人员保障. 供应商指派专业技术人员提供安装运行支持服务，服从我行总体安排和相关规定。供应商专门派遣具有专业知识的资深管理人员负责本项目管理，控制工作质量和进度，执行变更和应急情况管理，严格按照我行技术需求书中的要求组织施工并按期完成。
人员保障. 供应商应针对本项目可能出现的人员需求波动或人员流
人员保障. 外包服务阶段： 每季度初乙方提供可选外包人员名单，包括功能技术顾问、工作年限、工作经历，确保甲方有足够人员可供选择。 甲方向乙方提出人员需求后，乙方需在10日内提供符合甲方需求数量的合格人员。提供的人员需经甲方面试，不通过面试需要乙方更换人员，直至满足甲方需求，面试过程包含在30日期限以内。 甲方向乙方提出工作内容需求后，乙方需在3个工作日内派人与甲方讨论工作内容，确定使用人天数，经双方认可后，外包人员可进场开展工作。 乙方因特殊原因导致人员变更，应提前15日书面通知甲方，并做好人员交接，经甲方认可后方可变更。 乙方人员根据甲方要求，定期上报工作任务完成情况给甲方项目经理、提交代码至SVN服务器，甲方项目经理有权核定乙方人员的工作是否有效，无效工作量将从总工作量中扣除。 乙方出场之前，需与甲方人员做工作交接，经甲方人员确认后方可出场。远程服务阶段： 甲向乙方提出运维需求后，乙方需在两小时以内给予响应，并安排合格人员进行处理。
人员保障. 项目团队成员应包含项目经理，实施团队和专家团队。 项目经理2名，应为高级测评师，具有中级及以上专业技术职称或者具有6年以上测评工作经验。 实施团队配置基本要求：项目实施团队配备不少于10人（不含项目经理和专家团队），其中高级测评师不少于5人，具备商用密码应用安全性评估人员测评能力考核证书人员不少于5人。 专家团队配置基本要求：投标人为项目设立 5 人专家团队（不含项目经理与实施团 队），成员中应具备高级测评师，并同时具备高级专业技术职称资格（副高、副研究员及以上）。
人员保障. 投标人须按照开展航空摄影工作需求提供相应飞机驾驶人员、飞机保障人员、飞行签派人员、航摄仪设备操作和数据预处理培训人员、设备维护相关技术人员，并承担以上人员产生的一切费用。 拟派机长的飞行时长不低于2000小时。
人员保障. 4 服务团队具有网络厂家技术认证，每提供1人得1分，最多得3分。（需提供人员证书复印件及在报价单位近三个月的社保缴纳证明，并加盖报价供应商公章，原件同报价文件一并递交，未能提供原件，此项不得分，评委核查后返还）。 3 人员保障5 服务团队具有特种作业操作证（低压电工），每提供1人得1分，最多得2分。（需提供人员证书复印件及在报价单位近三个月的社保缴纳证明，并加盖报价供应商公章，原件同报价文件一并递交，未能提供原件，此项不得分，评委核查后返还）。 2 原厂备件服务支持 报价供应商获得硬件系统维护清单中的核心交换机、核心安全设备、核心存储设备的原厂商针对本项目的备品备件支持，每有一份原厂商售后服务承诺书得1分，最多得3分。 3 商务部分 报价供应商企业资质1 报价供应商具有ITSS信息技术服务运行维护标准符合性证书得2分，否则不得分（需提供证书复印件加盖报价供应商公章）。 2 报价供应商企业资质2 报价供应商具有质量管理体系认证得2分，否则不得分（需提供证书复印件加盖报价供应商公章）。 2 报价供应商企业资质3 报价供应商具有IT服务管理体系ISO20000证书得2分，否则不得分（需提供证书复印件加盖报价供应商公章）。 2 报价供应商企业资质4 报价供应商具有信息安全管理体系ISO27001认证证书得2分，否则不得分（需提供证书复印件加盖报价供应商公章）。 2 报价供应商企业资质5 报价供应商具有信息安全服务资质(安全工程类）证书得2分，否则不得分（需提供证书复印件加盖报价供应商公章）。 2 报价供应商企业资质6 报价供应商具有信息安全服务资质(风险评估类）证书得2分，否则不得分（需提供证书复印件加盖报价供应商公章）。 2 报价供应商企业资质7 报价供应商具有信息安全服务资质(灾难恢复类）证书得2分，否则不得分（需提供证书复印件加盖报价供应商公章）。 2 报价供应商企业资质8 报价供应商具有信息安全服务资质（信息系统安全运维）证书得2分，否则不得分（需提供证书复印件加盖报价供应商公章）。 2 报价供应商企业资质9 报价供应商具有信息安全服务资质（信息系统安全集成）证书得2分，否则不得分（需提供证书复印件加盖报价供应商公章）。 2 业绩 报价供应商从2016年1月1日至今类似项目，每提供1个合同得1分，最多得5分（需提供合同复印件并加盖报价供应商的公章）。 5 合 计 - 100 重要提示
人员保障. 项目实施过程中，乙方保持实施团队骨干人员稳定性。如出现骨干人员变动，需提前告知甲方并提供同等级别的人员予以替换。
人员保障. （1） 项目经理：配备1名专职项目经理，负责按照合同的有关内容为各被保险人提供理赔及其他各类保险服务，包括必要的组织与协调工作。
（2） 客户服务专员：至少配备5名以上，其中包括投保咨询人员、专职理赔人员、法律服务人员等相关专业技术人员。
人员保障. 针对本项目供应商承诺为所投入项目人员全部购买人身意外 伤害保险。 3
人员保障. 1 在2名驻场人员中，具有信息安全保障资质证书（CISAW或CISP或CISSP）每提供1人得2分，最多得4分（需提供人员证书复印件及在报价单位近三个月的社保缴纳证明，并加盖报价供应商公章）。 4