现场支持 按照双方约定 样本条款

现场支持 按照双方约定. 在广西壮族自治区税务局派 1 名技术人员现场运维,驻场服务人员(数量 1 人)与采购人工作时间保持一致。提供 5*8 小时现场及 7*24 小时电话服务。集中解决系统问题及提供培训服务。 驻场服务人员(数量 1 人)负责对用户提出的运维需求(如补丁升级支持、系统性能调优、系统推广实施、数据迁移、用户业务技术培训等),进行支持服务。 11.

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