Common use of DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS Clause in Contracts

DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS. Los oferentes deberán realizar su cotización en base al precio unitario y solo se abonarán los servicios realizados, autorizados y conformados por INTERCARGO S.A.U. a excepción del servicio de limpieza edilicia y limpieza de pasarelas, los cuales deberán cotizarse como abonos mensuales, independientemente de la cantidad de limpiezas realizadas. Los oferentes deberán planificar su personal considerando los tiempos de presentación del personal y realización del servicio establecidos en la presente especificación. Es importante destacar que la referida tabla contiene los tiempos establecidos por las líneas aéreas a la fecha de emisión del presente pliego, pudiendo ser modificados por las aerolíneas de manera unilateral en función de sus necesidades operativas de forma puntual o permanente (modificación de estándar). Asimismo, se destaca que – si bien estos tiempos contemplan el desembarque de pasajeros y el chequeo de seguridad de la línea aérea – en algunos casos se podría demorar el ingreso por chequeos aleatorios de los entes de control, o demoras en el desembarque siendo estos procesos ajenos a INTERCARGO S.A.U. y no debiendo afectar la disponibilidad del personal para la realización de las tareas. El contratista deberá adecuar los medios y el personal necesarios a los efectos de la atención en tiempo y en forma de todas las aeronaves en las que corresponda prestar servicios por cuenta y orden de INTERCARGO S.A.U. sin importar la simultaneidad en el arribo de las mismas. INTERCARGO S.A.U. informará las novedades operativas que se presenten (vuelos demorados, reprogramaciones, vuelos especiales, meteorología u otras situaciones ajenas a INTERCARGO S.A.U.) en la medida que tome conocimiento de las mismas, para que el contratista arbitre los medios para garantizar los servicios. El servicio de limpieza de aeronaves se realizará conforme los estándares establecidos en el presente. Para esto se identifican diferentes modalidades de limpieza en función del tipo de aeronave, el tipo de vuelo (comercial, carguero, ferry, etc.) y las definiciones de las líneas aéreas. La presente especificación debe entenderse como el establecimiento de una serie de tareas básicas por cada tipo de limpieza, que deberán ser siempre entendidas como un todo con los manuales de aseo de cada línea aérea cliente. En este sentido, es de destacar que, por ejemplo, el vestido de la aeronave (colocación de los elementos de confort o seguridad de las líneas aéreas) difiere entre los distintos clientes. Estas particularidades serán informadas al adjudicatario, previo al inicio de las operaciones. En ningún momento, la aplicación de los estándares para la prestación de los servicios deberá comprometer o afectar los procedimientos de la Seguridad Operacional, la Calidad y el Medio Ambiente en el Trabajo. La limpieza de las aeronaves que transporten pasajeros podrá ser SUPERFICIAL, PROFUNDA, PROFUNDA PLUS O INTENSIVA, pudiendo además seleccionar la línea aérea servicios adicionales o complementarios a estas limpiezas como ser la desinfección o la desinsectación de la cabina. Asimismo, se establecen tres tipos de limpieza de carguero en función de la configuración de la aeronave. Las tareas incluidas en cada uno de los tipos de limpieza se detallan en el Anexo I que forma parte integrante de la presente especificación. Es de destacar que, solamente los servicios de limpieza PROFUNDA, PROFUNDA PLUS e INTENSIVA contarán con disponibilidad de personal previo al embarque de tripulación para realizar un repaso del aseo de la aeronave. Este repaso incluirá: colocación de elementos provistos al finalizar el servicio principal, repaso de aspiradora y repaso de un baño en fuselaje angosto y hasta dos baños en fuselaje ancho que se pudieran haber utilizado durante el tiempo en tierra de la aeronave, así como repaso xxx xxxxxx al finalizar el servicio de abastecimiento de catering. Dicho personal estará disponible hasta el inicio del embarque de pasajeros u conformidad de tripulación, lo que ocurra primero. En los casos en que la aerolínea cliente así lo establezca, el personal de seguridad de la línea área realizará el registro del personal asignado al servicio y el chequeo correspondiente del personal y de los elementos a ingresar a la aeronave (baldes, aspiradoras, canastos, etc.). En este sentido, el prestador deberá proporcionar a cada encargado de vuelo una bolsa o mochila transparente o que permita ver su contenido para la guarda y el traslado de los elementos estrictamente necesarios para la realización de las tareas. Es importante mencionar que, en tanto continúe el estado de alerta sanitario, sea un requerimiento o exigencia de las autoridades de control o ITC así lo definiera en pos de resguardar la salud de los trabajadores afectados a la tarea, el personal de limpieza solo ingresará a la aeronave al momento que haya finalizado el desembarque de pasajeros y tripulación, con excepción del servicio con pasajeros en tránsito embarcados. En los casos que la prestación del servicio de limpieza debiera realizarse con pasajeros embarcados, y en tanto se mantenga el estado de emergencia por la propagación de COVID-19, el servicio será brindado en condiciones de protocolo activado, implicando el uso de los elementos de protección personal especiales establecidos en el presente instructivo. Respecto a las tareas deberán tenerse en consideración las siguientes observaciones: - Solo se podrá realizar el aspirado del pasillo central y de las filas que se encuentren libres de pasajeros (en función del servicio solicitado). Para esto se utilizará preferentemente una aspiradora inalámbrica, debiendo llevar el servicio siempre una batería adicional, en caso de ser necesario su reemplazo, para evitar demoras en la prestación. - Solo se realizará la limpieza de las mesas (de acuerdo al servicio solicitado por el cliente) de las filas o asientos que se encuentren libres, evitando en todo momento, movimientos que pudieran incomodar a los pasajeros embarcados. Esto último también aplica a la limpieza de pantallas, PSU, ventanas, persianas y otros elementos del espacio del pasajero. - Solo se realizará la limpieza de los portamantas o bines (de acuerdo a el servicio solicitado por el cliente) que se encuentren vacíos, de manera de evitar que el personal de aseo manipule equipaje o elementos personales de los pasajeros embarcados. - Se realizará el aseo xx xxxxx y galley de acuerdo a la modalidad de limpieza solicitada. En el primer caso, la línea aérea deberá tener en cuenta que esta tarea podría demorar el servicio si los sanitarios fueran utilizados durante su permanencia en tierra. Se requiere para esta tarea elementos de protección personal especiales: gafas o máscara facial, tapabocas, guantes descartables y camisolín de friselina tipo quirúrgico. Asimismo, todos los residuos que se generen durante este tipo de servicio serán recolectados en bolsas color rojo y rotuladas con el número de vuelo, para ser entregados al cliente para su disposición final como residuos de riesgo biológico o patogénicos de acuerdo a la normativa legal vigente. Ni INTERCARGO S.A.U. ni el adjudicatario serán responsable por su disposición final, ni intervendrán en ninguna parte del proceso de gestión, siendo responsable la aerolínea cliente desde el momento de su recepción en la aeronave. Finalizado el servicio de limpieza establecido, el cliente podrá requerir la desinfección de la aeronave, como una tarea adicional. La misma se realizará a través de la pulverización aérea de una solución desinfectante aprobada por los entes de control, y apta para aeronaves. El personal de limpieza deberá dejar todas las mesas abiertas y los portamantas (bines) cerrados, y dará inicio a la pulverización aérea de la aeronave, realizando la tarea de atrás hacia adelante, y pulverizando de arriba hacia abajo. Dado que esta pulverización toma forma de fina lluvia o vapor, el mismo se dejará actuando sin secado manual. Al finalizar, el personal procederá a cerrar las mesas, y abrir nuevamente los portamantas para la presentación final de la aeronave. Al momento de realizar esta tarea solo podrá permanecer en la cabina la persona que realice la desinfección y eventualmente un segundo operario si el uso del equipo de desinfección así lo requiriese. Se requieren para esta tarea elementos de protección personal especiales: gafas o máscara facial, tapabocas, guantes descartables y camisolín de friselina tipo quirúrgico. El cliente podrá solicitar la limpieza de una o más de bodegas de la aeronave. Dicha limpieza consistirá en la recolección de residuos, aspirado de pisos y limpieza de los rieles. Para estos casos, el personal de limpieza ingresará a la bodega solicitada a través del equipamiento xx xxxxx provisto por INTERCARGO S.A.U. Es de destacar, que la operación del equipamiento solo podrá ser realizada por personal de INTERCARGO S.A.U. En ningún caso, el personal de limpieza podrá operar equipamiento xx xxxxx ni realizar tareas de apertura o cierre de bodegas. A requerimiento del cliente, se podrá realizar la desinfección de bodegas de la aeronave. En todos los casos, la apertura y/o el cierre de bodegas, y la operación del equipamiento xx xxxxx para ingresar a la misma, será realizado por personal de INTERCARGO S.A.U. El personal de limpieza procederá a la pulverización aérea de la solución sanitizante. De manera de lograr mayor eficacia del producto se procederá a cerrar la puerta de bodega por un lapso no menor a 5 (cinco) minutos antes de iniciar el proceso de carga. El tiempo de cierre de la bodega dependerá exclusivamente de la definición de la línea aérea en función de su tiempo en tierra, o de definición de la autoridad de control en la materia. Este servicio solo se encuentra disponible para aeronaves ejecutivas, pequeño porte y fuselaje angosto (máximo envergadura familia A32 y B73) y solo podrá prestarse en aquellas escalas o aeropuertos donde cuenten con todos los elementos necesarios para la maniobra, incluida la escalera con dimensiones especiales para dicha tarea en pos de resguardar la seguridad del personal afectado al servicio y la seguridad de la aeronave. Este servicio incluye la limpieza exterior de parabrisas y ventanillas laterales de Cockpit (parabrisas frontal y lateral xx xxxxxx y parabrisas frontal y lateral de copiloto) a través de la remoción de suciedades como polvo, smog, insectos adheridos o aves que pudieran haber impactado en dicha superficie. El requerimiento de limpieza será informado desde INTERCARGO S.A.U. En caso que, en virtud de la realidad operativa, el cliente efectúe en forma directa el pedido, el adjudicatario deberá reportarlo en forma inmediata a su referente en INTERCARGO S.A.U. para la coordinación de la maniobra. Personal de INTERCARGO S.A.U trasladará la escalera no motorizada hasta la posición donde se encuentra la aeronave que requiere el servicio. En aquellos casos en que, la limpieza de los parabrisas, se realice de manera simultánea a la restante operación xx xxxxx, el Supervisor xx Xxxxx de INTERCARGO S.A.U. definirá cuál será el primer parabrisas que se limpiará. De esta manera, la actividad de limpieza de parabrisas quedará enmarcada en las actividades que ITC realice al pie de la aeronave. Una vez posicionada la escalera, el operario de limpieza podrá acceder a la misma y dar inicio a la tarea. Para ello, deberá contar con los elementos de protección personal específicos para la tarea (guantes, gafas de seguridad con protección UV o transparentes) además de los generales de plataforma operativa. El operario de limpieza subirá la escalera, siempre asegurándose al pasamanos, con los materiales de trabajo. El Coordinador de limpieza permanecerá al pie xx xxxxxxxx con los elementos para el secado del parabrisas. Una vez que el operario se encuentre en la plataforma de trabajo, iniciará la tarea utilizando el cabo con el trapo humedecido con el alcohol isopropílico. La limpieza se realizará pasando el trapo con movimientos parejos y verticales. Si las manchas no fueran removidas en el primer intento, el operario deberá humedecer el material del cabo tantas veces como sea necesario. Debe tenerse en cuenta que en época estival el parabrisas adquiere temperatura por lo que evaporará más rápido, y requerirá repetir la operación más veces. Una vez que haya removido todas las manchas, se procederá al reemplazo del cabo de limpieza de trabajo por uno seco y limpio, para esto el operario de limpieza deberá descender la escalera. Al volver a subir, deberá secar el parabrisas con movimientos parejos y verticales hasta que desaparezcan las vetas y todo rastro del proceso de limpieza. Una vez finaliza esta tarea, el operario deberá descender de la escalera, y dar aviso al operador de INTERCARGO S.A.U. para que retire y realice el posicionamiento de la escalera para la limpieza del otro parabrisas. El traslado de la escalera, estará a cargo de un operador de INTERCARGO S.A.U, y solo podrá realizarse cuando el operario haya descendido completamente de la misma. Finalizada la maniobra, volverá a subir el operario de limpieza para repetir los pasos de limpieza en el segundo parabrisas. Para la limpieza de parabrisas en CRJ200, ATR y E145 o similar (fuselaje angosto chico) el proceso de limpieza se realizará desde el suelo, sin utilización xx xxxxxxxx. Se requieren para esta tarea elementos de protección personal especiales: gafas de seguridad con filtro UV para uso diurno y gafas de seguridad transparentes para operaciones nocturnas, Se requieren para esta tarea materiales especiales: escalera (provista por INTERCARGO S.A.U), 2 (dos) cabos con extensor de 3 metros para limpieza xx xxxxxxx y alcohol isopropílico en dilución 1 a 1 en agua, arneses o dispositivos de sujeción.

DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS. Los oferentes deberán realizar su cotización en base al precio unitario y solo se abonarán los servicios realizados, autorizados y conformados por INTERCARGO S.A.U. a excepción del servicio de limpieza edilicia y limpieza de pasarelasinstalaciones, los cuales deberán el cual deberá cotizarse como abonos mensualesabono mensual, independientemente de la cantidad de limpiezas realizadas. Los oferentes deberán planificar su personal considerando los tiempos de presentación del personal y realización del servicio establecidos en la presente especificación. Es importante destacar que la referida tabla contiene los tiempos establecidos por las líneas aéreas a la fecha de emisión del presente pliego, pudiendo ser modificados por las aerolíneas de manera unilateral en función de sus necesidades operativas de forma puntual o permanente (modificación de estándar). Asimismo, se destaca que – si bien estos tiempos contemplan el desembarque de pasajeros y el chequeo de seguridad de la línea aérea – en algunos casos se podría demorar el ingreso por chequeos aleatorios de los entes de control, o demoras en el desembarque siendo estos procesos ajenos a INTERCARGO S.A.U. y no debiendo afectar la disponibilidad del personal para la realización de las tareas. El contratista deberá adecuar los medios y el personal necesarios a los efectos de la atención en tiempo y en forma de todas las aeronaves en las que corresponda prestar servicios por cuenta y orden de INTERCARGO S.A.U. sin importar la simultaneidad en el arribo de las mismas. INTERCARGO S.A.U. informará las novedades operativas que se presenten (vuelos demorados, reprogramaciones, vuelos especiales, meteorología u otras situaciones ajenas a INTERCARGO S.A.U.) en la medida que tome conocimiento de las mismas, para que el contratista arbitre los medios para garantizar los servicios. El servicio de limpieza de aeronaves se realizará conforme los estándares establecidos en el presente. Para esto se identifican diferentes modalidades de limpieza en función del tipo de aeronave, el tipo de vuelo (comercial, carguero, ferry, etc.) y las definiciones de las líneas aéreas. La presente especificación debe entenderse como el establecimiento de una serie de tareas básicas por cada tipo de limpieza, que deberán ser siempre entendidas como un todo con los manuales de aseo de cada línea aérea cliente. En este sentido, es de destacar que, por ejemplo, el vestido de la aeronave (colocación de los elementos de confort o seguridad de las líneas aéreas) difiere entre los distintos clientes. Estas particularidades serán informadas al adjudicatario, previo al inicio de las operaciones. En ningún momento, la aplicación de los estándares para la prestación de los servicios deberá comprometer o afectar los procedimientos de la Seguridad Operacional, la Calidad y el Medio Ambiente en el Trabajo. La limpieza de las aeronaves que transporten pasajeros podrá ser SUPERFICIAL, PROFUNDA, PROFUNDA PLUS O INTENSIVA, pudiendo además seleccionar la línea aérea servicios adicionales o complementarios a estas limpiezas como ser la desinfección o la desinsectación de la cabina. Asimismo, se establecen tres tipos de limpieza de carguero en función de la configuración de la aeronave. Las tareas incluidas en cada uno de los tipos de limpieza se detallan en el Anexo I que forma parte integrante de la presente especificación. Es de destacar que, solamente los servicios de limpieza PROFUNDA, PROFUNDA PLUS e INTENSIVA contarán con disponibilidad de personal previo al embarque de tripulación para realizar un repaso del aseo de la aeronave. Este repaso incluirá: colocación de elementos provistos al finalizar el servicio principal, repaso de aspiradora y repaso de un baño en fuselaje angosto y hasta dos baños en fuselaje ancho que se pudieran pudiera haber utilizado durante el tiempo en tierra de la aeronave, así como repaso xxx xxxxxx al finalizar el servicio de abastecimiento de catering. Dicho personal estará disponible hasta el inicio del embarque de pasajeros u conformidad de tripulación, lo que ocurra primero. En los casos en que la aerolínea cliente así lo establezca, el personal de seguridad de la línea área realizará el registro del personal asignado al servicio y el chequeo correspondiente del personal y de los elementos a ingresar a la aeronave (baldes, aspiradoras, canastos, etc.). En este sentido, el prestador deberá proporcionar a cada encargado de vuelo una bolsa o mochila transparente o que permita ver su contenido para la guarda y el traslado de los elementos estrictamente necesarios para la realización de las tareas. Es importante mencionar que, en tanto continúe caso de declararse el estado de alerta sanitario, sea un requerimiento o exigencia de las autoridades de control o ITC así lo definiera en pos de resguardar la salud de los trabajadores afectados a la tarea, el personal de limpieza solo ingresará a la aeronave al momento que haya finalizado el desembarque de pasajeros y tripulación, con excepción del servicio con pasajeros en tránsito embarcados. En los casos que la prestación del servicio de limpieza debiera realizarse con pasajeros embarcados, y en tanto se mantenga hubiera declarado el estado de emergencia por la propagación de COVID-19sanitaria, el servicio será brindado en condiciones de protocolo activado, implicando el uso de los elementos de protección personal especiales establecidos en el presente instructivo. Respecto a las tareas deberán tenerse en consideración las siguientes observaciones: - Solo se podrá realizar el aspirado del pasillo central y de las filas que se encuentren libres de pasajeros (en función del servicio solicitado). Para esto se utilizará preferentemente una aspiradora inalámbrica, debiendo llevar el servicio siempre una batería adicional, en caso de ser necesario su reemplazo, para evitar demoras en la prestación. - Solo se realizará la limpieza de las mesas (de acuerdo al servicio solicitado por el cliente) de las filas o asientos que se encuentren libres, evitando en todo momento, movimientos que pudieran incomodar a los pasajeros embarcados. Esto último también aplica a la limpieza de pantallas, PSU, ventanas, persianas y otros elementos del espacio del pasajero. - Solo se realizará la limpieza de los portamantas o bines (de acuerdo a el servicio solicitado por el cliente) que se encuentren vacíos, de manera de evitar que el personal de aseo manipule equipaje o elementos personales de los pasajeros embarcados. - Se realizará el aseo xx xxxxx y galley de acuerdo a la modalidad de limpieza solicitada. En el primer caso, la línea aérea deberá tener en cuenta que esta tarea podría demorar el servicio si los sanitarios fueran utilizados durante su permanencia en tierra. Se requiere para esta tarea elementos de protección personal especiales: gafas o máscara facial, tapabocas, guantes descartables y camisolín de friselina tipo quirúrgico. Asimismo, todos los residuos que se generen durante este tipo de servicio serán recolectados en bolsas color rojo y rotuladas con el número de vuelo, para ser entregados al cliente para su disposición final como residuos de riesgo biológico o patogénicos de acuerdo a la normativa legal vigente. Ni INTERCARGO S.A.U. ni el adjudicatario serán responsable por su disposición final, ni intervendrán en ninguna parte del proceso de gestión, siendo responsable la aerolínea cliente desde el momento de su recepción en la aeronave. Finalizado el servicio de limpieza establecido, el cliente podrá requerir la desinfección de la aeronave, como una tarea adicional. La misma se realizará a través de la pulverización aérea de una solución desinfectante aprobada por los entes de control, y apta para aeronaves. El personal de limpieza deberá dejar todas las mesas abiertas y los portamantas (bines) cerrados, y dará inicio a la pulverización aérea de la aeronave, realizando la tarea de atrás hacia adelante, y pulverizando de arriba hacia abajo. Dado que esta pulverización toma forma de fina lluvia o vapor, el mismo se dejará actuando sin secado manual. Al finalizar, el personal procederá a cerrar las mesas, y abrir nuevamente los portamantas para la presentación final de la aeronave. Al momento de realizar esta tarea solo podrá permanecer en la cabina la persona que realice la desinfección y eventualmente un segundo operario si el uso del equipo de desinfección así lo requiriese. Se requieren para esta tarea elementos de protección personal especiales: gafas o máscara facial, tapabocas, guantes descartables y camisolín de friselina tipo quirúrgico. El cliente podrá solicitar la limpieza de una o más de bodegas de la aeronave. Dicha limpieza consistirá en la recolección de residuos, aspirado de pisos y limpieza de los rieles. Para estos casos, el personal de limpieza ingresará a la bodega solicitada a través del equipamiento xx xxxxx provisto por INTERCARGO S.A.U. Es de destacar, que la operación del equipamiento solo podrá ser realizada por personal de INTERCARGO S.A.U. En ningún caso, el personal de limpieza podrá operar equipamiento xx xxxxx ni realizar tareas de apertura o cierre de bodegas. A requerimiento del cliente, se podrá realizar la desinfección de bodegas de la aeronave. En todos los casos, la apertura y/o el cierre de bodegas, y la operación del equipamiento xx xxxxx para ingresar a la misma, será realizado por personal de INTERCARGO S.A.U. El personal de limpieza procederá a la pulverización aérea de la solución sanitizante. De manera de lograr mayor eficacia del producto se procederá a cerrar la puerta de bodega por un lapso no menor a 5 (cinco) minutos antes de iniciar el proceso de carga. El tiempo de cierre de la bodega dependerá exclusivamente de la definición de la línea aérea en función de su tiempo en tierra, o de definición de la autoridad de control en la materia. Este servicio solo se encuentra disponible para aeronaves ejecutivas, pequeño porte y fuselaje angosto (máximo envergadura familia A32 y B73) y solo podrá prestarse en aquellas escalas o aeropuertos donde cuenten con todos los elementos necesarios para la maniobra, incluida la escalera con dimensiones especiales para dicha tarea en pos de resguardar la seguridad del personal afectado al servicio y la seguridad de la aeronave. Este servicio incluye la limpieza exterior de parabrisas y ventanillas laterales de Cockpit (parabrisas frontal y lateral xx xxxxxx y parabrisas frontal y lateral de copiloto) a través de la remoción de suciedades como polvo, smog, insectos adheridos o aves que pudieran haber impactado en dicha superficie. El requerimiento de limpieza será informado desde INTERCARGO S.A.U. En caso que, en virtud de la realidad operativa, el cliente efectúe en forma directa el pedido, el adjudicatario deberá reportarlo en forma inmediata a su referente en INTERCARGO S.A.U. para la coordinación de la maniobra. Personal de INTERCARGO S.A.U trasladará la escalera no motorizada hasta la posición donde se encuentra la aeronave que requiere el servicio. En aquellos casos en que, la limpieza de los parabrisas, se realice de manera simultánea a la restante operación xx xxxxx, el Supervisor xx Xxxxx de INTERCARGO S.A.U. definirá cuál será el primer parabrisas que se limpiará. De esta manera, la actividad de limpieza de parabrisas quedará enmarcada en las actividades que ITC realice al pie de la aeronave. Una vez posicionada la escalera, el operario de limpieza podrá acceder a la misma y dar inicio a la tarea. Para ello, deberá contar con los elementos de protección personal específicos para la tarea (guantes, gafas de seguridad con protección UV o transparentes) además de los generales de plataforma operativa. El operario de limpieza subirá la escalera, siempre asegurándose al pasamanos, con los materiales de trabajo. El Coordinador de limpieza permanecerá al pie xx xxxxxxxx con los elementos para el secado del parabrisas. Una vez que el operario se encuentre en la plataforma de trabajo, iniciará la tarea utilizando el cabo con el trapo humedecido con el alcohol isopropílico. La limpieza se realizará pasando el trapo con movimientos parejos y verticales. Si las manchas no fueran removidas en el primer intento, el operario deberá humedecer el material del cabo tantas veces como sea necesario. Debe tenerse en cuenta que en época estival el parabrisas adquiere temperatura por lo que evaporará más rápido, y requerirá repetir la operación más veces. Una vez que haya removido todas las manchas, se procederá al reemplazo del cabo de limpieza de trabajo por uno seco y limpio, para esto el operario de limpieza deberá descender la escalera. Al volver a subir, deberá secar el parabrisas con movimientos parejos y verticales hasta que desaparezcan las vetas y todo rastro del proceso de limpieza. Una vez finaliza esta tarea, el operario deberá descender de la escalera, y dar aviso al operador de INTERCARGO S.A.U. para que retire y realice el posicionamiento de la escalera para la limpieza del otro parabrisas. El traslado de la escalera, estará a cargo de un operador de INTERCARGO S.A.U, y solo podrá realizarse cuando el operario haya descendido completamente de la misma. Finalizada la maniobra, volverá a subir el operario de limpieza para repetir los pasos de limpieza en el segundo parabrisas. Para la limpieza de parabrisas en CRJ200, ATR y E145 o similar (fuselaje angosto chico) el proceso de limpieza se realizará desde el suelo, sin utilización xx xxxxxxxx. Se requieren para esta tarea elementos de protección personal especiales: gafas de seguridad con filtro UV para uso diurno y gafas de seguridad transparentes para operaciones nocturnas, Se requieren para esta tarea materiales especiales: escalera (provista por INTERCARGO S.A.U), 2 (dos) cabos con extensor de 3 metros para limpieza xx xxxxxxx y alcohol isopropílico en dilución 1 a 1 en agua, arneses o dispositivos de sujeción.

DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS. Los oferentes deberán realizar su cotización en base al precio unitario y solo unitario, independientemente de la cantidad de limpiezas realizadas. Solo se abonarán los servicios realizados, autorizados y conformados por INTERCARGO S.A.U. a excepción del servicio de limpieza edilicia y limpieza de pasarelas, los cuales deberán cotizarse como abonos mensuales, independientemente de la cantidad de limpiezas realizadas. Los oferentes deberán planificar su personal considerando los tiempos de presentación del personal y realización del servicio establecidos en la presente especificación. Es importante destacar que la referida tabla contiene los tiempos establecidos por las líneas aéreas a la fecha de emisión del presente pliego, pudiendo ser modificados por las aerolíneas de manera unilateral en función de sus necesidades operativas de forma puntual o permanente (modificación de estándar). Asimismo, se destaca que – si bien estos tiempos contemplan el desembarque de pasajeros y el chequeo de seguridad de la línea aérea – en algunos casos se podría demorar el ingreso por chequeos aleatorios de los Aduana, AFIP u otros entes de control, o demoras en el desembarque siendo estos procesos ajenos a INTERCARGO S.A.U. y no debiendo afectar la disponibilidad del personal para la realización de las tareas. El contratista deberá adecuar los medios y el personal necesarios a los efectos de la atención en tiempo y en forma de todas las aeronaves en las que corresponda prestar servicios por cuenta y orden de INTERCARGO S.A.U. sin importar la simultaneidad en el arribo de las mismas. INTERCARGO S.A.U. informará las novedades operativas que se presenten (vuelos demorados, reprogramaciones, vuelos especiales, meteorología u otras situaciones ajenas a INTERCARGO S.A.U.) en la medida que tome conocimiento de las mismas, para que el contratista arbitre los medios para garantizar los servicios. El servicio de limpieza de aeronaves se realizará conforme los estándares establecidos en el presente. Para esto se identifican diferentes modalidades de limpieza en función del tipo de aeronave, el tipo de vuelo (comercial, carguero, ferry, etc.) y las definiciones de las líneas aéreas. La presente especificación debe entenderse como el establecimiento de una serie de tareas básicas por cada tipo de limpieza, que deberán ser siempre entendidas como un todo con los manuales de aseo de cada línea aérea cliente. En este sentido, es de destacar que, por ejemplo, el vestido de la aeronave (colocación de los elementos de confort o seguridad de las líneas aéreas) difiere entre los distintos clientes. Estas particularidades serán informadas al adjudicatario, previo al inicio de las operaciones. LICITACIÓN Nº 25/2022 Servicio de limpieza de Aeronaves – Escala Rosario Página 64 de 117 En ningún momento, la aplicación de los estándares para la prestación de los servicios deberá comprometer o afectar los procedimientos de la Seguridad Operacional, la Calidad y el Medio Ambiente en el Trabajo. La limpieza de las aeronaves que transporten pasajeros podrá ser SUPERFICIAL, PROFUNDA, PROFUNDA PLUS O INTENSIVA, pudiendo además seleccionar la línea aérea servicios adicionales o complementarios a estas limpiezas como ser la desinfección o la desinsectación de la cabina. Asimismo, se establecen tres dos tipos de limpieza de carguero en función de la configuración de la aeronave. Las tareas incluidas en cada uno de los tipos de limpieza se detallan en el Anexo I que forma parte integrante de la presente especificación. Es de destacar que, solamente los servicios de limpieza PROFUNDA, PROFUNDA PLUS e INTENSIVA contarán con disponibilidad de personal previo al embarque de tripulación para realizar un repaso del aseo de la aeronave. Este repaso incluirá: colocación de elementos provistos al finalizar el servicio principal, repaso de aspiradora y repaso de un baño en fuselaje angosto y hasta dos baños en fuselaje ancho que se pudieran haber utilizado durante el tiempo en tierra de la aeronave, así como repaso xxx xxxxxx al finalizar el servicio de abastecimiento de catering. Dicho personal estará disponible hasta el inicio del embarque de pasajeros u conformidad de tripulación, lo que ocurra primero. En los casos en que la aerolínea cliente así lo establezca, el personal de seguridad de la línea área realizará el registro del personal asignado al servicio y el chequeo correspondiente del personal y de los elementos a ingresar a la aeronave (baldes, aspiradoras, canastos, etc.). En este sentido, el prestador deberá proporcionar a cada encargado de vuelo una bolsa o mochila transparente o que permita ver su contenido para la guarda y el traslado de los elementos estrictamente necesarios para la realización de las tareas. Es importante mencionar que, en tanto continúe el estado de alerta sanitario, sea un requerimiento o exigencia de las autoridades de control o ITC así lo definiera en pos de resguardar la salud de los trabajadores afectados a la tarea, el personal de limpieza solo ingresará a la aeronave al momento que haya finalizado el desembarque de pasajeros y tripulación, con excepción del servicio con pasajeros en tránsito embarcados. Todos los requerimientos de limpieza serán informados desde INTERCARGO S.A.U. al prestador del servicio de limpieza. En caso que, en virtud de la realidad operativa, el cliente efectúe en forma directa el pedido al prestador, éste deberá reportarlo en forma inmediata a su referente en INTERCARGO S.A.U. (Encargado de Xxxxxx o quien este designe a tal fin), quien coordinará el procedimiento y determinará el momento en que se realizará. En los casos que la prestación del servicio de limpieza debiera realizarse con pasajeros embarcados, y en tanto se mantenga el estado de emergencia por la propagación de COVID-19, el servicio será brindado en condiciones de protocolo activado, implicando el uso de los elementos de protección personal especiales establecidos en el presente instructivo. Respecto a las tareas deberán tenerse en consideración las siguientes observaciones: LICITACIÓN Nº 25/2022 Servicio de limpieza de Aeronaves – Escala Rosario Página 65 de 117 - Solo se podrá realizar el aspirado del pasillo central y de las filas que se encuentren libres de pasajeros (en función del servicio solicitado). Para esto se utilizará preferentemente una aspiradora inalámbrica, debiendo llevar el servicio siempre una batería adicional, en caso de ser necesario su reemplazo, para evitar demoras en la prestación. - Solo se realizará la limpieza de las mesas (de acuerdo al servicio solicitado por el cliente) de las filas o asientos que se encuentren libres, evitando en todo momento, movimientos que pudieran incomodar a los pasajeros embarcados. Esto último también aplica a la limpieza de pantallas, PSU, ventanas, persianas y otros elementos del espacio del pasajero. - Solo se realizará la limpieza de los portamantas o bines (de acuerdo a el servicio solicitado por el cliente) que se encuentren vacíos, de manera de evitar que el personal de aseo manipule equipaje o elementos personales de los pasajeros embarcados. - Se realizará el aseo xx xxxxx y galley de acuerdo a la modalidad de limpieza solicitada. En el primer caso, la línea aérea deberá tener en cuenta que esta tarea podría demorar el servicio si los sanitarios fueran utilizados durante su permanencia en tierra. Se requiere para esta tarea elementos de protección personal especiales: gafas o máscara facial, tapabocas, guantes descartables y camisolín de friselina tipo quirúrgico. Asimismo, todos los residuos que se generen durante este tipo de servicio serán recolectados en bolsas color rojo y rotuladas con el número de vuelo, para ser entregados al cliente para su disposición final como residuos de riesgo biológico o patogénicos de acuerdo a la normativa legal vigente. Ni INTERCARGO S.A.U. ni el adjudicatario serán responsable por su disposición final, ni intervendrán en ninguna parte del proceso de gestión, siendo responsable la aerolínea cliente desde el momento de su recepción en la aeronave. Finalizado el servicio de limpieza establecido, el cliente podrá requerir la desinfección de la aeronave, como una tarea adicional. La misma se realizará a través de la pulverización aérea de una solución desinfectante aprobada por los entes de control, y apta para aeronaves. El personal de limpieza deberá dejar todas las mesas abiertas y los portamantas (binesbin) cerrados, y dará inicio a la pulverización aérea de la aeronave, realizando la tarea de atrás hacia adelante, y pulverizando de arriba hacia abajo. Dado que esta pulverización toma forma de fina lluvia o vapor, el mismo se dejará actuando sin secado manual. Al finalizar, el personal procederá a cerrar las mesas, y abrir nuevamente los portamantas para la presentación final de la aeronave. Al momento de realizar esta tarea solo podrá permanecer en la cabina la persona que realice la desinfección y eventualmente un segundo operario si el uso del equipo de desinfección así lo requiriese. Se requieren para esta tarea elementos de protección personal especiales: gafas o máscara facial, tapabocas, guantes descartables y camisolín de friselina tipo quirúrgico. LICITACIÓN Nº 25/2022 Servicio de limpieza de Aeronaves – Escala Rosario Página 66 de 117 El cliente podrá solicitar la limpieza de una o más de bodegas de la aeronave. Dicha limpieza consistirá en la recolección de residuos, aspirado de pisos y limpieza de los rieles. Para estos casos, el personal de limpieza ingresará a la bodega solicitada a través del equipamiento xx xxxxx provisto por INTERCARGO S.A.U. Es de destacar, que la operación del equipamiento solo podrá ser realizada por personal de INTERCARGO S.A.U. En ningún caso, el personal de limpieza podrá operar equipamiento xx xxxxx ni realizar tareas de apertura o cierre de bodegas. A requerimiento del cliente, se podrá realizar la desinfección de bodegas de la aeronave. En todos los casos, la apertura y/o el cierre de bodegas, y la operación del equipamiento xx xxxxx para ingresar a la misma, será realizado por personal de INTERCARGO S.A.U. El personal de limpieza procederá a la pulverización aérea de la solución sanitizante. De manera de lograr mayor eficacia del producto se procederá a cerrar la puerta de bodega por un lapso no menor a 5 (cinco) minutos antes de iniciar el proceso de carga. El tiempo de cierre de la bodega dependerá exclusivamente de la definición de la línea aérea en función de su tiempo en tierra, o de definición de la autoridad de control en la materia. Este servicio solo A requerimiento del cliente, se encuentra disponible para aeronaves ejecutivaspodrá realizar la desinfección de los ULD utilizados en el vuelo una vez que finalice su descarga de equipajes y/o carga y al momento de ingresar a la playa de estiba de los mismos. En este caso personal de limpieza procederá a la pulverización de una solución sanitizante en la superficie del pallet o en el interior del contenedor vacío, pequeño porte y fuselaje angosto (máximo envergadura familia A32 y B73) y solo podrá prestarse en aquellas escalas o aeropuertos donde cuenten con todos previo retiro de los elementos necesarios para la maniobra, incluida la escalera con dimensiones especiales para dicha tarea en pos de resguardar la seguridad del personal afectado al servicio y la seguridad de la aeronave. Este servicio incluye la limpieza exterior de parabrisas y ventanillas laterales de Cockpit (parabrisas frontal y lateral xx xxxxxx y parabrisas frontal y lateral de copiloto) a través de la remoción de suciedades como polvo, smog, insectos adheridos o aves residuos que pudieran haber impactado en dicha superficiequedado al finalizar la descarga. De manera de lograr mayor eficacia del producto se procederá a cerrar el contendor por un lapso no menor a 5 (cinco) minutos antes de su estiba. El requerimiento tiempo de limpieza será informado desde INTERCARGO S.A.U. En caso que, en virtud cierre del contenedor dependerá exclusivamente de la realidad operativa, el cliente efectúe en forma directa el pedido, el adjudicatario deberá reportarlo en forma inmediata a su referente en INTERCARGO S.A.U. para la coordinación definición de la maniobra. Personal línea aérea, o de INTERCARGO S.A.U trasladará definición de la escalera no motorizada hasta autoridad de control en la posición donde se encuentra la aeronave que requiere el serviciomateria. En aquellos casos en que, que el ULD deba ser utilizado nuevamente en la limpieza de los parabrisas, se realice de manera simultánea a la restante operación xx xxxxxsalida, el Supervisor xx Xxxxx de INTERCARGO S.A.U. definirá cuál será el primer parabrisas que se limpiará. De esta manera, la actividad de limpieza de parabrisas quedará enmarcada en las actividades que ITC realice al pie de la aeronave. Una vez posicionada la escalera, el operario de limpieza podrá acceder a la misma y dar inicio a la tarea. Para ello, deberá contar con los elementos de protección personal específicos para la tarea (guantes, gafas de seguridad con protección UV o transparentes) además de los generales de plataforma operativa. El operario de limpieza subirá la escalera, siempre asegurándose al pasamanos, con los materiales de trabajo. El Coordinador de limpieza permanecerá al pie xx xxxxxxxx con los elementos para el secado del parabrisas. Una vez que el operario se encuentre en la plataforma de trabajo, iniciará la tarea utilizando el cabo con el trapo humedecido con el alcohol isopropílico. La limpieza proceso se realizará pasando el trapo con movimientos parejos y verticales. Si las manchas no fueran removidas en el primer intento, el operario deberá humedecer el material del cabo tantas veces como sea necesario. Debe tenerse en cuenta que en época estival el parabrisas adquiere temperatura por lo que evaporará más rápido, y requerirá repetir la operación más veces. Una vez que haya removido todas las manchas, se procederá antes de su ingreso al reemplazo del cabo patio de limpieza equipajes de trabajo por uno seco y limpio, salida para esto el operario de limpieza deberá descender la escalera. Al volver a subir, deberá secar el parabrisas con movimientos parejos y verticales hasta que desaparezcan las vetas y todo rastro del iniciar su proceso de limpieza. Una vez finaliza esta tarea, el operario deberá descender de la escalera, y dar aviso al operador de INTERCARGO S.A.U. para que retire y realice el posicionamiento de la escalera para la limpieza del otro parabrisas. El traslado de la escalera, estará a cargo de un operador de INTERCARGO S.A.U, y solo podrá realizarse cuando el operario haya descendido completamente de la misma. Finalizada la maniobra, volverá a subir el operario de limpieza para repetir los pasos de limpieza en el segundo parabrisas. Para la limpieza de parabrisas en CRJ200, ATR y E145 o similar (fuselaje angosto chico) el proceso de limpieza se realizará desde el suelo, sin utilización xx xxxxxxxx. Se requieren para esta tarea elementos de protección personal especiales: gafas de seguridad con filtro UV para uso diurno y gafas de seguridad transparentes para operaciones nocturnas, Se requieren para esta tarea materiales especiales: escalera (provista por INTERCARGO S.A.U), 2 (dos) cabos con extensor de 3 metros para limpieza xx xxxxxxx y alcohol isopropílico en dilución 1 a 1 en agua, arneses o dispositivos de sujecióncarga.

DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS. Los oferentes deberán realizar Banobras requiere la limpieza y fumigación en general de los inmuebles a su cotización cargo ubicados en base al precio unitario y solo se abonarán los servicios realizados, autorizados y conformados por INTERCARGO S.A.U. a excepción del servicio de limpieza edilicia y limpieza de pasarelas, los cuales deberán cotizarse como abonos mensuales, independientemente el área metropolitana de la cantidad ciudad de limpiezas realizadas. Los oferentes deberán planificar su personal considerando los tiempos de presentación del personal y realización del servicio establecidos en la presente especificación. Es importante destacar que la referida tabla contiene los tiempos establecidos por las líneas aéreas a la fecha de emisión del presente pliego, pudiendo ser modificados por las aerolíneas de manera unilateral en función de sus necesidades operativas de forma puntual o permanente (modificación de estándar). Asimismo, se destaca que – si bien estos tiempos contemplan el desembarque de pasajeros y el chequeo de seguridad de la línea aérea – en algunos casos se podría demorar el ingreso por chequeos aleatorios de los entes de control, o demoras en el desembarque siendo estos procesos ajenos a INTERCARGO S.A.U. y no debiendo afectar la disponibilidad del personal para la realización de las tareas. El contratista deberá adecuar los medios y el personal necesarios a los efectos de la atención en tiempo y en forma de todas las aeronaves en las que corresponda prestar servicios por cuenta y orden de INTERCARGO S.A.U. sin importar la simultaneidad en el arribo de las mismas. INTERCARGO S.A.U. informará las novedades operativas que se presenten (vuelos demorados, reprogramaciones, vuelos especiales, meteorología u otras situaciones ajenas a INTERCARGO S.A.U.) en la medida que tome conocimiento de las mismas, para que el contratista arbitre los medios para garantizar los serviciosMéxico. El servicio comprende el suministro de los recursos humanos, materiales, herramientas y equipos necesarios para mantener la limpieza y fumigación de aeronaves sus oficinas, debiendo considerar también, lo referente al movimiento y acomodo de mobiliario y materiales en bodegas, almacén, archivo y oficinas de los inmuebles que se realizará conforme indican a continuación: La Empresa proporcionará el servicio en los estándares establecidos inmuebles de La Fe, Buenavista, Parque recreativo “El Batán” y el Centro de Desarrollo Infantil (Cendi), con una superficie aproximada de 65,000 metros cuadrados de oficinas y área de bodegas y 40,000 metros cuadrados xx xxxxxxxx. La población fija de dichos inmuebles se estima en aproximadamente 900 personas, concentrando su mayor parte en El Edificio La Fe. La población flotante se estima en 2,000 personas, concentrándose casi en su totalidad en el presenteparque recreativo “El Batán”. Para esto El servicio que proporcionará La Empresa comprende el suministro de materiales de primera calidad para baños generales y privados, papel higiénico, papel toalla blanca para manos y jabón suave aromatizado para manos, 80 (ochenta) cajas de kleenex para oficinas, materiales generales utilizados en la limpieza como detergentes biodegradables, desincrustantes, abrillantadores, germicidas, desinfectantes, aromatizantes, insecticidas, jergas, franelas, escobas y todos los materiales, utensilios y equipos necesarios para la correcta ejecución de los trabajos de limpieza. Todo el equipo utilizado por La Empresa deberá ser nuevo y encontrarse siempre en óptimas condiciones de operación, así como contar con dispositivos y/o elementos de ahorro de energía eléctrica y alta eficiencia, de no ser así, Banobras lo reportará por escrito para que se identifican diferentes modalidades sustituya por otro nuevo de limpieza características iguales o superiores en función un tiempo máximo de 24 (veinticuatro) horas, contadas a partir de la recepción del tipo reporte respectivo por parte del supervisor de aeronave, el tipo de vuelo (comercial, carguero, ferry, etc.) y las definiciones de las líneas aéreasLa Empresa. La presente especificación debe entenderse como el establecimiento de una serie de tareas básicas por cada tipo de limpiezaEmpresa se obliga a cumplir oportunamente los programas y rutinas, que deberán ser siempre entendidas como un todo con los manuales de aseo de cada línea aérea cliente. En este sentido, es de destacar que, por ejemplo, el vestido de la aeronave (colocación de los elementos de confort o seguridad de las líneas aéreas) difiere entre los distintos clientes. Estas particularidades serán informadas al adjudicatario, previo al inicio de las operaciones. En ningún momento, la aplicación de los estándares para la correcta prestación de los servicios deberá comprometer o afectar los procedimientos de la Seguridad Operacional, la Calidad y el Medio Ambiente en el Trabajo. La limpieza de las aeronaves que transporten pasajeros podrá ser SUPERFICIAL, PROFUNDA, PROFUNDA PLUS O INTENSIVA, pudiendo además seleccionar la línea aérea servicios adicionales o complementarios a estas limpiezas como ser la desinfección o la desinsectación de la cabina. Asimismo, se establecen tres tipos de limpieza de carguero los inmuebles indicados en función el párrafo segundo de esta cláusula. Banobras proporcionará espacio para bodega a La Empresa en cada inmueble; sin embargo, será responsabilidad de La Empresa el uso del espacio, el mantenimiento de equipos, el control de materiales y la administración de su personal. Los espacios asignados deberán conservarse limpios y ordenados. La cantidad de materiales consumibles será la necesaria para atender la demanda de cada edificio. El suministro de los materiales deberá ser de primera calidad de la configuración marca Crisoba, sin embargo, Banobras podrá aceptar el suministro de materiales de primera calidad de la aeronavemarca Xxxxxxxx Xxxxx, en cuyo caso, será responsabilidad de La Empresa el suministro de los despachadores de papel toalla en rollo, papel sanitario en rollo, despachador de jabón suave y papel para manos tipo sanitas interdobladas, en los lugares necesarios sin costo adicional para Banobras. Las tareas incluidas De igual manera, si algún despachador de material se descompusiera, La Empresa se obliga a sustituirlo por uno nuevo, de características iguales a los instalados en el inmueble, en un plazo no mayor de 2 (dos) días hábiles, contados a partir de que ocurra el desperfecto, sin que esto represente un costo adicional para Banobras. Los materiales suministrados como jabón suave, líquidos y aromatizantes, no deberán ser suministrados a granel, ni rebajados, sino que estos deberán ser proporcionados en contenedores debidamente sellados. Banobras podrá solicitar por escrito, la transferencia física de algunos elementos del personal o equipos de La Empresa, de algún inmueble a otro según sean necesarios para el apoyo de actividades especiales y temporales, sin costo adicional para Banobras o modificación al presente contrato, siempre que sus actividades se realicen dentro del horario establecido en este instrumento. Banobras podrá cancelar o disminuir del servicio contratado, personal de aquellos inmuebles que sean dados de baja de su patrimonio, se desocupen total o parcialmente, resultando para ello una disminución proporcional en el costo del presente contrato, para lo cual, La Empresa deberá de entregar una nota de crédito por el importe que corresponda a los servicios disminuidos. Para las actividades cotidianas, La Empresa deberá dotar a su personal de los equipos, uniformes, artículos y materiales de aseo, limpieza e higiene necesarios y suficientes para el desempeño de sus funciones. Toda acción ejecutada por el personal de La Empresa será supervisada por el personal que designen para ello funcionarios de la Gerencia de Servicios Generales de Banobras. Para tal efecto, La Empresa deberá asignar en cada uno de los tipos inmuebles de limpieza se detallan en La Fe y el Anexo I que forma parte integrante Batán al menos tres radios portátiles xx xxxxx civil, configurados a la frecuencia indicada por personal de la presente especificacióncitada Gerencia, a fin de que los supervisores de La Empresa se puedan localizar en todo momento. Es de destacar que, solamente los servicios de limpieza PROFUNDA, PROFUNDA PLUS e INTENSIVA contarán con disponibilidad La Empresa deberá incluir en su plantilla de personal previo al embarque a un supervisor que cubra los turnos matutino y vespertino en El Edificio La Fe y de tripulación para realizar un repaso del aseo entre los aseadores que se asignen a los inmuebles restantes, La Empresa, en acuerdo con funcionarios de la aeronave. Este repaso incluirá: colocación Subgerencia de elementos provistos al finalizar el servicio principalAdministración y Mantenimiento de Banobras, repaso de aspiradora designará a una persona encargada, la cual tendrá a su cargo cumplir las rutinas y repaso de un baño en fuselaje angosto trabajos encomendados con oportunidad y hasta dos baños en fuselaje ancho que se pudieran haber utilizado durante el tiempo en tierra de la aeronavecalidad, así como repaso xxx servir de enlace entre el representante de Banobras y La Empresa para fines de reportes o notificaciones. Las actividades para todos los inmuebles a excepción del Parque El Batán, serán de lunes a sábado y cubrirán los siguientes horarios: de lunes a viernes un turno de 7:00 a 15:00 horas y un turno de 11:00 a 19:00 horas, los días sábado el horario será de 7:00 a 14:30 horas y será cubierto por todo el personal asignado a cada inmueble. Los horarios de lunes a viernes comprenden media hora para la ingesta de alimentos, misma que será definida por Banobras. Para el Parque El Batán se trabajarán todos los días del año, excepto el primero de enero y el veinticinco de diciembre. Los turnos serán de lunes x xxxxxxx; uno de 7:00 a 15:00 horas y otro con horario de 10:00 a 18:00 horas, cuyos horarios comprenden media hora para la ingesta de alimentos, misma que será determinada por Banobras. Se considerará un día de descanso a la semana, que se tomará mediante un rol de días distribuido xx xxxxxx al finalizar a viernes; un elemento de cada turno por día, de tal forma que se disponga de los siguientes elementos para cada día de la semana: 8 el servicio lunes, 6 el martes, 6 el miércoles, 6 el jueves, 6 el viernes, 8 el sábado y 8 el domingo. Los 4 jardineros trabajarán en el parque de abastecimiento El Batán de cateringlunes a viernes y el día sábado se destinarán para el Cendi, con un horario de 7:00 a 14:30 horas que comprende media hora para la ingesta de alimentos. Dicho El personal estará disponible hasta de La Empresa que no haya registrado su asistencia o su inasistencia no haya sido cubierta por La Empresa dentro de la primera hora de haber iniciado su turno, se tomará como falta y se descontará de la facturación mensual, más una deductiva convencional que se aplicará en la forma que se indica en el inicio punto 1.2 del embarque Anexo Técnico de pasajeros u conformidad Las Bases. La Empresa dotará a su personal de tripulaciónuniforme completo, lo compuesto de camisola y pantalón, el cual exhibirá de manera discreta su logotipo o razón social. Será obligatorio que ocurra primeroel personal de La Empresa porte su uniforme siempre limpio y en buenas condiciones. En todos los casos inmuebles y de acuerdo al número de elementos asignados a cada uno, se deberá tener en existencia uniformes limpios y en buenas condiciones que estarán a cargo del representante de Banobras, con lo cual se podrá en todo momento pedir al personal de La Empresa que cambie su uniforme en caso de que se observe que el mismo no cumple la condición indicada. El personal de La Empresa portará permanentemente de manera visible un gafete de identificación, mientras se encuentre laborando dentro de los edificios de Banobras. El gafete deberá contener el nombre de La Empresa, el nombre del trabajador su domicilio particular y fotografía, así como su horario normal de labores. Los gafetes permanecerán en todo momento en el inmueble donde labore la persona y estarán a cargo del supervisor o del responsable de La Empresa. Todo el personal de La Empresa al inicio y al término de sus labores, deberá registrarse en el módulo de seguridad del edificio en que se encuentre asignado, (para el inmueble La Fe, La Empresa deberá proporcionar un reloj chocador y tarjetas para el registro del personal, para los inmuebles El Batán, Buenavista y Cendi proporcionará únicamente las tarjetas de acuerdo a los modelos de los relojes ya instalados) y de igual manera realizará esta operación al momento en que tenga autorización para abandonar el inmueble. Al inicio de la aerolínea cliente así lo establezcaprestación de los servicios, La Empresa deberá proporcionar una lista con los nombres del personal que se presentará a laborar en cada inmueble, señalando sus domicilios. La lista deberá mantenerse actualizada en todo momento durante la vigencia del presente contrato. En el transcurso de su jornada, el personal de seguridad de la línea área realizará La Empresa no podrá abandonar el registro edificio sin autorización por escrito del personal asignado al servicio y el chequeo correspondiente del personal y de los elementos a ingresar a la aeronave (baldes, aspiradoras, canastos, etc.). En este sentido, el prestador deberá proporcionar a cada encargado de vuelo una bolsa o mochila transparente o que permita ver su contenido para la guarda y el traslado de los elementos estrictamente necesarios para la realización de las tareas. Es importante mencionar que, en tanto continúe el estado de alerta sanitario, sea un requerimiento o exigencia de las autoridades de control o ITC así lo definiera en pos de resguardar la salud de los trabajadores afectados a la tarea, el personal de limpieza solo ingresará a la aeronave al momento que haya finalizado el desembarque de pasajeros y tripulación, con excepción del servicio con pasajeros en tránsito embarcados. En los casos que la prestación del servicio de limpieza debiera realizarse con pasajeros embarcados, y en tanto se mantenga el estado de emergencia por la propagación de COVID-19, el servicio será brindado en condiciones de protocolo activado, implicando el uso de los elementos de protección personal especiales establecidos en el presente instructivo. Respecto a las tareas deberán tenerse en consideración las siguientes observaciones: - Solo se podrá realizar el aspirado del pasillo central y de las filas que se encuentren libres de pasajeros (en función del servicio solicitado)supervisor. Para esto se utilizará preferentemente una aspiradora inalámbricaun formato que será proporcionado por Banobras. La Empresa se obliga a proporcionar los servicios objeto del presente instrumento, debiendo llevar el servicio siempre una batería adicionalde tal forma, que los inmuebles y los muebles contenidos en caso estos, se encuentren permanentemente aseados y los baños además de ser necesario su reemplazoaseados, para evitar demoras adecuadamente surtidos de materiales sanitarios en la prestación. - Solo se realizará la limpieza forma permanente, de conformidad con las mesas (de acuerdo al servicio solicitado por el cliente) de las filas o asientos rutinas y especificaciones que se encuentren libres, evitando describen en todo momento, movimientos que pudieran incomodar a los pasajeros embarcados. Esto último también aplica a la limpieza de pantallas, PSU, ventanas, persianas y otros elementos del espacio del pasajero. - Solo se realizará la limpieza de los portamantas o bines (de acuerdo a el servicio solicitado por el cliente) que se encuentren vacíos, de manera de evitar que el personal de aseo manipule equipaje o elementos personales de los pasajeros embarcados. - Se realizará el aseo xx xxxxx y galley de acuerdo a la modalidad de limpieza solicitada. En el primer caso, la línea aérea deberá tener en cuenta que esta tarea podría demorar el servicio si los sanitarios fueran utilizados durante su permanencia en tierra. Se requiere para esta tarea elementos de protección personal especiales: gafas o máscara facial, tapabocas, guantes descartables y camisolín de friselina tipo quirúrgico. Asimismo, todos los residuos que se generen durante este tipo de servicio serán recolectados en bolsas color rojo y rotuladas con el número de vuelo, para ser entregados al cliente para su disposición final como residuos de riesgo biológico o patogénicos de acuerdo a la normativa legal vigente. Ni INTERCARGO S.A.U. ni el adjudicatario serán responsable por su disposición final, ni intervendrán en ninguna parte del proceso de gestión, siendo responsable la aerolínea cliente desde el momento de su recepción en la aeronave. Finalizado el servicio de limpieza establecido, el cliente podrá requerir la desinfección de la aeronave, como una tarea adicional. La misma se realizará a través de la pulverización aérea de una solución desinfectante aprobada por los entes de control, y apta para aeronaves. El personal de limpieza deberá dejar todas las mesas abiertas y los portamantas (bines) cerrados, y dará inicio a la pulverización aérea de la aeronave, realizando la tarea de atrás hacia adelante, y pulverizando de arriba hacia abajo. Dado que esta pulverización toma forma de fina lluvia o vapor, el mismo se dejará actuando sin secado manual. Al finalizar, el personal procederá a cerrar las mesas, y abrir nuevamente los portamantas para la presentación final de la aeronave. Al momento de realizar esta tarea solo podrá permanecer en la cabina la persona que realice la desinfección y eventualmente un segundo operario si el uso del equipo de desinfección así lo requiriese. Se requieren para esta tarea elementos de protección personal especiales: gafas o máscara facial, tapabocas, guantes descartables y camisolín de friselina tipo quirúrgico. El cliente podrá solicitar la limpieza de una o más de bodegas de la aeronave. Dicha limpieza consistirá en la recolección de residuos, aspirado de pisos y limpieza de los rieles. Para estos casos, el personal de limpieza ingresará a la bodega solicitada a través del equipamiento xx xxxxx provisto por INTERCARGO S.A.U. Es de destacar, que la operación del equipamiento solo podrá ser realizada por personal de INTERCARGO S.A.U. En ningún caso, el personal de limpieza podrá operar equipamiento xx xxxxx ni realizar tareas de apertura o cierre de bodegas. A requerimiento del cliente, se podrá realizar la desinfección de bodegas de la aeronave. En todos los casos, la apertura y/o el cierre de bodegas, y la operación del equipamiento xx xxxxx para ingresar a la misma, será realizado por personal de INTERCARGO S.A.U. El personal de limpieza procederá a la pulverización aérea de la solución sanitizante. De manera de lograr mayor eficacia del producto se procederá a cerrar la puerta de bodega por un lapso no menor a 5 (cinco) minutos antes de iniciar el proceso de carga. El tiempo de cierre de la bodega dependerá exclusivamente de la definición de la línea aérea en función de su tiempo en tierra, o de definición de la autoridad de control en la materia. Este servicio solo se encuentra disponible para aeronaves ejecutivas, pequeño porte y fuselaje angosto (máximo envergadura familia A32 y B73) y solo podrá prestarse en aquellas escalas o aeropuertos donde cuenten con todos los elementos necesarios para la maniobra, incluida la escalera con dimensiones especiales para dicha tarea en pos de resguardar la seguridad del personal afectado al servicio y la seguridad de la aeronave. Este servicio incluye la limpieza exterior de parabrisas y ventanillas laterales de Cockpit (parabrisas frontal y lateral xx xxxxxx y parabrisas frontal y lateral de copiloto) a través de la remoción de suciedades como polvo, smog, insectos adheridos o aves que pudieran haber impactado en dicha superficie. El requerimiento de limpieza será informado desde INTERCARGO S.A.U. En caso que, en virtud de la realidad operativa, el cliente efectúe en forma directa el pedido, el adjudicatario deberá reportarlo en forma inmediata a su referente en INTERCARGO S.A.U. para la coordinación de la maniobra. Personal de INTERCARGO S.A.U trasladará la escalera no motorizada hasta la posición donde se encuentra la aeronave que requiere el servicio. En aquellos casos en que, la limpieza de los parabrisas, se realice de manera simultánea a la restante operación xx xxxxx, el Supervisor xx Xxxxx de INTERCARGO S.A.U. definirá cuál será el primer parabrisas que se limpiará. De esta manera, la actividad de limpieza de parabrisas quedará enmarcada en las actividades que ITC realice al pie de la aeronave. Una vez posicionada la escalera, el operario de limpieza podrá acceder a la misma y dar inicio a la tarea. Para ello, deberá contar con los elementos de protección personal específicos para la tarea (guantes, gafas de seguridad con protección UV o transparentes) además de los generales de plataforma operativa. El operario de limpieza subirá la escalera, siempre asegurándose al pasamanos, con los materiales de trabajo. El Coordinador de limpieza permanecerá al pie xx xxxxxxxx con los elementos para el secado del parabrisas. Una vez que el operario se encuentre en la plataforma de trabajo, iniciará la tarea utilizando el cabo con el trapo humedecido con el alcohol isopropílico. La limpieza se realizará pasando el trapo con movimientos parejos y verticales. Si las manchas no fueran removidas en el primer intento, el operario deberá humedecer el material del cabo tantas veces como sea necesario. Debe tenerse en cuenta que en época estival el parabrisas adquiere temperatura por lo que evaporará más rápido, y requerirá repetir la operación más veces. Una vez que haya removido todas las manchas, se procederá al reemplazo del cabo de limpieza de trabajo por uno seco y limpio, para esto el operario de limpieza deberá descender la escalera. Al volver a subir, deberá secar el parabrisas con movimientos parejos y verticales hasta que desaparezcan las vetas y todo rastro del proceso de limpieza. Una vez finaliza esta tarea, el operario deberá descender de la escalera, y dar aviso al operador de INTERCARGO S.A.U. para que retire y realice el posicionamiento de la escalera para la limpieza del otro parabrisas. El traslado de la escalera, estará a cargo de un operador de INTERCARGO S.A.U, y solo podrá realizarse cuando el operario haya descendido completamente de la misma. Finalizada la maniobra, volverá a subir el operario de limpieza para repetir los pasos de limpieza en el segundo parabrisas. Para la limpieza de parabrisas en CRJ200, ATR y E145 o similar (fuselaje angosto chico) el proceso de limpieza se realizará desde el suelo, sin utilización xx xxxxxxxx. Se requieren para esta tarea elementos de protección personal especiales: gafas de seguridad con filtro UV para uso diurno y gafas de seguridad transparentes para operaciones nocturnas, Se requieren para esta tarea materiales especiales: escalera (provista por INTERCARGO S.A.U), 2 (dos) cabos con extensor de 3 metros para limpieza xx xxxxxxx y alcohol isopropílico en dilución 1 a 1 en agua, arneses o dispositivos de sujeciónLas Bases.

DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS. Los oferentes deberán realizar su cotización en base al precio unitario y solo unitario, a excepción de la limpieza edilicia, la cual deberá cotizarse como un abono mensual, independientemente de la cantidad de limpiezas realizadas. Solo se abonarán los servicios realizados, autorizados y conformados por INTERCARGO S.A.U. a excepción del servicio de limpieza edilicia y limpieza de pasarelas, los cuales deberán cotizarse como abonos mensuales, independientemente de la cantidad de limpiezas realizadas. Los oferentes deberán planificar su personal considerando los tiempos de presentación del personal y realización del servicio establecidos en la presente especificación. Es importante destacar que la referida tabla contiene los tiempos establecidos por las líneas aéreas a la fecha de emisión del presente pliego, pudiendo ser modificados por las aerolíneas de manera unilateral en función de sus necesidades operativas de forma puntual o permanente (modificación de estándar). Asimismo, se destaca que – si bien estos tiempos contemplan el desembarque de pasajeros y el chequeo de seguridad de la línea aérea – en algunos casos se podría demorar el ingreso por chequeos aleatorios de los Aduana, AFIP u otros entes de control, o demoras en el desembarque siendo estos procesos ajenos a INTERCARGO S.A.U. y no debiendo afectar la disponibilidad del personal para la realización de las tareas. El contratista deberá adecuar los medios y el personal necesarios a los efectos de la atención en tiempo y en forma de todas las aeronaves en las que corresponda prestar servicios por cuenta y orden de INTERCARGO S.A.U. sin importar la simultaneidad en el arribo de las mismas. INTERCARGO S.A.U. informará las novedades operativas que se presenten (vuelos demorados, reprogramaciones, vuelos especiales, meteorología u otras situaciones ajenas a INTERCARGO S.A.U.) en la medida que tome conocimiento de las mismas, para que el contratista arbitre los medios para garantizar los servicios. Comprende la limpieza y desinfección (mediante la vaporización de un producto sanitizante) de las oficinas administrativas, la totalidad del sector taller, vestuarios y salas de descanso. Se coordinará con el Encargado de la Escala en función de los horarios de operación de la misma, el horario en el cuál se procederá a limpiar pisos (si son alfombrados deberán ser aspirados), vidrios (interior y exteriormente), puertas, sanitarios, cocina, incluyendo los amoblamientos y equipamientos existentes. Los sanitarios y salas de descanso del personal deberán limpiarse una vez al día, acorde al nivel de actividad de la escala, con reposición permanente de los elementos necesarios (toallas, jabón, papel higiénico). En zona de talleres y playones que, por las características del piso, es necesario efectuar un intenso lavado de los mismos, se coordinará con el Encargado de Escala y/o Supervisor de Mantenimiento la realización de la misma con productos específicos y cepillado mecánico. También se deberán limpiar las rejillas según cronograma que el Área de Mantenimiento especificará mensualmente. Los productos deberán estar encuadrados dentro de la Norma IRAM 25610 (Dic/94) Ley 19587 – Resolución SRT 801/15. o las que las reemplacen. Solo a titulo referencial en el anexo IV de la presente especificación se incluye el croquis de las instalaciones. El servicio de limpieza de aeronaves se realizará conforme los estándares establecidos en el presente. Para esto se identifican diferentes modalidades de limpieza en función del tipo de aeronave, el tipo de vuelo (comercial, carguero, ferry, etc.) y las definiciones de las líneas aéreas. La presente especificación debe entenderse como el establecimiento de una serie de tareas básicas por cada tipo de limpieza, que deberán ser siempre entendidas como un todo con los manuales de aseo de cada línea aérea cliente. En este sentido, es de destacar que, por ejemplo, el vestido de la aeronave (colocación de los elementos de confort o seguridad de las líneas aéreas) difiere entre los distintos clientes. Estas particularidades serán informadas al adjudicatario, previo al inicio de las operaciones. En ningún momento, la aplicación de los estándares para la prestación de los servicios deberá comprometer o afectar los procedimientos de la Seguridad Operacional, la Calidad y el Medio Ambiente en el Trabajo. La limpieza de las aeronaves que transporten pasajeros podrá ser SUPERFICIAL, PROFUNDA, PROFUNDA PLUS O INTENSIVA, pudiendo además seleccionar la línea aérea servicios adicionales o complementarios a estas limpiezas como ser la desinfección o la desinsectación de la cabina. Asimismo, se establecen tres dos tipos de limpieza de carguero en función de la configuración de la aeronave. Las tareas incluidas en cada uno de los tipos de limpieza se detallan en el Anexo I que forma parte integrante de la presente especificación. Es de destacar que, solamente los servicios de limpieza PROFUNDA, PROFUNDA PLUS e INTENSIVA contarán con disponibilidad de personal previo al embarque de tripulación para realizar un repaso del aseo de la aeronave. Este repaso incluirá: colocación de elementos provistos al finalizar el servicio principal, repaso de aspiradora y repaso de un baño en fuselaje angosto y hasta dos baños en fuselaje ancho que se pudieran haber utilizado durante el tiempo en tierra de la aeronave, así como repaso xxx xxxxxx al finalizar el servicio de abastecimiento de catering. Dicho personal estará disponible hasta el inicio del embarque de pasajeros u conformidad de tripulación, lo que ocurra primero. En los casos en que la aerolínea cliente así lo establezca, el personal de seguridad de la línea área realizará el registro del personal asignado al servicio y el chequeo correspondiente del personal y de los elementos a ingresar a la aeronave (baldes, aspiradoras, canastos, etc.). En este sentido, el prestador deberá proporcionar a cada encargado de vuelo una bolsa o mochila transparente o que permita ver su contenido para la guarda y el traslado de los elementos estrictamente necesarios para la realización de las tareas. Es importante mencionar que, en tanto continúe el estado de alerta sanitario, sea un requerimiento o exigencia de las autoridades de control o ITC así lo definiera en pos de resguardar la salud de los trabajadores afectados a la tarea, el personal de limpieza solo ingresará a la aeronave al momento que haya finalizado el desembarque de pasajeros y tripulación, con excepción del servicio con pasajeros en tránsito embarcados. Todos los requerimientos de limpieza serán informados desde INTERCARGO S.A.U. al prestador del servicio de limpieza. En caso que, en virtud de la realidad operativa, el cliente efectúe en forma directa el pedido al prestador, éste deberá reportarlo en forma inmediata a su referente en INTERCARGO S.A.U. (Encargado de Xxxxxx o quien este designe a tal fin), quien coordinará el procedimiento y determinará el momento en que se realizará. En los casos que la prestación del servicio de limpieza debiera realizarse con pasajeros embarcados, y en tanto se mantenga el estado de emergencia por la propagación de COVID-19, el servicio será brindado en condiciones de protocolo activado, implicando el uso de los elementos de protección personal especiales establecidos en el presente instructivo. Respecto a las tareas deberán tenerse en consideración las siguientes observaciones: - Solo se podrá realizar el aspirado del pasillo central y de las filas que se encuentren libres de pasajeros (en función del servicio solicitado). Para esto se utilizará preferentemente una aspiradora inalámbrica, debiendo llevar el servicio siempre una batería adicional, en caso de ser necesario su reemplazo, para evitar demoras en la prestación. - Solo se realizará la limpieza de las mesas (de acuerdo al servicio solicitado por el cliente) de las filas o asientos que se encuentren libres, evitando en todo momento, movimientos que pudieran incomodar a los pasajeros embarcados. Esto último también aplica a la limpieza de pantallas, PSU, ventanas, persianas y otros elementos del espacio del pasajero. - Solo se realizará la limpieza de los portamantas o bines (de acuerdo a el servicio solicitado por el cliente) que se encuentren vacíos, de manera de evitar que el personal de aseo manipule equipaje o elementos personales de los pasajeros embarcados. - Se realizará el aseo xx xxxxx y galley de acuerdo a la modalidad de limpieza solicitada. En el primer caso, la línea aérea deberá tener en cuenta que esta tarea podría demorar el servicio si los sanitarios fueran utilizados durante su permanencia en tierra. Se requiere para esta tarea elementos de protección personal especiales: gafas o máscara facial, tapabocas, guantes descartables y camisolín de friselina tipo quirúrgico. Asimismo, todos los residuos que se generen durante este tipo de servicio serán recolectados en bolsas color rojo y rotuladas con el número de vuelo, para ser entregados al cliente para su disposición final como residuos de riesgo biológico o patogénicos de acuerdo a la normativa legal vigente. Ni INTERCARGO S.A.U. ni el adjudicatario serán responsable por su disposición final, ni intervendrán en ninguna parte del proceso de gestión, siendo responsable la aerolínea cliente desde el momento de su recepción en la aeronave. Finalizado el servicio de limpieza establecido, el cliente podrá requerir la desinfección de la aeronave, como una tarea adicional. La misma se realizará a través de la pulverización aérea de una solución desinfectante aprobada por los entes de control, y apta para aeronaves. El personal de limpieza deberá dejar todas las mesas abiertas y los portamantas (binesbin) cerrados, y dará inicio a la pulverización aérea de la aeronave, realizando la tarea de atrás hacia adelante, y pulverizando de arriba hacia abajo. Dado que esta pulverización toma forma de fina lluvia o vapor, el mismo se dejará actuando sin secado manual. Al finalizar, el personal procederá a cerrar las mesas, y abrir nuevamente los portamantas para la presentación final de la aeronave. Al momento de realizar esta tarea solo podrá permanecer en la cabina la persona que realice la desinfección y eventualmente un segundo operario si el uso del equipo de desinfección así lo requiriese. Se requieren para esta tarea elementos de protección personal especiales: gafas o máscara facial, tapabocas, guantes descartables y camisolín de friselina tipo quirúrgico. El cliente podrá solicitar la limpieza de una o más de bodegas de la aeronave. Dicha limpieza consistirá en la recolección de residuos, aspirado de pisos y limpieza de los rieles. Para estos casos, el personal de limpieza ingresará a la bodega solicitada a través del equipamiento xx xxxxx provisto por INTERCARGO S.A.U. Es de destacar, que la operación del equipamiento solo podrá ser realizada por personal de INTERCARGO S.A.U. En ningún caso, el personal de limpieza podrá operar equipamiento xx xxxxx ni realizar tareas de apertura o cierre de bodegas. A requerimiento del cliente, se podrá realizar la desinfección de bodegas de la aeronave. En todos los casos, la apertura y/o el cierre de bodegas, y la operación del equipamiento xx xxxxx para ingresar a la misma, será realizado por personal de INTERCARGO S.A.U. El personal de limpieza procederá a la pulverización aérea de la solución sanitizante. De manera de lograr mayor eficacia del producto se procederá a cerrar la puerta de bodega por un lapso no menor a 5 (cinco) minutos antes de iniciar el proceso de carga. El tiempo de cierre de la bodega dependerá exclusivamente de la definición de la línea aérea en función de su tiempo en tierra, o de definición de la autoridad de control en la materia. Este servicio solo se encuentra disponible para aeronaves ejecutivas, pequeño porte y fuselaje angosto (máximo envergadura familia A32 y B73) y solo podrá prestarse en aquellas escalas o aeropuertos donde cuenten con todos los elementos necesarios para la maniobra, incluida la escalera con dimensiones especiales para dicha tarea en pos de resguardar la seguridad del personal afectado al servicio y la seguridad de la aeronave. Este servicio incluye la limpieza exterior de parabrisas y ventanillas laterales de Cockpit (parabrisas frontal y lateral xx xxxxxx y parabrisas frontal y lateral de copiloto) a través de la remoción de suciedades como polvo, smog, insectos adheridos o aves que pudieran haber impactado en dicha superficie. El requerimiento de limpieza será informado desde INTERCARGO S.A.U. En caso que, en virtud de la realidad operativa, el cliente efectúe en forma directa el pedido, el adjudicatario deberá reportarlo en forma inmediata a su referente en INTERCARGO S.A.U. para la coordinación de la maniobra. Personal de INTERCARGO S.A.U trasladará la escalera no motorizada hasta la posición donde se encuentra la aeronave que requiere el servicio. En aquellos casos en que, la limpieza de los parabrisas, se realice de manera simultánea a la restante operación xx xxxxx, el Supervisor xx Xxxxx de INTERCARGO S.A.U. definirá cuál será el primer parabrisas que se limpiará. De esta manera, la actividad de limpieza de parabrisas quedará enmarcada en las actividades que ITC realice al pie de la aeronave. Una vez posicionada la escalera, el operario de limpieza podrá acceder a la misma y dar inicio a la tarea. Para ello, deberá contar con los elementos de protección personal específicos para la tarea (guantes, gafas de seguridad con protección UV o transparentes) además de los generales de plataforma operativa. El operario de limpieza subirá la escalera, siempre asegurándose al pasamanos, con los materiales de trabajo. El Coordinador de limpieza permanecerá al pie xx xxxxxxxx con los elementos para el secado del parabrisas. Una vez que el operario se encuentre en la plataforma de trabajo, iniciará la tarea utilizando el cabo con el trapo humedecido con el alcohol isopropílico. La limpieza se realizará pasando el trapo con movimientos parejos y verticales. Si las manchas no fueran removidas en el primer intento, el operario deberá humedecer el material del cabo tantas veces como sea necesario. Debe tenerse en cuenta que en época estival el parabrisas adquiere temperatura por lo que evaporará más rápido, y requerirá repetir la operación más veces. Una vez que haya removido todas las manchas, se procederá al reemplazo del cabo de limpieza de trabajo por uno seco y limpio, para esto el operario de limpieza deberá descender la escalera. Al volver a subir, deberá secar el parabrisas con movimientos parejos y verticales hasta que desaparezcan las vetas y todo rastro del proceso de limpieza. Una vez finaliza esta tarea, el operario deberá descender de la escalera, y dar aviso al operador de INTERCARGO S.A.U. para que retire y realice el posicionamiento de la escalera para la limpieza del otro parabrisas. El traslado de la escalera, estará a cargo de un operador de INTERCARGO S.A.U, y solo podrá realizarse cuando el operario haya descendido completamente de la misma. Finalizada la maniobra, volverá a subir el operario de limpieza para repetir los pasos de limpieza en el segundo parabrisas. Para la limpieza de parabrisas en CRJ200, ATR y E145 o similar (fuselaje angosto chico) el proceso de limpieza se realizará desde el suelo, sin utilización xx xxxxxxxx. Se requieren para esta tarea elementos de protección personal especiales: gafas de seguridad con filtro UV para uso diurno y gafas de seguridad transparentes para operaciones nocturnas, Se requieren para esta tarea materiales especiales: escalera (provista por INTERCARGO S.A.U), 2 (dos) cabos con extensor de 3 metros para limpieza xx xxxxxxx y alcohol isopropílico en dilución 1 a 1 en agua, arneses o dispositivos de sujeción.

DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS. Los oferentes deberán realizar su cotización en base al precio unitario y solo unitario, a excepción de la limpieza edilicia, la cual deberá cotizarse como un abono mensual, independientemente de la cantidad de limpiezas realizadas. Solo se abonarán los servicios realizados, autorizados y conformados por INTERCARGO S.A.U. a excepción del servicio de limpieza edilicia y limpieza de pasarelas, los cuales deberán cotizarse como abonos mensuales, independientemente de la cantidad de limpiezas realizadas. Los oferentes deberán planificar su personal considerando los tiempos de presentación del personal y realización del servicio establecidos en la presente especificación. Es importante destacar que la referida tabla contiene los tiempos establecidos por las líneas aéreas a la fecha de emisión del presente pliego, pudiendo ser modificados por las aerolíneas de manera unilateral en función de sus necesidades operativas de forma puntual o permanente (modificación de estándar). Asimismo, se destaca que – si bien estos tiempos contemplan el desembarque de pasajeros y el chequeo de seguridad de la línea aérea – en algunos casos se podría demorar el ingreso por chequeos aleatorios de los Aduana, AFIP u otros entes de control, o demoras en el desembarque siendo estos procesos ajenos a INTERCARGO S.A.U. y no debiendo afectar la disponibilidad del personal para la realización de las tareas. El contratista deberá adecuar los medios y el personal necesarios a los efectos de la atención en tiempo y en forma de todas las aeronaves en las que corresponda prestar servicios por cuenta y orden de INTERCARGO S.A.U. sin importar la simultaneidad en el arribo de las mismas. INTERCARGO S.A.U. informará las novedades operativas que se presenten (vuelos demorados, reprogramaciones, vuelos especiales, meteorología u otras situaciones ajenas a INTERCARGO S.A.U.) en la medida que tome conocimiento de las mismas, para que el contratista arbitre los medios para garantizar los servicios. Comprende la limpieza y desinfección (mediante la vaporización de un producto sanitizante) de las oficinas administrativas, la totalidad del sector taller, vestuarios y salas de descanso. Se coordinará con el Encargado de la Escala en función de los horarios de operación de la misma, el horario en el cuál se procederá a limpiar pisos (si son alfombrados deberán ser aspirados), vidrios (interior y exteriormente), puertas, sanitarios, cocina, incluyendo los amoblamientos y equipamientos existentes. LICITACIÓN Nº 09/22 Servicio de limpieza de Aeronaves – Escala Mendoza Página 61 de 117 Los sanitarios y salas de descanso del personal deberán limpiarse una vez al día, acorde al nivel de actividad de la escala, con reposición permanente de los elementos necesarios (toallas, jabón, papel higiénico). En zona de talleres y playones que, por las características del piso, es necesario efectuar un intenso lavado de los mismos, se coordinará con el Encargado de Escala y/o Supervisor de Mantenimiento la realización de la misma con productos específicos y cepillado mecánico. También se deberán limpiar las rejillas según cronograma que el Área de Mantenimiento especificará mensualmente. Los productos deberán estar encuadrados dentro de la Norma IRAM 25610 (Dic/94) Ley 19587 – Resolución SRT 801/15. o las que las reemplacen. Solo a titulo referencial en el anexo IV de la presente especificación se incluye el croquis de las instalaciones. El servicio de limpieza de aeronaves se realizará conforme los estándares establecidos en el presente. Para esto se identifican diferentes modalidades de limpieza en función del tipo de aeronave, el tipo de vuelo (comercial, carguero, ferry, etc.) y las definiciones de las líneas aéreas. La presente especificación debe entenderse como el establecimiento de una serie de tareas básicas por cada tipo de limpieza, que deberán ser siempre entendidas como un todo con los manuales de aseo de cada línea aérea cliente. En este sentido, es de destacar que, por ejemplo, el vestido de la aeronave (colocación de los elementos de confort o seguridad de las líneas aéreas) difiere entre los distintos clientes. Estas particularidades serán informadas al adjudicatario, previo al inicio de las operaciones. En ningún momento, la aplicación de los estándares para la prestación de los servicios deberá comprometer o afectar los procedimientos de la Seguridad Operacional, la Calidad y el Medio Ambiente en el Trabajo. La limpieza de las aeronaves que transporten pasajeros podrá ser SUPERFICIAL, PROFUNDA, PROFUNDA PLUS O INTENSIVA, pudiendo además seleccionar la línea aérea servicios adicionales o complementarios a estas limpiezas como ser la desinfección o la desinsectación de la cabina. Asimismo, se establecen tres dos tipos de limpieza de carguero en función de la configuración de la aeronave. Las tareas incluidas en cada uno de los tipos de limpieza se detallan en el Anexo I que forma parte integrante de la presente especificación. Es de destacar que, solamente los servicios de limpieza PROFUNDA, PROFUNDA PLUS e INTENSIVA contarán con disponibilidad de personal previo al embarque de tripulación para realizar un repaso del aseo de la aeronave. Este repaso incluirá: colocación de elementos provistos al finalizar el servicio principal, repaso de aspiradora y repaso de un baño en fuselaje angosto y hasta dos baños en fuselaje ancho que se pudieran haber utilizado durante el tiempo en tierra de la aeronave, así como repaso xxx xxxxxx al finalizar el servicio de abastecimiento de catering. Dicho personal estará disponible hasta el inicio del embarque de pasajeros u conformidad de tripulación, lo que ocurra primero. En los casos en que la aerolínea cliente así lo establezca, el personal de seguridad de la línea área realizará el registro del personal asignado al servicio y el chequeo correspondiente del personal y de los elementos a ingresar a la aeronave (baldes, aspiradoras, canastos, etc.). En este sentido, el prestador deberá LICITACIÓN Nº 09/22 Servicio de limpieza de Aeronaves – Escala Mendoza Página 62 de 117 proporcionar a cada encargado de vuelo una bolsa o mochila transparente o que permita ver su contenido para la guarda y el traslado de los elementos estrictamente necesarios para la realización de las tareas. Es importante mencionar que, en tanto continúe el estado de alerta sanitario, sea un requerimiento o exigencia de las autoridades de control o ITC así lo definiera en pos de resguardar la salud de los trabajadores afectados a la tarea, el personal de limpieza solo ingresará a la aeronave al momento que haya finalizado el desembarque de pasajeros y tripulación, con excepción del servicio con pasajeros en tránsito embarcados. Todos los requerimientos de limpieza serán informados desde INTERCARGO S.A.U. al prestador del servicio de limpieza. En caso que, en virtud de la realidad operativa, el cliente efectúe en forma directa el pedido al prestador, éste deberá reportarlo en forma inmediata a su referente en INTERCARGO S.A.U. (Encargado de Xxxxxx o quien este designe a tal fin), quien coordinará el procedimiento y determinará el momento en que se realizará. En los casos que la prestación del servicio de limpieza debiera realizarse con pasajeros embarcados, y en tanto se mantenga el estado de emergencia por la propagación de COVID-19, el servicio será brindado en condiciones de protocolo activado, implicando el uso de los elementos de protección personal especiales establecidos en el presente instructivo. Respecto a las tareas deberán tenerse en consideración las siguientes observaciones: - Solo se podrá realizar el aspirado del pasillo central y de las filas que se encuentren libres de pasajeros (en función del servicio solicitado). Para esto se utilizará preferentemente una aspiradora inalámbrica, debiendo llevar el servicio siempre una batería adicional, en caso de ser necesario su reemplazo, para evitar demoras en la prestación. - Solo se realizará la limpieza de las mesas (de acuerdo al servicio solicitado por el cliente) de las filas o asientos que se encuentren libres, evitando en todo momento, movimientos que pudieran incomodar a los pasajeros embarcados. Esto último también aplica a la limpieza de pantallas, PSU, ventanas, persianas y otros elementos del espacio del pasajero. - Solo se realizará la limpieza de los portamantas o bines (de acuerdo a el servicio solicitado por el cliente) que se encuentren vacíos, de manera de evitar que el personal de aseo manipule equipaje o elementos personales de los pasajeros embarcados. - Se realizará el aseo xx xxxxx y galley de acuerdo a la modalidad de limpieza solicitada. En el primer caso, la línea aérea deberá tener en cuenta que esta tarea podría demorar el servicio si los sanitarios fueran utilizados durante su permanencia en tierra. Se requiere para esta tarea elementos de protección personal especiales: gafas o máscara facial, tapabocas, guantes descartables y camisolín de friselina tipo quirúrgico. Asimismo, todos los residuos que se generen durante este tipo de servicio serán recolectados en bolsas color rojo y rotuladas con el número de vuelo, para ser entregados al cliente para su disposición final como residuos de riesgo biológico o patogénicos de acuerdo a la normativa legal vigente. Ni INTERCARGO S.A.U. ni el adjudicatario serán responsable por su disposición final, ni intervendrán en ninguna parte del LICITACIÓN Nº 09/22 Servicio de limpieza de Aeronaves – Escala Mendoza Página 63 de 117 proceso de gestión, siendo responsable la aerolínea cliente desde el momento de su recepción en la aeronave. Finalizado el servicio de limpieza establecido, el cliente podrá requerir la desinfección de la aeronave, como una tarea adicional. La misma se realizará a través de la pulverización aérea de una solución desinfectante aprobada por los entes de control, y apta para aeronaves. El personal de limpieza deberá dejar todas las mesas abiertas y los portamantas (binesbin) cerrados, y dará inicio a la pulverización aérea de la aeronave, realizando la tarea de atrás hacia adelante, y pulverizando de arriba hacia abajo. Dado que esta pulverización toma forma de fina lluvia o vapor, el mismo se dejará actuando sin secado manual. Al finalizar, el personal procederá a cerrar las mesas, y abrir nuevamente los portamantas para la presentación final de la aeronave. Al momento de realizar esta tarea solo podrá permanecer en la cabina la persona que realice la desinfección y eventualmente un segundo operario si el uso del equipo de desinfección así lo requiriese. Se requieren para esta tarea elementos de protección personal especiales: gafas o máscara facial, tapabocas, guantes descartables y camisolín de friselina tipo quirúrgico. El cliente podrá solicitar la limpieza de una o más de bodegas de la aeronave. Dicha limpieza consistirá en la recolección de residuos, aspirado de pisos y limpieza de los rieles. Para estos casos, el personal de limpieza ingresará a la bodega solicitada a través del equipamiento xx xxxxx provisto por INTERCARGO S.A.U. Es de destacar, que la operación del equipamiento solo podrá ser realizada por personal de INTERCARGO S.A.U. En ningún caso, el personal de limpieza podrá operar equipamiento xx xxxxx ni realizar tareas de apertura o cierre de bodegas. A requerimiento del cliente, se podrá realizar la desinfección de bodegas de la aeronave. En todos los casos, la apertura y/o el cierre de bodegas, y la operación del equipamiento xx xxxxx para ingresar a la misma, será realizado por personal de INTERCARGO S.A.U. El personal de limpieza procederá a la pulverización aérea de la solución sanitizante. De manera de lograr mayor eficacia del producto se procederá a cerrar la puerta de bodega por un lapso no menor a 5 (cinco) minutos antes de iniciar el proceso de carga. El tiempo de cierre de la bodega dependerá exclusivamente de la definición de la línea aérea en función de su tiempo en tierra, o de definición de la autoridad de control en la materia. Este servicio solo se encuentra disponible para aeronaves ejecutivas, pequeño porte y fuselaje angosto (máximo envergadura familia A32 y B73) y solo podrá prestarse en aquellas escalas o aeropuertos donde cuenten con todos los elementos necesarios para la maniobra, incluida la escalera con dimensiones especiales para dicha tarea en pos de resguardar la seguridad del personal afectado al servicio y la seguridad de la aeronave. Este servicio incluye la limpieza exterior de parabrisas y ventanillas laterales de Cockpit (parabrisas frontal y lateral xx xxxxxx y parabrisas frontal y lateral de copiloto) a través de la remoción de suciedades como polvo, smog, insectos adheridos o aves que pudieran haber impactado en dicha superficie. El requerimiento de limpieza será informado desde INTERCARGO S.A.U. En caso que, en virtud de la realidad operativa, el cliente efectúe en forma directa el pedido, el adjudicatario deberá reportarlo en forma inmediata a su referente en INTERCARGO S.A.U. para la coordinación de la maniobra. Personal de INTERCARGO S.A.U trasladará la escalera no motorizada hasta la posición donde se encuentra la aeronave que requiere el servicio. En aquellos casos en que, la limpieza de los parabrisas, se realice de manera simultánea a la restante operación xx xxxxx, el Supervisor xx Xxxxx de INTERCARGO S.A.U. definirá cuál será el primer parabrisas que se limpiará. De esta manera, la actividad de limpieza de parabrisas quedará enmarcada en las actividades que ITC realice al pie de la aeronave. Una vez posicionada la escalera, el operario de limpieza podrá acceder a la misma y dar inicio a la tarea. Para ello, deberá contar con los elementos de protección personal específicos para la tarea (guantes, gafas de seguridad con protección UV o transparentes) además de los generales de plataforma operativa. El operario de limpieza subirá la escalera, siempre asegurándose al pasamanos, con los materiales de trabajo. El Coordinador de limpieza permanecerá al pie xx xxxxxxxx con los elementos para el secado del parabrisas. Una vez que el operario se encuentre en la plataforma de trabajo, iniciará la tarea utilizando el cabo con el trapo humedecido con el alcohol isopropílico. La limpieza se realizará pasando el trapo con movimientos parejos y verticales. Si las manchas no fueran removidas en el primer intento, el operario deberá humedecer el material del cabo tantas veces como sea necesario. Debe tenerse en cuenta que en época estival el parabrisas adquiere temperatura por lo que evaporará más rápido, y requerirá repetir la operación más veces. Una vez que haya removido todas las manchas, se procederá al reemplazo del cabo de limpieza de trabajo por uno seco y limpio, para esto el operario de limpieza deberá descender la escalera. Al volver a subir, deberá secar el parabrisas con movimientos parejos y verticales hasta que desaparezcan las vetas y todo rastro del proceso de limpieza. Una vez finaliza esta tarea, el operario deberá descender de la escalera, y dar aviso al operador de INTERCARGO S.A.U. para que retire y realice el posicionamiento de la escalera para la limpieza del otro parabrisas. El traslado de la escalera, estará a cargo de un operador de INTERCARGO S.A.U, y solo podrá realizarse cuando el operario haya descendido completamente de la misma. Finalizada la maniobra, volverá a subir el operario de limpieza para repetir los pasos de limpieza en el segundo parabrisas. Para la limpieza de parabrisas en CRJ200, ATR y E145 o similar (fuselaje angosto chico) el proceso de limpieza se realizará desde el suelo, sin utilización xx xxxxxxxx. Se requieren para esta tarea elementos de protección personal especiales: gafas de seguridad con filtro UV para uso diurno y gafas de seguridad transparentes para operaciones nocturnas, Se requieren para esta tarea materiales especiales: escalera (provista por INTERCARGO S.A.U), 2 (dos) cabos con extensor de 3 metros para limpieza xx xxxxxxx y alcohol isopropílico en dilución 1 a 1 en agua, arneses o dispositivos de sujeción.

DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS. Los oferentes deberán realizar su cotización en base al precio unitario y solo se abonarán los servicios realizados, autorizados y conformados por INTERCARGO S.A.U. a excepción del servicio de limpieza edilicia Limpieza Edilicia y limpieza Limpieza de pasarelasPasarelas, los cuales deberán cotizarse como abonos mensuales, independientemente de la cantidad de limpiezas realizadas. Los oferentes deberán planificar su personal considerando los tiempos de presentación del personal y realización del servicio establecidos en la presente especificación. Es importante destacar que la referida tabla contiene los tiempos establecidos por las líneas aéreas a la fecha de emisión del presente pliego, pudiendo ser modificados por las aerolíneas de manera unilateral en función de sus necesidades operativas de forma puntual o permanente (modificación de estándar). Asimismo, se destaca que – si bien estos tiempos contemplan el desembarque de pasajeros y el chequeo de seguridad de la línea aérea – en algunos casos se podría demorar el ingreso por chequeos aleatorios de los entes de control, o demoras en el desembarque siendo estos procesos ajenos a INTERCARGO S.A.U. y no debiendo afectar la disponibilidad del personal para la realización de las tareas. El contratista deberá adecuar los medios y el personal necesarios a los efectos de la atención en tiempo y en forma de todas las aeronaves en las que corresponda prestar servicios por cuenta y orden de INTERCARGO S.A.U. sin importar la simultaneidad en el arribo de las mismas. INTERCARGO S.A.U. informará las novedades operativas que se presenten (vuelos demorados, reprogramaciones, vuelos especiales, meteorología u otras situaciones ajenas a INTERCARGO S.A.U.) en la medida que tome conocimiento de las mismas, para que el contratista arbitre los medios para garantizar los servicios. El servicio de limpieza de aeronaves se realizará conforme los estándares establecidos en el presente. Para esto se identifican diferentes modalidades de limpieza en función del tipo de aeronave, el tipo de vuelo (comercial, carguero, ferry, etc.) y las definiciones de las líneas aéreas. La presente especificación debe entenderse como el establecimiento de una serie de tareas básicas por cada tipo de limpieza, que deberán ser siempre entendidas como un todo con los manuales de aseo de cada línea aérea cliente. En este sentido, es de destacar que, por ejemplo, el vestido de la aeronave (colocación de los elementos de confort o seguridad de las líneas aéreas) difiere entre los distintos clientes. Estas particularidades serán informadas al adjudicatario, previo al inicio de las operaciones. En ningún momento, la aplicación de los estándares para la prestación de los servicios deberá comprometer o afectar los procedimientos de la Seguridad Operacional, la Calidad y el Medio Ambiente en el Trabajo. La limpieza de las aeronaves que transporten pasajeros podrá ser SUPERFICIAL, PROFUNDA, PROFUNDA PLUS O INTENSIVA, pudiendo además seleccionar la línea aérea servicios adicionales o complementarios a estas limpiezas como ser la desinfección o la desinsectación de la cabina. Asimismo, se establecen tres tipos de limpieza de carguero en función de la configuración de la aeronave. Las tareas incluidas en cada uno de los tipos de limpieza se detallan en el Anexo I que forma parte integrante de la presente especificación. Es de destacar que, solamente los servicios de limpieza PROFUNDA, PROFUNDA PLUS e INTENSIVA contarán con disponibilidad de personal previo al embarque de tripulación para realizar un repaso del aseo de la aeronave. Este repaso incluirá: colocación de elementos provistos al finalizar el servicio principal, repaso de aspiradora y repaso de un baño en fuselaje angosto y hasta dos baños en fuselaje ancho que se pudieran haber utilizado durante el tiempo en tierra de la aeronave, así como repaso xxx xxxxxx al finalizar el servicio de abastecimiento de catering. Dicho personal estará disponible hasta el inicio del embarque de pasajeros u conformidad de tripulación, lo que ocurra primero. En los casos en que la aerolínea cliente así lo establezca, el personal de seguridad de la línea área realizará el registro del personal asignado al servicio y el chequeo correspondiente del personal y de los elementos a ingresar a la aeronave (baldes, aspiradoras, canastos, etc.). En este sentido, el prestador deberá proporcionar a cada encargado de vuelo una bolsa o mochila transparente o que permita ver su contenido para la guarda y el traslado de los elementos estrictamente necesarios para la realización de las tareas. Es importante mencionar que, ante un evento de salud pública que tiene o pudiera tener implicaciones de otros estados a través de la propagación internacional de enfermedades, y en tanto continúe se hubiera declarado el estado de alerta sanitarioemergencia sanitaria, sea un requerimiento o exigencia de las autoridades de control o ITC así lo definiera en pos de resguardar la salud de los trabajadores afectados a la tarea, el personal de limpieza solo ingresará a la aeronave al momento que haya finalizado el desembarque de pasajeros y tripulación, con excepción del servicio con pasajeros en tránsito embarcados. En los casos que la prestación del servicio de limpieza debiera realizarse con pasajeros embarcados, y Y en tanto se mantenga hubiera declarado el estado de emergencia por la propagación de COVID-19sanitaria, el servicio será brindado en condiciones de protocolo activado, implicando el uso de los elementos de protección personal especiales establecidos en el presente instructivo. Respecto a las tareas deberán tenerse en consideración las siguientes observaciones: - Solo se podrá realizar el aspirado del pasillo central y de las filas que se encuentren libres de pasajeros (en función del servicio solicitado). Para esto se utilizará preferentemente una aspiradora inalámbrica, debiendo llevar el servicio siempre una batería adicional, en caso de ser necesario su reemplazo, para evitar demoras en la prestación. - Solo se realizará la limpieza de las mesas (de acuerdo al servicio solicitado por el cliente) de las filas o asientos que se encuentren libres, evitando en todo momento, movimientos que pudieran incomodar a los pasajeros embarcados. Esto último también aplica a la limpieza de pantallas, PSU, ventanas, persianas y otros elementos del espacio del pasajero. - Solo se realizará la limpieza de los portamantas o bines (de acuerdo a el servicio solicitado por el cliente) que se encuentren vacíos, de manera de evitar que el personal de aseo manipule equipaje o elementos personales de los pasajeros embarcados. - Se realizará el aseo xx xxxxx y galley de acuerdo a la modalidad de limpieza solicitada. En el primer caso, la línea aérea deberá tener en cuenta que esta tarea podría demorar el servicio si los sanitarios fueran utilizados durante su permanencia en tierra. Se requiere para esta tarea elementos de protección personal especiales: gafas o máscara facial, tapabocas, guantes descartables y camisolín de friselina tipo quirúrgico. Asimismo, todos los residuos que se generen durante este tipo de servicio serán recolectados en bolsas color rojo y rotuladas con el número de vuelo, para ser entregados al cliente para su disposición final como residuos de riesgo biológico o patogénicos de acuerdo a la normativa legal vigente. Ni INTERCARGO S.A.U. ni el adjudicatario serán responsable por su disposición final, ni intervendrán en ninguna parte del proceso de gestión, siendo responsable la aerolínea cliente desde el momento de su recepción en la aeronave. Finalizado el servicio de limpieza establecido, el cliente podrá requerir la desinfección de la aeronave, como una tarea adicional. La misma se realizará a través de la pulverización aérea de una solución desinfectante aprobada por los entes de control, y apta para aeronaves. El personal de limpieza deberá dejar todas las mesas abiertas y los portamantas (bines) cerrados, y dará inicio a la pulverización aérea de la aeronave, realizando la tarea de atrás hacia adelante, y pulverizando de arriba hacia abajo. Dado que esta pulverización toma forma de fina lluvia o vapor, el mismo se dejará actuando sin secado manual. Al finalizar, el personal procederá a cerrar las mesas, y abrir nuevamente los portamantas para la presentación final de la aeronave. Al momento de realizar esta tarea solo podrá permanecer en la cabina la persona que realice la desinfección y eventualmente un segundo operario si el uso del equipo de desinfección así lo requiriese. Se requieren para esta tarea elementos de protección personal especiales: gafas o máscara facial, tapabocas, guantes descartables y camisolín de friselina tipo quirúrgico. El cliente podrá solicitar la limpieza de una o más de bodegas de la aeronave. Dicha limpieza consistirá en la recolección de residuos, aspirado de pisos y limpieza de los rieles. Para estos casos, el personal de limpieza ingresará a la bodega solicitada a través del equipamiento xx xxxxx provisto por INTERCARGO S.A.U. Es de destacar, que la operación del equipamiento solo podrá ser realizada por personal de INTERCARGO S.A.U. En ningún caso, el personal de limpieza podrá operar equipamiento xx xxxxx ni realizar tareas de apertura o cierre de bodegas. A requerimiento del cliente, se podrá realizar la desinfección de bodegas de la aeronave. En todos los casos, la apertura y/o el cierre de bodegas, y la operación del equipamiento xx xxxxx para ingresar a la misma, será realizado por personal de INTERCARGO S.A.U. El personal de limpieza procederá a la pulverización aérea de la solución sanitizante. De manera de lograr mayor eficacia del producto se procederá a cerrar la puerta de bodega por un lapso no menor a 5 (cinco) minutos antes de iniciar el proceso de carga. El tiempo de cierre de la bodega dependerá exclusivamente de la definición de la línea aérea en función de su tiempo en tierra, o de definición de la autoridad de control en la materia. Este servicio solo se encuentra disponible para aeronaves ejecutivas, pequeño porte y fuselaje angosto (máximo envergadura familia A32 y B73) y solo podrá prestarse en aquellas escalas o aeropuertos donde cuenten con todos los elementos necesarios para la maniobra, incluida la escalera con dimensiones especiales para dicha tarea en pos de resguardar la seguridad del personal afectado al servicio y la seguridad de la aeronave. Este servicio incluye la limpieza exterior de parabrisas y ventanillas laterales de Cockpit (parabrisas frontal y lateral xx xxxxxx y parabrisas frontal y lateral de copiloto) a través de la remoción de suciedades como polvo, smog, insectos adheridos o aves que pudieran haber impactado en dicha superficie. El requerimiento de limpieza será informado desde INTERCARGO S.A.U. En caso que, en virtud de la realidad operativa, el cliente efectúe en forma directa el pedido, el adjudicatario deberá reportarlo en forma inmediata a su referente en INTERCARGO S.A.U. para la coordinación de la maniobra. Personal de INTERCARGO S.A.U trasladará la escalera no motorizada hasta la posición donde se encuentra la aeronave que requiere el servicio. En aquellos casos en que, la limpieza de los parabrisas, se realice de manera simultánea a la restante operación xx xxxxx, el Supervisor xx Xxxxx de INTERCARGO S.A.U. definirá cuál será el primer parabrisas que se limpiará. De esta manera, la actividad de limpieza de parabrisas quedará enmarcada en las actividades que ITC realice al pie de la aeronave. Una vez posicionada la escalera, el operario de limpieza podrá acceder a la misma y dar inicio a la tarea. Para ello, deberá contar con los elementos de protección personal específicos para la tarea (guantes, gafas de seguridad con protección UV o transparentes) además de los generales de plataforma operativa. El operario de limpieza subirá la escalera, siempre asegurándose al pasamanos, con los materiales de trabajo. El Coordinador de limpieza permanecerá al pie xx xxxxxxxx con los elementos para el secado del parabrisas. Una vez que el operario se encuentre en la plataforma de trabajo, iniciará la tarea utilizando el cabo con el trapo humedecido con el alcohol isopropílico. La limpieza se realizará pasando el trapo con movimientos parejos y verticales. Si las manchas no fueran removidas en el primer intento, el operario deberá humedecer el material del cabo tantas veces como sea necesario. Debe tenerse en cuenta que en época estival el parabrisas adquiere temperatura por lo que evaporará más rápido, y requerirá repetir la operación más veces. Una vez que haya removido todas las manchas, se procederá al reemplazo del cabo de limpieza de trabajo por uno seco y limpio, para esto el operario de limpieza deberá descender la escalera. Al volver a subir, deberá secar el parabrisas con movimientos parejos y verticales hasta que desaparezcan las vetas y todo rastro del proceso de limpieza. Una vez finaliza esta tarea, el operario deberá descender de la escalera, y dar aviso al operador de INTERCARGO S.A.U. para que retire y realice el posicionamiento de la escalera para la limpieza del otro parabrisas. El traslado de la escalera, estará a cargo de un operador de INTERCARGO S.A.U, y solo podrá realizarse cuando el operario haya descendido completamente de la misma. Finalizada la maniobra, volverá a subir el operario de limpieza para repetir los pasos de limpieza en el segundo parabrisas. Para la limpieza de parabrisas en CRJ200, ATR y E145 o similar (fuselaje angosto chico) el proceso de limpieza se realizará desde el suelo, sin utilización xx xxxxxxxx. Se requieren para esta tarea elementos de protección personal especiales: gafas de seguridad con filtro UV para uso diurno y gafas de seguridad transparentes para operaciones nocturnas, Se requieren para esta tarea materiales especiales: escalera (provista por INTERCARGO S.A.U), 2 (dos) cabos con extensor de 3 metros para limpieza xx xxxxxxx y alcohol isopropílico en dilución 1 a 1 en agua, arneses o dispositivos de sujeción. En aquellos casos en que el cliente requiriese la desinsectación o tratamiento preventivo contra plagas de la aeronave, se procederá a realizar la misma una vez que: - El prestador de catering haya retirado los alimentos y bebidas de los galley. - El personal de limpieza haya recolectado las mantas de todos los asientos. - El personal de limpieza haya realizado la recolección de residuos de cestos, bolsillos y gruesos. - Limpieza xx xxxxx. - Limpieza de galleys. - Limpieza de camas de descanso de tripulación. La desinsectación se realizará a través de la aplicación en aerosol de Permetrin al 2%, o similar. Una vez aplicado el producto, personal de Mantenimiento de la línea aérea cliente procederá a cerrar la aeronave para su actuación. Transcurridas no menos de 3 (tres) horas, el personal de limpieza podrá volver a ingresar a la aeronave – previa autorización de la línea aérea – para concluir las tareas de limpieza y vestido de la aeronave.