Common use of Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten Clause in Contracts

Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten. Bei Streitigkeiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, sich an die Schlichtungsstelle des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes zu wenden. Das Anliegen ist in Textform an die folgende Adresse zu richten: Deutscher Sparkassen- und Giroverband e. V. Schlichtungsstelle Xxxxxxxxxxxxxxxx 00 00000 Xxxxxx Internet: xxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx Näheres regelt die Verfahrensordnung der DSGV-Schlichtungsstelle, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Sparkasse Langen-Seligenstadt nimmt am Streitbeilegungsverfahren vor dieser anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teil. Die Europäische Kommission hat unter xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/ eine Europäische Online-Streitbeilegungsplattform errichtet. Die Online-Streitbeilegungsplattform können Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus online abgeschlossenen Kauf- oder Dienstleitungsverträgen nutzen. Die E-Mail-Adresse der Sparkasse lautet: xxxx@xxx-xxxxxx.xx Bei behaupteten Verstößen gegen - das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, - die §§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuches oder - Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche kann darüber hinaus schriftlich oder zur Niederschrift bei der Bundesanstalt unter Angabe des Sachverhalts und des Beschwerdegrunds Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht eingelegt werden. Die Adressen lauten: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxx 000 00000 Xxxx oder Xxxxx-Xxxxx-Xxx. 00 – 00 00000 Xxxxxxxxx xx Xxxx Zudem besteht in diesen Fällen auch die Möglichkeit, eine Beschwerde unmittelbar bei der Sparkasse (Name und Anschrift siehe oben Kapitel A.I) einzulegen. Die Sparkasse wird Beschwerden in Textform (z. B. mittels Brief und Telefax) beantworten.

Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten. Bei Die Teilnahme der Bank an einem Schlichtungsverfahren ist im Preis- und Leistungsverzeichnis der Bank geregelt: Die Bank nimmt am Streitbeilegungsverfahren der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe teil. Für die Beilegung von Streitigkeiten mit der Sparkasse Bank besteht daher für Privatkunden, Firmenkunden sowie bei Ablehnung eines Antrags auf Abschluss eines Basiskontovertrags für Nichtkunden die Möglichkeit, sich an den Ombuds- mann für die Schlichtungsstelle des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes zu wendengenossenschaftliche Bankengruppe anzurufen (xxxx://xxx.xxx.xx/Xxxxxxx/Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx). Das Anliegen ist in Textform an die folgende Adresse zu richten: Deutscher Sparkassen- und Giroverband e. V. Schlichtungsstelle Xxxxxxxxxxxxxxxx 00 00000 Xxxxxx Internet: xxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung von Kundenbeschwerden im Bereich der DSGV-Schlichtungsstelledeutschen genossenschaftlichen Bankengruppe“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Sparkasse Langen-Seligenstadt nimmt am Streitbeilegungsverfahren vor dieser anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teil. Die Europäische Kommission hat unter xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/ eine Europäische Online-Streitbeilegungsplattform errichtet. Die Online-Streitbeilegungsplattform können Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus online abgeschlossenen Kauf- Beschwerde ist in Textform (z. B. mittels Brief, Telefax oder Dienstleitungsverträgen nutzen. Die E-Mail) an die Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken – BVR, Xxxxxxxxxxxx. 0, 00000 Xxxxxx, Fax: 000 0000-Adresse 0000, E-Mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx zu richten. Betrifft der Sparkasse lautet: xxxx@xxx-xxxxxx.xx Bei behaupteten Verstößen gegen - das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, - die Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit aus dem Anwendungsbereich des Zahlungsdiensterechts (§§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuches oder - Artikel Gesetzbuches, Art. 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche kann darüber hinaus schriftlich oder zur Niederschrift bei der Bundesanstalt unter Angabe Gesetzbuch, § 48 des Sachverhalts Zahlungskontengesetzes und Vorschriften des Beschwerdegrunds Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes) besteht zudem die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht eingelegt werdeneinzulegen. Die Adressen lautenVerfahrensordnung ist bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht erhältlich. Die Adresse lautet: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Finanzdienstleistungsaufsicht, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxx 000 00000 Xxxx oder Xxxxx-Xxxxx-Xxx. 00 – 00 000, 00000 Xxxxxxxxx xx Xxxx Xxxx. Zudem besteht in diesen Fällen auch die Möglichkeit, eine Beschwerde unmittelbar bei der Sparkasse Bank (Name und Anschrift siehe oben Kapitel A.IZiffer I. Allgemeine Informationen zu den Zah- lungsdienstleistern) einzulegen. Die Sparkasse Bank wird Beschwerden in Textform (z. B. mittels Brief und TelefaxBrief, Telefax oder E-Mail) beantworten. Die Europäische Kommission stellt unter xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/xxxx Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sogenannte OS-Platt- form) bereit. Die Bank nimmt am Streitbeilegungsverfahren der Verbraucherschlichtungsstelle „Ombudsmann der privaten Banken“ (xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx) teil. Dort hat der Verbraucher die Möglichkeit, zur Beilegung einer Streitigkeit mit der Bank den Ombudsmann der privaten Banken anzurufen. Betrifft der Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit über einen Zahlungsdienstevertrag (§ 675f des Bürgerlichen Gesetzbuches), können auch Kunden, die keine Verbraucher sind, den Ombudsmann der privaten Banken anrufen. Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die Schlichtung von Kundenbeschwerden im deut- schen Bankgewerbe”, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird oder im Internet unter xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx abrufbar ist. Die Beschwerde ist in Textform (z. B. mittels Brief, Telefax oder E-Mail) an die Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband deutscher Banken e. V., Xxxxxxxx 00 00 00, 00000 Xxxxxx, Fax: (030) 1663 – 3169, E-Mail: xxxxxxxxxx@xxx.xx, zu richten. Betrifft der Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit aus dem Anwendungsbereich des Zahlungsdiensterechts (§§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs, Art. 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch, § 48 des Zahlungskontengesetzes und Vorschriften des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes) besteht zudem die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht einzulegen. Die Verfahrensordnung ist bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht erhältlich. Die Adresse lautet: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxx. 000, 00000 Xxxx. Zudem besteht in diesen Fällen auch die Möglichkeit, eine Beschwerde unmittelbar bei der Bank (Name und Anschrift siehe Ziffer I. Allgemeine Informationen zu den Zahlungs- dienstleistern) einzulegen. Die Bank wird Beschwerden in Textform (z. B. mittels Brief, Telefax oder E-Mail) beantworten. Die Europäische Kommission stellt unter xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/ eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sogenannte OS-Platt- form) bereit. Die Bank nimmt nicht am Streitbeilegungsverfahren der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe teil. Die Bank nimmt nicht am Streitbeilegungsverfahren der privaten Bankengruppe teil. Bei Streitigkeiten aus der Anwendung (1) der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs betreffend Fernabsatzverträge über Finanzdienstleistungen, (2) der §§ 491 bis 509 des Bürgerlichen Gesetzbuchs, (3) der Vorschriften betreffend Zahlungsdiensteverträge in a. den §§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs, b. der Verordnung (EG) Nr. 924/2009 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 16. September 2009 über grenzüberschreitende Zahlungen in der Gemein- schaft und zur Aufhebung der Verordnung (EG) Nr. 2560/2001 (ABl. EU L 226 vom 9.10.2009, S. 11), die durch Artikel 17 der Verordnung (EU) Nr. 260/2012 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 14. Xxxx 2012 zur Festlegung der technischen Vorschriften und der Geschäftsanforderungen für Überweisungen und Lastschriften in Euro und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 924/2009 (ABl. L 94 vom 30.3.2012, S. 22) geändert worden ist, und c. der Verordnung (EU) Nr. 260/2012 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 14. Xxxx 2012 zur Festlegung der technischen Vorschriften und der Geschäftsanforderungen für Überweisungen und Lastschriften in Euro und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 924/2009 (ABl. L 94 vom 30.3.2012, S. 22) oder (4) des § 2 Abs. 1a Satz 3 und des § 23b des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes zwischen E-Geld-Emittenten und ihren Kunden, (5) der Vorschriften des Zahlungskontengesetzes, die das Verhältnis zwischen einem Zahlungsdienstleister und einem Verbraucher regeln, (6) der Vorschriften des Kapitalanlagegesetzbuchs, wenn an der Streitigkeit Verbraucher beteiligt sind, oder (7) sonstiger Vorschriften im Zusammenhang mit Verträgen, die Bankgeschäfte nach § 1 Abs. 1 Satz 2 des Kreditwesengesetzes oder Finanzdienstleistungen nach § 1 Abs. 1a Satz 2 des Kreditwesengesetzes betreffen, zwischen Verbrauchern und nach dem Kreditwesengesetz beaufsichtigten Unternehmen kann sich der Kunde für die Streitigkeiten nach den Nummern 1 bis 5 an die bei der Deutschen Bundesbank eingerichtete Verbraucherschlichtungsstelle und für die Streitigkeiten nach den Nummern 6 bis 7 an die bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht eingerichtete Verbraucherschlichtungsstelle wenden. Die Ver- fahrensordnung der Deutschen Bundesbank ist erhältlich unter: Deutsche Bundesbank, Xxxxxxx-Xxxxxxx-Xxx. 00, 00000 Xxxxxxxxx. Die Verfahrensordnung der Bundes- anstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht ist erhältlich unter: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxx. 000, 00000 Xxxx. Betrifft der Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit aus dem Anwendungsbereich des Zahlungsdiensterechts (§§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs, Art. 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch, § 48 des Zahlungskontengesetzes und Vorschriften des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes) besteht zudem die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht einzulegen. Die Verfahrensordnung ist bei der Bundesanstalt für Finanzdienst- leistungsaufsicht erhältlich. Die Adresse lautet: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxx. 000, 00000 Xxxx. Zudem besteht in diesen Fällen auch die Möglichkeit, eine Beschwerde unmittelbar bei der Bank (Name und Anschrift siehe Ziffer I. Allgemeine Informationen zu den Zahlungsdienstleistern) einzule- gen. Die Bank wird Beschwerden in Textform (z. B. mittels Brief, Telefax oder E-Mail) beantworten. Die Europäische Kommission stellt unter xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/ eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sogenannte OS-Plattform) bereit. Information zu den Zusatzleistungen und Funktionen der Karte Neben der unter Ziffer 2 der Vertragsbedingungen beschriebenen Zahlungsfunktion als Hauptleistung der Karte sind nachfolgende Zusatzleistungen und Funktionen gemäß Ziffer 14 mit der Karte verbunden (Nebenleistung): ClassicCard (Debit- oder Kreditkarte): Ihre Karte ist weiterhin mit nachfolgenden Zusatzleistungen ausgestattet: • Der Event-Buchungsservice unter der Internetadresse xxxxx://xxx.xxxxxx-xxxxxxxxx.xx wird von booker GmbH, Xxxxxxxxxxx Xxx. 00-00, 00000 Xxxxx, bereitge- stellt. Sie können diesen auch telefonisch unter der Rufnummer +49 (0) 211 778 - 4422 oder per E-Mail (xxxxxxx@xx-xxxxxxxxx.xx) nutzen. GoldCard (Kreditkarte): Ihre Karte ist weiterhin mit nachfolgenden Zusatzleistungen ausgestattet: • Der Event-Buchungsservice unter der Internetadresse xxxxx://xxx.xxxxxx-xxxxxxxxx.xx wird von booker GmbH, Xxxxxxxxxxx Xxx. 00-00, 00000 Xxxxx, bereitge- stellt. Sie können diesen auch telefonisch unter der Rufnummer +49 (0) 211 778 - 4422 oder per E-Mail (xxxxxxx@xx-xxxxxxxxx.xx) nutzen. • Die Auslandsreise-Krankenversicherung der R+V Krankenversicherung AG, Xxxxxxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxxx, gilt für die ersten 45 Tage einer vorübergehenden Auslandsreise. • Die Verkehrsmittel-Unfallversicherung der R+V Allgemeine Versicherung AG, Xxxxxxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxxx, ist abhängig vom Karteneinsatz und umfasst den Versicherungsschutz bei Unfällen in öffentlichen Verkehrsmitteln, Mietwagen und während des Aufenthaltes auf dem Hotelgelände. • Gegenstand der Reise-Service-Versicherung der R+V Allgemeine Versicherung AG, Xxxxxxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxxx, sind z. B. Beistandsleistungen auf Auslands- reisen oder die Übernahme von Rücktransportkosten in Notfällen. • Im Rahmen der Auslands-Schutzbrief-Versicherung der R+V Allgemeine Versicherung AG, Xxxxxxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxxx, erfolgt eine Kostenübernahme bei Panne oder Unfall der vom Karteninhaber benutzten Fahrzeuge im Ausland. • Im Rahmen der Reiserücktrittskosten-Versicherung der KRAVAG-LOGISTIC Versicherungs-Aktiengesellschaft, Hamburg, erfolgt bei Nichtantritt oder Abbruch einer Reise aus einem von der Versicherung umfassten Grund z. B. die Zahlung einer entsprechenden Entschädigung. Die Postanschrift der KRAVAG lautet: KRAVAG-LOGI- STIC Versicherungs-Aktiengesellschaft, Direktionsbetrieb Frankfurt, Xxxxxxxx. 00, 00000 Xxxxxxxxx. • Telefonischer und Online-Reisebuchungsservice mit 7 % Rückvergütung* beim Bezahlen mit der Karte. Der Reisebuchungsservice wird von der Urlaubsplus GmbH, Lohweg 25, 85375 Neufahrn, bereitgestellt. * Die Rückvergütung von 7 % erfolgt auf den Gesamtpreis der Reise inkl. aller mitgebuchten Personen im Folgemonat des Reiseantritts durch Gutschrift auf Ihr Girokonto direkt von Urlaubsplus. Es erfolgt keine Rückvergütung auf Steuern, Gebühren, Servicepauschalen und stornierte Buchungen. Bei reinen Linien- und Charterflügen wird eine Rückvergütung in Höhe von 10 € pro Per- son gewährt. Die Versicherungsleistungen sind – sofern nicht anders angegeben – unabhängig vom Karteneinsatz und werden in der mit der Karte versandten Versicherungs- bestätigung (inkl. Versicherungsbedingungen) detailliert beschrieben. Im Falle eines Online-Kartenantrags werden die Versicherungsbedingungen zusätzlich bereits im Rahmen des Bestellvorgangs zum Download bereitgestellt.

Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten. Bei Streitigkeiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, sich an die Schlichtungsstelle des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes zu wenden. Das Anliegen ist in Textform an die folgende Adresse zu richten: Deutscher Sparkassen- und Giroverband e. e.V. Schlichtungsstelle Xxxxxxxxxxxxxxxx 00 00000 Xxxxxx Internet: xxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx Näheres regelt die Verfahrensordnung der DSGV-Schlichtungsstelle, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Sparkasse LangenMansfeld-Seligenstadt Südharz nimmt am Streitbeilegungsverfahren vor dieser anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teil. Die Europäische Kommission hat unter xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/ eine Europäische Online-Online- Streitbeilegungsplattform errichtet. Die Online-Streitbeilegungsplattform können Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus online abgeschlossenen Kauf- oder Dienstleitungsverträgen Dienstleistungsverträgen nutzen. Die E-Mail-Adresse der Sparkasse lautet: xxxx@xxx-xxxxxx.xx xxxx@xxxxxxxxx-xxx.xx Bei behaupteten Verstößen gegen - das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, - die §§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuches Gesetzbuchs oder - Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche Gesetzbuch kann darüber hinaus schriftlich oder zur Niederschrift bei der Bundesanstalt unter Angabe des Sachverhalts und des Beschwerdegrunds Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht eingelegt werden. Die Adressen lauten: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxx Xxx. 000 00000 Xxxx oder Xxxxx-Xxxxx-Xxx. 00 – 00 00000 Xxxxxxxxx xx Xxxx Zudem besteht in diesen Fällen auch die Möglichkeit, eine Beschwerde unmittelbar bei der Sparkasse (Name und Anschrift siehe oben Kapitel A.I) Mansfeld-Südharz Markt 2 -4 06295 Lutherstadt Eisleben einzulegen. Die Sparkasse wird Beschwerden in Textform (z. z.B. mittels Brief und oder Telefax) beantworten.

Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten. Bei Streitigkeiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, sich an die Schlichtungsstelle des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes zu wenden. Das Anliegen ist in Textform an die folgende Adresse zu richten: Deutscher Sparkassen- und Giroverband e. V. Schlichtungsstelle Xxxxxxxxxxxxxxxx 00 00000 Xxxxxx Internet: xxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx Näheres regelt die Verfahrensordnung der DSGV-Schlichtungsstelle, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Sparkasse LangenKreissparkasse Groß-Seligenstadt Gerau nimmt am Streitbeilegungsverfahren vor dieser anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle Verbraucher- schlichtungsstelle teil. Die Europäische Kommission hat unter xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/ eine Europäische Online-Online- Streitbeilegungsplattform errichtet. Die Online-Streitbeilegungsplattform können Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus online abgeschlossenen Kauf- oder Dienstleitungsverträgen Dienstleistungs- verträgen nutzen. Die E-Mail-Adresse der Sparkasse lautet: xxxx@xxx-xxxxxx.xx xxxx@xxxxx.xx. Bei behaupteten Verstößen gegen - das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, - die §§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuches oder - Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche Gesetzbuch kann darüber hinaus schriftlich oder zur Niederschrift bei der Bundesanstalt unter Angabe des Sachverhalts und des Beschwerdegrunds Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht eingelegt werden. Die Adressen lauten: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Finanzdienstleitungsaufsicht Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxx 000 00000 Xxxx oder und Xxxxx-Xxxxx-Xxx. Xxxxxx 00 – - 00 00000 Xxxxxxxxx xx Xxxx Zudem besteht in diesen Fällen auch die Möglichkeit, eine Beschwerde unmittelbar bei der Sparkasse (Name und Anschrift siehe oben Kapitel A.IA. I) einzulegen. Die Sparkasse wird Beschwerden in Textform (z. B. mittels Brief und TelefaxBrief) beantworten.

Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten. Bei Streitigkeiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, sich an die Schlichtungsstelle des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes zu wenden. Das Anliegen ist in Textform an die folgende Adresse zu richten: Deutscher Sparkassen- und Giroverband e. e.V. Schlichtungsstelle Xxxxxxxxxxxxxxxx 00 00000 Xxxxxx Internet: xxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx Näheres regelt die Verfahrensordnung der DSGV-Schlichtungsstelle, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Sparkasse Langen-Seligenstadt Leverkusen nimmt am Streitbeilegungsverfahren vor von dieser anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teil. Die Europäische Kommission hat unter xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/ eine Europäische Online-Online- Streitbeilegungsplattform errichtet. Die Online-Streitbeilegungsplattform können Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus online abgeschlossenen Kauf- oder Dienstleitungsverträgen Dienstleistungsverträgen nutzen. Die E-Mail-Adresse der Sparkasse lautet: xxxx@xxx-xxxxxx.xx xxxx@xxxxxxxxx-xxx.xx Bei behaupteten Verstößen gegen - das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, - die §§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuches Gesetzbuchs oder - Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche kann darüber hinaus schriftlich oder zur Niederschrift bei der Bundesanstalt unter Angabe des Sachverhalts und des Beschwerdegrunds auch Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht eingelegt werden. Die Adressen lauten: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxx Xxx. 000 00000 Xxxx oder und Xxxxx-Xxxxx-Xxx. 00 – 00 00000 Xxxxxxxxx xx Xxxx Zudem besteht in diesen Fällen auch die Möglichkeit, eine Beschwerde unmittelbar bei der Sparkasse (Name und Anschrift siehe oben Kapitel A.IA.I.) einzulegen. Die Sparkasse wird Beschwerden in Textform (z. z.B. mittels Brief und TelefaxBrief, Telefax oder E-Mail) beantworten.

Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten. Bei Streitigkeiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, sich an die Sparkassen- Schlichtungsstelle des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes Baden-Württemberg zu wenden. Das Anliegen ist in Textform an die folgende Adresse zu richten: Deutscher Sparkassen- und Giroverband e. V. Sparkassen-Schlichtungsstelle Xxxxxxxxxxxxxxxx 00 Baden-Württemberg Xx Xxxxxxxxxxxx 0 00000 Xxxxxx Xxxxxxxxx Internet: xxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxx://xxx.xx-xx.xx/xxxxxxxxxxx/ Näheres regelt die Verfahrensordnung der DSGVSparkassen-SchlichtungsstelleSchlichtungsstelle Baden-Württemberg, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Sparkasse Langen-Seligenstadt Kreissparkasse Böblingen nimmt am Streitbeilegungsverfahren vor dieser anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teil. Es besteht ferner die Möglichkeit, eine zivilrechtliche Klage einzureichen. Die Europäische Kommission hat unter xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/ eine Europäische Online-Online- Streitbeilegungsplattform errichtet. Die Online-Streitbeilegungsplattform können Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus online abgeschlossenen Kauf- oder Dienstleitungsverträgen Dienstleistungsverträgen nutzen. Die E-Mail-Adresse der Sparkasse lautet: xxxx@xxx-xxxxxx.xx xxxx@xxxxx.xx Bei behaupteten Verstößen gegen - das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, - die §§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuches Gesetzbuchs oder - Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche Gesetzbuch kann darüber hinaus schriftlich oder zur Niederschrift bei der Bundesanstalt unter Angabe des Sachverhalts und des Beschwerdegrunds Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht eingelegt werden. Die Adressen lauten: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Finanzdienstleistungsaufsicht, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxx 000 Xxx. 000, 00000 Xxxx oder Xxxxx-Xxxxx-Xxx. 00 – 00 00, 00000 Xxxxxxxxx xx Xxxx 3 Seite 4 von 44 A. Allgemeine Informationen zur Sparkasse/Landesbank Zudem besteht in diesen Fällen auch die Möglichkeit, eine Beschwerde unmittelbar bei der Sparkasse (Name und Anschrift siehe oben Kapitel A.IA.I.) einzulegen. Die Sparkasse wird Beschwerden in Textform (z. B. mittels Brief und oder Telefax) beantworten.

Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten. Bei Streitigkeiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, sich an die Schlichtungsstelle des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes zu wenden. Das Anliegen ist in Textform an die folgende Adresse zu richten: Deutscher Sparkassen- und Giroverband e. e.V. Schlichtungsstelle Xxxxxxxxxxxxxxxx 00 00000 Xxxxxx Internet: xxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx Näheres regelt die Verfahrensordnung der DSGV-Schlichtungsstelle, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Sparkasse Langen-Seligenstadt nimmt am Streitbeilegungsverfahren vor dieser anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teil. Die Europäische Kommission hat unter xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/ eine Europäische Online-Streitbeilegungsplattform errichtet. Die Online-Streitbeilegungsplattform können Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus online abgeschlossenen Kauf- oder Dienstleitungsverträgen Dienstleistungsverträgen nutzen. Die E-Mail-Adresse der Sparkasse lautet: xxxx@xxx-xxxxxx.xx xxxx@xxxxxxxxx-xxxxxxx.xx Bei behaupteten Verstößen gegen - das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, - die §§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuches oder - Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche kann darüber hinaus schriftlich oder zur Niederschrift bei der Bundesanstalt unter Angabe des Sachverhalts und des Beschwerdegrunds Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht eingelegt werden. Die Adressen lauten: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxx 000 00000 Xxxx oder und Xxxxx-Xxxxx-Xxx. 00 – - 00 00000 Xxxxxxxxx xx Xxxx Zudem besteht in diesen Fällen auch die Möglichkeit, eine Beschwerde unmittelbar bei der Sparkasse (Name und Anschrift siehe oben Kapitel A.IA.I.) einzulegen. Die Sparkasse wird Beschwerden in Textform (z. z.B. mittels Brief und TelefaxBrief, Telefax oder E-Mail) beantworten.