旅客服务. 川航以保证飞行安全和航班正常,提供良好服务为准则,以文明礼貌、热情周到的服务态度,认真做好空中和地面的旅客运输的各项服务工作。 16.1 除另有规定外,空中飞行过程中,川航应按其规定向旅客免费提供饮料或餐食,但川航不能保证提供超过规定的品种和数量的餐食服务。 16.2 除非另有规定,川航不为旅客提供机场区域内、机场与机场之间或机场与市区之间等地面运输。对于此项服务提供者的行为,或任何川航代理人或代表为旅客取得此项服务给予的任何的帮助,川航不承担责任。 16.3 旅客在联程航班衔接地点的地面膳宿费用,应由旅客自理。 16.4 在航空运输过程中,旅客发生疾病时,川航应积极采取措施,尽力救护。但是旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的,费用由旅客承担。 16.5 不正常航班的服务和延误补偿条件及标准。
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Samples: General Conditions for International Transportation of Passenger and Baggage, General Conditions for International Transportation of Passenger and Baggage, General Conditions for International Transportation of Passenger and Baggage
旅客服务. 川航以保证飞行安全和航班正常,提供良好服务为准则,以文明礼貌、热情周到的服务态度,认真做好空中和地面的旅客运输的各项服务工作川航以保证飞行安全和航班正常,提供良好服务为准则,以文明礼貌、热 情周到的服务态度,认真做好空中和地面的旅客运输的各项服务工作。
16.1 除另有规定外,空中飞行过程中,川航应按其规定向旅客免费提供饮料或餐食,但川航不能保证提供超过规定的品种和数量的餐食服务。
16.2 除非另有规定,川航不为旅客提供机场区域内、机场与机场之间或机场与市区之间等地面运输。对于此项服务提供者的行为,或任何川航代理人或代表为旅客取得此项服务给予的任何的帮助,川航不承担责任。
16.3 旅客在联程航班衔接地点的地面膳宿费用,应由旅客自理。
16.4 在航空运输过程中,旅客发生疾病时,川航应积极采取措施,尽力救护。但是旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的,费用由旅客承担。
16.5 不正常航班的服务和延误补偿条件及标准。
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