Realizace smlouvy. Požadavky na provádění servisní činnosti uplatňuje objednatel telefonem nebo e-mailem u kontaktního pracovníka zhotovitele uvedeného v čl. III. Zhotovitel zajistí nástup na servisní činnost v nezbytně krátké době, nejdéle do 24 hod od nahlášení požadavku. Zhotovitel se zavazuje dokončit práce v případě opravy nejdéle do tří pracovních dnů od nahlášení požadavku. Při nezprovoznění přístroje do tří pracovních dnů je zhotovitel povinen zajistit náhradní řešení. Za doklad pro uplatnění smluvní pokuty při nedodržení nástupu zhotovitele na objednanou servisní činnost ve lhůtě dle odst. V. 2. je oběma stranami uznán e-mail odeslaný objednatelem na kontaktního pracovníka zhotovitele. V případě, že zhotovitel nedodrží termíny ustanovené v odst. V. 1. a V. 2., zaplatí objednateli smluvní pokutu ve výši 3 000,- Kč za každý den prodlení. Ustanovení o smluvní pokutě uvedené v odst. V. 4. nezbavuje objednatele práva a zhotovitele povinnosti úhrady škody vzniklé v důsledku pozdního nástupu na servisní činnost.
Realizace smlouvy. Strany jsou povinny při provádění smlouvy spolupracovat. Kupující je povinen poskytnout prodávajícímu veškeré informace potřebné k výrobě výrobku v souladu s objednávkou. Kupující odpovídá za následky poskytnutí nesprávných nebo neúplných technických údajů v objednávce. Prodávající je oprávněn odložit lhůtu pro uzavření smlouvy v případě okolností, za které nenese odpovědnost. Dokladem o dokončení objednávky nebo její části je doklad o prodeji zboží WZ, dodací list nebo doklad CMR, potvrzený Kupujícím. Dojde-li k dodání na náklady Prodávajícího, nese náklady na převzetí a vykládku kupující. Kupující je povinen písemně nahlásit vady a poškození dodaného zboží v den jeho převzetí. Nakládka zboží se provádí ve výrobním závodě Prodávajícího na jeho náklady. Pokud je nakládka prováděna ručně (je to způsobeno tím, že Kupující nepřizpůsobil dopravní prostředek danému druhu zboží), náklady na nakládku jsou přibližně 2 PLN/m2 panelu. Není-li dohodnuto jinak, vydání objednaného Zboží Prodávajícím Kupujícímu nastává okamžikem, kdy je Zboží k dispozici Kupujícímu na dohodnutém místě (pravidlo Ex Works), přičemž s okamžikem, kdy Prodávající vydá Zboží Kupujícímu nebo jím pověřené osobě, přechází na Kupujícího výhody a nevýhody spojené se Zbožím a riziko náhodné ztráty nebo poškození Zboží. Pokud přepravu Zboží organizuje a náklady na ni nese Prodávající, přechází riziko náhodné ztráty nebo poškození Zboží na Kupujícího v okamžiku zahájení vykládky zboží z dopravního prostředku v místě určení (pravidlo DDU: Delivered Duty Unpaid) V případě přepravy organizované a zaplacené Kupujícím vyplněná kolonka č. 1 mezinárodního převozního listu prodávajícího (CMR) jako odesílatele nesmí v žádném případě znamenat, že Prodávajícímu byl přidělen status subjektu pověřeného prováděním přepravní služby. Pravidla „Ex Works“ nebo „DDU“ by měla být chápána v souladu s Incoterms (Incoterms - znamená nejnovější verzi mezinárodních obchodních podmínek, (International Commercial Terms) tj. Soubor mezinárodních pravidel definujících podmínky prodeje vypracované Mezinárodní obchodní komorou (International Chamber of Commerce).
Realizace smlouvy. Pracovnělékařské prohlídky bude poskytovatel pro objednatele provádět na základě řádně vyplněné žádosti o provedení pracovnělékařské prohlídky. Před vysláním zaměstnance na pracovnělékařskou prohlídku objednatel domluví telefonem s poskytovatelem termín pracovnělékařské prohlídky. Poskytovatel je povinen zajistit provedení prohlídky nejpozději do 3 pracovních dnů ode dne výše uvedeného telefonátu, nebude-li dohodnut jiný termín prohlídky. Provedením pracovnělékařské prohlídky na základě řádně vyplněné žádosti o provedení pracovnělékařské prohlídky vzniká mezi objednatelem a poskytovatelem dílčí smlouva. Ostatní pracovnělékařské služby než pracovnělékařské prohlídky budou poskytovatelem poskytovány na základě objednávek objednatele doručených poskytovateli e-mailem (např. ve formě naskenované písemné verze objednávky). Poskytovatel akceptuje e-mailem objednávku, a to nejpozději do konce druhého pracovního dne po dni, kdy objednávku obdržel. Poskytovatel v akceptačním e-mailu sdělí objednateli, kdy provede požadované pracovnělékařské služby. Nezašle-li poskytovatel akceptaci objednávky ve výše stanovené lhůtě, považuje se objednávka za akceptovanou marným uplynutím této lhůty. Akceptací objednávky vzniká mezi objednatelem a poskytovatelem dílčí smlouva.
Realizace smlouvy. 8.1 Odběratel se zavazuje poskytnout dodavateli nezbytnou součinnost při plnění této smlouvy. Součinnost odběratele bude chápána jako činnost směřující k poskytnutí potřebných informací a materiálů k plnění předmětu této smlouvy, které má odběratel k dispozici. V případě neposkytnutí nezbytné součinnosti na straně odběratele se o přiměřenou, minimálně však stejnou dobu prodlení prodlužují termíny plnění dodavatele.
8.2 Odběratel se zavazuje zajistit vlastními silami, či prostřednictvím třetích stran potřebné technické, organizační a časové podmínky pro řádnou realizaci této smlouvy dodavatelem, pokud má být konkrétní činnost prováděna v místě odběratele.
8.3 Za údržbu SW dle této smlouvy jsou odpovědni: a/ za odběratele:
Realizace smlouvy. Provádění údržby, revizí a bezpečnostně technických kontrol se řídí legislativními požadavky a pokyny výrobce. Požadavky na provádění oprav uplatňuje objednatel telefonem nebo e-mailem u kontaktního pracovníka zhotovitele uvedeného v čl. III. Zhotovitel zajistí odstranění vady, případně zajistí náhradní řešení do tří dnů od nahlášení vady. Za doklad pro uplatnění smluvní pokuty při nedodržení nástupu zhotovitele na objednanou činnost ve lhůtě dle odst. V. 2. je oběma stranami uznán e-mail odeslaný objednatelem na kontaktního pracovníka zhotovitele. V případě, že zhotovitel nedodrží termíny ustanovené v odst. V. 1. a V. 2., zaplatí objednateli smluvní pokutu ve výši 1 500 Kč za každý den prodlení. Ustanovení o smluvní pokutě uvedené v odst. V. 4. nezbavuje objednatele práva a zhotovitele povinnosti úhrady škody vzniklé v důsledku pozdního nástupu na opravu.
Realizace smlouvy. 1. Provádění údržby, revizí a bezpečnostně technických kontrol se řídí legislativními požadavky a pokyny výrobce. Požadavky na provádění oprav uplatňuje objednatel telefonem nebo e-mailem u kontaktního pracovníka zhotovitele uvedeného v čl. III.
2. Zhotovitel se zavazuje dokončit práce v případě opravy maximálně do tří pracovních dnů od nahlášení požadavku na opravu. Při nezprovoznění přístroje do tří pracovních dnů je zhotovitel povinen zajistit náhradní řešení.
3. Za doklad pro uplatnění smluvní pokuty při nedodržení nástupu zhotovitele na objednanou činnost ve lhůtě dle odst. V. 2. je oběma stranami uznán e-mail odeslaný objednatelem na kontaktního pracovníka zhotovitele.
4. V případě, že zhotovitel nedodrží termíny ustanovené v odst. V. 1. a V. 2., zaplatí objednateli smluvní pokutu ve výši 1 500 Kč za každý den prodlení.
5. Ustanovení o smluvní pokutě uvedené v odst. V. 4. nezbavuje objednatele práva a zhotovitele povinnosti úhrady škody vzniklé v důsledku pozdního nástupu na opravu.
Realizace smlouvy. Provádění údržby, revizí a bezpečnostně technických kontrol se řídí legislativními požadavky a pokyny výrobce. Požadavky na provádění oprav uplatňuje objednatel telefonem nebo e-mailem u kontaktního pracovníka zhotovitele uvedeného v čl. III. Xxxxxxxxxx zajistí nástup na opravu v nezbytně krátké době, nejdéle do 24 hod od nahlášení požadavku. Zhotovitel se zavazuje dokončit práce v případě opravy nejdéle do dvou dnů od nahlášení požadavku. Při nezprovoznění biochemického analyzátoru do dvou dnů je zhotovitel povinen zajistit náhradní řešení. Za doklad pro uplatnění smluvní pokuty při nedodržení nástupu zhotovitele na objednanou činnost ve lhůtě dle odst. V.2. je oběma stranami uznán e-mail odeslaný objednatelem na kontaktního pracovníka zhotovitele. V případě, že zhotovitel nedodrží termíny ustanovené v odst. V.1. a V.2., zaplatí objednateli smluvní pokutu ve výši 3 000,- Kč za každý den prodlení. Ustanovení o smluvní pokutě uvedené v odst. V.4. nezbavuje objednatele práva a zhotovitele povinnosti úhrady škody vzniklé v důsledku pozdního nástupu na opravu.
Realizace smlouvy a) Předmětné Všeobecné obchodní podmínky jsou základem smlouvy o jakémkoliv poskytování telematických služeb společností Schwarzmüller koncovému zákazníkovi.
b) U každé smlouvy mezi společností Schwarzmüller nebo některou firmou spojenou se společností Schwarzmüller (sesterská, mateřská nebo dceřiná společnost) a koncovým zákazníkem o výrobku, pro který je k dispozici SWIT podle bodu 1.c) (dále „výrobek“) se tyto Všeobecné obchodní podmínky rovněž považují za sjednané.
c) Výhradním smluvním partnerem koncového zákazníka je s ohledem na telematické služby společnost Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx GmbH, OR: FN 364874f, Xxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxxxx, Xxxxxxxx. Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou autentické a závazné v německé jazykové verzi.
d) V prvních třech měsících od předání příslušného výrobku společností Schwarzmüller, resp. firmou spojenou se společností Schwarzmüller koncovému zákazníkovi jsou telematické služby koncovému zákazníkovi poskytovány bezplatně.
e) Pokud během těchto tří měsíců od předání příslušného výrobku koncový zákazník nedoručí společnosti Schwarzmüller výpověď, zůstává smlouva o poskytování telematických služeb v platnosti. Koncový zákazník však musí od počátku čtvrtého měsíce platit smluvně sjednaný poplatek.
f) Výpověď musí být zaslána písemně e-mailem na adresu xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx a musí být doručena nejpozději 7 kalendářních dnů před uplynutím tříměsíční lhůty.
g) Pokud bude výpověď podána včas, budou omezeny telematické služby těch modulů, které koncový zákazník uvedl ve výpovědi. Pokud zákazník výslovně nesdělí, že nemá probíhat přenos dat do společnosti Schwarzmüller, je společnost Schwarzmüller nadále oprávněna k přenosu, zpracování a ukládání dat pro účely analýzy. Pokud by si zákazník později přál aktivovat některý modul, je to možné na základě úhrady aktuálního poplatku a po uzavření příslušné písemné dohody.
h) Pokud zákazník prostřednictvím e-mailu zaslaného na adresu xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx výslovně vyjádří svůj nesouhlas s dalším zpracováním dat, je nutná definitivní a nenávratná deaktivace SIM karty. Opětovná aktivace modulu je vyloučena.
i) Jako alternativa definitivní deaktivace modulu existuje možnost zapnutí „režimu standby“; v tomto případě nedochází k přenosu dat, ale SIM karta je nadále aktivní, pročež musí zákazník platit měsíční příspěvek na úhradu.
j) Pro objasnění se konstatuje, že v případě výpovědi, která nebude podána včas nebo ve správné formě, zůstává smlouva v platnosti v plném rozsahu.