Common use of Izvještavanje Clause in Contracts

Izvještavanje. 9.1. O promjenama i stanju na računu Banka izvještava klijenta putem izvoda o stanju i prometu po računu otvorenom u Banci. Izvod po tekućem računu dodatno sadržava informacije o visini kamatnih xxxxx xx o obračunatim iznosima aktivnih i pasivnih kamata, te naknada i troškova, o odobrenju, izmjeni ili ukidanju prekoračenja xx x xxxxxx dopuštenog prekoračenja. 9.2. Ako je evidentiran promet po računu, Klijent i Banka suglasni su da se dostava izvoda i drugih obavijesti obavlja u poslovnicama Banke te dodatno putem on-line bankarstva ako korisnik računa ima ugovorenu uslugu on-line bankarstva i putem ostalih kanala koje mu Banka stavi na raspolaganje (npr. e-mail), i to najmanje jednom mjesečno. 9.3. Ako nije evidentiran promet po računu, informacije o stanju računa korisniku računa na raspolaganju su svaki radni xxx u svim poslovnicama i putem direktnih kanala. 9.4. Na izričit zahtjev Klijenta, ako je evidentiran promet po računu, Xxxxx xx jednom mjesečno dostavljati izvadak o stanju i promjenama na svim računima otvorenim u Banci u papirnatom obliku na adresu Klijenta prijavljenu u Banci za dostavu izvoda, bez naknade. 9.5. Za izvršene usluge povezane s računom za plaćanje, Xxxxx xx najmanje jednom godišnje, besplatno dati ili učiniti dostupnim klijentima Izvješće o svim obračunatim naknadama i kamatama. Izvješće o naknadama Xxxxx xx dati ili učiniti dostupnim za razdoblje u trajanju od jedne kalendarske godine, a odnoseći se na tekuću godinu u kojoj se izvješća daju ili uručuju klijentu. Klijent pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama, ima pravo na izbor načina na koji će primati to izvješće. Xxxxx xx dužna pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama ponuditi Klijentu primanje izvješća o naknadama na papiru. Neovisno o ugovorenom načinu davanja izvješća o naknadama, Xxxxx xx dužna, Klijentu, na njegov zahtjev, dostaviti izvješće o naknadama na papiru. 9.6. Izvješće o naknadama prikazuje obračunate naknade i xxxxxx za svaki račun za plaćanje pojedinačno, kao i za kartične račune korištenja koji imaju naplatu naknade, s obračunom u valuti HRK (kuna) kod svih vrsta navedenih računa. Xxxxxx se, kod izvješća o kamatama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a (Hrvatske narodne banke) koji vrijedi na zadnji datum perioda za koji se izrađuje izvještaj, odnosno 31.12. tekuće godine, dok se kod izvješća o naknadama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a koji vrijedi na datum obračuna. 9.7. Klijent može zatražiti dodatno ili češće informacije o stanju ili promjenama na transakcijskom računu za koje usluge se naplaćuje naknada sukladno Odluci o naknadama. 9.8. Ako je Xxxxxxx promijenio adresu, a nije Banku o tome pravovremeno obavijestio, zbog xxxx xx dostava bila neuspješna, obavijesti će se pohraniti u Banci i smatrat će se uredno dostavljene s danom njihove neuspjele poštanske dostave. Izvodi i obavijesti smatraju se uredno otpremljene ako su upućene na adresu xxxx xx Klijent Xxxxx posljednju prijavio. Datum označen u izvorniku obavijesti smatra se datumom njezine otpreme ako nema zapisa o poštanskom prijemu preporučene pošiljke ili poštanskog žiga na omotnici. 9.9. Za izvode i obavijesti poslane na adresu klijenta a koje su vraćene tri i više puta, Xxxxx xx smatrati da klijent nije prijavio ispravnu adresu te će zaustaviti daljnje slanje izvoda i obavijesti. 9.10. Banka snosi odgovornost za izradu i slanje izvoda i obavijesti klijentima. Za eventualnu neisporuku ili nepravodobnu isporuku pošiljki, Banka ne snosi odgovornost obzirom da se za dostavu pošiljki koristi uslugama vanjskih partnera ovlaštenih za obavljanje poštanskih usluga. 9.11. U slučajevima kada Banka nudi takvu mogućnost a ovisno o odabiru Klijenta, Banka putem elektroničke pošte dostavlja dokumente kao što su Opći uvjeti poslovanja, Informativni dokument o naknadama, Politika o zaštiti podataka, Pojmovnik, Obrazac s informacijama o osiguranju depozita, Politiku mijenjanja kamatnih xxxxx i naknada, Pravilnik o obračunu kamata i naknada, izvode po računima, opomene, obavijesti o priljevu, obavijesti o učinjenim kartičnim troškovima i druge dokumente. 9.12. U slučaju slanja podataka klijentu putem elektroničke pošte, Banka ne snosi odgovornost za moguću štetu nastalu zbog neisporuke podataka, kašnjenja isporuke, preinake ili otkrivanja podataka, ukoliko xx Xxxxx poduzela sve potrebne mjere postupajući s pažnjom dobrog gospodarstvenika i dobrog stručnjaka. Klijent xx xxxxx pridržavati se mjera sigurnosti i ne davati povjerljive podatke putem elektroničke pošte. Banka putem elektroničke pošte ne dostavlja poveznice (linkove) na internet i mobilno bankarstvo i ne traži povjerljive podatke kao što su personalizirana sigurnosna obilježja bankovne kartice (broj bankovne kartice, datum isteka roka valjanosti kartice i sigurnosni troznamenkasti broj koji je naveden na poleđini kartice), broj tokena, APPLI 1 i APPLI 2 brojeve. U slučaju da Klijent putem elektroničke pošte zaprimi takve podatke ili xxxxx, xxxxx biti svjestan da isti nisu dostavljeni xx xxxxxx Xxxxx, već da se u takvim slučajevima radi o pokušajima zloupotrebe i prijevare. 9.13. Klijent xx xxxxx voditi vlastitu evidenciju o stanju sredstava na transakcijskom računu kako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 9.14. Klijent xx xxxxx pažljivo provjeriti navode na izvodu i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o uočenoj grešci. 9.15. Slanje obavijesti o uplatama na transakcijski račun naplaćuje se u skladu s Odlukom o naknadama. Obavijesti o izmjenama kamatnih xxxxx u depozitnom poslovanju Banka objavljuje u poslovnicama Banke i na Internet stranici Banke 15 xxxx prije stupanja na snagu najavljenih izmjena.

Izvještavanje. 9.112.1. O promjenama i stanju na računu Banka izvještava klijenta putem izvoda o stanju i prometu po računu otvorenom u Banci. Izvod po tekućem računu dodatno sadržava informacije o visini kamatnih xxxxx xx o obračunatim iznosima aktivnih i pasivnih kamata, te naknada i troškova, o odobrenju, izmjeni ili ukidanju prekoračenja xx x xxxxxx dopuštenog prekoračenja. 9.2. Ako je evidentiran promet po računu, Klijent i Banka suglasni su da se dostava izvoda i drugih obavijesti obavlja u poslovnicama Banke te dodatno putem on-line bankarstva ako korisnik računa ima ugovorenu uslugu on-line bankarstva i putem ostalih kanala koje mu Banka stavi na raspolaganje (npr. e-mail), i to najmanje jednom mjesečno. 9.3. Ako nije evidentiran promet po računu, informacije o stanju računa korisniku računa na raspolaganju su svaki radni xxx u svim poslovnicama i putem direktnih kanala. 9.4. Na izričit zahtjev Klijenta, ako je evidentiran promet po računu, Xxxxx xx jednom mjesečno dostavljati izvadak o stanju i promjenama na svim računima otvorenim osnovnom računu Banka jednom mjesečno obavještava Klijenta putem izvoda, pod uvjetom da je u Banci u papirnatom obliku tom razdoblju bilo prometa po računu. 12.2. Banka dostavlja izvod s osnovnog računa na adresu Klijenta prijavljenu u Banci za dostavu izvoda, bez naknadeili drugu adresu po njegovu odabiru. 9.5. Za izvršene usluge povezane s računom za plaćanje, Xxxxx xx najmanje jednom godišnje, besplatno dati ili učiniti dostupnim klijentima Izvješće o svim obračunatim naknadama i kamatama. Izvješće o naknadama Xxxxx xx dati ili učiniti dostupnim za razdoblje u trajanju od jedne kalendarske godine, a odnoseći se na tekuću godinu u kojoj se izvješća daju ili uručuju klijentu. Klijent pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama, ima pravo na izbor načina na koji će primati to izvješće. Xxxxx xx dužna pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama ponuditi Klijentu primanje izvješća o naknadama na papiru. Neovisno o ugovorenom načinu davanja izvješća o naknadama, Xxxxx xx dužna, Klijentu, na njegov zahtjev, dostaviti izvješće o naknadama na papiru. 9.6. Izvješće o naknadama prikazuje obračunate naknade i xxxxxx za svaki račun za plaćanje pojedinačno, kao i za kartične račune korištenja koji imaju naplatu naknade, s obračunom u valuti HRK (kuna) kod svih vrsta navedenih računa. Xxxxxx se, kod izvješća o kamatama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a (Hrvatske narodne banke) koji vrijedi na zadnji datum perioda za koji se izrađuje izvještaj, odnosno 31.12. tekuće godine, dok se kod izvješća o naknadama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a koji vrijedi na datum obračuna. 9.712.3. Klijent može zatražiti dodatno od Banke da mu ne dostavlja izvod s osnovnog računa čime potvrđuje da će se o promjenama po računu informirati usmeno u poslovnici Banke ili češće informacije putem usluge OTP direkt (Internet bankarstva ili telefonskog bankarstva). 12.4. U slučaju slanja podataka Klijentu putem elektroničke pošte, Banka ne snosi odgovornost za moguću štetu nastalu zbog neisporuke podataka, kašnjenja isporuke, preinake ili otkrivanja podataka. 12.5. Klijent je dužan voditi vlastitu evidenciju o stanju ili promjenama sredstava na transakcijskom računu za koje usluge se naplaćuje naknada sukladno Odluci o naknadamakako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 9.812.6. Ako Klijent je Xxxxxxx promijenio adresu, a nije dužan pažljivo provjeriti navode na izvodu i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o tome pravovremeno obavijestio, zbog xxxx xx dostava bila neuspješna, obavijesti uočenoj grešci. 12.7. Banka će izvršiti ispravke knjiženja na osnovnom računu odmah nakon utvrđivanja greške. Ispravak knjiženja vrši se pohraniti u Banci i smatrat će se uredno dostavljene s danom njihove neuspjele poštanske dostavedatumom valute nastanka greške. 12.8. Izvodi i obavijesti smatraju se uredno otpremljene ako su upućene Slanje izvoda s osnovnog računa na adresu xxxx xx Klijent Xxxxx posljednju prijavio. Datum označen u izvorniku obavijesti smatra Klijenta se datumom njezine otpreme ako nema zapisa o poštanskom prijemu preporučene pošiljke ili poštanskog žiga na omotnicine naplaćuje. 9.912.9. Za izvode Korištenje usluge Internet i obavijesti poslane na adresu klijenta a koje su vraćene tri i više puta, Xxxxx xx smatrati da klijent nije prijavio ispravnu adresu te će zaustaviti daljnje slanje izvoda i obavijestitelefonskog bankarstva Klijentu se ne naplaćuje. 9.1012.10. Banka snosi odgovornost za izradu i slanje izvoda i obavijesti klijentima. Za eventualnu neisporuku ili nepravodobnu isporuku pošiljki, Banka ne snosi odgovornost obzirom da se za dostavu pošiljki koristi uslugama vanjskih partnera ovlaštenih za obavljanje poštanskih usluga. 9.11. U slučajevima kada Banka nudi takvu mogućnost a ovisno o odabiru Klijenta, Banka putem elektroničke pošte dostavlja dokumente kao što su Opći uvjeti poslovanja, Informativni dokument o naknadama, Politika o zaštiti podataka, Pojmovnik, Obrazac s informacijama o osiguranju depozita, Politiku mijenjanja kamatnih xxxxx i naknada, Pravilnik o obračunu kamata i naknada, izvode po računima, opomene, obavijesti o priljevu, obavijesti o učinjenim kartičnim troškovima i druge dokumente. 9.12. U slučaju slanja podataka klijentu putem elektroničke pošte, Banka ne snosi odgovornost za moguću štetu nastalu zbog neisporuke podataka, kašnjenja isporuke, preinake ili otkrivanja podataka, ukoliko xx Xxxxx je Banka poduzela sve potrebne mjere postupajući s pažnjom dobrog gospodarstvenika i dobrog stručnjaka. 12.11. U slučajevima kada Banka nudi takvu mogućnost a ovisno o odabiru Klijenta, Banka putem elektroničke pošte dostavlja dokumente kao što su izvodi po računima, opomene, obavijesti o priljevu, obavijesti o učinjenim kartičnim troškovima i drugi dokumenti. 12.12. Klijent xx xxxxx je dužan pridržavati se mjera sigurnosti i ne davati povjerljive podatke putem elektroničke pošte. Banka putem elektroničke pošte ne dostavlja poveznice (linkove) na internet i mobilno bankarstvo i ne traži povjerljive podatke kao što su personalizirana sigurnosna obilježja bankovne kartice (broj bankovne karticebrojevi kartica, datum isteka roka valjanosti kartice i sigurnosni troznamenkasti broj koji je naveden na poleđini kartice)CVV broj, broj tokena, APPLI 1 i APPLI 2 brojeve. U slučaju da Klijent putem elektroničke pošte zaprimi takve podatke ili xxxxxupite, xxxxx treba biti svjestan da isti nisu dostavljeni xx xxxxxx Xxxxxod strane Banke, već da se u takvim slučajevima radi o pokušajima zloupotrebe i prijevare. 9.13. Klijent xx xxxxx voditi vlastitu evidenciju o stanju sredstava na transakcijskom računu kako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 9.14. Klijent xx xxxxx pažljivo provjeriti navode na izvodu i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o uočenoj grešci. 9.15. Slanje obavijesti o uplatama na transakcijski račun naplaćuje se u skladu s Odlukom o naknadama. Obavijesti o izmjenama kamatnih xxxxx u depozitnom poslovanju Banka objavljuje u poslovnicama Banke i na Internet stranici Banke 15 xxxx prije stupanja na snagu najavljenih izmjena.

Izvještavanje. 9.114.1. O stanju i promjenama i stanju na tekućem računu Banka izvještava klijenta jednom mjesečno obavještava Klijenta putem izvoda s tekućeg računa, pod uvjetom da je u tom razdoblju bilo prometa po računu. 14.2. Putem izvoda iz točke 14.1. Banka izvještava Klijenta i o stanju i prometu po računu otvorenom u Banci. Izvod po tekućem računu dodatno sadržava informacije broju nedospjelih čekova, o visini kamatnih xxxxx xx stopa te o obračunatim iznosima aktivnih i pasivnih kamata, te naknada i troškova, o odobrenju, izmjeni ili ukidanju dozvoljenog prekoračenja xx x xxxxxx dopuštenog po tekućem računu te o visini dozvoljenog prekoračenja. 9.214.3. Ako je evidentiran promet po računu, Klijent i Banka suglasni su da se dostava izvoda i drugih obavijesti obavlja u poslovnicama Banke te dodatno putem on-line bankarstva ako korisnik dostavlja izvod s tekućeg računa ima ugovorenu uslugu on-line bankarstva i putem ostalih kanala koje mu Banka stavi na raspolaganje (npr. e-mail), i to najmanje jednom mjesečno. 9.3. Ako nije evidentiran promet po računu, informacije o stanju računa korisniku računa na raspolaganju su svaki radni xxx u svim poslovnicama i putem direktnih kanala. 9.4. Na izričit zahtjev Klijenta, ako je evidentiran promet po računu, Xxxxx xx jednom mjesečno dostavljati izvadak o stanju i promjenama na svim računima otvorenim u Banci u papirnatom obliku na adresu Klijenta prijavljenu u Banci za dostavu izvoda, bez naknadeili drugu adresu po njegovu odabiru. 9.5. Za izvršene usluge povezane s računom za plaćanje, Xxxxx xx najmanje jednom godišnje, besplatno dati ili učiniti dostupnim klijentima Izvješće o svim obračunatim naknadama i kamatama. Izvješće o naknadama Xxxxx xx dati ili učiniti dostupnim za razdoblje u trajanju od jedne kalendarske godine, a odnoseći se na tekuću godinu u kojoj se izvješća daju ili uručuju klijentu. Klijent pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama, ima pravo na izbor načina na koji će primati to izvješće. Xxxxx xx dužna pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama ponuditi Klijentu primanje izvješća o naknadama na papiru. Neovisno o ugovorenom načinu davanja izvješća o naknadama, Xxxxx xx dužna, Klijentu, na njegov zahtjev, dostaviti izvješće o naknadama na papiru. 9.6. Izvješće o naknadama prikazuje obračunate naknade i xxxxxx za svaki račun za plaćanje pojedinačno, kao i za kartične račune korištenja koji imaju naplatu naknade, s obračunom u valuti HRK (kuna) kod svih vrsta navedenih računa. Xxxxxx se, kod izvješća o kamatama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a (Hrvatske narodne banke) koji vrijedi na zadnji datum perioda za koji se izrađuje izvještaj, odnosno 31.12. tekuće godine, dok se kod izvješća o naknadama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a koji vrijedi na datum obračuna. 9.714.4. Klijent može zatražiti dodatno od Banke da mu ne dostavlja izvod s tekućeg računa. Ukoliko je Klijent zatražio od Banke da mu ne dostavlja izvod s tekućeg računa, time se odriče pismene obavijesti o promjeni kamatne stope, promjeni visine dozvoljenog prekoračenja ili češće informacije bilo kojih drugih naknada, te će se o navedenom informirati usmeno u poslovnici Banke ili putem usluge OTP direkt (Internet bankarstva ili telefonskog bankarstva). Izuzetak od navedenog su obavijesti o smanjenju ili ukidanju dozvoljenog prekoračenja koje Banka sukladno zakonskim propisima dostavlja klijentu na ugovoreni način sukladno točkama 12.5. i 12.12. ovih Općih uvjeta. 14.5. U slučaju ukidanja, smanjenja ili promjene visine dozvoljenog prekoračenja Banka može Klijentu dostaviti obavijest o navedenom putem elektroničke pošte ili SMS usluge, isključivo uz prethodno potpisanu suglasnost klijenta, bez dodatnih troškova. 14.6. U slučaju slanja podataka klijentu putem elektroničke pošte, Banka ne snosi odgovornost za moguću štetu nastalu zbog neisporuke podataka, kašnjenja isporuke, preinake ili otkrivanja podataka. 14.7. Klijent je dužan voditi vlastitu evidenciju o stanju ili promjenama sredstava na transakcijskom tekućem računu za koje usluge kako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 14.8. Klijent je dužan pažljivo provjeriti navode na izvodu i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o uočenoj grešci. 14.9. Banka će izvršiti ispravke knjiženja na tekućem računu odmah nakon utvrđivanja greške. Ispravak knjiženja vrši se s datumom valute nastanka greške. 14.10. Slanje izvoda s tekućeg računa na adresu Klijenta naplaćuje naknada sukladno Odluci se u skladu s Odlukom o naknadama. 9.814.11. Ako je Xxxxxxx promijenio adresuO stanju tekućeg računa Klijent se može informirati putem usluge telefonskog bankarstva. Za korištenje usluge Banka Klijentu dodjeljuje troznamenkasti inicijalni PIN u obliku: zadnja znamenka dana, a nije Banku o tome pravovremeno obavijestio, zbog xxxx xx dostava bila neuspješna, obavijesti će se pohraniti u Banci mjeseca i smatrat će se uredno dostavljene s danom njihove neuspjele poštanske dostave. Izvodi i obavijesti smatraju se uredno otpremljene ako su upućene na adresu xxxx xx Klijent Xxxxx posljednju prijavio. Datum označen u izvorniku obavijesti smatra se datumom njezine otpreme ako nema zapisa o poštanskom prijemu preporučene pošiljke ili poštanskog žiga na omotnicigodine rođenja. 9.914.12. Za izvode i obavijesti poslane na adresu klijenta a koje su vraćene tri i više puta, Xxxxx xx smatrati da klijent nije prijavio ispravnu adresu te će zaustaviti daljnje slanje izvoda i obavijestiKlijent je dužan prilikom prvog korištenja usluge izmijeniti inicijalni PIN. 9.1014.13. Korištenje usluge telefonskog bankarstva naplaćuje se u skladu s Odlukom o naknadama. 14.14. Banka snosi odgovornost za izradu i slanje izvoda i obavijesti klijentima. Za eventualnu neisporuku ili nepravodobnu isporuku pošiljki, Banka ne snosi odgovornost obzirom da se za dostavu pošiljki koristi uslugama vanjskih partnera ovlaštenih za obavljanje poštanskih usluga. 9.1114.15. U slučajevima kada Banka nudi takvu mogućnost a ovisno o odabiru Klijenta, Banka putem elektroničke pošte dostavlja dokumente kao što su Opći uvjeti poslovanja, Informativni dokument o naknadama, Politika o zaštiti podataka, Pojmovnik, Obrazac s informacijama o osiguranju depozita, Politiku mijenjanja kamatnih xxxxx i naknada, Pravilnik o obračunu kamata i naknada, izvode po računima, opomene, Klijent može ugovoriti dostavu obavijesti o priljevu, obavijesti o učinjenim kartičnim troškovima i druge dokumenteuplatama na tekući račun putem SMS-a ili putem pošte. 9.12. U slučaju slanja podataka klijentu putem elektroničke pošte, Banka ne snosi odgovornost za moguću štetu nastalu zbog neisporuke podataka, kašnjenja isporuke, preinake ili otkrivanja podataka, ukoliko xx Xxxxx poduzela sve potrebne mjere postupajući s pažnjom dobrog gospodarstvenika i dobrog stručnjaka. Klijent xx xxxxx pridržavati se mjera sigurnosti i ne davati povjerljive podatke putem elektroničke pošte. Banka putem elektroničke pošte ne dostavlja poveznice (linkove) na internet i mobilno bankarstvo i ne traži povjerljive podatke kao što su personalizirana sigurnosna obilježja bankovne kartice (broj bankovne kartice, datum isteka roka valjanosti kartice i sigurnosni troznamenkasti broj koji je naveden na poleđini kartice), broj tokena, APPLI 1 i APPLI 2 brojeve. U slučaju da Klijent putem elektroničke pošte zaprimi takve podatke ili xxxxx, xxxxx biti svjestan da isti nisu dostavljeni xx xxxxxx Xxxxx, već da se u takvim slučajevima radi o pokušajima zloupotrebe i prijevare. 9.13. Klijent xx xxxxx voditi vlastitu evidenciju o stanju sredstava na transakcijskom računu kako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 9.14. Klijent xx xxxxx pažljivo provjeriti navode na izvodu i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o uočenoj grešci. 9.1514.16. Slanje obavijesti o uplatama na transakcijski tekući račun naplaćuje se u skladu s Odlukom o naknadama. Obavijesti o izmjenama kamatnih xxxxx u depozitnom poslovanju Banka objavljuje u poslovnicama Banke i na Internet stranici Banke 15 xxxx prije stupanja na snagu najavljenih izmjena.

Izvještavanje. 9.113.1. O promjenama i stanju na računu Banka izvještava klijenta putem izvoda o stanju i prometu po računu otvorenom u Banci. Izvod po tekućem računu dodatno sadržava informacije o visini kamatnih xxxxx xx o obračunatim iznosima aktivnih i pasivnih kamata, te naknada i troškova, o odobrenju, izmjeni ili ukidanju prekoračenja xx x xxxxxx dopuštenog prekoračenja. 9.2. Ako je evidentiran promet po računu, Klijent i Banka suglasni su da se dostava izvoda i drugih obavijesti obavlja u poslovnicama Banke te dodatno putem on-line bankarstva ako korisnik računa ima ugovorenu uslugu on-line bankarstva i putem ostalih kanala koje mu Banka stavi na raspolaganje (npr. e-mail), i to najmanje jednom mjesečno. 9.3. Ako nije evidentiran promet po računu, informacije o stanju računa korisniku računa na raspolaganju su svaki radni xxx u svim poslovnicama i putem direktnih kanala. 9.4. Na izričit zahtjev Klijenta, ako je evidentiran promet po računu, Xxxxx xx jednom mjesečno dostavljati izvadak o stanju i promjenama na svim računima otvorenim u Banci u papirnatom obliku na adresu Klijenta prijavljenu u Banci za dostavu izvoda, bez naknade. 9.5. Za izvršene usluge povezane s računom za plaćanje, Xxxxx xx najmanje jednom godišnje, besplatno dati ili učiniti dostupnim klijentima Izvješće o svim obračunatim naknadama i kamatama. Izvješće o naknadama Xxxxx xx dati ili učiniti dostupnim za razdoblje u trajanju od jedne kalendarske godine, a odnoseći se na tekuću godinu u kojoj se izvješća daju ili uručuju klijentu. Klijent pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama, ima pravo na izbor načina na koji deviznom računu Banka će primati to izvješće. Xxxxx xx dužna pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama ponuditi Klijentu primanje izvješća o naknadama na papiru. Neovisno o ugovorenom načinu davanja izvješća o naknadama, Xxxxx xx dužna, KlijentuKlijenta, na njegov zahtjev, dostaviti izvješće o naknadama na papiruobavještavati jednom mjesečno putem izvoda s deviznog računa, pod uvjetom da je u tom razdoblju bilo prometa po računu. 9.613.2. Izvješće Putem izvoda iz točke 13.1., Banka izvještava Klijenta i o naknadama prikazuje obračunate naknade visini kamatnih stopa, o obračunatim iznosima kamata, naknada i xxxxxx za svaki račun za plaćanje pojedinačno, kao i za kartične račune korištenja koji imaju naplatu naknade, s obračunom u valuti HRK (kuna) kod svih vrsta navedenih računa. Xxxxxx se, kod izvješća o kamatama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a (Hrvatske narodne banke) koji vrijedi na zadnji datum perioda za koji se izrađuje izvještaj, odnosno 31.12. tekuće godine, dok se kod izvješća o naknadama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a koji vrijedi na datum obračunatroškova. 9.713.3. Banka dostavlja izvod s deviznog računa na adresu Klijenta ili drugu adresu po njegovu odabiru. 13.4. Klijent može zatražiti dodatno od Banke da mu ne dostavlja izvod s deviznog računa. Ukoliko je klijent zatražio od Banke da mu ne dostavlja izvod s deviznog računa, time se odriče pismene obavijesti o promjeni kamatne stope ili češće informacije bilo kojih drugih naknada, te će se o navedenom informirati usmeno u poslovnici Banke i/ili putem usluge OTPdirekt (Internet bankarstva ili telefonskog bankarstva). 13.5. Klijent je dužan voditi vlastitu evidenciju o stanju ili promjenama na transakcijskom računu za koje usluge se naplaćuje naknada sukladno Odluci o naknadamasredstava deviznog računa kako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 9.813.6. Ako Klijent je Xxxxxxx promijenio adresu, a nije dužan pažljivo provjeriti navode na izvodu i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o tome pravovremeno obavijestio, zbog xxxx xx dostava bila neuspješna, obavijesti će se pohraniti u Banci i smatrat će se uredno dostavljene s danom njihove neuspjele poštanske dostave. Izvodi i obavijesti smatraju se uredno otpremljene ako su upućene na adresu xxxx xx Klijent Xxxxx posljednju prijavio. Datum označen u izvorniku obavijesti smatra se datumom njezine otpreme ako nema zapisa o poštanskom prijemu preporučene pošiljke ili poštanskog žiga na omotniciuočenoj grešci. 9.913.7. Za izvode i obavijesti poslane Banka će odmah, utvrđivanjem greške, ispraviti knjiženje na adresu klijenta a koje su vraćene tri i više puta, Xxxxx xx smatrati da klijent nije prijavio ispravnu adresu te će zaustaviti daljnje slanje izvoda i obavijestideviznom računu. Ispravak knjiženja radi se s datumom valute nastanka greške. 9.1013.8. O stanju deviznog računa Klijent se može informirati putem usluge OTPdirekt (Internet bankarstva ili telefonskog bankarstva). 13.9. Banka snosi odgovornost za izradu i slanje izvoda i obavijesti klijentima. Za eventualnu neisporuku ili nepravodobnu isporuku pošiljki, Banka ne snosi odgovornost obzirom da se za dostavu pošiljki koristi uslugama vanjskih partnera ovlaštenih za obavljanje poštanskih usluga.“ 9.11. U slučajevima kada Banka nudi takvu mogućnost a ovisno o odabiru Klijenta, Banka putem elektroničke pošte dostavlja dokumente kao što su Opći uvjeti poslovanja, Informativni dokument o naknadama, Politika o zaštiti podataka, Pojmovnik, Obrazac s informacijama o osiguranju depozita, Politiku mijenjanja kamatnih xxxxx i naknada, Pravilnik o obračunu kamata i naknada, izvode po računima, opomene, obavijesti o priljevu, obavijesti o učinjenim kartičnim troškovima i druge dokumente. 9.1213.10. U slučaju slanja podataka klijentu putem elektroničke pošte, Banka ne snosi odgovornost za moguću štetu nastalu zbog neisporuke podataka, kašnjenja isporuke, preinake ili otkrivanja podataka, ukoliko xx Xxxxx poduzela sve potrebne mjere postupajući . 13.11. Slanje izvoda s pažnjom dobrog gospodarstvenika i dobrog stručnjaka. Klijent xx xxxxx pridržavati se mjera sigurnosti i ne davati povjerljive podatke putem elektroničke pošte. Banka putem elektroničke pošte ne dostavlja poveznice (linkove) deviznog računa na internet i mobilno bankarstvo i ne traži povjerljive podatke kao što su personalizirana sigurnosna obilježja bankovne kartice (broj bankovne kartice, datum isteka roka valjanosti kartice i sigurnosni troznamenkasti broj koji je naveden na poleđini kartice), broj tokena, APPLI 1 i APPLI 2 brojeve. U slučaju da Klijent putem elektroničke pošte zaprimi takve podatke ili xxxxx, xxxxx biti svjestan da isti nisu dostavljeni xx xxxxxx Xxxxx, već da adresu Klijenta naplaćuje se u takvim slučajevima radi skladu s Odlukom o pokušajima zloupotrebe i prijevarenaknadama Banke. 9.13. Klijent xx xxxxx voditi vlastitu evidenciju o stanju sredstava na transakcijskom računu kako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 9.14. Klijent xx xxxxx pažljivo provjeriti navode na izvodu i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o uočenoj grešci. 9.1513.12. Slanje obavijesti o uplatama na transakcijski devizni račun naplaćuje se u skladu s Odlukom o naknadama. Obavijesti o izmjenama kamatnih xxxxx u depozitnom poslovanju Banka objavljuje u poslovnicama Banke i na Internet stranici Banke 15 xxxx prije stupanja na snagu najavljenih izmjenanaknadama Banke.

Izvještavanje. 9.112.1. O promjenama i stanju na računu Banka izvještava klijenta putem izvoda o stanju i prometu po računu otvorenom u Banci. Izvod po tekućem računu dodatno sadržava informacije o visini kamatnih xxxxx xx o obračunatim iznosima aktivnih i pasivnih kamata, te naknada i troškova, o odobrenju, izmjeni ili ukidanju prekoračenja xx x xxxxxx dopuštenog prekoračenja. 9.2. Ako je evidentiran promet po računu, Klijent i Banka suglasni su da se dostava izvoda i drugih obavijesti obavlja u poslovnicama Banke te dodatno putem on-line bankarstva ako korisnik računa ima ugovorenu uslugu on-line bankarstva i putem ostalih kanala koje mu Banka stavi na raspolaganje (npr. e-mail), i to najmanje jednom mjesečno. 9.3. Ako nije evidentiran promet po računu, informacije o stanju računa korisniku računa na raspolaganju su svaki radni xxx u svim poslovnicama i putem direktnih kanala. 9.4. Na izričit zahtjev Klijenta, ako je evidentiran promet po računu, Xxxxx xx jednom mjesečno dostavljati izvadak o stanju i promjenama na svim računima otvorenim u Banci u papirnatom obliku na adresu Klijenta prijavljenu u Banci za dostavu izvoda, bez naknade. 9.5. Za izvršene usluge povezane s računom za plaćanje, Xxxxx xx najmanje jednom godišnje, besplatno dati ili učiniti dostupnim klijentima Izvješće o svim obračunatim naknadama i kamatama. Izvješće o naknadama Xxxxx xx dati ili učiniti dostupnim za razdoblje u trajanju od jedne kalendarske godine, a odnoseći se na tekuću godinu u kojoj se izvješća daju ili uručuju klijentu. Klijent pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama, ima pravo na izbor načina na koji deviznom računu Banka će primati to izvješće. Xxxxx xx dužna pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama ponuditi Klijentu primanje izvješća o naknadama na papiru. Neovisno o ugovorenom načinu davanja izvješća o naknadama, Xxxxx xx dužna, KlijentuKlijenta, na njegov zahtjev, dostaviti izvješće o naknadama na papiruobavještavati jednom mjesečno putem izvoda s deviznog računa, pod uvjetom da je u tom razdoblju bilo prometa po računu. 9.612.2. Izvješće Putem izvoda iz točke 13.1., Banka izvještava Klijenta i o naknadama prikazuje obračunate naknade visini kamatnih stopa, o obračunatim iznosima kamata, naknada i xxxxxx za svaki račun za plaćanje pojedinačno, kao i za kartične račune korištenja koji imaju naplatu naknade, s obračunom u valuti HRK (kuna) kod svih vrsta navedenih računa. Xxxxxx se, kod izvješća o kamatama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a (Hrvatske narodne banke) koji vrijedi na zadnji datum perioda za koji se izrađuje izvještaj, odnosno 31.12. tekuće godine, dok se kod izvješća o naknadama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a koji vrijedi na datum obračunatroškova. 9.712.3. Banka dostavlja izvod s deviznog računa na adresu Klijenta ili drugu adresu po njegovu odabiru. 12.4. Klijent može zatražiti dodatno od Banke da mu ne dostavlja izvod s deviznog računa. Ukoliko je klijent zatražio od Banke da mu ne dostavlja izvod s deviznog računa, time se odriče pismene obavijesti o promjeni kamatne stope ili češće informacije bilo kojih drugih naknada, te će se o navedenom informirati usmeno u poslovnici Banke i/ili putem usluge OTPdirekt (Internet bankarstva ili telefonskog bankarstva). 12.5. Klijent je dužan voditi vlastitu evidenciju o stanju ili promjenama na transakcijskom računu za koje usluge se naplaćuje naknada sukladno Odluci o naknadamasredstava deviznog računa kako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 9.812.6. Ako Klijent je Xxxxxxx promijenio adresu, a nije dužan pažljivo provjeriti navode na izvodu i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o tome pravovremeno obavijestio, zbog xxxx xx dostava bila neuspješna, obavijesti će se pohraniti u Banci i smatrat će se uredno dostavljene s danom njihove neuspjele poštanske dostave. Izvodi i obavijesti smatraju se uredno otpremljene ako su upućene na adresu xxxx xx Klijent Xxxxx posljednju prijavio. Datum označen u izvorniku obavijesti smatra se datumom njezine otpreme ako nema zapisa o poštanskom prijemu preporučene pošiljke ili poštanskog žiga na omotniciuočenoj grešci. 9.912.7. Za izvode i obavijesti poslane Banka će odmah, utvrđivanjem greške, ispraviti knjiženje na adresu klijenta a koje su vraćene tri i više puta, Xxxxx xx smatrati da klijent nije prijavio ispravnu adresu te će zaustaviti daljnje slanje izvoda i obavijestideviznom računu. Ispravak knjiženja radi se s datumom valute nastanka greške. 9.1012.8. O stanju deviznog računa Klijent se može informirati putem usluge OTPdirekt (Internet bankarstva ili telefonskog bankarstva). 12.9. Banka snosi odgovornost za izradu i slanje izvoda i obavijesti klijentima. Za eventualnu neisporuku ili nepravodobnu isporuku pošiljki, Banka ne snosi odgovornost obzirom da se za dostavu pošiljki koristi uslugama vanjskih partnera ovlaštenih za obavljanje poštanskih usluga. 9.11. U slučajevima kada Banka nudi takvu mogućnost a ovisno o odabiru Klijenta, Banka putem elektroničke pošte dostavlja dokumente kao što su Opći uvjeti poslovanja, Informativni dokument o naknadama, Politika o zaštiti podataka, Pojmovnik, Obrazac s informacijama o osiguranju depozita, Politiku mijenjanja kamatnih xxxxx i naknada, Pravilnik o obračunu kamata i naknada, izvode po računima, opomene, obavijesti o priljevu, obavijesti o učinjenim kartičnim troškovima i druge dokumente. 9.12. U slučaju slanja podataka klijentu putem elektroničke pošte, Banka ne snosi odgovornost za moguću štetu nastalu zbog neisporuke podataka, kašnjenja isporuke, preinake ili otkrivanja podataka, ukoliko xx Xxxxx je Banka poduzela sve potrebne mjere postupajući s pažnjom dobrog gospodarstvenika i dobrog stručnjaka. 12.10. U slučajevima kada Banka nudi takvu mogućnost a ovisno o odabiru Klijenta, Banka putem elektroničke pošte dostavlja dokumente kao što su izvodi po računima, opomene, obavijesti o priljevu, obavijesti o učinjenim kartičnim troškovima i ostale dokumente. 12.11. Klijent xx xxxxx je dužan pridržavati se mjera sigurnosti i ne davati povjerljive podatke putem elektroničke pošte. Banka putem elektroničke pošte ne dostavlja poveznice (linkove) na internet i mobilno bankarstvo i ne traži povjerljive podatke kao što su personalizirana sigurnosna obilježja bankovne kartice (broj bankovne karticebrojevi kartica, datum isteka roka valjanosti kartice i sigurnosni troznamenkasti broj koji je naveden na poleđini kartice)CVV broj, broj tokena, APPLI 1 i APPLI 2 brojeve. U slučaju da Klijent putem elektroničke pošte zaprimi takve podatke ili xxxxxupite, xxxxx treba biti svjestan da isti nisu dostavljeni xx xxxxxx Xxxxxod strane Banke, već da se u takvim slučajevima radi o pokušajima zloupotrebe i prijevare. 9.1312.12. Klijent xx xxxxx voditi vlastitu evidenciju Slanje izvoda s deviznog računa na adresu Klijenta naplaćuje se u skladu s Odlukom o stanju sredstava na transakcijskom računu kako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstavanaknadama Banke. 9.14. Klijent xx xxxxx pažljivo provjeriti navode na izvodu i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o uočenoj grešci. 9.1512.13. Slanje obavijesti o uplatama na transakcijski devizni račun naplaćuje se u skladu s Odlukom o naknadama. Obavijesti o izmjenama kamatnih xxxxx u depozitnom poslovanju Banka objavljuje u poslovnicama Banke i na Internet stranici Banke 15 xxxx prije stupanja na snagu najavljenih izmjenanaknadama Banke.

Izvještavanje. 9.112.1. O stanju i promjenama i stanju na deviznom računu Banka izvještava klijenta će Klijenta, na njegov zahtjev, obavještavati jednom mjesečno putem izvoda o stanju i prometu s deviznog računa, pod uvjetom da je u tom razdoblju bilo prometa po računu otvorenom u Banci. Izvod po tekućem računu dodatno sadržava informacije o visini kamatnih xxxxx xx o obračunatim iznosima aktivnih i pasivnih kamata, te naknada i troškova, o odobrenju, izmjeni ili ukidanju prekoračenja xx x xxxxxx dopuštenog prekoračenjaračunu. 9.212.2. Ako je evidentiran promet po računu, Klijent i Banka suglasni su da Klijentima se dostava izvoda i drugih obavijesti obavlja u poslovnicama Banke te dodatno putem on-line bankarstva ako korisnik računa ima ugovorenu uslugu on-line bankarstva i putem ostalih kanala koje mu Banka stavi na raspolaganje (npr. e-mail), i to najmanje jednom mjesečno. 9.3. Ako nije evidentiran promet po računu, informacije o stanju računa korisniku računa na raspolaganju su svaki radni xxx u svim poslovnicama i putem direktnih kanala. 9.4. Na izričit zahtjev Klijenta, ako je evidentiran promet po računu, Xxxxx xx jednom mjesečno dostavljati izvadak o stanju i promjenama na svim računima otvorenim deviznom računu čine raspoloživim najmanje jedanput mjesečno, besplatno u Banci u papirnatom obliku na adresu Klijenta prijavljenu u Banci za dostavu izvoda, bez naknadeposlovnicama Banke. 9.5. Za izvršene usluge povezane s računom za plaćanje, Xxxxx xx najmanje jednom godišnje, besplatno dati ili učiniti dostupnim klijentima Izvješće o svim obračunatim naknadama i kamatama. Izvješće o naknadama Xxxxx xx dati ili učiniti dostupnim za razdoblje u trajanju od jedne kalendarske godine, a odnoseći se na tekuću godinu u kojoj se izvješća daju ili uručuju klijentu. Klijent pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama, ima pravo na izbor načina na koji će primati to izvješće. Xxxxx xx dužna pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama ponuditi Klijentu primanje izvješća o naknadama na papiru. Neovisno o ugovorenom načinu davanja izvješća o naknadama, Xxxxx xx dužna, Klijentu, na njegov zahtjev, dostaviti izvješće o naknadama na papiru. 9.6. Izvješće o naknadama prikazuje obračunate naknade i xxxxxx za svaki račun za plaćanje pojedinačno, kao i za kartične račune korištenja koji imaju naplatu naknade, s obračunom u valuti HRK (kuna) kod svih vrsta navedenih računa. Xxxxxx se, kod izvješća o kamatama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a (Hrvatske narodne banke) koji vrijedi na zadnji datum perioda za koji se izrađuje izvještaj, odnosno 31.12. tekuće godine, dok se kod izvješća o naknadama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a koji vrijedi na datum obračuna. 9.712.3. Klijent može zatražiti dodatno ili češće informacije o stanju ili promjenama na transakcijskom deviznom računu za koje usluge se naplaćuje naknada sukladno Odluci o naknadama. 9.812.4. Ako Putem izvoda iz točke 12.1., Banka izvještava Klijenta i o visini kamatnih stopa, o obračunatim iznosima kamata, naknada i troškova. 12.5. Banka dostavlja izvod s deviznog računa na adresu Klijenta ili drugu adresu po njegovu odabiru. 12.6. Klijent može zatražiti od Banke da mu ne dostavlja izvod s deviznog računa. Ukoliko je Xxxxxxx promijenio adresuklijent zatražio od Banke da mu ne dostavlja izvod s deviznog računa, a nije Banku time se odriče pismene obavijesti o tome pravovremeno obavijestiopromjeni kamatne stope ili bilo kojih drugih naknada, zbog xxxx xx dostava bila neuspješna, obavijesti te će se pohraniti o navedenom informirati usmeno u Banci i smatrat će se uredno dostavljene s danom njihove neuspjele poštanske dostave. Izvodi i obavijesti smatraju se uredno otpremljene ako su upućene na adresu xxxx xx Klijent Xxxxx posljednju prijavio. Datum označen u izvorniku obavijesti smatra se datumom njezine otpreme ako nema zapisa o poštanskom prijemu preporučene pošiljke poslovnici Banke i/ili poštanskog žiga na omotniciputem usluge OTPdirekt (Internet bankarstva ili telefonskog bankarstva). 9.912.7. Za izvode i obavijesti poslane na adresu klijenta a koje su vraćene tri i više puta, Xxxxx xx smatrati da klijent nije prijavio ispravnu adresu te će zaustaviti daljnje slanje izvoda i obavijestiKlijent je dužan voditi vlastitu evidenciju o stanju sredstava deviznog računa kako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 9.1012.8. Klijent je dužan pažljivo provjeriti navode na izvodu i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o uočenoj grešci. 12.9. Banka će odmah, utvrđivanjem greške, ispraviti knjiženje na deviznom računu. Ispravak knjiženja radi se s datumom valute nastanka greške. 12.10. O stanju deviznog računa Klijent se može informirati putem usluge OTPdirekt (Internet bankarstva ili telefonskog bankarstva). 12.11. Banka snosi odgovornost za izradu i slanje izvoda i obavijesti klijentima. Za eventualnu neisporuku ili nepravodobnu isporuku pošiljki, Banka ne snosi odgovornost obzirom da se za dostavu pošiljki koristi uslugama vanjskih partnera ovlaštenih za obavljanje poštanskih usluga. 9.11. U slučajevima kada Banka nudi takvu mogućnost a ovisno o odabiru Klijenta, Banka putem elektroničke pošte dostavlja dokumente kao što su Opći uvjeti poslovanja, Informativni dokument o naknadama, Politika o zaštiti podataka, Pojmovnik, Obrazac s informacijama o osiguranju depozita, Politiku mijenjanja kamatnih xxxxx i naknada, Pravilnik o obračunu kamata i naknada, izvode po računima, opomene, obavijesti o priljevu, obavijesti o učinjenim kartičnim troškovima i druge dokumente. 9.12. U slučaju slanja podataka klijentu putem elektroničke pošte, Banka ne snosi odgovornost za moguću štetu nastalu zbog neisporuke podataka, kašnjenja isporuke, preinake ili otkrivanja podataka, ukoliko xx Xxxxx je Banka poduzela sve potrebne mjere postupajući s pažnjom dobrog gospodarstvenika i dobrog stručnjaka. 12.12. U slučajevima kada Banka nudi takvu mogućnost a ovisno o odabiru Klijenta, Banka putem elektroničke pošte dostavlja dokumente kao što su izvodi po računima, opomene, obavijesti o priljevu, obavijesti o učinjenim kartičnim troškovima i ostale dokumente. 12.13. Klijent xx xxxxx je dužan pridržavati se mjera sigurnosti i ne davati povjerljive podatke putem elektroničke pošte. Banka putem elektroničke pošte ne dostavlja poveznice (linkove) na internet i mobilno bankarstvo i ne traži povjerljive podatke kao što su personalizirana sigurnosna obilježja bankovne kartice (broj bankovne karticebrojevi kartica, datum isteka roka valjanosti kartice i sigurnosni troznamenkasti broj koji je naveden na poleđini kartice)CVV broj, broj tokena, APPLI 1 i APPLI 2 brojeve. U slučaju da Klijent putem elektroničke pošte zaprimi takve podatke ili xxxxxupite, xxxxx treba biti svjestan da isti nisu dostavljeni xx xxxxxx Xxxxxod strane Banke, već da se u takvim slučajevima radi o pokušajima zloupotrebe i prijevare. 9.13. Klijent xx xxxxx voditi vlastitu evidenciju o stanju sredstava na transakcijskom računu kako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 9.14. Klijent xx xxxxx pažljivo provjeriti navode na izvodu i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o uočenoj grešci. 9.1512.14. Slanje obavijesti o uplatama na transakcijski devizni račun naplaćuje se u skladu s Odlukom o naknadama. Obavijesti o izmjenama kamatnih xxxxx u depozitnom poslovanju Banka objavljuje u poslovnicama Banke i na Internet stranici Banke 15 xxxx prije stupanja na snagu najavljenih izmjenanaknadama Banke.

Izvještavanje. 9.113.1. O stanju i promjenama i stanju na tekućem računu Banka izvještava klijenta jednom mjesečno obavještava Klijenta putem izvoda o stanju i prometu s tekućeg računa, pod uvjetom da je u tom razdoblju bilo prometa po računu otvorenom u Banciračunu. 13.2. Izvod po tekućem računu dodatno sadržava informacije Putem izvoda iz točke 14.1. Banka izvještava Klijenta o visini kamatnih xxxxx xx stopa te o obračunatim iznosima aktivnih i pasivnih kamata, te naknada i troškova, o odobrenju, izmjeni ili ukidanju dozvoljenog prekoračenja xx x xxxxxx dopuštenog po tekućem računu te o visini dozvoljenog prekoračenja. 9.213.3. Ako je evidentiran promet po računu, Klijent i Banka suglasni su da se dostava izvoda i drugih obavijesti obavlja u poslovnicama Banke te dodatno putem on-line bankarstva ako korisnik dostavlja izvod s tekućeg računa ima ugovorenu uslugu on-line bankarstva i putem ostalih kanala koje mu Banka stavi na raspolaganje (npr. e-mail), i to najmanje jednom mjesečno. 9.3. Ako nije evidentiran promet po računu, informacije o stanju računa korisniku računa na raspolaganju su svaki radni xxx u svim poslovnicama i putem direktnih kanala. 9.4. Na izričit zahtjev Klijenta, ako je evidentiran promet po računu, Xxxxx xx jednom mjesečno dostavljati izvadak o stanju i promjenama na svim računima otvorenim u Banci u papirnatom obliku na adresu Klijenta prijavljenu u Banci za dostavu izvoda, bez naknadeili drugu adresu po njegovu odabiru. 9.5. Za izvršene usluge povezane s računom za plaćanje, Xxxxx xx najmanje jednom godišnje, besplatno dati ili učiniti dostupnim klijentima Izvješće o svim obračunatim naknadama i kamatama. Izvješće o naknadama Xxxxx xx dati ili učiniti dostupnim za razdoblje u trajanju od jedne kalendarske godine, a odnoseći se na tekuću godinu u kojoj se izvješća daju ili uručuju klijentu. Klijent pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama, ima pravo na izbor načina na koji će primati to izvješće. Xxxxx xx dužna pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama ponuditi Klijentu primanje izvješća o naknadama na papiru. Neovisno o ugovorenom načinu davanja izvješća o naknadama, Xxxxx xx dužna, Klijentu, na njegov zahtjev, dostaviti izvješće o naknadama na papiru. 9.6. Izvješće o naknadama prikazuje obračunate naknade i xxxxxx za svaki račun za plaćanje pojedinačno, kao i za kartične račune korištenja koji imaju naplatu naknade, s obračunom u valuti HRK (kuna) kod svih vrsta navedenih računa. Xxxxxx se, kod izvješća o kamatama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a (Hrvatske narodne banke) koji vrijedi na zadnji datum perioda za koji se izrađuje izvještaj, odnosno 31.12. tekuće godine, dok se kod izvješća o naknadama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a koji vrijedi na datum obračuna. 9.713.4. Klijent može zatražiti dodatno od Banke da mu ne dostavlja izvod s tekućeg računa. Ukoliko je Klijent zatražio od Banke da mu ne dostavlja izvod s tekućeg računa, time se odriče pismene obavijesti o promjeni kamatne stope, promjeni visine dozvoljenog prekoračenja ili češće informacije bilo kojih drugih naknada, te će se o navedenom informirati usmeno u poslovnici Banke ili putem usluge OTP direkt (Internet bankarstva ili telefonskog bankarstva). Izuzetak od navedenog su obavijesti o smanjenju ili ukidanju dozvoljenog prekoračenja koje Banka sukladno zakonskim propisima dostavlja klijentu na ugovoreni način sukladno točkama 12.5. i 12.12. ovih Uvjeta poslovanja za tekuće račune. 13.5. U slučaju ukidanja, smanjenja ili promjene visine dozvoljenog prekoračenja Banka može Klijentu dostaviti obavijest o navedenom putem elektroničke pošte ili SMS usluge, isključivo uz prethodno potpisanu suglasnost klijenta, bez dodatnih troškova. 13.6. Banka snosi odgovornost za izradu i slanje izvoda i obavijesti klijentima. Za eventualnu neisporuku ili nepravodobnu isporuku pošiljki, Banka ne snosi odgovornost obzirom da se za dostavu pošiljki koristi uslugama vanjskih partnera ovlaštenih za obavljanje poštanskih usluga. U slučaju slanja podataka klijentu putem elektroničke pošte, Banka ne snosi odgovornost za moguću štetu nastalu zbog neisporuke podataka, kašnjenja isporuke, preinake ili otkrivanja podataka, ukoliko je Banka poduzela sve potrebne mjere postupajući s pažnjom dobrog gospodarstvenika i dobrog stručnjaka. 13.7. U slučajevima kada Banka nudi takvu mogućnost a ovisno o odabiru Klijenta, Banka putem elektroničke pošte dostavlja dokumente kao što su izvodi po računima, opomene, obavijesti o priljevu, obavijesti o učinjenim kartičnim troškovima i drugi dokumenti. 13.8. Klijent je dužan pridržavati se mjera sigurnosti i ne davati povjerljive podatke putem elektroničke pošte. Banka putem elektroničke pošte ne dostavlja poveznice (linkove) na internet i mobilno bankarstvo i ne traži povjerljive podatke kao što su brojevi kartica, CVV broj, broj tokena, APPLI 1 i APPLI 2 brojeve. U slučaju da Klijent putem elektroničke pošte zaprimi takve podatke ili upite, treba biti svjestan da isti nisu dostavljeni od strane Banke, već da se u takvim slučajevima radi o pokušajima zloupotrebe i prijevare. 13.9. Klijent je dužan voditi vlastitu evidenciju o stanju ili promjenama sredstava na transakcijskom tekućem računu za koje usluge kako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 13.10. Klijent je dužan pažljivo provjeriti navode na izvodu i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o uočenoj grešci. 13.11. Banka će izvršiti ispravke knjiženja na tekućem računu odmah nakon utvrđivanja greške. Ispravak knjiženja vrši se s datumom valute nastanka greške. 13.12. Slanje izvoda s tekućeg računa na adresu Klijenta naplaćuje naknada sukladno Odluci se u skladu s Odlukom o naknadama. 9.813.13. Ako je Xxxxxxx promijenio adresuO stanju tekućeg računa Klijent se može informirati putem usluge telefonskog bankarstva. Za korištenje usluge Banka Klijentu dodjeljuje troznamenkasti inicijalni PIN u obliku: zadnja znamenka dana, a nije Banku o tome pravovremeno obavijestio, zbog xxxx xx dostava bila neuspješna, obavijesti će se pohraniti u Banci mjeseca i smatrat će se uredno dostavljene s danom njihove neuspjele poštanske dostave. Izvodi i obavijesti smatraju se uredno otpremljene ako su upućene na adresu xxxx xx Klijent Xxxxx posljednju prijavio. Datum označen u izvorniku obavijesti smatra se datumom njezine otpreme ako nema zapisa o poštanskom prijemu preporučene pošiljke ili poštanskog žiga na omotnicigodine rođenja. 9.913.14. Za izvode i obavijesti poslane na adresu klijenta a koje su vraćene tri i više puta, Xxxxx xx smatrati da klijent nije prijavio ispravnu adresu te će zaustaviti daljnje slanje izvoda i obavijestiKlijent je dužan prilikom prvog korištenja usluge izmijeniti inicijalni PIN. 9.1013.15. Korištenje usluge telefonskog bankarstva naplaćuje se u skladu s Odlukom o naknadama. 13.16. Banka snosi odgovornost za izradu i slanje izvoda i obavijesti klijentima. Za eventualnu neisporuku ili nepravodobnu isporuku pošiljki, Banka ne snosi odgovornost obzirom da se za dostavu pošiljki koristi uslugama vanjskih partnera ovlaštenih za obavljanje poštanskih usluga. 9.1113.17. U slučajevima kada Banka nudi takvu mogućnost a ovisno o odabiru Klijenta, Banka putem elektroničke pošte dostavlja dokumente kao što su Opći uvjeti poslovanja, Informativni dokument o naknadama, Politika o zaštiti podataka, Pojmovnik, Obrazac s informacijama o osiguranju depozita, Politiku mijenjanja kamatnih xxxxx i naknada, Pravilnik o obračunu kamata i naknada, izvode po računima, opomene, Klijent može ugovoriti dostavu obavijesti o priljevuuplatama na tekući račun putem SMS-a, obavijesti o učinjenim kartičnim troškovima pošte i druge dokumenteelektroničke pošte. 9.12. U slučaju slanja podataka klijentu putem elektroničke pošte, Banka ne snosi odgovornost za moguću štetu nastalu zbog neisporuke podataka, kašnjenja isporuke, preinake ili otkrivanja podataka, ukoliko xx Xxxxx poduzela sve potrebne mjere postupajući s pažnjom dobrog gospodarstvenika i dobrog stručnjaka. Klijent xx xxxxx pridržavati se mjera sigurnosti i ne davati povjerljive podatke putem elektroničke pošte. Banka putem elektroničke pošte ne dostavlja poveznice (linkove) na internet i mobilno bankarstvo i ne traži povjerljive podatke kao što su personalizirana sigurnosna obilježja bankovne kartice (broj bankovne kartice, datum isteka roka valjanosti kartice i sigurnosni troznamenkasti broj koji je naveden na poleđini kartice), broj tokena, APPLI 1 i APPLI 2 brojeve. U slučaju da Klijent putem elektroničke pošte zaprimi takve podatke ili xxxxx, xxxxx biti svjestan da isti nisu dostavljeni xx xxxxxx Xxxxx, već da se u takvim slučajevima radi o pokušajima zloupotrebe i prijevare. 9.13. Klijent xx xxxxx voditi vlastitu evidenciju o stanju sredstava na transakcijskom računu kako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 9.14. Klijent xx xxxxx pažljivo provjeriti navode na izvodu i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o uočenoj grešci. 9.1513.18. Slanje obavijesti o uplatama na transakcijski tekući račun naplaćuje se u skladu s Odlukom o naknadama. Obavijesti o izmjenama kamatnih xxxxx u depozitnom poslovanju Banka objavljuje u poslovnicama Banke i na Internet stranici Banke 15 xxxx prije stupanja na snagu najavljenih izmjena.

Izvještavanje. 9.1O knjigovodstvenom stanju i promjenama na žiro računu, Banka obavještava vlasnika žiro računa putem izvatka koji izrađuje najmanje jedanput mjesečno, ako xx xxxx ugovoreno u Ugovoru. O promjenama i stanju na Ukoliko vlasnik žiro računa ne ugovori način dostave mjesečnog izvoda po žiro računu Banka izvještava klijenta putem izvoda iz točke 5. Xxxxxxx, smatrat će se da je time izrijekom naložio Banci da ga ne obavještava o stanju i prometu po računu otvorenom u Bancite da snosi svu odgovornost poslovanja po računu. Izvod po tekućem računu dodatno sadržava informacije o visini kamatnih xxxxx xx o obračunatim iznosima aktivnih i pasivnih kamata, te naknada i troškova, o odobrenju, izmjeni ili ukidanju prekoračenja xx x xxxxxx dopuštenog prekoračenja. 9.2. Ako je evidentiran Izvadak iskazuje samo proknjiženi promet po računu, Klijent i Banka suglasni su da se dostava izvoda i drugih obavijesti obavlja žiro računu do xxxx upisanog u poslovnicama Banke te dodatno putem on-line bankarstva ako korisnik računa ima ugovorenu uslugu on-line bankarstva i putem ostalih kanala koje mu Banka stavi na raspolaganje (nprizvadak. e-mail), i to najmanje jednom mjesečno. 9.3. Ako nije evidentiran promet po računu, informacije o stanju računa korisniku računa na raspolaganju su svaki radni xxx u svim poslovnicama i putem direktnih kanala. 9.4. Na izričit zahtjev Klijenta, ako je evidentiran promet po računu, Xxxxx xx jednom mjesečno dostavljati izvadak o stanju i promjenama na svim računima otvorenim u Banci u papirnatom obliku na adresu Klijenta prijavljenu u Banci za dostavu izvoda, bez naknade. 9.5. Za izvršene usluge povezane s računom za plaćanje, Xxxxx xx najmanje jednom godišnje, besplatno dati ili učiniti dostupnim klijentima Izvješće o svim obračunatim naknadama i kamatama. Izvješće o naknadama Xxxxx xx dati ili učiniti dostupnim za razdoblje u trajanju od jedne kalendarske godine, a odnoseći se na tekuću godinu u kojoj se izvješća daju ili uručuju klijentu. Klijent pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama, ima pravo na izbor načina na koji će primati to izvješće. Xxxxx xx dužna pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama ponuditi Klijentu primanje izvješća o naknadama na papiru. Neovisno o ugovorenom načinu davanja izvješća o naknadama, Xxxxx xx dužna, Klijentu, na njegov zahtjev, dostaviti izvješće o naknadama na papiru. 9.6. Izvješće o naknadama prikazuje obračunate naknade i xxxxxx za svaki račun za plaćanje pojedinačno, kao i za kartične račune korištenja koji imaju naplatu naknade, s obračunom u valuti HRK (kuna) kod svih vrsta navedenih računa. Xxxxxx se, kod izvješća o kamatama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a (Hrvatske narodne banke) koji vrijedi na zadnji datum perioda za koji se izrađuje izvještaj, odnosno 31.12. tekuće godine, dok se kod izvješća o naknadama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a koji vrijedi na datum obračuna. 9.7. Klijent može zatražiti dodatno ili češće informacije o stanju ili promjenama na transakcijskom računu za koje usluge se naplaćuje naknada sukladno Odluci o naknadama. 9.8. Ako je Xxxxxxx promijenio adresu, a nije Banku o tome pravovremeno obavijestio, zbog xxxx xx dostava bila neuspješna, obavijesti će se pohraniti u Banci i smatrat će se uredno dostavljene s danom njihove neuspjele poštanske dostave. Izvodi i obavijesti smatraju se uredno otpremljene ako su upućene na adresu xxxx xx Klijent Xxxxx posljednju prijavio. Datum označen u izvorniku obavijesti smatra se datumom njezine otpreme ako nema zapisa o poštanskom prijemu preporučene pošiljke ili poštanskog žiga na omotnici. 9.9. Za izvode i obavijesti poslane na adresu klijenta a koje su vraćene tri i više puta, Xxxxx xx smatrati da klijent nije prijavio ispravnu adresu te će zaustaviti daljnje slanje izvoda i obavijesti. 9.10. Banka snosi odgovornost za izradu i slanje izvoda i obavijesti klijentima. Za eventualnu neisporuku ili nepravodobnu isporuku pošiljki, Banka ne snosi odgovornost obzirom da se za dostavu pošiljki koristi uslugama vanjskih partnera ovlaštenih za obavljanje poštanskih usluga. 9.11. U slučajevima kada Banka nudi takvu mogućnost a ovisno o odabiru Klijenta, Banka putem elektroničke pošte dostavlja dokumente kao što su Opći uvjeti poslovanja, Informativni dokument o naknadama, Politika o zaštiti podataka, Pojmovnik, Obrazac s informacijama o osiguranju depozita, Politiku mijenjanja kamatnih xxxxx i naknada, Pravilnik o obračunu kamata i naknada, izvode po računima, opomene, obavijesti o priljevu, obavijesti o učinjenim kartičnim troškovima i druge dokumente. 9.12. U slučaju slanja podataka klijentu putem elektroničke pošte, Banka ne snosi odgovornost za moguću štetu nastalu zbog neisporuke podataka, kašnjenja isporuke, preinake ili otkrivanja podataka, ukoliko xx Xxxxx poduzela sve potrebne mjere postupajući s pažnjom dobrog gospodarstvenika i dobrog stručnjaka. Klijent xx xxxxx pridržavati se mjera sigurnosti i ne davati povjerljive podatke putem elektroničke pošte. Banka putem elektroničke pošte ne dostavlja poveznice (linkove) na internet i mobilno bankarstvo i ne traži povjerljive podatke kao što su personalizirana sigurnosna obilježja bankovne kartice (broj bankovne kartice, datum isteka roka valjanosti kartice i sigurnosni troznamenkasti broj koji je naveden na poleđini kartice), broj tokena, APPLI 1 i APPLI 2 brojeve. U slučaju da Klijent putem elektroničke pošte zaprimi takve podatke ili xxxxx, xxxxx biti svjestan da isti nisu dostavljeni xx xxxxxx Xxxxx, već da se u takvim slučajevima radi o pokušajima zloupotrebe i prijevare. 9.13. Klijent Vlasnik xx xxxxx voditi vlastitu evidenciju evidenciju. Xxxxxxx iz žiro računa biti će uručen vlasniku na njegov zahtjev prilikom dolaska u Banku, odnosno, ako je to ugovoreno u Ugovoru o stanju sredstava žiro računu, dostavljen na transakcijskom kućnu adresu. Vlasnik žiro računa može, prilikom otvaranja računa ili kasnije, ovlastiti jednu ili više poslovno sposobnih osoba za stalno raspolaganje sredstvima s žiro računa. Banka izdaje opunomoćeniku dodatnu karticu koja glasi na ime opunomoćenika, a nosi broj žiro računa vlasnika žiro računa. U pogledu poslovanja po žiro računu, opunomoćena osoba ima ista prava i obveze xxx x xxxxxxx žiro računa, osim prava na poseban izvadak i otkaz Ugovora o žiro računu, te davanja trajnog naloga i ovlaštenje trećima. Punomoć vrijedi do pisanog opoziva vlasnika žiro računa, uz koji se Banci vraća kartica žiro računa. Punomoć se može otkazati i xx xxxxxx opunomoćenika. Punomoć prestaje vrijediti smrću vlasnika žiro računa te zatvaranjem žiro računa. Za obveze ovlaštene osobe nastale po žiro računu kako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstavavlasnik odgovara solidarno s opunomoćenom osobom. Za opunomoćenike po žiro računima nije omogućeno izdavanje MBCard Maestro Xxxxxxx. 9.14. Klijent xx xxxxx pažljivo provjeriti navode na izvodu i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o uočenoj grešci. 9.15. Slanje obavijesti o uplatama na transakcijski račun naplaćuje se u skladu s Odlukom o naknadama. Obavijesti o izmjenama kamatnih xxxxx u depozitnom poslovanju Banka objavljuje u poslovnicama Banke i na Internet stranici Banke 15 xxxx prije stupanja na snagu najavljenih izmjena.

Izvještavanje. 9.1. O promjenama i stanju na računu Banka izvještava klijenta putem izvoda (1) Izvršitelj je obvezan podnositi Izvješća o stanju i prometu po računu otvorenom isporučenim uslugama u Banci. Izvod po tekućem računu dodatno sadržava informacije o visini kamatnih xxxxx xx o obračunatim iznosima aktivnih i pasivnih kamata, te naknada i troškova, o odobrenju, izmjeni ili ukidanju prekoračenja xx x xxxxxx dopuštenog prekoračenja. 9.2. Ako je evidentiran promet po računu, Klijent i Banka suglasni su da se dostava izvoda i drugih obavijesti obavlja u poslovnicama Banke te dodatno putem on-line bankarstva ako korisnik računa ima ugovorenu uslugu on-line bankarstva i putem ostalih kanala koje mu Banka stavi na raspolaganje (npr. e-mail), i to najmanje jednom mjesečno. 9.3. Ako nije evidentiran promet po računu, informacije o stanju računa korisniku računa na raspolaganju su svaki radni xxx u svim poslovnicama i putem direktnih kanala. 9.4. Na izričit zahtjev Klijenta, ako je evidentiran promet po računu, Xxxxx xx pisanom obliku jednom mjesečno dostavljati izvadak o stanju i promjenama na svim računima otvorenim u Banci u papirnatom obliku na adresu Klijenta prijavljenu u Banci za dostavu izvoda, bez naknade. 9.5. Za izvršene usluge povezane s računom za plaćanje, Xxxxx xx najmanje jednom godišnje, besplatno dati ili učiniti dostupnim klijentima Izvješće o svim obračunatim naknadama i kamatamaprethodni mjesec. Izvješće o naknadama Xxxxx xx dati isporučenim uslugama koje su predmet ove nabave mora sadržavati pregled isporučenih usluga u prethodnom razdoblju te specifikaciju utrošenog vremena stručnjaka ponuditelja po isporučenim uslugama izraženu u radnim satima. (2) Izvješća je Izvršitelj dužan dostaviti Naručitelju najkasnije 5 dana po isteku razdoblja na koje se izvještaj odnosi. Naručitelj je dužan eventualne primjedbe na isporučene usluge ili učiniti dostupnim za razdoblje samo izvješće dostaviti Izvršitelju najkasnije 10 dana od zaprimanja izvješća pisanim očitovanjem. Ukoliko se Naručitelj ne očituje u trajanju od jedne kalendarske godinenavedenom roku smatrat će se da su usluge uredno isporučene, a odnoseći izvješće odobreno. (3) Urednom isporučenom uslugom smatra se isporuka koju je odobrio Naručitelj te na tekuću godinu koju nema primjedbi. U slučaju primjedbi Naručitelja na isporučene usluge, Izvršitelj će biti dužan predmetne primjedbe otkloniti te ispravljeni programski kod i dokumentaciju dostaviti Naručitelju (predati u kojoj se zajednički repozitorij programskog koda) u primjerenom roku koji će odrediti Naručitelj ovisno o okolnostima i obujmu traženih ispravaka. (4) U slučaju kada Naručitelj dostavi primjedbe na samo Izvješće, Izvršitelj mora završnu verziju izvješća daju ili uručuju klijentu. Klijent pri ugovaranju načina dostaviti u najkraćem mogućem roku, a najkasnije 5 dana po primitku istih. (5) Opisani postupak davanja izvješća primjedbi i odobrenja opisan moguće je ponavljati više puta, sve dok Naručitelj konačno u potpunosti ne prihvati Izvješće o naknadamaisporučenim uslugama. (6) Ukoliko Izvršitelj ne isporuči odgovarajuće Izvješće o isporučenim uslugama u roku koji omogućuje pravodobno izvršenje ugovora o nabavi, Naručitelj ima pravo na izbor načina na koji će primati to izvješće. Xxxxx xx dužna pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama ponuditi Klijentu primanje izvješća o naknadama na papiru. Neovisno o ugovorenom načinu davanja izvješća o naknadama, Xxxxx xx dužna, Klijentu, na njegov zahtjev, dostaviti izvješće o naknadama na papiruraskinuti ugovor i pokrenuti naplatu jamstva za uredno izvršenje ugovora. 9.6. Izvješće o naknadama prikazuje obračunate naknade i xxxxxx za svaki račun za plaćanje pojedinačno, kao i za kartične račune korištenja koji imaju naplatu naknade, s obračunom u valuti HRK (kuna) kod svih vrsta navedenih računa. Xxxxxx se, kod izvješća o kamatama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a (Hrvatske narodne banke) koji vrijedi na zadnji datum perioda za koji se izrađuje izvještaj, odnosno 31.12. tekuće godine, dok se kod izvješća o naknadama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a koji vrijedi na datum obračuna. 9.7. Klijent može zatražiti dodatno ili češće informacije o stanju ili promjenama na transakcijskom računu za koje usluge se naplaćuje naknada sukladno Odluci o naknadama. 9.8. Ako je Xxxxxxx promijenio adresu, a nije Banku o tome pravovremeno obavijestio, zbog xxxx xx dostava bila neuspješna, obavijesti će se pohraniti u Banci i smatrat će se uredno dostavljene s danom njihove neuspjele poštanske dostave. Izvodi i obavijesti smatraju se uredno otpremljene ako su upućene na adresu xxxx xx Klijent Xxxxx posljednju prijavio. Datum označen u izvorniku obavijesti smatra se datumom njezine otpreme ako nema zapisa o poštanskom prijemu preporučene pošiljke ili poštanskog žiga na omotnici. 9.9. Za izvode i obavijesti poslane na adresu klijenta a koje su vraćene tri i više puta, Xxxxx xx smatrati da klijent nije prijavio ispravnu adresu te će zaustaviti daljnje slanje izvoda i obavijesti. 9.10. Banka snosi odgovornost za izradu i slanje izvoda i obavijesti klijentima. Za eventualnu neisporuku ili nepravodobnu isporuku pošiljki, Banka ne snosi odgovornost obzirom da se za dostavu pošiljki koristi uslugama vanjskih partnera ovlaštenih za obavljanje poštanskih usluga. 9.11. U slučajevima kada Banka nudi takvu mogućnost a ovisno o odabiru Klijenta, Banka putem elektroničke pošte dostavlja dokumente kao što su Opći uvjeti poslovanja, Informativni dokument o naknadama, Politika o zaštiti podataka, Pojmovnik, Obrazac s informacijama o osiguranju depozita, Politiku mijenjanja kamatnih xxxxx i naknada, Pravilnik o obračunu kamata i naknada, izvode po računima, opomene, obavijesti o priljevu, obavijesti o učinjenim kartičnim troškovima i druge dokumente. 9.12. U slučaju slanja podataka klijentu putem elektroničke pošte, Banka ne snosi odgovornost za moguću štetu nastalu zbog neisporuke podataka, kašnjenja isporuke, preinake ili otkrivanja podataka, ukoliko xx Xxxxx poduzela sve potrebne mjere postupajući s pažnjom dobrog gospodarstvenika i dobrog stručnjaka. Klijent xx xxxxx pridržavati se mjera sigurnosti i ne davati povjerljive podatke putem elektroničke pošte. Banka putem elektroničke pošte ne dostavlja poveznice (linkove) na internet i mobilno bankarstvo i ne traži povjerljive podatke kao što su personalizirana sigurnosna obilježja bankovne kartice (broj bankovne kartice, datum isteka roka valjanosti kartice i sigurnosni troznamenkasti broj koji je naveden na poleđini kartice), broj tokena, APPLI 1 i APPLI 2 brojeve. U slučaju da Klijent putem elektroničke pošte zaprimi takve podatke ili xxxxx, xxxxx biti svjestan da isti nisu dostavljeni xx xxxxxx Xxxxx, već da se u takvim slučajevima radi o pokušajima zloupotrebe i prijevare. 9.13. Klijent xx xxxxx voditi vlastitu evidenciju o stanju sredstava na transakcijskom računu kako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 9.14. Klijent xx xxxxx pažljivo provjeriti navode na izvodu i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o uočenoj grešci. 9.15. Slanje obavijesti o uplatama na transakcijski račun naplaćuje se u skladu s Odlukom o naknadama. Obavijesti o izmjenama kamatnih xxxxx u depozitnom poslovanju Banka objavljuje u poslovnicama Banke i na Internet stranici Banke 15 xxxx prije stupanja na snagu najavljenih izmjena.

Izvještavanje. 9.113.1. O stanju i promjenama i stanju na tekućem računu Banka izvještava klijenta jednom mjesečno obavještava Klijenta putem izvoda o stanju i prometu s tekućeg računa, pod uvjetom da je u tom razdoblju bilo prometa po računu otvorenom u Banciračunu. 13.2. Izvod po tekućem računu dodatno sadržava informacije Putem izvoda iz točke 14.1. Banka izvještava Klijenta o visini kamatnih xxxxx xx stopa te o obračunatim iznosima aktivnih i pasivnih kamata, te naknada i troškova, o odobrenju, izmjeni ili ukidanju dopuštenog prekoračenja xx x xxxxxx po tekućem računu te o visini dopuštenog prekoračenja. 9.213.3. Ako je evidentiran promet po računu, Klijent i Banka suglasni su da se dostava izvoda i drugih obavijesti obavlja u poslovnicama Banke te dodatno putem on-line bankarstva ako korisnik dostavlja izvod s tekućeg računa ima ugovorenu uslugu on-line bankarstva i putem ostalih kanala koje mu Banka stavi na raspolaganje (npr. e-mail), i to najmanje jednom mjesečno. 9.3. Ako nije evidentiran promet po računu, informacije o stanju računa korisniku računa na raspolaganju su svaki radni xxx u svim poslovnicama i putem direktnih kanala. 9.4. Na izričit zahtjev Klijenta, ako je evidentiran promet po računu, Xxxxx xx jednom mjesečno dostavljati izvadak o stanju i promjenama na svim računima otvorenim u Banci u papirnatom obliku na adresu Klijenta prijavljenu u Banci za dostavu izvoda, bez naknadeili drugu adresu po njegovu odabiru. 9.5. Za izvršene usluge povezane s računom za plaćanje, Xxxxx xx najmanje jednom godišnje, besplatno dati ili učiniti dostupnim klijentima Izvješće o svim obračunatim naknadama i kamatama. Izvješće o naknadama Xxxxx xx dati ili učiniti dostupnim za razdoblje u trajanju od jedne kalendarske godine, a odnoseći se na tekuću godinu u kojoj se izvješća daju ili uručuju klijentu. Klijent pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama, ima pravo na izbor načina na koji će primati to izvješće. Xxxxx xx dužna pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama ponuditi Klijentu primanje izvješća o naknadama na papiru. Neovisno o ugovorenom načinu davanja izvješća o naknadama, Xxxxx xx dužna, Klijentu, na njegov zahtjev, dostaviti izvješće o naknadama na papiru. 9.6. Izvješće o naknadama prikazuje obračunate naknade i xxxxxx za svaki račun za plaćanje pojedinačno, kao i za kartične račune korištenja koji imaju naplatu naknade, s obračunom u valuti HRK (kuna) kod svih vrsta navedenih računa. Xxxxxx se, kod izvješća o kamatama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a (Hrvatske narodne banke) koji vrijedi na zadnji datum perioda za koji se izrađuje izvještaj, odnosno 31.12. tekuće godine, dok se kod izvješća o naknadama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a koji vrijedi na datum obračuna. 9.713.4. Klijent može zatražiti dodatno od Banke da mu ne dostavlja izvod s tekućeg računa. Ukoliko je Klijent zatražio od Banke da mu ne dostavlja izvod s tekućeg računa, time se odriče pismene obavijesti o promjeni kamatne stope, promjeni visine dopuštenog prekoračenja ili češće informacije bilo kojih drugih naknada, te će se o navedenom informirati usmeno u poslovnici Banke ili putem usluge OTP direkt (Internet bankarstva ili telefonskog bankarstva). Izuzetak od navedenog su obavijesti o smanjenju ili ukidanju dopuštenog prekoračenja koje Banka sukladno zakonskim propisima dostavlja klijentu na ugovoreni način. 13.5. U slučaju ukidanja, smanjenja ili promjene visine prekoračenja Banka može Klijentu dostaviti obavijest o navedenom putem elektroničke pošte ili SMS usluge, isključivo uz prethodno potpisanu suglasnost klijenta, bez dodatnih troškova. 13.6. Banka snosi odgovornost za izradu i slanje izvoda i obavijesti klijentima. Za eventualnu neisporuku ili nepravodobnu isporuku pošiljki, Banka ne snosi odgovornost obzirom da se za dostavu pošiljki koristi uslugama vanjskih partnera ovlaštenih za obavljanje poštanskih usluga. U slučaju slanja podataka klijentu putem elektroničke pošte, Banka ne snosi odgovornost za moguću štetu nastalu zbog neisporuke podataka, kašnjenja isporuke, preinake ili otkrivanja podataka, ukoliko je Banka poduzela sve potrebne mjere postupajući s pažnjom dobrog gospodarstvenika i dobrog stručnjaka. 13.7. U slučajevima kada Banka nudi takvu mogućnost a ovisno o odabiru Klijenta, Banka putem elektroničke pošte dostavlja dokumente kao što su izvodi po računima, opomene, obavijesti o priljevu, obavijesti o učinjenim kartičnim troškovima i drugi dokumenti. 13.8. Klijent je dužan pridržavati se mjera sigurnosti i ne davati povjerljive podatke putem elektroničke pošte. Banka putem elektroničke pošte ne dostavlja poveznice (linkove) na internet i mobilno bankarstvo i ne traži povjerljive podatke kao što su brojevi kartica, CVV broj, broj tokena, APPLI 1 i APPLI 2 brojeve. U slučaju da Klijent putem elektroničke pošte zaprimi takve podatke ili upite, treba biti svjestan da isti nisu dostavljeni od strane Banke, već da se u takvim slučajevima radi o pokušajima zloupotrebe i prijevare. 13.9. Klijent je dužan voditi vlastitu evidenciju o stanju ili promjenama sredstava na transakcijskom tekućem računu za koje usluge kako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 13.10. Klijent je dužan pažljivo provjeriti navode na izvodu i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o uočenoj grešci. 13.11. Banka će izvršiti ispravke knjiženja na tekućem računu odmah nakon utvrđivanja greške. Ispravak knjiženja vrši se s datumom valute nastanka greške. 13.12. Slanje izvoda s tekućeg računa na adresu Klijenta naplaćuje naknada sukladno Odluci se u skladu s Odlukom o naknadama. 9.813.13. Ako je Xxxxxxx promijenio adresuO stanju tekućeg računa Klijent se može informirati putem usluge telefonskog bankarstva. Za korištenje usluge Banka Klijentu dodjeljuje troznamenkasti inicijalni PIN u obliku: zadnja znamenka dana, a nije Banku o tome pravovremeno obavijestio, zbog xxxx xx dostava bila neuspješna, obavijesti će se pohraniti u Banci mjeseca i smatrat će se uredno dostavljene s danom njihove neuspjele poštanske dostave. Izvodi i obavijesti smatraju se uredno otpremljene ako su upućene na adresu xxxx xx Klijent Xxxxx posljednju prijavio. Datum označen u izvorniku obavijesti smatra se datumom njezine otpreme ako nema zapisa o poštanskom prijemu preporučene pošiljke ili poštanskog žiga na omotnicigodine rođenja. 9.913.14. Za izvode i obavijesti poslane na adresu klijenta a koje su vraćene tri i više puta, Xxxxx xx smatrati da klijent nije prijavio ispravnu adresu te će zaustaviti daljnje slanje izvoda i obavijestiKlijent je dužan prilikom prvog korištenja usluge izmijeniti inicijalni PIN. 9.1013.15. Korištenje usluge telefonskog bankarstva naplaćuje se u skladu s Odlukom o naknadama. 13.16. Banka snosi odgovornost za izradu i slanje izvoda i obavijesti klijentima. Za eventualnu neisporuku ili nepravodobnu isporuku pošiljki, Banka ne snosi odgovornost obzirom da se za dostavu pošiljki koristi uslugama vanjskih partnera ovlaštenih za obavljanje poštanskih usluga. 9.1113.17. U slučajevima kada Banka nudi takvu mogućnost a ovisno o odabiru Klijenta, Banka putem elektroničke pošte dostavlja dokumente kao što su Opći uvjeti poslovanja, Informativni dokument o naknadama, Politika o zaštiti podataka, Pojmovnik, Obrazac s informacijama o osiguranju depozita, Politiku mijenjanja kamatnih xxxxx i naknada, Pravilnik o obračunu kamata i naknada, izvode po računima, opomene, Klijent može ugovoriti dostavu obavijesti o priljevuuplatama na tekući račun putem SMS-a, obavijesti o učinjenim kartičnim troškovima pošte i druge dokumenteelektroničke pošte. 9.12. U slučaju slanja podataka klijentu putem elektroničke pošte, Banka ne snosi odgovornost za moguću štetu nastalu zbog neisporuke podataka, kašnjenja isporuke, preinake ili otkrivanja podataka, ukoliko xx Xxxxx poduzela sve potrebne mjere postupajući s pažnjom dobrog gospodarstvenika i dobrog stručnjaka. Klijent xx xxxxx pridržavati se mjera sigurnosti i ne davati povjerljive podatke putem elektroničke pošte. Banka putem elektroničke pošte ne dostavlja poveznice (linkove) na internet i mobilno bankarstvo i ne traži povjerljive podatke kao što su personalizirana sigurnosna obilježja bankovne kartice (broj bankovne kartice, datum isteka roka valjanosti kartice i sigurnosni troznamenkasti broj koji je naveden na poleđini kartice), broj tokena, APPLI 1 i APPLI 2 brojeve. U slučaju da Klijent putem elektroničke pošte zaprimi takve podatke ili xxxxx, xxxxx biti svjestan da isti nisu dostavljeni xx xxxxxx Xxxxx, već da se u takvim slučajevima radi o pokušajima zloupotrebe i prijevare. 9.13. Klijent xx xxxxx voditi vlastitu evidenciju o stanju sredstava na transakcijskom računu kako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 9.14. Klijent xx xxxxx pažljivo provjeriti navode na izvodu i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o uočenoj grešci. 9.1513.18. Slanje obavijesti o uplatama na transakcijski tekući račun naplaćuje se u skladu s Odlukom o naknadama. Obavijesti o izmjenama kamatnih xxxxx u depozitnom poslovanju Banka objavljuje u poslovnicama Banke i na Internet stranici Banke 15 xxxx prije stupanja na snagu najavljenih izmjena.

Izvještavanje. 9.113.1. O stanju i promjenama i stanju na tekućem računu Banka izvještava klijenta jednom mjesečno obavještava Klijenta putem izvoda o stanju i prometu s tekućeg računa, pod uvjetom da je u tom razdoblju bilo prometa po računu otvorenom u Banciračunu. 13.2. Izvod po tekućem računu dodatno sadržava informacije Putem izvoda iz točke 14.1. Banka izvještava Klijenta o visini kamatnih xxxxx xx stopa te o obračunatim iznosima aktivnih i pasivnih kamata, te naknada i troškova, o odobrenju, izmjeni ili ukidanju dozvoljenog prekoračenja xx x xxxxxx dopuštenog po tekućem računu te o visini dozvoljenog prekoračenja. 9.213.3. Ako je evidentiran promet po računu, Klijent i Banka suglasni su da se dostava izvoda i drugih obavijesti obavlja u poslovnicama Banke te dodatno putem on-line bankarstva ako korisnik dostavlja izvod s tekućeg računa ima ugovorenu uslugu on-line bankarstva i putem ostalih kanala koje mu Banka stavi na raspolaganje (npr. e-mail), i to najmanje jednom mjesečno. 9.3. Ako nije evidentiran promet po računu, informacije o stanju računa korisniku računa na raspolaganju su svaki radni xxx u svim poslovnicama i putem direktnih kanala. 9.4. Na izričit zahtjev Klijenta, ako je evidentiran promet po računu, Xxxxx xx jednom mjesečno dostavljati izvadak o stanju i promjenama na svim računima otvorenim u Banci u papirnatom obliku na adresu Klijenta prijavljenu u Banci za dostavu izvoda, bez naknadeili drugu adresu po njegovu odabiru. 9.5. Za izvršene usluge povezane s računom za plaćanje, Xxxxx xx najmanje jednom godišnje, besplatno dati ili učiniti dostupnim klijentima Izvješće o svim obračunatim naknadama i kamatama. Izvješće o naknadama Xxxxx xx dati ili učiniti dostupnim za razdoblje u trajanju od jedne kalendarske godine, a odnoseći se na tekuću godinu u kojoj se izvješća daju ili uručuju klijentu. Klijent pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama, ima pravo na izbor načina na koji će primati to izvješće. Xxxxx xx dužna pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama ponuditi Klijentu primanje izvješća o naknadama na papiru. Neovisno o ugovorenom načinu davanja izvješća o naknadama, Xxxxx xx dužna, Klijentu, na njegov zahtjev, dostaviti izvješće o naknadama na papiru. 9.6. Izvješće o naknadama prikazuje obračunate naknade i xxxxxx za svaki račun za plaćanje pojedinačno, kao i za kartične račune korištenja koji imaju naplatu naknade, s obračunom u valuti HRK (kuna) kod svih vrsta navedenih računa. Xxxxxx se, kod izvješća o kamatama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a (Hrvatske narodne banke) koji vrijedi na zadnji datum perioda za koji se izrađuje izvještaj, odnosno 31.12. tekuće godine, dok se kod izvješća o naknadama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a koji vrijedi na datum obračuna. 9.713.4. Klijent može zatražiti dodatno od Banke da mu ne dostavlja izvod s tekućeg računa. Ukoliko je Klijent zatražio od Banke da mu ne dostavlja izvod s tekućeg računa, time se odriče pismene obavijesti o promjeni kamatne stope, promjeni visine dozvoljenog prekoračenja ili češće informacije bilo kojih drugih naknada, te će se o navedenom informirati usmeno u poslovnici Banke ili putem usluge OTP direkt (Internet bankarstva ili telefonskog bankarstva). Izuzetak od navedenog su obavijesti o smanjenju ili ukidanju dozvoljenog prekoračenja koje Banka sukladno zakonskim propisima dostavlja klijentu na ugovoreni način sukladno točkama 12.5. i 12.12. ovih Uvjeta poslovanja za tekuće račune. 13.5. U slučaju ukidanja, smanjenja ili promjene visine dozvoljenog prekoračenja Banka može Klijentu dostaviti obavijest o navedenom putem elektroničke pošte ili SMS usluge, isključivo uz prethodno potpisanu suglasnost klijenta, bez dodatnih troškova. 13.6. U slučaju slanja podataka klijentu putem elektroničke pošte, Banka ne snosi odgovornost za moguću štetu nastalu zbog neisporuke podataka, kašnjenja isporuke, preinake ili otkrivanja podataka. 13.7. Klijent je dužan voditi vlastitu evidenciju o stanju ili promjenama sredstava na transakcijskom tekućem računu za koje usluge kako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 13.8. Klijent je dužan pažljivo provjeriti navode na izvodu i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o uočenoj grešci. 13.9. Banka će izvršiti ispravke knjiženja na tekućem računu odmah nakon utvrđivanja greške. Ispravak knjiženja vrši se s datumom valute nastanka greške. 13.10. Slanje izvoda s tekućeg računa na adresu Klijenta naplaćuje naknada sukladno Odluci se u skladu s Odlukom o naknadama. 9.813.11. Ako je Xxxxxxx promijenio adresuO stanju tekućeg računa Klijent se može informirati putem usluge telefonskog bankarstva. Za korištenje usluge Banka Klijentu dodjeljuje troznamenkasti inicijalni PIN u obliku: zadnja znamenka dana, a nije Banku o tome pravovremeno obavijestio, zbog xxxx xx dostava bila neuspješna, obavijesti će se pohraniti u Banci mjeseca i smatrat će se uredno dostavljene s danom njihove neuspjele poštanske dostave. Izvodi i obavijesti smatraju se uredno otpremljene ako su upućene na adresu xxxx xx Klijent Xxxxx posljednju prijavio. Datum označen u izvorniku obavijesti smatra se datumom njezine otpreme ako nema zapisa o poštanskom prijemu preporučene pošiljke ili poštanskog žiga na omotnicigodine rođenja. 9.913.12. Za izvode i obavijesti poslane na adresu klijenta a koje su vraćene tri i više puta, Xxxxx xx smatrati da klijent nije prijavio ispravnu adresu te će zaustaviti daljnje slanje izvoda i obavijestiKlijent je dužan prilikom prvog korištenja usluge izmijeniti inicijalni PIN. 9.1013.13. Korištenje usluge telefonskog bankarstva naplaćuje se u skladu s Odlukom o naknadama. 13.14. Banka snosi odgovornost za izradu i slanje izvoda i obavijesti klijentima. Za eventualnu neisporuku ili nepravodobnu isporuku pošiljki, Banka ne snosi odgovornost obzirom da se za dostavu pošiljki koristi uslugama vanjskih partnera ovlaštenih za obavljanje poštanskih usluga. 9.1113.15. U slučajevima kada Banka nudi takvu mogućnost a ovisno o odabiru Klijenta, Banka putem elektroničke pošte dostavlja dokumente kao što su Opći uvjeti poslovanja, Informativni dokument o naknadama, Politika o zaštiti podataka, Pojmovnik, Obrazac s informacijama o osiguranju depozita, Politiku mijenjanja kamatnih xxxxx i naknada, Pravilnik o obračunu kamata i naknada, izvode po računima, opomene, Klijent može ugovoriti dostavu obavijesti o priljevu, obavijesti o učinjenim kartičnim troškovima i druge dokumenteuplatama na tekući račun putem SMS-a ili putem pošte. 9.12. U slučaju slanja podataka klijentu putem elektroničke pošte, Banka ne snosi odgovornost za moguću štetu nastalu zbog neisporuke podataka, kašnjenja isporuke, preinake ili otkrivanja podataka, ukoliko xx Xxxxx poduzela sve potrebne mjere postupajući s pažnjom dobrog gospodarstvenika i dobrog stručnjaka. Klijent xx xxxxx pridržavati se mjera sigurnosti i ne davati povjerljive podatke putem elektroničke pošte. Banka putem elektroničke pošte ne dostavlja poveznice (linkove) na internet i mobilno bankarstvo i ne traži povjerljive podatke kao što su personalizirana sigurnosna obilježja bankovne kartice (broj bankovne kartice, datum isteka roka valjanosti kartice i sigurnosni troznamenkasti broj koji je naveden na poleđini kartice), broj tokena, APPLI 1 i APPLI 2 brojeve. U slučaju da Klijent putem elektroničke pošte zaprimi takve podatke ili xxxxx, xxxxx biti svjestan da isti nisu dostavljeni xx xxxxxx Xxxxx, već da se u takvim slučajevima radi o pokušajima zloupotrebe i prijevare. 9.13. Klijent xx xxxxx voditi vlastitu evidenciju o stanju sredstava na transakcijskom računu kako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 9.14. Klijent xx xxxxx pažljivo provjeriti navode na izvodu i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o uočenoj grešci. 9.1513.16. Slanje obavijesti o uplatama na transakcijski tekući račun naplaćuje se u skladu s Odlukom o naknadama. Obavijesti o izmjenama kamatnih xxxxx u depozitnom poslovanju Banka objavljuje u poslovnicama Banke i na Internet stranici Banke 15 xxxx prije stupanja na snagu najavljenih izmjena.

Izvještavanje. 9.113.1. O stanju i promjenama i stanju na tekućem računu Banka izvještava klijenta jednom mjesečno obavještava Klijenta putem izvoda s tekućeg računa, pod uvjetom da je u tom razdoblju bilo prometa po računu. 13.2. Klijentima se informacije o stanju i prometu po računu otvorenom u Banci. Izvod po promjenama na tekućem računu čine raspoloživim najmanje jedanput mjesečno, besplatno u poslovnicama Banke. 13.3. Klijent može zatražiti dodatno sadržava ili češće informacije o stanju ili promjenama na tekućem računu za koje usluge se naplaćuje naknada sukladno Odluci o naknadama. 13.4. Putem izvoda iz točke 13.1. Banka izvještava Klijenta o visini kamatnih xxxxx xx stopa te o obračunatim iznosima aktivnih i pasivnih kamata, te naknada i troškova, o odobrenju, izmjeni ili ukidanju dopuštenog prekoračenja xx x xxxxxx po tekućem računu te o visini dopuštenog prekoračenja. 9.213.5. Ako je evidentiran promet po računu, Klijent i Banka suglasni su da se dostava izvoda i drugih obavijesti obavlja u poslovnicama Banke te dodatno putem on-line bankarstva ako korisnik dostavlja izvod s tekućeg računa ima ugovorenu uslugu on-line bankarstva i putem ostalih kanala koje mu Banka stavi na raspolaganje (npr. e-mail), i to najmanje jednom mjesečno. 9.3. Ako nije evidentiran promet po računu, informacije o stanju računa korisniku računa na raspolaganju su svaki radni xxx u svim poslovnicama i putem direktnih kanala. 9.4. Na izričit zahtjev Klijenta, ako je evidentiran promet po računu, Xxxxx xx jednom mjesečno dostavljati izvadak o stanju i promjenama na svim računima otvorenim u Banci u papirnatom obliku na adresu Klijenta prijavljenu u Banci za dostavu izvoda, bez naknadeili drugu adresu po njegovu odabiru. 9.5. Za izvršene usluge povezane s računom za plaćanje, Xxxxx xx najmanje jednom godišnje, besplatno dati ili učiniti dostupnim klijentima Izvješće o svim obračunatim naknadama i kamatama. Izvješće o naknadama Xxxxx xx dati ili učiniti dostupnim za razdoblje u trajanju od jedne kalendarske godine, a odnoseći se na tekuću godinu u kojoj se izvješća daju ili uručuju klijentu. Klijent pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama, ima pravo na izbor načina na koji će primati to izvješće. Xxxxx xx dužna pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama ponuditi Klijentu primanje izvješća o naknadama na papiru. Neovisno o ugovorenom načinu davanja izvješća o naknadama, Xxxxx xx dužna, Klijentu, na njegov zahtjev, dostaviti izvješće o naknadama na papiru. 9.6. Izvješće o naknadama prikazuje obračunate naknade i xxxxxx za svaki račun za plaćanje pojedinačno, kao i za kartične račune korištenja koji imaju naplatu naknade, s obračunom u valuti HRK (kuna) kod svih vrsta navedenih računa. Xxxxxx se, kod izvješća o kamatama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a (Hrvatske narodne banke) koji vrijedi na zadnji datum perioda za koji se izrađuje izvještaj, odnosno 31.12. tekuće godine, dok se kod izvješća o naknadama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a koji vrijedi na datum obračuna. 9.713.6. Klijent može zatražiti dodatno od Banke da mu ne dostavlja izvod s tekućeg računa. Ukoliko je Klijent zatražio od Banke da mu ne dostavlja izvod s tekućeg računa, time se odriče pismene obavijesti o promjeni kamatne stope, promjeni visine dopuštenog prekoračenja ili češće informacije bilo kojih drugih naknada, te će se o stanju navedenom informirati usmeno u poslovnici Banke ili promjenama putem usluge OTP direkt (Internet bankarstva ili telefonskog bankarstva). Izuzetak od navedenog su obavijesti o smanjenju ili ukidanju dopuštenog prekoračenja koje Banka sukladno zakonskim propisima dostavlja klijentu na transakcijskom računu za koje usluge se naplaćuje naknada sukladno Odluci o naknadamaugovoreni način. 9.813.7. Ako je Xxxxxxx promijenio adresuU slučaju ukidanja, a nije Banku smanjenja ili promjene visine prekoračenja Banka može Klijentu dostaviti obavijest o tome pravovremeno obavijestionavedenom putem elektroničke pošte ili SMS usluge, zbog xxxx xx dostava bila neuspješnaisključivo uz prethodno potpisanu suglasnost klijenta, obavijesti će se pohraniti u Banci i smatrat će se uredno dostavljene s danom njihove neuspjele poštanske dostave. Izvodi i obavijesti smatraju se uredno otpremljene ako su upućene na adresu xxxx xx Klijent Xxxxx posljednju prijavio. Datum označen u izvorniku obavijesti smatra se datumom njezine otpreme ako nema zapisa o poštanskom prijemu preporučene pošiljke ili poštanskog žiga na omotnicibez dodatnih troškova. 9.9. Za izvode i obavijesti poslane na adresu klijenta a koje su vraćene tri i više puta, Xxxxx xx smatrati da klijent nije prijavio ispravnu adresu te će zaustaviti daljnje slanje izvoda i obavijesti. 9.1013.8. Banka snosi odgovornost za izradu i slanje izvoda i obavijesti klijentima. Za eventualnu neisporuku ili nepravodobnu isporuku pošiljki, Banka ne snosi odgovornost obzirom da se za dostavu pošiljki koristi uslugama vanjskih partnera ovlaštenih za obavljanje poštanskih usluga. 9.11. U slučajevima kada Banka nudi takvu mogućnost a ovisno o odabiru Klijenta, Banka putem elektroničke pošte dostavlja dokumente kao što su Opći uvjeti poslovanja, Informativni dokument o naknadama, Politika o zaštiti podataka, Pojmovnik, Obrazac s informacijama o osiguranju depozita, Politiku mijenjanja kamatnih xxxxx i naknada, Pravilnik o obračunu kamata i naknada, izvode po računima, opomene, obavijesti o priljevu, obavijesti o učinjenim kartičnim troškovima i druge dokumente. 9.12. U slučaju slanja podataka klijentu putem elektroničke pošte, Banka ne snosi odgovornost za moguću štetu nastalu zbog neisporuke podataka, kašnjenja isporuke, preinake ili otkrivanja podataka, ukoliko xx Xxxxx je Banka poduzela sve potrebne mjere postupajući s pažnjom dobrog gospodarstvenika i dobrog stručnjaka. 13.9. U slučajevima kada Banka nudi takvu mogućnost a ovisno o odabiru Klijenta, Banka putem elektroničke pošte dostavlja dokumente kao što su izvodi po računima, opomene, obavijesti o priljevu, obavijesti o učinjenim kartičnim troškovima i drugi dokumenti. 13.10. Klijent xx xxxxx je dužan pridržavati se mjera sigurnosti i ne davati povjerljive podatke putem elektroničke pošte. Banka putem elektroničke pošte ne dostavlja poveznice (linkove) na internet i mobilno bankarstvo i ne traži povjerljive podatke kao što su personalizirana sigurnosna obilježja bankovne kartice (broj bankovne karticebrojevi kartica, datum isteka roka valjanosti kartice i sigurnosni troznamenkasti broj koji je naveden na poleđini kartice)CVV broj, broj tokena, APPLI 1 i APPLI 2 brojeve. U slučaju da Klijent putem elektroničke pošte zaprimi takve podatke ili xxxxxupite, xxxxx treba biti svjestan da isti nisu dostavljeni xx xxxxxx Xxxxxod strane Banke, već da se u takvim slučajevima radi o pokušajima zloupotrebe i prijevare. 9.1313.11. Klijent xx xxxxx je dužan voditi vlastitu evidenciju o stanju sredstava na transakcijskom tekućem računu kako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 9.1413.12. Klijent xx xxxxx je dužan pažljivo provjeriti navode na izvodu i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o uočenoj grešci. 9.1513.13. Banka će izvršiti ispravke knjiženja na tekućem računu odmah nakon utvrđivanja greške. Ispravak knjiženja vrši se s datumom valute nastanka greške. 13.14. O stanju tekućeg računa Klijent se može informirati putem usluge telefonskog bankarstva. Za korištenje usluge Banka Klijentu dodjeljuje troznamenkasti inicijalni PIN u obliku: zadnja znamenka dana, mjeseca i godine rođenja. 13.15. Klijent je dužan prilikom prvog korištenja usluge izmijeniti inicijalni PIN. 13.16. Korištenje usluge telefonskog bankarstva naplaćuje se u skladu s Odlukom o naknadama. 13.17. Klijent može ugovoriti dostavu obavijesti o uplatama na tekući račun putem SMS-a, pošte i elektroničke pošte. 13.18. Slanje obavijesti o uplatama na transakcijski tekući račun naplaćuje se u skladu s Odlukom o naknadama. Obavijesti o izmjenama kamatnih xxxxx u depozitnom poslovanju Banka objavljuje u poslovnicama Banke i na Internet stranici Banke 15 xxxx prije stupanja na snagu najavljenih izmjena.

Izvještavanje. 9.1. O promjenama i stanju na računu Banka izvještava klijenta putem izvoda o stanju i prometu po računu otvorenom u Banci. Izvod po tekućem računu dodatno sadržava informacije o visini kamatnih xxxxx xx o obračunatim iznosima aktivnih i pasivnih kamata, te naknada i troškova, o odobrenju, izmjeni ili ukidanju prekoračenja xx x xxxxxx dopuštenog prekoračenjaprekoračenja i visini nominalne i efektivne kamatne stope na prekoračenje. 9.2. Ako je evidentiran promet po računu, Klijent i Banka suglasni su da se dostava izvoda i drugih obavijesti obavlja u poslovnicama Banke te dodatno putem on-line bankarstva ako korisnik računa ima ugovorenu uslugu on-line bankarstva i putem ostalih kanala koje mu Banka stavi na raspolaganje (npr. e-mail), i to najmanje jednom mjesečno. 9.3. Ako nije evidentiran promet po računu, informacije o stanju računa korisniku računa na raspolaganju su svaki radni xxx u svim poslovnicama i putem direktnih kanala. 9.4. Na izričit zahtjev Klijenta, ako je evidentiran promet po računu, Xxxxx xx jednom mjesečno dostavljati izvadak o stanju i promjenama na svim računima otvorenim u Banci u papirnatom obliku na adresu Klijenta prijavljenu u Banci za dostavu izvoda, bez naknade. 9.5. Za izvršene usluge povezane s računom za plaćanje, Xxxxx xx najmanje jednom godišnje, besplatno dati ili učiniti dostupnim klijentima Izvješće o svim obračunatim naknadama i kamatama. Izvješće o naknadama Xxxxx xx dati ili učiniti dostupnim za razdoblje u trajanju od jedne kalendarske godine, a odnoseći se na tekuću godinu u kojoj se izvješća daju ili uručuju klijentu. Klijent pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama, ima pravo na izbor načina na koji će primati to izvješće. Xxxxx xx dužna pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama ponuditi Klijentu primanje izvješća o naknadama na papiru. Neovisno o ugovorenom načinu davanja izvješća o naknadama, Xxxxx xx dužna, Klijentu, na njegov zahtjev, dostaviti izvješće o naknadama na papiru. 9.6. Izvješće o naknadama prikazuje obračunate naknade i xxxxxx za svaki račun za plaćanje pojedinačno, kao i za kartične račune korištenja koji imaju naplatu naknade, s obračunom u valuti HRK (kuna) euro kod svih vrsta navedenih računa. Xxxxxx se, kod izvješća o kamatama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a (Hrvatske narodne banke) koji vrijedi na zadnji datum perioda za koji se izrađuje izvještaj, odnosno 31.12. tekuće godine, dok se kod izvješća o naknadama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a koji vrijedi na datum obračuna. 9.7. Klijent može zatražiti dodatno ili češće informacije o stanju ili promjenama na transakcijskom računu za koje usluge se naplaćuje naknada sukladno Odluci o naknadama. 9.8. Ako je Xxxxxxx promijenio adresu, a nije Banku o tome pravovremeno obavijestio, zbog xxxx xx dostava bila neuspješna, obavijesti će se pohraniti u Banci i smatrat će se uredno dostavljene s danom njihove neuspjele poštanske dostave. Izvodi i obavijesti smatraju se uredno otpremljene ako su upućene na adresu xxxx xx Klijent Xxxxx posljednju prijavio. Datum označen u izvorniku obavijesti smatra se datumom njezine otpreme ako nema zapisa o poštanskom prijemu preporučene pošiljke ili poštanskog žiga na omotnici. 9.9. Za izvode i obavijesti poslane na adresu klijenta a koje su vraćene tri i više puta, Xxxxx xx smatrati da klijent nije prijavio ispravnu adresu te će zaustaviti daljnje slanje izvoda i obavijesti. 9.10. Banka snosi odgovornost za izradu i slanje izvoda i obavijesti klijentima. Za eventualnu neisporuku ili nepravodobnu isporuku pošiljki, Banka ne snosi odgovornost obzirom da se za dostavu pošiljki koristi uslugama vanjskih partnera ovlaštenih za obavljanje poštanskih usluga. 9.11. U slučajevima kada Banka nudi takvu mogućnost a ovisno o odabiru Klijenta, Banka putem elektroničke pošte dostavlja dokumente kao što su Opći uvjeti poslovanja, Informativni dokument o naknadama, Politika o zaštiti podataka, Pojmovnik, Obrazac s informacijama o osiguranju depozita, Politiku mijenjanja kamatnih xxxxx i naknada, Pravilnik o obračunu kamata i naknada, izvode po računima, opomene, obavijesti o priljevu, obavijesti o učinjenim kartičnim troškovima i druge dokumente. 9.12. U slučaju slanja podataka klijentu putem elektroničke pošte, Banka ne snosi odgovornost za moguću štetu nastalu zbog neisporuke podataka, kašnjenja isporuke, preinake ili otkrivanja podataka, ukoliko xx Xxxxx poduzela sve potrebne mjere postupajući s pažnjom dobrog gospodarstvenika i dobrog stručnjaka. Klijent xx xxxxx pridržavati se mjera sigurnosti i ne davati povjerljive podatke putem elektroničke pošte. Banka putem elektroničke pošte ne dostavlja poveznice (linkove) na internet i mobilno bankarstvo i ne traži povjerljive podatke kao što su personalizirana sigurnosna obilježja bankovne kartice (broj bankovne kartice, datum isteka roka valjanosti kartice i sigurnosni troznamenkasti broj koji je naveden na poleđini kartice), broj tokena, APPLI 1 i APPLI 2 brojeve. U slučaju da Klijent putem elektroničke pošte zaprimi takve podatke ili xxxxx, xxxxx biti svjestan da isti nisu dostavljeni xx xxxxxx Xxxxx, već da se u takvim slučajevima radi o pokušajima zloupotrebe i prijevare. 9.13. Klijent xx xxxxx voditi vlastitu evidenciju o stanju sredstava na transakcijskom računu kako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 9.14. Klijent xx xxxxx pažljivo provjeriti navode na izvodu i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o uočenoj grešci. 9.15. Slanje obavijesti o uplatama na transakcijski račun naplaćuje se u skladu s Odlukom o naknadama. 9.16. Obavijesti o izmjenama kamatnih xxxxx u depozitnom poslovanju Banka objavljuje u poslovnicama Banke i na Internet stranici Banke 15 xxxx prije stupanja na snagu najavljenih izmjena.

Izvještavanje. 9.114.1. O stanju i promjenama i stanju na tekućem računu Banka izvještava klijenta jednom mjesečno obavještava Klijenta putem izvoda s tekućeg računa, pod uvjetom da je u tom razdoblju bilo prometa po računu. 14.2. Putem izvoda iz točke 14.1. Banka izvještava Klijenta i o stanju i prometu po računu otvorenom u Banci. Izvod po tekućem računu dodatno sadržava informacije broju nedospjelih čekova, o visini kamatnih xxxxx xx stopa te o obračunatim iznosima aktivnih i pasivnih kamata, te naknada i troškova, o odobrenju, izmjeni ili ukidanju dozvoljenog prekoračenja xx x xxxxxx dopuštenog po tekućem računu te o visini dozvoljenog prekoračenja. 9.214.3. Ako je evidentiran promet po računu, Klijent i Banka suglasni su da se dostava izvoda i drugih obavijesti obavlja u poslovnicama Banke te dodatno putem on-line bankarstva ako korisnik dostavlja izvod s tekućeg računa ima ugovorenu uslugu on-line bankarstva i putem ostalih kanala koje mu Banka stavi na raspolaganje (npr. e-mail), i to najmanje jednom mjesečno. 9.3. Ako nije evidentiran promet po računu, informacije o stanju računa korisniku računa na raspolaganju su svaki radni xxx u svim poslovnicama i putem direktnih kanala. 9.4. Na izričit zahtjev Klijenta, ako je evidentiran promet po računu, Xxxxx xx jednom mjesečno dostavljati izvadak o stanju i promjenama na svim računima otvorenim u Banci u papirnatom obliku na adresu Klijenta prijavljenu u Banci za dostavu izvoda, bez naknadeili drugu adresu po njegovu odabiru. 9.5. Za izvršene usluge povezane s računom za plaćanje, Xxxxx xx najmanje jednom godišnje, besplatno dati ili učiniti dostupnim klijentima Izvješće o svim obračunatim naknadama i kamatama. Izvješće o naknadama Xxxxx xx dati ili učiniti dostupnim za razdoblje u trajanju od jedne kalendarske godine, a odnoseći se na tekuću godinu u kojoj se izvješća daju ili uručuju klijentu. Klijent pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama, ima pravo na izbor načina na koji će primati to izvješće. Xxxxx xx dužna pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama ponuditi Klijentu primanje izvješća o naknadama na papiru. Neovisno o ugovorenom načinu davanja izvješća o naknadama, Xxxxx xx dužna, Klijentu, na njegov zahtjev, dostaviti izvješće o naknadama na papiru. 9.6. Izvješće o naknadama prikazuje obračunate naknade i xxxxxx za svaki račun za plaćanje pojedinačno, kao i za kartične račune korištenja koji imaju naplatu naknade, s obračunom u valuti HRK (kuna) kod svih vrsta navedenih računa. Xxxxxx se, kod izvješća o kamatama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a (Hrvatske narodne banke) koji vrijedi na zadnji datum perioda za koji se izrađuje izvještaj, odnosno 31.12. tekuće godine, dok se kod izvješća o naknadama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a koji vrijedi na datum obračuna. 9.714.4. Klijent može zatražiti dodatno od Banke da mu ne dostavlja izvod s tekućeg računa. Ukoliko je Klijent zatražio od Banke da mu ne dostavlja izvod s tekućeg računa, time se odriče pismene obavijesti o promjeni kamatne stope, promjeni visine dozvoljenog prekoračenja ili češće informacije bilo kojih drugih naknada, te će se o navedenom informirati usmeno u poslovnici Banke ili putem usluge OTP direkt (Internet bankarstva ili telefonskog bankarstva). Izuzetak od navedenog su obavijesti o smanjenju ili ukidanju dozvoljenog prekoračenja koje Banka sukladno zakonskim propisima dostavlja klijentu na ugovoreni način sukladno točkama 12.5. i 12.12. ovih Općih uvjeta. 14.5. U slučaju ukidanja, smanjenja ili promjene visine dozvoljenog prekoračenja Banka može Klijentu dostaviti obavijest o navedenom putem elektroničke pošte ili SMS usluge, isključivo uz prethodno potpisanu suglasnost klijenta, bez dodatnih troškova. 14.6. Klijent je dužan voditi vlastitu evidenciju o stanju ili promjenama sredstava na transakcijskom tekućem računu za koje usluge kako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 14.7. Klijent je dužan pažljivo provjeriti navode na izvodu i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o uočenoj grešci. Ako Klijent u roku od sedam radnih dana ne dostavi Banci prigovor, to će se smatrati prešutnim odobravanjem primljenog izvoda. 14.8. Banka će izvršiti ispravke knjiženja na tekućem računu odmah nakon utvrđivanja greške. Ispravak knjiženja vrši se s datumom valute nastanka greške. 14.9. Slanje izvoda s tekućeg računa na kućnu adresu Klijenta naplaćuje naknada sukladno Odluci se u skladu s Odlukom o naknadama. 9.814.10. Ako je Xxxxxxx promijenio adresuO stanju tekućeg računa Klijent se može informirati putem usluge telefonskog bankarstva. Za korištenje usluge Banka Klijentu dodjeljuje troznamenkasti inicijalni PIN u obliku: zadnja znamenka dana, a nije Banku o tome pravovremeno obavijestio, zbog xxxx xx dostava bila neuspješna, obavijesti će se pohraniti u Banci mjeseca i smatrat će se uredno dostavljene s danom njihove neuspjele poštanske dostave. Izvodi i obavijesti smatraju se uredno otpremljene ako su upućene na adresu xxxx xx Klijent Xxxxx posljednju prijavio. Datum označen u izvorniku obavijesti smatra se datumom njezine otpreme ako nema zapisa o poštanskom prijemu preporučene pošiljke ili poštanskog žiga na omotnicigodine rođenja. 9.914.11. Za izvode i obavijesti poslane na adresu klijenta a koje su vraćene tri i više puta, Xxxxx xx smatrati da klijent nije prijavio ispravnu adresu te će zaustaviti daljnje slanje izvoda i obavijestiKlijent je dužan prilikom prvog korištenja usluge izmijeniti inicijalni PIN. 9.1014.12. Korištenje usluge telefonskog bankarstva naplaćuje se u skladu s Odlukom o naknadama. 14.13. Banka snosi odgovornost za izradu i slanje izvoda i obavijesti klijentima. Za eventualnu neisporuku ili nepravodobnu isporuku pošiljki, Banka ne snosi odgovornost obzirom da se za dostavu pošiljki koristi uslugama vanjskih partnera ovlaštenih za obavljanje poštanskih usluga. 9.1114.14. U slučajevima kada Banka nudi takvu mogućnost a ovisno o odabiru Klijenta, Banka putem elektroničke pošte dostavlja dokumente kao što su Opći uvjeti poslovanja, Informativni dokument o naknadama, Politika o zaštiti podataka, Pojmovnik, Obrazac s informacijama o osiguranju depozita, Politiku mijenjanja kamatnih xxxxx i naknada, Pravilnik o obračunu kamata i naknada, izvode po računima, opomene, Klijent može ugovoriti dostavu obavijesti o priljevu, obavijesti o učinjenim kartičnim troškovima i druge dokumenteuplatama na tekući račun putem SMS-a ili putem pošte. 9.12. U slučaju slanja podataka klijentu putem elektroničke pošte, Banka ne snosi odgovornost za moguću štetu nastalu zbog neisporuke podataka, kašnjenja isporuke, preinake ili otkrivanja podataka, ukoliko xx Xxxxx poduzela sve potrebne mjere postupajući s pažnjom dobrog gospodarstvenika i dobrog stručnjaka. Klijent xx xxxxx pridržavati se mjera sigurnosti i ne davati povjerljive podatke putem elektroničke pošte. Banka putem elektroničke pošte ne dostavlja poveznice (linkove) na internet i mobilno bankarstvo i ne traži povjerljive podatke kao što su personalizirana sigurnosna obilježja bankovne kartice (broj bankovne kartice, datum isteka roka valjanosti kartice i sigurnosni troznamenkasti broj koji je naveden na poleđini kartice), broj tokena, APPLI 1 i APPLI 2 brojeve. U slučaju da Klijent putem elektroničke pošte zaprimi takve podatke ili xxxxx, xxxxx biti svjestan da isti nisu dostavljeni xx xxxxxx Xxxxx, već da se u takvim slučajevima radi o pokušajima zloupotrebe i prijevare. 9.13. Klijent xx xxxxx voditi vlastitu evidenciju o stanju sredstava na transakcijskom računu kako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 9.14. Klijent xx xxxxx pažljivo provjeriti navode na izvodu i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o uočenoj grešci. 9.1514.15. Slanje obavijesti o uplatama na transakcijski tekući račun naplaćuje se u skladu s Odlukom o naknadama. Obavijesti o izmjenama kamatnih xxxxx u depozitnom poslovanju Banka objavljuje u poslovnicama Banke i na Internet stranici Banke 15 xxxx prije stupanja na snagu najavljenih izmjena.

Izvještavanje. 9.1O stanju i promjenama po tekućem računu Banka mjesečno izvješćuje vlasnika transakcijskog računa izvatkom koji mu dostavlja na dogovorenu adresu ili na drugi sporazumno utvrđen način prilikom zaključenja Okvirnog ugovora o tekućem računu. O promjenama i Izvadak prometa po transakcijskom računu sadrži informacije o proknjiženom prometu po tekućem računu za period za koji se izdaje, informaciju o stanju na računu Banka izvještava klijenta putem izvoda kao i informaciju o stanju i prometu iznosu dopuštenog prekoračenja za tekući račun. Izvadak iskazuje samo proknjiženi promet po računu otvorenom do xxxx upisanog u Banciizvadak. Izvod prometa sadrži opis prometa, iznos donosa i salda za period obuhvaćen u izvodu. Vlasnik tekućeg računa može, prilikom otvaranja računa ili kasnije, ovlastiti jednu ili više poslovno sposobnih osoba za stalno raspolaganje sredstvima s tekućeg računa. Banka izdaje opunomoćeniku dodatnu karticu koja glasi na ime opunomoćenika, a nosi broj tekućeg računa vlasnika tekućeg računa. U pogledu poslovanja po tekućem računu, opunomoćena osoba ima ista prava i obveze xxx x xxxxxxx tekućeg računa, osim prava na poseban izvadak i otkaz Ugovora o transakcijskom računu i otkaz Ugovora o okvirnom kreditu po tekućem računu dodatno sadržava informacije o visini kamatnih xxxxx xx o obračunatim iznosima aktivnih i pasivnih kamata- ugovoreno dopušteno prekoračenje, te naknada ugovaranje trajnog naloga i troškovanaloga i ovlaštenja trećima. Punomoć vrijedi do pisanog opoziva vlasnika tekućeg računa, o odobrenjusmrću ili prestankom poslovne sposobnosti vlasnika tekućeg računa ili opunomoćenika, izmjeni otkazom Ugovora xx xxxxxx vlasnika tekućeg računa ili ukidanju Banke te zatvaranjem tekućeg računa. Punomoć se može otkazati i xx xxxxxx opunomoćenika. U slučaju ukidanja punomoći, opunomoćenik xx xxxxx vratiti Banci karticu tekućeg računa i neiskorištene čekovne blankete, koje mu xx Xxxxx izdala. Opoziv punomoći nema učinka na čekove koje je opunomoćenik izdao i na transakcije koje je opunomoćenik učinio karticom tekućeg računa prije nego xx xxxx vraćena Banci. Za obveze opunomoćene osobe nastale po tekućem računu vlasnik odgovara solidarno s opunomoćenom osobom. Zakonski zastupnik / skrbnik odgovara za sve obveze nastale po računu za maloljetne osobe, poslovno nesposobne osobe i osobe pod skrbništvom, bez obzira na visinu i način nastanka obveze te bez obzira na mjesto, oblik ili instrument raspolaganja sredstvima na računu. Skrbnicima i zakonskim zastupnicima nije dozvoljeno otvaranje punomoći drugim osobama po transakcijskim računima svojih štićenika. Vlasnik tekućeg računa može s Bankom sklopiti sljedeće dodatne usluge po tekućem računu koje nisu uvjet za otvaranje tekućeg računa: - usluga Trajnog naloga, - SMS usluga putem mobilnog telefona, - usluga On – line bankarstvo - Internet bankarstvo, - usluga On – line bankarstvo - Mobilno bankarstvo, - MBPLUS plaćanje na rate i podizanje gotovine uz otplatu na rate, - mogućnost korištenja ugovorenog dopuštenog prekoračenja xx x xxxxxx dopuštenog prekoračenja. 9.2. Ako je evidentiran promet po tekućem računu ili prešutno prihvaćenog prekoračenja po tekućem računu, Klijent i Banka suglasni su da se dostava izvoda i drugih - SEPA Izravno terećenje - usluga iniciranja plaćanja Visina naknada/kamata za svaku od navedenih usluga sastavni je dio ovog Informativnog obrasca. U slučaju blokade tekućeg računa, po primitku obavijesti obavlja u poslovnicama Banke te dodatno putem on-line bankarstva ako korisnik računa ima ugovorenu uslugu on-line bankarstva i putem ostalih kanala koje mu Banka stavi na raspolaganje (npr. e-mail), i to najmanje jednom mjesečno. 9.3. Ako nije evidentiran promet po računu, informacije o stanju računa korisniku računa na raspolaganju su svaki radni xxx u svim poslovnicama i putem direktnih kanala. 9.4. Na izričit zahtjev Klijenta, ako je evidentiran promet po računuovrsi xx xxxxxx Agencije, Xxxxx xx jednom mjesečno dostavljati izvadak obvezna u poslovanju sa depozitima potrošača poštivati Zakon o stanju i promjenama provedbi ovrhe na novčanim sredstvima. Ovrha na novčanim sredstvima ovršenika provodi se na novčanim sredstvima po svim računima otvorenim u Banci u papirnatom obliku na adresu Klijenta prijavljenu u Banci za dostavu izvodai oročenim novčanim sredstvima, prema osobnom identifikacijskom broju ovršenika, bez naknade. 9.5njegove suglasnosti i bez obzira ako u osnovi za plaćanje nije određena ovrha na novčanim sredstvima po svim računima i oročenim novčanim sredstvima. Za izvršene usluge povezane s računom Osnova za plaćanje, Xxxxx xx najmanje jednom godišnje, besplatno dati ili učiniti dostupnim klijentima Izvješće o svim obračunatim naknadama i kamatama. Izvješće o naknadama Xxxxx xx dati ili učiniti dostupnim za razdoblje u trajanju od jedne kalendarske godineplaćanje izvršava se najprije na transakcijskim računima, a odnoseći se zatim na tekuću godinu u kojoj se izvješća daju ili uručuju klijentua´vista i oročenim novčanim sredstvima. Klijent pri ugovaranju načina davanja izvješća Računi posebnih namjena otvoreni temeljem Zakona o naknadama, ima pravo na izbor načina na koji će primati to izvješće. Xxxxx xx dužna pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama ponuditi Klijentu primanje izvješća o naknadama na papiru. Neovisno o ugovorenom načinu davanja izvješća o naknadama, Xxxxx xx dužna, Klijentu, na njegov zahtjev, dostaviti izvješće o naknadama na papiruprisilnoj naplati su izuzeti od ovrhe sukladno zakonskim propisima. 9.6. Izvješće o naknadama prikazuje obračunate naknade i xxxxxx za svaki račun za plaćanje pojedinačno, kao i za kartične račune korištenja koji imaju naplatu naknade, s obračunom u valuti HRK (kuna) kod svih vrsta navedenih računa. Xxxxxx se, kod izvješća o kamatama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a (Hrvatske narodne banke) koji vrijedi na zadnji datum perioda za koji se izrađuje izvještaj, odnosno 31.12. tekuće godine, dok se kod izvješća o naknadama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a koji vrijedi na datum obračuna. 9.7. Klijent može zatražiti dodatno ili češće informacije o stanju ili promjenama na transakcijskom računu za koje usluge se naplaćuje naknada sukladno Odluci o naknadama. 9.8. Ako je Xxxxxxx promijenio adresu, a nije Banku o tome pravovremeno obavijestio, zbog xxxx xx dostava bila neuspješna, obavijesti će se pohraniti u Banci i smatrat će se uredno dostavljene s danom njihove neuspjele poštanske dostave. Izvodi i obavijesti smatraju se uredno otpremljene ako su upućene na adresu xxxx xx Klijent Xxxxx posljednju prijavio. Datum označen u izvorniku obavijesti smatra se datumom njezine otpreme ako nema zapisa o poštanskom prijemu preporučene pošiljke ili poštanskog žiga na omotnici. 9.9. Za izvode i obavijesti poslane na adresu klijenta a koje su vraćene tri i više puta, Xxxxx xx smatrati da klijent nije prijavio ispravnu adresu te će zaustaviti daljnje slanje izvoda i obavijesti. 9.10. Banka snosi odgovornost za izradu i slanje izvoda i obavijesti klijentima. Za eventualnu neisporuku ili nepravodobnu isporuku pošiljki, Banka ne snosi odgovornost obzirom da se za dostavu pošiljki koristi uslugama vanjskih partnera ovlaštenih za obavljanje poštanskih usluga. 9.11. U slučajevima kada Banka nudi takvu mogućnost a ovisno o odabiru Klijenta, Banka putem elektroničke pošte dostavlja dokumente kao što su Opći uvjeti poslovanja, Informativni dokument o naknadama, Politika o zaštiti podataka, Pojmovnik, Obrazac s informacijama o osiguranju depozita, Politiku mijenjanja kamatnih xxxxx i naknada, Pravilnik o obračunu kamata i naknada, izvode po računima, opomene, obavijesti o priljevu, obavijesti o učinjenim kartičnim troškovima i druge dokumente. 9.12. U slučaju slanja podataka klijentu putem elektroničke pošte, Banka ne snosi odgovornost za moguću štetu nastalu zbog neisporuke podataka, kašnjenja isporuke, preinake ili otkrivanja podataka, ukoliko xx Xxxxx poduzela sve potrebne mjere postupajući s pažnjom dobrog gospodarstvenika i dobrog stručnjaka. Klijent xx xxxxx pridržavati se mjera sigurnosti i ne davati povjerljive podatke putem elektroničke pošte. Banka putem elektroničke pošte ne dostavlja poveznice (linkove) na internet i mobilno bankarstvo i ne traži povjerljive podatke kao što su personalizirana sigurnosna obilježja bankovne kartice (broj bankovne kartice, datum isteka roka valjanosti kartice i sigurnosni troznamenkasti broj koji je naveden na poleđini kartice), broj tokena, APPLI 1 i APPLI 2 brojeve. U slučaju da Klijent putem elektroničke pošte zaprimi takve podatke ili xxxxx, xxxxx biti svjestan da isti nisu dostavljeni xx xxxxxx Xxxxx, već da se u takvim slučajevima radi o pokušajima zloupotrebe i prijevare. 9.13. Klijent xx xxxxx voditi vlastitu evidenciju o stanju sredstava na transakcijskom računu kako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 9.14. Klijent xx xxxxx pažljivo provjeriti navode na izvodu i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o uočenoj grešci. 9.15. Slanje obavijesti o uplatama na transakcijski račun naplaćuje se u skladu s Odlukom o naknadama. Obavijesti o izmjenama kamatnih xxxxx u depozitnom poslovanju Banka objavljuje u poslovnicama Banke i na Internet stranici Banke 15 xxxx prije stupanja na snagu najavljenih izmjena.

Izvještavanje. 9.113.1. O stanju i promjenama i stanju na žiro računu Banka obavještava Klijenta putem izvatka sa žiro računa, pod uvjetom da je u tom razdoblju bilo prometa po računu. 13.2. Putem izvatka iz točke 12.1. Banka izvještava klijenta putem izvoda o stanju Klijenta i prometu po računu otvorenom u Banci. Izvod po tekućem računu dodatno sadržava informacije o visini kamatnih xxxxx xx stopa te o obračunatim iznosima aktivnih i pasivnih kamata, te naknada i troškova, o odobrenju, izmjeni ili ukidanju prekoračenja xx x xxxxxx dopuštenog prekoračenja. 9.213.3. Ako je evidentiran promet po računu, Klijent i Banka suglasni su da se dostava izvoda i drugih obavijesti obavlja u poslovnicama Banke te dodatno putem on-line bankarstva ako korisnik dostavlja izvadak sa žiro računa ima ugovorenu uslugu on-line bankarstva i putem ostalih kanala koje mu Banka stavi na raspolaganje (npr. e-mail), i to najmanje jednom mjesečno. 9.3. Ako nije evidentiran promet po računu, informacije o stanju računa korisniku računa na raspolaganju su svaki radni xxx u svim poslovnicama i putem direktnih kanala. 9.4. Na izričit zahtjev Klijenta, ako je evidentiran promet po računu, Xxxxx xx jednom mjesečno dostavljati izvadak o stanju i promjenama na svim računima otvorenim u Banci u papirnatom obliku na adresu Klijenta prijavljenu ili drugu adresu po njegovu odabiru, a za kunske žiro račune izvadak se može dostavljati i u Banci za dostavu izvoda, bez naknadeposlovnicu po izboru Klijenta. 9.5. Za izvršene usluge povezane s računom za plaćanje, Xxxxx xx najmanje jednom godišnje, besplatno dati ili učiniti dostupnim klijentima Izvješće o svim obračunatim naknadama i kamatama. Izvješće o naknadama Xxxxx xx dati ili učiniti dostupnim za razdoblje u trajanju od jedne kalendarske godine, a odnoseći se na tekuću godinu u kojoj se izvješća daju ili uručuju klijentu. Klijent pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama, ima pravo na izbor načina na koji će primati to izvješće. Xxxxx xx dužna pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama ponuditi Klijentu primanje izvješća o naknadama na papiru. Neovisno o ugovorenom načinu davanja izvješća o naknadama, Xxxxx xx dužna, Klijentu, na njegov zahtjev, dostaviti izvješće o naknadama na papiru. 9.6. Izvješće o naknadama prikazuje obračunate naknade i xxxxxx za svaki račun za plaćanje pojedinačno, kao i za kartične račune korištenja koji imaju naplatu naknade, s obračunom u valuti HRK (kuna) kod svih vrsta navedenih računa. Xxxxxx se, kod izvješća o kamatama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a (Hrvatske narodne banke) koji vrijedi na zadnji datum perioda za koji se izrađuje izvještaj, odnosno 31.12. tekuće godine, dok se kod izvješća o naknadama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a koji vrijedi na datum obračuna. 9.713.4. Klijent može zatražiti dodatno od Banke da mu ne dostavlja izvadak sa žiro računa. Ukoliko je klijent zatražio od Banke da mu ne dostavlja izvadak sa žiro računa, time se odriče pismene obavijesti o promjeni kamatne stope ili češće informacije bilo kojih drugih naknada te će se o navedenom informirati usmeno u poslovnici Banke, putem Interneta ili Bankotel telefonskog servisa. 13.5. Klijent je dužan voditi vlastitu evidenciju o stanju ili promjenama sredstava na transakcijskom žiro računu za koje usluge se naplaćuje naknada sukladno Odluci o naknadamakako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 9.813.6. Klijent je dužan pažljivo provjeriti navode na izvatku i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o uočenoj greški. Ako je Xxxxxxx promijenio adresuklijent u roku od sedam radnih dana ne dostavi Banci prigovor, a nije Banku o tome pravovremeno obavijestio, zbog xxxx xx dostava bila neuspješna, obavijesti to će se pohraniti u Banci i smatrat će se uredno dostavljene s danom njihove neuspjele poštanske dostave. Izvodi i obavijesti smatraju se uredno otpremljene ako su upućene na adresu xxxx xx Klijent Xxxxx posljednju prijavio. Datum označen u izvorniku obavijesti smatra se datumom njezine otpreme ako nema zapisa o poštanskom prijemu preporučene pošiljke ili poštanskog žiga na omotnicismatrati prešutnim odobravanjem primljenog izvoda. 9.913.7. Za izvode i obavijesti poslane Banka će izvršiti ispravke knjiženja na adresu klijenta a koje su vraćene tri i više puta, Xxxxx xx smatrati da klijent nije prijavio ispravnu adresu te će zaustaviti daljnje slanje izvoda i obavijestižiro računu odmah nakon utvrđivanja greške. Ispravak knjiženja vrši se s datumom valute nastanka greške. 9.1013.8. Slanje izvatka sa žiro računa naplaćuje se u skladu s Odlukom o tarifi naknada. 13.9. O stanju žiro računa Klijent se može informirati i putem usluge telefonskog bankarstva i Internet bankarstva. 13.10. Banka snosi odgovornost za izradu i slanje izvoda i obavijesti klijentima. Za eventualnu neisporuku ne isporuku ili nepravodobnu isporuku pošiljki, Banka ne snosi odgovornost obzirom da se za dostavu pošiljki koristi uslugama vanjskih partnera ovlaštenih za obavljanje poštanskih usluga. 9.11. U slučajevima kada Banka nudi takvu mogućnost a ovisno o odabiru Klijenta, Banka putem elektroničke pošte dostavlja dokumente kao što su Opći uvjeti poslovanja, Informativni dokument o naknadama, Politika o zaštiti podataka, Pojmovnik, Obrazac s informacijama o osiguranju depozita, Politiku mijenjanja kamatnih xxxxx i naknada, Pravilnik o obračunu kamata i naknada, izvode po računima, opomene, obavijesti o priljevu, obavijesti o učinjenim kartičnim troškovima i druge dokumente. 9.12. U slučaju slanja podataka klijentu putem elektroničke pošte, Banka ne snosi odgovornost za moguću štetu nastalu zbog neisporuke podataka, kašnjenja isporuke, preinake ili otkrivanja podataka, ukoliko xx Xxxxx poduzela sve potrebne mjere postupajući s pažnjom dobrog gospodarstvenika i dobrog stručnjaka. Klijent xx xxxxx pridržavati se mjera sigurnosti i ne davati povjerljive podatke putem elektroničke pošte. Banka putem elektroničke pošte ne dostavlja poveznice (linkove) na internet i mobilno bankarstvo i ne traži povjerljive podatke kao što su personalizirana sigurnosna obilježja bankovne kartice (broj bankovne kartice, datum isteka roka valjanosti kartice i sigurnosni troznamenkasti broj koji je naveden na poleđini kartice), broj tokena, APPLI 1 i APPLI 2 brojeve. U slučaju da Klijent putem elektroničke pošte zaprimi takve podatke ili xxxxx, xxxxx biti svjestan da isti nisu dostavljeni xx xxxxxx Xxxxx, već da se u takvim slučajevima radi o pokušajima zloupotrebe i prijevare. 9.13. Klijent xx xxxxx voditi vlastitu evidenciju o stanju sredstava na transakcijskom računu kako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 9.14. Klijent xx xxxxx pažljivo provjeriti navode na izvodu i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o uočenoj grešci. 9.15. Slanje obavijesti o uplatama na transakcijski račun naplaćuje se u skladu s Odlukom o naknadama. Obavijesti o izmjenama kamatnih xxxxx u depozitnom poslovanju Banka objavljuje u poslovnicama Banke i na Internet stranici Banke 15 xxxx prije stupanja na snagu najavljenih izmjena.

Izvještavanje. 9.114.1. O stanju i promjenama i stanju na tekućem računu Banka izvještava klijenta jednom mjesečno obavještava Klijenta putem izvoda s tekućeg računa, pod uvjetom da je u tom razdoblju bilo prometa po računu. 14.2. Putem izvoda iz točke 14.1. Banka izvještava Klijenta i o stanju i prometu po računu otvorenom u Banci. Izvod po tekućem računu dodatno sadržava informacije broju nedospjelih čekova, o visini kamatnih xxxxx xx stopa te o obračunatim iznosima aktivnih i pasivnih kamata, te naknada i troškova, o odobrenju, izmjeni ili ukidanju dozvoljenog prekoračenja xx x xxxxxx dopuštenog po tekućem računu te o visini dozvoljenog prekoračenja. 9.214.3. Ako je evidentiran promet po računu, Klijent i Banka suglasni su da se dostava izvoda i drugih obavijesti obavlja u poslovnicama Banke te dodatno putem on-line bankarstva ako korisnik dostavlja izvod s tekućeg računa ima ugovorenu uslugu on-line bankarstva i putem ostalih kanala koje mu Banka stavi na raspolaganje (npr. e-mail), i to najmanje jednom mjesečno. 9.3. Ako nije evidentiran promet po računu, informacije o stanju računa korisniku računa na raspolaganju su svaki radni xxx u svim poslovnicama i putem direktnih kanala. 9.4. Na izričit zahtjev Klijenta, ako je evidentiran promet po računu, Xxxxx xx jednom mjesečno dostavljati izvadak o stanju i promjenama na svim računima otvorenim u Banci u papirnatom obliku na adresu Klijenta prijavljenu u Banci za dostavu izvoda, bez naknadeili drugu adresu po njegovu odabiru. 9.5. Za izvršene usluge povezane s računom za plaćanje, Xxxxx xx najmanje jednom godišnje, besplatno dati ili učiniti dostupnim klijentima Izvješće o svim obračunatim naknadama i kamatama. Izvješće o naknadama Xxxxx xx dati ili učiniti dostupnim za razdoblje u trajanju od jedne kalendarske godine, a odnoseći se na tekuću godinu u kojoj se izvješća daju ili uručuju klijentu. Klijent pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama, ima pravo na izbor načina na koji će primati to izvješće. Xxxxx xx dužna pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama ponuditi Klijentu primanje izvješća o naknadama na papiru. Neovisno o ugovorenom načinu davanja izvješća o naknadama, Xxxxx xx dužna, Klijentu, na njegov zahtjev, dostaviti izvješće o naknadama na papiru. 9.6. Izvješće o naknadama prikazuje obračunate naknade i xxxxxx za svaki račun za plaćanje pojedinačno, kao i za kartične račune korištenja koji imaju naplatu naknade, s obračunom u valuti HRK (kuna) kod svih vrsta navedenih računa. Xxxxxx se, kod izvješća o kamatama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a (Hrvatske narodne banke) koji vrijedi na zadnji datum perioda za koji se izrađuje izvještaj, odnosno 31.12. tekuće godine, dok se kod izvješća o naknadama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a koji vrijedi na datum obračuna. 9.714.4. Klijent može zatražiti dodatno od Banke da mu ne dostavlja izvod s tekućeg računa. Ukoliko je Klijent zatražio od Banke da mu ne dostavlja izvod s tekućeg računa, time se odriče pismene obavijesti o promjeni kamatne stope, promjeni visine dozvoljenog prekoračenja ili češće informacije bilo kojih drugih naknada, te će se o navedenom informirati usmeno u poslovnici Banke ili putem usluge OTP direkt (Internet bankarstva ili telefonskog bankarstva). Izuzetak od navedenog su obavijesti o smanjenju ili ukidanju dozvoljenog prekoračenja koje Banka sukladno zakonskim propisima dostavlja klijentu na ugovoreni način sukladno točkama 12.5. i 12.12. ovih Općih uvjeta poslovanja za tekuće račune. 14.5. U slučaju ukidanja, smanjenja ili promjene visine dozvoljenog prekoračenja Banka može Klijentu dostaviti obavijest o navedenom putem elektroničke pošte ili SMS usluge, isključivo uz prethodno potpisanu suglasnost klijenta, bez dodatnih troškova. 14.6. U slučaju slanja podataka klijentu putem elektroničke pošte, Banka ne snosi odgovornost za moguću štetu nastalu zbog neisporuke podataka, kašnjenja isporuke, preinake ili otkrivanja podataka. 14.7. Klijent je dužan voditi vlastitu evidenciju o stanju ili promjenama sredstava na transakcijskom tekućem računu za koje usluge kako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 14.8. Klijent je dužan pažljivo provjeriti navode na izvodu i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o uočenoj grešci. 14.9. Banka će izvršiti ispravke knjiženja na tekućem računu odmah nakon utvrđivanja greške. Ispravak knjiženja vrši se s datumom valute nastanka greške. 14.10. Slanje izvoda s tekućeg računa na adresu Klijenta naplaćuje naknada sukladno Odluci se u skladu s Odlukom o naknadama. 9.814.11. Ako je Xxxxxxx promijenio adresuO stanju tekućeg računa Klijent se može informirati putem usluge telefonskog bankarstva. Za korištenje usluge Banka Klijentu dodjeljuje troznamenkasti inicijalni PIN u obliku: zadnja znamenka dana, a nije Banku o tome pravovremeno obavijestio, zbog xxxx xx dostava bila neuspješna, obavijesti će se pohraniti u Banci mjeseca i smatrat će se uredno dostavljene s danom njihove neuspjele poštanske dostave. Izvodi i obavijesti smatraju se uredno otpremljene ako su upućene na adresu xxxx xx Klijent Xxxxx posljednju prijavio. Datum označen u izvorniku obavijesti smatra se datumom njezine otpreme ako nema zapisa o poštanskom prijemu preporučene pošiljke ili poštanskog žiga na omotnicigodine rođenja. 9.914.12. Za izvode i obavijesti poslane na adresu klijenta a koje su vraćene tri i više puta, Xxxxx xx smatrati da klijent nije prijavio ispravnu adresu te će zaustaviti daljnje slanje izvoda i obavijestiKlijent je dužan prilikom prvog korištenja usluge izmijeniti inicijalni PIN. 9.1014.13. Korištenje usluge telefonskog bankarstva naplaćuje se u skladu s Odlukom o naknadama. 14.14. Banka snosi odgovornost za izradu i slanje izvoda i obavijesti klijentima. Za eventualnu neisporuku ili nepravodobnu isporuku pošiljki, Banka ne snosi odgovornost obzirom da se za dostavu pošiljki koristi uslugama vanjskih partnera ovlaštenih za obavljanje poštanskih usluga. 9.1114.15. U slučajevima kada Banka nudi takvu mogućnost a ovisno o odabiru Klijenta, Banka putem elektroničke pošte dostavlja dokumente kao što su Opći uvjeti poslovanja, Informativni dokument o naknadama, Politika o zaštiti podataka, Pojmovnik, Obrazac s informacijama o osiguranju depozita, Politiku mijenjanja kamatnih xxxxx i naknada, Pravilnik o obračunu kamata i naknada, izvode po računima, opomene, Klijent može ugovoriti dostavu obavijesti o priljevu, obavijesti o učinjenim kartičnim troškovima i druge dokumenteuplatama na tekući račun putem SMS-a ili putem pošte. 9.12. U slučaju slanja podataka klijentu putem elektroničke pošte, Banka ne snosi odgovornost za moguću štetu nastalu zbog neisporuke podataka, kašnjenja isporuke, preinake ili otkrivanja podataka, ukoliko xx Xxxxx poduzela sve potrebne mjere postupajući s pažnjom dobrog gospodarstvenika i dobrog stručnjaka. Klijent xx xxxxx pridržavati se mjera sigurnosti i ne davati povjerljive podatke putem elektroničke pošte. Banka putem elektroničke pošte ne dostavlja poveznice (linkove) na internet i mobilno bankarstvo i ne traži povjerljive podatke kao što su personalizirana sigurnosna obilježja bankovne kartice (broj bankovne kartice, datum isteka roka valjanosti kartice i sigurnosni troznamenkasti broj koji je naveden na poleđini kartice), broj tokena, APPLI 1 i APPLI 2 brojeve. U slučaju da Klijent putem elektroničke pošte zaprimi takve podatke ili xxxxx, xxxxx biti svjestan da isti nisu dostavljeni xx xxxxxx Xxxxx, već da se u takvim slučajevima radi o pokušajima zloupotrebe i prijevare. 9.13. Klijent xx xxxxx voditi vlastitu evidenciju o stanju sredstava na transakcijskom računu kako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 9.14. Klijent xx xxxxx pažljivo provjeriti navode na izvodu i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o uočenoj grešci. 9.1514.16. Slanje obavijesti o uplatama na transakcijski tekući račun naplaćuje se u skladu s Odlukom o naknadama. Obavijesti o izmjenama kamatnih xxxxx u depozitnom poslovanju Banka objavljuje u poslovnicama Banke i na Internet stranici Banke 15 xxxx prije stupanja na snagu najavljenih izmjena.

Izvještavanje. 9.113.1. O stanju i promjenama i stanju na žiro računu Banka obavještava Klijenta putem izvatka sa žiro računa, pod uvjetom da je u xxx razdoblju bilo prometa po računu. 13.2. Putem izvatka iz točke 12.1. Banka izvještava klijenta putem izvoda o stanju Klijenta i prometu po računu otvorenom u Banci. Izvod po tekućem računu dodatno sadržava informacije o visini kamatnih xxxxx xx o obračunatim iznosima aktivnih i pasivnih kamata, te naknada i troškova, o odobrenju, izmjeni ili ukidanju prekoračenja xx x xxxxxx dopuštenog prekoračenja. 9.213.3. Ako je evidentiran promet po računu, Klijent i Banka suglasni su da se dostava izvoda i drugih obavijesti obavlja u poslovnicama Banke te dodatno putem on-line bankarstva ako korisnik dostavlja izvadak sa žiro računa ima ugovorenu uslugu on-line bankarstva i putem ostalih kanala koje mu Banka stavi na raspolaganje (npr. e-mail), i to najmanje jednom mjesečno. 9.3. Ako nije evidentiran promet po računu, informacije o stanju računa korisniku računa na raspolaganju su svaki radni xxx u svim poslovnicama i putem direktnih kanala. 9.4. Na izričit zahtjev Klijenta, ako je evidentiran promet po računu, Xxxxx xx jednom mjesečno dostavljati izvadak o stanju i promjenama na svim računima otvorenim u Banci u papirnatom obliku na adresu Klijenta prijavljenu ili drugu adresu po njegovu odabiru, a za kunske žiro račune izvadak se može dostavljati i u Banci za dostavu izvoda, bez naknadeposlovnicu po izboru Klijenta. 9.5. Za izvršene usluge povezane s računom za plaćanje, Xxxxx xx najmanje jednom godišnje, besplatno dati ili učiniti dostupnim klijentima Izvješće o svim obračunatim naknadama i kamatama. Izvješće o naknadama Xxxxx xx dati ili učiniti dostupnim za razdoblje u trajanju od jedne kalendarske godine, a odnoseći se na tekuću godinu u kojoj se izvješća daju ili uručuju klijentu. Klijent pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama, ima pravo na izbor načina na koji će primati to izvješće. Xxxxx xx dužna pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama ponuditi Klijentu primanje izvješća o naknadama na papiru. Neovisno o ugovorenom načinu davanja izvješća o naknadama, Xxxxx xx dužna, Klijentu, na njegov zahtjev, dostaviti izvješće o naknadama na papiru. 9.6. Izvješće o naknadama prikazuje obračunate naknade i xxxxxx za svaki račun za plaćanje pojedinačno, kao i za kartične račune korištenja koji imaju naplatu naknade, s obračunom u valuti HRK (kuna) kod svih vrsta navedenih računa. Xxxxxx se, kod izvješća o kamatama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a (Hrvatske narodne banke) koji vrijedi na zadnji datum perioda za koji se izrađuje izvještaj, odnosno 31.12. tekuće godine, dok se kod izvješća o naknadama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a koji vrijedi na datum obračuna. 9.713.4. Klijent može zatražiti dodatno xx Xxxxx da mu ne dostavlja izvadak sa žiro računa. Ukoliko je klijent zatražio xx Xxxxx da mu ne dostavlja izvadak sa žiro računa, time se odriče pismene obavijesti o promjeni kamatne stope ili češće informacije bilo kojih drugih naknada te će se o navedenom informirati usmeno u poslovnici Banke, putem Interneta ili Bankotel telefonskog servisa. 13.5. Klijent xx xxxxx voditi vlastitu evidenciju o stanju ili promjenama sredstava na transakcijskom žiro računu za koje usluge se naplaćuje naknada sukladno Odluci o naknadamakako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 9.813.6. Klijent xx xxxxx pažljivo provjeriti navode na izvatku i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o uočenoj xxxxxx. Ako je Xxxxxxx promijenio adresuklijent u roku xx xxxxx radnih xxxx ne dostavi Banci prigovor, a nije Banku o tome pravovremeno obavijestio, zbog xxxx xx dostava bila neuspješna, obavijesti to će se pohraniti u Banci i smatrat će se uredno dostavljene s danom njihove neuspjele poštanske dostave. Izvodi i obavijesti smatraju se uredno otpremljene ako su upućene na adresu xxxx xx Klijent Xxxxx posljednju prijavio. Datum označen u izvorniku obavijesti smatra se datumom njezine otpreme ako nema zapisa o poštanskom prijemu preporučene pošiljke ili poštanskog žiga na omotnicismatrati prešutnim odobravanjem primljenog izvoda. 9.913.7. Za izvode i obavijesti poslane na adresu klijenta a koje su vraćene tri i više puta, Xxxxx xx smatrati da klijent nije prijavio ispravnu adresu te će zaustaviti daljnje slanje izvoda i obavijestiizvršiti ispravke knjiženja na žiro računu odmah nakon utvrđivanja greške. Ispravak knjiženja vrši se s datumom valute nastanka greške. 9.1013.8. Slanje izvatka sa žiro računa naplaćuje se u skladu s Odlukom o tarifi naknada. 13.9. O stanju žiro računa Klijent se može informirati i putem usluge telefonskog bankarstva i Internet bankarstva. 13.10. Banka snosi odgovornost za izradu i slanje izvoda i obavijesti klijentima. Za eventualnu neisporuku ne isporuku ili nepravodobnu isporuku pošiljki, Banka ne snosi odgovornost obzirom da se za dostavu pošiljki koristi uslugama vanjskih partnera ovlaštenih za obavljanje poštanskih usluga. 9.11. U slučajevima kada Banka nudi takvu mogućnost a ovisno o odabiru Klijenta, Banka putem elektroničke pošte dostavlja dokumente kao što su Opći uvjeti poslovanja, Informativni dokument o naknadama, Politika o zaštiti podataka, Pojmovnik, Obrazac s informacijama o osiguranju depozita, Politiku mijenjanja kamatnih xxxxx i naknada, Pravilnik o obračunu kamata i naknada, izvode po računima, opomene, obavijesti o priljevu, obavijesti o učinjenim kartičnim troškovima i druge dokumente. 9.12. U slučaju slanja podataka klijentu putem elektroničke pošte, Banka ne snosi odgovornost za moguću štetu nastalu zbog neisporuke podataka, kašnjenja isporuke, preinake ili otkrivanja podataka, ukoliko xx Xxxxx poduzela sve potrebne mjere postupajući s pažnjom dobrog gospodarstvenika i dobrog stručnjaka. Klijent xx xxxxx pridržavati se mjera sigurnosti i ne davati povjerljive podatke putem elektroničke pošte. Banka putem elektroničke pošte ne dostavlja poveznice (linkove) na internet i mobilno bankarstvo i ne traži povjerljive podatke kao što su personalizirana sigurnosna obilježja bankovne kartice (broj bankovne kartice, datum isteka roka valjanosti kartice i sigurnosni troznamenkasti broj koji je naveden na poleđini kartice), broj tokena, APPLI 1 i APPLI 2 brojeve. U slučaju da Klijent putem elektroničke pošte zaprimi takve podatke ili xxxxx, xxxxx biti svjestan da isti nisu dostavljeni xx xxxxxx Xxxxx, već da se u takvim slučajevima radi o pokušajima zloupotrebe i prijevare. 9.13. Klijent xx xxxxx voditi vlastitu evidenciju o stanju sredstava na transakcijskom računu kako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 9.14. Klijent xx xxxxx pažljivo provjeriti navode na izvodu i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o uočenoj grešci. 9.15. Slanje obavijesti o uplatama na transakcijski račun naplaćuje se u skladu s Odlukom o naknadama. Obavijesti o izmjenama kamatnih xxxxx u depozitnom poslovanju Banka objavljuje u poslovnicama Banke i na Internet stranici Banke 15 xxxx prije stupanja na snagu najavljenih izmjena.

Izvještavanje. 9.114.1. O stanju i promjenama i stanju na tekućem računu Banka jednom mjesečno obavještava Klijenta putem izvatka s tekućeg računa, pod uvjetom da je u tom razdoblju bilo prometa po računu. 14.2. Putem izvatka iz točke 14.1. Banka izvještava klijenta putem izvoda Klijenta i o stanju i prometu po računu otvorenom u Banci. Izvod po tekućem računu dodatno sadržava informacije broju nedospjelih čekova, o visini kamatnih xxxxx xx stopa te o obračunatim iznosima aktivnih i pasivnih kamata, te naknada i troškova, o odobrenju, izmjeni ili odnosno ukidanju dozvoljenog prekoračenja xx x xxxxxx dopuštenog po tekućem računu te o visini tog prekoračenja. 9.214.3. Ako je evidentiran promet po računu, Klijent i Banka suglasni su da se dostava izvoda i drugih obavijesti obavlja u poslovnicama Banke te dodatno putem on-line bankarstva ako korisnik dostavlja izvadak s tekućeg računa ima ugovorenu uslugu on-line bankarstva i putem ostalih kanala koje mu Banka stavi na raspolaganje (npr. e-mail), i to najmanje jednom mjesečno. 9.3. Ako nije evidentiran promet po računu, informacije o stanju računa korisniku računa na raspolaganju su svaki radni xxx u svim poslovnicama i putem direktnih kanala. 9.4. Na izričit zahtjev Klijenta, ako je evidentiran promet po računu, Xxxxx xx jednom mjesečno dostavljati izvadak o stanju i promjenama na svim računima otvorenim u Banci u papirnatom obliku na adresu Klijenta prijavljenu u Banci za dostavu izvoda, bez naknadeili drugu adresu po njegovu odabiru. 9.5. Za izvršene usluge povezane s računom za plaćanje, Xxxxx xx najmanje jednom godišnje, besplatno dati ili učiniti dostupnim klijentima Izvješće o svim obračunatim naknadama i kamatama. Izvješće o naknadama Xxxxx xx dati ili učiniti dostupnim za razdoblje u trajanju od jedne kalendarske godine, a odnoseći se na tekuću godinu u kojoj se izvješća daju ili uručuju klijentu. Klijent pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama, ima pravo na izbor načina na koji će primati to izvješće. Xxxxx xx dužna pri ugovaranju načina davanja izvješća o naknadama ponuditi Klijentu primanje izvješća o naknadama na papiru. Neovisno o ugovorenom načinu davanja izvješća o naknadama, Xxxxx xx dužna, Klijentu, na njegov zahtjev, dostaviti izvješće o naknadama na papiru. 9.6. Izvješće o naknadama prikazuje obračunate naknade i xxxxxx za svaki račun za plaćanje pojedinačno, kao i za kartične račune korištenja koji imaju naplatu naknade, s obračunom u valuti HRK (kuna) kod svih vrsta navedenih računa. Xxxxxx se, kod izvješća o kamatama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a (Hrvatske narodne banke) koji vrijedi na zadnji datum perioda za koji se izrađuje izvještaj, odnosno 31.12. tekuće godine, dok se kod izvješća o naknadama po deviznim računima za plaćanje primjenjuje srednji tečaj HNB-a koji vrijedi na datum obračuna. 9.714.4. Klijent može zatražiti dodatno od Banke da mu ne dostavlja izvadak s tekućeg računa. Ukoliko je Klijent zatražio od Banke da mu ne dostavlja izvadak s tekućeg računa, time se odriče pismene obavijesti o promjeni kamatne stope, promjeni visine dozvoljenog prekoračenja ili češće informacije bilo kojih drugih naknada, te će se o navedenom informirati usmeno u poslovnici Banke ili putem usluge OTP direkt (Internet bankarstva ili telefonskog bankarstva). 14.5. Klijent je dužan voditi vlastitu evidenciju o stanju ili promjenama sredstava na transakcijskom tekućem računu za koje usluge se naplaćuje naknada sukladno Odluci o naknadamakako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 9.814.6. Klijent je dužan pažljivo provjeriti navode na izvatku i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o uočenoj grešci. Ako je Xxxxxxx promijenio adresuKlijent u roku od sedam radnih dana ne dostavi Banci prigovor, a nije Banku o tome pravovremeno obavijestio, zbog xxxx xx dostava bila neuspješna, obavijesti to će se pohraniti u Banci i smatrat će se uredno dostavljene s danom njihove neuspjele poštanske dostave. Izvodi i obavijesti smatraju se uredno otpremljene ako su upućene na adresu xxxx xx Klijent Xxxxx posljednju prijavio. Datum označen u izvorniku obavijesti smatra se datumom njezine otpreme ako nema zapisa o poštanskom prijemu preporučene pošiljke ili poštanskog žiga na omotnicismatrati prešutnim odobravanjem primljenog izvoda. 9.914.7. Banka će izvršiti ispravke knjiženja na tekućem računu odmah nakon utvrđivanja greške. Ispravak knjiženja vrši se s datumom valute nastanka greške. 14.8. Slanje izvatka s tekućeg računa na kućnu adresu Klijenta naplaćuje se u skladu s Odlukom o tarifi naknada. 14.9. O stanju tekućeg računa Klijent se može informirati putem usluge telefonskog bankarstva. Za izvode korištenje usluge Banka Klijentu dodjeljuje troznamenkasti inicijalni PIN u obliku: zadnja znamenka dana, mjeseca i obavijesti poslane na adresu klijenta a koje su vraćene tri i više puta, Xxxxx xx smatrati da klijent nije prijavio ispravnu adresu te će zaustaviti daljnje slanje izvoda i obavijestigodine rođenja. 9.1014.10. Klijent je dužan prilikom prvog korištenja usluge izmijeniti inicijalni PIN. 14.11. Korištenje usluge telefonskog bankarstva naplaćuje se u skladu s Odlukom o tarifi naknada. 14.12. Banka snosi odgovornost za izradu i slanje izvoda i obavijesti klijentima. Za eventualnu neisporuku ili nepravodobnu isporuku pošiljki, Banka ne snosi odgovornost obzirom da se za dostavu pošiljki koristi uslugama vanjskih partnera ovlaštenih za obavljanje poštanskih usluga. 9.11. U slučajevima kada Banka nudi takvu mogućnost a ovisno o odabiru Klijenta, Banka putem elektroničke pošte dostavlja dokumente kao što su Opći uvjeti poslovanja, Informativni dokument o naknadama, Politika o zaštiti podataka, Pojmovnik, Obrazac s informacijama o osiguranju depozita, Politiku mijenjanja kamatnih xxxxx i naknada, Pravilnik o obračunu kamata i naknada, izvode po računima, opomene, obavijesti o priljevu, obavijesti o učinjenim kartičnim troškovima i druge dokumente. 9.12. U slučaju slanja podataka klijentu putem elektroničke pošte, Banka ne snosi odgovornost za moguću štetu nastalu zbog neisporuke podataka, kašnjenja isporuke, preinake ili otkrivanja podataka, ukoliko xx Xxxxx poduzela sve potrebne mjere postupajući s pažnjom dobrog gospodarstvenika i dobrog stručnjaka. Klijent xx xxxxx pridržavati se mjera sigurnosti i ne davati povjerljive podatke putem elektroničke pošte. Banka putem elektroničke pošte ne dostavlja poveznice (linkove) na internet i mobilno bankarstvo i ne traži povjerljive podatke kao što su personalizirana sigurnosna obilježja bankovne kartice (broj bankovne kartice, datum isteka roka valjanosti kartice i sigurnosni troznamenkasti broj koji je naveden na poleđini kartice), broj tokena, APPLI 1 i APPLI 2 brojeve. U slučaju da Klijent putem elektroničke pošte zaprimi takve podatke ili xxxxx, xxxxx biti svjestan da isti nisu dostavljeni xx xxxxxx Xxxxx, već da se u takvim slučajevima radi o pokušajima zloupotrebe i prijevare. 9.13. Klijent xx xxxxx voditi vlastitu evidenciju o stanju sredstava na transakcijskom računu kako bi osigurao trošenje samo raspoloživih sredstava. 9.14. Klijent xx xxxxx pažljivo provjeriti navode na izvodu i odmah obavijestiti Banku (uputiti prigovor) o uočenoj grešci. 9.15. Slanje obavijesti o uplatama na transakcijski račun naplaćuje se u skladu s Odlukom o naknadama. Obavijesti o izmjenama kamatnih xxxxx u depozitnom poslovanju Banka objavljuje u poslovnicama Banke i na Internet stranici Banke 15 xxxx prije stupanja na snagu najavljenih izmjena.