Common use of SAP Delivered Support Clause in Contracts

SAP Delivered Support. a) Falls ein Endnutzer SAP Delivered Support erhalten möchte und SAP solche Supportleistungen für die entsprechenden Software Produkte anbietet, muss der Endnutzer direkt mit SAP einen EUMA abschließen. b) Der Partner muss den Endnutzer darüber informieren, dass: i. SAP den SAP Delivered Support erst dann erbringt, wenn SAP den ordnungsgemäß unterzeichneten EUMA vom Endnutzer erhalten hat; und ii. SAP das Recht hat, die Erbringung von SAP Delivered Support auszusetzen, solange einer der unter Artikel 9 (Maintenance Services) Nr.1 e) bis f) aufgeführten widrigen Umstände vorliegt. c) Der Partner muss gewährleisten, dass die Person, die den EUMA unterzeichnet, bevollmächtigt ist, den Endnutzer zu vertreten und voll geschäftsfähig ist, um rechtsverbindliche Vereinbarungen in dessen Namen zu treffen. d) Wenn der Partner eine Softwarebestellung einreicht, muss er dazu, falls der Endnutzer, für den die Software bestellt wird, Supportleistungen von SAP bestellen möchte, ein Exemplar des EUMA einreichen, der von diesem Endnutzer unterzeichnet wurde. SAP stellt im Rahmen des Bestellprozesses die Mittel zum Anhängen, Hochladen oder sonstigen Einreichen eines unterzeichneten Exemplars des EUMA zusammen mit der Bestellung zur Verfügung. Falls im Land des jeweiligen Endnutzers erforderlich, gibt SAP eine Anschrift an, an die ein vom Endnutzer original unterzeichnetes Exemplar des EUMA zu senden ist. e) Dem Partner ist es untersagt, Änderungen am EUMA vorzunehmen; u. U. muss er jedoch zusätzlich erforderliche Informationen in den EUMA aufnehmen. Der Partner muss darüber hinaus sicherstellen, dass Endnutzer keine Änderungen am EUMA vornehmen. f) Wenn der jeweilige Endnutzer den EUMA nicht ordnungsgemäß unterzeichnet hat oder wenn der Inhalt des EUMA unzulässig geändert wurde oder unvollständig ist, nimmt SAP die entsprechende Bestellung von SAP Delivered Support für diesen Endnutzer nicht an und erbringt SAP Delivered Support nicht. Der Partner trägt alle Nachteile und Kosten, die sich aus der Verletzung seiner vertraglichen Pflichten ergeben, insbesondere, insoweit als der EUMA unrechtmäßig geändert wurde oder unvollständig ist.

SAP Delivered Support. a) Falls ein Endnutzer SAP Delivered Support erhalten möchte und SAP solche Supportleistungen für die entsprechenden Software Produkte anbietet, muss der Endnutzer direkt mit SAP einen EUMA abschließen. b) Der Partner muss den Endnutzer darüber informieren, dass: i. SAP den SAP Delivered Support erst dann erbringt, wenn SAP den ordnungsgemäß unterzeichneten EUMA vom Endnutzer erhalten hat; und ii. SAP das Recht hat, die Erbringung von SAP Delivered Support auszusetzen, solange einer der unter Artikel 9 (Maintenance Services) Nr.1 Nr. 1 e) bis f) aufgeführten widrigen Umstände vorliegt. c) Der Partner muss gewährleisten, dass die Person, die den EUMA unterzeichnet, bevollmächtigt ist, den Endnutzer zu vertreten und voll geschäftsfähig ist, um rechtsverbindliche Vereinbarungen in dessen Namen zu treffen. d) Wenn der Partner eine Softwarebestellung einreicht, muss er dazu, falls der Endnutzer, für den die Software bestellt wird, Supportleistungen von SAP bestellen möchte, ein Exemplar des EUMA einreichen, der von diesem Endnutzer unterzeichnet wurde. SAP stellt im Rahmen des Bestellprozesses die Mittel zum Anhängen, Hochladen oder sonstigen Einreichen eines unterzeichneten Exemplars des EUMA zusammen mit der Bestellung zur Verfügung. Falls im Land des jeweiligen Endnutzers erforderlich, gibt SAP eine Anschrift an, an die ein vom Endnutzer original unterzeichnetes Exemplar des EUMA zu senden ist. e) Dem Partner ist es untersagt, Änderungen am EUMA vorzunehmen; u. U. muss er jedoch zusätzlich erforderliche Informationen in den EUMA aufnehmen. Der Partner muss darüber hinaus sicherstellen, dass Endnutzer keine Änderungen am EUMA vornehmen. f) Wenn der jeweilige Endnutzer den EUMA nicht ordnungsgemäß unterzeichnet hat oder wenn der Inhalt des EUMA unzulässig geändert wurde oder unvollständig ist, nimmt SAP die entsprechende Bestellung von SAP Delivered Support für diesen Endnutzer nicht an und erbringt SAP Delivered Support nicht. Der Partner trägt alle Nachteile und Kosten, die sich aus der Verletzung seiner vertraglichen Pflichten ergeben, insbesondere, insoweit als der EUMA unrechtmäßig geändert wurde oder unvollständig ist.

SAP Delivered Support. a) Falls ein Endnutzer SAP Delivered Support erhalten möchte und SAP solche Supportleistungen für die entsprechenden Software Produkte anbietet, muss der Endnutzer direkt mit SAP einen EUMA abschließen. b) Der Partner muss den Endnutzer darüber informieren, dass: i. SAP den SAP Delivered Support erst dann erbringt, wenn SAP den ordnungsgemäß unterzeichneten EUMA vom Endnutzer erhalten hat; und ii. SAP das Recht hat, die Erbringung von SAP Delivered Support auszusetzen, solange einer der unter Artikel 9 (Maintenance Services) Nr.1 eError! Reference source not found.e) bis f) aufgeführten widrigen Umstände vorliegt. c) Der Partner muss gewährleisten, dass die Person, die den EUMA unterzeichnet, bevollmächtigt ist, den Endnutzer zu vertreten und voll geschäftsfähig ist, um rechtsverbindliche Vereinbarungen in dessen Namen zu treffen. d) Wenn der Partner eine Softwarebestellung einreicht, muss er dazu, falls der Endnutzer, für den die Software bestellt wird, Supportleistungen von SAP bestellen möchte, ein Exemplar des EUMA einreichen, der von diesem Endnutzer unterzeichnet wurde. SAP stellt im Rahmen des Bestellprozesses die Mittel zum Anhängen, Hochladen oder sonstigen Einreichen eines unterzeichneten Exemplars des EUMA zusammen mit der Bestellung zur Verfügung. Falls im Land des jeweiligen Endnutzers erforderlich, gibt SAP eine Anschrift an, an die ein vom Endnutzer original unterzeichnetes Exemplar des EUMA zu senden ist. e) Dem Partner ist es untersagt, Änderungen am EUMA vorzunehmen; u. U. muss er jedoch zusätzlich erforderliche Informationen in den EUMA aufnehmen. Der Partner muss darüber hinaus sicherstellen, dass Endnutzer keine Änderungen am EUMA vornehmen. f) Wenn der jeweilige Endnutzer den EUMA nicht ordnungsgemäß unterzeichnet hat oder wenn der Inhalt des EUMA unzulässig geändert wurde oder unvollständig ist, nimmt SAP die entsprechende Bestellung von SAP Delivered Support für diesen Endnutzer nicht an und erbringt SAP Delivered Support nicht. Der Partner trägt alle Nachteile und Kosten, die sich aus der Verletzung seiner vertraglichen Pflichten ergeben, insbesondere, insoweit als der EUMA unrechtmäßig geändert wurde oder unvollständig ist.

SAP Delivered Support. a) Falls ein Endnutzer SAP Delivered Support erhalten möchte und SAP solche Supportleistungen für die entsprechenden Software Produkte anbietet, muss der Endnutzer direkt mit SAP einen EUMA abschließenabschliessen. b) Der Partner muss den Endnutzer darüber informieren, dass: i. SAP den SAP Delivered Support erst dann erbringt, wenn SAP den ordnungsgemäß ordnungsgemäss unterzeichneten EUMA vom Endnutzer erhalten hat; und ii. SAP das Recht hat, die Erbringung von SAP Delivered Support auszusetzen, solange einer der unter Artikel 9 (Maintenance Services) Nr.1 Nr. 1 e) bis f) aufgeführten widrigen Umstände vorliegt. c) Der Partner muss gewährleisten, dass die Person, die den EUMA unterzeichnet, bevollmächtigt ist, den Endnutzer zu vertreten und voll geschäftsfähig ist, um rechtsverbindliche Vereinbarungen in dessen Namen zu treffen. d) Wenn der Partner eine Softwarebestellung einreicht, muss er dazu, falls der Endnutzer, für den die Software bestellt wird, Supportleistungen von SAP bestellen möchte, ein Exemplar des EUMA einreichen, der von diesem Endnutzer unterzeichnet wurde. SAP stellt im Rahmen des Bestellprozesses die Mittel zum Anhängen, Hochladen oder sonstigen Einreichen eines unterzeichneten Exemplars des EUMA zusammen mit der Bestellung zur Verfügung. Falls im Land des jeweiligen Endnutzers erforderlich, gibt SAP eine Anschrift an, an die ein vom Endnutzer original unterzeichnetes Exemplar des EUMA zu senden ist. e) Dem Partner ist es untersagt, Änderungen am EUMA vorzunehmen; u. U. muss er jedoch zusätzlich erforderliche Informationen in den EUMA aufnehmen. Der Partner muss darüber hinaus sicherstellen, dass Endnutzer keine Änderungen am EUMA vornehmen. f) Wenn der jeweilige Endnutzer den EUMA nicht ordnungsgemäß ordnungsgemäss unterzeichnet hat oder wenn der Inhalt des EUMA unzulässig geändert wurde oder unvollständig ist, nimmt SAP die entsprechende Bestellung von SAP Delivered Support für diesen Endnutzer nicht an und erbringt SAP Delivered Support nicht. Der Partner trägt alle Nachteile und Kosten, die sich aus der Verletzung seiner vertraglichen Pflichten ergeben, insbesondere, insoweit als der EUMA unrechtmäßig unrechtmässig geändert wurde oder unvollständig ist.