物业档案资料管理. 物业管理服务质量标准
物业档案资料管理. 1、 建筑物及其共有设施设备档案资料齐全，分类成册、管理完善、查阅方便；
2、 建立物业档案资料管理制度。
物业档案资料管理. 甲方可根据自身需要委托乙方对其物业的专有部分提供维修、养护、保洁等服务，服务内容和费用由双方另行商定。 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
物业档案资料管理. 档案和资料的管理包括：采购人档案、设备设施档案、清洁卫生管理档案、室内外绿化管理档案、物业人事管理及人员培训档案以及具体的管理方案、工作计划等资料档案，所有资料档案做到保存完整，管理完善，交接手续完备，检索方便准确，符合有关标准。
物业档案资料管理. 虽有前述服务标准的约定，但在此予以说明：
1. 对进出本物业管理区域车辆及人员进行登记，但限于条件,乙方不对来访人员的证件、身份的真实性予以实质核查。
2. 本物业管理区域实行24小时秩序值班和巡逻，乙方巡逻和值班存在间隙及换岗等情形，因此并不能保证乙方每时每刻对本物业管理区域内的每处公共部位都布置了相关人员进行值班或巡逻。
3. 本物业管理区域内监控摄像头不能做到监控本物业区域内的每处地域，且受地形、天气、光线、角度、维修等限制，摄录效果无法做到绝对清晰可辨，具体以监控设备实际摄录情况为准即可。
4. 本物业管理区内乙方提供物业服务具有即时性的特性，因此乙方的相关服务记录将作为物业服务质量和标准的有关证明。
物业档案资料管理. 11. 按规定或标准做好垃圾分类管理工作；
物业档案资料管理. 配备足够的服务、管理人员，定期开展相应业务培训，确保服务、管理到位