技术支撑. 汇总智慧社区建设应用技术建立智慧社区技术库，为其他智慧社区建设提供支撑。
技术支撑. 1.巡检服务要求 （1）中标商根据甲方要求提供现场巡检服务，对甲方设备进行细致全面的健康检查并进行现场环境评估与指导。 33 （2）中标商应遵循甲方机房管理制度有关规定，完成现场设备巡检后需填写设备《巡检记录表》，2个 工作日内，提交设备巡检报告（报告模版由甲方提供），并提供整改方案，甲方可以根据需求增加或修改设备巡检内容。 34 （3）中标商应在巡检后建立设备维修档案，并根据设备运行情况提供设备升级、改造、更换的建议和方 案。 35 2.多厂商多平台技术支持服务 中标商应具有主机、网络、数据库、存储、中间件等多厂商多平台协作支持能力，能够为甲方提供多厂商多平台技术协作支持，以协助甲方迅速捕捉故障点并排除故障。并根据甲方要求，定期组织多厂商共同参加的联合巡检服务，巡检过程中甲方工程师全程参与，巡检结束后提交巡检报告。 36 3.人员服务 需驻场工程师服务。并具有二年以上类似维护经经验（提供佐证材料）。需要各项专业技术人员提供技术支持； 需要专业培训人员对甲方系统维护工程师定期进行培训。 37 五、应急预案设计与预演服务 1.中标商应设计应急预案。 38 2.应急预案设计完成后，甲乙双方应共同参与，完成应急预案的测试预演，并对甲方维护人员进行应急预案操作培训。 39 六、