Rückgabe von Produkten. Vor Rückgabe von Produkten an Vanderbilt, benötigen Sie eine Material-Rückgabe-Ermächtigung (Return Material Authorization – RMA). Der Erhalt einer RMA-Nummer ist bei jeder Art von Produktrückgaben notwendig – einschließlich Reparaturen und Austausch aufgrund Gewährleistung, von der Haftung ausgeschlossenen Reparaturen, Gutschriften und Anzahlungen. Um eine RMA- Nummer zu erhalten, kontaktieren Sie bitte die Vertriebsstelle, bei der Sie das betreffende Produkt erworben haben. Wenn Sie technische Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unser technisches Kompetenz-Zentrum. Bei der Anforderung einer RMA-Nummer und/ oder technischer Hilfe halten Sie bitte folgende Informationen für uns bereit: Original der Bestellnummer, Original der Lieferbescheinigung SKU/ Artikelnummer Maß- und Mengenangaben Seriennummer Ihre Kontaktdaten Begründung der Rückgabe Sowohl die RMA-Nummer als auch ein RMA- Bestätigungsformular Ihrer Anfrage wird von der Vertriebsstelle bereitgestellt und sind bei der Rücksendung beizulegen. Bei der Reparatur von großen Produkten, auch wenn diese nicht von einer Gewährleistung umfasst ist, müssen Metallgehäuse, Plastikumhüllungen von etwaigen Gehäusen oder Winkel nicht zurückgegeben werden. Senden sie das Paket einschließlich des RMA- Bestätigungsformulars an die Adresse, die Ihnen von unserer Vertriebsstelle mitgeteilt wird, alle anfallenden Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers. Für den Fall, dass Ihr beschädigtes Produkt nicht mehr in unserem Warenkatalog enthalten ist oder Teile enthält, die nicht mehr lieferbar oder zu reparieren sind, werden wir uns unverzüglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung für ihre Anfrage und die Rücksendung zu finden. Nicht zur Einsendung freigegebene Pakete werden auf Kosten des Absenders nach Kontaktaufnahme mit dem Kunden zurückgesendet oder entsorgt. Nicht authorisierte Rücksendungen können nicht bearbeitet werden und werden entweder zurückgesandt oder auf Kosten des Kunden entsorgt. Die Entscheidung über eine Gewährleistungsübernahme bezüglich Ihres Produktes wird von unserem Service Center nach Rückgabe von allen Gegenständen getroffen. Im Falle, dass die Gewährleistung für Ihr Produkt abgelaufen oder unwirksam geworden ist, werden wir Sie umgehend kontaktieren, um die uns möglichen Optionen mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens zu besprechen. Wir können Ihr Produkt entweder außerhalb der Gewährleistung reparieren (siehe auch Klausel 11) oder Ihnen das defekte Produkt zurücksen...
Rückgabe von Produkten. 8.1 Sofern nicht anders schriftlich zwischen den Parteien vereinbart, akzeptiert ILPA keine Rücksendungen von gelieferten Produkten. Der Kunde ist zur Rückgabe der Produkte berechtigt, sofern ILPA dies zuvor schriftlich genehmigt hat.
Rückgabe von Produkten. Unbeschadet anderweitiger Bestimmungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der Kunde nicht berechtigt, Produkte ohne vorherige Zustimmung von DORC zurückzugeben oder zu senden. DORC ist berechtigt, unaufgefordert zurückgesandte Produkte auf Kosten und Gefahr des Kunden zurückzuschicken oder – soweit wirtschaftlich vertretbar – ersatzlos zu vernichten.
Rückgabe von Produkten. 6.1 Der Kunde kann Produkte nur mit dem schriftlichen Einverständnis von VOCOM und auf eigene Kosten zurückgegeben. Die Produkte müssen originalverpackt und unter Beilage einer detaillierten schriftlichen Mängelbeschreibung samt Kaufbeleges zurückgesendet werden. Andernfalls verweigert VOCOM die Rückgabe und sendet das Produkt auf Kosten des Kunden zurück. Für nicht originalverpackte Produkte sowie für Software ist die Rückgabe ausgeschlossen.
Rückgabe von Produkten. 18.1 Die verkauften Produkte können nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Eder Spirotech und vorbehaltlich der von Eder Spirotech erteilten Rückgabe- und/oder sonstigen Anweisungen an Eder Spirotech zurückgegeben werden, unabhängig aus welchem Grund. Die Produkte verbleiben zu jeder Zeit auf Kosten und Risiko des Kunden. Produkte, die ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Eder Spirotech zurückgeschickt werden, werden nicht angenommen. Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, kann ein Produkt vom Kunden nur gemäß den in diesem Artikel enthaltenen Rückgabebedingungen an Eder Spirotech zurückgegeben werden. Wenn der Kunde die Rückgabebedingungen von Eder Spirotech nicht einhält, haftet der Kunde für alle Schäden und Kosten, die Eder Spirotech infolge der Nichteinhaltung dieser Bedingungen durch den Kunden entstehen, und verpflichtet sich, diese zu erstatten.
Rückgabe von Produkten. 5.1 Die Rückgabe von Produkten durch den Kunden bedarf zwingend der vorherigen Zustimmung von BOLL Engineering, wofür ein Antragsformular zur Verfügung gestellt wird, welches vollständig und korrekt auszufüllen ist. Die Rücksendung der Produkte erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Die Ware muss originalverpackt, vollständig und unbeschädigt sein. Beschaffungsprodukte sind in der Regel von einer Rücknahme ausgeschlossen. Allfällige Ausnahmen bedürfen des vorgängigen Einverständnisses des jeweiligen Lieferanten, das Produkt seinerseits zurückzunehmen. Für die Rücknahme von Produkten können Bearbeitungs- bzw. Rücknahmegebühren anfallen.
Rückgabe von Produkten. 13.1. In der Regel akzeptiert der Verkäufer die Rücksendung der gekauften Beleuchtungsprodukte nicht, es sei denn, die Vertragsbedingungen sehen etwas anderes vor oder es ergibt sich aus zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Rückgabe von Produkten. 18.1 Die Rückgabe von Produkten kann nur nach ausdrücklicher Vereinbarung mit dem Verkäufer erfolgen.
Rückgabe von Produkten. Eine Rückgabe von gekauften Produkten durch den Kunden bedarf der vorherigen Zustimmung von 1361 Solutions GmbH und erfolgt auf Kosten des Kunden. Die Rückgabe der Produkte hat originalverpackt sowie unter Beilage einer detaillierten schriftlichen Fehler-/Mängelbeschreibung sowie des Kaufbeleges zu erfolgen, ansonsten die Rückgabe verweigert und das Produkt unter Kostenfolge dem Kunden retourniert wird. Für nicht originalverpackte Produkte sowie für Software ist die Rückgabe ausgeschlossen.