Kravsspecifikation. Indholdsfortegnelse A. Indledning 1 B. Oversigt over aftaleforløb og forpligtelser 2
Kravsspecifikation. Opgaveløsningen skal tilpasses den enkelte borgers funktionsniveau og behov med udgangspunkt i angi- vet mål og formål med indsatsen.
Kravsspecifikation. Det er et krav, at leverandøren tilknytter en fast kontaktperson til de borgere, der vælger leverandøren. Det skal ligeledes tilstræbes, at eventuelle afløsere så vidt muligt er de samme, så borgerens oplevelse af skiftende medarbejdere minimeres. En kontaktperson er borgerens vigtigste nøgleperson og er bindeleddet mellem borgeren, de pårørende, kollegaerne hos leverandøren og øvrige samarbejdspartnere. Kontaktpersonen har til opgave at være særligt opmærksom på ”egne” borgere. Kontaktpersonen har bl.a. ansvar for at sikre, at der er kontinuitet i borgerens forløb og i de ydelser, der leveres til borgeren.
Kravsspecifikation. Hvis der i aftaleperioden iværksættes analyse af borgernes tilfredshed, kan Billund Kommune udpege bor- gere tilfældigt til at deltage i undersøgelsen. Leverandøren forpligter sig til at arbejde med resultaterne af undersøgelsen, herunder at iværksætte akti- viteter til at rette op på ikke tilfredsstillende resultater, samt formidle resultater og eventuelt iværksatte ak- tiviteter til borgerne og deres pårørende. Det er et krav, at leverandøren arbejder målrettet for enten at fastholde en udtrykt tilfredshed eller at øge tilfredsheden, som borgerne og deres pårørende giver udtryk for.
Kravsspecifikation. Billund Kommune forventer, at ledelsen er i stand til at håndtere problemer og akut opståede hændelser i dagligdagen i relation til borgere, pårørende, medarbejdere og samarbejdspartnere. Billund Kommune forventer ligeledes, at ledelsen er i stand til at skabe gode rammer for det daglige ar- bejde således, at såvel medarbejderne som borgerne trives. Hvis den daglige ledelse bliver udskiftet i aftalens løbetid, er leverandøren forpligtet til at underrette Billund Kommune herom.
Kravsspecifikation. Kravsspecifikationen i forbindelse med et udbud skal udarbejdes af de kategoriansvarlige, da indkøbskonsulenten som udgangspunkt ikke har nogen faglig indsigt i hvilke tekniske behov universitetet har i forbindelse med indkøb inden for et givent indkøbsområde. Indkøbskonsulenten vil indkalde de kategoriansvarlige til et opstartsmøde, hvor de kategoriansvarlige orienteres om udbudsprocessen og instrueres i, hvordan man opbygger en kravsspecifikation herunder hvilke begrænsninger, der er i forhold til anvendelse af varemærker mv. Indkøbskonsulenten vil så vidt det er muligt via sit faglige netværk fremskaffe kravsspecifikationer fra allerede gennemførte udbud, som de kategoriansvarlige kan tage udgangspunkt i ved udarbejdelse af kravsspecifikationen. Indkøbskonsulenten sørger for at input fra de kategoriansvarlige indsamles og sammensættes til én kravsspecifikation. Det er indkøbskonsulentens opgave i videst muligt omfang at sikre, at kravsspecifikationen overholder lovgivningens rammer samt at kravene i kravsspecifikationen ikke er så snævert beskrevet, at den forhindre konkurrence.
Kravsspecifikation. 29. januar 2019
Kravsspecifikation. De ønsker, krav og optioner, der relaterer sig til selve ydelsen/produktet, der ønskes tilbud på fra leverandøren.
Kravsspecifikation. Tildelingskriterier Kontraktvilkår xxx.xxxxxxxx.xxx Markedsdialog forud for udbuddet xxx.xxxxxxxx.xxx Markedsdialog forud for udbuddet
Kravsspecifikation. Eksempler på cirkulære krav til jordhåndtering Krav om bæredygtige materialer (specificeret)