case of absence of the mutual agreement about the changes in terms of delivery, the Buyer has the right to refuse to accept and to pay for such Products and to acquire from any another Seller the delayed Products in the quantity and according to the itemized list and to charge to the Seller the damages specified by the Parties in amount of 10% from the value of the Products. The losses by this Paragraph are paid over the penalty specified in Paragraph 7.1 of the Contract. 7.3. In case of delay in the provision of the set of shipping documents specified in Paragraph 3.6 of the Contract the Seller shall pay the penalty in the amount of 0.1% from the value of the Products delivered without shipping documents for each day of the delay. The penalties shall be charged from the first day of the delay and stopped at the date of the provision of the full set of shipping documents by the Seller. 7.4. In case of delivery of the defective, non- complete, non-ordered Products or Products in damaged used packing the Seller shall pay to the Buyer the penalty in the amount of 10% from the value of such Products. If Seller eliminates above-mentioned defects within term stipulated by the Contract, this penalty will not be applied. 7.5. In case of delivery of defective, non- complete, non-ordered Products or Products in damaged used packing the Seller has the right to refuse to accept and to pay for such Products. Herewith the Seller shall not be free to pay the penalties specified in Paragraph 7.4 of the Contract. 7.6. (Включати даний пункт у випадку якщо в процесі виконання договору передбачається знаходження на території підприємства працівників Продавця та або сторонніх організацій, залучених Продавцем для виконання договору) Продавець несе відповідальність за дотримання працівниками Продавця, а також працівниками сторонніх організацій, залучених Продавцем для виконання Договору, «Правил внутрішнього трудового розпорядку» на території підприємства: - у випадку затримання працівників Продавця на території підприємства в нетверезому стані або за інше порушення діючих на підприємстві «Правил внутрішнього трудового розпорядку» працівниками департаменту з безпеки підприємства або іншими структурами, здійснюючими охорону об’єктів підприємства на підставі укладених з ними договорів, Продавець зобов’язується на підставі складеного акту про розірвання порушення сплатити штраф у розмірі, встановленому згідно з додатком 1 до даного Договору «Класифікація видів порушень «Правил внутрішнього трудового розпорядку» на адресу ТУРАГЕНТА вважається у такому території підприємства і розмір штрафних санкцій за дані порушення». У випадку датоюзаподіяння працівниками Продавця шкоди підприємству, що застосовується для розрахунку розміру неустойки. Наслідки розірвання Договору за зазначеною підставою є власним ризиком ТУРАГЕНТА; 9.7.2. нарахувати сплата штрафу не звільняє Продавця від відшкодування шкоди; - здійснення розрахунків проводиться шляхом виставлення Покупцем рахунку на вищевказану суму простроченого платежу пеню із розрахунку 1% за кожен день прострочення платежу, але не більше 80% від вартості Туру, які ТУРАГЕНТ зобов’язаний сплатити і його сплати Продавцем протягом 5-ти 30 календарних днів з моменту відповідного повідомлення ТУРОПЕРАТОРА. 9.8. У випадку невиконання ТУРАГЕНТОМ вимог встановлених ст.9.1, 9.2, 9.4 Договору Туроператор має право утримати належну йому суму с грошових коштів внесених ТУРАГЕНТОМ за будь-яке наступне Замовлення/Тур. 9.9. За наявності у ТУРОПЕРАТОРА збитків, спричинених односторонньою відмовою від Замовлення /Туру, ТУРАГЕНТ зобов’язується відшкодувати їх у частині не покритій неустойкою. 9.10. ТУРАГЕНТ зобов’язаний сплатити ТУРОПЕРАТОРУ неустойку за його вимогою незалежно від причин, з яких ТУРАГЕНТ відмовляється від підтвердженого Замовлення /Туру. Витрати ТУРОПЕРАТОРА відшкодовуються з коштів, сплачених ТУРАГЕНТОМ за турпродукт або на підставі рахунку ТУРОПЕРАТОРА протягом 3-х банківських днів з дати виставлення рахунку. 9.117.7. ТУРАГЕНТ приймає на себе солідарну відповідальність за дії Туриста під час здійснення Туру, зобов’язується компенсувати ТУРОПЕРАТОРУ штрафні санкції та збитки. Виникнення При нарахуванні штрафних санкцій та збитків можливе застосовуються суми з наступних підстав: 9.12. ТУРАГЕНТ зобов’язується задовольнити вимогу ТУРОПЕРАТОРА про відшкодування збитків протягом 7-ми днів з моменту письмової вимоги ТУРОПЕРАТОРА. Прострочення задоволення такої вимоги надає ТУРОПЕРАТОРУ право нарахувати на суму заборгованості пеню із розрахунку 1% від суми простроченогоплатежу за кожен день простроченняПДВ. 9.137.8. Умови відмови від туру в період «високого сезону» а) при відмові від туруСплата штрафних санкцій, який припадає на періоди: з 15 грудня по 15 січнязазначених у цьому Договорі, з 25 квітня по 13 травня, може здійснюватись Продавцем у періоди виставок, ярмарок, будь- які інші періоди, визначені партнерами як «високий сезон» – 100 % вартості замовлених послуг незалежно від дати бронювання; б) про розрахункові строки застосування неустойки відмінні від вказаних в п. 9 Договору та п.а), Туроператор повідомляє Турагента шляхом відповідної публікації на сайті Турпоератора xxx.xxx.xxx.xx добровільному порядку та/або шляхом спеціальних повідомленьзменшення Покупцем сум, що направляються Турагенту з підтвердженням Замовлення Під відмовою Турагента від заброньованого туру розуміються також випадки відмови Турагента від туру за умови його повної оплати, а також відсутність оплати туру за умови виставленого, але підлягають оплаті на розмір відповідних санкцій та/або шляхом пред’явлення відповідних вимог. Сплата штрафних санкцій не сплаченого рахунку. При відмові ТУРАГЕНТА від туру або від авіаперевезення, питання повернення коштів за авіаперевезення вирішується відповідно до правил та тарифів авіакомпанії. У випадку якщо до складу туристичного продукту входять авіаквитки на регулярні авіарейси або нетипові чартерні перевезення, застосовуються умови продажу та ануляції таких авіаквитків як це передбачено спеціальними тарифами авіаквитків на регулярні авіарейси або спеціальними умовами чартерних програм. Тариф авіаквитків на регулярні та чартерні авіарейси може бути такимзвільняє Сторону, що не повертаєтьсяїх сплатила, від виконання або завершення виконання зобов’язань за цим Договором. 7.6. Не прибуття ТУРИСТІВ до місця початку надання туристичних послуг в належний час вважається відмовою від туристичного продукту(Include this clause in case in the process of contract performance a presence of workers of Seller or outside organizations, involved for contract performance, is expected at the enterprise territory) The Seller is held responsible for the adherence of his employees as well as the employees of the companies involved in contract performance by the Seller to the "Internal labour regulations" at the enterprise territory: - If the Seller's employees are detained at the enterprise territory under the influence of alcohol as well as for other violations of active at the enterprise "Internal labour regulations" by the enterprise employees of Security department or other entities implementing the security of the enterprise facilities on the basis of agreements concluded with them, the Seller shall (based on the prepared act on detention) pay penalty in the amount established in line with Appendix № 1 to this Contract «Classification of Violations of Internal labour regulations at the enterprise territory and amount of penalties for these violations». У випадку неявки ТУРИСТІВ на рейс (no show) або у випадку інших перешкод здійснити подорожIn case of any damage incurred to the enterprise by the Seller’s employees, які не залежать від ТУРОПЕРАТОРА, з ТУРАГЕНТА утримуються витрати понесені ТУРОПЕРАТОРОМ у розмірах, визначених цими Умовамиpayment of penalty does not exempt the Seller from the compensation of the damage. Туроператор, отримавши письмову відмову Турагента від заброньованого туру, зобов'язаний не пізніше наступного робочого дня повідомити про відмову відповідному готелю (трансферу-агентові, гідові-перекладачеві і ін- Settlements are made by way of issuing the invoice for the above amount which is due to be paid by Seller within 30 days from the moment of issuing the invoice.) 7.7. Amounts with Value Added Tax are accrued while estimating the penalties amounts. 7.8. Payment of penalties mentioned in this Contract may be done by the Seller on a voluntary basis and/or by the Buyer’s reduction of the amounts to be paid by the amount of the correspondent sanctions and/or by entering the claims. The payment of the penalties shall not release the Parties having paid for them to fulfill of to finish the fulfillment of the obligations under this Contract.

Штрафні санкції. 9.17.1. Одностороння відмова ТУРАГЕНТА від Ануляція Турагентом підтвердженого ТУРОПЕРАТОРОМ Замовлення, Туроператором Замовлення забезпечується неустойкою, яка визначається у фіксованому фіксовано- му розмірі або у процентному відношенні до вартості, зазначеної у рахунку Рахунку або підтвердженні ТУРОПЕРАТОРА. СТРОК ДО ПОЧАТКУ ТУРУ (ДАТИ ВИЛЬОТУ) РОЗМІР НЕУСТОЙКИ 9.2. Авіаквитки на чартерні рейси поверненню або обміну не підлягаютьПідтвердженні Замовлення. 9.3. За внесення змін у бланки авіаквитків (зміна прізвища, виправлення неточностей і т.ін.) на чартерні рейси з вини ТУРАГЕНТА, останній виплачує ТУРОПЕРАТОРУ штраф у шривневому еквіваленті 25 доларів США у тому числі ПДВ 20% за кожну зміну. 9.4. При відмові Туриста від туру, у складі якого є авіаперевезення на регулярних рейсах або від авіаперевезення на регулярних рейсах окремо, повернення коштів за авіаперевезення відбувається відповідно до правил та тарифів авіакомпанії та на підставі повідомлення ТУРОПЕРАТОРА 9.4.1. За внесення змін у бланки авіаквитків (зміна прізвища, виправлення неточностей та ін.) на регулярні рейси Турагент сплачує Туроператору штраф в розмірі, визначеному у тарифах авіаперевізника. 9.5. Якщо авіа квитки були надані ТУРАГЕНТУ за спеціальним тарифом, ТУРАГЕНТ зобов’язується у випадку відмови від послуг ТУРОПЕРАТОРА, додатково компенсувати збитки ТУРОПЕРАТОРА, пов’язані з ануляцією таких авіаквитків. 9.67.2. Заявлена ТУРАГЕНТОМ Турагентом пропозиція про зміну змісту підтвердженого Замовлення, Замовлення за відсутності згоди ТУРОПЕРАТОРА, вважається односторонньою відмовою ТУРАГЕНТА від виконання підтвердженого Замовлення Туроператора на таку зміну вва- жається Ануляцією замовлення із настанням наслідків, передбачених ст.9.1п. 7.1. Договору. 9.77.3. У Розмір неустойки розраховується Туроператором з дати отримання Ануляції замовлення до дати початку Туру у наступному порядку: Строк до початку Туру Розмір неустойки Більше ніж 21 доба Гривневий еквівалент 10€ За 21-15 діб 25% вартості Замовлення За 14-8 діб 50% вартості Замовлення За 7 діб та менше чи у випадку невиконання ТУРАГЕНТОМ обов’язків, встановлених стне відбуття туристів в Тур 100% вартості Замовлення якщо інший розмір неустойки та порядок її нарахування не зазначено в Підтвердженні замовлення. 7.4. 5.3. Договору, ТУРОПЕРАТОР має право: 9.7.1. розірвати Договір в односторонньому порядку у цілому або у частині конкретного Замовлення/Туру та вимагати неустойку у порядку аналогічному встановленому ст.9.1. Договору. Дата повідомлення ТУРОПЕРАТОРОМ про розірвання Договору на адресу ТУРАГЕНТА вважається у такому випадку датою, що застосовується для розрахунку розміру неустойки. Наслідки розірвання Договору за зазначеною підставою є власним ризиком ТУРАГЕНТА; 9.7.2. нарахувати на суму простроченого платежу пеню із розрахунку 1% за кожен день прострочення платежу, але не більше 80% від вартості Туру, які ТУРАГЕНТ Турагент зобов’язаний сплатити протягом 5-ти календарних днів з моменту відповідного повідомлення ТУРОПЕРАТОРА. 9.8. У випадку невиконання ТУРАГЕНТОМ вимог встановлених ст.9.1, 9.2, 9.4 Договору Туроператор має право утримати належну йому суму с грошових коштів внесених ТУРАГЕНТОМ за будь-яке наступне Замовлення/Тур. 9.9. За наявності у ТУРОПЕРАТОРА збитків, спричинених односторонньою відмовою від Замовлення /Туру, ТУРАГЕНТ зобов’язується відшкодувати їх у частині не покритій неустойкою. 9.10. ТУРАГЕНТ зобов’язаний сплатити ТУРОПЕРАТОРУ Туроператору неустойку за його вимогою Туроператора незалежно від причин, з яких ТУРАГЕНТ відмовляється від підтвердженого Замовлення /ТуруТурагент анулював Замовлення. Витрати ТУРОПЕРАТОРА відшкодовуються з Туроператор має право стягнути неустойку або утримати її при поверненні Турагенту грошових коштів, сплачених ТУРАГЕНТОМ отри- маних за турпродукт або на підставі рахунку ТУРОПЕРАТОРА протягом 3-х банківських днів Замовлення, а також погасити її з дати виставлення рахункупоточних платежів, здійснених Турагентом. 9.117.5. ТУРАГЕНТ За наявності у Туроператора збитків, спричинених Ануляцією замовлення Турагентом, Турагент зобов’язується відшкодувати їх у частині, не покритій неустойкою, в тому числі погасити їх з поточних платежів, здійснених Турагентом. 7.6. Затримка в перерахуванні сум Туроператору в зазначені в Рахунку терміни тягне відповідальність Турагента у вигляді сплати неустойки (пені) у розмірі 1 % від не перерахованої суми за кожен день прострочення. 7.7. Сплата неустойки (пені) не звільняє Сторони від виконання своїх зобов'язань та/або усунення порушень. 7.8. Турагент приймає на себе солідарну відповідальність за дії Туриста під час здійснення Туру, зобов’язується компенсувати ТУРОПЕРАТОРУ Туроператору штрафні санкції та збитки. 7.9. Виникнення штрафних санкцій У випадку порушення Туристом візового режиму в країні перебування а також неповернення Туриста, Турагент зо- бов’язується виплатити Туроператору штрафні санкції імміграційних служб країни перебування Туриста та збитків можливе всі можливі витрати з наступних підстав: 9.12. ТУРАГЕНТ зобов’язується задовольнити вимогу ТУРОПЕРАТОРА про відшкодування збитків депортації туриста протягом 7-ми днів з моменту письмової вимоги ТУРОПЕРАТОРАТуроператора. Прострочення задоволення такої вимоги надає ТУРОПЕРАТОРУ Туроператору право нарахувати на суму заборгованості пеню із розрахунку 1% від суми простроченогоплатежу простроченого платежу за кожен день простроченняпро- строчення. 9.13. Умови відмови від туру в період «високого сезону» а) при відмові від туру, який припадає на періоди: з 15 грудня по 15 січня, з 25 квітня по 13 травня, у періоди виставок, ярмарок, будь- які інші періоди, визначені партнерами як «високий сезон» – 100 % вартості замовлених послуг незалежно від дати бронювання; б) про розрахункові строки застосування неустойки відмінні від вказаних в п. 9 Договору та п.а), Туроператор повідомляє Турагента шляхом відповідної публікації на сайті Турпоератора xxx.xxx.xxx.xx та/або шляхом спеціальних повідомлень, що направляються Турагенту з підтвердженням Замовлення Під відмовою Турагента від заброньованого туру розуміються також випадки відмови Турагента від туру за умови його повної оплати, а також відсутність оплати туру за умови виставленого, але не сплаченого рахунку. При відмові ТУРАГЕНТА від туру або від авіаперевезення, питання повернення коштів за авіаперевезення вирішується відповідно до правил та тарифів авіакомпанії. У випадку якщо до складу туристичного продукту входять авіаквитки на регулярні авіарейси або нетипові чартерні перевезення, застосовуються умови продажу та ануляції таких авіаквитків як це передбачено спеціальними тарифами авіаквитків на регулярні авіарейси або спеціальними умовами чартерних програм. Тариф авіаквитків на регулярні та чартерні авіарейси може бути таким, що не повертається. Не прибуття ТУРИСТІВ до місця початку надання туристичних послуг в належний час вважається відмовою від туристичного продукту. У випадку неявки ТУРИСТІВ на рейс (no show) або у випадку інших перешкод здійснити подорож, які не залежать від ТУРОПЕРАТОРА, з ТУРАГЕНТА утримуються витрати понесені ТУРОПЕРАТОРОМ у розмірах, визначених цими Умовами. Туроператор, отримавши письмову відмову Турагента від заброньованого туру, зобов'язаний не пізніше наступного робочого дня повідомити про відмову відповідному готелю (трансферу-агентові, гідові-перекладачеві і ін.)