支持和维护 样本条款
支持和维护. 除非您和许可方另有书面约定，否则许可方并无义务向您提供技术或其他支持。在许可方提供有关支持的情况下，您了解并同意该支持是按“现状”和“可用”基准提供，而许可方将并无与该支持有关的义务或责任。
支持和维护. 鉴于被许可人购买了支持和/或维护服务，被许可人的初始支持和/或维护期限将从许可软件交付给被许可人之日开始计算，并持续一 (1) 年（如果是订阅/限期许可证，期限将少于一年），除非适用的年度支持和/或维护协议、产品订单或其他经过许可人和被许 可人签名盖章的书面协议中另有规定。鉴于被许可人为许可软件购买了支持和/或维护服务，被许可人特此同意将为被许可人的所有授权 单位购买此类许可软件产品的此类支持和/或维护服务。除非双方另有书面约定，否则许可人提供的支持和/或维护服务将受制于许可人 当时适用的标准年度支持和/或维护协议。
支持和维护. 在支持和维护服务期限内，HYBRID 将针对所覆盖的产品提供以下符合行业标准的支持和维护服务：
支持和维护. Tobii 不会为您提供许可软件的任何支持或维护，包括无义务提供许可软件的更新。
支持和维护 a) Illumina 将根据其标准商业惯例为系统和服务器提供支持(在适用)。
b) Illumina 可自行决定不定时地对 DRAGEN 软件进行更新、版本升级和补丁(“更新”)。所有更新应通过下载的方式提供给用户且不应收取额外费用，特别是针对用户在期限内购买的许可的更新。所有更新应被视为 DRAGEN 软件的一部分。
支持和维护. 客户无权获得许可软件的任何更新版本，除非客户根据 Micro Focus 届时适用的标准维护和支 持 协 议 （ 详 见 xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xxx/support-and-services/maintenance-and-support- agreements/或由 Micro Focus 应客户要求提供）购买（或可在订阅版/有期限许可下获得）该等维护和支持服务。
支持和维护. 在订购期限内，安捷伦应根据《服务说明附件》维护软件并更新文档。维护工作包括软件或文档的更新、错误修复、小改进和升级。软件升级到较新版本不包括新增功能模块。在协议期限内，安捷伦应根据《服务说明附件》向授权用户提供支持。
支持和维护