Produktgaranti. Der vurderes på hvilken garanti tilbudsgiverne kan tilbyde udover mindstekravet, som er 1 års produktgaranti (se nærmere beskrivelse heraf i det efterfølgende afsnit vedr. produktgaranti, og udfyld i bilag 1) 10 % (udgør 10 point) Sortimentslisten i bilag 1 skal udfyldes med alle de produkter, der tilbydes – læs vejledningen om udfyldelse af skemaet på første ark/fane i bilag 1. Der kan opnås 70 point i alt på dette underkriterium, og de forskellige produktkategoriers vægtning fremgår af bilag 1. Det er et mindstekrav, at tilbudsgiver byder ind med et bestemt antal produkter i hver produktkategori (disse er angivet med gul markering i selve bilaget). Der kan tilbydes yderligere produkter – op til 9 produkter i alt pr. kategori (det er dog ikke 9 for alle produktkategorier, se bilag 1) - hvilket vil udløse maksimum point (70 point). Hvis der kun tilbydes det påkrævede antal produkter opnås 0 point. Tilbudsgiver må ikke tilbyde de samme produkter i forskellige kategorier, selvom det angivne produkt vil opfylde mindstekravene for flere produktkategorier. Tilbudsgiver må således for eksempel ikke anføre det samme TV i kategorierne ”TV-fladskærm” og ”SMART TV”.
Produktgaranti. Der vurderes på hvilken garanti tilbudsgiverne kan tilbyde udover mindstekravet, som er 1 års produktgaranti (se nærmere beskrivelse heraf i det efterfølgende afsnit vedr. produktgaranti, og udfyld i bilag 1) 10 % (udgør 10 point) Sortimentslisten i bilag 1 skal udfyldes med alle de produkter, der tilbydes – læs vejledningen om udfyldelse af skemaet på første ark/fane i bilag 1. Der kan opnås 70 point i alt på dette underkriterium, og de forskellige produktkategoriers vægtning fremgår af bilag 1. Det er et mindstekrav, at tilbudsgiver byder ind med et bestemt antal produkter i hver produktkategori (disse er angivet med gul markering i selve bilaget). Der kan tilbydes yderligere produkter – op til 9 produkter i alt pr. kategori (det er dog ikke 9 for alle produktkategorier, se bilag 1) - hvilket vil udløse maksimum point (70 point). Hvis der kun tilbydes det påkrævede antal produkter opnås 0 point. Tilbudsgiver må ikke tilbyde de samme produkter i forskellige kategorier, selvom det angivne produkt vil opfylde mindstekravene for flere produktkategorier. Tilbudsgiver må således for eksempelvis ikke anføre det samme kamera i kategorierne ”standard kamera” og ”avanceret kamera”. Ved levering ligger ordregiver vægt på tiden fra bestilling til levering. Der vægtes på det, der ligger under de 7 arbejdsdage, som udgør mindstekravet, jf. afsnit 3 kravspecifikation. Tilbudsgiver bedes i bilag 1 angive den leveringstid, der tilbydes, og er der ikke angivet en leveringstid betragtes det som leveringstid på 7 arbejdsdage, hvilket udgør mindstekravet. Hvis der tilbydes dag-til-dag levering (ved bestilling før kl. 12) opnås maksimum point – 20 point - og tilbydes mindstekravet på 7 arbejdsdage, opnås der 0 point. Se § 9 i rammeaftalen for en beskrivelse af de bestillingsmåder leverandørerne skal acceptere. Ved produktgaranti vil der blive vurderet på bedste garanti (antal år), dvs. jo flere år, jo flere point. Tilbudsgiver skal oplyse, hvorvidt der ydes fuld garanti på de tilbudte produkter i mere end 1 år (1 års fuld garanti er et mindstekrav, jf. afsnit 3.3 i kravspecifikationen). Ved fuld produktgaranti forstås garanti på materiale, funktionalitet og produktionsfejl, men ikke almindelig slid. Tilbudsgiver skal i garantiperioden ombytte eller reparere defekte produkter uden omkostninger for ordregiver, medmindre ordregiver selv har forårsaget defekten. Tilbudsgiver skal ved afkrydsning i bilag 1 tilkendegive hvilken garanti der tilbydes. Der tildeles maksimum point (10 ...
Produktgaranti. 8.1. I det omfang producenter, leverandører, grossister eller andre tredjemænd yder længere, bedre eller større garanti for ydelser end Troldhede Installationsforretning A/S, kan disse rettigheder ikke gøres gældende mod Troldhede Installationsforretning A/S. Troldhede Installationsforret- ning A/S vil dog være indstillet på at lade Køber indtræde i eventuelle bedre rettigheder som Troldhede Installationsforretning A/S måtte have mod disse.
Produktgaranti. Skulle der mod forventning opstå en defekt på et KE Fibertec TBV-system inden for den oplyste garantiperiode i tabellen, skal KE Xxxxxxxx kontaktes øjeblikkeligt for at minimere skaden. Produktgarantien dækker reparation eller udskiftning (efter KE’s valg) af de defekte systemer inklusiv eventuel fragt til installationsadressen. Garantien dækker ikke eksterne omkostninger til demontage, montage, kørsel, leje af lift eller andet nødvendigt montageudstyr, medmindre det er skriftligt aftalt med KE Fibertec, og der ydes ikke kompensation for driftstab eller andre indirekte omkostninger. Produktgarantierne gives på betingelse af, at KE’s dimensionerings- og montageregler overholdes, og garantien bortfalder, hvis TBV-systemet er opbevaret forkert, fejlmonteret, repareret eller modificeret af tredjepart, eller hvis TBV-systemerne ikke er vedligeholdt iht. KE Fibertecs vaske- og vedligeholdelsesforskrifter. Garantien dækker ikke, hvis: • TBV-systemerne udsættes for højere temperatur end 80°C • TBV-systemerne udsættes for åben ild • TBV-systemerne udsættes for forkert eller hårdhændet anvendelse, herunder vedvarende mekaniske bevægelser (forårsaget af turbulens/pulseringer i indløbet) og ON-OFF start, hvor TBV-systemet påvirkes med stor mekanisk kraft ved opstart • TBV-systemerne udsættes for unødigt UV-lys (minimum 1 meter til lyskilde) eller kraftig strålevarme (minimum 2 meter til varmekilde) • TBV-systemer med DireJet plastdyser eller andre plastkomponenter udsættes for syreholdigt miljø (pH < 4) Xxxxxxx Xxxxxxxxx Xxx. direktør Garantiordningerne dækker ikke påtrykte logoer, labels eller ændringer i farve, ved gråtoning eller almindelig ældning.
Produktgaranti. 12.1. I det omfang producenter, leverandører, grossister eller andre tredjemænd yder anden, længere, bedre eller større garanti for ydelser end Team Truck ApS selv afgiver, kan disse rettigheder ikke gøres gældende mod Team Truck ApS. Bestiller meddeles indtrædelsesret i sådanne krav mod den eller de, der har stillet garantien.
Produktgaranti. Alle produkter er omfattet af normalt 12 måneders reklamationsret fra producenterne. Såfremt et produkt er omfattet af yderligere garanti fra producenten overføres denne garanti til kunden. Alle projektorer leveret af Sælger har en lampegaranti på 3 måneder eller 500 timer (hvad der måtte komme først). Såfremt produktet er omfattet af yderligere garanti fra producenten overføres denne garanti til kunden. Udgifter i forbindelse med indlevering af produkter i forbindelse med garanti-/ reklamationsbehandling afholdes af kunden. Dette gælder også eventuelle omkostninger til demontering, reinstallation, fragt, kørsel, håndtering m.v.
Produktgaranti. 12.1. I det omfang producenter, leverandører, grossister eller andre tredjemænd yder anden, længere, bedre eller større garanti for ydelser end Xxxx Xxxxxx A/S selv afgiver, kan disse rettigheder ikke gøres gældende mod Xxxx Xxxxxx A/S. Bestiller meddeles indtrædelsesret i sådanne krav mod den eller de, der har stillet garantien.
Produktgaranti. 8.1. I det omfang producenter, leverandører, grossister eller andre tredjemænd yder længere, bedre eller større garanti for ydelser end Ringkøbing-Skjern Installationsforretning A/S, kan disse rettigheder ikke gøres gældende mod Ringkøbing-Skjern Installationsforretning A/S. Ringkø- bing-Skjern Installationsforretning A/S vil dog være indstillet på at lade Køber indtræde i even- tuelle bedre rettigheder som Ringkøbing-Skjern Installationsforretning A/S måtte have mod disse.
Produktgaranti. Sælger garanterer hermed, at det aftalte produkt altid fremgår af den aftalte, som oprindeligt er blevet præsenteret for Køber. Alle leverancer af produktet vil være fri for væsentlige fejl i design, materialer og udførelse. Desuden vil produktet leve op til krav og specifikationer beskrevet i aftalens Bilag i en periode på [indsæt antal] måneder fra levering (“Garantiperioden”). Er et produkt defekt inden for Garantiperioden, skal Køber informere Sælger om garantikravet i denne aftale. Sælger skal herefter enten reparere et defekt Produkt eller del heraf, eller ombytte et defekt produkt eller del heraf, inden for rimelig tid. Sælger erstatter produktet for egen regning, og vælger selv om de ønsker at erstatte produktet med reparation eller ombytning. I overensstemmelse med Sælgers returneringspolitik, skal Køber returnere et defekt produkt eller del heraf til Sælger, hvor Køber betaler for fragten. Når sælger har afsluttet en reparation eller ombytning, bliver de returnerede defekte produkter eller dele Sælgers ejendom. Såfremt reparationer og ombytninger sker i løbet af garantiperioden, er Køber omfattet af garantien i [indsæt antal] dage efter, at reparationen eller ombytningen er gennemført. Hvis Garantiperioden for det originale produkt er længere end garantien for reparationer, er det Garantiperioden for det originale produkt, der gælder. Garantien omfatter ikke defekter som følge af:
Produktgaranti. Punkt 6.1-6.6: Som Køber af et Produkt regner du med, at det kan holde i hvert fald en vis tid, før der skal repareres på det. Det er derfor en god idé at aftale med Sælger, at Sælger garanterer imod fejl ved Produktet en vis tid efter leveringen. Hvis Sælger har afgivet en produktgaranti, har du nemlig ret til at få udbedret fejl ved et Produkt uden beregning. Hvis Sælger ikke har afgivet nogen produktgaranti, vil du have reklamationsret efter, i Danmark, købeloven, men reklamationsretten er ikke så fordelagtig for dig som en produktgaranti. Som Sælger vil du omvendt være interesseret i at begrænse dit ansvar for fejl ved et Produkt mest muligt.