Aktualisierung der Software. Der Anbieter ist berechtigt, auf dem Router jederzeit eine Softwareaktualisierung vorzunehmen, wenn dadurch die Stabilität der Dienste verbessert werden kann oder neue Dienste zur Verfügung gestellt werden können. Die Erreichbarkeit der Dienste wird dadurch für den Kunden in der Regel nur kurzfristig unterbrochen.
Aktualisierung der Software. Wir können die Software jederzeit aktualisieren, weiterentwickeln und insbesondere aufgrund einer geänderten Rechtslage, technischer Entwicklungen oder zur Verbesserung der IT-Sicherheit anpassen. Wir werden deine berechtigten Interessen angemessen berücksichtigen und dich rechtzeitig über notwendige Updates informieren. Im Falle einer wesentlichen Beeinträchtigung deiner berechtigten Interessen steht dir ein Sonderkündigungsrecht zu. Dieses Sonderkündigungsrecht ist unter 10.4. genauer bestimmt. Wir werden regelmäßig Wartungen an unserer Software vornehmen. Auch hierüber werden wir dich rechtzeitig informieren. Die Wartung wird regelmäßig außerhalb deiner üblichen Geschäftszeiten durchgeführt, es sei denn aufgrund zwingender Gründe muss eine Wartung zu einer anderen Zeit vorgenommen werden. Die Geschäftszeiten sind von 7.00 Uhr bis 20.00 Uhr deutscher Zeit, CET/GMT+1. Näheres zur Wartung findest du auch in unserem Service Level Agreement, dort insbesondere unter Ziffer 8.
Aktualisierung der Software. Downloadservice SEEFRIED wird dem Kunden Programmstände der „Betriebssoftware“ ausschließlich über ihre Internetseiten (Downloadservice) zur Verfügung stellen. Der Wartungs- und Pflegevertrag für die „Betriebssoftware“ umfasst im Einzelnen die folgenden Leistungen: