员工培训方案. (4.0分) 各类人员培训计划合理，完全满足并优于用户需求得4分；人员培训计划 比较合理，完全满足用户需求得2分；人员培训计划不合理，不完全满足用户需求得1分；不提供不得分。 突发事件应急响应能力1 (5.0分 ) 突发事件应急处理能力和资源调配能力可以充分满足业主需求，具有物业管理优势等方面，各投标人的突发事件应急方案，完全满足并优于用户需求的得5分；完全满足用户需求的得3分；方案有瑕疵部分满足用户需求的 得1分，不满足用户需求的得0分。 突发事件应急响应能力2 (3.0分 ) 投标人的应急预案取得政府部门颁发的《安全事故应急预案备案登记表》备案得3分，无得0分。提供一下证明材料之一：1）提供备案登记表复印件。2）提供承诺（格式自拟）：承诺在签订合同25日内提供《安全事故 应急预案备案登记表》复印件。
员工培训方案. 5 分 包括但不限于服务意识、岗位技能、应急处置能力等。 培训内容全面、可行性高，完全满足且优于项目需求的得 5 分； 培训内容尚可、可行性一般，满足项目需求的得 3 分； 培训内容不太全面、可行性不高，不完全满足项目需求的得 1分； 无方案的不得分。 4
员工培训方案. 4. 突发事件的处理措施和应急预案
员工培训方案. (6.0分)，（等次分值选择： 0.0; 1.0; 3.0; 6.0; ） 根据各响应供应商的员工培训方案进行评审： 1.方案科学、合理、完善的 ，得6分； 2.方案较科学、合理、完善的，得3分； 3.方案欠科学、合理 、完善的，得1分； 没有提供不得分。 实施方案 (7.0分)，（等次分值选择： 0.0; 2.0; 4.0; 7.0; ） 根据各响应供应商的实施方案进行评审： 1.方案科学、合理、完善的，得 7分； 2.方案较科学、合理、完善的，得4分； 3.方案欠科学、合理、完 善的，得2分； 没有提供不得分。 突发事件预案 (6.0分)，（等次分值选择： 0.0; 1.0; 3.0; 6.0; ） 根据各响应供应商对各类突发事件预案准备等进行评审： 1.突发事件预案准备充分、详尽、可行性高，得6分； 2.突发事件预案准备较充分、较详尽、可行性较高，得3分； 3.突发事件预案准备不够充分、粗略、可行性 低，得1分。 没有提供不得分。
员工培训方案. (6.0分) 由评委对员工培训、考核方案科学性、合理性综合评判：员工培训、考核方案合理、科学，完全满足并优于项目需求，得6分；员工培训、考核方案较合理、科学，完全满足项目需求，得4分；员工培训、考核方案合理性和科学性较差，不完全满足项目需求，得2分；无员工培训、考核方案，不得 分。 拟投入本项目主要管理人员资格要求 (18.0分) 一、拟派项目负责人（满分6分）： 1、 提供中级或以上职称证书(3分)； 2、 提供保安员(二级)或以上职业资格证书（2分）； 3、 提供具有5年或以上相关管理工作经验（提供业主单位或投标单位出具的工作履历作为证 明文件）（1分）； 二、拟派工程主管（满分4分）： 1、 提供助理工程师或以上技术资格证书（1.5分）； 2、提供特种设备作业证（高压电工）（ 1.5分）； 3、提供具有5年或以上相关管理工作经验（提供业主单位出具的证明或投标单位出具的工作履历作为证明文件）（1分）； 三、拟派保安主管（满分6分）： 1、 提供退伍军人证书（1分）； 2、 提供保安员(二级)或以上职业资格证书（2分）； 3、 提供国家机关颁发的“建构（筑）物消防员或消防设施操作员”证书（或官网成绩查询截图）的（2分）； 4、提供具有5年或以上相关管理工作经验（提供业主单位出具的证明或投标单位出具的工作履历作为证明文件）（1分） 四、拟派食堂主管（满分2分） ： 1、 提供食品安全管理人员考试合格证明（餐饮服务高级）（1分）； 2 、 提供具有5年或以上餐饮管理相关工作经验（提供业主单位或投标单位出具的工作履历作为证明文件）（1分）； 以上需提供证书复印件、投标截止时间前三个月（2021年1月-3月）参保凭证或劳动合同复印件。