Common use of Komunikace Clause in Contracts

Komunikace. Kontaktní údaje pro komunikaci při plnění služeb technické podpory Systému ze Smlouvy jsou. Dispečink objednatele: tel: +000000000000 email: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx Dispečink poskytovatele: Hotline v pracovní době: ……………………………………… Hotline mimo pracovní dobu: ……………………………………… email: ……………………………………… Odpovědnými osobami pověřenými jednat jménem smluvních stran při plnění a výkladu závazků ze Smlouvy ve věcech technických jsou: za objednatele: náměstek informačních technologií zastupuje: vedoucí Odboru informatiky tel: 000 000 000 Tel: 000 000 000 email: xxx@xxxx.xx e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx za poskytovatele: ………………………………. zastupuje: …………………………………… tel: ………………………………. tel: …………………………………... email: ………………………………. email: …………………………………... Technický zástupce objednatele je pracovník objednatele, který je oprávněn žádat a přebírat technickou podporu poskytovatele, resp. užívat služby Hotline poskytovatele. Konzultant poskytovatele je pracovník poskytovatele, který má oprávnění přebírat požadavky technického zástupce objednatele a poskytovat služby technické podpory. Pokud má být konzultantovi poskytovatele umožněn vzdálený přístup, musí poskytovatel předložit doklady zavazující konzultanta k mlčenlivosti dle odstavce čl. X. Smlouvy. Přístup zajistí odpovědná osoba objednatele na základě písemné žádosti odpovědné osoby poskytovatele. Odebrání přístupu se bude provádět obdobným postupem. Jakákoli komunikace mezi smluvními stranami ve věcech obchodních může být učiněna osobně nebo písemně. O změnách v obsazení v odpovědných osobách jsou strany povinny se vzájemně bezodkladně písemně informovat. Smluvní strany se dohodly, že běžné technické a organizační konzultace týkající se plnění Smlouvy odpovědnými osobami mohou být prováděny i telefonicky. Tyto konzultace v čase do 15 minut bude poskytovatel poskytovat bezplatně. Pokud je ve smlouvě zmíněná písemná komunikace, pak se za ni považuje: zaslání listinného dokumentu poštou nebo doručené kurýrem; zaslání elektronického dokumentu elektronicky podepsaným emailem; zaslání elektronicky podepsaného dokumentu emailem.

Appears in 2 contracts

Samples: Smlouvu O Provedení Úprav Aplikace, Smlouvu O Vývoji Programového Vybavení

Komunikace. Kontaktní údaje pro komunikaci při plnění služeb technické podpory Systému ze Smlouvy ohledně technických konzultací a požadavků jsou. : Dispečink objednatelekupujícího: vedoucí Odboru Zastupuje: vedoucí Oddělení informatiky správy systémů tel: +000000000000 +000 000000000 Tel: +000 000000000 email: xxxxx.xxxxxx@xxxx.xx e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx Dispečink poskytovateleprodávajícího: Hotline v pracovní době: ……………………………………… Hotline mimo pracovní dobu: ……………………………………… email: ……………………………………… Odpovědnými osobami pověřenými jednat jménem smluvních stran při plnění a výkladu závazků ze Smlouvy z této smlouvy ve věcech technických jsou: za objednatele: náměstek informačních technologií zastupujekupujícího: vedoucí Odboru Zastupuje: vedoucí Oddělení informatiky správy systémů tel: 000 000 000 +000 000000000 Tel: 000 000 000 +000 000000000 email: xxx@xxxx.xx xxxxxxxxxxx@xxxx.xx e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx za poskytovateleprodávajícího: ……………………………. zastupuje………… Zastupuje: ……………………………………… tel: ……………………………. ………… tel: …………………………………... email: ………………………………. …… email: …………………………………... Technický zástupce objednatele je pracovník objednatele, který je oprávněn žádat a přebírat technickou podporu poskytovatele, resp. užívat služby Hotline poskytovatele. Konzultant poskytovatele je pracovník poskytovatele, který má oprávnění přebírat požadavky technického zástupce objednatele a poskytovat služby technické podpory. Pokud má být konzultantovi poskytovatele umožněn vzdálený přístup, musí poskytovatel předložit doklady zavazující konzultanta k mlčenlivosti dle odstavce čl. X. Smlouvy. Přístup zajistí odpovědná osoba objednatele na základě písemné žádosti odpovědné osoby poskytovatele. Odebrání přístupu se bude provádět obdobným postupem. …… email: ……………………………………… Jakákoli komunikace mezi smluvními stranami ve věcech obchodních může být učiněna osobně nebo písemně. O změnách v obsazení v odpovědných osobách jsou strany povinny se vzájemně bezodkladně písemně informovat. Smluvní strany se dohodly, že běžné technické a organizační konzultace týkající se plnění Smlouvy odpovědnými osobami mohou být prováděny i telefonicky. Tyto konzultace v čase do 15 minut bude poskytovatel poskytovat bezplatnětelefonicky a budou prováděny bezúplatně. Pokud je ve smlouvě Smlouvě zmíněná písemná komunikace, pak se za ni považujepovažuje zaslání: zaslání listinného dokumentu poštou poštou, datovou schránkou nebo doručené kurýrem; zaslání elektronického dokumentu elektronicky podepsaným emailem; zaslání elektronicky podepsaného dokumentu emailem.

Appears in 2 contracts

Samples: Kupní Smlouvu S Poskytnutím Podpory, Kupní Smlouvu S Poskytnutím Podpory

Komunikace. Kontaktní údaje pro komunikaci při plnění služeb technické podpory Systému ze Smlouvy z této smlouvy jsou. Dispečink objednatele: Xxx. Xxx Xxxxxx tel: +000000000000 +000 000 000 000 email: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx xxx.xxxxxx@xxxx.xx Dispečink poskytovatele: Hotline v pracovní době: ……………………………………… Hotline mimo pracovní dobu: ……………………………………… email: ……………………………………… Odpovědnými osobami pověřenými jednat jménem smluvních stran při plnění a výkladu závazků ze Smlouvy z této smlouvy ve věcech technických jsou: za objednatele: náměstek informačních technologií zastupujeXxx. Xxxxxxxxx Xxxxxxx Zastupuje: vedoucí Odboru informatiky Xxx. Xxx Xxxxxx tel: +000 000 000 00 000 Tel: +000 000 000 000 email: xxx@xxxx.xx xxxxxxxxx.xxxxxxx@xxxx.xx e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx xxx.xxxxxx@xxxx.xx za poskytovatele: ………………………………. zastupujeZastupuje: …………………………………… tel: ………………………………. tel: …………………………………... …… email: ………………………………. email: …………………………………... …… Technický zástupce objednatele je pracovník objednatele, který je oprávněn žádat a přebírat technickou podporu poskytovatele, poskytovatele resp. užívat služby Hotline Helpdesku poskytovatele. Přístup ke službám Helpdesku poskytovatele je poskytnut odpovědnou osobou poskytovatele na základě písemného požadavku odpovědné osoby objednatele. Požadavek musí obsahovat identifikaci technického zástupce a rozsah služeb Helpdesku, které má poskytovatel technickému zástupci objednatele umožnit. Odebrání přístupu nebo změnu rozsahu služeb provádět stejným postupem. Konzultant poskytovatele je pracovník poskytovatele, který má oprávnění přebírat požadavky technického zástupce objednatele a poskytovat služby technické podpory. Pokud má být konzultantovi poskytovatele umožněn vzdálený přístup, musí poskytovatel předložit doklady zavazující konzultanta k mlčenlivosti dle odstavce čl. X. Smlouvy. Přístup zajistí odpovědná osoba objednatele na základě písemné žádosti odpovědné osoby poskytovatele. Odebrání přístupu se bude provádět obdobným postupem. Jakákoli komunikace mezi smluvními stranami ve věcech obchodních může být učiněna osobně nebo písemně. O změnách v obsazení v odpovědných osobách jsou strany povinny se vzájemně bezodkladně písemně informovat. Smluvní strany se dohodly, že běžné technické a organizační konzultace týkající se plnění Smlouvy této smlouvy odpovědnými osobami mohou být prováděny i telefonicky. Tyto konzultace v čase do 15 minut bude poskytovatel poskytovat bezplatně. Pokud je ve smlouvě zmíněná písemná komunikace, pak se za ni považuje: zaslání Zaslání listinného dokumentu poštou nebo doručené kurýrem; zaslání kurýrem Zaslání elektronického dokumentu elektronicky podepsaným emailem; zaslání emailem Zaslání elektronicky podepsaného dokumentu emailem.

Appears in 2 contracts

Samples: Smlouvu O Poskytování Služeb Technické Podpory a Servisu, Smlouvu O Poskytování Služeb Technické Podpory a Servisu

Komunikace. Kontaktní údaje pro komunikaci při plnění služeb technické podpory Systému ze Smlouvy jsou. Dispečink objednatele: tel: +000000000000 email: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx Dispečink poskytovatele: Hotline v pracovní době: ……………………………………… Hotline mimo pracovní dobu: ……………………………………… email: ……………………………………… Odpovědnými osobami pověřenými jednat jménem smluvních stran při plnění a výkladu závazků ze Smlouvy ve věcech technických jsou: za objednatele: náměstek informačních technologií Informačních zastupuje: vedoucí Odboru informatiky Oddělení správy technologií aplikací tel: 000 000 000 Tel: 000 000 000 email: xxx@xxxx.xx e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx za poskytovatele: ………………………………. zastupuje: …………………………………… tel: ………………………………. tel: …………………………………... email: ………………………………. email: …………………………………... Technický zástupce objednatele je pracovník osobami pověřenými jednat jménem smluvních stran při plnění a výkladu závazků ze Smlouvy ve věcech technických jsou: za objednatele, který je oprávněn žádat a přebírat technickou podporu : náměstek Informačních zastupuje: vedoucí Oddělení správy technologií aplikací tel: 000 000 000 Tel: 000 000 000 email: xxx@xxxx.xx e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx za poskytovatele, resp: ………………………………. užívat služby Hotline poskytovatelezastupuje: …………………………………… tel: ………………………………. Konzultant poskytovatele je pracovník poskytovatele, který má oprávnění přebírat požadavky technického zástupce objednatele a poskytovat služby technické podporytel: …………………………………... email: ………………………………. email: …………………………………... Pokud má být konzultantovi pracovníkovi poskytovatele umožněn vzdálený přístup, musí poskytovatel předložit doklady zavazující konzultanta k mlčenlivosti dle odstavce čl. X. Smlouvy. Přístup zajistí odpovědná osoba objednatele na základě písemné žádosti odpovědné osoby poskytovatele. Odebrání přístupu se bude provádět obdobným postupem. Jakákoli komunikace mezi smluvními stranami ve věcech obchodních může být učiněna osobně nebo písemně. O změnách v obsazení v odpovědných osobách jsou strany povinny se vzájemně bezodkladně písemně informovat. Smluvní strany se dohodly, že běžné technické a organizační konzultace týkající se plnění Smlouvy odpovědnými osobami mohou být prováděny i telefonicky. Tyto konzultace v čase do 15 minut bude poskytovatel poskytovat bezplatně. Pokud je ve smlouvě zmíněná písemná komunikace, pak se za ni považuje: zaslání listinného dokumentu poštou nebo doručené kurýrem; zaslání elektronického dokumentu elektronicky podepsaným emailem; zaslání elektronicky podepsaného dokumentu emailem.

Appears in 1 contract

Samples: Smlouvu O Poskytnutí Služeb V oblasti Designu Aplikace

Komunikace. Kontaktní údaje pro komunikaci při plnění služeb technické podpory Systému ze Smlouvy z této smlouvy jsou. Dispečink objednatele: tel.: +000000000000 email: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx Dispečink poskytovatele: Hotline Kontakt poskytovatele v pracovní době: ……………………………………… Hotline mimo pracovní dobutel.: ……………………………………… email: ……………………………………… Odpovědnými osobami pověřenými jednat jménem smluvních stran při plnění a výkladu závazků ze Smlouvy z této smlouvy ve věcech technických jsou: za objednatele: náměstek informačních technologií zastupujevedoucí Oddělení správy Zastupuje: vedoucí Odboru informatiky odborný pracovník aplikací telemedicíny tel: 000 000 000 Tel: 000 000 000 email: xxx@xxxx.xx xxxxxxxxxxx@xxxx.xx e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx za poskytovatele: ………………………………. zastupujeZastupuje: …………………………………… tel: ………………………………. telTel: …………………………………... email: ………………………………. email: …………………………………... Technický zástupce objednatele je pracovník objednatele, který je oprávněn žádat a přebírat technickou podporu poskytovatele, resp. užívat služby Hotline poskytovatele. Konzultant poskytovatele je pracovník poskytovatele, který má oprávnění přebírat požadavky technického zástupce objednatele a poskytovat služby technické podpory. Pokud má být konzultantovi poskytovatele umožněn vzdálený přístup, musí poskytovatel předložit doklady zavazující konzultanta k mlčenlivosti dle odstavce čl. X. Smlouvy. Přístup zajistí odpovědná osoba objednatele na základě písemné žádosti odpovědné osoby poskytovatele. Odebrání přístupu se bude provádět obdobným postupem. Jakákoli komunikace mezi smluvními stranami ve věcech obchodních může být učiněna osobně nebo písemněpísemně nebo emailem. O změnách v obsazení v odpovědných osobách jsou strany povinny se vzájemně bezodkladně písemně informovat. Smluvní strany se dohodly, že běžné technické a organizační konzultace týkající se plnění Smlouvy odpovědnými osobami mohou být prováděny i telefonicky. Tyto konzultace v čase do 15 minut bude poskytovatel poskytovat telefonicky a bezplatně. Pokud je ve smlouvě zmíněná písemná komunikace, pak se za ni považuje: zaslání listinného dokumentu poštou nebo doručené kurýrem; zaslání elektronického dokumentu elektronicky podepsaným emailem; zaslání elektronicky podepsaného dokumentu emailem.

Appears in 1 contract

Samples: Smlouvu O Poskytování Licencí, Služeb a Technické Podpory a Servisu

Komunikace. Kontaktní údaje pro komunikaci při plnění služeb technické podpory Systému ze Smlouvy z této smlouvy jsou. Dispečink objednatele: tel: +000000000000 000 000 000 email: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx Dispečink poskytovatele: Hotline v pracovní době: …………………………….…………… Hotline mimo pracovní dobu: …………………………….…………… email: …………………………….…………… Odpovědnými osobami pověřenými jednat jménem smluvních stran při plnění a výkladu závazků ze Smlouvy z této smlouvy ve věcech technických jsou: za objednatele: náměstek informačních technologií zastupujeXxx. Xxxxxx Xxxxxx Zastupuje: vedoucí Odboru informatiky Xxxxxxxx Xxxxxx tel: 000 000 000 Tel: 000 000 000 email: xxx@xxxx.xx xxxxxx.xxxxxx@xxxx.xx e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx xxxxxxxx.xxxxxx@xxxx.xx za poskytovatele: ………………………….………. zastupuje…… Zastupuje: ………………………….…………… tel: ………………………….………. …… tel: ……………………….……………... …… email: ………………………….………. …… email: ……………………….……………... …… Technický zástupce objednatele je pracovník objednatele, který je oprávněn žádat a přebírat technickou podporu poskytovatele, poskytovatele resp. užívat služby Hotline Helpdesku poskytovatele. Konzultant poskytovatele je pracovník poskytovatele, který má oprávnění přebírat požadavky technického zástupce objednatele a poskytovat služby technické podpory. Pokud má být konzultantovi poskytovatele umožněn vzdálený přístup, musí poskytovatel předložit doklady zavazující konzultanta k mlčenlivosti dle odstavce čl. X. SmlouvyX.5. Přístup zajistí odpovědná osoba objednatele na základě písemné žádosti odpovědné osoby poskytovatele. Odebrání přístupu se bude provádět obdobným postupem. Jakákoli komunikace mezi smluvními stranami ve věcech obchodních může být učiněna osobně nebo písemně. O změnách v obsazení v odpovědných osobách jsou strany povinny se vzájemně bezodkladně písemně informovat. Smluvní strany se dohodly, že běžné technické a organizační konzultace týkající se plnění Smlouvy této smlouvy odpovědnými osobami mohou být prováděny i telefonicky. Tyto konzultace v čase do 15 minut bude poskytovatel poskytovat bezplatně. Pokud je ve smlouvě zmíněná písemná komunikace, pak se za ni považuje: zaslání Zaslání listinného dokumentu poštou nebo doručené kurýrem; zaslání kurýrem Zaslání elektronického dokumentu elektronicky podepsaným emailem; zaslání emailem Zaslání elektronicky podepsaného dokumentu emailem.

Appears in 1 contract

Samples: Smlouvu O Poskytování Služeb Technické Podpory a Servisu

Komunikace. Kontaktní údaje pro komunikaci při plnění služeb technické podpory Systému ze Smlouvy z této smlouvy jsou. Dispečink objednatele: tel: +000000000000 email: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx Dispečink poskytovatele: Hotline v pracovní době: ……………………………………… Hotline mimo pracovní dobu: ……………………………………… email: ……………………………………… Odpovědnými osobami pověřenými jednat jménem smluvních stran při plnění a výkladu závazků ze Smlouvy z této smlouvy ve věcech technických jsou: za objednatele: náměstek informačních technologií zastupuje: vedoucí Odboru informatiky Zastupuje: vedoucí Oddělení správy aplikací tel: 000 000 000 Tel: 000 000 000 email: xxx@xxxx.xx xxxxxxxxxxx@xxxx.xx e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx za poskytovatele: ………………………………. zastupujeZastupuje: …………………………………… tel: ………………………………. tel: …………………………………... email: ………………………………. email: …………………………………... Technický zástupce objednatele je pracovník objednatele, který je oprávněn žádat a přebírat technickou podporu poskytovatele, resp. užívat služby Hotline Dispečinku poskytovatele. Přístup ke službám Helpdesku poskytovatele je poskytnut odpovědnou osobou poskytovatele na základě písemného požadavku (včetně emailu) odpovědné osoby objednatele. Požadavek musí obsahovat identifikaci technického zástupce a rozsah služeb Helpdesku, které má poskytovatel technickému zástupci objednatele umožnit. Odebrání přístupu nebo změnu rozsahu služeb provádět stejným postupem. Konzultant poskytovatele je pracovník poskytovatele, který má oprávnění přebírat požadavky technického zástupce objednatele a poskytovat služby technické podpory. Pokud má být konzultantovi poskytovatele umožněn vzdálený přístup, musí poskytovatel předložit doklady zavazující konzultanta k mlčenlivosti dle odstavce čl. X. Smlouvytéto smlouvy. Přístup zajistí odpovědná osoba objednatele na základě písemné žádosti odpovědné osoby poskytovatele. Odebrání přístupu se bude provádět prováděno obdobným postupem. Jakákoli komunikace mezi smluvními stranami ve věcech obchodních může být učiněna osobně nebo písemně. O změnách v obsazení v odpovědných osobách jsou strany povinny se vzájemně bezodkladně písemně informovat. Smluvní strany se dohodly, že běžné technické a organizační konzultace týkající se plnění Smlouvy této smlouvy odpovědnými osobami mohou být prováděny i telefonicky. Tyto konzultace v čase budou zahrnuty do 15 minut bude poskytovatel poskytovat bezplatněčerpání Hodinové dotace pouze po písemné (emailové) dohodě obou smluvních stran. Pokud je ve smlouvě zmíněná písemná komunikace, pak se za ni považujepovažuje zaslání: zaslání listinného dokumentu poštou nebo doručené kurýrem; zaslání elektronického dokumentu elektronicky podepsaným emailem; zaslání elektronicky podepsaného dokumentu emailem.

Appears in 1 contract

Samples: Smlouvu O Poskytování Služeb Technické Podpory a Servisu

Komunikace. Kontaktní údaje pro komunikaci při plnění služeb technické podpory Systému ze Smlouvy z této smlouvy jsou. Dispečink objednatele: tel: +000000000000 email: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx Dispečink poskytovatele: Hotline v pracovní době: ……………………………………… Hotline mimo pracovní dobu: ……………………………………… email: ……………………………………… Odpovědnými osobami pověřenými jednat jménem smluvních stran při plnění a výkladu závazků ze Smlouvy z této smlouvy ve věcech technických jsou: za objednatele: náměstek informačních technologií zastupuje: vedoucí Odboru informatiky Zastupuje: vedoucí Oddělení správy aplikací tel: 000 000 000 Tel: 000 000 000 email: xxx@xxxx.xx xxxxxxxxxxx@xxxx.xx e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx za poskytovatele: ………………………………. zastupujeZastupuje: …………………………………… tel: ………………………………. tel: …………………………………... email: ………………………………. email: …………………………………... Technický zástupce objednatele je pracovník objednatele, který je oprávněn žádat a přebírat technickou podporu poskytovatele, resp. užívat služby Hotline Helpdesku poskytovatele. Přístup ke službám Helpdesku poskytovatele je poskytnut odpovědnou osobou poskytovatele na základě písemného požadavku (včetně emailu) odpovědné osoby objednatele. Požadavek musí obsahovat identifikaci technického zástupce a rozsah služeb Helpdesku, které má poskytovatel technickému zástupci objednatele umožnit. Odebrání přístupu nebo změnu rozsahu služeb provádět stejným postupem. Konzultant poskytovatele je pracovník poskytovatele, který má oprávnění přebírat požadavky technického zástupce objednatele a poskytovat služby technické podpory. Pokud má být konzultantovi poskytovatele umožněn vzdálený přístup, musí poskytovatel předložit doklady zavazující konzultanta k mlčenlivosti dle odstavce čl. X. Smlouvytéto smlouvy. Přístup zajistí odpovědná osoba objednatele na základě písemné žádosti odpovědné osoby poskytovatele. Odebrání přístupu se bude provádět prováděno obdobným postupem. Jakákoli komunikace mezi smluvními stranami ve věcech obchodních může být učiněna osobně nebo písemně. O změnách v obsazení v odpovědných osobách jsou strany povinny se vzájemně bezodkladně písemně informovat. Smluvní strany se dohodly, že běžné technické a organizační konzultace týkající se plnění Smlouvy této smlouvy odpovědnými osobami mohou být prováděny i telefonicky. Tyto konzultace v čase budou zahrnuty do 15 minut bude poskytovatel poskytovat bezplatněčerpání Hodinové dotace pouze po písemné (emailové) dohodě obou smluvních stran. Pokud je ve smlouvě zmíněná písemná komunikace, pak se za ni považujepovažuje zaslání: zaslání listinného dokumentu poštou nebo doručené kurýrem; zaslání elektronického dokumentu elektronicky podepsaným emailem; zaslání elektronicky podepsaného dokumentu emailem.

Appears in 1 contract

Samples: Smlouvu O Poskytování Služeb Technické Podpory a Servisu

Komunikace. Kontaktní údaje pro komunikaci při plnění služeb technické podpory Systému ze Smlouvy z této smlouvy jsou. Dispečink objednatele: tel: +000000000000 email: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx Dispečink poskytovatele: tel. Hotline v pracovní době: ……………………………………… tel. Hotline mimo pracovní dobu: ……………………………………… email: ……………………………………… Odpovědnými osobami pověřenými jednat jménem smluvních stran při plnění a výkladu závazků ze Smlouvy z této smlouvy ve věcech technických jsou: za objednatele: náměstek informačních technologií zastupujedoc. RNDr. Xxxxx Xxxxx, Ph.D. Zastupuje: vedoucí Odboru informatiky xxx. Xxx. Xxxxx Xxxxxxx, Ph.D. tel: 000 000 000 Tel: 000 000 000 email: xxx@xxxx.xx Xxxxx.Xxxxx@xxxx.xx e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx Xxxxx.Xxxxxxx@xxxx.xx za poskytovatele: ………………………………. zastupujeZastupuje: …………………………………… tel: ………………………………. tel: …………………………………... email: ………………………………. email: …………………………………... Technický zástupce objednatele je pracovník objednatele, který je oprávněn žádat a přebírat technickou podporu poskytovatele, resp. užívat služby Hotline Dispečinku poskytovatele. Konzultant poskytovatele je pracovník poskytovatele, který má oprávnění přebírat požadavky technického zástupce objednatele a poskytovat služby technické podpory. Pokud má být konzultantovi poskytovatele umožněn vzdálený přístup, musí poskytovatel předložit doklady zavazující konzultanta k mlčenlivosti dle odstavce čl. X. Smlouvy. Přístup zajistí odpovědná osoba objednatele na základě písemné žádosti odpovědné osoby poskytovatele. Odebrání přístupu se bude provádět obdobným postupem. Jakákoli komunikace mezi smluvními stranami ve věcech obchodních může být učiněna osobně nebo písemněpísemně nebo emailem. O změnách v obsazení v odpovědných osobách jsou strany povinny se vzájemně bezodkladně písemně informovat. Smluvní strany se dohodly, že běžné technické a organizační konzultace týkající se plnění Smlouvy této smlouvy odpovědnými osobami mohou být prováděny i telefonicky. Tyto konzultace v čase do 15 minut bude poskytovatel poskytovat telefonicky a bezplatně. Pokud je ve smlouvě zmíněná písemná komunikace, pak se za ni považuje: zaslání listinného dokumentu poštou nebo doručené kurýrem; zaslání elektronického dokumentu elektronicky podepsaným emailem; zaslání elektronicky podepsaného dokumentu emailem.

Appears in 1 contract

Samples: Smlouvu O Poskytování Služeb, Technické Podpory a Servisu

Komunikace. Kontaktní údaje pro komunikaci při plnění služeb technické podpory Systému ze Smlouvy z této smlouvy jsou. Dispečink objednatele: tel: +000000000000 email: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx Dispečink poskytovatele: Hotline v pracovní době: ……………………………………… Hotline mimo pracovní dobu: ……………………………………… email: ……………………………………… Odpovědnými osobami pověřenými jednat jménem smluvních stran při plnění a výkladu závazků ze Smlouvy z této smlouvy ve věcech technických jsou: za objednatele: náměstek informačních technologií zastupujeXxx. Xxxxx Xxxxxx Zastupuje: vedoucí Odboru informatiky Xxx. Xxxxx Xxxxx tel: 000 000 000 Tel: 000 000 000 email: xxx@xxxx.xx xxxxxxxxxxx@xxxx.xx e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx za poskytovatele: ………………………………. zastupujeZastupuje: …………………………………… tel: ………………………………. tel: …………………………………... email: ………………………………. email: …………………………………... Technický zástupce objednatele je pracovník objednatele, který je oprávněn žádat a přebírat technickou podporu poskytovatele, poskytovatele resp. užívat služby Hotline poskytovatele. Konzultant poskytovatele je pracovník poskytovatele, který má oprávnění přebírat požadavky technického zástupce objednatele a poskytovat služby technické podpory. Pokud má být konzultantovi poskytovatele umožněn vzdálený přístup, musí poskytovatel předložit doklady zavazující konzultanta k mlčenlivosti dle odstavce čl. X. Smlouvy. Přístup zajistí odpovědná osoba objednatele na základě písemné žádosti odpovědné osoby poskytovatele. Odebrání přístupu se bude provádět obdobným postupem. Jakákoli komunikace mezi smluvními stranami ve věcech obchodních může být učiněna osobně nebo písemně. O změnách v obsazení v odpovědných osobách jsou strany povinny se vzájemně bezodkladně písemně informovat. Smluvní strany se dohodly, že běžné technické a organizační konzultace týkající se plnění Smlouvy této smlouvy odpovědnými osobami mohou být prováděny i telefonicky. Tyto konzultace v čase do 15 minut bude poskytovatel poskytovat telefonicky a bezplatně. Pokud je ve smlouvě zmíněná písemná komunikace, pak se za ni považuje: zaslání Zaslání listinného dokumentu poštou nebo doručené kurýrem; zaslání kurýrem Zaslání elektronického dokumentu elektronicky podepsaným emailem; zaslání emailem Zaslání elektronicky podepsaného dokumentu emailem.

Appears in 1 contract

Samples: Smlouvu O Poskytování Služeb

Komunikace. Kontaktní údaje pro komunikaci při plnění služeb technické podpory Systému ze Smlouvy z této smlouvy jsou. Dispečink objednatele: tel: +000000000000 email: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx Dispečink poskytovatele: tel. Hotline v pracovní době: ……………………………………… tel. Hotline mimo pracovní dobu: ……………………………………… email: ……………………………………… Odpovědnými osobami pověřenými jednat jménem smluvních stran při plnění a výkladu závazků ze Smlouvy z této smlouvy ve věcech technických jsou: za objednatele: náměstek informačních technologií zastupujeXxx. Xxxxx Xxxxxx Zastupuje: vedoucí Odboru informatiky Xxxxxx Xxxxxxxxx tel: 000 000 000 Tel: 000 000 000 email: xxx@xxxx.xx xxxxxxxxxxx@xxxx.xx e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx za poskytovatele: ………………………………. zastupujeZastupuje: …………………………………… . tel: ………………………………. tel: …………………………………... . email: ………………………………. email: …………………………………... . Technický zástupce objednatele je pracovník objednatele, který je oprávněn žádat a přebírat technickou podporu poskytovatele, poskytovatele resp. užívat služby Hotline poskytovatele. Přístup ke službám Hotline poskytovatele se řídí dle SLA S04. Konzultant poskytovatele je pracovník poskytovatele, který má oprávnění přebírat požadavky technického zástupce objednatele a poskytovat služby technické podpory. Pokud má být konzultantovi poskytovatele umožněn vzdálený přístup, musí poskytovatel předložit doklady zavazující konzultanta k mlčenlivosti dle odstavce čl. X. SmlouvyX.5 této smlouvy. Přístup zajistí odpovědná osoba objednatele na základě písemné žádosti odpovědné osoby poskytovatele. Odebrání přístupu se bude provádět obdobným postupem. Jakákoli komunikace mezi smluvními stranami ve věcech obchodních může být učiněna osobně nebo písemně. O změnách v obsazení v odpovědných osobách jsou strany povinny se vzájemně bezodkladně písemně informovat. Smluvní strany se dohodly, že běžné technické a organizační konzultace týkající se plnění Smlouvy této smlouvy odpovědnými osobami mohou být prováděny i telefonicky. Tyto konzultace v čase budou zahrnuty do 15 minut bude poskytovatel poskytovat bezplatněčerpání Hodinové dotace pouze po písemné (emailové) dohodě obou smluvních stran. Pokud je ve smlouvě zmíněná písemná komunikace, pak se za ni považuje: zaslání Zaslání listinného dokumentu poštou nebo doručené kurýrem; zaslání kurýrem Zaslání elektronického dokumentu elektronicky podepsaným emailem; zaslání emailem Zaslání elektronicky podepsaného dokumentu emailem.

Appears in 1 contract

Samples: Smlouvu O Poskytování Služeb Technické Podpory a Servisu

Komunikace. Kontaktní údaje pro komunikaci při plnění služeb technické podpory Systému ze Smlouvy z této smlouvy jsou. Dispečink objednatele: tel: +000000000000, +000000000000 email: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx xxxx@xxxx.xx Dispečink poskytovatele: Hotline v pracovní době: ……………………………………… ………………………… Hotline mimo pracovní dobu: ……………………………………… ………………………… email: ……………………………………… ………………………… Odpovědnými osobami pověřenými jednat jménem smluvních stran při plnění a výkladu závazků ze Smlouvy z této smlouvy ve věcech technických jsou: za objednatele: náměstek informačních technologií zastupujevedoucí Zastupuje: vedoucí Odboru informatiky technický pracovník Oddělení lékařské fyziky Oddělení lékařské fyziky a radiační ochrany a radiační ochrany tel: 000 000 000 000, 4591 Tel: 000 000 000 000, 4591 email: xxx@xxxx.xx xxxx@xxxx.xx e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx xxxx@xxxx.xx za poskytovatele: ………………………………. zastupuje………………. Zastupuje: …………………………………… …………………… tel: ………………………………. tel………………. Tel: …………………………………... ……………………... email: ………………………………. ………………. email: …………………………………... ……………………... Technický zástupce objednatele je pracovník objednatele, který je oprávněn žádat a přebírat technickou podporu poskytovatele, resp. užívat služby Hotline Dispečinku poskytovatele. Konzultant poskytovatele je pracovník poskytovatele, který má oprávnění přebírat požadavky technického zástupce objednatele a poskytovat služby technické podpory. Pokud má být konzultantovi poskytovatele umožněn vzdálený přístup, musí poskytovatel předložit doklady zavazující konzultanta k mlčenlivosti dle odstavce čl. X. Smlouvy. Přístup zajistí odpovědná osoba objednatele na základě písemné žádosti odpovědné osoby poskytovatele. Odebrání přístupu se bude provádět obdobným postupem. Jakákoli komunikace mezi smluvními stranami ve věcech obchodních může být učiněna osobně nebo písemněpísemně nebo emailem. O změnách v obsazení v odpovědných osobách jsou strany povinny se vzájemně bezodkladně písemně informovat. Smluvní strany se dohodly, že běžné technické a organizační konzultace týkající se plnění Smlouvy odpovědnými osobami mohou být prováděny i telefonicky. Tyto konzultace v čase do 15 minut bude poskytovatel poskytovat telefonicky a bezplatně. Pokud je ve smlouvě zmíněná písemná komunikace, pak se za ni považuje: zaslání listinného dokumentu poštou nebo doručené kurýrem; zaslání elektronického dokumentu elektronicky podepsaným emailem; zaslání elektronicky podepsaného dokumentu emailem. Přístup ke službám Hotline poskytovatele je poskytnut odpovědnou osobou poskytovatele na základě písemného požadavku (včetně emailu) odpovědné osoby objednatele. Požadavek musí obsahovat identifikaci technického zástupce a rozsah služeb Hotline, které má poskytovatel technickému zástupci objednatele umožnit. Odebrání přístupu nebo změnu rozsahu služeb provádět stejným postupem. Pokud má být konzultantovi poskytovatele umožněn vzdálený přístup, musí poskytovatel předložit doklady zavazující konzultanta k mlčenlivosti dle čl. X. této smlouvy. Přístup zajistí odpovědná osoba objednatele na základě písemné žádosti odpovědné osoby poskytovatele. Odebrání přístupu bude prováděno obdobným postupem. Podmínky vzdáleného přístupu jsou uvedeny v Příloze č. 4 Smlouvy.

Appears in 1 contract

Samples: Smlouvu O Poskytování Licencí a Služeb, Technické Podpory a Servisu

Komunikace. Kontaktní údaje pro komunikaci při plnění služeb technické podpory Systému ze Smlouvy z této smlouvy jsou. Dispečink objednatele: tel: +000000000000 email: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx Dispečink poskytovatele: Hotline v pracovní době: ……………………………………… Hotline mimo pracovní dobu: ……………………………………… email: ……………………………………… Odpovědnými osobami pověřenými jednat jménem smluvních stran při plnění a výkladu závazků ze Smlouvy z této smlouvy ve věcech technických jsou: za objednatele: náměstek informačních technologií zastupujevedoucí Oddělení správy Zastupuje: vedoucí Odboru informatiky Odborný referent aplikací vědy a výzkumu tel: 000 000 000 Tel: 000 000 000 email: xxx@xxxx.xx xxxxxxxxxxx@xxxx.xx e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx xxx@xxxx.xx za poskytovatele: ………………………………. zastupujeZastupuje: …………………………………… tel: ………………………………. tel: …………………………………... email: ………………………………. email: …………………………………... Technický zástupce objednatele je pracovník objednatele, který je oprávněn žádat a přebírat technickou podporu poskytovatele, resp. užívat služby Hotline Dispečinku poskytovatele. Konzultant poskytovatele je pracovník poskytovatele, který má oprávnění přebírat požadavky technického zástupce objednatele a poskytovat služby technické podpory. Pokud má být konzultantovi poskytovatele umožněn vzdálený přístup, musí poskytovatel předložit doklady zavazující konzultanta k mlčenlivosti dle odstavce čl. X. Smlouvy. Přístup zajistí odpovědná osoba objednatele na základě písemné žádosti odpovědné osoby poskytovatele. Odebrání přístupu se bude provádět obdobným postupem. Jakákoli komunikace mezi smluvními stranami ve věcech obchodních může být učiněna osobně nebo písemněpísemně nebo emailem. O změnách v obsazení v odpovědných osobách jsou strany povinny se vzájemně bezodkladně písemně informovat. Smluvní strany se dohodly, že běžné technické a organizační konzultace týkající se plnění Smlouvy odpovědnými osobami mohou být prováděny i telefonicky. Tyto konzultace v čase do 15 minut bude poskytovatel poskytovat telefonicky a bezplatně. Pokud je ve smlouvě zmíněná písemná komunikace, pak se za ni považuje: zaslání listinného dokumentu poštou nebo doručené kurýrem; zaslání elektronického dokumentu elektronicky podepsaným emailem; zaslání elektronicky podepsaného dokumentu emailem. Přístup ke službám Helpdesku poskytovatele je poskytnut odpovědnou osobou poskytovatele na základě písemného požadavku (včetně emailu) odpovědné osoby objednatele. Požadavek musí obsahovat identifikaci technického zástupce a rozsah služeb Helpdesku, které má poskytovatel technickému zástupci objednatele umožnit. Odebrání přístupu nebo změnu rozsahu služeb provádět stejným postupem. Pokud má být konzultantovi poskytovatele umožněn vzdálený přístup, musí poskytovatel předložit doklady zavazující konzultanta k mlčenlivosti dle čl. X. této smlouvy. Přístup zajistí odpovědná osoba objednatele na základě písemné žádosti odpovědné osoby poskytovatele. Odebrání přístupu bude prováděno obdobným postupem.

Appears in 1 contract

Samples: Smlouvu O Poskytování Služeb Technické Podpory a Servisu

Komunikace. Kontaktní údaje pro komunikaci při plnění služeb technické podpory Systému ze Smlouvy z této smlouvy jsou. Dispečink objednatele: tel: +000000000000 email: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx Dispečink poskytovatele: Hotline v pracovní době: ……………………………………… Hotline mimo pracovní dobu: ……………………………………… email: ……………………………………… Odpovědnými osobami pověřenými jednat jménem smluvních stran při plnění a výkladu závazků ze Smlouvy z této smlouvy ve věcech technických jsou: za objednatele: náměstek informačních technologií zastupujeXxxxxx Xxxxxxx Zastupuje: vedoucí Odboru informatiky Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx tel: 000 000 000 Tel: 000 000 000 email: xxx@xxxx.xx xxxxxxxxxxx@xxxx.xx e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx za poskytovatele: ………………………………. zastupujeZastupuje: …………………………………… tel: ………………………………. tel: …………………………………... email: ………………………………. email: …………………………………... Technický zástupce objednatele je pracovník objednatele, který je oprávněn žádat a přebírat technickou podporu poskytovatele, poskytovatele resp. užívat služby Hotline poskytovatele. Konzultant poskytovatele je pracovník poskytovatele, který má oprávnění přebírat požadavky technického zástupce objednatele a poskytovat služby technické podpory. Pokud má být konzultantovi poskytovatele umožněn vzdálený přístup, musí poskytovatel předložit doklady zavazující konzultanta k mlčenlivosti dle odstavce čl. X. SmlouvyX.5 této smlouvy. Přístup zajistí odpovědná osoba objednatele na základě písemné žádosti odpovědné osoby poskytovatele. Odebrání přístupu se bude provádět obdobným postupem. Jakákoli komunikace mezi smluvními stranami ve věcech obchodních může být učiněna osobně nebo písemně. O změnách v obsazení v odpovědných osobách jsou strany povinny se vzájemně bezodkladně písemně informovat. Smluvní strany se dohodly, že běžné technické a organizační konzultace týkající se plnění Smlouvy této smlouvy odpovědnými osobami mohou být prováděny i telefonicky. Tyto konzultace v čase do 15 minut bude poskytovatel poskytovat bezplatně. Pokud je ve smlouvě zmíněná písemná komunikace, pak se za ni považuje: zaslání Zaslání listinného dokumentu poštou nebo doručené kurýrem; zaslání kurýrem Zaslání elektronického dokumentu elektronicky podepsaným emailem; zaslání emailem Zaslání elektronicky podepsaného dokumentu emailem.

Appears in 1 contract

Samples: Smlouvu O Poskytování Služeb Technické Podpory a Servisu

Komunikace. Kontaktní údaje pro komunikaci při plnění služeb technické podpory Systému ze Smlouvy z této smlouvy jsou. Dispečink objednatele: Xxx. Xxx Xxxxxx tel: +000000000000 +000 000 000 000 email: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx xxx.xxxxxx@xxxx.xx Dispečink poskytovatele: Hotline v pracovní době: ……………………………………… Hotline mimo pracovní dobu: ……………………………………… email: ……………………………………… Odpovědnými osobami pověřenými jednat jménem smluvních stran při plnění a výkladu závazků ze Smlouvy z této smlouvy ve věcech technických jsou: za objednatele: náměstek informačních technologií zastupujeXxx. Xxxxxxxxx Xxxxxxx Zastupuje: vedoucí Odboru informatiky Xxx. Xxx Xxxxxx tel: +000 000 000 00 000 Tel: +000 000 000 000 email: xxx@xxxx.xx xxxxxxxxx.xxxxxxx@xxxx.xx e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx xxx.xxxxxx@xxxx.xx za poskytovatele: ………………………………. zastupujeZastupuje: …………………………………… tel: ………………………………. tel: …………………………………... …… email: ………………………………. email: …………………………………... …… Technický zástupce objednatele je pracovník objednatele, který je oprávněn žádat a přebírat technickou podporu poskytovatele, poskytovatele resp. užívat služby Hotline Helpdesku poskytovatele. Přístup ke službám Helpdesku poskytovatele je poskytnut odpovědnou osobou poskytovatele na základě písemného požadavku odpovědné osoby objednatele. Požadavek musí obsahovat identifikaci technického zástupce a rozsah služeb Helpdesku, které má poskytovatel technickému zástupci objednatele umožnit. Odebrání přístupu nebo změnu rozsahu služeb provádět stejným postupem. Konzultant poskytovatele je pracovník poskytovatele, který má oprávnění přebírat požadavky technického zástupce objednatele a poskytovat služby technické podpory. Pokud má být konzultantovi poskytovatele umožněn vzdálený přístup, musí poskytovatel předložit doklady zavazující konzultanta k mlčenlivosti dle odstavce čl. X. SmlouvyX.5 této smlouvy. Přístup zajistí odpovědná osoba objednatele na základě písemné žádosti odpovědné osoby poskytovatele. Odebrání přístupu se bude provádět obdobným postupem. Jakákoli komunikace mezi smluvními stranami ve věcech obchodních může být učiněna osobně nebo písemně. O změnách v obsazení v odpovědných osobách jsou strany povinny se vzájemně bezodkladně písemně informovat. Smluvní strany se dohodly, že běžné technické a organizační konzultace týkající se plnění Smlouvy této smlouvy odpovědnými osobami mohou být prováděny i telefonicky. Tyto konzultace v čase do 15 minut bude poskytovatel poskytovat bezplatně. Pokud je ve smlouvě zmíněná písemná komunikace, pak se za ni považuje: zaslání Zaslání listinného dokumentu poštou nebo doručené kurýrem; zaslání kurýrem Zaslání elektronického dokumentu elektronicky podepsaným emailem; zaslání emailem Zaslání elektronicky podepsaného dokumentu emailem.

Appears in 1 contract

Samples: Smlouvu O Poskytování Služeb Technické Podpory a Servisu

Komunikace. Kontaktní údaje pro komunikaci při plnění služeb technické podpory Systému ze Smlouvy z této smlouvy jsou. Dispečink objednatele: tel: +000000000000 email: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx xxxx.xxxxxxx@xxxx.xx Dispečink poskytovatele: tel. Hotline v pracovní době: ……………………………………… tel. Hotline mimo pracovní dobu: ……………………………………… email: ……………………………………… Odpovědnými osobami pověřenými jednat jménem smluvních stran při plnění a výkladu závazků ze Smlouvy z této smlouvy ve věcech technických jsou: za objednatele: náměstek informačních technologií zastupuje: vedoucí Odboru informatiky Xxxxxxxx Xxxxxxxxx tel: 000 000 000 Tel: 000 000 000 email: xxx@xxxx.xx e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx xxxxxxxx.xxxxxxxxx@xxxx.xx za poskytovatele: ………………………………. zastupuje: …………………………………… tel: ………………………………. tel: …………………………………... . email: ………………………………. email: …………………………………... Technický zástupce objednatele je pracovník objednatele, který je oprávněn žádat a přebírat technickou podporu poskytovatele, poskytovatele resp. užívat služby Hotline Helpdesku poskytovatele. Přístup ke službám Helpdesku poskytovatele je poskytnut odpovědnou osobou poskytovatele na základě písemného požadavku odpovědné osoby objednatele. Požadavek musí obsahovat identifikaci technického zástupce a rozsah služeb Helpdesku, které má poskytovatel technickému zástupci objednatele umožnit. Odebrání přístupu nebo změnu rozsahu služeb provádět stejným postupem. Konzultant poskytovatele je pracovník poskytovatele, který má oprávnění přebírat požadavky technického zástupce objednatele a poskytovat služby technické podpory. Pokud má být konzultantovi poskytovatele umožněn vzdálený přístup, musí poskytovatel předložit doklady zavazující konzultanta k mlčenlivosti dle odstavce čl. X. SmlouvyXI. Přístup zajistí odpovědná osoba objednatele na základě písemné žádosti odpovědné osoby poskytovatele. Odebrání přístupu se bude provádět obdobným postupem. Jakákoli komunikace mezi smluvními stranami ve věcech obchodních může být učiněna osobně nebo písemně. O změnách v obsazení v odpovědných osobách jsou strany povinny se vzájemně bezodkladně písemně informovat. Smluvní strany se dohodly, že běžné technické a organizační konzultace týkající se plnění Smlouvy této smlouvy odpovědnými osobami mohou být prováděny i telefonicky. Tyto konzultace v čase budou zahrnuty do 15 minut bude poskytovatel poskytovat bezplatněčerpání Hodinové dotace pouze po písemné (emailové) dohodě obou smluvních stran. Pokud je ve smlouvě zmíněná písemná komunikace, pak se za ni považuje: zaslání Zaslání listinného dokumentu poštou nebo doručené kurýrem; zaslání kurýrem Zaslání elektronického dokumentu elektronicky podepsaným emailem; zaslání emailem Zaslání elektronicky podepsaného dokumentu emailem.

Appears in 1 contract

Samples: Smlouvu O Poskytování Služeb Technické Podpory, Rozvoje a Servisu

Komunikace. Kontaktní údaje pro komunikaci při plnění služeb technické pozáruční podpory Systému ze Smlouvy jsou. Dispečink objednatele: tel: +000000000000 email: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx Dispečink poskytovatele: Hotline v pracovní době(8:00 – 16:00): ……………………………………… email (nepřetržitě): ……………………………………… Oprávněnými osobami objednatele pro nahlášení havarijních stavů jsou všichni zaměstnanci Odboru informatiky FN Olomouc. Při nahlášení závady telefonicky i mailem je objednatel povinen poskytovateli sdělit od kdy se závada vyskytuje a jaké jsou její průvodní jevy. Odpovědnými osobami pověřenými jednat jménem smluvních stran při plnění a výkladu závazků ze Smlouvy ve věcech technických jsou: za objednatele: vedoucí Odboru informatiky Zastupuje: vedoucí Oddělení správy systémů tel: 000 000 000, 000000000 tel: 000 000 000, 588442947 email: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx za poskytovatele: ……………………………………… Hotline mimo pracovní dobuZastupuje: ……………………………………… tel: ……………………………………… tel: ……………………………………… email: ……………………………………… Odpovědnými osobami pověřenými jednat jménem smluvních stran při plnění a výkladu závazků ze Smlouvy ve věcech technických jsou: za objednatele: náměstek informačních technologií zastupuje: vedoucí Odboru informatiky tel: 000 000 000 Tel: 000 000 000 email: xxx@xxxx.xx e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx za poskytovatele: ………………………………. zastupuje: …………………………………… tel: ………………………………. tel: …………………………………... email: ………………………………. email: …………………………………... …… Technický zástupce objednatele je pracovník objednatele, který je oprávněn žádat a přebírat technickou podporu poskytovatele, resp. užívat služby Hotline Dispečinku poskytovatele. Konzultant poskytovatele je pracovník poskytovatele, který má oprávnění přebírat požadavky technického zástupce objednatele a poskytovat služby technické podpory. Přístup ke službám Hotline poskytovatele je poskytnut všem zaměstnancům Odboru informatiky FN Olomouc neomezeně. Přístup ke službám Helpdesku poskytovatele je poskytnut odpovědnou osobou poskytovatele na základě písemného požadavku (včetně emailu) odpovědné osoby objednatele. Požadavek musí obsahovat identifikaci technického zástupce a rozsah služeb Helpdesku, které má poskytovatel technickému zástupci objednatele umožnit. Odebrání přístupu nebo změnu rozsahu služeb provádět stejným postupem. Pokud má být konzultantovi poskytovatele umožněn vzdálený přístup, musí poskytovatel předložit doklady zavazující konzultanta k mlčenlivosti dle odstavce čl. X. X.4 Smlouvy. Přístup zajistí odpovědná osoba objednatele na základě písemné žádosti odpovědné osoby poskytovatele. Odebrání přístupu se bude provádět prováděn obdobným postupem. Jakákoli komunikace mezi smluvními stranami ve věcech obchodních může být učiněna osobně nebo písemněpísemně nebo emailem. O změnách v obsazení v odpovědných osobách jsou strany povinny se vzájemně bezodkladně písemně informovat. Smluvní strany se dohodly, že běžné technické a organizační konzultace týkající se plnění Smlouvy odpovědnými osobami mohou být prováděny i telefonicky. Tyto konzultace v čase do 15 minut bude poskytovatel poskytovat telefonicky a bezplatně. Pokud je ve smlouvě zmíněná písemná komunikace, pak se za ni považuje: zaslání listinného dokumentu poštou nebo doručené kurýrem; zaslání elektronického dokumentu elektronicky podepsaným emailem; zaslání elektronicky podepsaného dokumentu emailem.

Appears in 1 contract

Samples: Smlouvu O Poskytování Služeb Technické Podpory a Servisu

Komunikace. Kontaktní údaje pro komunikaci při plnění služeb technické podpory Systému ze Smlouvy z této smlouvy jsou. Dispečink objednatele: tel: +000000000000 email: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx Dispečink poskytovatele: Hotline v pracovní době: ……………………………………… Hotline mimo pracovní dobu: ……………………………………… email: ……………………………………… Oprávněnými osobami objednatele pro nahlášení havarijních stavů jsou: administrátoři telefonního systému, tel. : 000000000, 000000000 službu konající telefonistka tel. ústředny, tel. : 000000000 - 3 službu konající pracovník Úseku informačních technologií tel. : 000000000, 000000000 Při nahlášení závady telefonicky i mailem je objednatel povinen poskytovateli sdělit od kdy se závada vyskytuje a jaké jsou její průvodní jevy. Odpovědnými osobami pověřenými jednat jménem smluvních stran při plnění a výkladu závazků ze Smlouvy z této smlouvy ve věcech technických jsou: za objednatele: náměstek informačních technologií zastupujeXxx. Xxxxx Xxxxxx Zastupuje: vedoucí Odboru informatiky Xxxxxxxx Xxxxxx tel: 000 000 000 Tel: 000 000 000 email: xxx@xxxx.xx xxxxxxxxxxx@xxxx.xx e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx za poskytovatele: ………………………………. zastupujeZastupuje: …………………………………… . tel: ………………………………. tel: …………………………………... . email: ………………………………. email: …………………………………... . Technický zástupce objednatele je pracovník objednatele, který je oprávněn žádat a přebírat technickou podporu poskytovatele, poskytovatele resp. užívat služby Hotline poskytovatele. Přístup ke službám Hotline poskytovatele je poskytnut odpovědnou osobou poskytovatele na základě písemného požadavku odpovědné osoby objednatele. Požadavek musí obsahovat identifikaci technického zástupce a rozsah služeb Hotline, které má poskytovatel technickému zástupci objednatele umožnit. Odebrání přístupu nebo změnu rozsahu služeb provádět stejným postupem. Konzultant poskytovatele je pracovník poskytovatele, který má oprávnění přebírat požadavky technického zástupce objednatele a poskytovat služby technické podpory. Pokud má být konzultantovi poskytovatele umožněn vzdálený přístup, musí poskytovatel předložit doklady zavazující konzultanta k mlčenlivosti dle odstavce čl. X. SmlouvyX.4 této smlouvy. Přístup zajistí odpovědná osoba objednatele na základě písemné žádosti odpovědné osoby poskytovatele. Odebrání přístupu se bude provádět obdobným postupem. Jakákoli komunikace mezi smluvními stranami ve věcech obchodních může být učiněna osobně nebo písemně. O změnách v obsazení v odpovědných osobách jsou strany povinny se vzájemně bezodkladně písemně informovat. Smluvní strany se dohodly, že běžné technické a organizační konzultace týkající se plnění Smlouvy této smlouvy odpovědnými osobami mohou být prováděny i telefonicky. Tyto konzultace v čase do 15 minut bude poskytovatel poskytovat bezplatně. Pokud je ve smlouvě zmíněná písemná komunikace, pak se za ni považuje: zaslání Zaslání listinného dokumentu poštou nebo doručené kurýrem; zaslání kurýrem Zaslání elektronického dokumentu elektronicky podepsaným emailem; zaslání emailem Zaslání elektronicky podepsaného dokumentu emailem.

Appears in 1 contract

Samples: Smlouvu O Poskytování Služeb Technické Podpory a Servisu

Komunikace. Kontaktní údaje pro komunikaci při plnění služeb technické pozáruční podpory Systému ze Smlouvy jsou. Dispečink objednatele: tel: +000000000000 email: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx Dispečink poskytovatele: Hotline v pracovní době(8:00 – 17:00): ……………………………………… email (nepřetržitě): ……………………………………… Oprávněnými osobami objednatele pro nahlášení havarijních stavů jsou všichni zaměstnanci Odboru informatiky FN Olomouc. Při nahlášení závady telefonicky i mailem je objednatel povinen poskytovateli sdělit od kdy se závada vyskytuje a jaké jsou její průvodní jevy. Odpovědnými osobami pověřenými jednat jménem smluvních stran při plnění a výkladu závazků ze Smlouvy ve věcech technických jsou: za objednatele: vedoucí Odboru informatiky Zastupuje: vedoucí Oddělení správy systémů tel: 000 000 000, 000000000 tel: 000 000 000, 588442947 email: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx za poskytovatele: ……………………………………… Hotline mimo pracovní dobuZastupuje: ……………………………………… tel: ……………………………………… tel: ……………………………………… email: ……………………………………… Odpovědnými osobami pověřenými jednat jménem smluvních stran při plnění a výkladu závazků ze Smlouvy ve věcech technických jsou: za objednatele: náměstek informačních technologií zastupuje: vedoucí Odboru informatiky tel: 000 000 000 Tel: 000 000 000 email: xxx@xxxx.xx e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx za poskytovatele: ………………………………. zastupuje: …………………………………… tel: ………………………………. tel: …………………………………... email: ………………………………. email: …………………………………... …… Technický zástupce objednatele je pracovník objednatele, který je oprávněn žádat a přebírat technickou podporu poskytovatele, resp. užívat služby Hotline Dispečinku poskytovatele. Konzultant poskytovatele je pracovník poskytovatele, který má oprávnění přebírat požadavky technického zástupce objednatele a poskytovat služby technické podpory. Přístup ke službám Hotline poskytovatele je poskytnut všem zaměstnancům Odboru informatiky FN Olomouc neomezeně. Přístup ke službám Helpdesku poskytovatele je poskytnut odpovědnou osobou poskytovatele na základě písemného požadavku (včetně emailu) odpovědné osoby objednatele. Požadavek musí obsahovat identifikaci technického zástupce a rozsah služeb Helpdesku, které má poskytovatel technickému zástupci objednatele umožnit. Odebrání přístupu nebo změnu rozsahu služeb provádět stejným postupem. Pokud má být konzultantovi poskytovatele umožněn vzdálený přístup, musí poskytovatel předložit doklady zavazující konzultanta k mlčenlivosti dle odstavce čl. X. X.4 Smlouvy. Přístup zajistí odpovědná osoba objednatele na základě písemné žádosti odpovědné osoby poskytovatele. Odebrání přístupu se bude provádět prováděn obdobným postupem. Jakákoli komunikace mezi smluvními stranami ve věcech obchodních může být učiněna osobně nebo písemněpísemně nebo emailem. O změnách v obsazení v odpovědných osobách jsou strany povinny se vzájemně bezodkladně písemně informovat. Smluvní strany se dohodly, že běžné technické a organizační konzultace týkající se plnění Smlouvy odpovědnými osobami mohou být prováděny i telefonicky. Tyto konzultace v čase do 15 minut bude poskytovatel poskytovat telefonicky a bezplatně. Pokud je ve smlouvě zmíněná písemná komunikace, pak se za ni považuje: zaslání listinného dokumentu poštou nebo doručené kurýrem; zaslání elektronického dokumentu elektronicky podepsaným emailem; zaslání elektronicky podepsaného dokumentu emailem.

Appears in 1 contract

Samples: Smlouvu O Poskytování Služeb Technické Podpory a Servisu

Komunikace. Kontaktní údaje pro komunikaci při plnění služeb technické podpory Systému ze Smlouvy z této smlouvy jsou. Dispečink objednatele: tel: +000000000000 email: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx Dispečink poskytovatele: Hotline v pracovní době: ……………………………………… Hotline mimo pracovní dobu: ……………………………………… email: ……………………………………… Odpovědnými osobami pověřenými jednat jménem smluvních stran při plnění a výkladu závazků ze Smlouvy z této smlouvy ve věcech technických jsou: za objednatele: náměstek informačních technologií zastupuje: vedoucí Odboru informatiky tel: 000 000 000 Tel: 000 000 000 email: xxx@xxxx.xx e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx za poskytovatele: ………………………………. zastupuje: …………………………………… tel: ………………………………. tel: …………………………………... email: ………………………………. email: …………………………………... Technický zástupce objednatele je pracovník objednatele, který je oprávněn žádat a přebírat technickou podporu poskytovatele, resp. užívat služby Hotline poskytovatele. Konzultant poskytovatele je pracovník poskytovatele, který má oprávnění přebírat požadavky technického zástupce objednatele a poskytovat služby technické podpory. Pokud má být konzultantovi poskytovatele umožněn vzdálený přístup, musí poskytovatel předložit doklady zavazující konzultanta k mlčenlivosti dle odstavce čl. X. SmlouvyX.5 této smlouvy. Přístup zajistí odpovědná osoba objednatele na základě písemné žádosti odpovědné osoby poskytovatele. Odebrání přístupu se bude provádět obdobným postupem. Jakákoli komunikace mezi smluvními stranami ve věcech obchodních může být učiněna osobně nebo písemně. O změnách v obsazení v odpovědných osobách jsou strany povinny se vzájemně bezodkladně písemně informovat. Smluvní strany se dohodly, že běžné technické a organizační konzultace týkající se plnění Smlouvy této smlouvy odpovědnými osobami mohou být prováděny i telefonicky. Tyto konzultace v čase do 15 minut bude poskytovatel poskytovat bezplatně. Pokud je ve smlouvě zmíněná písemná komunikace, pak se za ni považuje: zaslání Zaslání listinného dokumentu poštou nebo doručené kurýrem; zaslání kurýrem Zaslání elektronického dokumentu elektronicky podepsaným emailem; zaslání emailem Zaslání elektronicky podepsaného dokumentu emailem.

Appears in 1 contract

Samples: Smlouvu O Poskytnutí Licence a Služeb Technické Podpory a Servisu

Komunikace. Kontaktní údaje pro komunikaci při plnění služeb technické podpory Systému ze Smlouvy z této smlouvy jsou. Dispečink objednatele: tel.: +000000000000 email: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx Dispečink poskytovatele: Hotline Kontakt poskytovatele v pracovní době: ……………………………………… Hotline mimo pracovní dobutel.: ……………………………………… email: ……………………………………… Odpovědnými osobami pověřenými jednat jménem smluvních stran při plnění a výkladu závazků ze Smlouvy z této smlouvy ve věcech technických jsou: za objednatele: náměstek informačních technologií zastupuje: vedoucí Odboru informatiky Zastupuje: vedoucí Oddělení správy aplikací tel: 000 000 000 Teltel: 000 000 000 email: xxx@xxxx.xx xxxxxxxxxxx@xxxx.xx e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx za poskytovatele: ………………………………. zastupuje: …………………………………… tel: ………………………………. tel: …………………………………... email: ………………………………. email: …………………………………... Technický zástupce objednatele je pracovník objednatele, který je oprávněn žádat a přebírat technickou podporu poskytovatele, resp. užívat služby Hotline poskytovatele. Konzultant poskytovatele je pracovník poskytovatele, který má oprávnění přebírat požadavky technického zástupce objednatele a poskytovat služby technické podpory. Pokud má být konzultantovi poskytovatele umožněn vzdálený přístup, musí poskytovatel předložit doklady zavazující konzultanta k mlčenlivosti dle odstavce čl. X. Smlouvy. Přístup zajistí odpovědná osoba objednatele na základě písemné žádosti odpovědné osoby poskytovatele. Odebrání přístupu se bude provádět obdobným postupem. Jakákoli komunikace mezi smluvními stranami ve věcech obchodních může být učiněna osobně nebo písemněpísemně nebo emailem. O změnách v obsazení v odpovědných osobách jsou strany povinny se vzájemně bezodkladně písemně informovat. Smluvní strany se dohodly, že běžné technické a organizační konzultace týkající se plnění Smlouvy odpovědnými osobami mohou být prováděny i telefonicky. Tyto konzultace v čase do 15 minut bude poskytovatel poskytovat telefonicky a bezplatně. Pokud je ve smlouvě zmíněná písemná komunikace, pak se za ni považuje: zaslání listinného dokumentu poštou nebo doručené kurýrem; zaslání elektronického dokumentu elektronicky podepsaným emailem; zaslání elektronicky podepsaného dokumentu emailem.

Appears in 1 contract

Samples: Smlouvu O Poskytování Služeb Technické Podpory a Servisu

Komunikace. Kontaktní údaje pro komunikaci při plnění služeb technické podpory Systému ze Smlouvy z této smlouvy jsou. Dispečink objednatele: tel: +000000000000 000 000 000 email: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx Dispečink poskytovatele: Hotline v pracovní době: …………………………….…………… Hotline mimo pracovní dobu: ……………………………………….…… email: ……………………………………….…… Odpovědnými osobami pověřenými jednat jménem smluvních stran při plnění a výkladu závazků ze Smlouvy z této smlouvy ve věcech technických jsou: za objednatele: náměstek informačních technologií zastupujeXxx. Xxxxxx Xxxxxx Zastupuje: vedoucí Odboru informatiky Xxxxxxxx Xxxxxx tel: 000 000 000 Tel: 000 000 000 email: xxx@xxxx.xx xxxxxx.xxxxxx@xxxx.xx e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx xxxxxxxx.xxxxxx@xxxx.xx za poskytovatele: ………………………………. zastupuje: …………………………………… telZastupuje: ………………………………. tel: …………………………………... email. tel: ………………………………. email: …………………………….... email: ……………………... …………. Technický zástupce objednatele je pracovník objednatele, který je oprávněn žádat a přebírat technickou podporu poskytovatele, poskytovatele resp. užívat služby Hotline Helpdesku poskytovatele. Konzultant poskytovatele je pracovník poskytovatele, který má oprávnění přebírat požadavky technického zástupce objednatele a poskytovat služby technické podpory. Pokud má být konzultantovi poskytovatele umožněn vzdálený přístup, musí poskytovatel předložit doklady zavazující konzultanta k mlčenlivosti dle odstavce čl. X. SmlouvyX.5. Přístup zajistí odpovědná osoba objednatele na základě písemné žádosti odpovědné osoby poskytovatele. Odebrání přístupu se bude provádět obdobným postupem. Jakákoli komunikace mezi smluvními stranami ve věcech obchodních může být učiněna osobně nebo písemně. O změnách v obsazení v odpovědných osobách jsou strany povinny se vzájemně bezodkladně písemně informovat. Smluvní strany se dohodly, že běžné technické a organizační konzultace týkající se plnění Smlouvy této smlouvy odpovědnými osobami mohou být prováděny i telefonicky. Tyto konzultace v čase do 15 minut bude poskytovatel poskytovat bezplatně. Pokud je ve smlouvě zmíněná písemná komunikace, pak se za ni považuje: zaslání Zaslání listinného dokumentu poštou nebo doručené kurýrem; zaslání kurýrem Zaslání elektronického dokumentu elektronicky podepsaným emailem; zaslání emailem Zaslání elektronicky podepsaného dokumentu emailem.

Appears in 1 contract

Samples: Smlouvu O Poskytování Služeb Technické Podpory a Servisu

Komunikace. Kontaktní údaje pro komunikaci při plnění služeb technické podpory Systému ze Smlouvy z této smlouvy jsou. Dispečink objednatele: tel: +000000000000 email: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx Dispečink poskytovatele: Hotline v pracovní době: ……………………………………… Hotline mimo pracovní dobu: ……………………………………… email: ……………………………………… Odpovědnými osobami pověřenými jednat jménem smluvních stran při plnění a výkladu závazků ze Smlouvy z této smlouvy ve věcech technických jsou: za objednatele: náměstek informačních technologií zastupujeXxxxxx Xxxxxxx Zastupuje: vedoucí Odboru informatiky Xxxx Xxxxxxx tel: 000 000 000 Tel: 000 000 000 email: xxx@xxxx.xx xxxxxx.xxxxxxx@xxxx.xx e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx xxxx.xxxxxxx@xxxx.xx za poskytovatele: ………………………………. zastupujeZastupuje: …………………………………… tel: ………………………………. tel: …………………………………... email: ………………………………. email: …………………………………... Technický zástupce objednatele je pracovník objednatele, který je oprávněn žádat a přebírat technickou podporu poskytovatele, poskytovatele resp. užívat služby Hotline Helpdesku poskytovatele. Přístup ke službám Helpdesku poskytovatele je poskytnut odpovědnou osobou poskytovatele na základě písemného požadavku odpovědné osoby objednatele. Požadavek musí obsahovat identifikaci technického zástupce a rozsah služeb Helpdesku, které má poskytovatel technickému zástupci objednatele umožnit. Odebrání přístupu nebo změnu rozsahu služeb provádět stejným postupem. Konzultant poskytovatele je pracovník poskytovatele, který má oprávnění přebírat požadavky technického zástupce objednatele a poskytovat služby technické podpory. Pokud má být konzultantovi poskytovatele umožněn vzdálený přístup, musí poskytovatel předložit doklady zavazující konzultanta k mlčenlivosti dle odstavce čl. X. SmlouvyX.5 této smlouvy. Přístup zajistí odpovědná osoba objednatele na základě písemné žádosti odpovědné osoby poskytovatele. Odebrání přístupu se bude provádět obdobným postupem. Jakákoli komunikace mezi smluvními stranami ve věcech obchodních může být učiněna osobně nebo písemně. O změnách v obsazení v odpovědných osobách jsou strany povinny se vzájemně bezodkladně písemně informovat. Smluvní strany se dohodly, že běžné technické a organizační konzultace týkající se plnění Smlouvy této smlouvy odpovědnými osobami mohou být prováděny i telefonicky. Tyto konzultace v čase budou zahrnuty do 15 minut bude poskytovatel poskytovat bezplatněčerpání Hodinové dotace pouze po písemné (emailové) dohodě obou smluvních stran. Pokud je ve smlouvě zmíněná písemná komunikace, pak se za ni považuje: zaslání Zaslání listinného dokumentu poštou nebo doručené kurýrem; zaslání kurýrem Zaslání elektronického dokumentu elektronicky podepsaným emailem; zaslání emailem Zaslání elektronicky podepsaného dokumentu emailem.

Appears in 1 contract

Samples: Smlouvu O Poskytování Služeb

Komunikace. Kontaktní údaje pro komunikaci při plnění služeb technické podpory Systému ze Smlouvy z této smlouvy jsou. Dispečink objednatele: tel: +000000000000 email: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx Dispečink poskytovatele: Hotline v pracovní době: ……………………………………… Hotline mimo pracovní dobu: ……………………………………… email: ……………………………………… Odpovědnými osobami pověřenými jednat jménem smluvních stran při plnění a výkladu závazků ze Smlouvy z této smlouvy ve věcech technických jsou: za objednatele: náměstek informačních technologií zastupujevedoucí Oddělení správy Zastupuje: vedoucí Odboru informatiky přednosta Hemato- aplikací onkologické kliniky tel: 000 000 000 Tel: 000 000 000 email: xxx@xxxx.xx xxxxxxxxxxx@xxxx.xx e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxx.xx za poskytovatele: ………………………………. zastupujeZastupuje: …………………………………… tel: ………………………………. telTel: …………………………………... email: ………………………………. email: …………………………………... Technický zástupce objednatele je pracovník objednatele, který je oprávněn žádat a přebírat technickou podporu poskytovatele, resp. užívat služby Hotline Dispečinku poskytovatele. Konzultant poskytovatele je pracovník poskytovatele, který má oprávnění přebírat požadavky technického zástupce objednatele a poskytovat služby technické podpory. Pokud má být konzultantovi poskytovatele umožněn vzdálený přístup, musí poskytovatel předložit doklady zavazující konzultanta k mlčenlivosti dle odstavce čl. X. Smlouvy. Přístup zajistí odpovědná osoba objednatele na základě písemné žádosti odpovědné osoby poskytovatele. Odebrání přístupu se bude provádět obdobným postupem. Jakákoli komunikace mezi smluvními stranami ve věcech obchodních může být učiněna osobně nebo písemněpísemně nebo emailem. O změnách v obsazení v odpovědných osobách jsou strany povinny se vzájemně bezodkladně písemně informovat. Smluvní strany se dohodly, že běžné technické a organizační konzultace týkající se plnění Smlouvy odpovědnými osobami mohou být prováděny i telefonicky. Tyto konzultace v čase do 15 minut bude poskytovatel poskytovat telefonicky a bezplatně. Pokud je ve smlouvě zmíněná písemná komunikace, pak se za ni považuje: zaslání listinného dokumentu poštou nebo doručené kurýrem; zaslání elektronického dokumentu elektronicky podepsaným emailem; zaslání elektronicky podepsaného dokumentu emailem. Přístup ke službám Helpdesku poskytovatele je poskytnut odpovědnou osobou poskytovatele na základě písemného požadavku (včetně emailu) odpovědné osoby objednatele. Požadavek musí obsahovat identifikaci technického zástupce a rozsah služeb Helpdesku, které má poskytovatel technickému zástupci objednatele umožnit. Odebrání přístupu nebo změnu rozsahu služeb provádět stejným postupem. Pokud má být konzultantovi poskytovatele umožněn vzdálený přístup, musí poskytovatel předložit doklady zavazující konzultanta k mlčenlivosti dle čl. X. této smlouvy. Přístup zajistí odpovědná osoba objednatele na základě písemné žádosti odpovědné osoby poskytovatele. Odebrání přístupu bude prováděno obdobným postupem.

Appears in 1 contract

Samples: Smlouvu O Poskytování Služeb Technické Podpory a Servisu