Common use of FASE DE IMPLANTACIÓN Clause in Contracts

FASE DE IMPLANTACIÓN. La empresa designará un interlocutor único que actuará a su vez como coordinador y responsable del proyecto por parte de la empresa. El responsable del servicio asumirá las siguientes actividades: • Asegurar que se cumplen los objetivos de la contratación y las obligaciones contractuales. • Gestionar la provisión del servicio para cumplir los objetivos y niveles de servicio acordados • Asegurar el cumplimiento de los niveles de calidad acordados y mantener una actitud proactiva para sugerir iniciativas que incidan en la mejora continuada del servicio • Asegurar la gestión eficiente de los problemas. • Escalar asuntos a la dirección de la empresa adjudicataria del contrato cuando sea necesario. • Realizar la coordinación. El adjudicatario dispondrá de 60 días naturales, a contar desde la fecha de formalización del contrato, para instalar, trasladar a su solución y configurar toda la infraestructura necesaria para la prestación del servicio con las características indicadas. Los licitadores deberán incluir en su propuesta el Plan de implantación que proponen para conseguir una adopción satisfactoria del servicio demandado. Dicho plan, incluirá como mínimo, lo siguiente: - Planificación temporal del proyecto. - Tareas y operaciones a realizar en cada fase, participantes y responsables: - Se requiere la presentación de un modelo de relación entre la Asamblea y el adjudicatario así como la identificación de roles. - La fase de lanzamiento del servicio deberá incluir el detalle de tareas y recursos que sean necesarios para la puesta en producción del servicio PAM solicitado. En esta fase se realizará el despliegue de los componentes de la solución PAM: Instalación de dispositivos, software y elementos necesarios en el CPD de la Asamblea. El adjudicatario facilitará el número necesario de horas destinadas a la implantación, configuración, despliegue y puesta en marcha de la solución. Estas horas deberán ser realizadas dentro de la jornada laboral habitual (de lunes a viernes de 9:00 a 18:00). Todas las horas destinadas para esta tarea, irán a cargo del adjudicatario. Paralelamente e independiente al anterior punto, el adjudicatario ofrecerá 8 horas para la formación de la herramienta adquirida. Durante la implantación se deben ejecutar las acciones necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de los mecanismos de comunicación, gestión y soporte. El adjudicatario deberá incluir en esta fase la ejecución de las pruebas relacionadas con la validación del servicio demandado. El plan de pruebas incluirá la realización de una copia de seguridad y la verificación de la restauración de una copia de seguridad. Para la aceptación de los trabajos, se requiere la documentación final de la solución desplegada y configurada, con al menos los siguientes elementos: esquema general de la solución, componentes desplegados con indicación explícita de las versiones y actualizaciones implementadas, así como la configuración de los componentes.

FASE DE IMPLANTACIÓN. La empresa designará un interlocutor único que actuará a su vez como coordinador y responsable del proyecto por parte de la empresa. El responsable del servicio asumirá las siguientes actividades: • Asegurar que se cumplen los objetivos de la contratación y las obligaciones contractuales. • Gestionar la provisión del servicio para cumplir los objetivos y niveles de servicio acordados • Asegurar el cumplimiento de los niveles de calidad acordados y mantener una actitud proactiva para sugerir iniciativas que incidan en la mejora continuada del servicio • Asegurar la gestión eficiente de los problemas. • Escalar asuntos a la dirección de la empresa adjudicataria del contrato cuando sea necesario. • Realizar la coordinación. El adjudicatario dispondrá de 60 días naturales, a contar desde la fecha de formalización del contrato, para instalar, trasladar a su solución y configurar toda la infraestructura necesaria para la prestación del servicio con las características indicadas. Los licitadores deberán incluir en su propuesta el Plan de implantación que proponen para conseguir una adopción satisfactoria del servicio demandado. Dicho plan, incluirá como mínimo, lo siguiente: - Planificación temporal del proyecto. - Tareas y operaciones a realizar en cada fase, participantes y responsables: - Se requiere la presentación de un modelo de relación entre la Asamblea y el adjudicatario así como la identificación de roles. - La fase de lanzamiento del servicio deberá incluir el detalle de tareas y recursos que sean necesarios para implantación comprende la puesta en producción del servicio PAM solicitado. En esta fase se realizará el despliegue de los componentes de la solución PAM: Instalación de dispositivosinstalación, software y elementos necesarios en el CPD de la Asamblea. El adjudicatario facilitará el número necesario de horas destinadas a la implantación, configuración, despliegue configuración y puesta en marcha de circuitos y equipamiento, así como la soluciónrealización de las pruebas de aceptación pertinentes. Estas horas deberán ser realizadas dentro Durante esta fase el adjudicatario deberá aportar un Plan de Actuación, que incluye la ejecución de trabajos y su planificación temporal, para la instalación y prueba del servicio ofertado, resaltando las tareas que se consideren condicionadas por el mantenedor de la jornada laboral habitual (PBX de lunes a viernes la Asamblea de 9:00 a 18:00)Madrid. Todas las horas destinadas para esta tarea, irán a cargo En aquellos casos en los que sea necesaria la intervención del adjudicatario. Paralelamente e independiente al anterior puntomantenedor de la PBX, el adjudicatario ofrecerá 8 horas deberá coordinar con éste, todos los trabajos relativos a la implantación del servicio ofertado. El resto de trabajos (dotación de terminales, emisión de tarjetas, etc.) podrán irse preparando en paralelo, siempre que sea posible. Asimismo, el adjudicatario, incluirá un calendario detallado con carácter orientativo de instalaciones, configuraciones y puestas en servicio. El licitador deberá indicar en su oferta los requerimientos en cuanto a infraestructura y condiciones de funcionamiento necesarios para cada instalación, teniendo en cuenta las restricciones de seguridad para el acceso a la formación sede de la herramienta adquiridaAsamblea, motivo por el que se establece la obligatoriedad de coordinar y comunicar a la Dirección de Informática y Tecnología, con la debida antelación, cualquier intervención que sea necesario realizar en las dependencias de la Asamblea de Madrid. Durante la implantación se deben ejecutar las acciones necesarias La oferta de los licitadores incluirá un Plan de Pruebas para garantizar verificar el correcto funcionamiento de la solución a implantar. Todos los mecanismos trabajos de comunicaciónpuesta en marcha y realización de pruebas se acordarán con los interlocutores que designe a tal efecto la Asamblea de Madrid para garantizar una incidencia mínima en los usuarios. Los trabajos se realizarán de forma que alteren lo menos posible las competencias y funciones habituales de los usuarios, gestión preferiblemente sin producir cortes en los servicios actualmente operativos. Siempre y soportecuando sea estrictamente necesario el corte de un servicio, se realizará previa autorización por la Asamblea de Madrid en horario nocturno (de 24:00 a 7:00 horas) y se fijará un máximo de horas sin servicio que, en ningún caso, será superior a cuatro horas. Se deberá prever una vuelta atrás y restauración del servicio existente en un plazo máximo de veinticuatro horas a aplicar en caso de que surjan problemas. En cualquier caso, para validar las pruebas y/o las actuaciones realizadas, la Asamblea hará constar su conformidad de forma expresa. Hasta que la Cámara no efectúe las oportunas verificaciones del funcionamiento de los servicios y la operatividad de los mismos y se dé por terminada y validada la fase de implantación, no se podrá comenzar a facturar. Las prioridades en la fase de implantación se fijarán tras la adjudicación en función de las necesidades de ese momento. Estas prioridades, aunque acordadas con el adjudicatario serán propuestas por la Asamblea de Madrid. El adjudicatario deberá incluir en esta entregará a la Asamblea de Madrid durante la fase de implantación la ejecución información siguiente: - Memoria descriptiva de las pruebas relacionadas con los trabajos realizados y material instalado. - Resultado de cualquier prueba realizada sobre la validación del servicio demandadored y/o equipos instalados. El plan de pruebas incluirá la realización de una copia de seguridad - Informe final y la verificación conclusiones de la restauración fase de una copia de seguridadimplantación. Para Posteriormente a la aceptación de los trabajosadjudicación, se requiere la documentación final realizará una reunión de coordinación a efectos de ajustar el Plan de Actuación en el despliegue de la solución desplegada y configurada, con al menos de RPVCAM. En esta reunión se exige la definición de los siguientes elementosaspectos: esquema general - Protocolo de actuación para la gestión de roaming entre la plataforma de atención personalizada y los usuarios, bajo las condiciones y límites que se determinen por parte de la Asamblea de Madrid. - Plazos de entrega de la documentación resultante de cada hito del proyecto. - Configuración inicial de todas las líneas, teléfonos y dispositivos de datos de la solución. En ningún caso deberá aplazarse ninguna entrega más allá de 5 días naturales desde que concluya la fase de implantación, componentes desplegados con indicación explícita que no deberá ser superior a 60 días naturales. En todo caso, serán por cuenta del adjudicatario los tráficos generados durante las pruebas de comprobación de la adecuación de las versiones operaciones de la fase de implantación y actualizaciones implementadasoperatividad, así tanto el debido a su personal como el que puedan ocasionar los técnicos de la configuración Asamblea de los componentesMadrid.

FASE DE IMPLANTACIÓN. La empresa designará un interlocutor único que actuará a su vez como coordinador fase de implantación comprende la instalación, configuración y responsable del proyecto por parte puesta en marcha de la empresa. El responsable del servicio asumirá las siguientes actividades: • Asegurar que se cumplen los objetivos de la contratación circuitos y las obligaciones contractuales. • Gestionar la provisión del servicio para cumplir los objetivos y niveles de servicio acordados • Asegurar el cumplimiento de los niveles de calidad acordados y mantener una actitud proactiva para sugerir iniciativas que incidan en la mejora continuada del servicio • Asegurar la gestión eficiente de los problemas. • Escalar asuntos equipamiento conforme a la dirección de la empresa adjudicataria del contrato cuando sea necesario. • Realizar la coordinación. El adjudicatario dispondrá de 60 días naturalesnormativa técnica vigente, a contar desde la fecha de formalización del contrato, para instalar, trasladar a su solución y configurar toda la infraestructura necesaria para la prestación del servicio con las características indicadas. Los licitadores deberán incluir en su propuesta el Plan de implantación que proponen para conseguir una adopción satisfactoria del servicio demandado. Dicho plan, incluirá como mínimo, lo siguiente: - Planificación temporal del proyecto. - Tareas y operaciones a realizar en cada fase, participantes y responsables: - Se requiere la presentación de un modelo de relación entre la Asamblea y el adjudicatario así como la identificación realización de roleslas pruebas de aceptación pertinentes. - La Durante esta fase el adjudicatario deberá aportar un Plan de lanzamiento Implantación, que incluirá, en todo caso: el ajuste de las instalaciones a la normativa técnica vigente, la ejecución de los trabajos y su planificación temporal para la instalación y prueba del servicio ofertado, resaltando las tareas que se consideren condicionadas por el mantenedor de la centralita de la Asamblea de Madrid. En aquellos casos en los que sea necesaria la intervención del mantenedor de la centralita, el adjudicatario deberá incluir coordinar con el detalle de tareas y recursos que sean necesarios para mismo todos los trabajos relativos a la puesta en producción implantación del servicio PAM solicitadoofertado. En esta fase se realizará A tales efectos, la Asamblea podrá exigir del adjudicatario su presencia en una reunión con el despliegue de los componentes mantenedor de la solución PAM: Instalación de dispositivoscentralita y, software y elementos necesarios en el CPD si fuera necesario, con personal de la Asamblea. El adjudicatario facilitará el número necesario deberá aportar un calendario detallado con carácter orientativo de horas destinadas instalaciones, configuraciones y puestas en servicio. Los licitadores deberán indicar en su oferta los requerimientos en cuanto a infraestructura, adecuación a la implantaciónnormativa técnica vigente y condiciones de funcionamiento necesarios para cada instalación, configuración, despliegue teniendo en cuenta las restricciones de seguridad para el acceso a la sede de la Asamblea. El adjudicatario final estará obligado a coordinar y comunicar con la debida antelación cualquier intervención que sea necesario realizar en las dependencias de la Asamblea de Madrid. La oferta de los licitadores incluirá un Plan de Pruebas para verificar el correcto funcionamiento de las soluciones a implantar. Todos los trabajos de puesta en marcha y realización de pruebas se acordarán con los interlocutores que designe a tal efecto la Asamblea de Madrid, en orden a garantizar una incidencia mínima en los usuarios. Los trabajos se realizarán de forma que alteren lo menos posible el trabajo habitual de los usuarios, preferiblemente sin producir cortes en los servicios, en su momento, operativos. Siempre y cuando sea estrictamente necesario el corte de un servicio, se realizará en horario nocturno y se fijará un máximo de horas sin servicio que, en ningún caso, será superior a cuatro horas. Se deberá prever una vuelta atrás y restauración del servicio existente en un plazo máximo de veinticuatro horas a aplicar en caso de que surjan problemas. Si estos problemas produjeran una pérdida de servicio generalizada, la vuelta atrás se deberá hacer en el plazo más breve posible. En este último supuesto, si el periodo de indisponibilidad superase las cinco horas, a partir de la soluciónsexta se empezarán a contabilizar los tiempos para aplicar las penalizaciones descritas en la Prescripción 13 del presente P.P.T.P., apartado A. Infracciones Graves. Las prioridades en la fase de implantación se fijarán tras la formalización en función de las necesidades de ese momento. Estas horas deberán ser realizadas dentro prioridades, aunque acordadas con el adjudicatario, serán propuestas por la Asamblea de Madrid. El adjudicatario entregará preceptivamente a la Asamblea de Madrid, al final de la jornada laboral habitual fase de implantación la información siguiente: - Memoria descriptiva de los trabajos realizados y material instalado. - Resultado de cualquier prueba realizada sobre la red y/o equipos instalados. - Informe final y conclusiones de la fase de implantación. Posteriormente a la formalización, se realizará una reunión de coordinación a efectos de ajustar el Plan de Actuación en el despliegue de la solución del STFAM. En este momento se definirán los plazos de entrega de la documentación resultante de cada hito del proyecto. En ningún caso deberá aplazarse ninguna entrega más allá de 5 días naturales desde que concluya la fase de implantación, que no deberá ser superior a 45 días naturales (de lunes a viernes de 9:00 a 18:00o los correspondientes en esta proporción respecto al plazo propuesto por el adjudicatario). Todas las horas destinadas para esta tareaDurante dicho plazo, irán la Asamblea deberá poder utilizar los servicios de telefonía fija corporativa de los anteriores proveedores. En ningún caso se facturará coste alguno hasta no concluir la instalación definitiva de la solución del STFAM. El tráfico generado en la fase de pruebas correrá a cargo del adjudicatario. Paralelamente e independiente al anterior punto, el El adjudicatario ofrecerá 8 horas para garantizará la formación de la herramienta adquirida. Durante continuidad del servicio durante la implantación se deben ejecutar las acciones necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de los mecanismos de comunicación, gestión y soporte. El adjudicatario deberá incluir en esta fase la ejecución de las pruebas relacionadas con la validación xxxxxxxx del servicio demandado. El plan de pruebas incluirá la realización de una copia de seguridad y la verificación de la restauración de una copia de seguridad. Para la aceptación de los trabajos, se requiere la documentación final de la solución desplegada y configurada, con al menos los siguientes elementos: esquema general de la solución, componentes desplegados con indicación explícita de las versiones y actualizaciones implementadas, así como la configuración de los componentesSTFAM.

FASE DE IMPLANTACIÓN. La empresa designará un interlocutor único que actuará a su vez como coordinador y responsable del proyecto por parte de la empresa. El responsable del servicio asumirá las siguientes actividades: • Asegurar que se cumplen los objetivos de la contratación y las obligaciones contractuales. • Gestionar la provisión del servicio para cumplir los objetivos y niveles de servicio acordados • Asegurar el cumplimiento de los niveles de calidad acordados y mantener una actitud proactiva para sugerir iniciativas que incidan en la mejora continuada del servicio • Asegurar la gestión eficiente de los problemas. • Escalar asuntos a la dirección de la empresa adjudicataria del contrato cuando sea necesario. • Realizar la coordinación. El adjudicatario dispondrá de 60 días naturales, a contar desde la fecha de formalización del contrato, para instalar, trasladar a su solución y configurar toda la infraestructura necesaria para la prestación del servicio con las características indicadas. Los licitadores deberán incluir en su propuesta el Plan de implantación que proponen para conseguir una adopción satisfactoria del servicio demandado. Dicho plan, incluirá como mínimo, lo siguiente: - Planificación temporal del proyecto. - Tareas y operaciones a realizar en cada fase, participantes y responsables: - Se requiere la presentación de un modelo de relación entre la Asamblea y el adjudicatario así como la identificación de roles. - La fase de lanzamiento del servicio deberá incluir el detalle de tareas y recursos que sean necesarios para implantación comprende la puesta en producción del servicio PAM solicitado. En esta fase se realizará el despliegue de los componentes de la solución PAM: Instalación de dispositivosinstalación, software y elementos necesarios en el CPD de la Asamblea. El adjudicatario facilitará el número necesario de horas destinadas a la implantación, configuración, despliegue configuración y puesta en marcha de circuitos y equipamiento, así como la soluciónrealización de las pruebas de aceptación pertinentes. Estas horas deberán ser realizadas dentro Durante esta fase el adjudicatario deberá ofertar un Plan de Actuación, que incluye la ejecución de trabajos y su planificación temporal, para la instalación y prueba del servicio ofertado, resaltando las tareas que se consideren condicionadas por el mantenedor de las centralitas de la jornada laboral habitual (Asamblea de lunes a viernes Madrid. En aquellos casos en los que sea necesaria la intervención del mantenedor de 9:00 a 18:00). Todas las horas destinadas para esta tarea, irán a cargo del adjudicatario. Paralelamente e independiente al anterior puntola centralita, el adjudicatario ofrecerá 8 horas deberá coordinar con el mismo todos los trabajos relativos a la implantación del servicio ofertado. El resto de trabajos (dotación de terminales, emisión de tarjetas, ...) podrán irse preparando en paralelo siempre que sea posible. Asimismo, el adjudicatario, incluirá un calendario detallado con carácter orientativo de instalaciones, configuraciones y puestas en servicio. El adjudicatario deberá indicar en su oferta los requerimientos en cuanto a infraestructura y condiciones de funcionamiento necesarios para cada instalación, teniendo en cuenta las restricciones de seguridad para el acceso a la formación sede de la herramienta adquiridaAsamblea, motivo por el que se establece la obligatoriedad de coordinar y comunicar a la Dirección de Informática y Tecnología con la debida antelación cualquier intervención que sea necesario realizar en las dependencias de la Asamblea de Madrid. Durante la implantación se deben ejecutar las acciones necesarias La oferta de los licitadores incluirá un plan de pruebas para garantizar verificar el correcto funcionamiento de la solución a implantar. Todos los mecanismos trabajos de comunicaciónpuesta en marcha y realización de pruebas se acordarán con los interlocutores que designe a tal efecto la Asamblea de Madrid, gestión para garantizar una incidencia mínima en los usuarios. Los trabajos se realizarán de forma que alteren lo menos posible el trabajo habitual de los usuarios, preferiblemente sin producir cortes en los servicios operativos actualmente. Siempre y soportecuando sea estrictamente necesario el corte de un servicio, se realizará previa autorización por la Asamblea de Madrid en horario nocturno (de 24:00 a 7:00 horas) y se fijará un máximo de horas sin servicio que, en ningún caso, será superior a cuatro horas. Se deberá prever una vuelta atrás y restauración del servicio existente en un plazo máximo de veinticuatro horas a aplicar en caso de que surjan problemas. Las prioridades en la fase de implantación se fijarán tras la adjudicación en función de las necesidades de ese momento. Estas prioridades, aunque acordadas con el adjudicatario serán propuestas por la Asamblea de Madrid. El adjudicatario deberá incluir en esta entregará a la Asamblea de Madrid durante la fase de implantación la ejecución información siguiente: - Memoria descriptiva de las pruebas relacionadas con los trabajos realizados y material instalado. - Resultado de cualquier prueba realizada sobre la validación del servicio demandadored y/o equipos instalados. El plan de pruebas incluirá la realización de una copia de seguridad - Informe final y la verificación conclusiones de la restauración fase de una copia de seguridadimplantación. Para Posteriormente a la aceptación de los trabajosadjudicación, se requiere la documentación final realizará una reunión de coordinación a efectos de ajustar el Plan de Actuación en el despliegue de la solución desplegada de RPVCAM. En este momento se definirán los plazos de entrega de la documentación resultante de cada hito del proyecto. En esta reunión se determinará la configuración inicial de todas las líneas y configurada, con al menos los siguientes elementos: esquema general terminales de la solución, componentes desplegados con indicación explícita tanto si son de las versiones y actualizaciones implementadasnueva creación como ya existentes. En ningún caso deberá aplazarse ninguna entrega más allá de 5 días desde que concluya la fase de implantación, así como la configuración de los componentesque no deberá ser superior a 60 días naturales.

FASE DE IMPLANTACIÓN. La empresa designará un interlocutor único que actuará a su vez como coordinador y responsable del proyecto por parte de la empresa. El responsable del servicio asumirá las siguientes actividades: • Asegurar que se cumplen los objetivos de la contratación y las obligaciones contractuales. • Gestionar la provisión del servicio para cumplir los objetivos y niveles de servicio acordados • Asegurar el cumplimiento de los niveles de calidad acordados y mantener una actitud proactiva para sugerir iniciativas que incidan en la mejora continuada del servicio • Asegurar la gestión eficiente de los problemas. • Escalar asuntos a la dirección de la empresa adjudicataria del contrato cuando sea necesario. • Realizar la coordinación. El adjudicatario dispondrá de 60 días naturales, a contar desde la fecha de formalización del contrato, para instalar, trasladar a su solución y configurar toda la infraestructura necesaria para la prestación del servicio con las características indicadas. Los licitadores deberán incluir en su propuesta el Plan de implantación que proponen para conseguir una adopción satisfactoria del servicio demandado. Dicho plan, incluirá como mínimo, lo siguiente: - Planificación temporal del proyecto. - Tareas y operaciones a realizar en cada fase, participantes y responsables: - Se requiere la presentación de un modelo de relación entre la Asamblea y el adjudicatario así como la identificación de roles. - La fase de lanzamiento implantación comprende desde el inicio del contrato hasta el comienzo de prestación de servicio deberá incluir por parte del nuevo proveedor; tendrá una duración máxima de un (1) mes y durante este tiempo el detalle servicio lo seguirá prestando el proveedor saliente. Esta fase contempla los siguientes hitos: a) Reunión de tareas y recursos Lanzamiento del Servicio 1) Composición del Equipo de Trabajo propuesto. Se verificará el equipo de profesionales que sean necesarios para la puesta en producción del servicio PAM solicitado. En esta fase se realizará componen el despliegue equipo. 2) Planificación de los componentes de la solución PAM: Instalación de dispositivos, software y elementos necesarios en el CPD de la Asamblea. El adjudicatario facilitará el número necesario de horas destinadas a la implantación, configuración, despliegue y puesta en marcha de la solución. Estas horas deberán ser realizadas dentro de la jornada laboral habitual (de lunes a viernes de 9:00 a 18:00). Todas las horas destinadas para esta tarea, irán a cargo del adjudicatario. Paralelamente e independiente al anterior punto, el adjudicatario ofrecerá 8 horas para la formación de la herramienta adquirida. Durante la implantación se deben ejecutar las acciones necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de los mecanismos de comunicación, gestión y soporte. El adjudicatario deberá incluir entregar la planificación detallada de la implantación del equipo de trabajo en esta fase Madriddigital y del Centro de Gestión y Monitorización en las nuevas instalaciones del adjudicatario. Se deberá garantizar en todo momento la ejecución continuidad del servicio. En el caso de que sea necesario trasladar físicamente algún elemento, el coste asociado correrá por cuenta del adjudicatario. El Centro de Gestión y Monitorización deberá estar disponible y en funcionamiento en un plazo máximo de veinte (25) días contando desde el primer día del inicio del contrato. Madriddigital realizará una inspección a dicha sede para evaluar y comprobar in-situ su adecuación a las condiciones recogidas en este Pliego de Cláusulas Técnicas. La fecha de la visita se acordará en la Reunión de Lanzamiento del Servicio. 3) Plan de activación de las pruebas relacionadas garantías de fabricante. El adjudicatario deberá presentar el plan para la activación de las garantías de fabricante establecidas, las cuales deberán estar en vigor, coincidiendo con la validación fecha de finalización del servicio demandadocontrato anterior. El plan Durante la reunión se definirán además los aspectos siguientes: • Creación del Comité de pruebas incluirá Seguimiento del Contrato (CSC) y el Comité Técnico y Operativo (CTO). Su función se definirá más adelante. En la realización creación de dichos equipos, si ha lugar, se definirán los roles y responsabilidades de cada uno de sus miembros en cada una copia de seguridad y la verificación de la restauración de una copia de seguridadlas fases del proyecto. Para la aceptación • Definición de los trabajos, se requiere la documentación final puntos clave a contemplar en el Plan de la solución desplegada Implantación y configurada, con al menos los siguientes elementos: esquema general en el Plan de la solución, componentes desplegados con indicación explícita Activación de Garantías de Fabricante según las versiones pautas dadas por Madriddigital. Cualquier incumplimiento por parte de adjudicatario supondrá una penalización según lo indicado en el XXXXX XX – ACUERDOS DE NIVEL DE SERVICIO de este pliego y actualizaciones implementadas, así como la configuración en el Pliego de los componentesCláusulas Jurídicas.