Segmen Motor. Segmen motor mengalami penurunan terbesar pada piutang pembiayaan bersih, dikarenakan jangka waktu kontrak yang lebih pendek dibanding segmen lainnya. Segmen motor berkontribusi hanya sebesar 9,9% dari total piutang pembiayan bersih Perseroan di tahun 2020, dan mengalami penurunan penyaluran pembiayaan baru sebesar 46,0%, selama sembilan bulan pertama tahun 2020 dari pencapaian periode yang sama di tahun 2019 sebesar Rp 1.963.803 juta menjadi Rp 1.059.782 juta. Sebagai dampak dari penurunan penyaluran pembiayaan baru tersebut, piutang pembiayaan bersih untuk segmen rmotor mengalami penurunan sebesar 25,1% dari Rp 1.789.124 juta pada tanggal 30 September 2019 menjadi Rp 1.340.184 juta pada tanggal 30 September 2020. Penurunan piutang bersih tidak sebesar penurunan pembiayaan baru, disebabkan karena penurunan pembayaran pokok piutang yang bertahap serta sebagian konsumen melakukan restrukturisasi pembiayaan yang menyebabkan pokok piutang tidak menurun. Selama periode sembilan bulan yang berakhir 30 September 2020, jumlah pendapatan yang berasal dari segmen motor mengalami penurunan sebesar 7,3% dari Rp 781.826 juta pada periode yang sama di tahun 2019 menjadi Rp 724.957 juta. Sejalan dengan itu, Perseroan juga menurunkan beban operasional ditengah penurunan aktivitas bisnis, namun demikian terdapat peningkatan jumlah beban yang berasal dari penyisihan atas piutang yang diragukan, sehingga secara keseluruhan, total beban meningkat sebesar 19,7% dari Rp 491.469 juta selama periode sembilan bulan yang berakhir 30 September 2019 menjadi Rp 588.476 juta pada periode yang sama di tahun 2020. Dengan demikian, laba sebelum pajak dari segmen operasi motor mengalami penurunan sebesar 53,0% selama periode sembilan bulan yang berakhir 30 September 2020, menjadi Rp 136.481 juta dari sebelumnya Rp 290.357 juta.
