Common use of Razine usluge Clause in Contracts

Razine usluge. Dostupnost IBM SaaS-a u Ugovorenom mjesecu izgleda ovako: Dostupnost, izražena u postotku, računa se na sljedeći način: (a) ukupan broj minuta u Ugovorenom mjesecu minus (b) ukupan broj minuta vremena prekida rada u Ugovorenom mjesecu, podijeljeno s (c) ukupnim brojem minuta u Ugovorenom mjesecu. Primjer: 440 minuta ukupnog Vremena prekida rada tijekom Ugovorenog mjeseca

Razine usluge. Dostupnost IBM SaaS-a u Ugovorenom mjesecu izgleda ovako: < 99.9% 2% < 95,0% 5% < 90,0% 10% Dostupnost, izražena u postotku, računa se na sljedeći način: (a) ukupan broj minuta u Ugovorenom mjesecu minus (b) ukupan broj minuta vremena prekida rada u Ugovorenom mjesecu, podijeljeno s (c) ukupnim brojem minuta u Ugovorenom mjesecu. Primjer: 440 50 minuta ukupnog Vremena prekida rada tijekom za vrijeme Ugovorenog mjeseca

Razine usluge. Dostupnost IBM SaaS-a u Ugovorenom mjesecu izgleda ovako: Manja od 99,8% 2% Manja od 98,8% 5% Manja od 95,0% 10% Dostupnost, izražena u postotku, računa se na sljedeći način: (a) ukupan broj minuta u Ugovorenom mjesecu minus (b) ukupan broj minuta vremena prekida rada u Ugovorenom mjesecu, podijeljeno s (c) ukupnim brojem minuta u Ugovorenom mjesecu. Primjer: 440 minuta 432 minute ukupnog Vremena prekida rada tijekom za vrijeme Ugovorenog mjeseca

Razine usluge. Dostupnost IBM SaaS-a u Ugovorenom mjesecu izgleda ovako: 99% – 99,949% 2% 98% – 98,999% 5% 97% – 97,999% 10% Manje od 97,000% 20% Dostupnost, izražena u postotku, računa se na sljedeći način: (a) ukupan broj minuta u Ugovorenom mjesecu minus (b) ukupan ukupni broj minuta vremena prekida rada u Ugovorenom mjesecu, podijeljeno s (c) ukupnim brojem minuta u Ugovorenom mjesecu. Primjer: 440 50 minuta ukupnog Vremena prekida rada tijekom za vrijeme Ugovorenog mjeseca

Razine usluge. Dostupnost IBM SaaS-a u Ugovorenom mjesecu izgleda ovako: DostupnostManja od 99,8% 2% Manja od 98,8% 5% Manja od 95,0% 10% "Arhivirana razina usluge", izražena u postotku, računa raĉuna se na sljedeći načinnaĉin: (a) ukupan broj minuta u Ugovorenom mjesecu minus (b) ukupan ukupni broj minuta vremena prekida rada u Ugovorenom mjesecu, podijeljeno s (c) ukupnim brojem minuta u Ugovorenom mjesecu. Primjer: 440 50 minuta ukupnog Vremena prekida rada tijekom za vrijeme Ugovorenog mjeseca

Razine usluge. Dostupnost IBM SaaS-a u Ugovorenom mjesecu izgleda ovako: Dostupnost tijekom Ugovorenog mjeseca Odobrenje dostupnosti (% Naknade za mjesečnu pretplatu za Ugovoreni mjesec koji je predmet Zahtjeva) 97,00% – 99,00% 2% 95,00% – 96,99% 5% Manja od 95,00% 12% Dostupnost, izražena u postotku, računa se na sljedeći način: (a) ukupan broj minuta u Ugovorenom mjesecu minus (b) ukupan broj minuta vremena prekida rada u Ugovorenom mjesecu, podijeljeno s (c) ukupnim brojem minuta u Ugovorenom mjesecu. Primjer: 440 500 minuta ukupnog Vremena prekida rada tijekom za vrijeme Ugovorenog mjeseca

Razine usluge. Dostupnost IBM SaaS-a u Ugovorenom mjesecu izgleda ovako: < 99,0% 2% < 97,0% 5% < 95% 10% Dostupnost, izražena u postotku, računa se na sljedeći način: (a) ukupan broj minuta u Ugovorenom mjesecu minus (b) ukupan ukupni broj minuta vremena prekida rada u Ugovorenom mjesecu, podijeljeno s (c) ukupnim brojem minuta u Ugovorenom mjesecu. Primjer: 440 500 minuta ukupnog Vremena prekida rada tijekom za vrijeme Ugovorenog mjeseca