智能客服. 公司提供每天 24 小时自助咨询服务,基金份额持有人可通过在线客服机器人对基金产品、业务规则等方面内容进行自助咨询。
智能客服. (在线人工客服)申请注销。(2)拨打安居客官网公布的客服电话(如国内:000-000-0000),根据语音提示转至客服人工服务,由用户验证后完成账号的注销。注销某安居客账户后,您该账户内的所有信息将被清空,我们将不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息,但之前的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
智能客服. 765 问题反馈 766 帮助中心 767 离线地图信息
智能客服. 中国移动微法院 PC 端需支持法官使用法院指定的由第三方提供的人民法院诉讼服务客服系统。 中国移动微法院 PC 端需支持跳转至法信平台,向用户提供全量的法律法规检索、阅览服务。 中国移动微法院 PC 端需支持用户查询法院办公办案场所地址和公众服务电话,并通过手机已经安装的地图导航 APP 获取导航服务。 中国移动微法院 PC 端需支持用户根据设备采集地理位置,并在地图上显示用户地理位置与目标法院地理位置间的距离。
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智能客服. 智能客服建立在大规模知识处理基础上,具有行业通用性,为小程序与用户之间的沟通建立了一种基于自然语言的快捷有效的技术手段。
智能客服. 系统首页内置智能服务功能,无需下载任何插件。通过智能客服,帮助客户降低80%的人工客服成本;对于机器无法回答的问题,系统自动转接到人工坐席来解决。 31.
智能客服. 进入在线咨询时,由机器人代替客服人员进行回答。当输入关键词时即可收到机器人的智能回复。 提供人工客服窗口,与该业务系统的在线客服人员对话,实时沟通便于解决问题。需支持用户发送文字、图片、文件及语音,坐席可实时进行答复,如遇到无法解决的问题,可转接给其他同事。 在完成会话后用户可对人工客服的服务做出评价。
智能客服. 通过接入线上智能客服机器人,提升线上群众的服务体验:通过行业内先进的自然语言处理技术和 AI 大脑引擎能力,实现能在多种渠道对接,机器人能“听得懂群众的问题”“能部分解决群众的问题”,包括但不限于解决现有线上服务难找、线上知识库搜索内容不准确、业务答复覆盖范围小等问题。 通过对接线上智能客服机器人,实现一站式解决问题,对群众进行多渠道服务(包括公众号、小程序)的接入。同时实现:文本、图片以及富文本的交互。 通过对接线上智能客服机器人,解决服务的重复性日常工作,可有效分流重复性问题的进线客户,通过 AI 大脑引擎能力输出,实现通过自学习算法进行深度学习、强化学习,使工作人员从中解放出来,将人力转移到更有价值的工作中去,进一步提升人力资源管理的有效性。
智能客服. 需支持智能问答、人工问答以及查看使用手册和培训视频等功能。 需支持绑定个人信息,包括姓名、身份证号、手机号、所在法院等;通过人脸识别认证后即可使用客服系统的功能。