Common use of Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show) Clause in Contracts

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. 4.2 Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche des Hotels auszulösen. 4.3 Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, 90% des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 70% für Halbpensions- und 60% für Vollpensionsarrangements zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zu. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nur, wenn der Buchende die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hat. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungen, die in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender Nichtanreise.

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 1. Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag oder in diesen AGB ausdrücklich vereinbart wurde, ein gesetzliches sonstiges gesetz- liches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. Die Vereinbarung eines Rücktrittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Vertragsaufhe- bung sollen jeweils in Textform erfolgen. 4.2 2. Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart wurdevereinbart wurde (Option), kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt gegenüber dem Hotel in Text- form ausübt. 4.3 3. Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- Rück- tritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen Aufwen- dungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, 9090 % des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements Pau- schalarrangements mit Fremdleistungen, 7070 % für Halbpensions- und 6060 % für Vollpensionsarrangements Vollpensionsarran- gements zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 4. Sofern das Hotel die Entschädigung konkret berechnet, beträgt die Höhe der Entschädigung maxi- mal die Höhe des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zuvertraglich vereinbarten Preises für die vom Hotel zu erbringende Leistung unter Abzug des Wertes der vom Hotel ersparten Aufwendungen sowie dessen, was das Hotel durch anderweitige Verwendungen der Hotelleistungen erwirbt. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren5. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nurvorstehenden Regelungen über die Entschädigung gelten entsprechend, wenn der Buchende Xxxx das gebuchte Zimmer oder die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hatgebuchten Leistungen, ohne dies rechtzeitig mitzuteilen, nicht in An- spruch nimmt (No Show). 6. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe Das Hotel ist bis zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungenberechtigt, die vereinbarte Vergütung abzüglich der pauschalierten ersparten Auf- wendungen dem Xxxx in schriftlicher Form erfolgen müssenRechnung zu stellen und vom Deposit einzubehalten, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender Nichtanreisesoweit jenes ge- leistet wurde.

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 1. Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag oder in diesen AGB ausdrücklich vereinbart wurde, ein sonstiges gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. Die Vereinbarung eines Rücktrittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Ver- tragsaufhebung sollen jeweils in Textform erfolgen. 4.2 2. Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart wurdevereinbart wurde (Option), kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt gegenüber dem Hotel in Textform ausübt. 4.3 3. Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen Auf- wendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, 9090 % des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements Pau- schalarrangements mit Fremdleistungen, 7070 % für Halbpensions- und 6060 % für Vollpensionsarrangements Vollpensionsarran- gements zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 4. Sofern das Hotel die Entschädigung konkret berechnet, beträgt die Höhe der Entschädigung maxi- mal die Höhe des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zuvertraglich vereinbarten Preises für die vom Hotel zu erbringende Leistung unter Abzug des Wertes der vom Hotel ersparten Aufwendungen sowie dessen, was das Hotel durch anderweitige Verwendungen der Hotelleistungen erwirbt. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren5. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nurvorstehenden Regelungen über die Entschädigung gelten entsprechend, wenn der Buchende Xxxx das gebuchte Zimmer oder die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hatgebuchten Leistungen, ohne dies rechtzeitig mitzuteilen, nicht in An- spruch nimmt (No Show). 6. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe Das Hotel ist bis zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungenberechtigt, die vereinbarte Vergütung abzüglich der pauschalierten ersparten Aufwen- dungen dem Xxxx in schriftlicher Form erfolgen müssenRechnung zu stellen und vom Deposit einzubehalten, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender Nichtanreisesoweit jenes geleistet wurde.

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 1. Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag bedarf der schriftlichen Zustimmung des Hotels. Erfolgt diese nicht, so ist nur möglichder vereinbarte Preis aus dem Vertrag auch dann zu zahlen, wenn der Kunde vertragliche Leistungen nicht in Anspruch nimmt. Dies gilt nicht bei Verletzung der Verpflichtung des Hotels zur Rücksichtnahme auf Rechte, Rechtsgüter und Interessen des Kunden, wenn diesem dadurch ein Rück- trittsrecht im Festhalten am Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, nicht mehr zuzumuten ist oder ein sonstiges gesetzliches oder vertragliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmtzusteht. 4.2 2. Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart schriftlich vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt schriftlich gegenüber dem Hotel ausübt, sofern nicht ein Fall des Rücktritts des Kunden gemäß Nummer 1 Satz 3 vorliegt. 4.3 Ist ein Rücktrittsrecht 3. Bei vom Kunden nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt in Anspruch genommenen Zimmern hat das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten eingesparten Aufwendungen anzurechnen. 4. Werden Dem Hotel steht es frei, die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel vertraglich vereinbarte Vergütung zu verlangen und den Abzug für ersparte Aufwendungen zu pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, 90die folgenden Stornogebühren zu zahlen: Eine Stornierung ist ärgerlich für alle Beteiligten. Es ist schade, wenn Gäste nicht kommen können und Zimmer frei bleiben, obwohl andere gerne gebucht hätten. Benachrichtigen Sie uns bitte so schnell wie möglich schriftlich, falls Sie nicht anreisen, damit wir das Zimmer evtl. noch weitervermieten können. In diesem Fall entstehen für Sie keine Stornogebühren. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen den uns entstandenen Schaden berechnen müssen, wenn Sie uns zu spät oder nicht verständigen und das Zimmer dann leer bleibt. Wir empfehlen daher den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung! Bei Rücktritt des Kunden (Abbestellungen, Stornierung) / Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (Nichtanreise, verspätete Anreise, vorzeitige Abreise) werden in Rechnung gestellt: Für Einzelreservierungen: • bis 2 Wochen vor Ankunft: keine Kosten • bis 1 Woche vor Ankunft: 50% des Gesamtpreises • bei weniger als 1 Woche vor Anreise (nach 12.00 Uhr): 80% des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit FremdleistungenFrühstück, 70% für Halbpensions- und 60% für Vollpensionsarrangements zu zahlenVollpensionsarrangements. Für Gruppenreservierungen (ab 20 Personen): • bis 4 Wochen vor Ankunft: keine Kosten • bis 2 Wochen vor Anreise: 50% der vereinbarten Leistung • bei weniger als 2 Wochen vor Anreise (nach 12.00 Uhr): 80% des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück, 70% für Halbpensions- und 60% für Vollpensionsarrangements. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte oben genannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zu. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nur, wenn der Buchende die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hat. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungen, die in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender Nichtanreise.

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein sonstiges gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. Die Vereinbarung eines Rücktrittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Vertragsaufhebung sollen jeweils in Textform erfolgen. 4.2 Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt gegenüber dem Hotel ausübt. 4.3 Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung Ver- tragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch Anspruch auf die vereinbarte Vergütung Vergü- tung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnenanzu- rechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtetver- pflichtet, mindestens 90% des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 70% für Halbpensions- und 60% für Vollpensionsarrangements zu zahlen. Dem % 7.3 Soweit dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht ein Stellplatz in der geforderten Höhe entstanden istHotelgarage oder auf dem Hotelparkplatz, auch gegen Entgelt, zur Verfügung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Hotelgrundstück abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalte haftet das Hotel nur nach Maßgabe der vorstehenden Ziffer 7.1, Sätze 1 bis 4. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen 7.4 Weckaufträge werden vom Hotel mit größter Sorgfalt ausgeführt. Nachrichten, Post und Warensendungen für die Gäste werden mit Sorgfalt behandelt. Das Hotel übernimmt die Zustellung, Aufbewahrung und – auf Wunsch – gegen Entgelt die Nachsendung derselben. Das Hotel haftet hierbei nur nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zuMaßgabe der vorstehenden Ziffer 7.1, Sätze 1 bis 4. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nur, wenn der Buchende die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hat. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungen, die in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender Nichtanreise.

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 Individualreisende (weniger als 15 Personen) 4.1.1 Sofern keine andere Vereinbarung in schriftlicher Form vorliegt kann die Buchung bis 18:00 Uhr (Ortszeit) am Anreisetag kostenfrei storniert werden. Für Buchungen während Event- und/oder Messezeiten gilt eine Stornierungsfrist von 14 Tagen innerhalb der die Buchung kostenfrei storniert werden kann. 4.1.2 Buchungen mit dem Zusatz „nicht erstattbar“ oder „nicht stornierbar“ sind nicht kostenfrei stornierbar. Es erfolgt im Stornierungsfall keine Rückerstattung. 4.1.3 Bei Nichtantritt einer nicht stornierbaren oder nicht erstattbaren Buchung oder bei Stornierung nach der unter 4.1.1 genannten Fristen gilt folgendes: • Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein sonstiges gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. 4.2 . Die Vereinbarung eines Rücktrittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Vertragsaufhebung sollen jeweils in Textform erfolgen. • Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. 4.3 . Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt gegenüber dem Hotel ausübt. • Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, mindestens 90% des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 70% für Halbpensions- und 60% für Vollpensionsarrangements zu zahlenentrichten. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zu. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nur, wenn der Buchende die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hat. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungen, die in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender Nichtanreise.

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein sonstiges gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. Die Vereinbarung eines Rücktrittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Vertragsaufhebung sollen jeweils in Textform erfolgen. 4.2 Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt gegenüber dem Hotel ausübt. 4.3 Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, mindestens 90% des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 70% für Halbpensions- und 60% für Vollpensionsarrangements zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen . Sollte das Zimmer anderweitig ohne Kostennachteile für den Hotelier vermietet werden, behält sich der Hotelier das Recht vor, dem Xxxx € 25,- Abwicklungskosten in Rechnung zu stellen, ggf. zuzüglich eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zu. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nur, wenn der Buchende die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hat. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungen, die in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer Schadenausgleichs in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnungder Differenz zu einem geringeren Weitervermietungspreis. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und Auf den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung weisen wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender Nichtanreise.empfehlend hin!

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein sonstiges gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. Die Vereinbarung eines Rücktrittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Vertragsaufhebung sollen jeweils in Textform erfolgen. 4.2 Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt gegenüber dem Hotel ausübt. 4.3 Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer und/oder Räumlichkeiten sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer und/oder Räumlichkeiten nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, 90Es gelten die folgenden Ansprüche des Hotels: - 90 % des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 7070 % für Halbpensions- Halb- oder Vollpensionsleistungen und/oder Tagungspauschalen - Für Miete/Bereitstellung von Veranstaltungsräumen und/oder entgangenen Umsatz: Abbestelltag (Kalendertag) vor der Veranstaltung Anspruch des Hotels a) über 30 Tage: Berechnung der Miete/Bereitstellung entfällt vorausgesetzt, das Hotel kann anderweitig vermieten. b) 21. bis zum 30. Tag: Berechnung der Miete/Bereitstellung. c) 15. bis zum 20. Tag: Berechnung der Miete/Bereitstellung und 60Ersatz von 50% für Vollpensionsarrangements zu zahlendes entgangenen Umsatzes (Speisen); falls dieser noch nicht konkret festgelegt ist, gilt: Mindest-Menüpreis-Bankett x Personenzahl. d) bis zum 14. Tag: Berechnung der Miete/Bereitstellung und Ersatz von 75% des entgangenen Umsatzes (Speisen); falls dieser noch nicht konkret festgelegt ist, gilt: Mindest-Menüpreis-Bankett x Personenzahl. Die Höhe der Miete/Bereitstellung ergibt sich aus der Auftragsbestätigung des Hotels gemäß Ziffer 2. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zu. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nur, wenn der Buchende die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hat. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungen, die in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender Nichtanreise.

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart verein- bart wurde, ein sonstiges gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. Die Vereinba- rung eines Rücktrittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Ver- tragsaufhebung sollen jeweils in Textform erfolgen. 4.2 Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt gegenüber dem Hotel ausübt. 4.3 Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, 90mindestens 80% des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück Frühstück, für Halbpensionsarrangements, sowie für Pauschalarrangements Pau- schalarrangements mit Fremdleistungen, Fremdleistungen 70% für Halbpensions- und 60% für Vollpensionsarrangements Vollpensions- arrangements zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden entstan- den ist. Gleiches gilt bei Reiseabbruch. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zu. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nur, wenn der Buchende die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hat. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungen, die in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender Nichtanreise.

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 1. Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein sonstiges gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. Die Vereinbarung eines Rücktrittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Vertragsaufhebung sollen jeweils in Textform erfolgen. 4.2 2. Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart wurdevereinbart wurde (Option), kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadens- ersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rück- trittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt gegenüber dem Hotel ausübt. 4.3 3. Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, 90mindestens 80% des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück abzüglich Frühstück, sowie für Pauschalarrangements mit FremdleistungenArrangements 80% des um Zusatzleistungen wie Halbpension und Frühstück reduzierten Preises, 70% für Halbpensions- und 60% für Vollpensionsarrangements zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen 4. Das Hotel gewährt eine kostenfreie Stornierung von Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz von mehr als 15 Zimmern bis 6 Wochen vor Anreise, bei 3 bis 14 Zimmern bis 4 Wochen vor Anreise; bei 2 Nummer 9 Zimmern bis 2 Tage vor Anreise und bei einem Zimmer bis 1 Tag vor Anreise (18 Uhr). Abweichend von Satz 1 wird an gesetzlichen deutschen Feiertagen sowie an den jeweils drei vorangehenden Nächten und den drei nachfolgenden Nächten der zuvor genannten Tage eine kostenfreie Stornierung bis eine Woche vor Anreise gewährt. Die Stornierungsfristen des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zu. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- Satz 2 und Zahlungsbedingungen 3 gelten wiederum nicht, soweit die in Satz 1 genannten Stornierungsfristen eine längere Stornierungsfrist als die in Satz 2 und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen3 genannten vorsehen. In diesem Fall akzeptiert bleibt es bei der Buchende / Geltung der Stornierungsfristen nach Satz 1. 5. Sofern das Hotel die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen Entschädigung konkret errechnet, beträgt die Höhe der Entschädigung maximal die Höhe des vertraglich vereinbarten Preises für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeitvom Hotel zu erbringende Leistung unter Abzug des Wertes der vom Hotel ersparten Aufwendungen sowie dessen, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornierenwas das Hotel durch anderweitige Verwendungen der Hotelleistungen erwirbt. 6. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nurvorstehenden Regelungen über die Entschädigung gelten entsprechend, wenn der Buchende Xxxx das gebuchte Zimmer oder die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hat. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffengebuchten Leistungen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungenohne dies rechtzeitig mitzuteilen, die nicht in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender NichtanreiseAnspruch nimmt (No Show).

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 1. Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein sonstiges gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. Die Vereinbarung eines Rücktrittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Vertragsaufhebung müssen jeweils in Textform erfolgen. 4.2 2. Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt gegenüber dem Hotel ausübt. 4.3 3. Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer Räume sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietetDie jeweils ersparten Aufwendungen können dabei gemäß IV. Ziffern 4, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, 90% des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 70% für Halbpensions- 5 und 60% für Vollpensionsarrangements zu zahlen6 pauschaliert werden. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. Dem Hotel steht der Nachweis frei, dass ein höherer Anspruch entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 4. Tritt der Kunde erst zwischen der 8. und der 4. Woche vor dem Veranstaltungstermin zurück, ist das Hotel berechtigt, zuzüglich zum vereinbarten Mietpreis 35 % des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zuentgangenen Speisenumsatzes in Rechnung zu stellen, bei jedem späteren Rücktritt 70 % des Speisenumsatzes. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren5. Die Möglichkeit Berechnung des Speisenumsatzes erfolgt nach der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nurFormel: vereinbarter Menüpreis x Teilnehmerzahl. War für das Menü noch kein Preis vereinbart, wenn der Buchende die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hatwird das preiswerteste 3- Gänge-Menü des jeweils gültigen Veranstaltungsangebotes zugrunde gelegt. 6. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffenein Tagungsangebot je Teilnehmer vereinbart, gelten so ist das Hotel berechtigt, bei Gruppenbuchungen folgende Storno- einem Rücktritt zwischen der 8. und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis zu 30 Tagen der 4. Woche vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder ÄnderungenVeranstaltungstermin 60 %, die in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 bei einem späteren Rücktritt 85 % des Gesamtbuchungspreises Tagungsangebots x vereinbarter Teilnehmerzahl in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender NichtanreiseRechnung zu stellen.

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 1. Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein sonstiges gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. Die Vereinbarung eines Rücktrittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Vertragsaufhebung sollen jeweils in Textform erfolgen. 4.2 2. Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart wurdevereinbart wurde (Option), kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt gegenüber dem Hotel in Textform ausübt. 4.3 3. Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, 90mindestens 90 % des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 70% für Halbpensions- und 60% für Vollpensionsarrangements zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 4. Sofern das Hotel die Entschädigung konkret berechnet, beträgt die Höhe der Entschädigung maximal die Höhe des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zuvertraglich vereinbarten Preises für die vom Hotel zu erbringende Leistung unter Abzug des Wertes der vom Hotel ersparten Aufwendungen sowie dessen, was das Hotel durch anderweitige Verwendungen der Hotelleistungen erwirbt. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren5. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nurvorstehenden Regelungen über die Entschädigung gelten entsprechend, wenn der Buchende Xxxx das gebuchte Zimmer oder die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hat. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffengebuchten Leistungen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungenohne dies rechtzeitig mitzuteilen, die nicht in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender NichtanreiseAnspruch nimmt (No Show).

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 1. Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. Der Vertrag kommt durch die Bestätigung des Hotels an den Besteller zustande. Das Gleiche gilt auch für alle gastronomischen Veranstaltungen. 4.2 2. Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart in Textform vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. 4.3 Ist ein Rücktrittsrecht 3. Bei vom Kunden nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt in Anspruch genommenen Xxxxxxx hat das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der dieser Zimmer sowie die ersparten eingesparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel die vertraglich vereinbarte Vergütung verlangen und den Abzug für ersparte Aufwendungen des Hotels pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, mindestens 90% des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung Übernachtungen mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit FremdleistungenFrühstück, 70% für Halbpensions- und 60% für Vollpensionsarrangements zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden istentstand. Davon abweichend können folgende Vereinbarungen getroffen werden: Bei Abbestellung durch den Besteller sind mindestens zu zahlen: 59 bis 30 Tage vor Anreise oder Veranstaltungstermin: 30% des vereinbarten Preises 29 bis 14 Tage vor Anreise oder Veranstaltungstermin: 50% des vereinbarten Preises 13 bis 7 Tage vor Anreise oder Veranstaltungstermin: 60% des vereinbarten Preises 6 bis 0 Tage vor Anreise oder Veranstaltungstermin: 80% des vereinbarten Preises Bei einem Rücktritt 60 Tage oder früher vor Anreise ist nur in besonderen Fällen Schadensersatz, bzw. eine Bearbeitungsgebühr zu leisten. 4.4 4. Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz bestellten Essen gilt für die Berechnung immer mindestens die bestellte Personenzahl. Bis zu 2 Nummer 9 des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zu. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, Tagen vor der Veranstaltung kann die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund Zahl der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nur, wenn der Buchende die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hat. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bestellten Essen um bis zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungen10 % reduziert werden, die in schriftlicher Form erfolgen müssenohne, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender Nichtanreise.dass Kosten entstehen

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 1. Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein gesetzliches sonstiges gesetz- liches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. Die Vereinbarung eines Rücktrittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Vertragsaufhebung müssen jeweils in Textform erfolgen. 4.2 2. Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Scha- densersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt gegenüber dem Hotel ausübt. 4.3 3. Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer Räume sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietetDie jeweils ersparten Aufwendungen können dabei gemäß IV. Ziffern 4, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, 90% des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 70% für Halbpensions- 5 und 60% für Vollpensionsarrangements zu zahlen6 pauschaliert werden. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. Dem Hotel steht der Nachweis frei, dass ein höherer Anspruch entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 4. Tritt der Kunde erst zwischen der 8. und der 4. Woche vor dem Veranstaltungstermin zurück, ist das Hotel berechtigt, zuzüglich zum vereinbarten Mietpreis 35 % des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zuentgangenen Speisen- umsatzes in Rechnung zu stellen, bei jedem späteren Rücktritt 70 % des Speisenumsatzes. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren5. Die Möglichkeit Berechnung des Speisenumsatzes erfolgt nach der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nurFormel: vereinbarter Menüpreis x Teil- nehmerzahl. War für das Menü noch kein Preis vereinbart, wenn der Buchende die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hatwird das preiswerteste 3-Gänge- Menü des jeweils gültigen Veranstaltungsangebotes zugrunde gelegt. 6. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffeneine Tagungspauschale je Teilnehmer vereinbart, gelten so ist das Hotel berechtigt, bei Gruppenbuchungen folgende Storno- einem Rücktritt zwischen der 8. und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis der 4. Woche vor dem Veranstaltungstermin 60 %, bei einem spä- teren Rücktritt 85 % der Tagungspauschale x vereinbarter Teilnehmerzahl in Rechnung zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungen, die in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender Nichtanreisestellen.

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 1. Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein sonstiges gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. Die Vereinbarung eines Rücktrittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Vertragsaufhebung müssen jeweils in Textform erfolgen. 4.2 2. Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt gegenüber dem Hotel ausübt. 4.3 3. Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer Räume sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietetDie jeweils ersparten Aufwendungen können dabei gemäß IV. Ziffern 4, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, 90% des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 70% für Halbpensions- 5 und 60% für Vollpensionsarrangements zu zahlen6 pauschaliert werden. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. Dem Hotel steht der Nachweis frei, dass ein höherer Anspruch entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 4. Tritt der Kunde erst zwischen der 8. und der 4. Woche vor dem Veranstaltungstermin zurück, ist das Hotel berechtigt, zuzüglich zum vereinbarten Mietpreis 35 % des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zuentgangenen Speisenumsatzes in Rechnung zu stellen, bei jedem späteren Rücktritt 70 % des Speisenumsatzes. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren5. Die Möglichkeit Berechnung des Speisenumsatzes erfolgt nach der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nurFormel: vereinbarter Menüpreis x Teilnehmerzahl. War für das Menü noch kein Preis vereinbart, wenn der Buchende die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hatwird das preiswerteste 3-Gänge-Menü des jeweils gültigen Veranstaltungsangebotes zugrunde gelegt. 6. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffenein Tagungsangebot je Teilnehmer vereinbart, gelten so ist das Hotel berechtigt, bei Gruppenbuchungen folgende Storno- einem Rücktritt zwischen der 8. und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis zu 30 Tagen der 4. Woche vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder ÄnderungenVeranstaltungstermin 60 %, die in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 bei einem späteren Rücktritt 85 % des Gesamtbuchungspreises Tagungsangebots x vereinbarter Teilnehmerzahl in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender NichtanreiseRechnung zu stellen.

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 1. Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein sonstiges gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. Die Vereinbarung eines Rücktrittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Vertragsaufhebung sollen jeweils in Textform erfolgen. 4.2 2. Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart wurdevereinbart wurde (Option), kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadens- ersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rück- trittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt gegenüber dem Hotel ausübt. 4.3 3. Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer Räume sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietetDie jeweils ersparten Aufwendungen können dabei gemäß IV. Ziffern 4, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, 90% des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 70% für Halbpensions- 5 und 60% für Vollpensionsarrangements zu zahlen6 pauschaliert werden. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. Dem Hotel steht der Nachweis frei, dass ein höherer Anspruch entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen 4. Tritt der Kunde erst zwischen der 8. und der 4. Woche vor dem Veranstaltungstermin zurück, ist das Hotel berechtigt, zuzüglich zum vereinbarten Mietpreis 35 % des entgangenen Speisenumsatzes in Rechnung zu 5. Die Berechnung des Speisenumsatzes erfolgt nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zuder Formel: vereinbarter Menüpreis x Teilnehmerzahl. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nur, wenn der Buchende die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hat6. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffeneine Tagungspauschale je Teilnehmer vereinbart, gelten so ist das Hotel berechtigt, bei Gruppenbuchungen folgende Storno- einem Rücktritt zwischen der 8. und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis der 4. Woche vor dem Veranstaltungstermin 60 %, bei einem späteren Rücktritt 85 % der Tagungspauschale x vereinbarter Teilnehmer- zahl in Rechnung zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungen, die in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender Nichtanreisestellen.

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. 4.2 Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche des Hotels auszulösen. 4.3 Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, 90% des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 70% für Halbpensions- und 60% für Vollpensionsarrangements zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden istentstandenist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zu. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit von *mehreren Zimmern ab einem Umsatzvolumen ab Buchungsbetrag von 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nur, wenn der Buchende die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hat. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungen, die in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender Nichtanreise.

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein sonstiges gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. 4.2 . Die Vereinbarung eines Rücktrittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Vertragsaufhebung sollen jeweils in Textform erfolgen Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. 4.3 . Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt gegenüber dem Hotel ausübt. Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat Leistung gemäß folgender Staffelung: • bis vier Wochen vor Anreise ist die Ein- nahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietetStornierung kostenfrei; Stornierungen von Zimmerreservierungen sind nur gültig, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtetwenn diese schriftlich eingehen, 90• bei späterer Stornierung stellen wir 80% des vertraglich vereinbarten Preises Logispreises für Übernachtung mit den gesamten Aufenthalt in Rechnung, • bei Nichtanreisen (No Show) ohne Vorlage einer schriftliche Stornierung oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungenbei Reiseabbruch werden 100% des bestätigten Logispreises in Rechnung gestellt. Dem Kunden steht der Nachweis frei, 70% für Halbpensions- und 60% für Vollpensionsarrangements zu zahlendass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zu. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nur, wenn der Buchende die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hat. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungen, die in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender Nichtanreise.

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 1. Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag oder in diesen AGB ausdrücklich vereinbart wurde, ein sonstiges gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. Die Vereinbarung eines Rücktrittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Vertragsaufhebung müssen jeweils in Textform erfolgen. 4.2 2. Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt gegenüber dem Hotel ausübt. 4.3 3. Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer Räume sowie die ersparten Aufwendungen Auf-wendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Die jeweils ersparten Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist können dabei in diesem Fall verpflichtet, 90% Ausgestaltung des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 70% für Halbpensions- Satzes 3 – und 60% für Vollpensionsarrangements zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zuFalle von Veranstaltungen mit Übernachtungen in Ausgestaltung der Ziffer IV Nr. 3 Satz 3 AGBH (AGB Hotelaufnahme) abweichend zu den in den AGBH benannten pauschalierten ersparten Aufwendungen aus Ziffer IV Nr. 3 Satz 4 AGBH – gemäß folgender Staffelungen pauschaliert werden. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nur, wenn der Buchende die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hat. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungen, die in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender Nichtanreise.

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein sonstiges gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. Die Vereinbarung eines Rücktrittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Vertragsaufhebung sollen jeweils in schriftlicher Form erfolgen. 4.2 Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt gegenüber dem Hotel ausübt. 4.3 Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, 90Anreisetag bis 18.00 Uhr - kostenfrei stornierbar Anreisetag No show - 85% des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 70der gebuchten Leistungen Bis 21 Tage vor Anreise bis 12.00 Uhr - kostenfrei stornierbar Bis 14 Tage vor Anreise bis 12.00 Uhr - 15% für Halbpensions- und 60der gebuchten Leistungen Bis 7 Tage vor Anreise bis 12.00 Uhr - 30% für Vollpensionsarrangements zu zahlender gebuchten Leistungen Bis 3 Tage vor Anreise bis 12.00 Uhr - 50% der gebuchten Leistungen Bis 1 Tag vor Anreise/ No show bis 12.00 Uhr - 85% der gebuchten Leistungen Stornofristen Gruppenreservierungen-ab 16 Zimmer Bis 21 Tage vor Anreise bis 12.00 Uhr - kostenfrei stornierbar Bis 14 Tage vor Anreise bis 12.00 Uhr - 25% der gebuchten Leistungen Bis 7 Tage vor Anreise bis 12.00 Uhr - 50% der gebuchten Leistungen Bis 3 Tage vor Anreise bis 12.00 Uhr - 65% der gebuchten Leistungen Bis 1 Tag vor Anreise/ no show - 85% der gebuchten Leistungen Bis 7 Tage vor Anreise bis 12.00 Uhr - Kostenfrei stornierbar Bis 3 Tage vor Anreise bis 12.00 Uhr - 30% der gebuchten Leistungen Bis 1 Tag vor Anreise bis 12.00 Uhr - 50% der gebuchten Leistungen No show - 85% der gebuchten Leistungen Bis 21 Tage vor Anreise bis 12.00 Uhr - Kostenfrei stornierbar Bis 7 Tage vor Anreise bis 12.00 Uhr - 30% der 1. Woche Bis 1 Tag vor Anreise bis 12.00 Uhr - 50% der 1. Woche No show - 85% der 1. Woche Dem Kunden 1.1 steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zu. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nur, wenn der Buchende die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hat. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungen, die in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender Nichtanreise.

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 1. Ein kostenfreier Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglichbedarf der schriftl chen Zustimmung des Hotels. Erfolgt diese nicht, so sind in jedem Fall die vereinbarten Leistungen inkl. bei Dritten vereinbarte Leistungen auch dann zu zahlen, wenn der Kunde vertragliche Leistungen nicht in Anspruch nimmt und eine Weitervermietung nicht mehr möglich ist. Dies gilt nicht bei Verletzung der Verpflichtung des Hotels zur Rücksichtnahme auf Rechte, Rechtsgüter und Interessen des Kunden, wenn diesem dadurch ein Rück- trittsrecht im Festhalten am Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, nicht mehr zuzumuten ist oder ein sonstiges gesetzliches oder vertragliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmtzusteht. 4.2 2. Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart schriftlich vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadenser- satzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum ver- einbarten Termin sein Recht zum Rücktritt schriftlich gegenüber dem Hotel ausübt, sofern nicht ein Fall des Rücktritts des Kunden gemäß Nummer 1 Satz 3 vorliegt. 4.3 Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart 3. Es gelten folgende Stornierungsbedingungen: 27 bis 14 Tage vor Anreise: 30% des vereinbarten Gesamtpreises für den gebuchten Reisezeitraum (Logis, Restaurantumsatz, Raummieten, Tagungs- oder bereits erloschenBankett- pauschalen, besteht auch Fremdleistungen) 13 bis 7 Tage vor Anreise: 50% des vereinbarten Gesamtpreises für den gebuchten Reisezeitraum (Logis, Restaurantumsatz, Raummieten, Tagungs- oder Bankett- pauschalen, Fremdleistungen) 6 bis 0 Tage vor Anreise: 80% des vereinbarten Gesamtpreises für den gebuchten Reisezeitraum (Logis, Restaurantumsatz, Raummieten, Tagungs- oder Bankett- pauschalen, Fremdleistungen) bis 42 Tage vor Anreise: kostenfrei 42 bis 28 Tage vor Anreise: kostenfrei, wenn weniger als 50 % der Gruppenteilnehmer stornieren, darüber hinaus 30% des vereinbarten Gesamtpreises für den gebuchten Reisezeitraum (Logis, Restaurantumsatz, Raummieten, Tagungs- oder Bankettpauschalen, Fremdleistungen) 27 bis 14 Tage vor Anreise: 50% des vereinbarten Gesamtpreises für den gebuchten Reisezeitraum (Logis, Restaurantumsatz, Raummieten, Tagungs- oder Bankett- pauschalen, Fremdleistungen) 13 bis 0 Tage vor Anreise: 80% des vereinbarten Gesamtpreises für den gebuchten Reisezeitraum (Logis, Restaurantumsatz, Raummieten, Tagungs- oder Bankett- pauschalen, Fremdleistungen) 4. Wir empfehlen den Abschluss einer Hotel-Rücktrittskosten-Versicherung. 5. Als Grundlage zur Berechnung der Stornierungskosten dienen die vereinbarten Zimmerpreise. Die Berech- nung des Speisenumsatzes erfolgt nach der Formel: Menüpreis bzw. Arrangementpreis x Teilnehmerzahl. War für das Menü noch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt Preis vereinbart, wird das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalierenpreiswerteste 3-Gang Menü des jeweils gültigen Veranstaltungsangebotes zugrunde gelegt. 6. Der Kunde Abzug ersparter Aufwendungen ist in diesem Fall verpflichtet, 90% des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 70% für Halbpensions- und 60% für Vollpensionsarrangements zu zahlenden prozentualen Stornierungskosten berücksichtigt. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte oben genannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zu. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nur, wenn der Buchende die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hat. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungen, die in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender Nichtanreise.

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein sonstiges gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. Die Vereinbarung eines Rücktrittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Vertragsaufhebung müssen jeweils in Textform erfolgen. 4.2 Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart wurdevereinbart wurde (Option), kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt gegenüber dem Hotel in Textform ausübt. 4.3 Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, 90mindestens 80 % des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 7070 % für Halbpensions- und 6060 % für Vollpensionsarrangements zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 Sofern das Hotel die Entschädigung konkret berechnet, beträgt die Höhe der Entschädigung maximal die Höhe des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zuvertraglich vereinbarten Preises für die vom Hotel zu erbringende Leistung unter Abzug des Wertes der vom Hotel ersparten Aufwendungen sowie dessen, was das Hotel durch anderweitige Verwendungen der Hotelleistungen erwirbt. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen Die vorstehenden Regelungen über die Entschädigung gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nurentsprechend, wenn der Buchende Xxxx das gebuchte Zimmer oder die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hat. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffengebuchten Leistungen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungenohne dies rechtzeitig mitzuteilen, die nicht in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender NichtanreiseAnspruch nimmt (No Show).

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 1. Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen vereinbarten Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart festge- halten wurde, ein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der . Die Vereinbarung eines Rücktrittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmtsollen jeweils in Textform erfolgen. 4.2 2. Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart in Textform vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt gegenüber dem Hotel in Textform ausübt. 4.3 Ist ein Rücktrittsrecht 3. Bei vom Kunden nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt in Anspruch genommenen Xxxxxxx hat das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der dieser Zimmer sowie die ersparten eingesparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel die vertraglich vereinbarte Vergütung verlangen und den Abzug für ersparte Aufwendungen des Hotels pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, mindes- tens 90% des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung Übernachtungen mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit FremdleistungenFrühstück, 70% für Halbpensions- und 60% für Vollpensionsarrangements Vollpensions- arrangements zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ent- standen ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 4. Sofern das Hotel die Entschädigung konkret berechnet, beträgt die Höhe der Entschädigung maximal die Höhe des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zuvertraglich vereinbarten Preises für die vom Hotel zu erbringende Leistung unter Abzug des Wertes der vom Hotel ersparten Aufwendungen sowie dessen, was das Hotel durch anderweitige Verwendungen der Hotelleistungen erwirbt. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren5. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nurvorstehenden Regelungen über die Entschädigung gelten entsprechend, wenn der Buchende Xxxx das gebuchte Zimmer oder die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hat. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffengebuchten Leistun- gen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungenohne dies rechtzeitig mitzuteilen, die nicht in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender Nichtanreise.Anspruch nimmt (No Show)

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglichmög- lich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein gesetzliches gesetzli- ches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich ausdrück- lich zustimmt. 4.2 Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. 4.3 Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches ge- setzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung Vertragsauf- hebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, 90% des vertraglich ver- traglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 70% für Halbpensions- und 60% für Vollpensionsarrangements zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen 5.1 Sofern vereinbart wurde, dass der Kunde innerhalb einer bestimmten Frist kostenfrei vom Vertrag zurücktreten kann, ist das Hotel in diesem Zeitraum seinerseits berech- tigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Anfragen anderer Kunden nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 den vertrag- lich gebuchten Xxxxxxx vorliegen und der Kunde auf Rückfrage des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht Hotels mit an- gemessener Fristsetzung auf sein Recht zum Rücktritt nicht zuverzichtet. Dies gilt ent- sprechend bei Einräumung einer Option, wenn andere Anfragen vorliegen und der Kunde auf Rückfrage des Hotels mit angemessener Fristsetzung nicht zur festen Bu- chung bereit ist. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind 5.2 Wird eine gemäß Ziffer 3.6 und/oder Ziffer 3.7 vereinbarte oder verlangte Vorauszah- lung oder Sicherheitsleistung auch nach Verstreichen einer vom Hotel gesetzten an- gemessenen Nachfrist nicht geleistet, so ist das Hotel ebenfalls zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. 5.3 Ferner ist das Hotel berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag au- ßerordentlich zurückzutreten, insbesondere Buchungenfalls - höhere Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen; - Zimmer oder Räume schuldhaft unter irreführender oder falscher Angabe oder Ver- schweigen wesentlicher Tatsachen gebucht werden; wesentlich kann dabei die Identität des Kunden, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere BuchungenZahlungsfähigkeit oder der Aufenthaltszweck sein; - das Hotel begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Leistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehenSicherheit oder das Ansehen des Hotels in der Öffentlichkeit gefährden kann, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich des Hotels zuzurechnen ist; - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen MerkmalenZweck bzw. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Anlass des Aufenthaltes gesetzeswidrig ist; - ein Verstoß gegen oben genannte Ziffer 1.2 vorliegt. 5.4 Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nur, wenn der Buchende die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hat. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis zu 30 Tagen vor Anreise berechtigte Rücktritt des Hotels begründet keinen Anspruch des Kunden auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungen, die in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender NichtanreiseSchadensersatz.

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 1. Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag oder in diesen AGB ausdrücklich vereinbart wurde, ein gesetzliches Rücktrittsrecht Rücktritts- oder Kündigungsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. Die Vereinbarung eines Rücktrittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Vertragsaufhebung sollen jeweils in Textform erfolgen. 4.2 2. Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart wurdevereinbart wurde (Option), kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt gegenüber dem Hotel in Textform ausübt. 4.3 3. Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, 9090 % des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 7070 % für Halbpensions- und 6060 % für Vollpensionsarrangements zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 4. Sofern das Hotel die Entschädigung konkret berechnet, beträgt die Höhe der Entschädigung maximal die Höhe des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zuvertraglich vereinbarten Preises für die vom Hotel zu erbringende Leistung unter Abzug des Wertes der vom Hotel ersparten Aufwendungen sowie dessen, was das Hotel durch anderweitige Verwendungen der Hotelleistungen erwirbt. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren5. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nurvorstehenden Regelungen über die Entschädigung gelten entsprechend, wenn der Buchende Xxxx das gebuchte Zimmer oder die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hatgebuchten Leistungen, ohne dies rechtzeitig mitzuteilen, nicht in Anspruch nimmt (No Show). 6. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe Das Hotel ist bis zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungenberechtigt, die vereinbarte Vergütung abzüglich der pauschalierten ersparten Aufwendungen dem Xxxx in schriftlicher Form erfolgen müssenRechnung zu stellen und vom Deposit einzubehalten, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender Nichtanreisesoweit jenes geleistet wurde.

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 1. Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde, ein sonstiges gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder oder, wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich schriftlich zustimmt. Ist ein Rücktritt nicht vereinbart oder bereits erloschen oder erfolgt die Zustimmung des Hotels zum Rücktritt nicht schriftlich, so ist der vereinbarte Preis aus dem Vertrag auch dann zu zahlen, wenn der Kunde vertragliche Leistungen nicht in Anspruch nimmt. 4.2 2. Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart vereinbart wurde, kann der Kunde vom Vertrag bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt schriftlich gegenüber dem Hotel ausübt. 4.3 Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung3. Das Hotel In jedem Fall hat die Ein- nahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalierenschriftliche Zustimmung des Hotels zum Rücktritt zu erfolgen. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, mindestens 90% des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück Frühstück, sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 70% für Halbpensions- und 60% für Vollpensionsarrangements zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe in Anspruch entstanden ist. Ein kostenfreier Rücktritt bei Zimmerbuchungen ist wie folgt möglich: Bei Reservierungen von Zimmerkontingenten bis 8 Zimmer (außerhalb von Messezeiträumen) Bis 14 Tage vor der Anreise 6 bis 8 Zimmer kostenfrei stornierbar Bis 7 Tage vor der Anreise 3 bis 5 Zimmer kostenfrei stornierbar Bis 12.00 Uhr am Vortag der Anreise 1 bis 2 Zimmer kostenfrei stornierbar Bei Reservierungen von Zimmerkontingenten bis 8 Zimmer (während der Messezeiträume) Bis 45 Tage vor der Anreise 6 bis 8 Zimmer kostenfrei stornierbar Bis 30 Tage vor der Anreise 3 bis 5 Zimmer kostenfrei stornierbar Bis 14 Tage vor der Anreise 1 bis 2 Zimmer kostenfrei stornierbar Bei Reservierungen von Zimmerkontingenten ab 9 Zimmern (außerhalb von Messezeiträumen) Bis 120 Tage vor Anreise 21 bis 70 Zimmer kostenfrei stornierbar Bis 90 Tage vor der Anreise 9 bis 20 Zimmern kostenfrei stornierbar Bis 14 Tage vor der Anreise 3 bis 5 Zimmer kostenfrei stornierbar Bis 12.00 Uhr am Vortag der Anreise 1 bis 2 Zimmer kostenfrei stornierbar Bei Reservierungen von Zimmerkontingenten ab 9 Zimmern (während der Messezeiträume) Bis 120 Tage vor Anreise 21 bis 70 Zimmer kostenfrei stornierbar Bis 90 Tage vor der Anreise 9 bis 20 Zimmern kostenfrei stornierbar Bis 30 Tage vor der Anreise 3 bis 5 Zimmer kostenfrei stornierbar Bis 14 Tage vor der Anreise 1 bis 2 Zimmer kostenfrei stornierbar Die gültigen Messezeiträume finden Sie auf unserer Homepage: xxx.xxx-xxxxx-xxxxx.xx. 4. Bei gebuchten Veranstaltungen ist eine kostenfreie Stornierung der gesamten Veranstaltung bis 90 Tage vor der Veranstaltung möglich. Ist das kostenfreie Rücktrittsrecht erloschen, wird auf jeden Fall die Raummiete gemäß Listenpreis für den gebuchten Raum in voller Höhe fällig. Des Weiteren gilt folgende Staffelung 30 – 14 Tage vor der Veranstaltung Berechnung der vollen Raummiete gemäß Preisliste und 25% der vertraglich vereinbarten Pauschalen, gebuchten Speisen, Getränken, sowie sonstiger Leistungen 13 – 7 Tage vor der Veranstaltung Berechnung der vollen Raummiete gemäß Preisliste und 50% der vertraglich vereinbarten Pauschalen, gebuchten Speisen, Getränken, sowie sonstiger Leistungen 6 - 3 Tage vor der Veranstaltung Berechnung der vollen Raummiete gemäß Preisliste und 80% der vertraglich vereinbarten Pauschalen, gebuchten Speisen, Getränken, sowie sonstiger Leistungen späterer Rücktritt: Berechnung der vollen Raummiete gemäß Preisliste und 100% der vertraglich vereinbarten Pauschalen, gebuchten Speisen, Getränken, sowie sonstiger Leistungen 5. Die Berechnung des Speisenumsatzes erfolgt nach der Formel: vereinbarter Menüpreis zuzüglich der Getränke x Teilnehmerzahl. War für das Menü noch kein Preis vereinbart, wird das preiswerteste 3-Gang-Menü des jeweils gültigen Veranstaltungsangebotes zugrunde gelegt. Getränke werden mit einem Drittel des Menüpreises berechnet. Der Abzug ersparter Aufwendungen ist durch Nr. 1 bis 3 berücksichtigt. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der oben genannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. 4.4 6. Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zuAbweichungen der Teilnehmer- und Übernachtungszahl um mehr als 10% ist das Hotel berechtigt, die vereinbarten Preise neu festzulegen sowie die bestätigten Räume zu tauschen, es sei denn, dass dies dem Auftraggeber unzumutbar ist. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- 7. Eine Änderung der gebuchten Teilnehmerzahl bei Veranstaltungen muss dem Hotel schriftlich mitgeteilt werden und Zahlungsbedingungen vom Hotel schriftlich rückbestätigt werden. Es gilt die folgende Staffelung: 14 Tage vor der Veranstaltung Bekanntgabe der tatsächlichen Personenzahl = Mindestabrechnungsgrundlage 7 Tage vor der Veranstaltung 3 Teilnehmer kostenfrei stornierbar 3 Tage vor der Veranstaltung 1 Teilnehmer kostenfrei stornierbar Darüber hinaus gehende Abweichungen werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Im Fall einer Abweichung nach oben, wird die tatsächliche Teilnehmerzahl berechnet. Sollte die Teilnehmerzahl um mehr als 5% überschritten werden, kann u.U. die gewünschte Speisenfolge nicht mehr serviert werden. 8. Verschieben sich die vereinbarten Anfangs- oder Schlusszeiten der Veranstaltung, so kann das Hotel die zusätzliche Leistungsbereitschaft angemessen in Rechnung stellen. Verschieben sich die vereinbarten Schlusszeiten der Veranstaltung und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Eurodas Hotel muss Gäste wegen der verspäteten Räumung anderweitig unterbringen, trägt der Kunde sämtliche hierfür anfallenden Kosten. 9. Gruppenbuchungen sind insbesondere BuchungenDer Auftraggeber erwirbt keinen Anspruch auf Bereitstellung bestimmter Zimmer oder Räumlichkeiten. 10. Bei Veranstaltungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert über 23.00 Uhr, hinausgehen, kann das Hotel, wenn nicht anders vereinbart, von diesem Zeitpunkt an den Personalaufwand berechnen. Ferner kann das Hotel aufgrund Einzelnachweis Fahrtkosten der Mitarbeiter weiterberechnen, wenn diese nach Betriebsschluss den Heimweg antreten müssen und als Gruppe gebucht wurdendadurch zusätzliche Kosten entstehen. 11. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere BuchungenDer Auftraggeber verpflichtet sich, das Hotel unverzüglich unaufgefordert, spätestens jedoch bei Vertragsschluss darüber aufzuklären, dass die Leistungserbringung und/oder die Veranstaltung, sei es auf Grund ihres politischen, religiösen oder sonstigen Charakters, geeignet ist, öffentliches Interesse hervorzurufen oder Belange des Hotels zu beeinträchtigen. Zeitungsanzeigen, sonstige Werbemaßnahmen und Veröffentlichungen, die einen Bezug zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende Hotel aufweisen und/oder die Buchenden haben die Möglichkeitbeispielsweise Einladungen zu Vorstellungsgesprächen bzw. Verkaufsveranstaltungen enthalten, bedürfen grundsätzlich der schriftlichen Einwilligung des Hotels. Verletzt der Auftraggeber diese Aufklärungspflicht oder erfolgt eine Veröffentlichung ohne solche Einwilligung, hat das Hotel das Recht, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nur, wenn der Buchende die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hat. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungen, die in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender NichtanreiseVeranstaltung abzusagen.

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 Ein Rücktritt 1. Eine Stornierung des Kunden von dem mit dem Hotel DR. XXXXXXX PRIVATHOTELS geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein sonstiges gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel DR. XXXXXXX PRIVATHOTELS der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. Die Vereinbarung eines Rück- trittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Vertragsaufhebung haben jeweils in Textform zu erfolgen. 4.2 2. Sofern zwischen dem Hotel DR. XXXXXXX PRIVATHOTELS und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktretenzu- rücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadensersatzansprüche von DR. XXXXXXX PRIVATHOTELS auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Hotels auszulösenKunden erlischt, wenn er nicht bis zum verein- barten Termin sein Recht zum Rücktritt gegenüber DR. XXXXXXX PRIVATHOTELS ausübt. 4.3 3. Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel DR. XXXXXXX PRIVATHOTELS einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel DR. XXXXXXX PRIVATHOTELS den An- spruch Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel DR. XXXXXXX PRIVAT- HOTELS hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel DR. XXXXXXX PRIVATHOTELS den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, 9090 % des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 70% für Halbpensions- und 60% für Vollpensionsarrangements Fremdleistungen zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten geforderter Höhe entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zu. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren4. Die Möglichkeit Regelungen unter Ziffer IV.3. gelten für Halb- und Vollpensionsarrangements entsprechend mit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nurMaßgabe, wenn der Buchende dass vom Kunden 70 % des vertraglich vereinbarten Preises für Halbpensions- und 60 % für Vollpensionsarrangements zu zahlen sind, sofern die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hat. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisenParteien nicht einzelvertraglich abweichende Regelungen vereinbart haben. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamtvorstehen- den Entschädigungsregelungen über 90 %, 70 % bzw. Stornierungen 60 %gelten entsprechend, sofern der Xxxx das gebuchte Zimmer bzw. die gebuchte Leistung ohne zeitgerechte Mitteilung nicht in Anspruch nimmt („no show“). Dem Kunden steht auch hier der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder Änderungen, die nicht in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in geforderter Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender Nichtanreiseentstanden ist.

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein sonstiges gesetzliches Rücktrittsrecht besteht be- steht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. Die Vereinbarung eines Rücktrittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Vertragsaufhebung sollen jeweils in Textform erfolgen. 4.2 Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart ver- einbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadenser- satzansprüche des Hotels auszulösen.. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt gegenüber dem Hotel ausübt. Xxxxxxx zum Vertragsrücktritt: - Kostenfreie Stornierung bis 31 Tage vor Anreise möglich - Bis zu 30 Tage vor Anreise werden 50% der Kosten des Gesamtvolumens berechnet - Bis zu 10 Tage vor Anreise werden 80% der Kosten des Gesamtvolumens berechnet - Stornierung am Anreisetag werden 100% des Gesamtvolumens berechnet 4.3 Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnenanzurech- nen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen Auf- wendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, 90mindestens 90 % des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 7070 % für Halbpensions- und 6060 % für Vollpensionsarrangements zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zu. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nur, wenn der Buchende die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hat. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungen, die in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender Nichtanreise.

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 Ein Individualreisende (weniger als 10 Personen) 4.1.1 Sofern keine andere Vereinbarung in schriftlicher Form vorliegt kann die Buchung bis 24 Stunden vor dem Anreisetag kostenfrei storniert werden. Für Buchungen während Event- und/oder Messezeiten gilt eine Stornierungsfrist von 14 Tagen innerhalb der die Buchung kostenfrei storniert werden kann. 4.1.2 Buchungen mit dem Zusatz „nicht erstattbar“ oder „nicht stornierbar“ sind nicht kostenfrei stornierbar. Es erfolgt im Stornierungsfall keine Rückerstattung. 4.1.3 Bei Nichtantritt einer nicht stornierbaren oder nicht erstattbaren Buchung oder bei Stornierung nach der unter 4.1.1 genannten Fristen gilt folgendes: •Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein sonstiges gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. 4.2 Sofern . Die Vereinbarung eines Rücktrittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Vertragsaufhebung sollen jeweils in Textform erfolgen. •Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. 4.3 Ist . Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt gegenüber dem Hotel ausübt. •Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, mindestens 90% des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 70% für Halbpensions- und 60% für Vollpensionsarrangements zu zahlenentrichten. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht 4.2 Gruppen (ab 10 Personen) 4.2.1 Sofern nicht zu. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euroanders schriftlich vereinbart gilt eine kostenfreie Stornierungsfrist von 30 Tagen vor dem Anreisetag. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden Diese Frist gilt nurauch, wenn der Buchende die Möglichkeit Vertrag innerhalb der jeweiligen Frist geschlossen wurde. 4.2.2 Bei einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hat. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ab 29 Tage bis 21 Tage (3 Wochen) vor dem Anreisetag ist bis eine pauschale Stornierungsgebühr in Höhe von EUR 200,00 zu 30 zahlen. 4.2.3 Bei einer Stornierung ab 21 Tagen vor Anreise auf das sind folgende Stornierungspauschalen vom vereinbarten Gesamtbuchungsbetrag zu zahlen: •21 Tage vor dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungen, die in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind Anreisetag bis zu 30 Tagen 14 Tage vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht Anreisetag: 50% •14 Tage vor dem Anreisetag bis zum 07 Tage vor dem Anreisetag: 80% •7 Tage vor dem Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 bis 1 Tag vor dem Anreisetag: 90% des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender Nichtanreise.•Rücktritt am Anreisetag: = 100%

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde und der Rücktritt vom Vertrag bis zum vereinbarten Termin erfolgt. Sofern kein Rücktrittsrecht vereinbart wurde, kann der Xxxx sich vom Vertrag nur lösen, wenn ein gesetzliches Rücktrittsrecht Rücktritts- oder Kündigungsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich in Textform (z.B. per E-Mail oder Fax) zustimmt. 4.2 Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt gegenüber dem Hotel ausübt. 4.3 Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, 90mindestens 90 % des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 7070 % für Halbpensions- und 6060 % für Vollpensionsarrangements zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zu. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nur, wenn der Buchende die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hat. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungen, die in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender Nichtanreise.

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 1. Ein kostenfreier Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglichbedarf der schriftlichen Zustimmung des Hotels. Erfolgt diese nicht, so sind in jedem Fall die vereinbarten Leistungen inkl. bei Dritten vereinbarte Leistungen auch dann zu zahlen, wenn der Kunde vertragliche Leistungen nicht in Anspruch nimmt und eine Weitervermietung nicht mehr möglich ist. Dies gilt nicht bei Verletzung der Verpflichtung des Hotels zur Rücksichtnahme auf Rechte, Rechtsgüter und Interessen des Kunden, wenn diesem dadurch ein Rück- trittsrecht im Festhalten am Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, nicht mehr zuzumuten ist oder ein sonstiges gesetzliches oder vertragliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmtzusteht. 4.2 2. Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart schriftlich vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt schriftlich gegenüber dem Hotel ausübt, sofern nicht ein Fall des Rücktritts des Kunden gemäß Nummer 1 Satz 3 vorliegt. 4.3 Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart 3. Es gelten folgende Stornierungsbedingungen: bis 28 Tage vor Anreise: kostenfrei 27 bis 14 Tage vor Anreise: 30% des vereinbarten Gesamtpreises für den gebuchten Reisezeitraum (Logis, Restaurantumsatz, Raummieten, Tagungs- oder bereits erloschenBankettpauschalen, besteht auch Fremdleistungen) 13 bis 7 Tage vor Anreise: 50% des vereinbarten Gesamtpreises für den gebuchten Reisezeitraum (Logis, Restaurantumsatz, Raummieten, Tagungs- oder Bankettpauschalen, Fremdleistungen) 6 bis 0 Tage vor Anreise: 80% des vereinbarten Gesamtpreises für den gebuchten Reisezeitraum (Logis, Restaurantumsatz, Raummieten, Tagungs- oder Bankettpauschalen, Fremdleistungen) 4. Logis / Veranstaltungen (ab 15 Personen): bis 42 Tage vor Anreise: kostenfrei 42 bis 28 Tage vor Anreise: 27 bis 14 Tage vor Anreise: kostenfrei, wenn weniger als 50 % der Gruppenteilnehmer stornieren, darüber hinaus 30% des vereinbarten Gesamtpreises für den gebuchten Reisezeitraum (Logis, Restaurantumsatz, Raummieten, Tagungs- oder Bankettpauschalen, Fremdleistungen) 50% des vereinbarten Gesamtpreises für den gebuchten Reisezeitraum (Logis, Restaurantumsatz, Raummieten, Tagungs- oder Bankettpauschalen, Fremdleistungen) 13 bis 0 Tage vor Anreise: 80% des vereinbarten Gesamtpreises für den gebuchten Reisezeitraum (Logis, Restaurantumsatz, Raummieten, Tagungs- oder Bankettpauschalen, Fremdleistungen) 5. Wir empfehlen den Abschluss einer Hotel-Rücktrittskosten-Versicherung. 6. Als Grundlage zur Berechnung der Stornierungskosten dienen die vereinbarten Zimmerpreise. Die Berechnung des Speisenumsatzes erfolgt nach der Formel: Menüpreis bzw. Arrangementpreis x Teilnehmerzahl. War für das Menü noch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt Preis vereinbart, wird das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalierenpreiswerteste 3-Gang Menü des jeweils gültigen Veranstaltungsangebotes zugrunde gelegt. 7. Der Kunde Abzug ersparter Aufwendungen ist in diesem Fall verpflichtet, 90% des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 70% für Halbpensions- und 60% für Vollpensionsarrangements zu zahlenden prozentualen Stornierungskosten berücksichtigt. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte oben genannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zu. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nur, wenn der Buchende die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hat. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungen, die in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender Nichtanreise.

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein sonstiges gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. Die Vereinbarung eines Rücktrittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Vertragsaufhebung sollen jeweils in Textform erfolgen. 4.2 Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt gegenüber dem Hotel ausübt. 4.3 Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, Postanschrift: Telefon: 03546 / 27 21 - 0 Geschäftsführung: Spreewaldhotel Stephanshof GmbH Telefax: 03546 / 27 21 - 60 Xxxxxx und Xxxxxx Xxxxxxx behält das Hotel den An- spruch Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, 90mindestens 90 % des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 7070 % für Halbpensions- und 6060 % für Vollpensionsarrangements zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen iIm Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zu. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und Übrigen gelten folgende Stornierungsbedingungen für reservierte Zimmer, Räume oder sonstige RichtlinienLeistungen: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendeskostenfrei: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nur, wenn der Buchende die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hat. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis zu 30 Tagen 10 Tage vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungen, die in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind - 40 % des Rechnungsbetrages: bis zu 30 Tagen 7 Tage vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von - 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 Rechnungsbetrages: bis 3 Tage vor Anreise - 100 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender Nichtanreise.Rechnungsbetrages: innerhalb von zwei Tagen vor der Anreise

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein sonstiges gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. Die Vereinbarung eines Rücktrittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Vertragsaufhebung sollen jeweils in Textform erfolgen. 4.2 Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt gegenüber dem Hotel ausübt. 4.3 Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, mindestens 90% des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 70% für Halbpensions- und 60% für Vollpensionsarrangements zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen 5.1 Sofern vereinbart wurde, dass der Kunde innerhalb einer bestimmten Frist kostenfrei vom Vertrag zurücktreten kann, ist das Hotel in diesem Zeitraum seinerseits berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Anfragen anderer Kunden nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 den vertraglich gebuchten Xxxxxxx vorliegen und der Kunde auf Rückfrage des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht Hotels mit angemessener Fristsetzung auf sein Recht zum Rücktritt nicht zuverzichtet. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind 5.2 Wird eine gemäß Ziffer 3.6 und/oder Ziffer 3.7 vereinbarte oder verlangte Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung auch nach Verstreichen einer vom Hotel gesetzten angemessenen Nachfrist nicht geleistet, so ist das Hotel ebenfalls zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. 5.3 Ferner ist das Hotel berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich zurückzutreten, insbesondere Buchungenfalls - Höhere Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen; - Zimmer oder Räume schuldhaft unter irreführender oder falscher Angabe oder Verschweigen wesentlicher Tatsachen gebucht werden; wesentlich kann dabei die Identität des Kunden, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere BuchungenZahlungsfähigkeit oder der Aufenthaltszweck sein; - das Hotel begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Leistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehenSicherheit oder das Ansehen des Hotels in der Öffentlichkeit gefährden kann, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich des Hotels zuzurechnen ist; - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen MerkmalenZweck bzw. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Anlass des Aufenthaltes gesetzeswidrig ist; - ein Verstoß gegen oben genannte Ziffer 1.2 vorliegt. 5.4 Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nur, wenn der Buchende die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hat. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis zu 30 Tagen vor Anreise berechtigte Rücktritt des Hotels begründet keinen Anspruch des Kunden auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungen, die in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender NichtanreiseSchadensersatz.

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 4.1. Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein sonstiges gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. Die Vereinbarung eines Rücktrittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Vertragsaufhebung sollen jeweils in Textform erfolgen. 4.2 4.2. Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt gegenüber dem Hotel ausübt. 4.3 4.3. Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- Rücktritts-oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält erhält das Hotel den An- spruch Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer bzw. der Räume sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Die jeweils ersparten Aufwendungen können dabei gemäß den Ziffern 4.4, 4.5, 4.6 und 4.7pauschaliert werden. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. Dem Hotel steht der Nachweis frei, dass ein höherer Anspruch entstanden ist. 4.4. Beim Hotelaufnahmevertrag gilt: Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, 90mindestens 90 % des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 7070 % für Halbpensions- Halbpensions-und 6060 % für Vollpensionsarrangements zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 4.5. Tritt der Kunde bei Veranstaltungen erst zwischen der 8. und der 4.Woche vor dem Veranstaltungstermin zurück, ist das Hotel berechtigt, zuzüglich zum vereinbarten Mietpreis 35 % des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zuentgangenen Speisenumsatzes in Rechnung zu stellen, bei jedem späteren Rücktritt 70 % des Speisenumsatzes. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren4.6. Die Möglichkeit Berechnung des Speisenumsatzes erfolgt nach der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nurFormel: Vereinbarter Menüpreis x Teilnehmerzahl. War für das Menü noch kein Preis vereinbart, wenn der Buchende die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hatwird das preiswerteste 3- Gang-Menü des jeweils gültigen Veranstaltungsangebotes zugrunde gelegt. 4.7. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffeneine Tagungspauschale je Teilnehmer vereinbart, gelten so ist das Hotel berechtigt, bei Gruppenbuchungen folgende Storno- einem Rücktritt zwischen der 8. und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis der 4. Woche vor dem Veranstaltungstermin 60 %, bei einem späteren Rücktritt 85% der Tagungspauschale x vereinbarter Teilnehmerzahl in Rechnung zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungen, die in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender Nichtanreisestellen.

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 1. Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag bedarf der schriftlichen Zustimmung des Hotels. Erfolgt diese nicht, so ist nur möglichder vereinbarte Preis aus dem Vertrag auch dann zu zahlen, wenn der Kunde vertragliche Leistungen nicht in Anspruch nimmt. Dies gilt nicht bei Verletzung der Verpflichtung des Hotels zur Rücksichtnahme auf Rechte, Rechtsgüter und Interessen des Kunden, wenn diesem dadurch ein Rück- trittsrecht im Festhalten am Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, nicht mehr zuzumuten ist oder ein sonstiges gesetzliches oder vertragliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmtzusteht. 4.2 2. Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart schriftlich vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt schriftlich gegenüber dem Hotel ausübt, sofern nicht ein Fall des Rücktritts des Kunden gemäß Nummer 1 Satz 3 vorliegt. 4.3 Ist ein Rücktrittsrecht 3. Bei vom Kunden nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt in Anspruch genommenen Zimmern hat das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten eingesparten Aufwendungen anzurechnen. 4. Werden Dem Hotel steht es frei, die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel vertraglich vereinbarte Vergütung zu verlangen und den Abzug für ersparte Aufwendungen zu pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, 90die folgenden Stornogebühren zu zahlen: Eine Stornierung ist ärgerlich für alle Beteiligten. Es ist schade, wenn Gäste nicht kommen können und Zimmer frei bleiben, obwohl andere gerne gebucht hätten. Benachrichtigen Sie uns bitte so schnell wie möglich schriftlich, falls Sie nicht anreisen, damit wir das Zimmer evtl. noch weitervermieten können. In diesem Fall entstehen für Sie keine Stornogebühren. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen den uns entstandenen Schaden berechnen müssen, wenn Sie uns zu spät oder nicht verständigen und das Zimmer dann leer bleibt. Wir empfehlen daher den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung! Bei Rücktritt des Kunden (Abbestellungen, Stornierung ) / Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (Nichtanreise, verspätete Anreise, vorzeitige Abreise) werden in Rechnung gestellt: Für Einzelreservierungen: • bis 4 Wochen vor Ankunft: keine Kosten • bis 2 Wochen vor Ankunft: 50% des Gesamtpreises • bei weniger als 2 Wochen vor Anreise (nach 12.00 Uhr): 80% des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit FremdleistungenFrühstück, 70% für Halbpensions- und 60% für Vollpensionsarrangements zu zahlenVollpensionsarrangements. Für Gruppenreservierungen (ab 15 Personen): • bis 6 Wochen vor Ankunft: keine Kosten • bis 4 Wochen vor Anreise: 50% der vereinbarten Leistung • bei weniger als 4 Wochen vor Anreise (nach 12.00 Uhr): 80% des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück, 70% für Halbpensions- und 60% für Vollpensionsarrangements. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte oben genannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zu. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nur, wenn der Buchende die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hat. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungen, die in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender Nichtanreise.

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)/ Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels (No Show). 4.1 1. Sofern in Textform vereinbart wurde, dass der Kunde innerhalb einer bestimmten Frist kostenfrei vom Vertrag zurücktreten kann, ist das Hotel ebenfalls in diesem Zeitraum seinerseits berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (z.B. nichteinhalten vertraglich vereinbarter Vorauszahlungen) 2. Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rück- trittsrecht Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein sonstiges gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. Die Vereinbarung eines Rücktrittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Vertragsaufhebung sollen jeweils in Textform erfolgen. 4.2 3. Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag verein- bart wurdevereinbart wurde (z.B. Stornierungsbedingungen, Option), kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatz- ansprüche Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt gegenüber dem Hotel in Textform ausübt. 4.3 4. Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den An- spruch Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Ein- nahmen Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, 90mindestens 90 % des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 70% für Halbpensions- und 60% für Vollpensionsarrangements zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist. 4.4 Bei telefonischen Reservierungen im Rahmen eines Fernabsatzvertrages steht Ihnen nach § 312 g Ab- satz 2 Nummer 9 5. Sofern das Hotel die Entschädigung konkret berechnet, beträgt die Höhe der Entschädigung maximal die Höhe des Bürgerlichen Gesetzbuches ein Widerrufsrecht nicht zuvertraglich vereinbarten Preises für die vom Hotel zu erbringende Leistung unter Abzug des Wertes der vom Hotel ersparten Aufwendungen sowie dessen, was das Hotel durch anderweitige Verwendungen der Hotelleistungen erwirbt. 4.5 Derzeit gültige Stornierungs- und Zahlungsbedingungen und sonstige Richtlinien: Gruppenbuchungen Als Gruppenbuchungen gelten Buchungen mit einem Umsatzvolumen ab 1.000,00 Euro. Gruppenbuchungen sind insbesondere Buchungen, die im Vorfeld vom Buchenden bereits als Gruppe definiert und als Gruppe gebucht wurden. Ebenso werden unsererseits aber auch gemäß obigen Richtlinien* mehrere Buchungen, die zum Beispiel über unsere Website und sonstige Kommunikationswege einzeln eingehen, als Gruppenbuchungen angelegt, wenn die Buchungen unsererseits als Gruppenbuchung erkannt wird - zum Beispiel aufgrund der Namensgleichheit oder sonstigen Merkmalen. In diesem Fall akzeptiert der Buchende / die Buchenden im Vorfeld Folgendes: Wir versenden eine geänderte Buchungsbestätigung mit Storno- und Zahlungsbedingungen für Gruppenbuchungen. Der Buchende oder die Buchenden haben die Möglichkeit, diese innerhalb 24 Stunden ab unserem Mailversand anzunehmen oder die Buchungen innerhalb dieser 24 Stunden zu stornieren6. Die Möglichkeit der Stornierung innerhalb der angesetzten 24 Stunden gilt nurvorstehenden Regelungen über die Entschädigung gelten entsprechend, wenn der Buchende Xxxx das gebuchte Zimmer oder die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung auch hinsichtlich seiner ursprünglichen Stornierungsbedingungen noch hat. Wurde individuell keine andere Gruppenvereinbarung getroffengebuchten Leistungen, gelten bei Gruppenbuchungen folgende Storno- und Zahlungsbedingungen: Der Gesamtbetrag einschließlich anfallender Kurtaxe ist bis zu 30 Tagen vor Anreise auf das dem Buchenden mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Rechnungserstellung erfolgt gesamt. Stornierungen oder Änderungenohne dies rechtzeitig mitzuteilen, die nicht in schriftlicher Form erfolgen müssen, sind bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenfrei. Danach räumen wir dem Buchenden ein Rücktrittsrecht bis zum Anreisetag 18.00 Uhr ein. Wird innerhalb dieses Zeitraumes vom Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht, stellen wir einen pauschalisierten Schadensersatz ohne Mehrwertsteuer in Höhe von 80 % des Gesamtbuchungspreises in Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist hat der Buchende kein Rücktrittsrecht und wir berechnen 80 % des Gesamtbuchungspreises mit Mehrwertsteuer, dies erfolgt ebenso bei stillschweigender NichtanreiseAnspruch nimmt (No Show).