信息通告. 在航班状态发生变化之后的 30 分钟内，川航应通过各种渠道及时、准确地向旅客发布航班出港延误或者取消信息，包括航班出港延误或者取消原因及航班动态。
信息通告. 对于外市电，由于供电方确定好的计划内检修、整改、限电等情况(“供电调整方案”)，铁塔公司应当在收到供电方通知后及时通知客户，原则上铁塔公司应当在供电调整方案实际执行前的 2 小时内按照双方约定的方式通知客户。 铁塔公司对所属设备进行更新改造等工程时，如影响客户业务正常运行，需提前 5个工作日通告客户，如客户不同意更新改造则应与客户充分沟通调整更新改造的时间。 铁塔公司通过 CRM 系统将信息推送给客户。