人员配置（各站点、持证上岗. 驻站人员：1 名； 运营辅助团队：不低于 3 名； 互联网工作站操作员：1 人。（嵌入式服务网点配备）服务人员：不低于 2 名。 老年人能力评估员：不低于 2 名三、服务目标
1、 完成社区居家养老工作目标 投标人需从健康生活、便民服务、精神文化三大层面，解决社区老人生活照料服务、医疗保健、精神关爱、安全守护、文体娱乐、法律援助、慈善救助等需求，使社区老人真正达到“老有所养、老有所依、老有所为、老有所乐”。
2、 进一步丰富老年人精神文化生活 投标人需满足社区老人基本文化娱乐需求，建立社区文化吸纳、参与、推广渠道，形成一个完备的精神文化生活服务圈，建立文化参与渠道，形成社区文化养老新氛围。
3、 建设智慧养老社区 投标人需结合社区实际、根据社区特色开展建设，搭建先进的信息化管理平台，打造社区“幸福食堂”配餐点、中医康复间及舒适温馨的社区嵌入式养老照护床位等养老服务设施，配备专业化的上门服务团队，实现助餐、助洁、助医、远程看护“三助一护”智慧居家养老功能，以各社区中心为基地，做好智慧养老服务，辐射周边社区，将政府的关爱落到实处，把各社区中心打造成为“老人依赖、政府信赖”的智慧居家养老机构，为各社区建设打下坚实基础。
4、 促进社区公益事业发展 投标人需建设志愿者联盟、大学生为老服务志愿者团队、老龄公益团队等，创造更多就业机会，新增就业岗位数个，在公司的爱心经费的支持下，在社区做公益事业。 投标人需为社区老人融入社会、以及社区大中小学学生融入社会，提供发展社区公益事业的可行性方案。
5、 打造社区居家养老示范点 投标人需利用专业的养老服务资源，依托社区优势，通过共驻共建链接多方资源来推进各方面工作在各社区内有序开展。利用智慧养老综合服务平台的优势， 建设居家养老社区示范点。
