Updates und Wartung. In der Regel werden Fehler, Erweiterungen und neue Funktionen automatisch - sofern nicht anders ange- kündigt - alle zwei Wochen in sog. planmäßigen Updates ausgerollt. Der planmäßige Updatezyklus kann im Einzelfall auf 4 Wochen ausgeweitet werden. Updates und Wartungen der Kundenumgebungen finden normalerweise innerhalb eines regelmäßigen War- tungsfensters von 4 h statt. Während des Wartungsfensters kann es zu Unterbrechungen der Verfügbarkeit des NEMO-Services kommen. Der Kunde kann sich auf der Website von humanIT über den geplanten Zeit- raum und die Dauer des Wartungsfensters jederzeit informieren. Kritische Fehler oder Sicherheitsupdates können im Rahmen einer außerplanmäßigen Wartung ausgerollt werden. Der Kunden wird sofern erforderlich über den voraussichtlichen Zeitraum der außerplanmäßigen Wartung informiert.
Updates und Wartung. Die STP wird dem Kunden regelmäßig Updates zur Verfügung stellen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Updates zu installieren.
Updates und Wartung. In der Regel werden Fehler, Erweiterungen und neue Funktionen automatisch - sofern nicht anders angekündigt - alle zwei Wochen in sog. planmäßigen Updates ausgerollt. Der planmäßige Updatezyklus kann im Einzelfall auf 4 Wochen ausgeweitet werden. Updates und Wartungen der Kundenumgebungen finden normalerweise innerhalb eines regelmäßigen Wartungsfenters von 4 h statt. Während des Wartungsfensters kann es zu Unterbrechungen der Verfügbarkeit des Nemo-Services kommen. Die Nemo GmbH informiert den Kunden per Website über den geplanten Zeitraum und die Dauer des Wartungsfensters. Abweichungen hiervon können im Einzelfall vorkommen und werden dem Kunden umgehend mitgeteilt. Kritische Fehler oder Sicherheitsupdates können im Rahmen einer außerplanmäßigen Wartung ausgerollt werden. Die Nemo GmbH informiert Ihre Kunden so bald als möglich über den voraussichtlichen Zeitraum der außerplanmäßigen Wartung.
Updates und Wartung. Die ADVOWARE wird dem Kunden regelmäßig Updates zur Verfügung stellen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Updates zu installieren.
Updates und Wartung. Die RUMMEL wird dem Kunden regelmäßig Updates zur Verfügung stellen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Updates zu installieren.