CONFIABILIDAD Y SEGURIDAD. Es obligación del oferente asegurar que en el diseño y dimensionamiento de su propuesta, la información recibida, procesada y generada como producto de procesos sea veraz y que además, las funcionalidades propias de la solución técnica sean confiables. Para ello, el oferente tendrá en cuenta, como mínimo, las siguientes condiciones: • Una transmisión y entrega confiable de mensajes, independientemente del tipo de interfaz a través de la cual se cursen. • Mecanismos que aseguren la correcta recepción, orden, registro y procesamiento de los mensajes a fin de que se asegure su integridad y se eviten pérdidas. • Un correcto y continuo procesamiento de las operaciones relacionadas con la portación de números en condiciones normales (de acuerdo a lo establecido en el SLA). • Un correcto y continuo procesamiento de las operaciones relacionadas con la portación de números ante escenarios de interrupción de servicio programados y no programados. • Procedimientos de notificación de emergencias y afectación de servicio por trabajos programados a los interesados. • Procedimientos de notificación de restablecimiento del servicio y de reconexión al sistema de información principal. • Procedimientos para asegurar una confiable recuperación total ante desastres. • Procedimientos para asegurar la total restauración de la funcionalidad del Sistema Central de Portabilidad con posterioridad a un desastre. • Procedimientos de auditoría para asegurar la integridad y confiabilidad de la información. • Procedimiento de notificación de problemas o fallas del SCP y su escalonamiento correspondiente.
