Produktgaranti. Der vurderes på hvilken garanti tilbudsgiverne kan tilbyde udover mindstekravet, som er 1 års produktgaranti (se nærmere beskrivelse heraf i det efterfølgende afsnit vedr. produktgaranti, og udfyld i bilag 1) 10 % (udgør 10 point) Sortimentslisten i bilag 1 skal udfyldes med alle de produkter, der tilbydes – læs vejledningen om udfyldelse af skemaet på første ark/fane i bilag 1. Der kan opnås 70 point i alt på dette underkriterium, og de forskellige produktkategoriers vægtning fremgår af bilag 1. Det er et mindstekrav, at tilbudsgiver byder ind med et bestemt antal produkter i hver produktkategori (disse er angivet med gul markering i selve bilaget). Der kan tilbydes yderligere produkter – op til 9 produkter i alt pr. kategori (det er dog ikke 9 for alle produktkategorier, se bilag 1) - hvilket vil udløse maksimum point (70 point). Hvis der kun tilbydes det påkrævede antal produkter opnås 0 point. Tilbudsgiver må ikke tilbyde de samme produkter i forskellige kategorier, selvom det angivne produkt vil opfylde mindstekravene for flere produktkategorier. Tilbudsgiver må således for eksempel ikke anføre det samme TV i kategorierne ”TV-fladskærm” og ”SMART TV”.
Produktgaranti. Der vurderes på hvilken garanti tilbudsgiverne kan tilbyde udover mindstekravet, som er 1 års produktgaranti (se nærmere beskrivelse heraf i det efterfølgende afsnit vedr. produktgaranti, og udfyld i bilag 1) 10 % (udgør 10 point) Sortimentslisten i bilag 1 skal udfyldes med alle de produkter, der tilbydes – læs vejledningen om udfyldelse af skemaet på første ark/fane i bilag 1. Der kan opnås 70 point i alt på dette underkriterium, og de forskellige produktkategoriers vægtning fremgår af bilag 1. Det er et mindstekrav, at tilbudsgiver byder ind med et bestemt antal produkter i hver produktkategori (disse er angivet med gul markering i selve bilaget). Der kan tilbydes yderligere produkter – op til 9 produkter i alt pr. kategori (det er dog ikke 9 for alle produktkategorier, se bilag 1) - hvilket vil udløse maksimum point (70 point). Hvis der kun tilbydes det påkrævede antal produkter opnås 0 point. Tilbudsgiver må ikke tilbyde de samme produkter i forskellige kategorier, selvom det angivne produkt vil opfylde mindstekravene for flere produktkategorier. Tilbudsgiver må således for eksempelvis ikke anføre det samme kamera i kategorierne ”standard kamera” og ”avanceret kamera”. Ved levering ligger ordregiver vægt på tiden fra bestilling til levering. Der vægtes på det, der ligger under de 7 arbejdsdage, som udgør mindstekravet, jf. afsnit 3 kravspecifikation. Tilbudsgiver bedes i bilag 1 angive den leveringstid, der tilbydes, og er der ikke angivet en leveringstid betragtes det som leveringstid på 7 arbejdsdage, hvilket udgør mindstekravet. Hvis der tilbydes dag-til-dag levering (ved bestilling før kl. 12) opnås maksimum point – 20 point - og tilbydes mindstekravet på 7 arbejdsdage, opnås der 0 point. Se § 9 i rammeaftalen for en beskrivelse af de bestillingsmåder leverandørerne skal acceptere. Ved produktgaranti vil der blive vurderet på bedste garanti (antal år), dvs. jo flere år, jo flere point. Tilbudsgiver skal oplyse, hvorvidt der ydes fuld garanti på de tilbudte produkter i mere end 1 år (1 års fuld garanti er et mindstekrav, jf. afsnit 3.3 i kravspecifikationen). Ved fuld produktgaranti forstås garanti på materiale, funktionalitet og produktionsfejl, men ikke almindelig slid. Tilbudsgiver skal i garantiperioden ombytte eller reparere defekte produkter uden omkostninger for ordregiver, medmindre ordregiver selv har forårsaget defekten. Tilbudsgiver skal ved afkrydsning i bilag 1 tilkendegive hvilken garanti der tilbydes. Der tildeles maksimum point (10 ...
Produktgaranti. 8.1. I det omfang producenter, leverandører, grossister eller andre tredjemænd yder længere, bedre eller større garanti for ydelser end Ringkøbing-Skjern Installationsforretning A/S, kan disse rettigheder ikke gøres gældende mod Ringkøbing-Skjern Installationsforretning A/S. Ringkø- bing-Skjern Installationsforretning A/S vil dog være indstillet på at lade Køber indtræde i even- tuelle bedre rettigheder som Ringkøbing-Skjern Installationsforretning A/S måtte have mod disse.
Produktgaranti. Den aftalte garantiperiode fremgår af fakturaen. Køberen skal sikre korrekt installation, start, vedligeholdelse og service af produktet af certificerede fagfolk i henhold til instruktionerne i retningslinjer og manualer for produktet for at garantien forbliver gyldig. Gram skal afhjælpe produktfejl forårsaget af forkert konstruktion, materialer eller fremstilling under følgende omstændigheder: Produktgarantien er kun gyldig i faktureringslandet (inkl. brofaste øer), hvilket betyder, at enhver udenlandsk og offshore-placering annullerer produktgarantien. Hvis et produkt placeres uden for det faktiske lands fastland, ændres produktgarantien til kun at være en garanti for produktdele, hvilket betyder, at kun produktdele er dækket af garantien. Eventuelle reservedele, der sendes til udskiftning af produktdele, sendes kun til et bestemt sted på det faktiske lands fastland. Grams produktgaranti inkluderer ikke sliddele såsom - men ikke begrænset til - dørforseglingsstrimler, pærer og metaltrådshylder/skuffer og omfatter ikke defekter, der er forårsaget eller forværret af utilstrækkelig vedligeholdelse, forkert installation eller ændringer/reparationer udført af køberen uden Grams forudgående skriftlige samtykke. Grams ansvar er begrænset til produktets garantiperiode og garantibetingelser. I tilfælde af en mere intensiv anvendelse af produktet end aftalt eller hvad man med rimelighed kunne have antaget, reduceres garantiperioden forholdsmæssigt. For dele, der udskiftes eller repareres og som er dække af produktgarantien, er garantiperioden for de reparerede eller udskiftede reservedele den resterende produktgarantiperiode. Produktgarantiperioden for produktet og alle andre dele forbliver uændret. Eventuelle mistanke om fejl eller mangler, der er fundet, skal uden ubegrundet forsinkelse og senest 7 dage efter at de er fundet, meddeles til Gram ved brug af mailadressen xxxxxxx@xxxx-xxxxxxx.xxx. Hvis fejl eller mangler rapporteres efter fristen, bortfalder alle krav og rettigheder til erstatning eller godtgørelse i henhold til produktgarantien for de formodede fejl eller mangler. Hvis garantidækkede reparationer af dele medfører ekstra arbejde, der involverer ikke relaterede dele af produktet, skal yderligere arbejde og omkostninger bæres af køberen eller en efterfølgende køber. Garantidækkede reparationer inkluderer kun det faktiske reparationsarbejde og er eksklusive aktiviteter såsom - men ikke begrænset til - tømning af skabet, ventetid, sikkerhedskontrol og d...
Produktgaranti. 12.1. I det omfang producenter, leverandører, grossister eller andre tredjemænd yder anden, længere, bedre eller større garanti for ydelser end Team Truck ApS selv afgiver, kan disse rettigheder ikke gøres gældende mod Team Truck ApS. Bestiller meddeles indtrædelsesret i sådanne krav mod den eller de, der har stillet garantien.
12.2. Garantier der afgives er, med mindre det udtrykkeligt fremgår i garantiens formulering som værende afgivet af Team Truck ApS, alene en produktgaranti afgivet af leverandøren iht. dennes betingelser.
Produktgaranti. 8.1. I det omfang producenter, leverandører, grossister eller andre tredjemænd yder længere, bedre eller større garanti for ydelser end Troldhede Installationsforretning A/S, kan disse rettigheder ikke gøres gældende mod Troldhede Installationsforretning A/S. Troldhede Installationsforret- ning A/S vil dog være indstillet på at lade Køber indtræde i eventuelle bedre rettigheder som Troldhede Installationsforretning A/S måtte have mod disse.
Produktgaranti. Sælger garanterer hermed, at det aftalte produkt altid fremgår af den aftalte, som oprindeligt er blevet præsenteret for Køber. Alle leverancer af produktet vil være fri for væsentlige fejl i design, materialer og udførelse. Desuden vil produktet leve op til krav og specifikationer beskrevet i aftalens Bilag i en periode på [indsæt antal] måneder fra levering (“Garantiperioden”). Er et produkt defekt inden for Garantiperioden, skal Køber informere Sælger om garantikravet i denne aftale. Sælger skal herefter enten reparere et defekt Produkt eller del heraf, eller ombytte et defekt produkt eller del heraf, inden for rimelig tid. Sælger erstatter produktet for egen regning, og vælger selv om de ønsker at erstatte produktet med reparation eller ombytning. I overensstemmelse med Sælgers returneringspolitik, skal Køber returnere et defekt produkt eller del heraf til Sælger, hvor Køber betaler for fragten. Når sælger har afsluttet en reparation eller ombytning, bliver de returnerede defekte produkter eller dele Sælgers ejendom. Såfremt reparationer og ombytninger sker i løbet af garantiperioden, er Køber omfattet af garantien i [indsæt antal] dage efter, at reparationen eller ombytningen er gennemført. Hvis Garantiperioden for det originale produkt er længere end garantien for reparationer, er det Garantiperioden for det originale produkt, der gælder. Garantien omfatter ikke defekter som følge af:
Produktgaranti. Som Køber af et Produkt regner du med, at det kan holde i hvert fald en vis tid, før der skal repareres på det. Det er derfor en god idé at aftale med Sælger, at Sælger garanterer imod fejl ved Produktet en vis tid efter leveringen. Hvis Sælger har afgivet en produktgaranti, har du nemlig ret til at få udbedret fejl ved et Produkt uden beregning. Hvis Sælger ikke har afgivet nogen produktgaranti, vil du have reklamationsret efter, i Danmark, købeloven, men reklamationsretten er ikke så fordelagtig for dig som en produktgaranti. Som Sælger vil du omvendt være interesseret i at begrænse dit ansvar for fejl ved et Produkt mest muligt.
Produktgaranti. Skulle der mod forventning opstå en defekt på et KE Fibertec TBV-system inden for den oplyste garantiperiode i tabellen, skal KE Xxxxxxxx kontaktes øjeblikkeligt for at minimere skaden.
Produktgaranti. KAC yder 12 måneders garanti på alle produkter. Garantien gælder fra produktets levering. Garantien er aldrig længere end 18 måneder fra fakturadato og eventuelt garantiarbejde udføres kun indenfor normal arbejdstid. Garantien bortfalder, såfremt KACs Salgs- og leveringsbetingelser ikke er overholdt. Tilsvarende bortfalder garantien for et leveret anlæg, maskine eller anden form udstyr, såfremt anlægget, maskinen, udstyret eller dele heraf modificeres eller udskiftes med reservedele af et andet fabrikat uden KACs forudgående skriftlige samtykke. Garantien er ikke gældende for forbrugsvarer, herunder men ikke begrænset til, anoder, membraner, ionbyttere og mikrofiltre, som anvendes og skal udskiftes som et led i et anlægs, en maskines eller en installations drift. Garantien bortfalder, hvis et produkt anvendes til andre formål end de oprindeligt specificerede, jf. KACs produktblade mv. eller parternes skriftlige aftale.