質量保證. PTC 向客戶保證，PTC 有權對軟體産品進行使用許可授權，並且，以本協議書第 4.3 條爲約束條件，在 PTC 第一次將許可産品發送給客戶或客戶之指定收貨人之後的 90 天內（質量保證期），許可軟體産品不會有任何差錯。
質量保證. 為確保方案及產品的硬件組件品質優良，集團嚴控生產過程。集團的生產部會委任指定人員進行檢驗，確保原設備製造商或在集團廠房進行的裝配工序已妥善遵從所有規定的生產程序，並且在每個檢查站進行視覺檢查及性能測試。完成生產後，集團會進行功能測試及檢查，其後會再次進行樣品測試，進一步確保產品的質量。原設備製造商如在生產過程中出現重大錯誤，集團將會取消其資格。集團從供應商直接購買零件及組件，亦會委派指定人員監控集團與原設備製造商生產設施之間的組件及產品的後勤工作。 在中國大眾消費市場出售無線終端機前，必須先向信息產業部取得批文。信息產業部負責評估無線終端機的樣品，調查產品是否適合中國大眾消費市場。信息產業部分別列出19家及29家認可在中國製造 CDMA 及 GSM/GPRS 手機（包括本集團設計的智能手機）的生產商，其中12家可生產 GSM/GPRS 及 CDMA 手機。在處理無線終端機的批文申請時，信息 產業部只會接納任何一家歸類為「製造商」的指定製造商所提交的申請。由於本集團並非信息產業部指定的手機製造商，因此與智能手機製造夥伴合作，提交 Coolpad CDMA1X、 GSM/GPRS 及 CDMA-GSM 雙模智能手機的進網許可證申請。就此而言，智能手機製造夥伴須就 Coolpad 智能手機的任何瑕疵向有關機關負責。智能手機合作夥伴主要經營設計、製造及銷售電信產品，包括 CDMA 及 GSM/GPRS 移動電話。