DEL VIAGGIATORE. 1. Il viaggiatore può recedere dal contratto senza pagare penali nelle seguenti ipotesi: ‐ aumento del prezzo in misura eccedente l' 8%; ‐ modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal viaggiatore; ‐ impossibilità d i soddisfare le richieste specifiche formulate dal viaggiatore e già accettate dall’Organizzatore. Nei casi di cui sopra, il viaggiatore può: ‐ accettare la proposta alternativa ove formulata dall’organizzatore; ‐ richiedere la restituzione delle somme già corrisposte. Tale restituzione dovrà essere effettuata nel termine di legge indicato all’articolo precedente. 2. In caso di circostanze inevitabili e straordinarie verificatesi nel luogo di destinazione o nelle sue immediate vicinanze e che hanno un’incidenza sostanziale nell’esecuzione del pacchetto o sul trasporto passeggeri verso la destinazione, il viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto, prima dell’inizio del pacchetto, senza corrispondere spese di recesso, ed al rimborso integrale dei pagamenti effettuati per il pacchetto, ma non ha diritto all’indennizzo supplementare. 3. Al viaggiatore che receda dal contratto prima della partenza per qualsiasi motivi, anche imprevisto e sopraggiunto, al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o di quelle previste dall’art. 9, comma 2, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art.7 comma 1 – il costo individuale di gestione pratica e l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi, la penale nella misura indicata di seguito, salvo eventuali condizioni più restrittive ‐ legate a periodi di alta stagione o di piena occupazione delle strutture ‐ che verranno comunicate al viaggiatore in fase di preventivo e quindi prima della conclusione del contratto: Penali di annullamento per pacchetti turistici individuali o di gruppo, soggiorni in hotels, noleggi auto e servizi turistici: ‐ 10% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti fino a 30 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi); ‐ 25% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 29 a 20 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi) ‐ 50% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 19 a 10 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi); ‐ 75% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 09 a 03 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi); ‐ 100% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti a meno di 3 giorni dalla partenza. Il calcolo dei giorni deve essere eseguito contando i giorni dal primo giorno lavorativo successivo alla comunicazione di recesso all’ultimo giorno lavorativo antecedente la data di partenza, sabati esclusi. Alcuni servizi potrebbero essere soggetti a penali diverse da quelle su indicate. Nel caso, la quota di penale, se non già espressamente indicata in catalogo, verrà resa nota già all’atto del richiesta di prenotazione o, comunque, prima della conferma dei servizi. In caso di cancellazione dell’intero pacchetto di viaggio e/o del solo biglietto per il volo di linea, sarà applicata la penale in base alla regola tariffaria del vettore, per la parte relativa al volo; se un partecipante iscritto al viaggio dovesse rinunciare al viaggio deve comunicarlo via email o fax alla Reimatours tramite l’Agenzia di Viaggi presso la quale ha effettuato la prenotazione e avrà diritto al rimborso della sola differenza tra la quota di partecipazione e la penale addebitata (per quota di partecipazione si intende l’importo totale dei servizi prenotati). La diminuzione del numero dei viaggiatori all’interno di una pratica è da intendersi come annullamento parziale con l’applicazione delle penali previste al punto 10.3. Attenzione!! Nessun rimborso spetterà a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà a proseguire il viaggio durante il suo svolgimento, né a chi non potrà effettuare il viaggio per mancanza, invalidità o insufficienza dei previsti documenti personali per l’espatrio. La non imputabilità al viaggiatore della circostanza di natura soggettiva che gli impedisce di usufruire della vacanza (a titolo esemplificativo: malattia, revoca delle ferie, perdita del lavoro ecc.) non legittima il recesso senza penali, previsto per legge solo per circostanze oggettive riscontrabili presso la località meta della vacanza di cui al comma 2 o per le ipotesi di cui al comma 1. Le conseguenze economiche derivanti dall’annullamento del contratto per circostanze rientranti nella sfera personale del viaggiatore, pur se non imputabili, possono essere evitate con stipula di apposita polizza assicurativa, laddove non prevista in forma obbligatoria dall’organizzatore. 4. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto. 5. Dalla indicazione della percentuale di penale sopra indicata sono esclusi i viaggi che includono l’utilizzo dei voli di linea con tariffe speciali. In questi casi le condizioni relative alle penalità di cancellazione sono deregolamentate e molto più restrittive poiché tengono conto di eventuali tariffe non rimborsabili e sono previamente indicate in fase di quotazione del pacchetto turistico.
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Samples: Contratto Di Vendita Del Pacchetto Turistico, Contratto Di Vendita Del Pacchetto Turistico
DEL VIAGGIATORE. 1. Il Al di fuori dei casi previsti all’articolo precedente, il viaggiatore può recedere dal contratto senza pagare pa- gare penali nelle seguenti ipotesi: ‐ • aumento del prezzo in misura eccedente l' 8l’8%; ‐ • modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal viaggiatoreviag- giatore; ‐ • impossibilità d i di soddisfare le richieste specifiche formulate dal viaggiatore e già accettate dall’Organizzatoredall’organizzatore. Nei casi di cui sopra, il viaggiatore può: ‐ • accettare la proposta alternativa ove formulata dall’organizzatore; ‐ • richiedere la restituzione delle somme già corrisposte. Tale restituzione dovrà essere effettuata nel termine di legge indicato all’articolo precedente.
2. In caso di circostanze inevitabili e straordinarie verificatesi nel luogo di destinazione o nelle sue immediate imme- diate vicinanze e che hanno un’incidenza sostanziale nell’esecuzione del pacchetto o sul trasporto passeggeri verso la destinazione, il viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto, prima dell’inizio del pacchetto, senza corrispondere spese di recesso, ed al rimborso integrale dei pagamenti effettuati per il pacchetto, ma non ha diritto all’indennizzo supplementare.
3. Al viaggiatore che receda dal contratto prima della partenza per qualsiasi motivimotivo, anche imprevisto e sopraggiuntoso- praggiunto, al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o di quelle previste dall’art. 9, comma 2, saranno sa- ranno addebitati – - indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art.7 comma 1 – - il costo individuale indivi- duale di gestione pratica e l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi, la penale nella misura indicata di seguito, salvo eventuali condizioni più restrittive ‐ - legate a periodi di alta stagione o di piena occupazione delle strutture ‐ - che verranno ver- ranno comunicate al viaggiatore in fase di preventivo e quindi prima della conclusione del contratto: Penali :
a) Penalità di annullamento per pacchetti turistici individuali o Viaggi in cui sono incluse CROCIERE • fino a 120 giorni prima della partenza: 30% della quota di gruppo, soggiorni in hotels, noleggi auto e servizi turisticipartecipazione • da 119 a 90 giorni prima della partenza: ‐ 50% della quota di partecipazione • da 89 giorni prima della partenza:100% della quota di partecipazione
b) Penalità di annullamento Viaggi • fino a 30 giorni prima della partenza: 10% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti fino • da 29 a 30 20 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi); ‐ partenza: 25% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti • da 29 19 a 20 7 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi) ‐ partenza: 50% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 19 a 10 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi); ‐ 75% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 09 a 03 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi); ‐ • oltre tale termine: 100% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti a meno di 3 giorni dalla partenza. Il calcolo dei giorni deve essere eseguito contando i giorni dal primo giorno lavorativo successivo Oltre alle penalità relative alla comunicazione di recesso all’ultimo giorno lavorativo antecedente la data di partenzabiglietteria aerea (tariffe speciali, sabati esclusi. Alcuni servizi potrebbero essere soggetti a penali diverse da quelle su indicate. Nel casoinstant purchase, la quota di penale, se non già espressamente indicata in catalogo, verrà resa nota già all’atto del richiesta di prenotazione o, comunque, prima della conferma dei servizi. In caso di cancellazione dell’intero pacchetto di viaggio e/o del solo biglietto per il volo low cost e voli di linea, sarà applicata la penale in base alla regola tariffaria del vettore, per la parte relativa al volo; se un partecipante iscritto al viaggio dovesse rinunciare al viaggio deve comunicarlo via email o fax alla Reimatours tramite l’Agenzia di Viaggi presso la quale ha effettuato la prenotazione e avrà diritto al rimborso della sola differenza tra la quota di partecipazione e la penale addebitata (per quota di partecipazione si intende l’importo totale dei servizi prenotati). La diminuzione del numero dei viaggiatori all’interno di una pratica è da intendersi come annullamento parziale con l’applicazione delle penali previste al punto 10.3. Attenzione!! Nessun rimborso spetterà a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà a proseguire il viaggio durante il suo svolgimento, né a chi non potrà effettuare il viaggio per mancanza, invalidità o insufficienza dei previsti documenti personali per l’espatrio. ) La non imputabilità al viaggiatore della circostanza di natura soggettiva che gli impedisce di usufruire della vacanza (a titolo esemplificativo: malattia, revoca delle ferie, perdita del lavoro ecc.) non legittima il recesso senza penali, previsto per legge solo per circostanze oggettive riscontrabili presso la località meta della vacanza va- canza di cui al comma 2 o per le ipotesi di cui al comma 1. Le conseguenze economiche derivanti dall’annullamento del contratto per circostanze rientranti nella sfera personale del viaggiatore, pur se non imputabili, possono essere evitate con stipula di apposita polizza assicurativa, laddove non prevista in forma obbligatoria dall’organizzatore.
4. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate le penali da recesso saranno oggetto di accordo specifico di volta in volta alla firma del contratto.
5. Dalla indicazione della percentuale di penale sopra indicata sono esclusi i viaggi che includono l’utilizzo dei voli di linea con tariffe speciali. In questi casi le condizioni relative alle penalità di cancellazione sono deregolamentate e molto più restrittive poiché tengono conto di eventuali tariffe non rimborsabili e sono previamente indicate in fase di quotazione del pacchetto turistico.
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DEL VIAGGIATORE. 1. Il Al di fuori dei casi previsti all’articolo precedente, il viaggiatore può recedere dal contratto senza pagare penali nelle seguenti ipotesi: ‐ • aumento del prezzo in misura eccedente l' 8l’8%; ‐ • modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal viaggiatore; ‐ • impossibilità d i di soddisfare le richieste specifiche formulate dal viaggiatore e già accettate dall’Organizzatoredall’organizzatore. Nei casi di cui sopra, il viaggiatore può: ‐ • accettare la proposta alternativa ove formulata dall’organizzatore; ‐ • richiedere la restituzione delle somme già corrisposte. Tale restituzione dovrà essere effettuata nel termine di legge indicato all’articolo precedente.
2. In caso di circostanze inevitabili e straordinarie verificatesi nel luogo di destinazione o nelle sue immediate vicinanze e che hanno un’incidenza sostanziale nell’esecuzione del pacchetto o sul trasporto passeggeri verso la destinazione, il viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto, prima dell’inizio del pacchetto, senza corrispondere spese di recesso, ed al rimborso integrale dei pagamenti effettuati per il pacchetto, ma non ha diritto all’indennizzo supplementare.
3. Al viaggiatore che receda dal contratto prima della partenza per qualsiasi motivimotivo, anche imprevisto e sopraggiunto, al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o di quelle previste dall’art. 9, comma 2, saranno addebitati – - indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art.7 comma 1 – - il costo individuale di gestione pratica e l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi, la penale nella misura indicata di seguito, salvo eventuali condizioni più restrittive ‐ - legate a periodi di alta stagione o di piena occupazione delle strutture ‐ - che verranno comunicate al viaggiatore in fase di preventivo e quindi prima della conclusione del contratto: Penali di annullamento per pacchetti turistici individuali o di gruppo, soggiorni in hotels, noleggi auto e servizi turistici: ‐ – dal giorno della prenotazione a 45 gg ante partenza 10% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti fino – da 44 a 30 giorni lavorativi prima della data di 35 gg ante partenza (sabati esclusi); ‐ 2530% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti – da 29 34 a 20 giorni lavorativi prima della data di 16 gg ante partenza (sabati esclusi) ‐ 50% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti – da 19 15 a 10 giorni lavorativi prima della data di 8 gg ante partenza (sabati esclusi); ‐ 75% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti – da 09 7 a 03 giorni lavorativi prima della data di 0 gg ante partenza (sabati esclusi); ‐ 100% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti a meno di 3 giorni dalla partenza. Il calcolo dei giorni deve essere eseguito contando i giorni dal primo giorno lavorativo successivo alla comunicazione di recesso all’ultimo giorno lavorativo antecedente la data di partenza, sabati esclusi. Alcuni servizi potrebbero essere soggetti a penali diverse da quelle su indicate. Nel caso, la quota di penale, se non già espressamente indicata in catalogo, verrà resa nota già all’atto del richiesta di prenotazione o, comunque, prima della conferma dei servizi. In caso di cancellazione dell’intero pacchetto di viaggio e/o del solo biglietto per il volo di linea, sarà applicata la penale in base alla regola tariffaria del vettore, per la parte relativa al volo; se un partecipante iscritto al viaggio dovesse rinunciare al viaggio deve comunicarlo via email o fax alla Reimatours tramite l’Agenzia di Viaggi presso la quale ha effettuato la prenotazione e avrà diritto al rimborso della sola differenza tra la quota di partecipazione e la penale addebitata (per quota di partecipazione si intende l’importo totale dei servizi prenotati). La diminuzione del numero dei viaggiatori all’interno di una pratica è da intendersi come annullamento parziale con l’applicazione delle penali previste al punto 10.3. Attenzione!! Nessun rimborso spetterà a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà a proseguire il viaggio durante il suo svolgimento, né a chi non potrà effettuare il viaggio per mancanza, invalidità o insufficienza dei previsti documenti personali per l’espatrio. La non imputabilità al viaggiatore della circostanza di natura soggettiva che gli impedisce di usufruire della vacanza (a titolo esemplificativo: malattia, revoca delle ferie, perdita del lavoro ecc.) non legittima il recesso senza penali, previsto per legge solo per circostanze oggettive riscontrabili presso la località meta della vacanza di cui al comma 2 o per le ipotesi di cui al comma 1. Le conseguenze economiche derivanti dall’annullamento del contratto per circostanze rientranti nella sfera personale del viaggiatore, pur se non imputabili, possono essere evitate con stipula di apposita polizza assicurativa, laddove non prevista in forma obbligatoria dall’organizzatore.
4. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate le penali da recesso saranno oggetto di accordo specifico di volta in volta alla firma del contratto.
5. Dalla indicazione della percentuale di penale sopra indicata sono esclusi i viaggi che includono l’utilizzo dei voli di linea con tariffe speciali. In questi casi le condizioni relative alle penalità di cancellazione sono deregolamentate e molto più restrittive poiché tengono conto di eventuali tariffe non rimborsabili e sono previamente indicate in fase di quotazione del pacchetto turistico.
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DEL VIAGGIATORE. 1. Il Al di fuori dei casi previsti all’articolo precedente, il viaggiatore può recedere dal contratto senza pagare penali nelle seguenti ipotesi: ‐ • aumento del prezzo in misura eccedente l' 8l’8%; ‐ • modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal viaggiatore; ‐ • impossibilità d i di soddisfare le richieste specifiche formulate dal viaggiatore e già accettate dall’Organizzatoredall’or-ganizzatore. Nei casi di cui sopra, il viaggiatore può: ‐ • accettare la proposta alternativa ove formulata dall’organizzatore; ‐ • richiedere la restituzione delle somme già corrisposte. Tale restituzione dovrà essere effettuata nel termine di legge indicato all’articolo precedente.
2. In caso di circostanze inevitabili e straordinarie verificatesi nel luogo di destinazione o nelle sue immediate vicinanze e che hanno un’incidenza sostanziale nell’esecuzione del pacchetto o sul trasporto passeggeri verso la destinazione, il viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto, prima dell’inizio del pacchetto, senza corrispondere corri- spondere spese di recesso, ed al rimborso integrale dei pagamenti effettuati per il pacchetto, ma non ha diritto all’indennizzo supplementare.
3. Al viaggiatore che receda dal contratto prima della partenza per qualsiasi motivimotivo, anche imprevisto e sopraggiuntoso- praggiunto, al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o di quelle previste dall’art. 9, comma 2, saranno addebitati – - indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art.7 comma 1 – - il costo individuale di gestione pratica e l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi, la penale nella misura indicata di seguito, salvo eventuali condizioni più restrittive ‐ - legate a periodi di alta stagione o di piena occupazione delle strutture ‐ - che verranno comunicate al viaggiatore in fase di preventivo e quindi prima della conclusione del contratto: Penali di annullamento per pacchetti turistici individuali o di gruppo, soggiorni in hotels, noleggi auto e servizi turistici: ‐ 10•10% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti fino sino a 30 giorni lavorativi di calendario prima della data di partenza (sabati esclusi)partenza; ‐ 25•30% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 29 a 20 giorni lavorativi 18 .giorni di calendario prima della data di partenza (sabati esclusi) ‐ 50partenza; •50% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 19 17 a 10 giorni lavorativi di calendario prima della data di partenza (sabati esclusi)partenza; ‐ 75•75% % della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 09 9 a 03 3 giorni lavorativi (escluso comunque il sabato) prima della data di partenza (sabati esclusi)partenza; ‐ 100•100% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti a meno di 3 giorni dalla partenza. Il calcolo dei giorni deve essere eseguito contando i giorni dal primo giorno lavorativo successivo alla comunicazione di recesso all’ultimo giorno lavorativo antecedente la data di partenza, sabati esclusi. Alcuni servizi potrebbero essere soggetti a penali diverse da quelle su indicate. Nel caso, la quota di penale, se non già espressamente indicata in catalogo, verrà resa nota già all’atto del richiesta di prenotazione o, comunque, prima della conferma dei servizi. In caso di cancellazione dell’intero pacchetto di viaggio e/o del solo biglietto per oltre il volo di linea, sarà applicata la penale in base alla regola tariffaria del vettore, per la parte relativa al volo; se un partecipante iscritto al viaggio dovesse rinunciare al viaggio deve comunicarlo via email o fax alla Reimatours tramite l’Agenzia di Viaggi presso la quale ha effettuato la prenotazione e avrà diritto al rimborso della sola differenza tra la quota di partecipazione e la penale addebitata (per quota di partecipazione si intende l’importo totale dei servizi prenotati). La diminuzione del numero dei viaggiatori all’interno di una pratica è da intendersi come annullamento parziale con l’applicazione delle penali previste al punto 10.3. Attenzione!! Nessun rimborso spetterà a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà a proseguire il viaggio durante il suo svolgimento, né a chi non potrà effettuare il viaggio per mancanza, invalidità o insufficienza dei previsti documenti personali per l’espatriopredetto ultimo termine. La non imputabilità al viaggiatore della circostanza di natura soggettiva che gli impedisce di usufruire della vacanza (a titolo esemplificativo: malattia, revoca delle ferie, perdita del lavoro ecc.) non legittima il recesso senza penali, previsto per legge solo per circostanze oggettive riscontrabili presso la località meta della vacanza di cui al comma 2 o per le ipotesi di cui al comma 1. Le conseguenze economiche derivanti dall’annullamento del contratto per circostanze rientranti nella sfera personale del viaggiatore, pur se non imputabili, possono essere evitate con stipula di apposita polizza assicurativa, laddove non prevista in forma obbligatoria dall’organizzatore.
4. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate le penali da recesso saranno oggetto di accordo specifico di volta in volta alla firma del contratto.
5. Dalla indicazione della percentuale di penale sopra indicata sono esclusi i viaggi che includono l’utilizzo dei voli di linea con tariffe speciali. In questi casi le condizioni relative alle penalità di cancellazione sono deregolamentate e molto più restrittive poiché tengono conto di eventuali CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO tariffe non rimborsabili e sono previamente indicate in fase di quotazione del pacchetto turistico.
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DEL VIAGGIATORE. 1. ) Al di fuori dei casi previsti all’articolo precedente, Il viaggiatore può recedere dal contratto senza pagare penali nelle seguenti ipotesi: ‐ - aumento del prezzo in misura eccedente l' ’ 8%; ‐ - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto con- tratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato con- siderato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal viaggiatore; ‐ - impossibilità d i di soddisfare le richieste specifiche formulate dal viaggiatore e già accettate dall’Organizzatore. Nei casi di cui sopra, il viaggiatore può: ‐ - accettare la proposta alternativa ove formulata dall’organizzatoredall’Organizza- tore; ‐ - richiedere la restituzione delle somme già corrisposte. Tale restituzione re- stituzione dovrà essere effettuata nel termine di legge indicato all’articolo precedente.
2. ) In caso di circostanze inevitabili e straordinarie verificatesi nel luogo di destinazione o nelle sue immediate vicinanze e che hanno un’incidenza sostanziale nell’esecuzione del pacchetto o sul trasporto passeggeri verso la destinazione, il viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto, prima dell’inizio del pacchettopac- chetto, senza corrispondere spese di recesso, ed al rimborso integrale dei pagamenti effettuati per il pacchetto, ma non ha diritto all’indennizzo supplementare.
3. ) Al viaggiatore che receda dal contratto prima della partenza per qualsiasi motivimotivo, anche imprevisto e sopraggiunto, al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o di quelle previste dall’art. 9, comma 2, saranno addebitati – indipendentemente indi- pendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art.7 comma 1 – il costo individuale di gestione pratica e l’eventuale l’even- tuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi, la penale nella misura indicata di seguitonella scheda tec- nica, salvo eventuali condizioni più restrittive ‐ - legate a periodi di alta stagione o di piena occupazione delle strutture ‐ strut- ture - che verranno comunicate al viaggiatore in fase di preventivo e quindi prima della conclusione del contratto: Penali di annullamento per pacchetti turistici individuali o di gruppo, soggiorni in hotels, noleggi auto e servizi turistici: ‐ 10% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti fino a 30 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi); ‐ 25% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 29 a 20 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi) ‐ 50% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 19 a 10 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi); ‐ 75% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 09 a 03 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi); ‐ 100% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti a meno di 3 giorni dalla partenza. Il calcolo dei giorni deve essere eseguito contando i giorni dal primo giorno lavorativo successivo alla comunicazione di recesso all’ultimo giorno lavorativo antecedente la data di partenza, sabati esclusi. Alcuni servizi potrebbero essere soggetti a penali diverse da quelle su indicate. Nel caso, la quota di penale, se non già espressamente indicata in catalogo, verrà resa nota già all’atto del richiesta di prenotazione o, comunque, prima della conferma dei servizi. In caso di cancellazione dell’intero pacchetto di viaggio e/o del solo biglietto per il volo di linea, sarà applicata la penale in base alla regola tariffaria del vettore, per la parte relativa al volo; se un partecipante iscritto al viaggio dovesse rinunciare al viaggio deve comunicarlo via email o fax alla Reimatours tramite l’Agenzia di Viaggi presso la quale ha effettuato la prenotazione e avrà diritto al rimborso della sola differenza tra la quota di partecipazione e la penale addebitata (per quota di partecipazione si intende l’importo totale dei servizi prenotati). La diminuzione del numero dei viaggiatori all’interno di una pratica è da intendersi come annullamento parziale con l’applicazione delle penali previste al punto 10.3. Attenzione!! Nessun rimborso spetterà a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà a proseguire il viaggio durante il suo svolgimento, né a chi non potrà effettuare il viaggio per mancanza, invalidità o insufficienza dei previsti documenti personali per l’espatrio. La non imputabilità al viaggiatore della circostanza di natura soggettiva che gli impedisce di usufruire della vacanza (a titolo esemplificativo: malattia, revoca delle ferie, perdita del lavoro ecc.) non legittima il recesso senza penali, previsto per legge solo per circostanze oggettive riscontrabili presso la località meta della vacanza di cui al comma 2 o per le ipotesi di cui al comma 1. Le conseguenze economiche derivanti dall’annullamento dall’annulla- mento del contratto per circostanze rientranti nella sfera personale per- sonale del viaggiatore, pur se non imputabili, possono essere evitate con stipula di apposita polizza assicurativa, laddove non prevista in forma obbligatoria dall’organizzatoredall’Organizzatore.
4. ) Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate le penali di recesso saranno oggetto di accordo specifico di volta in volta alla firma del contratto.
5. ) Dalla indicazione della percentuale di penale sopra indicata sono esclusi i viaggi che includono l’utilizzo dei voli di linea con tariffe speciali. In questi casi le condizioni relative alle penalità di cancellazione sono deregolamentate e molto più restrittive poiché tengono conto di eventuali tariffe non rimborsabili rim- borsabili e sono previamente indicate in fase di quotazione del pacchetto turistico.
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DEL VIAGGIATORE. 1. Il Al di fuori dei casi previsti all’articolo precedente, il viaggiatore può recedere dal contratto senza pagare penali nelle seguenti ipotesi: ‐ • aumento del prezzo in misura eccedente l' 8l’8%; ‐ • modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal viaggiatore; ‐ • impossibilità d i di soddisfare le richieste specifiche formulate dal viaggiatore e già accettate dall’Organizzatoredall’organizzatore. Nei casi di cui sopra, il viaggiatore può: ‐ • accettare la proposta alternativa ove formulata dall’organizzatore; ‐ • richiedere la restituzione delle somme già corrisposte. Tale restituzione dovrà essere effettuata nel termine di legge indicato all’articolo precedente.
2. In caso di circostanze inevitabili e straordinarie verificatesi nel luogo di destinazione o nelle sue immediate vicinanze e che hanno un’incidenza sostanziale nell’esecuzione del pacchetto o sul trasporto passeggeri verso la destinazione, il viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto, prima dell’inizio del pacchetto, senza corrispondere spese di recesso, ed al rimborso integrale dei pagamenti effettuati per il pacchetto, ma non ha diritto all’indennizzo supplementare.
3. Al viaggiatore che receda dal contratto prima della partenza per qualsiasi motivimotivo, anche imprevisto e sopraggiunto, al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o di quelle previste dall’art. 9, comma 2, saranno addebitati – - indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art.7 comma 1 – - il costo individuale di gestione pratica e l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi, la penale nella misura indicata di seguito, salvo eventuali condizioni più restrittive ‐ - legate a periodi di alta stagione o di piena occupazione delle strutture ‐ - che verranno comunicate al viaggiatore in fase di preventivo e quindi prima della conclusione del contratto: Penali :
A) Pacchetti con servizi regolari di annullamento per pacchetti turistici individuali o di gruppo, linea a tariffa normale e con soggiorni in hotelsalbergo, noleggi auto appartamenti, residence, ville e servizi turistici: ‐ 10% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti villaggi in formula alberghiera:
B) Pacchetti turistici con voli regolari a tariffa speciale o IT o con voli noleggiati o speciali (fino a 30 giorni lavorativi prima della data 5 ore di partenza volo non-stop) - Pacchetti turistici di gruppo con altri mezzi di trasporto:
C) Pacchetti con voli noleggiati o speciali (sabati esclusi); ‐ 25% della quota oltre 5 ore di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 29 volo non-stop) e voli regolari a 20 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi) ‐ 50% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 19 a 10 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi); ‐ 75% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 09 a 03 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi); ‐ 100% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti a meno di 3 giorni dalla partenza. Il calcolo dei giorni deve essere eseguito contando i giorni dal primo giorno lavorativo successivo alla comunicazione di recesso all’ultimo giorno lavorativo antecedente la data di partenzatariffa speciale o IT intercontinentali - Crociere marittime - Pacchetti turistici con soggiorno in appartamenti, sabati esclusi. Alcuni servizi potrebbero essere soggetti a penali diverse da quelle su indicate. Nel casoresidence, la quota di penale, se non già espressamente indicata ville e villaggi in catalogo, verrà resa nota già all’atto del richiesta di prenotazione o, comunque, prima della conferma dei servizi. In caso di cancellazione dell’intero pacchetto di viaggio e/o del solo biglietto per il volo di linea, sarà applicata la penale in base alla regola tariffaria del vettore, per la parte relativa al volo; se un partecipante iscritto al viaggio dovesse rinunciare al viaggio deve comunicarlo via email o fax alla Reimatours tramite l’Agenzia di Viaggi presso la quale ha effettuato la prenotazione e avrà diritto al rimborso della sola differenza tra la quota di partecipazione e la penale addebitata (per quota di partecipazione si intende l’importo totale dei servizi prenotati). La diminuzione del numero dei viaggiatori all’interno di una pratica è da intendersi come annullamento parziale con l’applicazione delle penali previste al punto 10.3. Attenzione!! Nessun rimborso spetterà a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà a proseguire il viaggio durante il suo svolgimento, né a chi non potrà effettuare il viaggio per mancanza, invalidità o insufficienza dei previsti documenti personali per l’espatrio. La non imputabilità al viaggiatore della circostanza di natura soggettiva che gli impedisce di usufruire della vacanza (a titolo esemplificativo: malattia, revoca delle ferie, perdita del lavoro ecc.) non legittima il recesso senza penali, previsto per legge solo per circostanze oggettive riscontrabili presso la località meta della vacanza di cui al comma 2 o per le ipotesi di cui al comma 1. Le conseguenze economiche derivanti dall’annullamento del contratto per circostanze rientranti nella sfera personale del viaggiatore, pur se non imputabili, possono essere evitate con stipula di apposita polizza assicurativa, laddove non prevista in forma obbligatoria dall’organizzatore.formula affitto:
4. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate le penali da recesso saranno oggetto di accordo specifico di volta in volta alla firma del contratto.
5. Dalla indicazione della percentuale di penale sopra indicata sono esclusi i viaggi che includono l’utilizzo dei voli di linea con tariffe specialispeciali e i servizi alberghieri e turistici che prevedano una penale immediata del 100%. In questi casi le condizioni relative alle penalità di cancellazione sono deregolamentate e molto più restrittive poiché tengono conto di eventuali tariffe non rimborsabili e sono previamente indicate in fase di quotazione del pacchetto turistico.
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DEL VIAGGIATORE. 1. Il Al di fuori dei casi previsti all’articolo precedente, il viaggiatore può recedere dal contratto senza pagare penali nelle seguenti ipotesi: ‐ • aumento del prezzo in misura eccedente l' 8l’8%; ‐ • modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal viaggiatore; ‐ • impossibilità d i di soddisfare le richieste specifiche formulate dal viaggiatore e già accettate dall’Organizzatoredall’organizzatore. Nei casi di cui sopra, il viaggiatore può: ‐ • accettare la proposta alternativa ove formulata dall’organizzatore; ‐ • richiedere la restituzione delle somme già corrisposte. Tale restituzione dovrà essere effettuata nel termine ter- mine di legge indicato all’articolo precedente.
2. In caso di circostanze inevitabili e straordinarie verificatesi nel luogo di destinazione o nelle sue immediate im- mediate vicinanze e che hanno un’incidenza sostanziale nell’esecuzione del pacchetto o sul trasporto passeggeri verso la destinazione, il viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto, prima dell’inizio del pacchetto, senza corrispondere spese di recesso, ed al rimborso integrale dei pagamenti effettuati per il pacchetto, ma non ha diritto all’indennizzo supplementare.
3. Al viaggiatore che receda dal contratto prima della partenza per qualsiasi motivimotivo, anche imprevisto e sopraggiunto, al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o di quelle previste dall’art. 9, comma 2, saranno addebitati – - indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art.7 comma 1 – - il costo individuale in- dividuale di gestione pratica e l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi, la penale nella misura indicata di seguito, salvo eventuali condizioni più restrittive ‐ - legate a periodi di alta stagione o di piena occupazione delle strutture ‐ - che verranno comunicate al viaggiatore in fase di preventivo e quindi prima della conclusione del contratto: Penali di annullamento per pacchetti turistici individuali o di gruppo, soggiorni in hotels, noleggi auto e servizi turistici: ‐ 10% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti fino a 30 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi); ‐ 25% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 29 a 20 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi) ‐ 50% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 19 a 10 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi); ‐ 75% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 09 a 03 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi); ‐ 100% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti a meno di 3 giorni dalla partenza. Il calcolo dei giorni deve essere eseguito contando i giorni dal primo giorno lavorativo successivo alla comunicazione di recesso all’ultimo giorno lavorativo antecedente la data di partenza, sabati esclusi. Alcuni servizi potrebbero essere soggetti a penali diverse da quelle su indicate. Nel caso, la quota di penale, se non già espressamente indicata in catalogo, verrà resa nota già all’atto del richiesta di prenotazione o, comunque, prima della conferma dei servizi. In caso di cancellazione dell’intero pacchetto di viaggio e/o del solo biglietto per il volo di linea, sarà applicata la penale in base alla regola tariffaria del vettore, per la parte relativa al volo; se un partecipante iscritto al viaggio dovesse rinunciare al viaggio deve comunicarlo via email o fax alla Reimatours tramite l’Agenzia di Viaggi presso la quale ha effettuato la prenotazione e avrà diritto al rimborso della sola differenza tra la quota di partecipazione e la penale addebitata (per quota di partecipazione si intende l’importo totale dei servizi prenotati). La diminuzione del numero dei viaggiatori all’interno di una pratica è da intendersi come annullamento parziale con l’applicazione delle penali previste al punto 10.3. Attenzione!! Nessun rimborso spetterà a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà a proseguire il viaggio durante il suo svolgimento, né a chi non potrà effettuare il viaggio per mancanza, invalidità o insufficienza dei previsti documenti personali per l’espatriocon- tratto. La non imputabilità al viaggiatore della circostanza di natura soggettiva che gli impedisce di usufruire della vacanza (a titolo esemplificativo: malattia, revoca delle ferie, perdita del lavoro ecc.) non legittima il recesso senza penali, previsto per legge solo per circostanze oggettive riscontrabili presso la località meta della vacanza di cui al comma 2 o per le ipotesi di cui al comma 1. Le conseguenze economiche derivanti dall’annullamento del contratto per circostanze rientranti nella sfera personale del viaggiatore, pur se non imputabili, possono essere evitate con stipula di apposita polizza assicurativa, laddove non prevista in forma obbligatoria dall’organizzatore.
4. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate le penali da recesso saranno oggetto di accordo specifico di volta in volta alla firma del contratto.
5. Dalla indicazione della percentuale di penale sopra indicata sono esclusi i viaggi che includono l’utilizzo dei voli di linea con tariffe speciali. In questi casi le condizioni relative alle penalità di cancellazione cancella- zione sono deregolamentate e molto più restrittive poiché tengono conto di eventuali tariffe non rimborsabili rimborsa-bili e sono previamente indicate in fase di quotazione del pacchetto turistico.
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DEL VIAGGIATORE. 1. Il viaggiatore Al di fuori dei casi previsti all’articolo precedente, il viaggiato- re può recedere dal contratto senza pagare penali nelle seguenti ipotesi: ‐ • aumento del prezzo in misura eccedente l' 8l’8%; ‐ • modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali fonda-mentali ai fini della fruizione frui- zione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta pro- posta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal viaggiatore; ‐ • impossibilità d i di soddisfare le richieste specifiche formulate dal viaggiatore e già accettate dall’Organizzatoredall’organizzatore. Nei casi di cui sopra, il viaggiatore può: ‐ • accettare la proposta alternativa ove formulata dall’organizzatore; ‐ • richiedere la restituzione delle somme già corrisposte. Tale restituzione resti- tuzione dovrà essere effettuata nel termine di legge indicato all’articolo all’ar- ticolo precedente.
2. In caso di circostanze inevitabili e straordinarie verificatesi nel luogo di destinazione o nelle sue immediate vicinanze e che hanno han- no un’incidenza sostanziale nell’esecuzione del pacchetto o sul trasporto passeggeri verso la destinazione, il viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto, prima dell’inizio del pacchetto, senza corrispondere cor- rispondere spese di recesso, ed al rimborso integrale dei pagamenti paga- menti effettuati per il pacchetto, ma non ha diritto all’indennizzo supplementare.
3. Al viaggiatore che receda dal contratto prima della partenza per qualsiasi motivimotivo, anche imprevisto e sopraggiunto, al di fuori delle del- le ipotesi elencate al primo comma, o di quelle previste dall’art. 9, comma 2, saranno addebitati – - indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art.7 comma 1 – - il costo individuale di gestione gestio- ne pratica e l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi ser- vizi già resi, la penale nella misura indicata di seguito, salvo eventuali even- tuali condizioni più restrittive ‐ - legate a periodi di alta stagione o di piena occupazione delle strutture ‐ - che verranno comunicate al viaggiatore in fase di preventivo e quindi prima della conclusione del contratto: Penali Al turista che receda dal contratto prima della partenza, al di annullamento per pacchetti fuori delle ipotesi elencate al primo comma dell’art.10 delle Condizioni Generali, saranno addebitate le seguenti penalità di annullamento. Pacchetti turistici individuali con volo ITC / Charter + soggiorno o di gruppo, soggiorni in hotels, noleggi auto e servizi turisticisolo soggiorno: ‐ • 10% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti fino sino a 30 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi)partenza; ‐ • 25% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 29 a 20 21 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi) ‐ partenza; • 50% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 19 20 a 10 11 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi)partenza; ‐ • 75% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 09 10 a 03 3 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi)partenza; ‐ • 100% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti a meno di 3 giorni dalla partenza. Il calcolo dei giorni deve essere eseguito contando i giorni dal primo giorno lavorativo successivo alla comunicazione di recesso all’ultimo giorno lavorativo antecedente la data di partenza, sabati esclusi. Alcuni servizi potrebbero essere soggetti a penali diverse da quelle su indicate. Nel caso, la quota di penale, se non già espressamente indicata in catalogo, verrà resa nota già all’atto del richiesta di prenotazione o, comunque, prima della conferma dei servizi. In caso di cancellazione dell’intero pacchetto di viaggio e/o del solo biglietto per il volo di linea, sarà applicata la penale in base alla regola tariffaria del vettore, per la parte relativa al volo; se un partecipante iscritto al viaggio dovesse rinunciare al viaggio deve comunicarlo via email o fax alla Reimatours tramite l’Agenzia di Viaggi presso la quale ha effettuato la prenotazione e avrà diritto al rimborso della sola differenza tra la quota di partecipazione e la penale addebitata (per quota di partecipazione si intende l’importo totale dei servizi prenotati). La diminuzione del numero dei viaggiatori all’interno di una pratica è da intendersi come annullamento parziale con l’applicazione delle penali previste al punto 10.3. Attenzione!! Nessun rimborso spetterà a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà a proseguire il viaggio durante il suo svolgimento, né a chi non potrà effettuare il viaggio per mancanza, invalidità o insufficienza dei previsti documenti personali per l’espatrio. La non imputabilità al viaggiatore della circostanza di natura soggettiva che gli impedisce di usufruire della vacanza (a titolo esemplificativo: malattia, revoca delle ferie, perdita del lavoro eccdopo tali termini.) non legittima il recesso senza penali, previsto per legge solo per circostanze oggettive riscontrabili presso la località meta della vacanza di cui al comma 2 o per le ipotesi di cui al comma 1. Le conseguenze economiche derivanti dall’annullamento del contratto per circostanze rientranti nella sfera personale del viaggiatore, pur se non imputabili, possono essere evitate con stipula di apposita polizza assicurativa, laddove non prevista in forma obbligatoria dall’organizzatore.
4. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto.
5. Dalla indicazione della percentuale di penale sopra indicata sono esclusi i viaggi che includono l’utilizzo dei voli di linea con tariffe speciali. In questi casi le condizioni relative alle penalità di cancellazione sono deregolamentate e molto più restrittive poiché tengono conto di eventuali tariffe non rimborsabili e sono previamente indicate in fase di quotazione del pacchetto turistico.
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DEL VIAGGIATORE. 1. Il Al di fuori dei casi previsti all’articolo precedente, il viaggiatore può recedere dal contratto senza pagare paga-re penali nelle seguenti ipotesi: ‐ • aumento del prezzo in misura eccedente l' 8l’8%; ‐ • modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto contrat- to oggettivamente configurabili come fondamentali fonda-mentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal viaggiatore; ‐ • impossibilità d i di soddisfare le richieste specifiche formulate dal viaggiatore e già accettate dall’Organizzatoredall’organizzatore. Nei casi di cui sopra, il viaggiatore può: ‐ • accettare la proposta alternativa ove formulata dall’organizzatoredall’organizza- tore; ‐ • richiedere la restituzione delle somme già corrisposte. Tale restituzione re- stituzione dovrà essere effettuata nel termine di legge indicato all’articolo precedente.
2. In caso di circostanze inevitabili e straordinarie verificatesi nel luogo di destinazione o nelle sue immediate vicinanze e che hanno un’incidenza sostanziale nell’esecuzione del pacchetto o sul trasporto tra- sporto passeggeri verso la destinazione, il viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto, prima dell’inizio del pacchetto, senza corrispondere cor- rispon-dere spese di recesso, ed al rimborso integrale dei pagamenti paga- menti effettuati per il pacchetto, ma non ha diritto all’indennizzo supplementare.
3. Al viaggiatore che receda dal contratto prima della partenza per qualsiasi motivimotivo, anche imprevisto e sopraggiuntoso-praggiunto, al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o di quelle previste dall’art. 9, comma 2, saranno addebitati – - indipendentemente dal pagamento paga- mento dell’acconto di cui all’art.7 comma 1 – - il costo individuale di gestione ge-stione pratica e l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative assicu- rative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi, la penale nella misura indicata di seguito, salvo eventuali condizioni più restrittive ‐ re-strittive - legate a periodi di alta stagione o di piena occupazione delle strutture ‐ - che verranno comunicate co- municate al viaggiatore in fase di preventivo e quindi prima della conclusione del contratto: Penali Al turista che receda dal contratto prima della partenza, al di annullamento per fuori delle ipotesi elencate al primo comma dell’art.10 delle Condizioni Generali, saranno addebitate le seguenti penalità di annullamen- to: In caso di solo soggiorno 100% di penale da 3 giorni lavorativi pri- ma della partenza. Salvo diversa informazione relativa alle penali del soggiorno indi- cata nella conferma di viaggio, contenente il dettaglio delle penali applicabili alle cancellazioni della specifica struttura o della speci- fica tariffa applicata alla prenotazione. In caso di pacchetti turistici individuali o di gruppo, soggiorni in hotels, noleggi auto e servizi turisticicon volo ITC / Charter: ‐ • 10% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti fino sino a 30 giorni lavorativi prima pri- ma della data di partenza (sabati esclusi)partenza; ‐ • 25% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 29 a 20 21 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi) ‐ partenza; • 50% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 19 20 a 10 11 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi)partenza; ‐ • 75% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 09 10 a 03 3 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi)partenza; ‐ • 100% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti a meno di 3 giorni dalla partenza. Il calcolo dei giorni deve essere eseguito contando i giorni dal primo giorno lavorativo successivo alla comunicazione di recesso all’ultimo giorno lavorativo antecedente la data di partenza, sabati esclusi. Alcuni servizi potrebbero essere soggetti a penali diverse da quelle su indicate. Nel caso, la quota di penale, se non già espressamente indicata in catalogo, verrà resa nota già all’atto del richiesta di prenotazione o, comunque, prima della conferma dei servizi. In caso di cancellazione dell’intero pacchetto di viaggio e/o del solo biglietto per il volo di linea, sarà applicata la penale in base alla regola tariffaria del vettore, per la parte relativa al volo; se un partecipante iscritto al viaggio dovesse rinunciare al viaggio deve comunicarlo via email o fax alla Reimatours tramite l’Agenzia di Viaggi presso la quale ha effettuato la prenotazione e avrà diritto al rimborso della sola differenza tra la quota di partecipazione e la penale addebitata (per quota di partecipazione si intende l’importo totale dei servizi prenotati). La diminuzione del numero dei viaggiatori all’interno di una pratica è da intendersi come annullamento parziale con l’applicazione delle penali previste al punto 10.3. Attenzione!! Nessun rimborso spetterà a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà a proseguire il viaggio durante il suo svolgimento, né a chi non potrà effettuare il viaggio per mancanza, invalidità o insufficienza dei previsti documenti personali per l’espatrio. La non imputabilità al viaggiatore della circostanza di natura soggettiva che gli impedisce di usufruire della vacanza (a titolo esemplificativo: malattia, revoca delle ferie, perdita del lavoro eccdopo tali termini.) non legittima il recesso senza penali, previsto per legge solo per circostanze oggettive riscontrabili presso la località meta della vacanza di cui al comma 2 o per le ipotesi di cui al comma 1. Le conseguenze economiche derivanti dall’annullamento del contratto per circostanze rientranti nella sfera personale del viaggiatore, pur se non imputabili, possono essere evitate con stipula di apposita polizza assicurativa, laddove non prevista in forma obbligatoria dall’organizzatore.
4. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto.
5. Dalla indicazione della percentuale di penale sopra indicata sono esclusi i viaggi che includono l’utilizzo dei voli di linea con tariffe speciali. In questi casi le condizioni relative alle penalità di cancellazione sono deregolamentate e molto più restrittive poiché tengono conto di eventuali tariffe non rimborsabili e sono previamente indicate in fase di quotazione del pacchetto turistico.
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DEL VIAGGIATORE. 1. Il Al di fuori dei casi previsti all’articolo precedente, il viaggiatore può recedere dal contratto senza pagare penali nelle seguenti ipotesi: ‐ • aumento del prezzo in misura eccedente l' 8l’8%; ‐ • modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal viaggiatore; ‐ • impossibilità d i di soddisfare le richieste specifiche formulate dal viaggiatore e già accettate dall’Organizzatoredall’or‐ ganizzatore. Nei casi di cui sopra, il viaggiatore può: ‐ • accettare la proposta alternativa ove formulata dall’organizzatore; ‐ • richiedere la restituzione delle somme già corrisposte. Tale restituzione dovrà essere effettuata nel termine di legge indicato all’articolo precedente.
2. In caso di circostanze inevitabili e straordinarie verificatesi nel luogo di destinazione o nelle sue immediate vicinanze e che hanno un’incidenza sostanziale nell’esecuzione del pacchetto o sul trasporto tra‐ sporto passeggeri verso la destinazione, il viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto, prima dell’inizio del pacchetto, senza corrispondere spese di recesso, ed al rimborso integrale dei pagamenti paga‐ menti effettuati per il pacchetto, ma non ha diritto all’indennizzo supplementare.
3. Al viaggiatore che receda dal contratto prima della partenza per qualsiasi motivimotivo, anche imprevisto impre‐ visto e sopraggiunto, al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o di quelle previste dall’art. 9, comma 2, saranno addebitati – ‐ indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art.7 comma 1 – ‐ il costo individuale di gestione pratica e l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative assicura‐ tive già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi, la penale nella misura indicata di seguito, salvo eventuali condizioni più restrittive ‐ legate a periodi di alta stagione o di piena occupazione delle strutture ‐ che verranno comunicate al viaggiatore in fase di preventivo e quindi prima della conclusione del contratto: Penali di annullamento per pacchetti turistici individuali o di gruppo, soggiorni in hotels, noleggi auto e servizi turistici: ‐ • 10% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti fino sino a 30 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi)della partenza; ‐ 25• 30% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 29 a 20 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi) ‐ della partenza; • 50% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 19 a 10 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi)della partenza; ‐ 75• 80% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 09 9 giorni lavorativi a 03 5 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi)della partenza; ‐ • 100% della quota di partecipazione dopo tali termini. Il riferimento è sempre ai giorni “lavorativi”, vanno quindi esclusi dal computo i sabati, i giorni festivi, il giorno della partenza e il giorno in cui viene data la comunicazione dell’annullamento. Tali condizioni non si applicano a tutti quei prodotti per i quali vige una diversa e più restrittiva disci‐ plina delle penali quali (a mero titolo esemplificativo e non esaustivo): biglietteria aerea, servizi per eventi particolari o in periodi di altissima stagione, tour di gruppo a date fisse e crociere, alberghi a tariffe promozionali e servizi in Polinesia e Oceano Pacifico, pacchetti con voli ITC. Per gruppi pre‐ costituiti le penali di cancellazione saranno pattuite in fase di preventivo e/o al momento della con‐ ferma del viaggio. Rimangono sempre a carico del consumatore la quota di iscrizione per annullamenti a meno apertura pratica oltre, se eventualmente acquistate, al premio della copertura assicurativa e al costo della clausola di 3 giorni dalla partenzarein‐ tegrazione penali annullamento. Il calcolo dei giorni deve essere eseguito contando i giorni dal primo giorno lavorativo successivo alla comunicazione di recesso all’ultimo giorno lavorativo antecedente la data di partenza, sabati esclusi. Alcuni servizi potrebbero essere soggetti a penali diverse da quelle su indicate. Nel In ogni caso, la quota nessun rimborso spetta al consumatore che decida di penale, se non già espressamente indicata in catalogo, verrà resa nota già all’atto del richiesta di prenotazione o, comunque, prima della conferma dei servizi. In caso di cancellazione dell’intero pacchetto di viaggio e/o del solo biglietto per il volo di linea, sarà applicata la penale in base alla regola tariffaria del vettore, per la parte relativa al volo; se un partecipante iscritto al viaggio dovesse rinunciare al viaggio deve comunicarlo via email o fax alla Reimatours tramite l’Agenzia di Viaggi presso la quale ha effettuato la prenotazione e avrà diritto al rimborso della sola differenza tra la quota di partecipazione e la penale addebitata (per quota di partecipazione si intende l’importo totale dei servizi prenotati). La diminuzione del numero dei viaggiatori all’interno di una pratica è da intendersi come annullamento parziale con l’applicazione delle penali previste al punto 10.3. Attenzione!! Nessun rimborso spetterà a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà a proseguire interrompere il viaggio durante o il suo svolgimento, né a chi non potrà effettuare il viaggio per mancanza, invalidità o insufficienza dei previsti documenti personali per l’espatriosoggiorno. La non imputabilità al viaggiatore della circostanza di natura soggettiva che gli impedisce di usufruire usu‐ fruire della vacanza (a titolo esemplificativo: malattia, revoca delle ferie, perdita del lavoro ecc.) non legittima il recesso senza penali, previsto per legge solo per circostanze oggettive riscontrabili presso la località meta della vacanza di cui al comma 2 o per le ipotesi di cui al comma 1. Le conseguenze economiche derivanti dall’annullamento del contratto per circostanze rientranti nella sfera personale perso‐ nale del viaggiatore, pur se non imputabili, possono essere evitate con stipula di apposita polizza assicurativa, laddove non prevista in forma obbligatoria dall’organizzatore.
4. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate le penali da recesso saranno oggetto di accordo specifico di volta in volta alla firma del contratto.
5. Dalla indicazione della percentuale di penale sopra indicata sono esclusi i viaggi che includono l’utilizzo dei voli di linea con tariffe speciali. In questi casi le condizioni relative alle penalità di cancellazione sono deregolamentate e molto più restrittive poiché tengono conto di eventuali tariffe non rimborsabili e sono previamente indicate in fase di quotazione del pacchetto turistico.
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DEL VIAGGIATORE. 1. Il Al di fuori dei casi previsti all’articolo precedente, il viaggiatore può recedere dal contratto senza pagare pa- gare penali nelle seguenti ipotesi: ‐ • aumento del prezzo in misura eccedente l' 8l’8%; ‐ • modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal viaggiatore; ‐ • impossibilità d i di soddisfare le richieste specifiche formulate dal viaggiatore e già accettate dall’Organizzatoredall’organizzatore. Nei casi di cui sopra, il viaggiatore può: ‐ • accettare la proposta alternativa ove formulata dall’organizzatore; ‐ • richiedere la restituzione delle somme già corrisposte. Tale restituzione dovrà essere effettuata nel termine di legge indicato all’articolo precedente.
2. In caso di circostanze inevitabili e straordinarie verificatesi nel luogo di destinazione o nelle sue immediate im- mediate vicinanze e che hanno un’incidenza sostanziale nell’esecuzione del pacchetto o sul trasporto passeggeri verso la destinazione, il viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto, prima dell’inizio del pacchetto, senza corrispondere spese di recesso, ed al rimborso integrale dei pagamenti effettuati per il pacchetto, ma non ha diritto all’indennizzo supplementare.
3. Al viaggiatore che receda dal contratto prima della partenza per qualsiasi motivimotivo, anche imprevisto e sopraggiunto, al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o di quelle previste dall’art. 9, comma 2, saranno addebitati – - indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art.7 comma 1 – - il costo individuale di gestione pratica e l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento mo- mento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi, la penale nella misura indicata di seguitosegui- to, salvo eventuali condizioni più restrittive ‐ - legate a periodi di alta stagione o di piena occupazione delle strutture ‐ - che verranno comunicate al viaggiatore in fase di preventivo e quindi prima della conclusione del contratto: Penali di annullamento per pacchetti turistici individuali o di gruppo, soggiorni in hotels, noleggi auto e servizi turistici: ‐ 10% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti fino a 30 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi); ‐ 25% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 29 a 20 21 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi) ‐ 50% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 19 20 a 10 11 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi); ‐ 75% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 09 10 a 03 4 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi); ‐ 100% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti a meno di dai 3 giorni dalla partenza. Il calcolo dei giorni deve essere eseguito contando i giorni dal primo giorno lavorativo successivo antecedenti alla comunicazione di recesso all’ultimo giorno lavorativo antecedente la data di partenza, sabati esclusi. Alcuni servizi potrebbero essere soggetti a penali diverse da quelle su indicate. Nel caso, la quota di penale, se non già espressamente indicata in catalogo, verrà resa nota già all’atto del richiesta di prenotazione o, comunque, prima della conferma dei servizi. In caso di cancellazione dell’intero pacchetto di viaggio e/o del solo biglietto per il volo di linea, sarà applicata la penale in base alla regola tariffaria del vettore, per la parte relativa al volo; se un partecipante iscritto al viaggio dovesse rinunciare al viaggio deve comunicarlo via email o fax alla Reimatours tramite l’Agenzia di Viaggi presso la quale ha effettuato la prenotazione e avrà diritto al rimborso della sola differenza tra la quota di partecipazione e la penale addebitata (per quota di partecipazione si intende l’importo totale dei servizi prenotati). La diminuzione del numero dei viaggiatori all’interno di una pratica è da intendersi come annullamento parziale con l’applicazione delle penali previste al punto 10.3. Attenzione!! Nessun rimborso spetterà a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà a proseguire il viaggio durante il suo svolgimento, né a chi non potrà effettuare il viaggio per mancanza, invalidità o insufficienza dei previsti documenti personali per l’espatrio. La non imputabilità al viaggiatore della circostanza di natura soggettiva che gli impedisce di usufruire della vacanza (a titolo esemplificativo: malattia, revoca delle ferie, perdita del lavoro ecc.) non legittima il recesso senza penali, previsto per legge solo per circostanze oggettive riscontrabili presso la località meta me- ta della vacanza di cui al comma 2 o per le ipotesi di cui al comma 1. Le conseguenze economiche derivanti deri- vanti dall’annullamento del contratto per circostanze rientranti nella sfera personale del viaggiatore, pur se non imputabili, possono essere evitate con stipula di apposita polizza assicurativa, laddove non prevista previ- sta in forma obbligatoria dall’organizzatore.
4. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate le penali da recesso saranno oggetto di accordo specifico di volta in volta alla firma del contratto.
5. Dalla indicazione della percentuale di penale sopra indicata sono esclusi i viaggi che includono l’utilizzo dei voli di linea con tariffe speciali. In questi casi le condizioni relative alle penalità di cancellazione cancella- zione sono deregolamentate e molto più restrittive poiché tengono conto di eventuali tariffe non rimborsabili rim- borsabili e sono previamente indicate in fase di quotazione del pacchetto turistico.
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DEL VIAGGIATORE. 1. Il Al di fuori dei casi previsti all’articolo precedente, il viaggiatore può recedere dal contratto senza pagare penali nelle seguenti ipotesi: ‐ • aumento del prezzo in misura eccedente l' 8l’8%; ‐ • modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal viaggiatore; ‐ • impossibilità d i di soddisfare le richieste specifiche formulate dal viaggiatore e già accettate dall’Organizzatoredall’or-ganizzatore. Nei casi di cui sopra, il viaggiatore può: ‐ • accettare la proposta alternativa ove formulata dall’organizzatore; ‐ • richiedere la restituzione delle somme già corrisposte. Tale restituzione dovrà essere effettuata nel termine di legge indicato all’articolo precedente.
2. In caso di circostanze inevitabili e straordinarie verificatesi nel luogo di destinazione o nelle sue immediate vicinanze e che hanno un’incidenza sostanziale nell’esecuzione del pacchetto o sul trasporto passeggeri verso la destinazione, il viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto, prima dell’inizio del pacchetto, senza corrispondere corri- spondere spese di recesso, ed al rimborso integrale dei pagamenti effettuati per il pacchetto, ma non ha diritto all’indennizzo supplementare.
3. Al viaggiatore che receda dal contratto prima della partenza per qualsiasi motivimotivo, anche imprevisto e sopraggiuntoso- praggiunto, al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o di quelle previste dall’art. 9, comma 2, saranno addebitati – - indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art.7 comma 1 – - il costo individuale di gestione pratica e l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi, la penale nella misura indicata di seguito, salvo eventuali condizioni più restrittive ‐ - legate a periodi di alta stagione o di piena occupazione delle strutture ‐ - che verranno comunicate al viaggiatore in fase di preventivo e quindi prima della conclusione del contratto: Penali di annullamento per pacchetti turistici individuali o di gruppo, soggiorni in hotels, noleggi auto e servizi turistici: ‐ 10•10% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti fino sino a 30 giorni lavorativi di calendario prima della data di partenza (sabati esclusi)partenza; ‐ 25•30% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 29 a 20 giorni lavorativi 18 .giorni di calendario prima della data di partenza (sabati esclusi) ‐ 50partenza; •50% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 19 17 a 10 giorni lavorativi di calendario prima della data di partenza (sabati esclusi)partenza; ‐ 75•75% % della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 09 9 a 03 3 giorni lavorativi (escluso comunque il sabato) prima della data di partenza (sabati esclusi)partenza; ‐ 100•100% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti a meno di 3 giorni dalla partenza. Il calcolo dei giorni deve essere eseguito contando i giorni dal primo giorno lavorativo successivo alla comunicazione di recesso all’ultimo giorno lavorativo antecedente la data di partenza, sabati esclusi. Alcuni servizi potrebbero essere soggetti a penali diverse da quelle su indicate. Nel caso, la quota di penale, se non già espressamente indicata in catalogo, verrà resa nota già all’atto del richiesta di prenotazione o, comunque, prima della conferma dei servizi. In caso di cancellazione dell’intero pacchetto di viaggio e/o del solo biglietto per oltre il volo di linea, sarà applicata la penale in base alla regola tariffaria del vettore, per la parte relativa al volo; se un partecipante iscritto al viaggio dovesse rinunciare al viaggio deve comunicarlo via email o fax alla Reimatours tramite l’Agenzia di Viaggi presso la quale ha effettuato la prenotazione e avrà diritto al rimborso della sola differenza tra la quota di partecipazione e la penale addebitata (per quota di partecipazione si intende l’importo totale dei servizi prenotati). La diminuzione del numero dei viaggiatori all’interno di una pratica è da intendersi come annullamento parziale con l’applicazione delle penali previste al punto 10.3. Attenzione!! Nessun rimborso spetterà a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà a proseguire il viaggio durante il suo svolgimento, né a chi non potrà effettuare il viaggio per mancanza, invalidità o insufficienza dei previsti documenti personali per l’espatriopredetto ultimo termine. La non imputabilità al viaggiatore della circostanza di natura soggettiva che gli impedisce di usufruire della vacanza (a titolo esemplificativo: malattia, revoca delle ferie, perdita del lavoro ecc.) non legittima il recesso senza penali, previsto per legge solo per circostanze oggettive riscontrabili presso la località meta della vacanza di cui al comma 2 o per le ipotesi di cui al comma comma
1. Le conseguenze economiche derivanti dall’annullamento del contratto per circostanze rientranti nella sfera personale del viaggiatore, pur se non imputabili, possono essere evitate con stipula di apposita polizza assicurativa, laddove non prevista in forma obbligatoria dall’organizzatore.
4. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate le penali da recesso saranno oggetto di accordo specifico di volta in volta alla firma del contratto.
5. Dalla indicazione della percentuale di penale sopra indicata sono esclusi i viaggi che includono l’utilizzo dei voli di linea con tariffe speciali. In questi casi le condizioni relative alle penalità di cancellazione sono deregolamentate e molto più restrittive poiché tengono conto di eventuali tariffe non rimborsabili e sono previamente indicate in fase di quotazione del pacchetto turistico.
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DEL VIAGGIATORE. 1. Il Al di fuori dei casi previsti all’articolo precedente, il viaggiatore può recedere dal contratto senza pagare penali nelle seguenti ipotesi: ‐ • aumento del prezzo in misura eccedente l' 8l’8%; ‐ • modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal viaggiatore; ‐ • impossibilità d i di soddisfare le richieste specifiche formulate dal viaggiatore e già accettate dall’Organizzatoredall’organizzatore. Nei casi di cui sopra, il viaggiatore può: ‐ • accettare la proposta alternativa ove formulata dall’organizzatore; ‐ • richiedere la restituzione delle somme già corrisposte. Tale restituzione dovrà essere effettuata nel termine di legge indicato all’articolo precedente.
2. In caso di circostanze inevitabili e straordinarie verificatesi nel luogo di destinazione o nelle sue immediate vicinanze e che hanno un’incidenza sostanziale nell’esecuzione del pacchetto o sul trasporto passeggeri verso la destinazione, il viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto, prima dell’inizio del pacchetto, senza corrispondere spese di recesso, ed al rimborso integrale dei pagamenti effettuati per il pacchetto, ma non ha diritto all’indennizzo supplementare.
3. Al viaggiatore che receda dal contratto prima della partenza per qualsiasi motivimotivo, anche imprevisto e sopraggiunto, al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o di quelle previste dall’art. 9, comma 2, saranno addebitati – - indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art.7 comma 1 – - il costo individuale di gestione pratica e l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi, la penale nella misura indicata di seguito, salvo eventuali condizioni più restrittive ‐ - legate a periodi di alta stagione o di piena occupazione delle strutture ‐ - che verranno comunicate al viaggiatore in fase di preventivo e quindi prima della conclusione del contratto: Penali di annullamento per pacchetti turistici individuali o di gruppo, soggiorni in hotels, noleggi auto e servizi turistici: ‐ 1030% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti fino a 30 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi); ‐ 25% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 29 a 20 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi) ‐ 50% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 19 a 10 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi); ‐ 75% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 09 a 03 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi); ‐ 100% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti a meno di 3 giorni dalla partenza. Il calcolo dei giorni deve essere eseguito contando i giorni dal primo giorno lavorativo successivo alla comunicazione di recesso all’ultimo giorno lavorativo antecedente la data di partenza, sabati esclusi. Alcuni servizi potrebbero essere soggetti a penali diverse da quelle su indicate. Nel caso, la quota di penale, se non già espressamente indicata in catalogo, verrà resa nota già all’atto del richiesta di prenotazione o, comunque, prima della conferma dei servizi. In caso di cancellazione dell’intero pacchetto di viaggio e/o del solo biglietto per il volo di linea, sarà applicata la penale in base alla regola tariffaria del vettore, per la parte relativa al volo; se un partecipante iscritto al viaggio dovesse rinunciare al viaggio deve comunicarlo via email o fax alla Reimatours tramite l’Agenzia di Viaggi presso la quale ha effettuato la prenotazione e avrà diritto al rimborso della sola differenza tra la quota di partecipazione e la penale addebitata (per quota di partecipazione si intende l’importo dell’importo totale dei servizi prenotati). La diminuzione del numero dall’atto della firma a 30gg dalla data della partenza; 50% dell’importo totale dei viaggiatori all’interno di una pratica è servizi da intendersi come annullamento parziale con l’applicazione delle penali previste al punto 10.3. Attenzione!! Nessun rimborso spetterà 29gg a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà 15gg dalla data della partenza; 75% dell’importo totale dei servizi da 14gg a proseguire il viaggio durante il suo svolgimento, né a chi non potrà effettuare il viaggio per mancanza, invalidità o insufficienza 7gg dalla data della partenza; 100% dell’importo totale dei previsti documenti personali per l’espatrio. servizi dopo tale termine dalla data della partenza; La non imputabilità al viaggiatore della circostanza di natura soggettiva che gli impedisce di usufruire della vacanza (a titolo esemplificativo: malattia, revoca delle ferie, perdita del lavoro ecc.) non legittima il recesso senza penali, previsto per legge solo per circostanze oggettive riscontrabili presso la località meta della vacanza di cui al comma 2 o per le ipotesi di cui al comma 1. Le conseguenze economiche derivanti dall’annullamento del contratto per circostanze rientranti nella sfera personale del viaggiatore, pur se non imputabili, possono essere evitate con stipula di apposita polizza assicurativa, laddove non prevista in forma obbligatoria dall’organizzatore.
4. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate le penali da recesso saranno oggetto di accordo specifico di volta in volta alla firma del contratto.
5. Dalla indicazione della percentuale di penale sopra indicata sono esclusi i viaggi che includono l’utilizzo dei voli di linea con tariffe speciali. In questi casi le condizioni relative alle penalità di cancellazione sono deregolamentate e molto più restrittive poiché tengono conto di eventuali tariffe non rimborsabili e sono previamente indicate in fase di quotazione del pacchetto turistico.
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DEL VIAGGIATORE. 1. Il Al di fuori dei casi previsti all’articolo precedente, il viaggiatore può recedere dal contratto senza pagare penali nelle seguenti ipotesi: ‐ • aumento del prezzo in misura eccedente l' 8l’8%; ‐ • modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal viaggiatore; ‐ • impossibilità d i di soddisfare le richieste specifiche formulate dal viaggiatore e già accettate dall’Organizzatoredall’organizzatore. Nei casi di cui sopra, il viaggiatore può: ‐ • accettare la proposta alternativa ove formulata dall’organizzatore; ‐ • richiedere la restituzione delle somme già corrisposte. Tale restituzione dovrà essere effettuata nel termine di legge indicato all’articolo precedente.
2. In caso di circostanze inevitabili e straordinarie verificatesi nel luogo di destinazione o nelle sue immediate vicinanze e che hanno un’incidenza sostanziale nell’esecuzione del pacchetto o sul trasporto passeggeri verso la destinazione, il viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto, prima dell’inizio del pacchetto, senza corrispondere spese di recesso, ed al rimborso integrale dei pagamenti effettuati per il pacchetto, pacchetto ma non ha diritto all’indennizzo supplementare.
3. Al viaggiatore che receda dal contratto prima della partenza per qualsiasi motivimotivo, anche imprevisto e sopraggiunto, al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o di quelle previste dall’art. 9, comma 2, saranno addebitati – - indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art.7 comma 1 – - il costo individuale di gestione pratica e l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resiresi (es. visti consolari ecc.), la penale nella misura indicata di seguito, salvo eventuali condizioni più restrittive ‐ - legate a periodi di alta stagione o di piena occupazione delle strutture ‐ - che verranno comunicate al viaggiatore in fase di preventivo e quindi prima della conclusione del contratto. Salvo che non sia altrimenti stabilito la penale è determinata in base a quanti giorni prima dell’inizio del viaggio è avvenuto l’annullamento (il calcolo dei giorni non include quello del recesso, la cui comunicazione deve pervenire in un giorno lavorativo antecedente quello d’inizio del viaggio) secondo i seguenti termini: Penali di annullamento per pacchetti turistici individuali o di gruppo, soggiorni in hotels, noleggi auto e servizi turisticiPer i VIAGGI IN PULLMAN - dal momento della conferma fino a 28 giorni prima della partenza: ‐ 10nessuna penale - da 27 a 21 giorni: 30% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti fino e dei supplementi; - da 20 a 30 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi); ‐ 25% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 29 a 20 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi) ‐ 11 giorni: 50% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti e dei supplementi; - da 19 10 a 10 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi); ‐ 753 giorni: 70% della quota di partecipazione più la quota di iscrizione per annullamenti da 09 a 03 giorni lavorativi prima della data di partenza (sabati esclusi)e dei supplementi; ‐ - dopo tali termini 100% della quota di partecipazione più la e dei supplementi. Per i VIAGGI IN AEREO - dal momento della conferma fino a 28 giorni prima della partenza: 20% della quota di iscrizione partecipazione e dei supplementi; - da 27 a 21 giorni: 30% della quota di partecipazione e dei supplementi; - da 20 a 11 giorni: 50% della quota di partecipazione e dei supplementi; - da 10 a 3 giorni: 70% della quota di partecipazione e dei supplementi; - dopo tali termini 100% della quota di partecipazione e dei supplementi. Oltre alle percentuali sopra elencate, potranno essere addebitate per annullamenti a meno intero anche eventuali altre penali derivanti dall’emissione anticipata di 3 giorni dalla partenza. Il calcolo dei giorni deve essere eseguito contando i giorni dal primo giorno lavorativo successivo alla comunicazione di recesso all’ultimo giorno lavorativo antecedente la data di partenzabiglietteria aerea, sabati esclusimarittima e ferroviaria richiesta del cliente. Alcuni servizi potrebbero essere soggetti a penali diverse differenti, le stesse saranno comunicate all’atto della prenotazione. Tali somme dovranno essere corrisposte anche da quelle su indicate. Nel caso, la quota di penale, se non già espressamente indicata in catalogo, verrà resa nota già all’atto del richiesta di prenotazione o, comunque, prima della conferma dei servizi. In caso di cancellazione dell’intero pacchetto di viaggio e/o del solo biglietto per il volo di linea, sarà applicata la penale in base alla regola tariffaria del vettore, per la parte relativa al volo; se un partecipante iscritto al viaggio dovesse rinunciare al viaggio deve comunicarlo via email o fax alla Reimatours tramite l’Agenzia di Viaggi presso la quale ha effettuato la prenotazione e avrà diritto al rimborso della sola differenza tra la quota di partecipazione e la penale addebitata (per quota di partecipazione si intende l’importo totale dei servizi prenotati). La diminuzione del numero dei viaggiatori all’interno di una pratica è da intendersi come annullamento parziale con l’applicazione delle penali previste al punto 10.3. Attenzione!! Nessun rimborso spetterà a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà a proseguire il viaggio durante il suo svolgimento, né a chi non potrà potesse effettuare il viaggio per mancanza, invalidità mancanza o insufficienza irregolarità dei previsti documenti personali per l’espatriodi espatrio. La L’eventuale non imputabilità al viaggiatore della circostanza di natura soggettiva che gli impedisce di usufruire della vacanza (a titolo esemplificativo: malattia, revoca delle ferie, perdita del lavoro ecc.) non legittima il recesso senza penali, previsto per legge solo per circostanze oggettive riscontrabili presso la località meta della vacanza di cui al comma 2 o per le ipotesi di cui al comma 1. Le conseguenze economiche derivanti dall’annullamento del contratto per circostanze rientranti nella sfera personale del viaggiatore, pur se non imputabili, possono essere evitate con stipula di apposita polizza assicurativa, laddove non prevista in forma obbligatoria dall’organizzatore.
4. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate le penali da recesso saranno oggetto di accordo specifico di volta in volta alla firma del contratto.
5. Dalla indicazione della percentuale di penale sopra indicata sono esclusi i viaggi che includono l’utilizzo dei voli di linea con tariffe speciali. In questi casi le condizioni relative alle penalità di cancellazione sono deregolamentate e molto più restrittive poiché tengono conto di eventuali tariffe non rimborsabili e sono previamente indicate in fase di quotazione del pacchetto turistico.
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