Akcelerační služby Vzorová ustanovení

Akcelerační služby. 1.3.1 IBM Cognos Analytics on Cloud Hosted Jump Start Remotely Delivered
Akcelerační služby. 1.2.1 IBM Db2 Warehouse on Cloud Jump Start
Akcelerační služby. 1.3.1 IBM eMessage Reputation Identify SaaS Setup
Akcelerační služby. Zákazník si může vybrat z následujících vzdáleně poskytovaných služeb: Tato služba nastavení zahrnuje integraci rozhraní API a standardní EDI a zahrnuje: ● Vytvoření organizace TradeLens pro Partnera Zákazníka. ● Poskytnutí až dvou (2) hodin dálkového školení pro Partnera Zákazníka na následující témata: ● jak publikovat standardní události a poskytnutí nástrojů k tomu; a ● jak interagovat s uživatelským rozhraním sdílení dokumentu, pokud Zákazník zakoupil nabídku TradeLens Core – Collaboration. Tato služba nastavení pokrývá integraci rozhraní API a standardní EDI a zahrnuje: ● Vytvoření organizace TradeLens pro Partnera Zákazníka. ● Poskytnutí až čtyř (4) hodin dálkového školení pro Partnera Zákazníka na následující témata: ● jak publikovat standardní události a poskytnutí nástrojů k tomu; ● jak interagovat s uživatelským rozhraním sdílení dokumentu, pokud Zákazník zakoupil nabídku TradeLens Core – Collaboration; ● jak vytvořit dodávku nebo zásilku, pokud je to pro roli Partnera Zákazníka relevantní; a ● jak si předplatit data. Tato dálkově poskytovaná služba zahrnuje 10 pracovních hodin experta na danou oblast TradeLens, který Zákazníkovi poskytne dodatečné služby na podporu používání služby Cloud Services Zákazníkem, jako jsou analýza požadavků, konfigurace a nastavení, integrace, školení nebo jiné poradenské služby. Dodatečně lze zakoupit další sadu 10 pracovních hodin. Možnost využít tyto hodiny vyprší 90 dní od zakoupení bez ohledu na to, zda budou vyčerpány všechny hodiny.
Akcelerační služby. IBM MaaS360 Mobility Success Services se nakupuje formou Sjednaných služeb pro použití během doby stávající registrace Zákazníka a zahrnuje následující specifické služby. Tyto vzdáleně poskytované služby využívají konzultanty IBM k poskytování poradenství a pomoci v oblasti doporučených postupů, konfigurace a školení. Povinnosti služeb IBM MaaS360 Mobility Success Services jsou následující: IBM: poskytne služby Mobility Success Services zakoupené Zákazníkem a stanoví osobu, která bude vystupovat jako Správce sjednané služby IBM, který je odpovědný za spolupráci s Projektovým manažerem Zákazníka pro plánování sjednané služby a koordinaci zdrojů. Zákazník se zavazuje, že: ponese odpovědnost za všechny poplatky související se všemi požadavky Sjednané služby vznesenými Zákazníkem během doby trvání smlouvy; bere na vědomí, že zakoupené Sjednané služby je nutné využít během počátečního smluvního období a jejich platnost vyprší, pokud nebudou využity do data ukončení smluvního období; a všechny formální požadavky pro všechny Služby nastavení vznese minimálně 30 dní před datem ukončení registrace. Při poskytování jakékoliv služby Mobility Success Service, může společnost IBM od Zákazníka požadovat poskytnutí informací a přiměřenou součinnost. Pokud Zákazník požadované informace nebo součinnost neposkytne včas, je IBM dle svého uvážení oprávněna účtovat poplatky za Sjednané služby požadované službami nebo může dojít k prodlení v poskytování příslušných služeb. Aby mohla IBM provést testování přesně, Zákazník se zavazuje, že při přípravě a správě prostředí bude v případě potřeby za období platnosti dodržovat pokyny IBM. Služba IBM MaaS360 Quick Start Service nabízí zkušenosti a návod pro implementaci nasazení MaaS360 SaaS s cílovým prostředím, které zahrnuje až tři (3) doplňující znaky cloudu, jednu (1) bránu, až čtyři (4) zásady a až deset (10) přihlášek zařízení s primárním cílem přenosu znalostí. IBM poskytne řadu webových konferencí a zajistí maximálně 32 hodin odborných konzultací, které Zákazníkovi pomohou s jeho nasazením. Konzultant projedná nejlepší praxi programu Bring Your Own Device (BYOD), vnitřní obchodní praxi a zásady, které mají dopad na nasazení, pomohou se stanovením předpokladů pro hardware, architekturou produktivního prostředí a strategií přihlášek zařízení. Konzultant rovněž pomůže s nastavením a konfigurací Doplňujících znaků cloudu a Podnikové brány včetně integrace s certifikační autoritou zákazníka, podnikovým adresářem a e-mailovým systém...
Akcelerační služby. 1.3.1 IBM MetroPulse Module Integration Setup
Akcelerační služby. IBM Content Manager OnDemand on Cloud Jump Start IBM Content Manager OnDemand on Cloud Accelerator
Akcelerační služby. Následující vzdálené služby jsou poskytovány po zajištění a měly by být dokončeny do 90 dnů od zajištění prostředí SaaS a závisí na sjednané službě Zákazníka, dostupnosti prostředků Zákazníka a činnostech specifikovaných Zákazníkem. V rámci této služby nastavení po poskytnutí provede IBM import dat po nasazení prostředí ELM on Cloud Base. Tento import bude podporován pouze z verzí CLM 5.0.2 nebo novějších, jinak budou požadovány další poplatky a služby. Celkové množství importovaných dat bude omezeno na maximálně 300 GB pro databázi a úložiště, jinak bude vyžadován další poplatek. Pokud je název domény cílového prostředí odlišný od názvu domény datového zdroje, provede se rovněž postup změny názvu domény dat. V rámci této služby nastavení po poskytnutí IBM přidá, bude spravovat a provozovat virtuální privátní síť mezi pracovišti pro vrstvu ELM on Cloud Base Professional. VPN poskytuje volitelnou komponentu zabezpečené brány pro umožnění uživatelům připojit se k aplikacím umístění uvnitř své vlastní brány firewall. Instance Zákazníka hostované v cloudu budou před veřejným internetem skryty. Komponenta brány poskytuje šifrované připojení mezi místním systémem a prostředím služby Cloud Service pro bezpečnější přenos dat mezi místní aplikací a službou Cloud Service. IBM Engineering Lifecycle Management Base SaaS Virtual Private Cloud (VPC) je nezbytnou položkou pro tuto službu Cloud Service. Tato služba nastavení po poskytnutí umožní navázání spojení firemní služby Active Directory Zákazníka nebo služby LDAP z ELM z nasazení vrstvy Professional. Tato integrace umožní ověření uživatele srovnáním s firemní službou adresáře LDAP Zákazníka. IBM Engineering Lifecycle Management Base SaaS Virtual Private Cloud (VPC) je nezbytnou položkou pro tuto službu Cloud Service.
Akcelerační služby. 1.3.1 IBM Facilities and Real Estate Management on Cloud (TRIRIGA) for As-Shipped Applications On- Demand Set-up
Akcelerační služby. IBM Xxxxxx Decision Platform for Agriculture – Customization Services