Common use of Hibakezelés Clause in Contracts

Hibakezelés. 4.6.1 Felek vállalják, hogy a Szerződéssel érintett műszaki együttműködésük, a Csatlakozó Rendszer és a BIG FISH Payment Gateway közötti kommunikáció bármely problémájáról haladéktalanul értesítik a másik Felet, valamint haladéktalanul megteszik a szükséges intézkedéseket a megfelelő működés helyreállítására. 4.6.2 Amennyiben Szolgáltató azt észleli vagy arra vonatkozó adat, körülmény merül fel, hogy a Csatlakozó Rendszer hibája, vagy nem megfelelő működése a Szolgáltatás biztonságos működését, stabilitását, vagy a Szolgáltatás más ügyfelek részére történő nyújtását, illetve a Szolgáltató informatikai rendszerének megfelelő működését veszélyezteti, akadályozza, vagy korlátozza úgy jogosult a Szolgáltatás, vagy annak érintett eleme (így különösen a hibás működéssel érintett Fizetési Szolgáltatás) felfüggesztésére, Megrendelő azonnali értesítése mellett. A felfüggesztés időtartama alatt a Megrendelő a Szolgáltatást nem jogosult használni, ugyanakkor a Szolgáltató a Szolgáltatást a Megrendelő rendelkezésére tartja. A Szolgáltatás jelen pont szerinti felfüggesztése esetén a Megrendelőt a felfüggesztésből adódóan ért bármilyen kárt (ideértve különösen az elmaradt hasznot) és költséget a Megrendelő maga köteles viselni, ezzel kapcsolatban semmilyen kártérítési, vagy megtérítési igénnyel nem léphet fel a Szolgáltatóval szemben. A jelen pont szerinti esetben a felfüggesztés addig tart, amíg a Megrendelő a Csatlakozó rendszer hibáját, vagy nem megfelelő működését el nem hárítja és ezt megfelelő módon a Szolgáltatónak nem igazolja, de legfeljebb három hónapig. Három hónap elteltével a Szolgáltató jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani. Jelen pont szerinti esetben a Szolgáltató az azonnali hatályú felmondás esetén nem köteles a Megrendelőnek a 10.2.3. pont szerinti előzetes felszólítást megküldeni, hanem a Szerződést előzetes felszólítás nélkül, azonnali hatállyal felmondhatja. A jelen pont szerinti esetben a Megrendelő köteles megfizetni a felfüggesztés időtartamára járó szolgáltatási díjat a Szolgáltatónak, tekintettel arra, hogy a felfüggesztés időtartama alatt a Szolgáltató a Szolgáltatást a Megrendelő részére rendelkezésére tartja. Amennyiben a Megrendelő a Csatlakozó rendszer hibáját, vagy nem megfelelő működését a felfüggesztés kezdő időpontjától számított 30 napon belül megfelelően elhárítja és erről értesíti a Szolgáltatót, a Szolgáltatás újraaktiválásáért a Megrendelő a 6.7. pont szerinti újraaktiválási díjat nem köteles megfizetni, azonban amennyiben a Csatlakozó rendszer hibájának, vagy nem megfelelő működésének elhárítása 30 napon túl történik meg, a Szolgáltatás újraaktiválásáért a Megrendelő a 6.7. pont szerinti újraaktiválási díjat köteles megfizetni. 4.6.3 Megrendelő köteles a mindenkor hatályos jogszabályoknak megfelelően kezelni a Vásárlók, illetve a Fizetési Szolgáltatók az esetleges reklamációit, valamint Megrendelő köteles helytállni az ennek eredményeként felmerülő esetleges kártérítési vagy egyéb igényekért. A Fizetési Szolgáltatásokkal kapcsolatos esetleges igényeit továbbá Megrendelő kizárólag közvetlenül a Fizetési Szolgáltatók felé érvényesítheti (pl., ha a Fizetési Szolgáltatótól a Szolgáltató azt az információ kapja, hogy sikeres volt a tranzakció, de a fizetendő összeg nem kerül jóváírásra Megrendelő számláján). 4.6.4 A BIG FISH Payment Gateway-en, valamint a BIG FISH Payment Gateway és a Csatlakozó Rendszer közötti interfészen végzett műveleteket a BIG FISH Payment Gateway rendszer megbízható módon naplózza olyan módon, hogy az egyes műveletek (ideértve az azt elvégző felhasználók) utóbb visszakereshetők. Felek megállapodnak, hogy a BIG FISH Payment Gateway rendszerben lezajlott események rekonstruálására, az azzal kapcsolatos vitás helyezetek rendezésére, a Felek álláspontjának bizonyítására a BIG FISH Payment Gateway rendszer naplófájljait használják fel, azok adatait veszik alapul.

Hibakezelés. 4.6.1 Felek vállalják, hogy a Szerződéssel érintett műszaki együttműködésük, a Csatlakozó Rendszer és a BIG FISH Payment Gateway közötti kommunikáció bármely problémájáról haladéktalanul értesítik a másik Felet, valamint haladéktalanul megteszik a szükséges intézkedéseket a megfelelő működés helyreállítására.haladéktalanul 4.6.2 Amennyiben Szolgáltató azt észleli vagy arra vonatkozó adat, körülmény merül fel, hogy a Csatlakozó Rendszer hibája, vagy nem megfelelő működése a Szolgáltatás biztonságos működését, stabilitását, vagy a Szolgáltatás más ügyfelek részére történő nyújtását, illetve a Szolgáltató informatikai rendszerének megfelelő működését veszélyezteti, akadályozza, vagy korlátozza úgy jogosult a Szolgáltatás, vagy annak érintett eleme (így különösen a hibás működéssel érintett Fizetési Szolgáltatás) felfüggesztésére, Megrendelő azonnali értesítése mellett. A felfüggesztés időtartama alatt a Megrendelő a Szolgáltatást nem jogosult használni, ugyanakkor a Szolgáltató a Szolgáltatást a Megrendelő rendelkezésére tartja. A Szolgáltatás jelen pont szerinti felfüggesztése esetén a Megrendelőt a felfüggesztésből adódóan ért bármilyen kárt (ideértve különösen az elmaradt hasznot) és költséget a Megrendelő maga köteles viselni, ezzel kapcsolatban semmilyen kártérítési, vagy megtérítési igénnyel nem léphet fel a Szolgáltatóval szemben. A jelen pont szerinti esetben a felfüggesztés addig tart, amíg a Megrendelő a Csatlakozó rendszer hibáját, vagy nem megfelelő működését el nem hárítja és ezt megfelelő módon a Szolgáltatónak nem igazolja, de legfeljebb három hónapig. Három hónap elteltével a Szolgáltató jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani. Jelen pont szerinti esetben a Szolgáltató az azonnali hatályú felmondás esetén nem köteles a Megrendelőnek a 10.2.3. pont szerinti előzetes felszólítást megküldeni, hanem a Szerződést előzetes felszólítás nélkül, azonnali hatállyal felmondhatja. A jelen pont szerinti esetben a Megrendelő köteles megfizetni a felfüggesztés időtartamára járó szolgáltatási díjat a Szolgáltatónak, tekintettel arra, hogy a felfüggesztés időtartama alatt a Szolgáltató a Szolgáltatást a Megrendelő részére rendelkezésére tartja. Amennyiben a Megrendelő a Csatlakozó rendszer hibáját, vagy nem megfelelő működését a felfüggesztés kezdő időpontjától számított 30 napon belül megfelelően elhárítja és erről értesíti a Szolgáltatót, a Szolgáltatás újraaktiválásáért a Megrendelő a 6.76.6. pont szerinti újraaktiválási díjat nem köteles megfizetni, azonban amennyiben a Csatlakozó rendszer hibájának, vagy nem megfelelő működésének elhárítása 30 napon túl történik meg, a Szolgáltatás újraaktiválásáért a Megrendelő a 6.76.6. pont szerinti újraaktiválási díjat köteles megfizetni. 4.6.3 Megrendelő köteles a mindenkor hatályos jogszabályoknak megfelelően kezelni a Vásárlók, illetve a Fizetési Szolgáltatók az esetleges reklamációit, valamint Megrendelő köteles helytállni az ennek eredményeként felmerülő esetleges kártérítési vagy egyéb igényekért. A Fizetési Szolgáltatásokkal kapcsolatos esetleges igényeit továbbá Megrendelő kizárólag közvetlenül a Fizetési Szolgáltatók felé érvényesítheti (pl., ha a Fizetési Szolgáltatótól a Szolgáltató azt az információ kapja, hogy sikeres volt a tranzakció, de a fizetendő összeg nem kerül jóváírásra Megrendelő számláján). 4.6.4 A BIG FISH Payment Gateway-enGatewayjen, valamint a BIG FISH Payment Gateway és a Csatlakozó Rendszer közötti interfészen végzett műveleteket a BIG FISH Payment Gateway rendszer megbízható módon naplózza olyan módon, hogy az egyes műveletek (ideértve az azt elvégző felhasználók) utóbb visszakereshetők. Felek megállapodnak, hogy a BIG FISH Payment Gateway rendszerben lezajlott események rekonstruálására, az azzal kapcsolatos vitás helyezetek helyzetek rendezésére, a Felek álláspontjának bizonyítására a BIG FISH Payment Gateway rendszer naplófájljait használják fel, azok adatait veszik alapul.

Hibakezelés. 4.6.1 Felek vállalják, hogy a Szerződéssel érintett műszaki együttműködésük, a Csatlakozó Rendszer és a BIG FISH Payment Gateway közötti kommunikáció bármely problémájáról haladéktalanul értesítik a másik Felet, valamint haladéktalanul megteszik a szükséges intézkedéseket a megfelelő működés helyreállítására. 4.6.2 Amennyiben Szolgáltató azt észleli vagy arra vonatkozó adat, körülmény merül fel, hogy a Csatlakozó Rendszer hibája, vagy nem megfelelő működése a Szolgáltatás biztonságos működését, stabilitását, vagy a Szolgáltatás más ügyfelek részére történő nyújtását, illetve a Szolgáltató informatikai rendszerének megfelelő működését veszélyezteti, akadályozza, vagy korlátozza úgy jogosult a Szolgáltatás, vagy annak érintett eleme (így különösen a hibás működéssel érintett Fizetési Szolgáltatás) felfüggesztésére, Megrendelő azonnali értesítése mellett. A felfüggesztés időtartama alatt a Megrendelő a Szolgáltatást nem jogosult használni, ugyanakkor a Szolgáltató a Szolgáltatást a Megrendelő rendelkezésére tartja. A Szolgáltatás jelen pont szerinti felfüggesztése esetén a Megrendelőt a felfüggesztésből adódóan ért bármilyen kárt (ideértve különösen az elmaradt hasznot) és költséget a Megrendelő maga köteles viselni, ezzel kapcsolatban semmilyen kártérítési, vagy megtérítési igénnyel nem léphet fel a Szolgáltatóval szemben. A jelen pont szerinti esetben a felfüggesztés addig tart, amíg a Megrendelő a Csatlakozó rendszer hibáját, vagy nem megfelelő működését el nem hárítja és ezt megfelelő módon a Szolgáltatónak nem igazolja, de legfeljebb három hónapig. Három hónap elteltével a Szolgáltató jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani. Jelen pont szerinti esetben a Szolgáltató az azonnali hatályú felmondás esetén nem köteles a Megrendelőnek a 10.2.3. pont szerinti előzetes felszólítást megküldeni, hanem a Szerződést előzetes felszólítás nélkül, azonnali hatállyal felmondhatja. A jelen pont szerinti esetben a Megrendelő köteles megfizetni a felfüggesztés időtartamára járó szolgáltatási díjat a Szolgáltatónak, tekintettel arra, hogy a felfüggesztés időtartama alatt a Szolgáltató a Szolgáltatást a Megrendelő részére rendelkezésére tartja. Amennyiben a Megrendelő a Csatlakozó rendszer hibáját, vagy nem megfelelő működését a felfüggesztés kezdő időpontjától számított 30 napon belül megfelelően elhárítja és erről értesíti a Szolgáltatót, a Szolgáltatás újraaktiválásáért a Megrendelő a 6.7. pont szerinti újraaktiválási díjat nem köteles megfizetni, azonban amennyiben a Csatlakozó rendszer hibájának, vagy nem megfelelő működésének elhárítása 30 napon túl történik meg, a Szolgáltatás újraaktiválásáért a Megrendelő a 6.7. pont szerinti újraaktiválási díjat köteles megfizetni.megfelelő 4.6.3 Megrendelő köteles a mindenkor hatályos jogszabályoknak megfelelően kezelni a Vásárlók, illetve a Fizetési Szolgáltatók az esetleges reklamációit, valamint Megrendelő köteles helytállni az ennek eredményeként felmerülő esetleges kártérítési vagy egyéb igényekért. A Fizetési Szolgáltatásokkal kapcsolatos esetleges igényeit továbbá Megrendelő kizárólag közvetlenül a Fizetési Szolgáltatók felé érvényesítheti (pl., ha a Fizetési Szolgáltatótól a Szolgáltató azt az információ kapja, hogy sikeres volt a tranzakció, de a fizetendő összeg nem kerül jóváírásra Megrendelő számláján). 4.6.4 A BIG FISH Payment Gateway-en, valamint a BIG FISH Payment Gateway és a Csatlakozó Rendszer közötti interfészen végzett műveleteket a BIG FISH Payment Gateway rendszer megbízható módon naplózza olyan módon, hogy az egyes műveletek (ideértve az azt elvégző felhasználók) utóbb visszakereshetők. Felek megállapodnak, hogy a BIG FISH Payment Gateway rendszerben lezajlott események rekonstruálására, az azzal kapcsolatos vitás helyezetek rendezésére, a Felek álláspontjának bizonyítására a BIG FISH Payment Gateway rendszer naplófájljait használják fel, azok adatait veszik alapul.

Hibakezelés. 4.6.1 Felek vállalják, hogy a Szerződéssel érintett műszaki együttműködésük, a Csatlakozó Rendszer és a BIG FISH Payment Gateway közötti kommunikáció bármely problémájáról haladéktalanul értesítik a másik Felet, valamint haladéktalanul megteszik a szükséges intézkedéseket a megfelelő működés helyreállítására. 4.6.2 Amennyiben Szolgáltató azt észleli vagy arra vonatkozó adat, körülmény merül fel, hogy a Csatlakozó Rendszer hibája, vagy nem megfelelő működése a Szolgáltatás biztonságos működését, stabilitását, vagy a Szolgáltatás más ügyfelek részére történő nyújtását, illetve a Szolgáltató informatikai rendszerének megfelelő működését veszélyezteti, akadályozza, vagy korlátozza úgy jogosult a Szolgáltatás, vagy annak érintett eleme (így különösen a hibás működéssel érintett Fizetési Szolgáltatás) felfüggesztésére, Megrendelő azonnali értesítése mellett. A felfüggesztés időtartama alatt a Megrendelő a Szolgáltatást nem jogosult használni, ugyanakkor a Szolgáltató a Szolgáltatást a Megrendelő rendelkezésére tartja. A Szolgáltatás jelen pont szerinti felfüggesztése esetén a Megrendelőt a felfüggesztésből adódóan ért bármilyen kárt (ideértve különösen az elmaradt hasznot) és költséget a Megrendelő maga köteles viselni, ezzel kapcsolatban semmilyen kártérítési, vagy megtérítési igénnyel nem léphet fel a Szolgáltatóval szemben. A jelen pont szerinti esetben a felfüggesztés addig tart, amíg a Megrendelő a Csatlakozó rendszer hibáját, vagy nem megfelelő működését el nem hárítja és ezt megfelelő módon a Szolgáltatónak nem igazolja, de legfeljebb három hónapig. Három hónap elteltével a Szolgáltató jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani. Jelen pont szerinti esetben a Szolgáltató az azonnali hatályú felmondás esetén nem köteles a Megrendelőnek a 10.2.3. pont szerinti előzetes felszólítást megküldeni, hanem a Szerződést előzetes felszólítás nélkül, azonnali hatállyal felmondhatja. A jelen pont szerinti esetben a Megrendelő köteles megfizetni a felfüggesztés időtartamára járó szolgáltatási díjat a Szolgáltatónak, tekintettel arra, hogy a felfüggesztés időtartama alatt a Szolgáltató a Szolgáltatást a Megrendelő részére rendelkezésére tartja. Amennyiben a Megrendelő a Csatlakozó rendszer hibáját, vagy nem megfelelő működését a felfüggesztés kezdő időpontjától számított 30 napon belül megfelelően elhárítja és erről értesíti a Szolgáltatót, a Szolgáltatás újraaktiválásáért a Megrendelő a 6.7. pont szerinti újraaktiválási díjat nem köteles megfizetni, azonban amennyiben a Csatlakozó rendszer hibájának, vagy nem megfelelő működésének elhárítása 30 napon túl történik meg, a Szolgáltatás újraaktiválásáért a Megrendelő a 6.7. pont szerinti újraaktiválási díjat köteles megfizetni. 4.6.3 Megrendelő köteles a mindenkor hatályos jogszabályoknak megfelelően kezelni a Vásárlók, illetve a Fizetési Szolgáltatók az esetleges reklamációit, valamint Megrendelő köteles helytállni az ennek eredményeként felmerülő esetleges kártérítési vagy egyéb igényekért. A Fizetési Szolgáltatásokkal kapcsolatos esetleges igényeit továbbá Megrendelő kizárólag közvetlenül a Fizetési Szolgáltatók felé érvényesítheti (pl., . ha a Fizetési Szolgáltatótól a Szolgáltató azt az információ kapja, hogy sikeres volt a tranzakció, de a fizetendő összeg nem kerül jóváírásra Megrendelő számláján). 4.6.4 A BIG FISH Payment Gateway-en, valamint a BIG FISH Payment Gateway és a Csatlakozó Rendszer közötti interfészen végzett műveleteket a BIG FISH Payment Gateway rendszer megbízható módon naplózza olyan módon, hogy az egyes műveletek (ideértve az azt elvégző felhasználók) utóbb visszakereshetők. Felek megállapodnak, hogy a BIG FISH Payment Gateway rendszerben lezajlott események rekonstruálására, az azzal kapcsolatos vitás helyezetek rendezésére, a Felek álláspontjának bizonyítására a BIG FISH Payment Gateway rendszer naplófájljait használják fel, azok adatait veszik alapul.