TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA REALIZACIÓN DE PEDIDOS ON-LINE A INDURA CHILE S.A.

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA REALIZACIÓN DE PEDIDOS ON-LINE A INDURA CHILE S.A.

INDURA y el Centro de Atención al Cliente de INDURA facilitan servicios on-line de pedido y seguimiento en nombre de INDURA CHILE S.A, sus empresas filiales, sus empresas conjuntas, agentes, distribuidores y socios empresariales (colectivamente "Indura") como un servicio de valor añadido para racionalizar el proceso de pedido y mejorar el seguimiento de sus pedidos.

Todos los pedidos realizados a través de esta website están sujetos al contrato formalizado por escrito entre usted e Xxxxxx, y según los términos y condiciones que se detallan a continuación. El (los) vendedor(es) de cada producto o servicio está(n) específicamente identificado(s) en la lista de productos y servicios que se facilita en el momento de realizar el pedido, a menos que se determine específicamente de otro modo en la Confirmación de Aceptación del Pedido que Indura le enviará posteriormente en nombre del (de los) vendedor(es) en caso de que su pedido sea aceptado. El uso que usted haga de esta website está sujeto a los términos y condiciones website y a nuestra Política de privacidad.

El uso que usted haga de esta website está sujeto a los términos y condiciones website y a nuestra Política de privacidad, las mismas que podrán ser modificadas de forma unilateral por Indura, sin necesidad de notificación alguna.

Parte I Condiciones de Uso

1. Uso de esta Website

(a) Si usted ha sido previamente autorizado por Xxxxxx para utilizar esta website, usted, como "Comprador" tiene la posibilidad, a través de esta website, de realizar pedidos de los productos y servicios designados por Indura para que le sean entregados en los destinos seleccionados una vez aceptados por Xxxxxx. Su pedido será dirigido al vendedor(es) (según la definición anteriormente citada) y, en caso de que dicho(s) vendedor(es) lo acepten proponiendo a Indura la formalización del acuerdo, será ejecutado por dicho(s) vendedor(es) en cumplimiento del contrato escrito formalizado entre usted y Indura, y en los términos y condiciones aquí especificados. Su uso de esta website está sujeto a los Términos y Condiciones de la Website y a nuestra Política de Privacidad que se incluyen aquí bajo esa referencia. Indura no realiza ninguna aseveración o garantiza en el sentido de que la información incluida en esta website sea adecuada o esté disponible para el uso en todos los países y está prohibido el acceso a la información desde lugares en los que los contenidos de la website sean ilegales. Su contacto local de Indura puede ayudarle en todo lo referente a la disponibilidad de nuestros productos y servicios, por lo que estos desde ya se encuentran sujetos a las disposiciones de Indura en el país en el cual usted se solicite celebrar un Contrato.

(b) La existencia de esta website y la capacidad para solicitar información o para solicitar o hacer pedidos de productos y servicios a través de esta website no constituye una oferta para vender, solicitar o realizar negocios a través de la website en ningún país o jurisdicción. Ni la existencia de

esta website ni la accesibilidad al contenido de este están concebidas para establecer ningún tipo de contacto o relación fiscal o jurisdiccional nueva o adicional entre algún vendedor y cualquier país o jurisdicción concretos.

(c) La información y funcionalidad incluidas en esta website han sido facilitadas como una mayor comodidad, y, en algunos casos, facilitadas mediante recursos externos. Se ofrece con la condición de que el receptor tomará su propia decisión en lo que se refiere a la conveniencia de dicha información antes de utilizarla y de que el receptor posee la experiencia o los requisitos necesarios para evaluar y utilizar adecuadamente dicha información.

(d) El Comprador no enviará información confidencial, en propiedad o protegida por derechos de autor no solicitada a Indura a través de esta website por e-mail o utilizando cualquier otro medio. Por favor, tenga en cuenta que cualquier información o material no solicitado enviado a Indura no se considerará confidencial o perteneciente a alguien (en propiedad). Al enviar cualquier tipo de información o material, el Comprador concede a Indura permiso ilimitado e irrevocable para utilizar, reproducir, mostrar, utilizar, modificar, transmitir y distribuir dichos materiales e información y, del mismo modo, considera a Indura libre para utilizar cualquier idea, concepto, saber hacer o técnica que el Comprador envía cualquiera que sea el propósito del envío, por tanto, se obliga de forma expresa, incondicional e irrevocable a mantener indemne a Indura por todos y cada uno de los daños y perjuicios, incluyendo pero sin limitarse al daño ulterior, que pudiera sufrir como consecuencia de la ocurrencia de uno o más de los eventos referidos anteriormente.

(e) Esta website puede incluir foros de chat o tablones de anuncios en beneficio de Indura o de los usuarios de esta website. Indura no ejerce ningún control sobre los materiales o la información introducida en estos lugares. Ningún usuario (i) interferirá en el uso que otros usuarios estén haciendo de dichos medios en esta website; (ii) enviará material ilegal, obsceno, amenazante o indecoroso; (iii) enviará material infractor; (iv) violará el derecho a la intimidad o a la publicidad de otros; (v) enviará material que contenga virus u otros elementos dañinos ó (vi) enviará material con intenciones comerciales o publicitarias. Indura de ningún modo se compromete a controlar dichos medios pero se reserva el derecho a revelar cualquier información solicitada para satisfacer requisitos legales o gubernamentales o para eliminar o denegar el envío de cualquier material que Xxxxxx, a su entera discreción, estime censurable o emprender diligencias contra la intromisión o el uso ilegítimos de esta website hasta donde la ley lo permita.

(f) Las marcas registradas y nombres de marcas pertenecientes a Indura están protegidas por las leyes de varias jurisdicciones y han sido registradas en varios países en los que el registro se exige legalmente o donde hemos considerado que éste es beneficioso. La presentación de información en esta website no le confiere ningún derecho de propiedad ni de ningún otro tipo sobre las marcas registradas, nombre de marcas, derechos de autor, patentes u otros derechos de propiedad o información de Indura. Los vínculos con otras websites no implican que Indura o la website vinculada posea alguna autorización legal sobre cualquier marca comercial, nombre de marca, logotipo o derechos de autor del otro.

(g) DEBIDO A QUE NI INDURA, NI SUS EMPRESAS FILIALES, NI SUS CONTRATISTAS TIENEN CONTROL, A TRAVÉS DE ESTA WEBSITE, SOBRE EL USO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA EN EL MISMO, NI SOBRE EL USO O NATURALEZA DE LOS VÍNCULOS O HIPERVÍNCULOS DE TERCEROS CON WEBSITES DE TERCEROS, NI INDURA NI SUS EMPRESAS FILIALES O CONTRATISTAS OFRECEN NINGUNA GARANTÍA, TÉRMINO O CONDICIÓN DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA O ADECUACIÓN A UN PROPÓSITO O USO CONCRETOS CON RESPECTO A LA INFORMACIÓN O A DICHOS VÍNCULOS, NI GARANTIZA LOS RESULTADOS QUE SE HAN DE OBTENER A PARTIR DEL USO DE DICHA INFORMACIÓN O DICHOS VÍNCULOS, CON CUALQUIER PROPÓSITO, INCLUYENDO CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO ADQUIRIDO EN BASE A DICHA INFORMACIÓN O VÍNCULO. EXCEPTO QUE SE ESTIPULE EXPRESAMENTE Y DE FORMA INDUBITABLE DE OTRO MODO EN EL PRESENTE DOCUMENTO, NI INDURA, NI SUS EMPRESAS FILIALES NI SUS CONTRATISTAS ASUMEN NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LAS INEXACTITUDES, ERRORES U OMISIONES, EL USO DE LA INFORMACIÓN, LA DISPONIBILIDAD DE LOS RECURSOS PARA MANTENER LAS APLICACIONES DE ESTA WEBSITE, FALLOS DE HARDWARE O SOFTWARE O SUCESOS DE FUERZA MAYOR, Y NO SE ESTIMARÁ RESPONSABLE DE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE SURJAN DEL USO DE LA INFORMACIÓN O DE DICHOS VÍNCULOS O DE LA FUNCIONALIDAD DE ESTA WEBSITE, YA SEAN DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, EMERGENTES, ESPECIALES, PUNITIVOS, EJEMPLARES O DE OTRO TIPO, Y TANTO SI LA DEMANDA SE REALIZA O NO EN TÉRMINOS DE CONTRATO, NEGLIGENCIA O RIGUROSA RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO.

2. Creación de Acuerdo de Adquisición de Productos y Servicios on-line.

Nada de lo contenido en esta website constituirá una oferta del Vendedor para comprar o vender productos o servicios. No se creará ningún acuerdo para comprar o vender productos o servicios a través del uso de esta website hasta el momento en que usted realice un pedido y éste sea aceptado por el Vendedor del modo en que se describe en esta website. Una vez que su pedido ha sido aceptado de tal modo, el acuerdo completo para la venta de productos y servicios entre el Comprador y el Vendedor a través de esta website (en lo sucesivo "el Acuerdo") estará compuesto de cualquiera de los siguientes elementos:

(A) para aquellos productos y servicios que estén sujetos a un Acuerdo de Suministro de Servicios o Acuerdo de Servicios escrito ya existente, presentado en un medio no electrónico entre el Comprador y el Vendedor y que ha sido identificado en el proceso de selección previa a estos efectos, el Acuerdo será (presentado, por orden, del documento de mayor vigencia o prioridad al documento de menor vigencia o prioridad): (i) la Parte I de los presentes Términos y Condiciones para la realización de pedidos on-line de Indura, (ii) Dicho Acuerdo de Suministro de Productos o Acuerdo de Servicios, (iii) cualquier otro acuerdo escrito con respecto a la venta de este producto o la prestación de este servicio entre el Comprador y el Vendedor que un representante del Vendedor debidamente autorizado haya ejecutado en un medio no electrónico, (iv) La parte II de los presentes Términos y Condiciones para la realización de pedidos on-line de Indura, (v) La Confirmación de Aceptación de Pedido de Indura, (vi) La hoja de Pedido on-line Indura del Vendedor cumplimentada y enviada por el Comprador en la que se indiquen dichos productos y servicios (que será considerada

como un pedido realizado a tenor de dicho Acuerdo de Suministro de Productos o Acuerdo de Servicios) y (vii) el ticket de entrega del Vendedor que acompaña a dichos productos y servicios en el momento de realización de la entrega al Comprador o

(B) para el resto de productos y servicios, el Acuerdo será (presentado, por orden, del documento con mayor vigencia o prioridad al documento con menor vigencia o prioridad): (i) esta Parte I de los presentes Términos y Condiciones para la realización de pedido on-line de Indura, (ii) cualquier otro acuerdo escrito con respecto a la venta de este producto o la provisión de este servicio entre el Comprador y el Vendedor que un representante del Vendedor debidamente autorizado haya ejecutado en un medio no electrónico, (iii) los términos y condiciones aplicables estándar del Vendedor que, periódicamente, se notifican por escrito al Comprador, (iv) La parte II de los presentes Términos y Condiciones para la realización de pedidos on-line de Indura, (v) La Confirmación de Aceptación de Pedido de Indura, (vi) la hoja de Pedido on-line de Indura del Vendedor cumplimentada y enviada por el Comprador en la que se indiquen dichos productos y servicios, (vii) la información pertinente del catálogo on-line en el momento de realización del pedido, incluyendo las especificaciones de productos o servicios, u otras especificaciones escritas de productos o servicios facilitadas específicamente por el Vendedor al Comprador en esa transacción concreta y (viii) el ticket de entrega del Vendedor que acompaña a dichos productos y servicios en el momento de la entrega al Comprador. El precio de los productos y servicios en los pedidos realizados a través de esta website están normalmente disponibles en el momento en que el pedido del Comprador es aceptado por el Vendedor. El Comprador tendrá derecho a cancelar su pedido de conformidad con la política de notificación de cancelación del Vendedor después de que se notifique al Comprador dicho precio. Los precios serán válidos sólo para el objeto indicado en el pedido aceptado por el Vendedor, por la totalidad de ítems y cantidades indicadas en él y estarán sujetos a modificación por cambios en las especificaciones, cantidades u otros requerimientos del Comprador, a juicio del Vendedor.

3. Notificaciones

Cualquier notificación exigida o permitida en virtud del presente Acuerdo será enviada tal y como se indique de conformidad con las disposiciones aplicables del Acuerdo o como sigue: INDURA S.A. aceptará y enviará notificaciones enviadas por correo certificado, con petición de acuse de recibo, a la atención del Vendedor a la siguiente dirección social: [Vendedor], c/o Air Products and Chemicals, Inc., 0000 Xxxxxxxx Xxxxxxxxx, Xxxxxxxxx, XX 00000, A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Indura o enviar un e-mail a la dirección xxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx. La dirección social y la dirección de correo electrónico del Comprador son las que éste especifique mediante una notificación adecuada o durante el registro, sujetas a cambios notificados por el Comprador al Vendedor.

4. Disposiciones Generales

(a) El Acuerdo (tal y como se definió previamente) constituye el acuerdo completo entre las partes. Cualquier término y condición de cualquier formulario de pedido, aceptación de pedido u otros formularios de aceptación del Comprador expedidos con respecto a la presente transacción serán considerados sólo a efectos de registro, y no alterarán ni añadirán condiciones al mismo y por la presente se ponen objeciones a todas las condiciones adicionales o distintas. La aceptación está expresamente limitada a los términos especificados en el Acuerdo. Ninguna modificación o renuncia de este Acuerdo vinculará al Vendedor a menos que esté puesta por escrito y ejecutada en un medio no electrónico por un representante del Vendedor debidamente autorizado. Los registros electrónicos y las firmas electrónicas, tal y como define la ley, constituirán documentos debidamente escritos y firmados a efectos del presente Acuerdo, a menos que estén expresamente prohibidos por ley o que este Acuerdo estipule específicamente como condición imprescindible que el medio no sea electrónico.

(b) El presente Acuerdo NO puede ser asignado por el Comprador sin el previo consentimiento escrito del Vendedor. Éste beneficiará a sus sucesores y tendrá fuerza vinculante sobre ellos y, de ser debidamente asignados, sobre los cesionarios de ambas partes.

(c) Si cualquier disposición del presente Acuerdo es estimada inválida por cualquier ley y/o reglamento, el resto de las disposiciones del mismo continuarán teniendo fuerza y vigor plenos.

(d) Si debido a disposición gubernamental (i) el Vendedor no es capaz de recibir dicho precio, incluido cualquier precio revisado, establecido en cumplimiento del presente Acuerdo o (ii) se exige al Vendedor que realice estudios, dirija comprobaciones, adquiera equipamiento o realice modificaciones en cualquiera de las fábricas en las que dicho producto es fabricado y los costes del cumplimiento de lo dispuesto en dicha regulación son, a juicio del Vendedor, económicamente onerosos, entonces el Vendedor puede resolver de pleno derecho el presente Acuerdo bastando una notificación previa al Comprador informando su intención de valerse de la presente cláusula, para que este Acuerdo quede extinguido y resuelto automáticamente, dando un término anticipado al mismo.

(e) La liberación por cualquiera de las partes de dar cumplimiento estricto a alguna de las condiciones contractuales, no significará que pueda incorporarse cualquier otra condición.

(f) Las cuestiones que surjan en relación con el contrato antes referido serán resueltas de acuerdo con la ley indicada en el mismo. Para todos los efectos este Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con lo dispuesto en el Código Civil Chileno, y en general, la legislación chilena, así como los demás usos y costumbres mercantiles que se refiera a la modalidad del presente Acuerdo. Para tal efecto, las partes fijan su domicilio en la ciudad de Santiago y se someten expresamente a la competencia de los jueces y tribunales del distrito judicial de Santiago, salvo que expresamente y por escrito pacten la solución de controversias mediante arbitraje.

Parte II Condiciones de Compra según INDURA (Aplicables en la medida en que éstas no están previstas en la Parte I)

1. Remedios del Vendedor

Si el Comprador comete un incumplimiento de cualquiera de las disposiciones del presente Acuerdo o si el Comprador incumple el pago de cualquiera de las deudas pendientes con el Vendedor, de conformidad o no con el presente Acuerdo, o si se instruye un proceso contra el Comprador, o es éste el que interpone la demanda, por bancarrota, sindicatura, insolvencia o reorganización, entonces el Vendedor tendrá derecho a suspender las entregas o a poner fin al presente acuerdo, además de cualquier otro derecho o remedio que éste pueda tener.

2. Garantía

Indura garantiza a el Comprador que al momento de la entrega el(los) Producto(s) y/o Servicio(s) se cumplirán con las especificaciones técnicas y operativas indicadas en cada caso. La única garantía que se otorga a el Comprador en caso de incumplimiento de las especificaciones, será la garantía especificada en la Hoja de Características o Especificaciones Técnicas del Producto o Servicio, la misma que el Comprador deberá solicitar para su información y conocimiento. Indura no garantiza en modo alguno la comerciabilidad o idoneidad del(los) Producto(s) y/o Servicio(s) para un propósito determinado. LA GARANTÍA PRECEDENTE ES LA ÚNICA GARANTÍA Y SE ESTABLECE EN SUSTITUCION DEL RESTO DE LAS GARANTÍAS, TÉRMINOS Y CONDICIONES, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, DE HECHO O DE DERECHO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN DE LA GENERALIDAD DE LO PRECEDENTE, CUALQUIER GARANTÍA DE MERCABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA O ADECUACIÓN A UN PROPÓSITO DETERMINADO.

3. Obligaciones del Comprador

(a) El Comprador cumplirá con todas las obligaciones pertinentes de conformidad con la ley aplicable resultantes de la presencia de los productos suministrados a tenor del presente Acuerdo. Además, es responsabilidad del Comprador el advertir y proteger a sus empleados y otras personas de los peligros que implica el almacenamiento y uso del producto y el cumplir todas las normas legales, comunicaciones y/o requerimientos de permisos, locales, estatales y federales, que puedan estar asociados con el almacenamiento o uso del producto.

(b) En el caso de que el Vendedor deba tener acceso a las instalaciones del Vendedor para realizar allí su trabajo, el Comprador debe contratar un seguro de responsabilidad general y de responsabilidad contractual con una empresa aseguradora prestigiosa por una cantidad mínima de un millón de dólares ($1.000.000), o la cantidad inferior acordada con el Vendedor, y le facilitará al Vendedor el certificado de cobertura si éste se lo exige. El vencimiento o cancelación de dichas pólizas debe notificarse por escrito al Vendedor con un mínimo xx xxxx días de adelanto. Además, el Comprador indemnizará y liberará de responsabilidad al Vendedor por cualquier coste, responsabilidad, daño o gasto (incluyendo los honorarios razonables de la asistencia letrada) que surjan de cualquier demanda interpuesta por terceros, o en relación con la misma, por daños personales o pérdida de bienes o daños y perjuicios en relación con el acceso del Vendedor a las instalaciones del Comprador a tenor del presente Acuerdo, incluyendo, sin limitación, cuando dicha demanda se deba a la negligencia o rigurosa responsabilidad del Vendedor pero sin que medie dolo o comisión deliberada de falta o delito por parte de éste.

4. Limitación de responsabilidad

(a) El Comprador sabe que existen peligros asociados al uso del producto, que asume dichos peligros y que es responsabilidad del Comprador advertir y proteger a sus empleados y a otras personas expuestas a dichos peligros a través del almacenamiento y uso del producto por parte del Comprador. El Vendedor facilitará al Comprador copias de las Hojas de Datos de Seguridad del Material relacionadas con el producto con el fin de que el Comprador haga dichas advertencias y el Comprador liberará de responsabilidad, indemnizará y defenderá al Vendedor en relación con cualquier responsabilidad en la que el Vendedor haya incurrido debido a que dichas advertencias no fueron realizadas. El Comprador asume todos los riesgos y responsabilidades por las pérdidas, daños y heridas a personas o a bienes del Comprador o de otros que surjan de la presencia o uso del producto (salvo en caso de responsabilidad por muerte o daño personal, siempre que ésta se produzca por negligencia del Vendedor) o de la falta de realización de dichas advertencias.

(b) El Comprador sabe que puede obtener e instalar dispositivos para comprobar el producto entregado con el fin de determinar el cumplimiento de las especificaciones antes del uso. El Comprador asume la responsabilidad de analizar el producto antes de usarlo y el Vendedor no tendrá responsabilidad si el Comprador utiliza un producto que no se ajusta a las especificaciones.

(c) La responsabilidad del Vendedor sobre los productos y servicios cubiertos por la garantía dispuesta en la presente se limita exclusivamente a: (i) en el caso de equipamiento, la sustitución, reparación o emisión de crédito, a discreción del Vendedor, de las piezas defectuosas o que hayan sido dañadas en el envío durante el período de garantía, (ii) en el caso de gases médicos, gases industriales y productos químicos, reemplazar dicho producto defectuoso o reembolsar al Comprador cualquier parte del precio de compra que haya sido pagado, a discreción del Vendedor y (iii) en el caso de servicios, corregir la ejecución manual o emitir crédito para cobrar los honorarios del Vendedor, a discreción del Vendedor y reparar, reemplazar los materiales defectuosos suministrados por el Vendedor en relación con dichos servicios, o emitir un crédito para los mismos, a discreción del Vendedor; a condición de que el Vendedor no será responsable a tenor de la garantía estipulada en la presente con respecto al equipamiento a menos que (i) el Comprador notifique inmediatamente por escrito al Vendedor el descubrimiento de dicho daño o defecto, (ii) la unidad o pieza defectuosa se devuelva al Vendedor, corriendo a cargo del Comprador el pago de los gastos de transporte; (iii) el Vendedor reciba la unidad o pieza defectuosa para su reparación en un plazo no superior a cuatro (4) semanas tras el último día del período de garantía y (iv) el examen realizado por el Vendedor de dicha unidad o pieza revele, a su entera satisfacción, que dichos defectos o fallos no han sido originados por mal uso, negligencia, instalación indebida, reparación o modificación no autorizada o accidente. Si el equipo fabricado por el Vendedor está compuesto principalmente por piezas fabricadas por otros, el vendedor sólo pondrá a disposición del Comprador las garantías que él haya recibido de los otros fabricantes. Cualquier autorización del Vendedor para que el Comprador repare o modifique algo debe ser concedida por escrito con el fin de evitar la anulación de esta garantía.

(d) NINGUNA DEMANDA, YA SEA ÉSTA INTERPUESTA POR LA ENTREGA O LA NO ENTREGA DE UN PRODUCTO, LA PROVISIÓN O NO PROVISIÓN DE SERVICIOS, O POR LA COMISIÓN DE UN ILÍCITO CIVIL (POR EJEMPLO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD POR PELIGRO CREADO, ETC.) DEBE SER POR UNA CANTIDAD SUPERIOR AL DOBLE DEL PRECIO DE COMPRA DE LA CANTIDAD DE PRODUCTO RELACIONADA DICHA DEMANDA O LOS HONORARIOS PAGADOS POR LO SERVICIOS A LOS QUE SE REFIERE LA DEMANDA. Excepto en el caso de demandas por garantías de equipamiento vendido como producto en virtud de la presente, cualquier demanda interpuesta por el Comprado debe ser recibida por el Vendedor por escrito antes de 30 días a partir de la fecha de entrega o falta de entrega del producto o de la provisión de servicios; las demandas por garantías por equipamiento vendido como producto en virtud de la presente debe ser recibida por Vendedor por escrito antes de un año a partir de la fecha de entrega. La falta de entrega de notificación de demanda al Vendedor dentro del período especificado constituirá una renuncia por parte del Comprador de todas las reclamaciones con respecto a dicha entrega o falta de entrega del producto o a la provisión de servicios. Los productos que estén en condición de ser vendidos pueden devolverse al Vendedor sólo tras autorización escrita específica por parte del Vendedor y estarán sujetos a un gasto mínimo de reabastecimiento y manipulación. Dichos productos deben ser devueltos con flete prepagado a las instalaciones del Vendedor tal y como se designe en la autorización antes mencionada.

(e) EXCEPTO EN CASO DE DOLO O COMISIÓN DELIBERADA DE FALTA O DELITO POR PARTE DEL VENDEDOR, ÉSTE NO SERÁ RESPONSABLE CONTRACTUAL O POR ILÍCITO CIVIL (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, NEGLIGENCIA Y RESPONSABILIDAD POR RIESGO CREADO) POR DAÑOS DIRECTOS (QUE NO SEAN COSTES DE REPARACIÓN, REEMPLAZAMIENTO O CRÉDITO TAL Y COMO ANTERIORMENTE SE DESCRIBE), ESPECIALES, INDIRECTOS, INCIDENTALES O EMERGENTES, NI TAMPOCO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS Y PERJUICIOS DE CUALQUIER TIPO QUE SURJAN DE LA PRESENCIA O EL USO DE CUALQUIERA DE LOS PRODUCTOS DEL VENDEDOR, YA SEAN ESTOS UTILIZADOS AISLADAMENTE O JUNTO CON OTROS PRODUCTOS O SUSTANCIAS. La determinación de adecuación de cualquiera de los productos del Vendedor facilitados a tenor de la presente para el uso contemplado por el Comprador es responsabilidad exclusiva del Comprador y el Vendedor no tiene ninguna responsabilidad con respecto a ella. El Comprador asume todos los riesgos y responsabilidades en caso de pérdidas, perjuicios o daños causados a personas o bienes del Comprador o de otras personas que surjan del uso o la posesión de los productos del Vendedor. La garantía que aquí se establece no será ampliada, reducida o afectada por la prestación de consejo o servicio técnico, ni surgirá obligación o responsabilidad de la misma, en relación con el pedido por parte del Comprador de los productos aquí ofrecidos, pero la limitación de responsabilidad anteriormente citada será de aplicación a dichos servicios.

(f) En la provisión de servicios a tenor de la presente, el Vendedor no acepta ni asume responsabilidad por defectos en el material o la manipulación del equipamiento no fabricado por el Vendedor o por sus empresas filiales, ni por ninguna situación o acontecimiento que afecte al funcionamiento adecuado del equipo resultante de un accidente, una negligencia, un abuso o un mal uso del equipo, ni por ninguna otra causa similar o no a las descritas anteriormente.

(g) Indura no asumirá ningún tipo de responsabilidad por la mala interpretación de cualquier especificación técnica relacionada con el Acuerdo, la cual ha sido celebrada de parte de Indura de buena fe. El gas, equipos, materiales y accesorios (el “Producto”) y/o Servicios objeto del Acuerdo, deberán ser objeto de evaluación técnica por parte del Comprador bajo su exclusiva responsabilidad, en forma previa a la suscripción del contrato.

5. Fuerza mayor

(a) Ninguna de las partes se considerará en incumplimiento de las obligaciones impuestas por la presente (que no sea su obligación de realizar cualquier pago) o responsable en concepto de daños y perjuicios o de cualquier otro incumplimiento o retraso en el cumplimiento que se deba a huelga, cierre patronal, actuación concertada de trabajadores u otra alteración industrial, incendio, explosión, inundación u otra catástrofe natural, alteración del orden público, motín o conflicto armado declarado o no declarado, reducción, escasez, racionamiento o distribución de los recursos normales de oferta de mano de obra, materiales, transporte, energía o servicios públicos, accidente, fuerza mayor, demora de subcontratistas o vendedores, consentimiento o cumplimiento voluntario xx xxxxx o disposiciones gubernamentales (válidas o no), embargo, avería de maquinaria o equipamiento o debido a cualquier otra causa similar o distinta a cualquiera de las causas o categorías de causas descritas anteriormente y que estén más allá del control razonable de la parte que se excuse por ello.

(b) No exigirá a ninguna de las partes hacer ninguna concesión o acceder a una petición o demanda para poner fin a una huelga o a cualquier otro acto concertado por los trabajadores.

(c) Cualquier parte afectada por un acontecimiento descrito en este artículo, notificará a la otra parte, inmediatamente después de conocer dicho acontecimiento y comprobar que afecta o afectará a su cumplimiento de este acuerdo, explicando la naturaleza del acontecimiento, la duración estimada y cualquier medida tomada para evitar o minimizar su efecto.

(d) Si cualquier acontecimiento de este artículo reduce sólo parcialmente la capacidad del Vendedor para fabricar o suministrar sus productos o servicios, en tal caso el Vendedor distribuirá su oferta y sus recursos disponibles entre el Comprador y otros clientes del Vendedor de un modo justo y equitativo.

6. Entrega

(a) La entrega será xxxxxx a bordo de la instalación de distribución o fabricación del Vendedor o, cuando sea de aplicación, el vehículo de distribución del Vendedor. Tras la entrega, todos los riesgos de pérdida pasan a manos del Comprador. El plazo de entrega podrá ser a su vez ajustado por situaciones no previstas, una vez recibida por Indura la Orden de Compra, el Contrato en su caso y toda la documentación requerida por Indura para procesar la entrega. El riesgo de los bienes será de cargo del Comprador, desde la fecha en que éstos se encuentren a su disposición conforme a la modalidad de entrega acordada.

(b) A menos que el Vendedor lo determine de otro modo, las empresas de transporte asumen toda la responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por los productos desde el momento en que la mercancía pasa a sus manos y hasta el momento en que ésta se entrega al destinatario y la responsabilidad del Vendedor por dichos daños y perjuicios cesa en el momento del cargamento. Todos los cargamentos que abandonan la fábrica del Vendedor son cuidadosamente inspeccionados. En el mismo momento en que recibe los productos el Comprador debe inspeccionarlos. Si un cargamento se recibe con la caja o el embalaje dañado, el Comprador debe hacer notar al transportista el estado de la mercancía en el momento de la recepción. El Comprador debe registrar lo antes posible los daños ocultos. Si el Comprador descubre que el cargamento ha sido dañado durante el transporte, el artículo dañado no será devuelto al Vendedor; en lugar de ello, el Comprador inmediatamente debe notificar y cumplimentar una queja con el transportista. Si el Comprador no sigue este procedimiento, ello dará resultado a la renuncia del transportista a responder ante cualquier reclamación, dando lugar a la consiguiente pérdida para el Comprador. A menos que la fábrica lo autorice, los productos no serán devueltos a cambio de crédito o garantía de reclamaciones. Cuando exista autorización, el Comprador devolverá el artículo dañado al Vendedor por medio de transporte de entrega de conformidad con las instrucciones del Vendedor.

7. Condiciones de pago; Impuestos

(a) El pago neto se realizará en un plazo xx xxxx (10) días a partir de la fecha de emisión de la factura o a requerimiento sin descuento. Los pagos retrasados estarán sujetos a un pago por demora de un 1-1/2% mensual o al pago de la máxima cantidad permitida por la ley aplicable si éste es inferior.

(b) El Comprador asume que al precio de los productos y servicios suministrados a tenor de la presente, se añadirá cualquier impuesto sobre el consumo, el uso, el privilegio, el valor añadido o las ventas o cualquier otro impuesto o base imponible (que no esté relacionado con los ingresos netos o el valor neto del Vendedor) impuesto en este momento o a partir de ahora a tenor de cualquier ley local, norma o disposición local, estatal o federal con respecto a la fabricación, venta, transporte o uso del producto o del suministro de servicios. El comprador autoriza expresamente al Vendedor para que recaude y remita dichos impuestos tal y como pueda exigirlo cualquiera de las leyes aplicables. Si la adquisición del producto o servicio está exenta de impuestos sobre el uso o las ventas, el Comprador debe facilitar al Vendedor un certificado válido de exención con forma y contenido aceptado por el Vendedor. Todos los pagos del precio contractual, incluyendo pagos realizados con respecto a la venta, transporte, uso o disposición del producto, la provisión de servicios, cualquier pago en concepto de indemnización y cualquier otro pago realizado al Vendedor en cumplimiento del presente Acuerdo, debe realizarse sin deducción o retención alguna y libre de impuestos o cargas similares que la autoridad local, estatal o federal pueda imponer al Vendedor o al Comprador con respecto a dichos pagos o sobre los mismos. El Vendedor se reserva el derecho a que el Comprador corrija apuntes o cálculos equivocados del total a pagar o de otros gastos realizados electrónicamente, telefónicamente o de cualquier otro modo y dichas facturas serán consideradas definitivas, una vez ausente el error obvio. EL Comprador no podrá retener un pago como consecuencia de su rechazo posterior a estos términos y condiciones o de cualquier condición

no incluida en el Acuerdo, que no fuese expresamente aceptada en forma previa y por escrito de forma expresa e indubitable por Indura.

8. Cilindros

(a) Los cilindros registrados en el ticket de entrega proporcionado al Comprador en el momento de la entrega son propiedad del Xxxxxxxx y se prestan al Comprador sujetos a los términos y condiciones aquí estipulados. A menos que se acuerde de otro modo por escrito, el Comprador se compromete a devolver dichos cilindros en buen estado al Vendedor junto con las válvulas. El Comprador, además, se compromete a pagar al Vendedor, en concepto de demora, una cantidad pagadera mensualmente durante el tiempo en que dichos cilindros estén en posesión del Comprador, dicha demora será calculada de acuerdo con el sistema de facturación de demora del Vendedor.

(b) El comprador se compromete a pagar al Vendedor, al coste normal entonces del Vendedor, por la pérdida, destrucción o deterioro sin posibilidad de reparación de dichos cilindros o accesorios que tenga lugar, por cualquier motivo, mientras dichos cilindros estén en posesión del Comprador. En caso de deterioro con posibilidad de reparación, el Comprador se compromete a pagar el coste real de a reparación realizada por el Vendedor, más los costes del transporte necesario. La demora a la que se hace referencia en el párrafo anterior será aplicable hasta que los cilindros sean devueltos o, si los cilindros no son devueltos, hasta que se pague al vendedor de conformidad con el presente párrafo.

(c) Hasta que dichos cilindros sean devueltos, o hasta que el Comprador establezca por escrito que es incapaz, por cualquier motivo, de devolverlos, se estimará que el Comprador está en posesión de dichos cilindros o los tiene bajo su control.

(d) No se aceptará ninguna manifestación por parte del Comprador de que los cilindros han sido devueltos a menos que éste posea un recibo válido firmado que evidencie dicha devolución de la forma prevista por el Vendedor. Está prohibida la recarga de cilindros sin el consentimiento escrito

9. Interés de caución sobre los productos de equipamiento

Con independencia de cualquier otra disposición aquí establecida con respecto al equipamiento, el derecho de propiedad sobre dichos productos concebidos para ser vendidos a tenor del presente Acuerdo, incluyendo todos los accesorios, otro equipamiento y piezas adjuntadas o sustituidas a partir de este momento, no pasa a manos del Comprador, y el Vendedor tendrá derecho de retención sobre ellos hasta el momento en que todas las sumas no abonadas sean satisfechas por completo de conformidad con las condiciones de crédito del Vendedor aprobadas previamente.

10. Cancelación de la entrega por parte del Vendedor

El Vendedor se reserva el derecho de cancelar la entrega de un producto o servicio sin ninguna responsabilidad ante el comprador si en opinión del Vendedor la fabricación, la venta o el uso de dicho producto o el suministro de dicho servicio violara la ley aplicable o cualquier patente no obtenida o poseída por el Vendedor.

11. Resolución de disputas

En el supuesto que se generase cualquier litigio, controversia, diferencia de interpretación reclamación y/o conflicto de intereses como consecuencia de la celebración, ejecución y/o interpretación del presente documento o en relación al presente Contrato, las Partes dejan establecido que los mismos serán solucionados preferentemente en forma amistosa y directa por ellas. Sin embargo, en caso que la controversia, diferencia de interpretación, litigio, reclamación o conflicto de intereses suscitada entre las partes no pudiera ser resuelta por ellos dentro del plazo de quince (15) días de cursada la respectiva notificación por la parte afectada, podrá ser sometida al conocimiento y decisión de tres (3) árbitros, uno designado por cada parte y el tercero por los árbitros designados por ambas partes, quien presidirá el tribunal arbitral respectivo (en adelante, el "Tribunal Arbitral").

La parte que envíe la notificación sometiendo la controversia a un proceso arbitral deberá incluir la designación de su árbitro. La otra parte deberá, dentro de los diez (10) días siguientes a la recepción de dicha notificación, nombrar a un árbitro y notificar dicha designación a la otra. Si ésta no hubiera notificado a la otra parte la designación del árbitro dentro de los diez (10) días señalados, la primera parte podrá solicitar a la Corte de Arbitraje del Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de Santiago (en adelante, el "Centro de Arbitraje") que nombre al segundo árbitro. Una vez aceptado el arbitraje, ninguna de las partes podrá llevar la disputa ante el Poder Judicial.

El laudo que expida el Tribunal Arbitral será final, definitivo y obligatorio. En consecuencia, las partes renuncian expresamente a la interposición de recursos de apelación. El laudo emitido por el Tribunal Arbitral solo podrá ser anulado por haber incurrido en alguna de las causales previstas en el Artículo 63° del Decreto Legislativo N°1071, Ley del Arbitraje, en cuyo caso serán competentes los jueces y tribunales del Distrito Judicial de Santiago.

En el caso de que alguna de las Partes en este Contrato interpusiera el recurso de anulación a que se refiere el párrafo anterior, adjuntará a su escrito, entre los demás requisitos que señala la Ley de Arbitraje, una fianza bancaria emitida a nombre del Tribunal Arbitral por la cantidad de US$ 50,000.00 (Cincuenta mil y 00/100 Dólares Americanos) por una entidad bancaria de primera categoría (según la relación que publique periódicamente el Banco Central de Reserva del Santiago). Esta fianza bancaria será devuelta por el Tribunal Arbitral a la parte que interpuso el recurso de anulación sólo en el caso de que tal recurso sea declarado fundado. En caso contrario, el Tribunal Arbitral ejecutará la fianza bancaria, y la suma producto de la ejecución será entregada por el Tribunal Arbitral a la otra parte.

Los gastos y costos que ocasione el arbitraje deberán ser pagados íntegramente por la parte cuya pretensión no fue amparada y si ninguna de las pretensiones fue amparada completamente, conforme lo determine el propio Tribunal Arbitral.

Todo aquello que se encuentra relacionado con el Contrato y/o arbitraje que no se encuentre reglamentado por la presente Cláusula se regirá por lo dispuesto por el Decreto Legislativo N° 1071. Las Partes acuerdan que la actual falta de determinación de la eventual y negada controversia que se sometería a la decisión arbitral, no podrá ser motivo para que cualquiera de ellas sostenga que esta Cláusula no constituye un convenio arbitral

12. Subcontratistas

Indura se reserva el derecho de contratar o subcontratar todas aquellas actividades y/o servicios que libremente determine con la(s) empresa(s) contratista(s) o subcontratista(s) que designe.

13. Protección de Datos Personales, Información y Confidencialidad

Las partes se obligan a almacenar, procesar, dar tratamiento y realizar todas las actividades relacionadas al tratamiento de los datos personales que pudieran darse en virtud de las obligaciones de la presente Acuerdo a Indura, en conformidad con la Ley 29733, su reglamento y sus normas modificatorias

Las partes se comprometen a utilizar los datos personales y sensibles que pudiera recibir en virtud al cumplimiento del presente Acuerdo y el respectivo contrato, únicamente con la finalidad de ejecutar los servicios en los términos previstos en el presente documento, y de conformidad con las condiciones consentidas por los titulares de los datos personales y sensibles. En similar sentido, el Comprador se encuentra impedido de transferir los datos personales y sensibles a cualquier tercero o destinarlos a algún uso o finalidad distintos del objeto del presente Acuerdo, sin la autorización previa de Indura.

se entiende que las partes, cada una titular de su información, actuando de manera libre y voluntaria, se autorizan expresa, irrevocable y respectivamente, o a quién(es) representen sus derechos; a consultar, solicitar, suministrar, reportar y divulgar toda la información que se refiera a su comportamiento crediticio, financiero, comercial, de servicios y relacionado con la ejecución, desarrollo y cumplimiento del Acuerdo y el respectivo contrato, en su caso, a un sistema o plataforma de información comercial o a cualquier entidad presente o futura con estos fines.

oda información a la que el Comprador, sus empleados, directivos, accionistas, funcionarios, representantes, contratistas y en general personas relacionadas y/o vinculadas, hayan podido tener acceso con ocasión del presente Acuerdo; científica, técnica, operacional, comercial y/o financiera, mientras no sea de dominio público o no exista un acuerdo expreso y por escrito de las Partes para la difusión, deberá ser mantenida bajo la más estricta confidencialidad, debiendo el Comprador y las personas mencionadas, abstenerse de divulgar dicha información directamente, indirectamente ni por interpuesta persona, y de utilizarla en su favor salvo en lo relacionado con el objeto del Acuerdo; o en el de terceras personas. En caso que el Comprador incumpla la presente cláusula, las disposiciones de la Ley de Protección de Datos Personales o su Reglamento, que les resulten aplicables durante la ejecución de los servicios y, como consecuencia de ello, se imponga a Indura una multa o sanción de cualquier naturaleza, se siga un procedimiento o investigación en su contra

o, en general, sufra cualquier tipo de daño o menoscabo, que tenga como origen el referido incumplimiento el Comprador se obliga a mantener indemne a Indura en todo momento, quedando obligada a indemnizarla, por todos los daños y perjuicios que sean sufridos por causa del incumplimiento antes mencionado.

LEY 30424: El Comprador debe y deberá durante la relación comercial con Indura, dar estricto cumplimiento a la Ley N° 30424 , Ley que regula la responsabilidad administrativa de las personas jurídicas por delito de cohecho activo transnacional y su modificatoria, el Decreto Legislativo N° 1352, que amplía la responsabilidad administrativa de las personas jurídicas, y no incurrirá o desarrollará, en caso alguno, a través de cualquiera de sus socios, controladores, responsables, ejecutivos principales, directores, administradores de hecho o derecho, representantes legales o apoderados, agentes, trabajadores, empleados o dependientes en general del Comprador, o de sus filiales o subsidiarias, según corresponda, ningún tipo de actividad o conducta que conlleve a una responsabilidad administrativa por los delitos previstos en esta Ley. AIR PRODUCTS no permite en caso alguno y bajo ninguna circunstancia, y prohíbe expresamente al DESTINATARIO, a sus personas vinculadas, relacionadas, dependientes y contratistas, en general, efectuar a su nombre o en su beneficio, o en el nombre o beneficio de Indura o sus personas vinculadas o relacionadas, cualquier acto que pueda generar una responsabilidad administrativa por los delitos previstos en dicha Ley.

En consecuencia, el Comprador declara que autoriza a Indura para utilizar la herramienta “GTS” y/u otra(s) que la reemplace(n) o complemente(n); que en términos generales consiste en un sistema que revisa todas las ventas y entregas que se realicen y si de acuerdo a los criterios que aplica, determina que se está haciendo una venta o entrega a alguna persona natural o jurídica que efectúe prácticas indebidas, Indura queda facultada para bloquear las entregas.

En caso de aceptación del presente Acuerdo, el Comprador declara que conoce y adhiere al Modelo de Prevención del delito aplicable a todas las compañías que forman parte del grupo económico al que pertenece Indura, el cual podrá ser modificado ocasionalmente y que se encuentra disponible en la página Web de Indura.

14. Protocolo Operativo de Suministro

Indura entregará los cilindros, termos, estanques y envases de los Productos, en general (“Envases”), en arrendamiento o comodato, los que se regularán por las normas legales aplicables, manteniendo siempre y para todos los efectos, total propiedad y posesión sobre los mismos. La duración del COMODATO/ARRENDAMIENTO será la misma del contrato de suministro. En caso de pérdida, deterioro o destrucción parcial o total de los bienes en COMODATO/ARRENDAMIENTO, EL Comprador deberá pagar por ellos el valor comercial que tengan a precios xx xxxxxxx al momento de la pérdida, deterioro o destrucción. El Comprador no tendrá derecho de retención sobre los bienes en COMODATO/ARRENDAMIENTO; deberá oponerse a cualquier perturbación que afecte la propiedad o posesión de Indura; deberá llevar un estricto control que garantice su custodia y se deberá abstener de usarlos para cualquier otro fin distinto que el suministro de gases por Xxxxxx; así como de transferirlos permanente o temporalmente a terceros a cualquier título y por cualquier causa, asumiendo la responsabilidades legales, civiles y penales derivadas del uso y/o entrega, traspaso o transferencia.

EL Comprador, como tenedor de los envases y sus accesorios, tendrá el mayor cuidado y diligencia en el cumplimiento de todas sus obligaciones derivadas del COMODATO/ARRENDAMIENTO, haciéndose responsable hasta de la culpa leve, por los desperfectos, averías o pérdida que sufran; transferencia, entrega, total o parcial, o por su destrucción. Para determinar el valor comercial bastará como prueba copia simple de una cotización de un proveedor de los mismos.

Dado que hay peligros asociados a la utilización del(los) Producto(s) y/o servicios objeto del Acuerdo, será responsabilidad del Comprador advertir y proteger a sus empleados y demás personas expuestas a dichos riesgos por el uso del(los) Producto(s) y/o servicios, incluyendo a terceros. En consecuencia, serán de riesgo y responsabilidad exclusiva del Comprador las pérdidas, perjuicios o daños por la presencia o uso del(los) Producto(s) y/o Servicio(s), o por no haber realizado y/o cumplido dichas advertencias. El Comprador la mantendrá en todo momento indemne y la defenderá de y contra cualquier tipo de responsabilidad legal en la que incurra debido a que dichas advertencias no hayan sido realizadas.

El Comprador tendrá plena responsabilidad por el estado de los bienes que se usen para el almacenamiento y manipulación de los Productos y Envases y sus accesorios, desde el momento de su recepción y, por lo tanto, deberá liberar de toda y cualquier responsabilidad y asumir la obligación de indemnizar y mantener indemne a Indura de toda responsabilidad por los daños y perjuicios en la persona o bienes que sufra el Comprador, su personal, clientes o terceros en general, por el uso, almacenamiento y manipulación de los Productos, los Envases y sus accesorios. Para esto, el Comprador examinará los Envases, accesorios y los bienes que se usen para el almacenamiento y manipulación de los Productos y se abstendrá de usar aquellos que no se encuentren aptos.

En cualquier caso, la responsabilidad de Indura por cualquier tipo de multas, daños y perjuicios, ante cualquier reclamo de el Comprador, estará limitada a los daños directos con un tope máximo de un

(1) mes de valor de la aceptación, adjudicación, Orden de Compra o contrato que se perfeccionare en su caso, calculado en base al promedio de la facturación de los últimos tres meses inmediatamente anteriores o el período menor que corresponda, en su caso. Indura no responderá en caso alguno del lucro cesante ni de daños indirectos, consecuenciales x xxxxxxx. Los montos máximos de indemnización de perjuicios no constituyen una cláusula penal, por lo tanto no eximen a la parte que los reclame, de su obligación de acreditar la responsabilidad de Xxxxxx y los perjuicios sufridos.

Para el caso de que estos Términos y Condiciones incluyan la venta de equipos para que el Comprador los revenda, se entiende que los equipos, softwares e información técnica (incluye, pero no se limita a, servicios, asistencia técnica y capacitación) objeto del Acuerdo, pueden estar sujetos a leyes y regulaciones sobre exportación y que cualquier uso o transferencia de estos, debe cumplir con todas las regulaciones aplicables. el Comprador no podrá utilizar, distribuir, transferir o transmitir los equipos, softwares o información técnica (incluso si se encuentran incorporados a otros productos) mientras no cumpla íntegramente con todas las normas aplicables sobre exportación. En caso que le sea solicitado por Xxxxxx, el Comprador deberá firmar las declaraciones escritas (como declaraciones de usuario final) y otros documentos de exportación que le sean requeridos para cumplir con todas las regulaciones sobre esta materia.

14. Varios:

El no ejercicio o demora por parte de Indura de cualquier derecho, facultad o privilegio en virtud del presente Acuerdo, no será considerado como una renuncia al mismo, ni tampoco el ejercicio parcial de cualquier derecho, facultad y/o privilegio impedirá todo otro ejercicio del mismo o el ejercicio de todo otro derecho, facultad o privilegio.

Si cualquier disposición del Acuerdo, o cualquier aplicación de aquella fuera nula e inválida o inejecutable (en todo o en parte) por cualquier razón, las disposiciones restantes del presente Acuerdo continuarán en plena vigencia, siempre y cuando, la disposición nula e inválida o inejecutable sea divisible de las disposiciones que continuarán en plena vigencia. En tal sentido, la declaración judicial de nulidad de cualquiera de los artículos y/o cláusulas y/o términos del Acuerdo, no derogará los demás, limitándose exclusivamente a los artículos y/o cláusulas y/o términos en cuestión.

Indura no será responsable en caso alguno por retrasos en la fecha de entrega de los bienes y/o en el plazo de finalización de los servicios, cuando tales retrasos sean por causas que no le son imputables.