Rozsah poskytovaných konzultací. Konzultace budou poskytovány v následujícím rozsahu: a) všeobecné encyklopedické informace – kdy vám odborník poskytne převážně informace všeobecně teoretického a popisného rázu, podá výklad pojmů a vysvětlí specializované výrazy; b) praktické informace – kdy vám odborník poskytne informace z oblastí prevence a profylaxe onemocnění a stavů, podá obecné zpravodajství, informuje vás o existující nabídce pomůcek pro nemocné, poskytne vám popis volně prodejných farmaceutických přípravků a souvisejících nebezpečí samoléčby apod.; c) modelový problém a standardní postupy jeho řešení – kdy vám odborník představí komplexní řešení v teoretické rovině a doporučí vám nebo zprostředkuje další informace bez konkrétní vazby na aktuální situaci; d) konkrétní problém – kdy vám odborník navrhne konkrétní kroky vedoucí k řešení vašeho problému a doplní je klasifikací priorit a časovou specifikací jejich posloupnosti s ohledem na urgentnost situace; e) praktická poradna – kdy vám odborník poskytne přehled adres a kontaktů, vazeb na instituce, národních programů prevence a osvěty, občanských sdružení, specializovaných poraden, linek důvěry apod.
Rozsah poskytovaných konzultací. Konzultace budou poskytovány v následujícím rozsahu:
Rozsah poskytovaných konzultací. Konzultace budou poskytnuty v rozsahu obecných informací, ale i konzultací ke konkrétnímu případu.
Rozsah poskytovaných konzultací. Konzultace budou poskytovány v následujícím rozsahu: a) všeobecné encyklopedické informace - jedná se převážně o výklad pojmů a vysvětlení specializovaných výrazů; jsou poskytovány informace o anatomické a patofysiologické charakteristice onemocnění, o stavu současných znalostí vědy o dané nemoci, jejím původu a o existujících léčebných metodách, etiologii a původu chorob, prevalenci chorob v populaci, trendech vývoje praktické medicíny v dané oblasti, přehledy, tabulky, zdroje, monitorování vývoje, další faktory. Informace mají pouze všeobecně teoretický a popisný ráz; b) prevence a profylaxe - jsou poskytovány teoretické i praktické informace týkající se prevence a profylaxe onemocnění a stavů, obecného zpravodajství i aktuálního monitoringu, existující nabídky pomůcek a potřeb pro nemocné, běžně prodávaných prostředků, popisů volně prodejných farmaceutických přípravků (bylinné čaje apod.), souvisejících nebezpečí samoléčby; c) modelový problém a standardní postupy jeho řešení - v případě dotazu na řešení modelového problému nebo okruhu problémů bez konkrétní vazby na aktuální situaci bude nabídnuto komplexní řešení na teoretické úrovni, doporučeny a zprostředkovány další informační zdroje; d) konkrétní problém – v případě dotazu na řešení konkrétního aktuálního problému budou navrhnuty konkrétní kroky vedoucí k řešení. Návrh je doplňován klasifikací priorit a časovou specifikací příslušných kroků s ohledem na urgentnost situace; e) praktická poradna – budou poskytnuty přehledy adres a kontaktů, vazby na instituce, národní programy prevence a osvěty, občanská sdružení, specializované poradny, kurzy určené veřejnosti, www stránky, dostupnou literaturu, zvláštní manifestace, konference, specializované veletrhy a tematické výstavy, linky důvěry, a to na území celé Evropské unie; f) právní aspekty problému – v případě zájmu mohou být poskytované informace doplněny o základní, případně o rozšířenou analýzu problému právníkem Poskytovatele; tyto informace budou poskytnuty obecně zejména z oblasti legislativy upravující zdraví, práva a povinnosti pacientů ve vztazích k lékařské profesi a zdravotnickým zařízením a dále o podmínkách čerpání zdravotní péče z veřejného zdravotního pojištění v členských státech Evropské unie.