Nadstandardní služby Vzorová ustanovení

Nadstandardní služby. Poskytovatel může dále objednateli poskytovat nadstandardní služby nad rámec této smlouvy, jako jsou např. správa systému, konzultantská podpora v sídle objednatele, úpravy případně vytváření nových sestav, zhotovení specializovaných řešení a práce podobného charakteru, převody dat nebo školení obsluhy nad rámec počátečního zaškolení dle kupní smlouvy, opravy chyb v datech způsobených obsluhou (dále jen „Nadstandardní služby“). Nadstandardní služby nejsou předmětem této smlouvy a nejsou cenově zohledněny v čl. V. této smlouvy. Nadstandardní služby budou sjednávány individuálně písemnou objednávkou a její písemnou akceptací. Nadstandardní služby budou účtovány v hodinových sazbách podle ceníku poskytovatele. Fakturovány budou podle skutečně provedené práce na základě pracovních protokolů písemně potvrzených objednatelem, pokud se obě strany písemně nedohodnou jinak. Seznam servisních prací poskytovatele pro poskytování Nadstandardních služeb včetně ocenění upravuje příloha č. 2 jako nedílná součást této smlouvy. V případě požadavku objednatele je poskytovatel povinen stanovit cenový strop, tj. nejvýše přípustnou cenu za poptávanou Nadstandardní službu, která nebude překročena. V takovém případě se má za to, že Nadstandardní služba je objednatelem objednána až poté, co objednatel písemně potvrdí poskytovateli jím stanovenou nejvyšší přípustnou cenu. Poskytovatel se při poskytování Nadstandardních služeb zavazuje, že bude volit rychlé a cenově nejvýhodnější řešení těchto služeb.
Nadstandardní služby. Případné další přílohy a doplnění nabídky (reference, doba plnění a rozsah plnění – nad rámec požadavku zadavatele). Nabídky musí být podány v uzavřených obálkách zřetelně označených: Veřejná zakázka „Zajištění hladinové vodní záchranné služby volnočasového areálu Rolava v Karlových Varech na rok 2021 “ - Neotevírat nabídka. Podmínky, při jejichž splnění je možno překročit výši nabídkové ceny: - zadavatel bude požadovat provedení jiných prací než těch, které jsou uvedeny ve výzvě, jejichž rozsah mu nebyl při vypisování soutěže znám, - dojde k významné změně termínu realizace, - změní se daňové předpisy. Zadavatel umožní po dobu plnění veřejné zakázky užívání ošetřovny, a společné užívání kuchyňky, WC a sprchy v objektu SO 01 a v objektu SO 02 místnost jako šatnu a sklad technických pomůcek. Dodavatel uhradí služby spojené s užíváním.
Nadstandardní služby. Odběratel může požadovat po dodavateli poskytnutí součinnosti v podobě zadávání informací, hodnot, údajů, dokladů, položek, apod., souvisejících s dodávkou výrobků/zboží dodavatele do ERP systému odběratele, potvrzování originálů běžných objednávek odběratele razítkem a podpisem. Odběratel bere na vědomí, že se jedná o nadstandardní služby, které nejsou automatickou součástí dodávky výrobků/služeb, na jejich poskytnutí není právní nárok a závisí zcela na vlastním uvážení dodavatele, zda požadavku odběratele na poskytnutí těchto služeb vyhoví či nikoliv. V případě, že dodavatel požadavku odběratele na poskytování výše uvedených nadstandardních služeb vyhoví, je dodavatel oprávněn vyúčtovat odběrateli poplatek za provedení takových úkonů ve výši 50,- Kč bez DPH za každou jednotlivou položku zadanou dodavatelem do ERP systému odběratele, resp. za každou fyzicky potvrzenou originální objednávku. Poskytnutí certifikátů k odebranému zboží může být zpoplatněno dle aktuálních ceníků výrobce, resp. dodavatele. Cena za poskytnuté nadstandardní služby bude součástí fakturace za dodané výrobky/služby dodavatele. Výše uvedené platební podmínky se uplatní i v těchto případech.
Nadstandardní služby. 3.L6. Poskytovatel pr»xk>Tujc Objednateli pouze Službv- uvedené ve Smlouvě. Poskytovatel není povinen akceptovat požadavek Objednatele na poskytováni datšeh Služeb.
Nadstandardní služby. Maximální souhrn nadstandardních služeb bude činit ročně 120 MD dle konkrétních potřeb pro rozložení čerpání SŽ. SŽ požaduje uvést cenu za následující položky ve formě ceny za 1MD a celkové ceny za položku podle předpokládaného objemu čerpání: Položka Předpokládané čerpání v MD za rok Zásah v lokalitě SŽ na vyžádání, mimo servisní smlouvu 25 Školení nad rámec základních školení 10 Změnová řízení a dovývoj 60 Celková cena za výše uvedené položky musí být součástí cenové nabídky Budoucího Dodavatele. Příloha č. 2 Zadávací dokumentace Popis aplikací a prostředí SŽ Tento dokument nebude dodavatelům zpřístupněn na profilu Zadavatele a Zadavatel jej v souladu s ustanoveními § 36 odst. 8 ZZVZ a § 96 odst. 2 ZZVZ předá osobně dodavatelům po uzavření Dohody o ochraně důvěrných informací, která je uvedena jako Příloha č. 9 této Zadávací dokumentace. Viz bod 19.1.3 a násl. Zadávací dokumentace. Správa železnic, státní organizace zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka A 48384 Sídlo: Dlážděná 1003/7, 110 00 Praha 1 IČO: 709 94 234 DIČ: CZ 709 94 234 xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx Příloha č. 3 Zadávací dokumentace Klasifikace: Veřejný dokument
Nadstandardní služby. Xxxxxxx Xxxxxxx o přepravě osob je pouze přeprava osob v souladu s ujednáním ve Xxxxxxx o přepravě osob a těchto Podmínkách. Nadstandardní služby (zejména poskytnutí nápojů, drobného občerstvení, promítání filmů) jsou poskytovány nad rámec Smlouvy o přepravě osob na základě provozních možností KS Bus a jejich neposkytnutím nevzniká Objednateli a Cestujícím žádný nárok na slevu z ceny přepravy, nedohodnout-li se Smluvní strany ve Smlouvě o přepravě osob jinak.
Nadstandardní služby. 8.1 Poskytovatel může dále poskytovat objednateli nadstandardní služby nad rámec této smlouvy, jako jsou např. převody dat, správa systému, konzultantská podpora v sídle objednatele, úpravy případně vytváření nových sestav, zhotovení specializovaných řešení a práce podobného charakteru, školení obsluhy, opravy chyb v datech způsobených obsluhou. Tyto služby nejsou předmětem smlouvy a nejsou cenově zohledněny v čl. 4 odst. 1 této smlouvy.
Nadstandardní služby. Je možné přikoupit si ke standardním službám služby nadstandardní. V současné době mezi nadstandardní patří větší kapacita, design na míru, prémiová péče o zákazníky, obchodní statistiky, on-line reklamní kampaně a mnoho dalších služeb, které jsou nebo budou k dispozici. Přesný a aktuální popis služeb je uveden v Ceníku. Uvedené ceny mohou být předmětem úprav, aby reflektovaly změny na trhu, nebo mohou být dočasně nahrazeny speciálními/akčními cenami. Všechny nadstandardní služby je možné objednat v Administraci. Pro další informace nebo pro objednání některé z nadstandardních služeb se můžete obrátit na Oddělení pro péči o zákazníky.
Nadstandardní služby 

Related to Nadstandardní služby

  • Ostatní služby Ostatní služby vyžadující komunikaci s CDCP 1) individuálně Zajištění daňové refundace 1 500 Kč + poplatky placené třetím stranám

  • Asistenční služby 1. Asistenční služba je služba poskytovaná pojištěnému v souvislosti se sjednaným pojištěním a je zabezpečována smluvním partnerem pojistitele.

  • Jaká jsou hlavní rizika, která jsou specifická pro tyto cenné papíry? 1. Riziko inflace: Inflace snižuje výši reálného výnosu investice do Dluhopisů. Pokud inflace překročí pevnou úrokovou sazbu dluhopisu, je reálná výše výnosu záporná. 2. Úrokové riziko: Ceny dluhopisů a tržní úroková míra se chovají protichůdně. Držitelé dluhopisů s pevnou úrokovou sazbou tak podstupují riziko poklesu ceny dluhopisu, pokud by se zvýšily tržní úrokové sazby. Rovněž platí, že čím je splatnost dluhopisu delší, tím citlivější je cena dluhopisu na růst tržních úrokových měr. 3. Riziko likvidity: Dluhopisy emitované malými nebankovními emitenty, mohou mít minimální likviditu. Na případném nelikvidním trhu nemusí být investor schopen kdykoli prodat Dluhopisy za adekvátní tržní cenu. Tato skutečnost může mít negativní vliv na hodnotu investice do Dluhopisů. 4. Riziko nesplacení: Dluhopisy stejně jako jakákoli jiná půjčka podléhají riziku nesplacení. Za určitých okolností může dojít k tomu, že Emitent nebude schopen vyplácet úroky z Dluhopisů a hodnota pro Vlastníky dluhopisů při odkupu, resp. hodnota vyplacená Emitentem při předčasném splatnosti Dluhopisů může být nižší než výše jejich původní investice, za určitých okolností může být hodnota i nulová. Emitent nemá k datu vyhotovení Základního prospektu dostatek finančních prostředků pro splacení Dluhopisů, které plánuje v rámci Dluhopisového programu vydat. 5. Xxxxxx předčasného splacení: Pokud dojde k předčasnému splacení Dluhopisů v souladu s Emisními podmínkami před datem jejich splatnosti, je Vlastník Dluhopisů vystaven riziku nižšího než předpokládaného výnosu z důvodu takového předčasného splacení. Emitent má právo Dluhopisy předčasně splatit v podstatě kdykoliv. Emitent již dříve předčasně splatil své emitované dluhopisy z důvodu jejich nízkého úpisu, přičemž tato situace se může opakovat i u Dluhopisů z tohoto Dluhopisového programu. Výše uvedená rizika mohou mít negativní dopad na výnos investora z Dluhopisů. V důsledku naplnění některého z uvedených rizik může dojít k tomu, že investorovi bude vrácena pouze část jmenovité hodnoty nebo o svoje vložené prostředky zcela přijde.

  • Zřízení služby O2 zřídí službu do 5 pracovních dnů od převzetí SIM karty, pokud jsou splněny podmínky pro zřízení služby. V případě přenesení čísla od jiného poskytovatele zřídí O2 službu na přeneseném čísle do 4 pracovních dnů od doručení čísla výpovědi u opouštěného poskytovatele (ČVOP), ale ne dříve, než je ukončena smlouva u opouštěného poskytovatele. Zřízením se rozumí okamžik, od kterého je umožněno užívání služby. Užívání služby je umožněno aktivací SIM karty v síti O2.

  • Jaká jsou hlavní rizika specifická pro Emitenta? Pro Emitenta jsou specifické následující rizikové faktory, kterým je vystaven při svém podnikání a které všechny mohou na straně Emitenta vést k prodlení s vyplácením výnosu z Dluhopisů a splacením jmenovité hodnoty Dluhopisů, respektive k jejich úplnému nezaplacení: 1. Riziko spojené s nízkou likviditou nemovitostí: Jedná se o riziko vyplývající z nízké likvidity nemovitostí. Prodej a nákup nemovitostí či podílů na nich je složitou a dlouhodobou záležitostí. V případě nepříznivé situace na realitním trhu či v případě chybného podnikatelského rozhodnutí hrozí, že Emitent nebude schopen prodat nemovitosti v takovém časovém horizontu a za takovou cenu, aby generoval výnos nutný pro splacení závazků vyplývajících z Emise dluhopisů. V krajních případech může být negativně ovlivněna výnosnost celého projektu. To může na straně Emitenta vést ke snížení výnosů a následně ke snížení zisku. 2. Riziko negativních dopadů na ekonomiku v souvislosti s válkou na Ukrajině: Česká republika a další země závislé na dodávkách plynu z Ruska budou muset do budoucna řešit situaci, že Rusko zastaví vývoz zemního plynu. Země budou muset hledat alternativní zdroje, což může vést k dalšímu zvýšení cen i u jiných zdrojů energie, než je plyn. Tato skutečnost může mít nepříznivý dopad jak na Českou ekonomiku, tak na Emitenta. Inflace v ČR bude pravděpodobně ještě vyšší, než byly predikce na začátku roku 2022, některá odvětví mohou mít v extrémním případě problémy s dodávkami plynu, což může omezit jejich výrobu. To se může projevit v celkové výkonnosti ekonomiky. Tato situace může rovněž nepříznivě ovlivnit činnost a příjmy Emitenta. Hrozí riziko, že Emitent nebude moci realizovat svůj podnikatelský záměr v plánovaném rozsahu. To vše může mít nepříznivý dopad na schopnost Emitenta splnit své dluhy z Dluhopisů. 3. Riziko odlivu stavebních pracovníků a jejich nedostatečný počet: Stavebnictví dlouhodobě trápí přetrvávající nedostatek kvalifikovaných i pomocných pracovníků. V souvislosti s válkou na Ukrajině mohou být problémy stavebních firem s nedostatkem pracovníků ještě prohloubeny. Emitent tak může mít problém realizovat veškeré své projekty v původním časovém plánu. To může vést na straně Emitenta k nižším než plánovaným výnosům, případně k vyšším než plánovaným provozním nákladům, a tím ke snížení zisku. 4. Riziko nedostupnosti stavebních materiálů: V roce 2021 rostly ceny řady stavebních materiálů rychleji než průměrná inflace. Až o desítky procent se zdražovaly položky, které jsou součástí prakticky všech typů staveb – cihlářské výrobky, hliník, betonářská ocel, tepelné izolace, dřevo aj. Vývoj ceny materiálů do budoucna je také nejistý. Prudký růst cen stavebních materiálů může přispět k větší rozestavěnosti a tím i k prodloužení průměrné doby výstavby. To může vést na straně Emitenta k nižším než plánovaným výnosům, případně k vyšším než plánovaným provozním nákladům, a tím ke snížení zisku. 5. Riziko dalšího zadlužení: Emitent nemá žádné právní omezení týkající se objemu a podmínek jakéhokoli svého budoucího dluhového financování. Přijetí jakéhokoli dalšího dluhového financování (úvěru, zápůjčky, vydání dalších dluhopisů, navýšení maximálního objemu Dluhopisového programu či zřízení nového dluhopisového programu atd.). Emitenta může v konečném důsledku znamenat, že v případě insolvenčního řízení budou pohledávky Vlastníků dluhopisů z Dluhopisů uspokojeny v menší míře, než kdyby k přijetí takového dluhového financování Emitentem nedošlo. S růstem dluhového financování Emitenta také roste riziko, že se Emitent může dostat do prodlení s plněním svých dluhů z Dluhopisů, což by mohlo mít za následek úplnou či částečnou ztrátu investic do Dluhopisů na straně Vlastníka Dluhopisů. 6. Riziko související s umístěním nemovitostí: Hodnota nemovitosti mimo jiné závisí na jejím umístění. Pokud Emitent správně neodhadne výnosový potenciál lokality vzhledem k investičnímu záměru, může být obtížné postavené nemovitosti úspěšně pronajmout či prodat, což by mohlo negativně ovlivnit hospodářskou situaci Emitenta. To může na straně Emitenta vést ke snížení výnosů z provozní nebo z finanční činnosti (tj. výnosových úroků) a následně ke snížení zisku. 7. Riziko pohybu cen nemovitostí: Tržní hodnota nemovitostí podléhá změnám, a tak bude Emitent podstupovat tržní riziko pohybu cen nemovitostí. Pokud by došlo k neočekávané skutečnosti, jejímž následkem by se významně snížila tržní cena nemovitosti v portfoliu Emitenta oproti ceně, která byla přisuzovaná této nemovitosti na základě ocenění, může tento pokles tržní ceny nemovitosti na straně Emitenta vést ke snížení zisku. 8. Riziko případné nemožnosti najít vhodného nájemce/kupce pro nemovitost: Riziko spočívá v případném poklesu poptávky po nemovitostech, což může způsobit problém s hledáním vhodného nájemce/kupce nemovitosti. V případě dlouhodobého výpadku poptávajících může mít tato skutečnost negativní vliv na Emitenta. To může na straně Emitenta vést ke snížení výnosů a následně ke snížení zisku.

  • OSTATNÍ PODMÍNKY ZADÁVACÍHO ŘÍZENÍ Pokud z jakýchkoliv důvodů dojde k nesouladu údajů obsažených v oznámení o zahájení zadávacího řízení a v Zadávací dokumentaci, pak platí, že rozhodující a prioritní jsou vždy podmínky uveřejněné v oznámení o zahájení zadávacího řízení.

  • Nepodstatné změny závazku 1. Objednatel si vyhrazuje právo kdykoliv v průběhu plnění předmětu smlouvy bez uvedení důvodu snížit nebo zvýšit druh a rozsah jednotlivých prací či dodávek.

  • VYMEZENÍ SLUŽBY Prostředí PRODUKČNÍ Cílová skupina Interní zaměstnanci Tech. specialista hardware 10% 7-17 on-site, 17- 7 off-site Cena za inicializaci (za období do převzetí do provozu) [●] [●] [●] Paušální cena za 1 kalendářní měsíc [●] [●] [●] Technická podpora a správa datového úložiště: Odstranění incidentů a problémů vzniklých při provozu, Vyhodnocení a řešení funkčních a výkonnostních problémů HW a SW, Provádění servisních a diagnostických služeb při závadě, Podpora při pravidelné aktualizaci OS, antiviru a instalovaných aplikací, Odborná technická podpora a odstraňování závad v předmětné oblasti – 2nd level support (na denní bázi), Udržování aktuálního stavu firmware zejména z pohledu možných bezpečnostních a funkčních hrozeb, tj. aplikace aktualizací (hotfix, patch, service pack, apod.), Návrh vhodných standardizovaných systémových postupů s ohledem na požadavky zadavatele a bezpečnostní doporučení v této oblasti, Součinnost s ostatními dodavateli související s příp. návrhem změn v infrastruktuře. Provozní podpora ICT v součinnosti s ostatními pracovníky, kteří zajišťují a monitorují dostupnost služeb dle parametrů definovaných v SLA. Zejména jde o služby v oblastech: zajišťující fungování Helpdesku, zajišťujících správu operačních systémů a databází, fyzickou správu serverů atd., zajišťující služby síťové komunikační infrastruktury a služby DNS, zajišťujících provoz antivirové a antispamové infrastruktury. Správa a aktualizace provozní dokumentace v rozsahu: Postupy pro provoz a správu datového úložiště, Provozní deník služby min. v rozsahu: osoba, číslo požadavku z SD systému, popis prováděné činnosti, výsledek činnosti (úspěch/selhání), doba trvání. Správa a aktualizace technické dokumentace v rozsahu: Aktuální přehled a správa konfigurace jednotlivých systémů Správa konfigurace zařízení v CMDB zadavatele Vyhodnocovací období 1 kalendářní měsíc Kategorie služby 4 hod Provozní doba 00–24 (7x24) Dostupnost 99,8 % Do dostupnosti jsou počítány pouze incidenty typu A, incidenty kategorie B a C se do vyhodnocení celkové dostupnosti nezahrnují. Měření parametrů služby budou prováděna v pravidelných intervalech během zaručené provozní doby služby. Měřící body (sondy) a počet měření budou zvoleny tak, aby výsledky byly dostatečné pro vyhodnocení stanovených parametrů SLA služby. Měření bude realizováno z management serveru či prostřednictvím vybraných aplikací pro end-to-end monitoring. Provozní činnosti budou kontrolovány Zadavatelem (nebo jím stanoveným subjektem) na měsíční bázi. O výsledku kontrol bude sestavován měsíční report. Report vystavuje kontrolující subjekt, schvaluje Zadavatel a slouží Zadavateli jako podklad pro vyhodnocení služeb.

  • Servisní služby 1. Poskytovatel na své náklady odstraní vady a poruchy zařízení sloužících k užívání služeb, vyjma těch vad a poruch, za které odpovídá účastník. Vady, za které odpovídá účastník, poskytovatel odstraní na náklad účastníka, příp. jejich odstranění zajistí na náklad účastníka u třetí osoby.

  • Riziko nedostatečné likvidity Investice do Cenných papírů zahrnují rovněž i riziko nedostatečné likvidity spočívající ve skutečnosti, že určitý Cenný papír nebude možné zpeněžit za požadovanou cenu nebo nebude možné koupit či prodat Cenný papír v požadované době.