Fakta. Pada saai ini pemanfaatan perkembangan teknologi informasi banyak sekali digunakan untuk mengembangkan bisnis baik dari perusahaan maupun dari individu. Yaitu teknologi informasi berbasis jejaring sosial yang banyak dimanfaatkan untuk pengembangan bisnis. Media sosial yang saat ini menjadi tren anak-anak muda mengekspresikan diri menjadi peluang besar sebagai media iklan maupun promosi bisnis. Perkembangan jaman yang semakin pesat dalam pasar bisnis di Indonesia saat ini sangat diuntungkan dan terbantu dengan kehadirannya Instagram. Sebagai wujud dari kemajuan teknologi semakin hari semakin berkembang pesat, Instagram sebuah aplikasi yang memungkinkan pengunanya untuk berbagi foto dan video, pengunaan yang mudah membuat aplikasi Istagram ini membuat aplikasi ini banyak diminati berbagai kalangan. Baik untuk berbagi informasi sehari-hari maupun untuk bisnis. Hubungan baik akan tercipta bila pelaku bisnis mampu memberikan apa yang dibutuhkan, diinginkan, dan disukai konsumen, sehingga konsumen merasa puas dan melakukan pembelian. Melihat perekembangan internet yang semakin canggih dan luas, pelaku bisnis kini memilih strategi pemasaran dengan memanfaatkan internet untuk berkomuniasi, memberikan informasi dan mempromosikan bisnisnya kepada khlayak atau konsumen. Kegiatan pemasaran bisnis dengan menggunakan internet ini disebut e-marking. Komunikasi pemasaran juga berkontribusi dalam ekuitas merek dengan menanamkan merek di dalam ingatan konsumen. Tidak dapat dipungkiri bahwa komunikasi pemasaran juga membutuhkan media komunikasi dalam proses komunikasi pemasaran, salah satunya melalui media sosial yaitu instagram. Dengan demikian, komunikasi pemasaran menggunakan media sosial instagram akan memberikan dampak terhadap peningkatan omset suatu bisnis. Secara tidak langsung penggunaan media sosial Instagram sebagai sarana media komunikasi pemasaran termasuk kedalam ruang lingkup promosi pemasaran, dengan mengunakan Instagram pengguna dapat dengan mudah sendiri dalam memasarkan produknya karena dapat meningkatkan produk mereka dengan pengeluaran tidak terlalu banyak seperti uang, tenaga, dan waktu. Banyaknya kemudahan dan fungsi yang ditawarkan media sosial instagram yang dapat dimanfaatkan telah mendorong banyak pengusaha dalam bidang usaha cafe juga untuk ikut memanfaatkan fasilitas media sosial sebagai sarana promosi produk-produknya. Salah satu cafe yang telah mengunakan Instagram sebagai media promosi adalah @cortanskoffie. @cortanskoffie atau yang dikenal de...
