面向客戶的電子交易服務. 36.1 中信建投對有關系統不作任何明示或隱含的保證。客戶知悉該系統並非為客戶個別需求開發而是為客戶選擇及客戶應就其意願及按其可承擔的風險按以「現狀」使用，中信建投不應為客戶的選擇或使用有關系統而產生的任何後果負責。
36.2 客戶應承擔所有從或透過有關系統使用或接觸任何數據、檔案、資訊、內容或其他資料（包括但不限於軟件）所帶來的責任及有關損失的風險。中信建投沒有或授權代表中信建投就通過有關系統提供的資料(包括但不限於任何市場資料)的質量、準確性、完整性或時效性作出任何條件、保證或陳述。
36.3 客戶同意在發出電子指示通過有關系統傳輸之前檢查電子指示的詳細信息。客戶對通過有關系統發出的所有電子指示和執行的所有有關交易負責。
36.4 除非中信建投與客戶另有書面協議，客戶須獨自負責安裝及維持任何相關硬件及軟件、與任何供應商達成所有就登入及使用有關系統所需的一切安排、並符合所有相關系統要求（包括安裝及更新任何適用的保安程序，以及任何由客戶訂立並涉及供應任何有關系統部件的適用協議） 。
36.5 客戶需就經有關系統傳遞予中信建投的電子指示及資訊之準確性和完備性 及透過給予登入權限而對有關系統的使用承擔責任。中信建投有權依據及 遵照該電子指示（毋須就電子指示的真實性或其授權作出盡職調查）行動，並視該等資料為準確、完整及經客戶恰當授權及對客戶有約束力。任何中 信建投按任何有關電子指示及資料執行的任何交易，不論是否事實上已經 由客戶授權執行，均對客戶具有約束力。電子指示只能經有關系統或其他 中信建投與客戶不時共同協議的方式才能撤銷或更改。
36.6 中信建投在任何情況下對其沒有被恰當及妥善收取的任何電子指示並無責任。電子指示只會於相關的巿場或交易所的正常交易時間執行。
36.7 除非及直至客戶收到訂單確認收到回執及/或電子指示已執行的回執(以中信建投在相關交易確認回執及結單中列出的詳情為準)，客戶才可以視為通過有關系統發出的電子指示為已收到及/或已執行。
36.8 客戶確認並同意，作為中信建投向客戶提供有關服務和有關系統的條件，客戶應在下列情況下立即通知中信建投:
(a) 於發出一項電子指示後，客戶並未收到任何指示確認書或確認書列載之詳情不正確；或
(b) 客戶知悉任何對客戶登入名稱或密碼的任何未獲授權使用或披露或存取的情況或任何未獲授權的交易已被執行。
36.9 客戶進一步確認中信建投對於市場數據或其他資訊服務的及時性、準確性或完整性並無作出任何聲明及保證，亦不保證有關系統服務的可用性。客戶同意中信建投毋須對數據及其他資訊的任何偏差、錯誤或遺漏負上任何責任，或對有關系統服務及系統傳送的任何干擾或延誤、或中止或失靈、或因非中信建投所能控制的情況下產生或導致的其他損失負上任何責任。
36.10 於：
(a) 工業糾紛、任何政府或官方機構或由多個國家組成的團體或機構 或機關或香港或以外的交易所或規管機構的行動或規例；
(b) 服務失誤、延 誤、中斷、干擾或不論何處的第三方電子通訊及電訊設備服務供應商遇到 之操作困難；
(c) 任何通訊、電訊或電腦服務或電子器材暫停、故障、延誤、干擾或失常（按每單一事件 計，不論屬全部或部分、暫時或永久）;
(d) 第 三方未有履行完成交易的所需責任；
(e) 暫停或限制在任何交易所或市場進 行交易或任何有關交易所、結算所及╱或經紀人以任何理由未能完成其各自 的責任；及
(f) 法院命令、火災、軍事行動、戰爭、天然災害、恐怖襲擊、 暴動或內亂，而導致中信建投未能履行、中斷或延遲履行其在本條款項下 的責任，則中信建投或任何附屬成員或其各自的任何代理人均毋須為客戶 （或任何第三者）因此遭受或招致任何形式的任何有關損失承擔責任。
36.11 在不影響此第 36 條前述規定的情況下，中信建投及中信建投任何附屬成員、及其各自的任何代理人均不需就下列情況導致客戶或任何第三者遭受的任 何直接或間接有關損失負責:
(a) 客戶的選擇及╱或使用（不論是獲授權人士 或其他人士）有關系統或任何其他與中信建投通訊的部件；
(b) 客戶以任何 原因無法登入或使用有關系統服務或系統或任何其他部件；
(c) 有關系統無 法傳遞（或延誤傳遞）任何電子指示（包括已收到電子指示的通知，如有）或執行或拒絕該電子指示的通知；或
(d) 因有關系統或可影響系統的器材或 軟件錯誤或失常、或任何系統性能限制或任何有關系統部件供應商或操作 商出現的錯誤，而造成任何由客戶向中信建投發出的錯誤或遺漏的電子指 示。
36.12 客戶進一步承諾，如有要求，客戶應十足彌償中信建投因客戶使用電子交易服務而遭受的任何有關損失，除非該等損失或損害在客戶的控制範圍之外。
36.13 中信建投所保存的任何通過有關系統傳送的電子指示及資料的記錄，除出現明顯錯誤外，均以該等電子指示及資料的最終證據。
36.14 客戶承認通過電子交易服務提供給客戶的信息或市場數據之所有權可能為第三方所有，客戶同意在未事先獲得所有權當事人許可的前提下，不會上 傳、張貼、復製或分發任何受版權或其他知識產權保護的信息、軟件或其他材料。
36.15 在使用電子交易服務時，客戶保證客戶是自己訪問代碼的唯一獲授權用戶，並對所有使用訪問代碼發出的指示和執行的所有交易負責。客戶須對中信 建投發放給客戶的訪問代碼的保密、保安及使用負責。
36.16 客戶承認客戶已完全了解風險披露聲明中所載明的關於電子交易服務的相關風險的含義，並同意使用電子交易服務的好處大於這些風險。
