质保期及售后服务要求. 1. 本合同的质量保证期(简称“质保期”)为 年,质保期自货物最终验收合格之日起算,质保期内乙 方对所供货物实行包修、包换、包退、包维护保养,期满后可同时提供终身 ( 免费/ 有偿) 维修保养服务。
质保期及售后服务要求. 1. 在质量保质期内或在应当由乙方负责的其他情况下,若由于乙方更换和续补货物,而造成货物不得不停止使用或其他情况,由此给甲方造成损失,乙方应负责赔偿。
质保期及售后服务要求. 1、质量保证期(简称“质保期”)内乙方对所供货物实行包修、包换、包退、包维护保养,期满后可同时提供终身(免费/有偿)维修保养服务。质保期内甲方对乙方享有追索权。
质保期及售后服务要求. (一)质保期为 1 年。质保期自双方代表在验收报告上签字之日起计算。
质保期及售后服务要求. 本合同的质量保证期(简称“质保期”)为 年,质保期内乙方对所供货物实行包修、包换、包退、包维护保养。 质保期内,如因非人为因素发现产品质量问题供货商应无条件退换。质保期和免费维修期相应顺延。如停用时间累计超过 天则质保期重新计算。 乙方应在 内设有售后服务点,对甲方的服务通知,乙方在接报后 小时内响应, 小时内到达现场, 小时内处理完毕。若在 小时内仍未能有效解决,乙方须免费提供同档次的设备予甲方临时使用。
质保期及售后服务要求. 1. 保修期为整机原厂保修年,该保修期从甲方签订验收合格报告之日算起。若国家对本项目所涉及的质量保证期的规定高于本项目要求,应按国家规定执行。保修期内由乙方提供相应培训服务,非因甲方的人为原因而出现产品质量及安装问题,由乙方负责保修、包换或包退,并承担因此而产生的一切费用。如合同设备在一个月内同一部件出现两次同一故障,乙方应负责免费更换整机或功能模块。