Opravy. 4.3.1. Opravy budou v rozsahu vymezeném ve Zvláštních smluvních podmínkách zahrnovat Návštěvy pracoviště a Práci v průběhu Pracovních hodin nebo Mimo pracovní hodiny, v závislosti na konkrétním případu, nebo Práci v Servisním středisku, stejně jako Náhradní součástky, Součástky podléhající opotřebení a Zvláštní součástky, pokud je tak výslovně upraveno ve Smlouvě.
4.3.2. Limitované opravy budou zahrnovat uvedený počet Návštěv pracoviště za jednotlivé Smluvní období, jak je uvedeno ve Zvláštních smluvních podmínkách, a Práci v průběhu Pracovních hodin nebo Mimo pracovní hodiny, v závislosti na konkrétním případu, jak je uvedeno v příloze 6.
4.3.3. Oznámení o závadách nebo poruchách Zařízení musí Zákazník ihed nahlásit Zákaznickému středisku společnosti GEHC a uvést číslo systému, název Místa umístění zařízení, jméno kontaktní osoby Zákazníka a stupeň naléhavosti poruchy.
4.3.4. Doba do připojení, Doba odezvy a Doba nástupu na opravu na místě (pokud se v konkrétním případě uplatní), bude upravena ve Zvláštních smluvních podmínkách.
4.3.5. V režimu výjimky z těchto Všeobecných smluvních podmínek může být Oprava také provedena přímo Zákazníkem, a to za podmínek uvedených ve Zvláštních smluvních podmínkách.
Opravy. 3.1 Cena za Službu při opravě věci je stanovena až na základě výsledného stavu skutečných nákladů, které lze určit poté, co je celá oprava provedena. Pokud není jiné dohody, jsou náklady na prohlídku věci zahrnuty v ceně opravy. Tyto náklady budou účtovány zvlášť v případě, pokud došlo k prohlídce věci, ale objednávka opravy nebyla nakonec Zákazníkem předložena.
3.2 Počátek běhu lhůty pro provedení opravy začíná dnem přijetí objednávky opravy, pokud má R&S předmět opravy již ve své dispozici, jinak je pro dobu opravy rozhodný až den, kdy R&S předmět opravy skutečně obdrží.
3.3 R&S má právo rozhodnout o místě provedení opravy v případě, kdy lze opravu provést na více místech.
3.4 Součástky a části, které byly při opravě vyňaty a nahrazeny jinými, přecházejí do vlastnictví R&S, pokud není jiné písemné dohody.
3.5 Délka záruční doby na kvalitu provedené opravy trvá 12 měsíců.
3.6 R&S odpovídá za řádné uskladnění a zacházení s opravovanou věcí, pokud je místem provádění opravy servisní centrum R&S, a za škodu na věci nebo ztrátu věci podle zákonných ustanovení o bezúplatné úschově.
Opravy. Pokud dojde k závadě nebo poruše Hardwaru Siemens po uplynutí Záruční doby, nebo pokud se jedná o vadu, na kterou se z jakéhokoli důvodu nevztahuje příslušná záruka uvedená v Oddílu 4 těchto Smluvních podmínek Hardwaru, Rozšíření záruky nebo Xxxxxxx služeb podpory objednaný pro Hardware Siemens, může Zákazník požádat společnost SISW, aby se pokusila o opravu této závady nebo poruchy. Servisní opravy však nejsou nabízeny pro všechen Hardware Siemens, a i když jsou nabízeny, společnost SISW nepředstavuje ani neposkytuje záruku, že všechny takové vady mohou být nebo budou opraveny nebo že společnost SISW bude s provedením takové opravy souhlasit. Pro takové opravy a pokusy o opravu Zákazník souhlasí s tím, že společnosti SISW zaplatí za služby SISW podle xxxxx v té době platných včetně veškerých vedlejších přiměřených finančních výdajů.
Opravy. Koncesionář se zavazuje, že zajistí Opravy Zařízení. Kalkulaci Nákladů na Opravy stanovil Zadavatel ve výši 4 000,- Kč bez DPH a Koncesionář je zahrnul do kalkulace ceny Tepla
5.5.1.1 Koncesionář po ukončení kalendářního roku předloží Zadavateli soupis skutečných Nákladů na Opravy Zařízení vč. Nákladů na Havarijní službu. Po ukončení smluvního vztahu se toto ustanovení použije obdobně.
5.5.1.2 Pokud na základě ročního vyúčtování podle odst. 5.5.1.1. této smlouvy vyjde, že:
Opravy. 1. Opravou je rozuměn soubor úkonů, jimiž je opotřebovaný nebo poškozený výrobek zákazníka vrácen do použitelného stavu. Výrobkem určeným k opravě je opotřebovaný nebo poškozený výrobek, na který se již nevztahovala záruční lhůta nebo se jedná o výrobek zakoupený u jiného prodejce.
2. V případě, že si zákazník přeje na svém výrobku provést opravu či výměnu a poskytne k opravě své vlastní komponenty, bere na vědomí, že na tyto komponenty, jejich kvalitu či funkčnost neposkytne Gumex žádnou záruku. Reklamace nemůže být uplatněna ani v případě pozdějších skrytých vad.
3. Nepodaří-li se provést opravu z technických nebo jiných důvodů, nebo odstoupí-li objednavatel od smlouvy, bude výrobek uveden do původního stavu pouze v případě, je-li to technicky možné a Gumex si může nárokovat uhrazení nákladů spojených s touto činností.
4. Gumex se v rámci opravy zavazuje ekologicky zlikvidovat vyměněné vadné komponenty na náklady zákazníka, nepožaduje-li zákazník vrácení vadných komponentů po provedené opravě.
5. Zákazník bere na vědomí, že Xxxxx neručí za jakékoliv náklady, které vyvstanou v souvislosti s opravou výrobku, tj. například ušlý zisk.
6. Zákazník před započetím úkonu opravy potvrzuje seznámení se s těmito podmínkami vlastnoručním podpisem předloženého prohlášení.
Opravy. 4.2.1 Jmenovitý seznam všech oprav (nad 50tis. Kč) provedených na úpravnách vody, celkem - výše nákladů, doba trvání
4.2.2 Průměrná délka opravy na vodovodní síti – hod. X
4.2.3 Jmenovitý seznam všech oprav na vodovodní síti včetně přípojek (nad 50 tis. Kč), celkem - výše nákladů, doba trvání X
4.2.4 Jmenovitý seznam všech oprav na vodojemech (nad 50 tis. Kč), celkem - výše nákladů, doba trvání
4.2.5 Průměrná délka opravy na stokové síti – hod. X
4.2.6 Celkový počet oprav na stokové síti během sledovaného období X
4.2.7 Jmenovitý seznam všech oprav na stokové síti včetně přípojek (nad 50 tis. Kč), celkem - výše nákladů, doba trvání X
4.2.8 Jmenovitý seznam všech oprav na ČOV (nad 50 tis. Kč), celkem - výše nákladů, doba trvání
Opravy. 3.6.1. Průměrná délka opravy na stokové síti – hod.
3.6.2. Celkový počet oprav na stokové síti během sledovaného období
3.6.3. Jmenovitý seznam všech oprav na stokové síti včetně přípojek (nad 50 tis. Kč), celkem - výše nákladů, doba trvání
3.6.4. Jmenovitý seznam všech oprav na ČOV (nad 50 tis. Kč), celkem - výše nákladů, doba trvání
4. Služby servisu odběratelům
Opravy. Pokud dojde k závadě nebo poruše hardwaru společnosti Siemens po uplynutí záruční doby, nebo pokud se jedná o vadu, na kterou se z jakéhokoli důvodu nevztahuje příslušná záruka uvedená v oddílu 4 těchto smluvních podmínek hardwaru nebo ve službách údržby nebo v zakoupeném balíčku služeb podpory pro hardware společnosti Siemens, může zákazník požádat společnost Siemens, aby se pokusila o opravu této závady nebo poruchy. Servisní opravy však nejsou nabízeny pro všechen hardware společnosti Siemens, a i když jsou nabízeny, společnost Siemens nepředstavuje ani neposkytuje záruku, že všechny takové vady mohou být nebo budou opraveny nebo že společnost Siemens bude s provedením takové opravy souhlasit. Pro takové opravy a pokusy o opravu zákazník souhlasí s tím, že společnosti Siemens zaplatí podle sazeb v té době platných včetně veškerých vedlejších přiměřených finančních výdajů.
Opravy. Koncesionář se zavazuje, že zajistí Opravy Zařízení. Kalkulaci Nákladů na Opravy stanovil Zadavatel podle přílohy č. 4 této smlouvy a Koncesionář je zahrnul do kalkulace ceny Tepla – viz též čl. 21 této smlouvy.
Opravy. Poskytovatel zajistí na vyžádání objednatele (objednávky) odstranění všech poruch a provedení oprav ZP, včetně dodání a instalace k tomu potřebných náhradních dílů na základě poruchy nebo závady nahlášené objednatelem poskytovateli. Poskytovatel dále zajistí:
a) provedení odborných činností a úkonů k odstranění všech poruch pro zajištění předepsaného provozního stavu, zachování technických a výkonových parametrů pro užívání ZP k jeho účelu,
b) vedení předepsané dokumentace o provedených opravách a jejich předání objednateli, písemné potvrzení rozsahu provedených výkonů,
c) doba reakce na hlášení opravy v pracovní dny max. 24 hodin. Doba nástupu na opravu max. do 48 hodin od nahlášení.
d) doba odstranění poruchy bez použití náhradních dílů, max. do 72 hodin.
e) doba odstranění poruchy s použitím náhradních dílů, max. 5 dnů od zahájení.
f) doba pro provedení servisních činností v pracovní dny: 7:00 – 14:30 hodin. Veškeré práce spojené s odstraněním poruch požaduje objednatel provést v rozsahu základní / standardní pracovní doby. Opravy mimo pracovní dny a mimo pracovní dobu lze uskutečnit po dohodě s objednatelem.
g) v případě opravy trvající déle než 3 dny, poskytovatel zapůjčí objednateli náhradní přístroj do doby provedení opravy přístroje. Zapůjčený přístroj musí být vybaven minimálně parametry a funkcemi opravovaného přístroje.