Service Engagement Manager („SEM“). SEMs fungieren als Kundenbetreuer, die sich um eine positive Dienstleistungserfahrung und die Kundenzufriedenheit bemühen. Sie bieten für jedes Konto, für das sie zuständig sind:
Forderungsabtretung Forderungsabtretung ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Bestellers zulässig.