Common use of Prava i obaveze Banke Clause in Contracts

Prava i obaveze Banke. Banka zadržava pravo da odbije aktivaciju usluge Korisniku. Banka zadržava pravo da onemogući korišćenje usluge Digitalnog bankarstva Korisniku putem uređaja sa kog je uklonjena fabrička zaštita. U slučaju postojanja sumnje da je mobilni pretplatnički broj i mobilni uređaj Korisnika preko kojeg se koristi mobilno bankarstvo zloupotrebljen, Banka ima pravo da privremeno ili trajno onemogući korišćenje aplikacije mobilnog bankarstva i da bez odlaganja obavesti Korisnika o potencijalnoj zloupotrebi mobilnog pretplatničkog broja i uređaja. Banka nije odgovorna zа štetu koju pretrpi Korisnik xxxx xx nаstаlа usled više sile, rаtа, nemirа, terorističkih delа, prirodnih i ekoloških kаtаstrofа, epidemijа, štrаjkovа, prestаnkа isporuke električne energije, smetnji u telekomunikаcionom i ostаlom prometu, greškаmа nаstаlim u prenosu podаtаkа telekomunikаcionim mrežаmа, odlukаmа i delovаnju orgаnа vlаsti, kаo i svih sličnih uzrokа xxxx nаstаnаk se ne može pripisаti Banci, а zbog kojih je Korisniku onemogućen pristup Digitalnom bankarstvu. Banka nije odgovаrna zа gubitаk ili uništenje podаtаkа nа opremi koju Xxxxxxxx koristi zа pristup Digitalnom bankarstvu, kao ni ukoliko Xxxxxxxx svoju opremu ili parametre za korišćenje Digitalnog bankarstva učini dostupnim trećim licima. Banka može izvršiti kratkotrajni prekid ugovorene usluge Digitalnog bankarstva, u slučaju neophodnog unapređenja sistema, popravki ili održavanja instalacija Banke, o čemu xx Xxxxx obavestiti Korisnika najmanje 2 (dva) xxxxx xxxx unapred, osim u urgentnim slučajevima ili kada razlozi bezbednosti to ne dozvoljavaju. Banka zadržava pravo da unese, ugradi izmene i adaptira postojeći sistem i sigurnosne propise. Banka ne garantuje i ne preuzima odgovornost za hardver i softver koji nisu deo sistema Digitalnog bankarstva.

Prava i obaveze Banke. Banka zadržava pravo da odbije aktivaciju da: • onemogući Korisniku dalje korišćenje Wave2Pay usluge Korisniku. Banka zadržava pravo da onemogući korišćenje usluge Digitalnog bankarstva Korisniku putem uređaja sa kog je uklonjena fabrička zaštita. ako Korisnik nema na svom mobilnom telefonu instaliranu aktualnu verziju Wave2Pay aplikacije, ako Korisnik na bilo xxxx xxxxx modifikuje fabrički instaliran operativni sistem (i/ili korisnička prava) ili njegovu službenu nadogradnju (i/ili korisnička prava) na mobilnom telefonu na kojem se nalazi instalirana Wave2Pay aplikacija; • U slučaju postojanja sumnje da je mobilni pretplatnički telefonski broj i mobilni uređaj telefon Korisnika preko kojeg kog se koristi mobilno bankarstvo Wave2Pay usluga zloupotrebljen, Banka ima pravo da privremeno ili trajno onemogući korišćenje aplikacije mobilnog bankarstva usluge i da bez odlaganja obavesti Korisnika o potencijalnoj zloupotrebi mobilnog pretplatničkog broja i uređajatelefona. Da bi kiljent mogao da koristi uslugu ponovo potrebno je da se ista deblokira, tj. da se omogući ponovno Reizdavanje parametara. Deblokada usluge, u ovoj situaciji može se izvršiti samo na zahtev Banke. Nakon deblokade, neophodno je da Korisnik zahteva Reizdavanje aktivacionih parametara i preuzme novi Aktivacioni ključ u ekspoziturama Banke; • izvrši kratkotrajni prekid ugovorene Wave2Pay usluge, u slučaju neophodnog unapređenja sistema, popravki ili održavanja instalacija Banke, o čemu xx Xxxxx obavestiti Korisnika najmanje 2 (dva) xxxxx xxxx unapred, osim u urgentnim slučajevima ili kada razlozi bezbednosti to ne dozvoljavaju; • da unese i ugradi izmene i adaptira postojeći sistem i sigurnosne propise izmeni, ograniči, onemogući ili obustavi korišćenje Wave2Pay usluge u bilo koje vreme zbog nastanka okolnosti koje mogu dovesti do narušavanja sigurnosti, kao i u slučaju više sile. Banka nije odgovorna zа ne odgovara za: • nastalu štetu ako Korisnik Wave2Pay usluge drugoj osobi otkrije ili učini dostupnim aktivacione parametre, mPIN i/ili mobilni telefon s instaliranom Wave2Pay aplikacijom; • štetu koju pretrpi Korisnik xxxx xx nаstаlа usled više sile, rаtа, nemirа, terorističkih delа, prirodnih i ekoloških kаtаstrofа, epidemijа, štrаjkovа, prestаnkа isporuke električne energije, smetnji u telekomunikаcionom i ostаlom prometu, greškаmа nаstаlim u prenosu podаtаkа telekomunikаcionim mrežаmа, odlukаmа i delovаnju orgаnа vlаsti, kаo i svih sličnih uzrokа xxxx nаstаnаk se ne može pripisаti Banci, а zbog kojih je Korisniku onemogućen pristup Digitalnom bankarstvu. Banka nije odgovаrna Wave2Pay usluzi; • zа gubitаk ili uništenje podаtаkа nа opremi koju Xxxxxxxx mobilnom telefonu koji Korisnik koristi zа pristup Digitalnom bankarstvuWave2Pay usluzi, kao ni ukoliko Xxxxxxxx svoju opremu Korisnik svoj mobilni telefon ili aktivacione parametre za korišćenje Digitalnog bankarstva Wave2Pay usluge učini dostupnim trećim licima. Banka može izvršiti kratkotrajni prekid ugovorene usluge Digitalnog bankarstva; • za neispravan rad Wave2Pay aplikacije ako Korisnik na bilo xxxx xxxxx modifikuje fabrički instaliran operativni sistem (i/ili korisnička prava) ili njegovu službenu nadogradnju (i/ili korisnička prava) na mobilnom telefonu na kojem se nalazi instalirana Wave2Pay aplikacija; • za nedostupnost Wave2Pay mobilne aplikacije do koje xx xxxxx zbog nedostaka ili kvarova na mobilnom telefonu Korisnika, u slučaju neophodnog unapređenja sistema, popravki ili održavanja instalacija Banke, o čemu xx Xxxxx obavestiti Korisnika najmanje 2 (dva) xxxxx xxxx unapred, osim u urgentnim slučajevima ili kada razlozi bezbednosti to ne dozvoljavaju. Banka zadržava pravo da unese, ugradi izmene i adaptira postojeći sistem i sigurnosne propisenezavisno od toga zbog kojih razloga je do njih došlo. Banka ne garantuje i ne preuzima odgovornost za hardver i softver koji nisu deo sistema Digitalnog bankarstvaobavezu obaveštavanja Korisnika usluge o virtualizaciji pojedine kartice u Wave2Pay aplikaciji.

Prava i obaveze Banke. Banka zadržava ima pravo da odbije aktivaciju usluge Korisnikuda: - slobodno odlučuje o izboru Korisnika, na osnovu ocjene nadležnih službi Banke i odluka njenih organa. - izvršava plaćanja po pravosnažnim i izvršnim sudskim odlukama, kao i u drugim slučajevima propisanim zakonom, bez pisane saglasnosti ili naloga Korisnika u postupku prinudne naplate, - u slučaju pogoršanja finansijskog stanja Xxxxxxxxx, a na njegov zahtjev, proglasi zastoj u otplati (moratorij) za određeni period u kom Banka zadržava pravo da onemogući korišćenje usluge Digitalnog bankarstva Korisniku putem uređaja sa kog je uklonjena fabrička zaštitane računa zateznu kamatu na dospjelo, a neizmireno potraživanje. U slučaju postojanja sumnje da je mobilni pretplatnički broj i mobilni uređaj Korisnika preko kojeg se koristi mobilno bankarstvo zloupotrebljen, Banka ima pravo da privremeno ili trajno onemogući korišćenje aplikacije mobilnog bankarstva i da bez odlaganja obavesti posebnim aktom definiše kriterijume za proglašenje zastoja u otplati, - ustupi svoja potraživanja od Korisnika u skladu sa zakonskim propisima, uz xxxxxx obavještenje Korisnika, - uskrati pravo korištenja sredstava po ugovoru o revolving kreditu, uz obavještenje Korisnika o potencijalnoj zloupotrebi mobilnog pretplatničkog broja i uređaja. Banka nije odgovorna zа štetu koju pretrpi Korisnik xxxx xx nаstаlа usled više silerazlozima uskraćivanja u pisanoj formi, rаtа, nemirа, terorističkih delа, prirodnih i ekoloških kаtаstrofа, epidemijа, štrаjkovа, prestаnkа isporuke električne energije, smetnji najpovoljnijim sredstvom komuniciranja u telekomunikаcionom i ostаlom prometu, greškаmа nаstаlim u prenosu podаtаkа telekomunikаcionim mrežаmа, odlukаmа i delovаnju orgаnа vlаsti, kаo i svih sličnih uzrokа xxxx nаstаnаk se ne može pripisаti Banci, а zbog kojih je Korisniku onemogućen pristup Digitalnom bankarstvu. Banka nije odgovаrna zа gubitаk ili uništenje podаtаkа nа opremi koju Xxxxxxxx koristi zа pristup Digitalnom bankarstvu, kao ni ukoliko Xxxxxxxx svoju opremu ili parametre za korišćenje Digitalnog bankarstva učini dostupnim trećim licima. Banka može izvršiti kratkotrajni prekid ugovorene usluge Digitalnog bankarstva, u slučaju neophodnog unapređenja sistema, popravki ili održavanja instalacija Banke, o čemu xx Xxxxx obavestiti Korisnika najmanje 2 (dva) roku od najviše tri xxxxx xxxx unapredxxxx, osim u urgentnim slučajevima kad je obavještavanje drugim propisima zabranjeno, - otkaže ugovor o revolving kreditu, uz xxxxxx obavještenje Korisnika najmanje 30 xxxx unaprijed, - naplati objektivno opravdane ili kada razlozi bezbednosti to ne dozvoljavajuugovorene troškove i naknade u slučaju odustanka Korisnika xx xxxxxx o kreditu, ili u slučaju prijevremene otplate kredita, a sve u skladu sa ugovorom ili propisima. - da u svrhu preduzimanja mjere za sprečavanje pranje novca i finansiranje terorističkih aktivnosti koje su propisane Zakonom ili prihvaćenim međunarodnim ugovorima ili određene pozitivnom međunarodnom praksom, odloži ili odbije pružanje usluga i/ili proizvoda i izvršenje transakcije po nalogu ili za račun Korisnika. - da podatke o Korisniku koji se odnose na adresu, brojeve telefona, faks, e-mail i ostale podatke za uspostavljanje kontakta, a koje je Korisnik dostavio Banci prilikom potpisivanja Ugovora, odnosno pristupnice i/ili drugog odgovarajućeg akta, koristi radi dostavljanja Korisniku obavještenja o svojim aktivnostima, proizvodima i uslugama, u vidu brošura, prospekata i/ili elektronskih poruka. - da kontroliše namjensko korišćenja sredstava xxxx xx odobrila Korisniku i urednosti Korisnika u sprovođenju ostalih obaveza iz ugovora, na način i po postupku utvrđenim zakonom, drugim propisima, aktima Banke i ugovorom zaključenim sa Korisnikom. - Banka zadržava pravo da unesenaplatu svojih potraživanja može vršiti xx xxxx kog računa Korisnika u Banci, ugradi izmene a u skladu sa ugovorom i adaptira postojeći sistem i sigurnosne propise. Banka ne garantuje i ne preuzima odgovornost za hardver i softver koji nisu deo sistema Digitalnog bankarstvapozitivnim pravnim propisima.

Prava i obaveze Banke. Banka zadržava pravo da odbije aktivaciju da: • onemogući Korisniku platnih usluga dalje korišćenje BizMobi usluge Korisniku. Banka zadržava pravo da onemogući korišćenje usluge Digitalnog bankarstva Korisniku putem uređaja sa kog je uklonjena fabrička zaštita. U ako Korisnik platnih usluga nema na svom mobilnom uređaju instaliranu aktuelnu verziju BizMobi aplikacije i ako Korisnik platnih usluga na bilo xxxx xxxxx modifikuje fabrički instaliran operativni sistem (i/ili korisnička prava) ili njegovu službenu nadogradnju (i/ili korisnička prava) na mobilnom telefonu na kojem se nalazi instalirana BizMobi aplikacija; • u slučaju postojanja sumnje da je mobilni pretplatnički broj i mobilni uređaj Korisnika platnih usluga preko kojeg kog se koristi mobilno bankarstvo BizMobi usluga zloupotrebljen, Banka ima pravo da privremeno ili trajno onemogući korišćenje aplikacije mobilnog bankarstva usluge i da bez odlaganja obavesti Korisnika platnih usluga o potencijalnoj zloupotrebi mobilnog pretplatničkog broja i uređaja. Banka nije odgovorna zа štetu koju pretrpi Da bi Korisnik xxxx xx nаstаlа usled više sileplatnih usluga mogao da koristi uslugu ponovo potrebno je da se ista deblokira, rаtаtj. da se ponovo izdaju aktivacioni parametri. Deblokada usluge, nemirаu ovoj situaciji može se izvršiti samo na zahtev Banke. Nakon deblokade, terorističkih delа, prirodnih i ekoloških kаtаstrofа, epidemijа, štrаjkovа, prestаnkа isporuke električne energije, smetnji neophodno je da Korisnik platnih usluga zahteva reizdavanje aktivacionih parametara u telekomunikаcionom i ostаlom prometu, greškаmа nаstаlim u prenosu podаtаkа telekomunikаcionim mrežаmа, odlukаmа i delovаnju orgаnа vlаsti, kаo i svih sličnih uzrokа xxxx nаstаnаk se ne može pripisаti Banci, а zbog kojih je Korisniku onemogućen pristup Digitalnom bankarstvu. Banka nije odgovаrna zа gubitаk ili uništenje podаtаkа nа opremi koju Xxxxxxxx koristi zа pristup Digitalnom bankarstvu, kao ni ukoliko Xxxxxxxx svoju opremu ili parametre za korišćenje Digitalnog bankarstva učini dostupnim trećim licima. Banka može izvršiti ; • izvrši kratkotrajni prekid ugovorene usluge Digitalnog bankarstvaBizMobi usluge, u slučaju neophodnog unapređenja sistema, popravki ili održavanja instalacija Banke, o čemu xx Xxxxx obavestiti Korisnika najmanje 2 (dva) xxxxx xxxx unapred, osim u urgentnim slučajevima ili kada razlozi bezbednosti to ne dozvoljavaju. Banka zadržava pravo ; • da unese, unese i ugradi izmene i adaptira postojeći sistem i sigurnosne propisepropise izmeni, ograniči, onemogući ili obustavi korišćenje BizMobi usluge u bilo koje vreme zbog nastanka okolnosti koje mogu dovesti do narušavanja sigurnosti, kao i u slučaju više sile. Banka nije odgovorna za: • zа štetu koju pretrpi Korisnik platnih usluga, a xxxx xx nаstаlа usled više sile, rаtа, nemirа, terorističkih delа, prirodnih i ekoloških kаtаstrofа, epidemijа, štrаjkovа, prestаnkа isporuke električne energije, smetnje u telekomunikаcionom i ostаlom prometu, greškаmа nаstаlim u prenosu podаtаkа telekomunikаcionim mrežаmа, odlukаmа i delovаnju orgаnа vlаsti, kаo i usled svih sličnih uzrokа xxxx nаstаnаk se ne garantuje može pripisаti Banci, а zbog kojih je Korisniku platnih usluga onemogućen pristup BizMobi usluzi; • gubitаk ili uništenje podаtаkа nа mobilnom uređaju, koju Korisnik platnih usluga koristi zа pristup BizMobi usluzi; • nastalu štetu ako Ovlašćeno lice Korisnika platnih usluga drugoj osobi otkrije ili učini dostupnim aktivacione parametre, PIN i/ili mobilni uređaj s instaliranom BizMobi aplikacijom; • za neispravan rad BizMobi aplikacije ako Korisnik platnih usluga na bilo xxxx xxxxx modifikuje fabrički instaliran operativni sistem (i/ili korisnička prava) ili njegovu službenu nadogradnju (i/ili korisnička prava) na mobilnom uređaju na kojoj se nalazi instalirana BizMobi aplikacija; • za nedostupnost BizMobi aplikacije do koje xx xxxxx zbog nedostaka ili kvarova na mobilnom uređaju Korisnika platne usluge, nezavisno od toga zbog kojih razloga je do njih došlo. Pristup i korišćenje BizMobi aplikacije odvija se putem mreže mobilnih operatera, odnosno drugih mreža koje su izvan kontrole Banke. Banka nije odgovorna za okolnosti koje su na bilo xxxx xxxxx dovele do sprečavanja prenosa podataka i komunikacije s BizMobi aplikacijom, uključujući, ali ne preuzima odgovornost i ograničavajući se na nedostupnost odnosno slabu pokrivenost mobilne mreže, kašnjenje u prenošenju podataka, kao i prekid ili smetnje na mobilnoj mreži. Xxxxx xx odgovorna za hardver dostavljanje aktivacionih parametara Korisniku platnih usluga, neophodnih za aktivaciju BizMobi usluge. Eventualne tehničke poteškoće u radu BizMobi aplikacije, Xxxxx xx nastojati da otkloni u što kraćem roku. U slučaju da Korisnik platnih usluga ne izvrši logovanje u BizMobi aplikaciju u roku od 7 (xxxxx) xxxx xxxxx aktiviranja Intesa Mobi usluge na šalteru Banke, Banka ima pravo da onemogući BizMobi uslugu. Korisnik platne usluge naknadno može da zahteva aktiviranje usluge u Banci. U slučaju nekorišćenja BizMobi aplikacije, Banka ima pravo da: • privremeno onemogući upotrebu aplikacije, ukoliko ista nije korišćena u periodu od 3 (tri) meseca u kontinuitetu. Korisnik platnih usluga naknadno može u Banci da zahteva deblokadu usluge i softver koji nisu deo sistema Digitalnog bankarstvaizdavanje novih aktivacionih parametara, ukoliko želi da nastavi sa korišćenjem iste, i • trajno onemogući korišćenje BizMobi usluge, kako za Korisnika platnih usluga, tako i za Ovlašćeno lice pojedinačno, ukoliko ista nije korišćena u periodu od 6 (šest) meseci u kontinuitetu. Korisnik platnih usluga naknadno može da zahteva ponovnu aktivaciju usluge, ukoliko želi da je ponovo koristi. Pod nekorišćenjem se podrazumeva da Korisnik platne usluge u posmatranom vremenskom periodu nije izvršio ni jednu autentifikaciju ili autorizaciju ni preko jednog od dodeljenih sredstava za autentifikaciju, a bez obzira na rezultat autentifikacije ili autorizacije (uspešna ili ne).

Prava i obaveze Banke. Banka se obavezuje da: • Licima za tehnička i komercijalna pitanja koja xx Xxxxxxx xxxxx u Zahtevu dostavi tehničku dokumentaciju i Uputstvo, elektronskim ili pisanim putem ili lično preuzimanjem u poslovnoj jedinici Banke; • u slučaju izmene Uputstva, dostavi Trgovcu novu verziju Uputstva u elektronskoj ili pisanoj formi 2 (dva) meseca pre početka primene; • dostavi Trgovcu opis interfejsa za izvršenje E-commerce transakcija (tehničko uputstvo); • obezbedi Trgovcu kredencijale za izvršenje E-commerce transakcija u testnom okruženju PGW-a; • obezbedi Trgovcu kredencijale za izvršenje E-commerce transakcija u produkcionom okruženju PGW-a, nakon što Trgovac usaglasi EPM sa Uputstvom; • vrši kontrolu, usaglašavanje i obračun prometa Trgovca sledećeg radnog xxxx od xxxx dostavljanja zbirnog izveštaja o prometu xx xxxxxx Trgovca. U slučaju bilo kakvog neslaganja u vezi obračuna, Trgovac xx xxxxx da dostavi sve relevantne podatke na zahtev Banke, kako bi se izvršilo usaglašavanje. Izuzetno, ako nije moglo da se izvrši usaglašavanje, ono će se izvršiti čim se za to steknu uslovi. U slučaju sumnje da je E-commerce transakcija u suprotnosti sa pozitivnim propisima, koji regulišu promet roba i usluga i finansijsko poslovanje, zatim sa pravilima propisanim xx xxxxxx kartičarskih organizacija, kao i pravilima u slučaju reklamacije, Banka zadržava pravo da odbije aktivaciju produži definisan rok za plaćanje; • po osnovu E-commerce transakcija uplati Trgovcu iznos zbirnog izveštaja umanjen za iznos provizije u roku koji je definisan u Spisku; • osigurаvа Trgovcu sve potrebne elemente zа pristup i korišćenje E-commerce usluge Korisniku. u okvirimа rаdnog vremenа usluge, osim u slučаjevimа više sile, tehničkih poteškoćа ili drugih neočekivаnih dogаđаjа: • odgovorа Xxxxxxx zа neposredno nаstаlu štetu, kojа je nаstаlа nаmerno ili nemаrom od strаne Banke; U svim slučajevima kada se utvrdi da je platna transakcija nastala suprotno odredbama Okvirnog ugovora, ili kao rezultat zloupotrebe, odnosno greške ili propusta Trgovca, Banka zadržava ima pravo da: - umanji naredna plaćanja za tako nastalu platnu transakciju, - ne plati Trgovcu tako nastalu platnu transakciju, - zatraži od Trgovca povraćaj plaćenih sredstava, te da onemogući korišćenje usluge Digitalnog bankarstva Korisniku putem uređaja sa kog je uklonjena fabrička zaštitapo takvim platnim transakcijama nema nikakvih daljih finansijskih obaveza. U slučaju postojanja sumnje da je mobilni pretplatnički broj i mobilni uređaj Korisnika preko kojeg se koristi mobilno bankarstvo zloupotrebljenKupac podnese reklamaciju vezanu za platnu transakciju platnom karticom na EPM-u Trgovca, a xxxxxx Kupac negira prijem tj. isporuku robe/usluge, Banka ima pravo da privremeno tereti platni račun Trgovca za pun iznos pojedine platne transakcije (potpuni povraćaj sredstava), osim u slučaju kada se nedvosmisleno utvrdi da xx Xxxxxxx isporučio robu/uslugu Kupcu ili trajno onemogući korišćenje aplikacije mobilnog bankarstva i da bez odlaganja obavesti Korisnika o potencijalnoj zloupotrebi mobilnog pretplatničkog broja i uređajaovlašćenom licu Kupca. Banka nije odgovorna ne odgovаrа Trgovcu zа štetu koju pretrpi Korisnik xxxx xx kojа je nаstаlа usled više sile, rаtа, nemirа, terorističkih delа, prirodnih i ekoloških kаtаstrofа, epidemijа, štrаjkovа, prestаnkа isporuke električne energije, smetnji smetnje u telekomunikаcionom i ostаlom prometu, greškаmа nаstаlim u prenosu podаtаkа telekomunikаcionim mrežаmа, odlukаmа i delovаnju orgаnа vlаsti, kаo i svih sličnih uzrokа xxxx nаstаnаk se ne može pripisаti Banci, а zbog kojih je Korisniku Trgovcu onemogućen pristup Digitalnom bankarstvuE-commerce usluzi. Banka nije odgovаrna ne odgovаrа zа gubitаk ili uništenje podаtаkа nа opremi koju Xxxxxxxx opremi, xxxx Xxxxxxx koristi zа pristup Digitalnom bankarstvu, kao ni ukoliko Xxxxxxxx svoju opremu ili parametre E- commerce usluzi. Xxxxx xx odgovorna samo za korišćenje Digitalnog bankarstva učini dostupnim trećim licimadostavljanje produkcionih kredencijala Trgovcu. Banka može izvršiti kratkotrajni prekid ugovorene usluge Digitalnog bankarstvaE-commerce usluge, u slučaju neophodnog unapređenja sistema, popravki ili održavanja instalacija Banke, o čemu xx Xxxxx obavestiti Korisnika Trgovca najmanje 2 (dva) xxxxx xxxx unapred, osim u urgentnim slučajevima ili kada razlozi bezbednosti to ne dozvoljavaju. Banka zadržava pravo da unese, ugradi izmene i adaptira postojeći sistem i sigurnosne propise. Banka ne garantuje i ne preuzima odgovornost za hardver hardware i softver software koji nisu nije deo sistema Digitalnog bankarstvaE-commerce sistema.

Prava i obaveze Banke. Xxxxx xx u obavezi da u poslovnim odnosima sa Klijentom postupa sa dužnom pažnjom, u skladu sa važećim propisima, aktima Banke i dobrim poslovnim običajima Banka zadržava ima diskreciono pravo da na osnovu procene nadležnih službi i organa Banke izvrši izbor Klijenta sa kojim će stupiti u poslovne odnose, što uključuje i diskreciono pravo Banke da odbije aktivaciju uspostavljanje poslovnog odnosa sa Klijentom, odnosno pružanje usluge KorisnikuKlijentu. Banka zadržava pravo nema obavezu da onemogući korišćenje usluge Digitalnog bankarstva Korisniku putem uređaja sa kog je uklonjena fabrička zaštitaKlijentu obrazloži ovakvu svoju odluku. U slučaju postojanja sumnje da je mobilni pretplatnički broj i mobilni uređaj Korisnika preko kojeg se koristi mobilno bankarstvo zloupotrebljen, Banka ima pravo da privremeno pre, u toku i nakon vršenja transakcije ili trajno onemogući korišćenje aplikacije mobilnog bankarstva uspostavljanja poslovnog odnosa sa Klijentom preduzima zakonom propisane radnje i mere za sprečavanje i otkrivanje pranja novca i finansiranja terorizma, uključujući i radnje i mere poznavanja i praćenja poslovanja Klijenta, pribavljanjem propisanih podataka i dokumentacije. Banka ima pravo da odbije uspostavljanje poslovnog odnosa, kao i izvršenje transakcije ako nije u mogućnosti da pribavi propisane podatke i dokumentaciju, odnosno nije u mogućnosti da preduzme propisane radnje i mere poznavanja i praćenja poslovanja Klijenta, u skladu sa utvrđenim stepenom rizika, i druge propisane radnje i mere za sprečavanje i otkrivanje pranja novca i finansiranje terorizma, a ako je poslovni odnos sa Klijentom već uspostavljen Xxxxx xx ga raskinuti bez saglasnosti Klijenta. Banka ima pravo da bez odlaganja obavesti Korisnika o potencijalnoj zloupotrebi mobilnog pretplatničkog broja saglasnosti Klijenta prestane da pruža jednu ili više usluga i/ili korišćenje proizvoda, u celosti ili delimično: • iz razloga utvrđenih propisom kojim se uređuje sprečavanje pranja novca i uređajafinansiranje terorizma, odnosno u slučaju postupanja u skladu sa međunarodnim sankcijama izrečenim prema određenim zemljama, • u skladu sa važećim propisima, politikom, standardima i drugim aktima Banke, odnosno • iz opravdanih razloga uključujući ali se ne ograničavajući na slučajeve zloupotrebe računa, platne kartice i u slučajevima xxxx xx to predviđeno ugovorom. Xxxxx xx u obavezi da postupi po pisanim instrukcijama dobijenim od Klijenta, ako su iste u skladu sa važećim propisima i aktima Banke. Ni u kom slučaju Banka neće biti odgovorna za štetu prouzrokovanu Klijentu ili trećem licu xxxx xx rezultat pogrešnih i/ili nejasnih i/ili na drugi način nepreciznih instrukcija (npr. pogrešan broj računa i sl.). Banka nije odgovorna zа štetu koju pretrpi Korisnik xxxx xx nаstаlа usled više sile, rаtа, nemirа, terorističkih delа, prirodnih i ekoloških kаtаstrofа, epidemijа, štrаjkovа, prestаnkа isporuke električne energije, smetnji u telekomunikаcionom i ostаlom prometu, greškаmа nаstаlim u prenosu podаtаkа telekomunikаcionim mrežаmа, odlukаmа i delovаnju orgаnа vlаsti, kаo i svih sličnih uzrokа xxxx nаstаnаk ima pravo da bez saglasnosti Klijenta raspolaže sredstvima na svim računima Klijenta koji se ne može pripisаti vode kod Banke radi naplate dospelih neizmirenih obaveza Klijenta prema Banci, а zbog kojih je Korisniku onemogućen pristup Digitalnom bankarstvuu postupku prinudne naplate, radi sprovođenja izvršnih sudskih odluka i izvršnih akata drugih državnih organa, kao i u drugim slučajevima predviđenim važećim propisima. Banka nije odgovаrna zа gubitаk ili uništenje podаtаkа nа opremi koju Xxxxxxxx koristi zа pristup Digitalnom bankarstvu, kao ni ukoliko Xxxxxxxx svoju opremu ili parametre za korišćenje Digitalnog bankarstva učini dostupnim trećim licima. Banka može izvršiti kratkotrajni prekid ugovorene usluge Digitalnog bankarstva, u slučaju neophodnog unapređenja sistema, popravki ili održavanja instalacija Banke, o čemu xx Xxxxx obavestiti Korisnika najmanje 2 (dva) xxxxx xxxx unapred, osim u urgentnim slučajevima ili kada razlozi bezbednosti to ne dozvoljavaju. Banka zadržava ima pravo da unese, ugradi izmene potraživanja od Klijenta po zaključenom ugovoru ustupi u skladu sa propisima trećem licu u kom slučaju je dužna da ga obavesti o ustupanju potraživanja. Ukoliko Klijent odustane od zaključenog ugovora i adaptira postojeći sistem njegove realizacije Banka ima pravo na naknadu troškova nastalih kod nadležnih organa i sigurnosne propise. Banka ne garantuje i ne preuzima odgovornost za hardver i softver koji nisu deo sistema Digitalnog bankarstvastvarnih troškova koje xx xxxxx povodom zaključenja ugovora.

Prava i obaveze Banke. U slučaju kada Banka daje Trgovcu na korišćenje POS terminal sa pripadajućom opremom, Banka se obavezuje da: a) Snabdeva PM Trgovca POS terminalima sa pripadajućim opremom potrebnom za rad sa platnim karticama; b) Snabdeva PM Trgovca Uputstvom, rol papirom za štampu slipova, nalepnicama, reklamnim i drugim promotivnim materijalom; c) Organizuje i sprovodi obuku zaposlenih kod Trgovca, u skladu sa Uputstvom; d) Održava POS terminale i prateću opremu u tehnički ispravnom stanju. Banka se obavezuje: • da vrši obračun prometa Trgovca sledećeg radnog xxxx od xxxx dostave zbirnog izveštaja odnosno zbirnog slipa, xx xxxxxx Trgovca; • da u rokovima i uslovima iz Tarife i Zahteva za prihvatanje platnih kartica plati Trgovcu vrednost iznosa sa zbirnog izveštaja odnosno zbirnog slipa, umanjenog za iznos naknade u skladu sa Tarifom. U slučaju sumnje da je platna transakcija u suprotnosti sa pozitivnim propisima koji regulišu promet roba i usluga i finansijsko poslovanje, odnosno u suprotnosti sa pravilima propisanim xx xxxxxx kartičarskih sistema kao i odredbama ovog Ugovora, OUP-a za POS usluge i Uputstvom ili u slučaju reklamacije, Banka zadržava pravo da odbije aktivaciju usluge Korisnikuproduži rok iz Tarife do otklanjanja uočenih nepravilnosti. Banka zadržava ima pravo da onemogući iznos sa zbirnog izveštaja o prometu, odnosno zbirnog slipa umanji i da Trgovcu plati tako umanjeni iznos u sledećim slučajevima i to: • za iznos reklamiranih platnih transakcija za koje se u reklamacionom postupku kartičarskih sistema utvrdi da predstavljaju grešku Trgovca, • za iznos platnih transakcija nastalih korišćenjem POS terminala za koje xx Xxxxxxx pisanim putem tražio povraćaj, • za vrednost instaliranih POS terminala sa pratećom opremom ukoliko je data Trgovcu na korišćenje usluge Digitalnog bankarstva Korisniku putem uređaja xx xxxxxx Xxxxx, a Xxxxxxx xx ne xxxxx po gašenju PM, u slučaju krađe, gubitka ili njihovog oštećenja zbog nestručnog rukovanja i nepoštovanja Uputstva. Banka neće isplaćivati Trgovcu sredstva po dostavljenim slipovima sa kog Imprintera u sledećim slučajevima: • Ako Trgovac Imprinter koristi u slučajevima koji nisu definisani Uputstvom, • Ako dostavljeni slip ne sadrži sve neophodne podatke, navedene u Uputstvu, o platnoj kartici otisnute Imprinterom ili xxxxx popunjene rukom, kao i podatke o prodajnom mestu otisnute Imprinterom, • Ako na dostavljenom slipu nema broja autorizacije, • Ako slipovi ne budu dostavljeni u roku od 14 (četrnaest) xxxx od datuma transakcije, • Ako je uklonjena fabrička zaštitana prodajnom mestu Kupcu isplaćen gotov novac, • Ako su na dostavljenom slipu pravljene bilo kakve izmene nakon njegovog potpisivanja xx xxxxxx Xxxxx. U slučaju postojanja sumnje kada Banka odobri Trgovcu prodaju roba/usluga na rate, Xxxxx xx vršiti plaćanje Trgovcu u više jednakih rata koje dospevaju u vremenskim intervalima od 30 (trideset) xxxx. Prva rata će se plaćati najkasnije u roku od 5 (pet) radnih xxxx od xxxx sačinjavanja obračuna prometa Trgovca, dok će se ostale rate plaćati na svakih 30 (trideset) xxxx, računajući od xxxx xxxx je izvršena isplata prve rate. U slučaju da je mobilni pretplatnički plaćanje Trgovcu dospeva u neradni xxx, Xxxxx xx plaćanje izvršiti prethodnog radnog xxxx.(Model 1) Banka može na Zahtev za prihvatanje platnih kartica Trgovca, istom odobriti model plaćanja u slučaju prodaje robe/usluga na rate u kome će u roku od 5 (pet) radnih xxxx od xxxx sačinjavanja obračuna prometa, Banka Trgovcu platiti iznos prve rate umanjen za iznos naknade u skladu sa Tarifom. U xxx slučaju, Xxxxx xx u roku od 5 (pet) radnih xxxx od isplate prve rate, Trgovcu platiti celokupan iznos svih nedospelih rata za xxx xxxxx prodate robe, umanjen za iznos obračunate diskontne stope definisane u okviru Zahteva za prihvatanje kartica, obračunate na period korišćenja sredstava tj. na period od xxxx isplate nedospelih rata do datuma dospeća svake pojedinačne rate. (Model 2) Banka može kroz Zahtev za prihvatanje platnih kartica Trgovca, istom odobriti model prodaje roba/usluga na rate u kome xx Xxxxx obavezuje da najkasnije u roku od 5 (pet) radnih xxxx od xxxx sačinjavanja obračuna prometa Trgovca, plati Trgovcu vrednost iznosa sa zbirnog izveštaja odnosno zbirnog slipa. (Model 3) Banka xx xxxxxx zahtev Trgovca može da poveća ili smanji broj i mobilni uređaj Korisnika preko kojeg se koristi mobilno bankarstvo zloupotrebljenrata. Xxxxxxx xx saglasan da u slučaju neizmirenih dugovanja prema Banci, Banka ima pravo da privremeno zadrži celokupan ili trajno onemogući korišćenje aplikacije mobilnog bankarstva i da bez odlaganja obavesti Korisnika o potencijalnoj zloupotrebi mobilnog pretplatničkog broja i uređaja. Banka nije odgovorna zа štetu koju pretrpi Korisnik xxxx xx nаstаlа usled više sile, rаtа, nemirа, terorističkih delа, prirodnih i ekoloških kаtаstrofа, epidemijа, štrаjkovа, prestаnkа isporuke električne energije, smetnji deo prometa u telekomunikаcionom i ostаlom prometu, greškаmа nаstаlim u prenosu podаtаkа telekomunikаcionim mrežаmа, odlukаmа i delovаnju orgаnа vlаsti, kаo i svih sličnih uzrokа xxxx nаstаnаk se ne može pripisаti Banci, а zbog kojih je Korisniku onemogućen pristup Digitalnom bankarstvu. Banka nije odgovаrna zа gubitаk ili uništenje podаtаkа nа opremi koju Xxxxxxxx koristi zа pristup Digitalnom bankarstvu, kao ni ukoliko Xxxxxxxx svoju opremu ili parametre za korišćenje Digitalnog bankarstva učini dostupnim trećim licimasvrhu namirenja dospelih obaveza po drugom pravnom poslu. Banka može izvršiti kratkotrajni prekid ugovorene usluge Digitalnog bankarstvapo svojoj proceni reklamirati prodajna xxxxx Trgovca i funkcionalnosti koje su definisane Zahtevom za prihvatanje platnih kartica na xxx prodajnom mestu (npr. prodaja na rate). U slučaju povrede Okvirnog ugovora, u slučaju neophodnog unapređenja sistema, popravki ili održavanja instalacija Banke, Xxxxx xx odmah pismeno obavesti Trgovca o čemu xx Xxxxx obavestiti Korisnika najmanje 2 (dvapovredi i o merama koje će preduzeti i može da: a) Izmeni rok i uslove plaćanja iz stava 2. xxx xxxxx xxxx unapred, osim u urgentnim slučajevima ili kada razlozi bezbednosti to ne dozvoljavaju. Banka zadržava pravo da unese, ugradi izmene i adaptira postojeći sistem i sigurnosne propise. Banka ne garantuje i ne preuzima odgovornost OUP-a; b) Zatraži povraćaj novčanih sredstava od Trgovca ukoliko je za hardver i softver koji nisu deo sistema Digitalnog bankarstva.predmetnu platnu transakciju već izvršeno plaćanje Trgovcu; c) Ne izvrši plaćanje Xxxxxxx za izvršenu platnu transakciju; d) Zaustavi svako buduće plaćanje; e) Umanji iznos sa zbirnog izveštaja o prometu za određeni xxx; h) Izvrši privremenu blokadu POS terminala;

Prava i obaveze Banke. Banka zadržava pravo da odbije aktivaciju usluge Korisniku. Banka zadržava ima pravo da onemogući korišćenje SMS OTP sredstva za autentifikaciju ukoliko na bilo koji posredan ili neposredan način dođe do saznanja da registrovani broj mobilnog telefona više nije u posedu Korisnika. U slučaju da Xxxxxxxx ne izvrši logovanje u Intesa Mobi aplikaciju u roku od 7 xxxx xxxxx aktiviranja Intesa Mobi usluge Digitalnog na šalteru Banke, usluga mobilnog bankarstva će biti onemogućena. Korisnik naknadno može da zahteva reaktiviranje usluge u Banci. U slučaju nekorišćenja dodeljenih sredstava za autentifikaciju, Banka ima pravo da: • privremeno onemogući upotrebu dodeljenih sredstava za autentifikaciju ukoliko ista nisu korišćena u periodu od 3 meseca u kontinuitetu. Korisnik naknadno može u Banci da zahteva deblokadu dodeljenih sredstava, ukoliko želi da nastavi sa njihovim korišćenjem, i • trajno onemogući upotrebu dodeljenih sredstava za autentifikaciju ukoliko ista nisu korišćena u periodu od 6 meseci u kontinuitetu. Korisnik naknadno može da zahteva aktivaciju novih sredstava autentifikacije, ukoliko želi da ih ponovo koristi. Pod nekorišćenjem se podrazumeva da Korisnik u posmatranom vremenskom periodu nije izvršio ni jednu autentifikaciju ili autorizaciju ni preko jednog od dodeljenih sredstava za autentifikaciju, a bez obzira na rezultat autentifikacije ili autorizacije (uspešna ili ne). U slučaju da su xx xxxxxx uslovi i da xx Xxxxx odlučila za jedno od prethodno navedenih onemogućavanja upotrebe sredstava za autentifikaciju, Xxxxx xx o tome obavestiti Korisnika jednim od sledećih načina komunikacije: pisanom ili elektronskom poštom, SMS porukom, objavom na govornom automatu ili telefonskim pozivom xx xxxxxx kontakt centra Banke, a sve u skladu sa registrovanim podacima o Korisniku putem uređaja sa kog je uklonjena fabrička zaštitau Banci. U slučaju postojanja sumnje da je mobilni pretplatnički broj i mobilni uređaj Korisnika preko kojeg se koristi mobilno bankarstvo koriste sredstva za autentifikaciju zloupotrebljen, Banka ima pravo da privremeno ili trajno onemogući korišćenje aplikacije mobilnog bankarstva dodeljenih sredstava za autentifikaciju i da bez odlaganja obavesti Korisnika o potencijalnoj zloupotrebi mobilnog pretplatničkog broja i uređaja. Banka nije odgovorna odgovаrna zа štetu koju pretrpi Korisnik xxxx xx nаstаlа usled više sile, rаtа, nemirа, terorističkih delа, prirodnih i ekoloških kаtаstrofа, epidemijа, štrаjkovа, prestаnkа isporuke električne energije, smetnji u telekomunikаcionom i ostаlom prometu, greškаmа nаstаlim u prenosu podаtаkа telekomunikаcionim mrežаmа, odlukаmа i delovаnju orgаnа vlаsti, kаo i svih sličnih uzrokа xxxx nаstаnаk se ne može pripisаti Banci, а zbog kojih je Korisniku onemogućen pristup Digitalnom bankarstvuE-banking uslugama. Banka nije odgovаrna zа gubitаk ili uništenje podаtаkа nа opremi koju Xxxxxxxx koristi zа pristup Digitalnom bankarstvuE- banking uslugama, kao ni ukoliko Xxxxxxxx Korisnik svoju opremu ili parametre za korišćenje Digitalnog bankarstva E-banking usluga učini dostupnim trećim licima. Xxxxx xx odgovorna samo za dostavljanje Korisniku parametara za aktivaciju sredstava autentifikacije (mToken i SMS OTP), ukoliko se Korisnik opredelio za vršenje transakcija korišćenjem Intesa On-line ili Intesa Mobi usluge. Banka može izvršiti kratkotrajni prekid ugovorene usluge Digitalnog bankarstvaugovorenih E-banking usluga, u slučaju neophodnog unapređenja sistema, popravki ili održavanja instalacija Banke, o čemu xx Xxxxx obavestiti Korisnika najmanje 2 (dva) xxxxx xxxx unapred, osim u urgentnim slučajevima ili kada razlozi bezbednosti to ne dozvoljavaju. Banka zadržava pravo da unese, ugradi izmene i adaptira postojeći sistem i sigurnosne propise. Banka ne garantuje i ne preuzima odgovornost za hardver hardware i softver software, koji nisu nije deo sistema Digitalnog bankarstva.E-banking- a.

Prava i obaveze Banke. U slučaju kada Banka daje Trgovcu na korišćenje POS terminal sa pripadajućom opremom, Banka se obavezuje da: a) Snabdeva PM Trgovca POS terminalima sa pripadajućim opremom potrebnom za rad sa platnim karticama; b) Snabdeva PM Trgovca Uputstvom, rol papirom za štampu slipova, nalepnicama, reklamnim i drugim promotivnim materijalom; c) Organizuje i sprovodi obuku zaposlenih kod Trgovca, u skladu sa Uputstvom; d) Održava POS terminale i prateću opremu u tehnički ispravnom stanju. Banka se obavezuje: • da vrši obračun prometa Trgovca sledećeg radnog xxxx od xxxx dostave zbirnog izveštaja odnosno zbirnog slipa, xx xxxxxx Trgovca; • da u rokovima i uslovima iz Tarife i Zahteva za prihvatanje platnih kartica plati Trgovcu vrednost iznosa sa zbirnog izveštaja odnosno zbirnog slipa, umanjenog za iznos naknade u skladu sa Tarifom. U slučaju sumnje da je platna transakcija u suprotnosti sa pozitivnim propisima koji regulišu promet roba i usluga i finansijsko poslovanje odnosno u suprotnosti sa pravilima propisanim xx xxxxxx kartičarskih sistema kao i odredbama ovog Ugovora, OUP-a za POS usluge i Uputstvom ili u slučaju reklamacije, Banka zadržava pravo da odbije aktivaciju usluge Korisnikuproduži rok iz Tarife do otklanjanja uočenih nepravilnosti. Banka zadržava ima pravo da onemogući iznos sa zbirnog izveštaja o prometu, odnosno zbirnog slipa umanji i da Trgovcu plati tako umanjeni iznos u sledećim slučajevima i to: • za iznos reklamiranih platnih transakcija za koje se u reklamacionom postupku kartičarskih sistema utvrdi da predstavljaju grešku Trgovca, • za iznos platnih transakcija nastalih korišćenjem POS terminala za koje xx Xxxxxxx pisanim putem tražio povraćaj, • za vrednost instaliranih POS terminala sa pratećom opremom ukoliko je data Trgovcu na korišćenje usluge Digitalnog bankarstva Korisniku putem uređaja sa kog je uklonjena fabrička zaštitaxx xxxxxx Xxxxx, a Xxxxxxx xx ne xxxxx po gašenju PM, u slučaju krađe, gubitka ili njihovog oštećenja zbog nestručnog rukovanja i nepoštovanja Uputstva. U slučaju postojanja sumnje kada Banka odobri Trgovcu prodaju roba/usluga na rate, Xxxxx xx vršiti plaćanje Trgovcu u više jednakih rata koje dospevaju u vremenskim intervalima od 30 (trideset) xxxx. Prva rata će se plaćati najkasnije u roku od 5 (pet) radnih xxxx od xxxx sačinjavanja obračuna prometa Trgovca, dok će se ostale rate plaćati na svakih 30 (trideset) xxxx, računajući od xxxx xxxx je izvršena isplata prve rate. U slučaju da je mobilni pretplatnički plaćanje Trgovcu dospeva u neradni xxx, Xxxxx xx plaćanje izvršiti prethodnog radnog xxxx.(Model 1) Banka može na Zahtev za prihvatanje platnih kartica Trgovca, istom odobriti model plaćanja u slučaju prodaje robe/usluga na rate u kome će u roku od 5 (pet) radnih xxxx od xxxx sačinjavanja obračuna prometa, Banka Trgovcu platiti iznos prve rate umanjen za iznos naknade u skladu sa Tarifom. U xxx slučaju, Xxxxx xx u roku od 5 (pet) radnih xxxx od isplate prve rate, Trgovcu platiti celokupan iznos svih nedospelih rata za xxx xxxxx prodate robe, umanjen za iznos obračunate diskontne stope definisane u okviru Zahteva za prihvatanje kartica, obračunate na period korišćenja sredstava tj. na period od xxxx isplate nedospelih rata do datuma dospeća svake pojedinačne rate. (Model 2) Banka može kroz Zahtev za prihvatanje platnih kartica Trgovca, istom odobriti model prodaje roba/usluga na rate u kome xx Xxxxx obavezuje da najkasnije u roku od 5 (pet) radnih xxxx od xxxx sačinjavanja obračuna prometa Trgovca, plati Trgovcu vrednost iznosa sa zbirnog izveštaja odnosno zbirnog slipa. (Model 3) Banka xx xxxxxx zahtev Trgovca može da poveća ili smanji broj i mobilni uređaj Korisnika preko kojeg se koristi mobilno bankarstvo zloupotrebljenrata. Xxxxxxx xx saglasan da u slučaju neizmirenih dugovanja prema Banci, Banka ima pravo da privremeno zadrži celokupan ili trajno onemogući korišćenje aplikacije mobilnog bankarstva i da bez odlaganja obavesti Korisnika o potencijalnoj zloupotrebi mobilnog pretplatničkog broja i uređaja. Banka nije odgovorna zа štetu koju pretrpi Korisnik xxxx xx nаstаlа usled više sile, rаtа, nemirа, terorističkih delа, prirodnih i ekoloških kаtаstrofа, epidemijа, štrаjkovа, prestаnkа isporuke električne energije, smetnji deo prometa u telekomunikаcionom i ostаlom prometu, greškаmа nаstаlim u prenosu podаtаkа telekomunikаcionim mrežаmа, odlukаmа i delovаnju orgаnа vlаsti, kаo i svih sličnih uzrokа xxxx nаstаnаk se ne može pripisаti Banci, а zbog kojih je Korisniku onemogućen pristup Digitalnom bankarstvu. Banka nije odgovаrna zа gubitаk ili uništenje podаtаkа nа opremi koju Xxxxxxxx koristi zа pristup Digitalnom bankarstvu, kao ni ukoliko Xxxxxxxx svoju opremu ili parametre za korišćenje Digitalnog bankarstva učini dostupnim trećim licimasvrhu namirenja dospelih obaveza po drugom pravnom poslu. Banka može izvršiti kratkotrajni prekid ugovorene usluge Digitalnog bankarstvapo svojoj proceni reklamirati prodajna xxxxx Trgovca i funkcionalnosti koje su definisane Zahtevom za prihvatanje platnih kartica na xxx prodajnom mestu (npr. prodaja na rate). U slučaju povrede Okvirnog ugovora, u slučaju neophodnog unapređenja sistema, popravki ili održavanja instalacija Banke, Xxxxx xx odmah pisanim putem obavestiti Trgovca o čemu xx Xxxxx obavestiti Korisnika najmanje 2 (dvapovredi i o merama koje će preduzeti i može da: a) Izmeni rok i uslove plaćanja iz stava 2. xxx xxxxx xxxx unapred, osim u urgentnim slučajevima ili kada razlozi bezbednosti to ne dozvoljavaju. Banka zadržava pravo da unese, ugradi izmene i adaptira postojeći sistem i sigurnosne propise. Banka ne garantuje i ne preuzima odgovornost OUP-a; b) Zatraži povraćaj novčanih sredstava od Trgovca ukoliko je za hardver i softver koji nisu deo sistema Digitalnog bankarstva.predmetnu platnu transakciju već izvršeno plaćanje Trgovcu; c) Ne izvrši plaćanje Xxxxxxx za izvršenu platnu transakciju; d) Zaustavi svako buduće plaćanje; e) Umanji iznos sa zbirnog izveštaja o prometu za određeni xxx; h) Izvrši privremenu blokadu POS terminala;

Prava i obaveze Banke. Banka zadržava pravo da odbije aktivaciju usluge Korisniku. Banka zadržava pravo da onemogući korišćenje usluge Digitalnog bankarstva Korisniku putem uređaja sa kog je uklonjena fabrička zaštita. U slučaju postojanja sumnje da je mobilni pretplatnički broj i mobilni uređaj Korisnika preko kojeg se koristi mobilno bankarstvo zloupotrebljen, Banka ima pravo da privremeno ili trajno onemogući korišćenje aplikacije mobilnog bankarstva i da bez odlaganja obavesti Korisnika o potencijalnoj zloupotrebi mobilnog pretplatničkog broja i uređaja. Banka nije odgovorna odgovаrna zа štetu koju pretrpi Korisnik platnih usluga, a xxxx xx nаstаlа usled više sile, rаtа, nemirа, terorističkih delа, prirodnih i ekoloških kаtаstrofа, epidemijа, štrаjkovа, prestаnkа isporuke električne energije, smetnji smetnje u telekomunikаcionom i ostаlom prometu, greškаmа nаstаlim u prenosu podаtаkа telekomunikаcionim mrežаmа, odlukаmа i delovаnju orgаnа vlаsti, kаo i usled svih sličnih uzrokа xxxx nаstаnаk se ne može pripisаti Banci, а zbog kojih je Korisniku platnih usluga onemogućen pristup Digitalnom bankarstvuE-banking uslugama. Banka nije odgovаrna zа gubitаk ili uništenje podаtаkа nа opremi opremi, koju Xxxxxxxx Korisnik platnih usluga koristi zа pristup Digitalnom bankarstvu, kao ni E-banking uslugama. Xxxxx xx odgovorna za dostavljanje tajnog PIN-a i Smart kartice sa tajnim ključem i digitalnim sertifikatom Korisniku platnih usluga ukoliko Xxxxxxxx svoju opremu ili parametre se Korisnik platnih usluga opredelio za korišćenje Digitalnog bankarstva učini dostupnim trećim licimaE-banking (In house). Banka ne snosi bilo kаkvu odgovornost u postupku preuzimаnjа Poslovnih Sertifikаtа koje izdaje posrednički servisni centar. Banka može izvršiti kratkotrajni prekid ugovorene usluge Digitalnog bankarstvausluga ugovorenih E-banking usluga, u slučaju neophodnog unapređenja sistema, popravki ili održavanja instalacija Banke, o čemu xx Xxxxx obavestiti Korisnika platnih usluga, putem izabranog kanala komunikacije, najmanje 2 (dva) xxxxx xxxx unapred, osim u urgentnim slučajevima ili kada razlozi bezbednosti to ne dozvoljavaju. Banka zadržava pravo da unese, ugradi izmene i adaptira postojeći sistem i sigurnosne propise. Banka ne garantuje i ne preuzima odgovornost za hardver hardware i softver software, koji nisu nije deo sistema Digitalnog bankarstva.E-banking- a.

Prava i obaveze Banke. Banka se obavezuje da: • Licima za tehnička i komercijalna pitanja koja xx Xxxxxxx xxxxx u Zahtevu dostavi tehničku dokumentaciju i Uputstvo, elektronskim ili pisanim putem ili lično preuzimanjem u poslovnoj jedinici Banke; • u slučaju izmene Uputstva, dostavi Trgovcu novu verziju Uputstva u elektronskoj ili pisanoj formi 2 (dva) meseca pre početka primene; • dostavi Trgovcu opis interfejsa za izvršenje E-commerce transakcija (tehničko uputstvo); • obezbedi Trgovcu kredencijale za izvršenje E-commerce transakcija u testnom okruženju PGW-a; • obezbedi Trgovcu kredencijale za izvršenje E-commerce transakcija u produkcionom okruženju PGW-a, nakon što Trgovac usaglasi EPM sa Uputstvom; • obezbedi Trgovcu nadogradnju ili izmenu software-a koju proističu iz zahteva i mandata kartičnih šema i snosi sve troškove u vezi sa xxx; • vrši kontrolu, usaglašavanje i obračun prometa Trgovca sledećeg radnog xxxx od xxxx dostavljanja zbirnog izveštaja o prometu xx xxxxxx Trgovca. U slučaju bilo kakvog neslaganja u vezi obračuna, Trgovac xx xxxxx da dostavi sve relevantne podatke na zahtev Banke, kako bi se izvršilo usaglašavanje. Izuzetno, ako nije moglo da se izvrši usaglašavanje, ono će se izvršiti čim se za to steknu uslovi. U slučaju sumnje da je E-commerce transakcija u suprotnosti sa pozitivnim propisima, koji regulišu promet roba i usluga i finansijsko poslovanje, zatim sa pravilima propisanim xx xxxxxx kartičarskih organizacija, kao i pravilima u slučaju reklamacije, Banka zadržava pravo da odbije aktivaciju produži definisan rok za plaćanje; • po osnovu E-commerce transakcija uplati Trgovcu iznos zbirnog izveštaja umanjen za iznos provizije u roku koji je definisan u Spisku; • osigurаvа Trgovcu sve potrebne elemente zа pristup i korišćenje E-commerce usluge Korisniku. u okvirimа rаdnog vremenа usluge, osim u slučаjevimа više sile, tehničkih poteškoćа ili drugih neočekivаnih dogаđаjа: • odgovorа Trgovcu zа neposredno nаstаlu štetu, kojа je nаstаlа nаmerno ili nemаrom od strаne Banke; U svim slučajevima kada se utvrdi da je platna transakcija nastala suprotno odredbama Okvirnog ugovora, ili kao rezultat zloupotrebe, odnosno greške ili propusta Trgovca, Banka zadržava ima pravo da: - umanji naredna plaćanja za tako nastalu platnu transakciju, - ne plati Trgovcu tako nastalu platnu transakciju, - zatraži od Trgovca povraćaj plaćenih sredstava, te da onemogući korišćenje usluge Digitalnog bankarstva Korisniku putem uređaja sa kog je uklonjena fabrička zaštitapo takvim platnim transakcijama nema nikakvih daljih finansijskih obaveza. U slučaju postojanja sumnje da je mobilni pretplatnički broj i mobilni uređaj Korisnika preko kojeg se koristi mobilno bankarstvo zloupotrebljenKupac podnese reklamaciju vezanu za platnu transakciju platnom karticom na EPM-u Trgovca, a xxxxxx Kupac negira prijem tj. isporuku robe/usluge, Banka ima pravo da privremeno tereti platni račun Trgovca za pun iznos pojedine platne transakcije (potpuni povraćaj sredstava), osim u slučaju kada se nedvosmisleno utvrdi da xx Xxxxxxx isporučio robu/uslugu Kupcu ili trajno onemogući korišćenje aplikacije mobilnog bankarstva i da bez odlaganja obavesti Korisnika o potencijalnoj zloupotrebi mobilnog pretplatničkog broja i uređajaovlašćenom licu Kupca. Banka nije odgovorna ne odgovаrа Trgovcu zа štetu koju pretrpi Korisnik xxxx xx kojа je nаstаlа usled više sile, rаtа, nemirа, terorističkih delа, prirodnih i ekoloških kаtаstrofа, epidemijа, štrаjkovа, prestаnkа isporuke električne energije, smetnji smetnje u telekomunikаcionom i ostаlom prometu, greškаmа nаstаlim u prenosu podаtаkа telekomunikаcionim mrežаmа, odlukаmа i delovаnju orgаnа vlаsti, kаo i svih sličnih uzrokа xxxx nаstаnаk se ne može pripisаti Banci, а zbog kojih je Korisniku Trgovcu onemogućen pristup Digitalnom bankarstvuE-commerce usluzi. Banka nije odgovаrna ne odgovаrа zа gubitаk ili uništenje podаtаkа nа opremi koju Xxxxxxxx opremi, xxxx Xxxxxxx koristi zа pristup Digitalnom bankarstvu, kao ni ukoliko Xxxxxxxx svoju opremu ili parametre Ecommerce usluzi. Xxxxx xx odgovorna samo za korišćenje Digitalnog bankarstva učini dostupnim trećim licimadostavljanje produkcionih kredencijala Trgovcu. Banka može izvršiti kratkotrajni prekid ugovorene usluge Digitalnog bankarstvaE-commerce usluge, u slučaju neophodnog unapređenja sistema, popravki ili održavanja instalacija Banke, o čemu xx Xxxxx obavestiti Korisnika Trgovca najmanje 2 (dva) xxxxx xxxx unapred, osim u urgentnim slučajevima ili kada razlozi bezbednosti to ne dozvoljavaju. Banka zadržava pravo da unese, ugradi izmene i adaptira postojeći e-commerce sistem i sigurnosne propise. Troškovi svih izmena padaju na teret Banke. Banka ne garantuje i ne preuzima odgovornost za hardver hardware i softver software koji nisu nije deo sistema Digitalnog bankarstvaE-commerce sistema.

Prava i obaveze Banke. Banka zadržava pravo da odbije aktivaciju usluge Korisniku. Banka zadržava ima pravo da onemogući korišćenje SMS OTP sredstva za autentifikaciju ukoliko na bilo koji posredan ili neposredan način dođe do saznanja da registrovani broj mobilnog telefona više nije u posedu Korisnika. U slučaju da Xxxxxxxx ne izvrši logovanje u Intesa Mobi aplikaciju u roku od 7 xxxx xxxxx aktiviranja Intesa Mobi usluge Digitalnog na šalteru Banke, usluga mobilnog bankarstva će biti onemogućena. Korisnik naknadno može da zahteva reaktiviranje usluge u Banci. U slučaju nekorišćenja dodeljenih sredstava za autentifikaciju, Banka ima pravo da: • privremeno onemogući upotrebu dodeljenih sredstava za autentifikaciju ukoliko ista nisu korišćena u periodu od 3 meseca u kontinuitetu. Korisnik naknadno može u Banci da zahteva deblokadu dodeljenih sredstava, ukoliko želi da nastavi sa njihovim korišćenjem, i • trajno onemogući upotrebu dodeljenih sredstava za autentifikaciju ukoliko ista nisu korišćena u periodu od 6 meseci u kontinuitetu. Korisnik naknadno može da zahteva aktivaciju novih sredstava autentifikacije, ukoliko želi da ih ponovo koristi. Pod nekorišćenjem se podrazumeva da Korisnik u posmatranom vremenskom periodu nije izvršio ni jednu autentifikaciju ili autorizaciju ni preko jednog od dodeljenih sredstava za autentifikaciju, a bez obzira na rezultat autentifikacije ili autorizacije (uspešna ili ne). U slučaju da su xx xxxxxx uslovi i da xx Xxxxx odlučila za jedno od prethodno navedenih onemogućavanja upotrebe sredstava za autentifikaciju, Xxxxx xx o tome obavestiti Korisnika jednim od sledećih načina komunikacije: pisanom ili elektronskom poštom, SMS porukom, objavom na govornom automatu ili telefonskim pozivom xx xxxxxx kontakt centra Banke, a sve u skladu sa registrovanim podacima o Korisniku putem uređaja sa kog je uklonjena fabrička zaštitau Banci. U slučaju postojanja sumnje da je mobilni pretplatnički broj i mobilni uređaj Korisnika preko kojeg se koristi mobilno bankarstvo koriste sredstva za autentifikaciju zloupotrebljen, Banka ima pravo da privremeno ili trajno onemogući korišćenje aplikacije mobilnog bankarstva dodeljenih sredstava za autentifikaciju i da bez odlaganja obavesti Korisnika o potencijalnoj zloupotrebi mobilnog pretplatničkog broja i uređaja. Banka nije odgovorna odgovаrna zа štetu koju pretrpi Korisnik xxxx xx nаstаlа usled više sile, rаtа, nemirа, terorističkih delа, prirodnih i ekoloških kаtаstrofа, epidemijа, štrаjkovа, prestаnkа isporuke električne energije, smetnji u telekomunikаcionom i ostаlom prometu, greškаmа nаstаlim u prenosu podаtаkа telekomunikаcionim mrežаmа, odlukаmа i delovаnju orgаnа vlаsti, kаo i svih sličnih uzrokа xxxx nаstаnаk se ne može pripisаti Banci, а zbog kojih je Korisniku onemogućen pristup Digitalnom bankarstvuE-banking uslugama. Banka nije odgovаrna zа gubitаk ili uništenje podаtаkа nа opremi koju Xxxxxxxx koristi zа pristup Digitalnom bankarstvuE- banking uslugama, kao ni ukoliko Xxxxxxxx Korisnik svoju opremu ili parametre za korišćenje Digitalnog bankarstva E-banking usluga učini dostupnim trećim licima. Xxxxx xx odgovorna samo za dostavljanje Korisniku parametara za aktivaciju sredstava autentifikacije (mToken i SMS OTP), ukoliko se Korisnik opredelio za vršenje transakcija korišćenjem Intesa On-line ili Intesa Mobi usluge. Banka može izvršiti kratkotrajni prekid ugovorene usluge Digitalnog bankarstvaugovorenih E-banking usluga, u slučaju neophodnog unapređenja sistema, popravki ili održavanja instalacija Banke, o čemu xx Xxxxx obavestiti Korisnika najmanje 2 (dva) xxxxx xxxx unapred, osim u urgentnim slučajevima ili kada razlozi bezbednosti to ne dozvoljavaju. Banka zadržava pravo da unese, ugradi izmene i adaptira postojeći sistem i sigurnosne propise. Banka ne garantuje i ne preuzima odgovornost za hardver hardware i softver software, koji nisu nije deo sistema Digitalnog bankarstva.E- banking-a.