Kontinuitet poslovanja. IBM SaaS je konfiguriran za podršku ciljeva kontinuiteta poslovanja definiranih ispod. Ciljevi kontinuiteta poslovanja osiguravaju vraćanje kritičnih poslovnih funkcija organizacije u operativno stanje, uz minimalni gubitak podataka, unutar razumno kratkog vremenskog perioda nakon katastrofe na primarnoj računalnoj lokaciji. Kada se utvrdi da incident na primarnoj računalnoj lokaciji opravdava prelazak na sekundarnu lokaciju, IBM će provesti planove kontinuiteta poslovanja i povezane aktivnosti kako bi podržao ciljeve obnavljanja navedene ispod. Za ovaj će se IBM SaaS osvježiti i rekonfigurirati neproizvodna okolina tako da može prihvatiti proizvodna radna opterećenja dok se ne obnovi usluga na primarnoj lokaciji.
Kontinuitet poslovanja. IBM SaaS je konfiguriran za podršku ciljeva kontinuiteta poslovanja definiranih ispod. Ciljevi kontinuiteta poslovanja osiguravaju vraćanje kritičnih poslovnih funkcija organizacije u operativno stanje, uz minimalni gubitak podataka, unutar razumno kratkog vremenskog perioda nakon katastrofe na primarnoj računalnoj lokaciji. Kada se utvrdi da incident na primarnoj računalnoj lokaciji opravdava prelazak na sekundarnu lokaciju, IBM će provesti planove kontinuiteta poslovanja i povezane aktivnosti kako bi podržao ciljeve obnavljanja navedene ispod. Ciljna točka obnavljanja 4 sata Ciljno vrijeme obnavljanja 4 uzastopna sata IBM pruža sljedeći ugovor o razini usluge ("SLA") koji se odnosi na dostupnost IBM SaaS-a i koji se primjenjuje ako je naveden u Klijentovom Dokazu o ovlaštenju (XxX) ili Transakcijskom dokumentu: Primjenjivat će se verzija SLA-a xxxx xx važeća kod početka ili obnavljanja razdoblja Klijentove pretplate. Klijent prima na znanje da SLA ne predstavlja jamstvo za njega.
Kontinuitet poslovanja. Dobavljač xx xxxxx da uspostavi i održava plan kojim se obezbeđuje kontinuirano snabdevanje Naručioca Proizvodima i/ili Uslugama u slučaju dešavanja koja mogu imati negativan uticaj na redovne poslovne operacije ili sposobnosti Dobavljača, uključujući događaje Više sile („Plan upravljanja kontinuitetom poslovanja”). Na zahtev Naručioca, Dobavljač xx xxxxx da obezbedi jedan primerak svog Plana upravljanja kontinuitetom poslovanja i/ili da izvrši procenu rizika i/ili analizu uticaja na proizvodnju u vezi sa svojim operacijama i da dostavi Xxxxxxxxx rezultate tih procena u pisanom obliku, zajedno sa svim preporukama u vezi sa xxx. Na zahtev, Dobavljač je takođe xxxxx da obezbedi zaključke, preporuke ili izveštaje Dobavljačevog osiguravača u vezi sa sigurnosnim merama ili merama za prevenciju katastrofe.