Grundlagen Service Level Agreement. 1. Die GEC bietet ein abgestimmtes Portfolio von standardisierten, frei kombinierbaren Leistungs- und Servicebausteinen für den effizienten Support von virtuellen Ressourcen, IT-Arbeitsplätzen, Servern, Netzwerk und Security an. Dies reicht von der Remote- Betreuung von IT-Komponenten und Notfall-Services vor Ort über standardisierte Cloud- Plattformen bis hin zum kompletten Betrieb der IT-Infrastruktur inklusive Übernahme der IT- Assets. Die Managed Services Leistungsbausteine bieten eine skalierbare und modulbasierte Lösung, die je nach Kundenanforderung und eigenen vorhandenen Ressourcen zusammengesetzt werden.
Grundlagen Service Level Agreement. 1. Die WIIT bietet ein abgestimmtes Portfolio von standardisierten, frei kombinierbaren Leistungs- und Servicebausteinen für den effizienten Support von virtuellen Ressourcen, IT-Arbeitsplätzen, Servern, Netzwerk und Security an. Dies reicht von der Remote- Betreuung von IT-Komponenten und Notfall-Services vor Ort über standardisierte Cloud- Plattformen bis hin zum kompletten Betrieb der IT-Infrastruktur inklusive Übernahme der IT-Assets. Die Managed Services Leistungsbausteine bieten eine skalierbare und modulbasierte Lösung, die je nach Kundenanforderung und eigenen vorhandenen Ressourcen zusammengesetzt werden.