Common use of Continuità di servizio Clause in Contracts

Continuità di servizio. NEW, per la parte di sua competenza, si impegna ad erogare i propri servizi con continuità e senza interruzione, salvo i necessari interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, per tutta la durata del contratto nel rispetto reciproco delle regole. NEW offre i propri servizi di telecomunicazioni per mezzo di reti e servizi di altri operatori e, pertanto, nessuna responsabilità può essere ad essa ascritta nell’ipotesi in cui l’interruzione del servizio sia imputabile a tali altri operatori. In caso di irregolare funzionamento o di interruzione del servizio, NEW si impegna ad arrecare al Cliente il minor disagio possibile, eventualmente informando in anticipo i propri Clienti degli interventi manutenzione programmata che possono comportare interruzioni dei servizi. Si informa inoltre che i servizi vengono alimentati tramite energia elettrica e che alcuni elementi di rete non sono ridondabili e che in caso di applicazioni che richiedano particolare continuità del servizio è opportuna la predisposizione di opportuni sistemi di emergenza (ad esempio con connessione di backup su altra tecnologia). Nel caso specifico dei servizi wireless in banda non licenziata, essendo possibili lecite interferenze di terzi, queste ultime possono considerarsi causa di forza maggiore, in relazione alla Delibera 183/03/CONS. Nel caso in cui fosse necessario un intervento presso la sede del Cliente, NEW concorderà in anticipo con quest’ultimo la data e l’orario dell’intervento.