Plataforma de Gestión integral. La plataforma de gestión integral constituye la base tecnológica de la ciudad y ofrece un conjunto de módulos de gestión comunes a los servicios que se integran y un conjunto de soluciones, soportadas visual y funcionalmente en la cartografía, que facilitan una visión global y una gestión integral de la ciudad cuyos destinatarios principales son: La Administración, para el control de la gestión y la toma de decisiones. El ciudadano, para la mejora de la calidad de los servicios urbanos que recibe. Los prestadores de servicios urbanos, para la mejora de los propios servicios urbanos. El sector local TIC's, para la promoción de la innovación, la cooperación y el desarrollo de nuevos negocios. Además, La Plataforma dará soporte tecnológico al Centro de Control Integral que se configura como un sistema que da respuesta a las averías, demandas, quejas, o servicios que requieren los ciudadanos xx Xxxxxxx y apoya a los servicios municipales en el desarrollo de sus funciones, contando para ello con los recursos existentes en la Plataforma Smart Logroño. El Anexo B del presente Xxxxxx incluye detalle sobre el características y capacidades de la Plataforma de Gestión que deben cumplir las soluciones ofertadas. 3 Duración del contrato El contrato tendrá una duración de 4 años contados a partir de la firma del acta de inicio de la prestación de los servicios. Todas las infraestructuras, suministros, equipamiento hardware, software y desarrollos a medida, creados e implementados durante la vigencia del mismo y sus correspondientes licencias pasarán a propiedad del Ayuntamiento xx Xxxxxxx desde su instalación, puesta en servicio o recepción, considerándose los mismos amortizados en valor en la vigencia del contrato.